年度招聘工作總結 篇1
我於x月xx日入職，至今工作已經滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：
一、展館相關事務（助理工作）
1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，製作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹；
2、與塗經理對接，積極做好契約，展館介紹以及其他日常事務；
3、開業前準備：
1）每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行；
3）開業後，主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司後，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用；
2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本；
3、對各大人才網熟練使用，並能及時收集相關有效地信息並儲存。
4、與招聘網的聯繫人保持良好的關係，以確保有需要招聘的及時聯繫。
三、招聘工作
1、發布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，複試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足1月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個資料夾，儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業人才急需的情況下，採取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務經理；對相關的專業知識有所欠缺，針對這一問題，主動蒐集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計畫採取如下措施改進工作：
1）對專業對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升；
2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；
3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引並留住人才。
四、員工關係工作
1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態，對其進行人文關懷。
2、對於有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務於公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人，在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理，包括保全，保潔等，
個人能力分析：
優勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協調能力；能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業文化；具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛鍊自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模組的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施：
1）充分學習公司的相關制度、檔案，有助於個人和企業遠景的統一；
2）反省自己，針對工作中的不足進行改進；
3）深入學習人力資源相關專業知識；
4）針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。
年度招聘工作總結 篇2
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘：
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;經過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵嚴格考勤制度職責的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的進取性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和資料要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工應對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有特殊情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的'管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、提議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有特殊的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx工作計畫
根據部門20xx工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，經過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
年度招聘工作總結 篇3
一、招聘渠道評估
目前主流招聘方式有：現場招聘、網路招聘、校園招聘、傳統媒體廣告、人才介紹機構、內部招聘、員工推薦、人事外包等。其中根據公司發展現狀及今後發展路線，校園招聘為當前主體招聘方式，其次為內部招聘及員工推薦，與此同時應大力開發網路招聘平台。校園招聘的優勢在於成本低，可塑造性強，但難免工作經驗欠缺，無法短期勝任重大項目，而內部招聘或員工推薦的招聘方式面向人群又略顯狹隘。故，在市場多元化的今天，僅僅兩種招聘方式難以滿足現代企業的發展需求。所以，我將招聘對象分類，進而確定招聘渠道：
（1）領導層、管理層人員
通過非常規招聘渠道（高層領導推薦、返聘等）入職的人數高於通過中高級人才招聘會（金領世界、群英會）入職的人數；金領世界來源人員多於群英會。故對於領導層、管理層人員以非常規招聘方式為主，並將金領世界列為輔助渠道備選。
（2）執行層、操作層人員
由網路來源所占比重較大，通過金領世界、群英會來源的占有小部分。所以，對於執行層、操作層人員仍需以網路渠道為主，輔助以現場招聘會、內部推薦形式。
（3）低端儲備幹部
建議保持現狀，以校園招聘為主，發揮該方式的優勢，將成本最低化，儲備能量最大化。
二、努力確保完成招聘任務，招聘效率提升
本年度新大學生招聘違約率為%，隨著本部門工作思路的轉變，人力資源各項工作“精專位”的理念提出，招聘工作也進行了全面的梳理、整治，及時調整了招聘工作的服務意識及工作方式，定立“周、月”目標制、加快面試節奏、加強在面試各環節與用人部門的交流，再加上領導的指導與支持，使得招聘工作得到了一定改善，招聘效率也得到了提升。
三、管理崗位內部競聘活動的實施，為公司人才選拔、人才儲備創造了有利條件
從崗位需求及崗位職責上制定合理的編制定員，對尚有缺口的崗位實行公開、公正的競聘。在競聘通知下發的同時，積極準備競聘材料，依次進行競聘報名、資格審查，到競聘演講和現場結構化面試的競聘考核，到考核結果評審、公布，再到試用期滿對競聘人員進行轉正考核、結果公布、下發正式聘任調令。整個20xx年度共有420餘人參與競聘，最終155名員工嶄露頭角。
四、嘗試運用專業化人才網站，並建立儲備人才庫，拓寬了原有的招聘渠道
為提高招聘有效性，年初著手收集了汽車英才網、搜馬人事網站、智聯招聘網、前程無憂網等等的招聘渠道信息。經過多方考量，選擇了與搜馬網、智聯招聘及前程無憂合作，以滿足專業人才的用人需求。年初內部儲備人才庫正式建立，根據推薦種類不同，劃分網路投簡、毛遂自薦、親屬推薦、好友推薦、領導推薦等幾類。目前儲備了近300份侯選人檔案，以管理類職位為主，對各侯選人的主要信息，如工作經歷、面試情況、評審意見等都進行了登記，每周定期更新。隨著人才庫的逐步完善，將為今後招聘工作快速高效開展提供了一條捷徑。
五、編制人事工作流 程圖，加強今後招聘工作及相關工作規範性的指導性
為達到工作規範化、程式化，年初正式著手編制人事工作流程圖。內容涵蓋招聘工作各項制度、檔案、流程、表單，對招聘工作各環節操作程式、注意事項、工作要求都進行闡述，以書面正式形式對招聘工作全方面進行了規範和要求，本項工作初稿已制定完畢。人事工作流程圖的推出，將對今後招聘工作的開展提供了很強的指導性，也將逐步提升招聘工作專業性。
六、在面試測評環節引用了趣味測試
根據公司業務特點，結合工作實際編制了部分趣味測試題，並在小範圍內做試點運行，其項目主要有無領導小組討論、性格測試及即興發揮等方面。從測評結果來看，一定程度上反映了應聘者的統籌管理、危機處理、思維方式等綜合素質，設定的應對情景案例不夠具體，考察點測評效果不夠明顯的問題，需在面試測評中逐步修正。引入了人力資源測評系統，包含職業傾向性、性格測試等，注重了對人的素質、性格、潛能方面深入了解，以利用科學、客觀的測評工具加強面試評估效度。
七、招聘效果與預期期望存在差距，招聘執行力度上仍需提高
統觀全年招聘情況，操作層仍然是招聘的主流人員，操作層人員流動性較大，可替代性也較大，市場供求資源較充裕，招聘效果應是較好的，但在實際招聘過程中發現，個別職位出現階段性招聘瓶頸情況，較長時間招聘不到合適人員，有的職位是公司有錄用意向但錄用人員最終因種種原因未能到崗，有的職位是未物色到輕車熟路的專業人員等等。分析原因多為以下幾種：
1、提報招聘需求不明確。對招聘職位應具備哪些行業經驗、應掌握哪些工作技能、對哪些素質要求是基本的'、關鍵的、必備的，哪些素質是可以後期培養的，沒有充分、具體地闡述，使招聘工作缺少方向性。
2、對招聘人員的職位定位不準確或職責界定不清晰。用人單位在招聘新人時往往傾向於錄用從業經驗豐富的熟手，一般要求具有較長時間的行業從業經驗，且有較強的實操能力，這對創造工作業績無疑是有幫助的，但過高的招聘要求往往超出招聘專員職位應具備的素質能力，而是對主管級的要求。用人要求與職位需要存在脫節的現象，職位定位不準確，加大了招聘難度，結果即使招聘到了人員，也留不住人才，還造成了人才的極大浪費。
3、薪資福利不具吸引力。部分職位有意向錄用的人員因為薪資問題未能入職。
另外，個別稀缺專業人才，因對其綜合性技能要求較高，通過常規招聘渠道較難搜尋到此類人員，故招聘進程受阻，人員遲遲未能到位。
針對上述問題，一方面，需轉變招聘觀念，與企業文化宣傳相結合，通過有效的行銷手法，吸引更多的目標應聘者前來應聘；另一方面，加強與用人單位的事前溝通，明確不同職位對員工的要求及考核的標準；再者，要利用專業性人才網站等途徑拓展招聘渠道，提高專業人才到崗率。
八、面試測試工具需不繼完善，更真實客觀地反映應聘者的實際水平
目前各項測評工具未全面正式利用，僅憑招聘專職人員的個人經驗評估，面試的有效性得不到保證，明年要建立全面的性格測試、筆試試題庫，並針對不同類別職位設計不同測評方案，將各個環節整合成招聘體統。同時聘請相關人士對招聘人員進行培訓，以提高招聘工作的專業性。
九、招聘準備工作
招聘工作初期，首先做到崗位需求分析，通過各部門提交需求情況統計表，經人力資源部審核後制定年度招聘計畫。在此過程中，應充分了解各個單位對崗位實際需求，編制內人員的工作量，以便合理制定招聘計畫。
招聘工作前期，應及時與相關高校建立聯繫，確定招聘時間、地點以及企業組織機構代碼和企業招聘簡章等材料傳達。在確定招聘已確認進行後，應及時關注對學生的宣傳工作，包括校園就業信息網信息推廣、掛符搭建等相關工作。爭取做到學生能充分了解昌河汽車的企業信息，以便招聘工作能夠順利進行。
十、招聘工作後期
招聘工作截止前，應做到接收函的發放工作，即通知面試通過人員何時到公司報導、應怎樣報導等事宜；對面試未通過人員，應發放辭謝信，以樹立企業威信。在招聘信息匯總階段，應做到及時將招聘信息匯總至需求計畫表，以便快速知曉尚未招聘到人員的概括。最後做到招聘材料的整理，做到不亂丟棄，做到節約為上的理念。
十一、招聘建議
1.招聘時間方面：建議10月初至11中旬之間完成整年度招聘任務的90%。
2.招聘宣傳方面：在部分院校確定固定對接人，由其在招聘初期完成宣傳工作。
3.學生關注方面：加強其入職後的培訓工作，如基本技能等等。
4.校企聯合方面：可考慮與周邊院校確定校企聯合關係，如可能的話建立實習生體系。
5.招聘人員方面：建議採用2+1+1形式，即人力、管理、技術部門組建招聘小組。
6.企業文化方面：建議宣傳片中增加優秀員工感言，增加親切感。
7.招聘渠道方面：加大網路投簡力度，確定網路招聘平台。
年度招聘工作總結 篇4
時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間裡公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收穫。同時，也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，儘管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，並且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己，把招聘工作做的`更加完善、細緻。以下是這兩個月來工作內容：
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，發布招聘信息，並找到合適的人員。
3、負責面試時間安排並及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試，並收集相關資料。
5、待確認候選人後進行人員增補審批，並及時於候選人溝通入職相關事宜。由於公司臨時辦公地址比較偏遠，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極採取措施，調整招聘時間、擴大招聘範圍，並將公司福利及搬離時間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。
二、部門常規性工作
1、日常工作：
(1)部分工資表單製作及核對
(2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及OA系統更新。
(3)領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、提高自身的`執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做"細"做"精"，充分發揮自身優勢，提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
年度招聘工作總結 篇5
大型綜合超市屬勞動密集型企業，員工的流動率較高，地區公司成立後人員的配置、沙坪壩店人員優勝劣汰的補充、江北店接管升級後人員的新聘等因素使招聘任務顯得尤其繁重。況且零售業在重慶地區的迅速發展，加之春節前處於人才市場的淡季，無形中又增加了招聘工作的難度。但是，在各用人部門的通力協作下，人力資源部針對不同情況變化及時進行相應的調整，因地制宜想方設法，截目前為止，為地區公司招聘16人、沙坪壩店招聘60人、江北店招聘108人，總計185人，已基本完成了招聘任務。現將具體工作情況總結如下：
一、理順工作思路，明確招聘目標。
1、對管理人員側重素質和學歷，逐步實現幹部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區的迅速發展，使本土零售業人才奇缺，公司絕大部分幹部都是外地派駐本地支援的，長期在外工作不但使外派幹部的生活受到一定的影響，而且還加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分綜合素質較高、學習能力較強、服務意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起，在外派幹部“傳”、“幫”、“帶”的培養下，能較快的掌握公司的經營理念、企業文化以及業務技能，積累相關的工作經驗，具備相應的任職標準走上相應的領導崗位，以逐步實行幹部的本土化，從而使外派幹部能夠放心的繼續開闢疆土，實現集團規模化的戰略部署。比如對採購助理及其它行政管理崗位，堅持兩個基本要求，一是要求學歷在本科以上，二是要求年齡在30歲以下，主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛質和可發展的空間，可作為幹部的梯隊儲備加以培養，以逐步壯大、加強公司的幹部隊伍，提升企業的核心競爭力，保證集團的目標順利實現。
2、對專業人員側重經驗和技能，促進營運部門專業化。公司所屬超市營運面積之大，經營品種之多，致使分工越來越細，專業化程度越來越高，因此，我們對此類人員的招聘側重於實際工作經驗和精湛業務技能，以實現專業化經營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工，均通過試工的方式，以觀察實際操作水平來確定是否錄用，以保證聘能所用、聘就能用。又如客服部的收銀組，強調具備綜合超市收銀的工作經驗，以保證點鈔的準確性和快速性，從根本上緩解顧客購物排隊的現象；接待組提出酒店工作經歷或飯店管理專業優先，要求以專業化、標準化的服務意識和規範對待顧客，逐步由情緒化服務提升到標準化服務的層次，再在標準化的基礎上提倡個性化服務，以達到並超過顧客的期望值，培養顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨幹人員進行培養和儲備，保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國後，零售行業競爭更加激烈，公司要生存發展，必須走規模化的道路。規模化發展預示著新的店面會逐步開張，特別是下半年解放碑店的開張，人力資源更是關鍵，因此，在招聘工作中特別注重骨幹人員的儲備和培養。對無超市工作經驗但具備培養潛質和發展空間的人員，在面試過程中與其耐心交流，引導、幫助其思考自己職業生涯設計和公司長遠發展目標是否吻合，從而堅定求職者加盟公司和公司一起發展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領域有一技之長的人才，根據其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便於靈活使用。在沙坪壩店和江北店進行適當的人才儲備，為解放碑店順利開張培養一套管理班子和骨幹人員，也是當前招聘工作主要目標之一。
二、擴展招聘渠道，提高招聘效率。
招聘工作要有預見性和計畫性。人才市場、相關學校、網站、媒體、社區街道辦、勞動就業部門、戰士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢，樹立“大”人力資源庫的概念，爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界，以提高招聘效率，備不時之需。
1、現場招聘會適合於基層員工的招聘，宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在於流通領域，入職的門檻較低，特別是針對營業員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘，人才市場現場招聘會是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次，累計收集求職者資料700份以上，通過面試入職人。
2、網路招聘適合於管理崗位的招聘，宜加大宣傳力度。隨著信息化的發展，各類人才網逐步成為學歷較高、職務較高等人才求職的主要渠道，因此，選擇了與重慶地區比較成功的聯英人才網合作，有針對性的加強網路招聘和宣傳。從12月2起截止到1月23日，我們的招聘廣告已被瀏覽20，363次，收到電子簡歷243份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名，僅用幾個小時就通過網路限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示，按時完成江北店的招聘任務。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上，以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標準，以“雄厚的資金實力、長足的發展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者，取得了較好的效果，在時間緊、任務重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作。
4、聯繫對口專業學校，建立互利互惠的長期合作關係。學校有培養學生並推薦就業的義務，公司因發展需要逐步擴大員工隊伍，和學校保持長期合作關係是招聘工作的長遠目標之一。在公司規模擴展到一定程度的時候，亦可採取聯合辦學或聯合辦班的合作方式。12月底，在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下，及時與沙坪壩立信財會學校、五里店職業中學、中梁山保全培訓中心等多家學校取得了聯繫，並在短時間內建立了良好的合作關係，通過到學校辦招聘講座動員學生等方式共招聘學生名，及時緩解了江北店人員人手緊張的局面。
5、利用門店的集客能力，廣為發布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道四處張貼招聘啟示，通過廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時，在報紙正式報導諾瑪特關閉當日的第一時間，在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發布了公司擬招聘的崗位。此舉收效顯著，通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯繫就近高校學生勤工儉學，以備賣場高峰期急時所需。春節前處於賣場高峰期，為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題，及時與附近大學勤工儉學團體取得了聯繫，並通過在大學校園內發布招聘信息等方式，在較短的時間內招聘了48名兼職計時工，並收集了眾多有兼職意向的學生資料和聯繫方式，不但圓滿完成本次招聘任務，而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎。
7、針對相應社會組織，謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位，及時與相應的社會組織取得了聯繫，謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主，就與當地勞動就業部門取得了聯繫；招聘安保員以退伍軍人為主，就與13軍負責戰士退伍的負責人取得了聯繫。總之，建立多方聯繫尋求多方合作，既解決了社會就業問題，又能夠有針對性的滿足本公司用人需求，此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
三、轉變傳統的招聘觀念，樹立“為求職者服務”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業態，每一位求職者不論能否成為公司的一員，但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客，因此，必須在工作中樹立“為求職者服務”的思想，通過細緻的工作、貼心的服務感染應聘者，使每位應聘者受到充分的尊重，從而接受、認同公司的經營理念和企業文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷，無論是電子郵件、信件、總服務台或安保值班人員轉來的登記表，均在第一時間內進行分類整理並登記造冊，在進行資料篩選與用人部門商定初試時間後，儘可能提前通知應聘者便於其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由於種種客觀原因，大部分應聘者都有在面試等候區長時間等待的可能，因此，要儘可能的在應聘者到達等候區的第一時間出現，並告知面試的具體事項和時間，介紹同崗位的應聘者相互認識交流，緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時，對長時間等待的應聘者要加以解釋和關心，比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次複試或談薪資，不但是一個學習交流的機會，而且還是一個在沒有任何牴觸情況下宣傳公司形象的機會，可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發展空間、愉悅的工作環境、完善的福利保障，以堅定其求職的信念，明確工作中的奮鬥目標和發展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位，也可以通過交流對其今後職業生涯設計提供較為中肯的建議，讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業文化的影響。
四、總結不足之處，規避招聘風險
1、進一步規範面試流程，明確用人部門面試的任務。近期，由於節前人才市場匱乏，加之綜超行業競爭激烈，不便於集中時間統一安排面試，故在面試流程上比較隨意，經常突發性的通知安保部、生鮮部等用人部門經理進行面試，影響了用人部門的正常工作，以後在工作中要加強計畫性和預見性，杜絕此類現象再次發生。同時，要明確用人部門負責對其理論知識、專業技能的評價，人力資源部負責對其證件審查、綜合素質以及招聘風險的評價，防止因銜接不暢出現錄用不適任者的現象發生。
2、面試準備工作有待完善，適時增加筆試程式。目前面試採取的方式以面談為主，但因各種因素麵試考官可能對應聘者無法進行全方位的了解，因此，對部分崗位可增加筆試程式，要求根據不同的崗位逐步建立相應的題庫，以更全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職後的培訓工作，迅速穩定員工隊伍。多數員工入職後，對新的工作環境，陌生的人際關係都會有不同程度的不適應。培訓工作有利於他們學習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環境、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時間內成功融入工作中。但是，僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的，各層領導幹部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態度和業務技能將起到至關重要的作用，因此，各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，努力通過自身的影響快速穩定新進的員工隊伍。
4、強化“幹部為員工服務”的思想，以人性化管理留住優秀員工。吉董“幹部為員工服務”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋，各級幹部在管理工作中重要強化“服務”意識，淡化“服從”意識。工作方法不要過於簡單、過於粗放，要換位思考，多為員工著想，多體諒員工的難處，儘可能的為員工解決實際問題，要為員工營造一個愉悅的工作環境，通過員工滿意產生滿意的服務，從而讓顧客滿意才會產生滿意的效益。比如適時在門店之間採取“就近”原則調動內部員工，減少員工路途奔波；適時免收員工工作服押金，逐步完善社會保險，提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優秀員工，防止人才的流失，逐步提升企業的核心競爭力。
年度招聘工作總結 篇6
20xx年4月12日，我院第三屆春季人才招聘會在緊鑼密鼓的準備聲中拉開帷幕，此次由河南科技專修學院主辦，就業處承辦，招聘之家協辦的“河南科技專修學院第三屆春季人才招聘會”在學院領導關懷和各處室協同配合下成功舉辦。學院一直秉承著“確保學生全部實現就業”“把校園雙選會搭建成為校企交流的良性平台”的執著信念，主動為學生開拓就業渠道，現將本次招聘會總結如下：
一、成功經驗
1、方案實效性更強。此次招聘會籌備階段，就業處針對方案的制定，按照前兩屆招聘會的成功舉辦經驗，對各項工作的計畫、執行、檢查、實施等工作做了詳細的布置，方案的實效性和易操性更強，舉辦一項活動要從細節入手，在方案制定之初，根據學院基本情況，將容易出現的一些細節問題都考慮在冊，針對每個細節問題都有專人負責，做到責屬分明，全員形成合力，保證招聘會各項工作的順利實施。
2、招聘會宣傳及時有力。方案確定後，第一時間將我院舉辦招聘會的信息發布到各個招聘網站，讓更多的企業了解到這一信息，同時我們主動聯繫招聘之家網站，通過溝通意向，最後達成由招聘之家作為我院此次春季招聘會的承辦方，為了吸引更多的學生到我院參加招聘會，我處通過製作條幅並張掛在北大學城沿街大路和周邊幾個高校校園。
3、邀請重點招聘企業。多方面尋求與企業合作，通過前兩屆招聘會積累的重點企業資源，主動聯繫並邀請其參加我院的招聘會，包括北京捷運、國美電器、富士康科技集團、宇通集團、中國人壽、北京同仁堂、鄭州丹尼斯百貨有限公司、鄭州榮升電器股份有限公司、河南華雲賓館、鄭州思念食品有限公司、華碩電腦集團、白象食品集團等知名企業在來我院招聘人才。
4、招聘企業參會資格審查嚴格。此次招聘會吸引了很多的單位報名，在參會單位的資格審查工作至始至終都沒有放鬆，凡參加我院此次招聘會的用人單位需要提交營業執照複印件、招聘簡章、招聘負責人身份證複印件及聯繫方式，我處室對所有用人單位資料進行登記造冊，並進行歸檔處理。
5、會場布置新穎科學。此次招聘會分為兩個區，分別為東半區和西半區，每區放置帳篷28頂，每區可容納招聘單位140家，校園教學樓懸掛豎條幅26條，校園綜合樓懸掛豎條幅16條，校園大門大型搭起拱形門，校園內安置三個拱形門，整個校園招聘會現場氣勢宏大。
6、現場工作忙而不亂。招聘會當天各處室按照分工到崗執勤，從門口的迎賓到學生會的幹部都在各自的工作崗位上認真的做著本職的工作，隨著參會單位的陸續到達，招聘會現場也變得火爆起來。
二.存在的問題
主要查找自己存在的問題有以下兩點：
1.應急方案制定的欠缺。由於方案的制定沒有太多考慮到惡劣天氣的影響，所以針對突發事件的處理就顯得不夠科學，針對此次招聘會中間暴雨天氣的影響，及時調整為室內招聘，下設四個分會場，並及時製作引導牌，通過校園廣播等手段將招聘會的各項調整事宜通知到在場的每一位求職者和用人單位。
2.招聘會結束後的問題。此次招聘會臨時改為四個分會場，針對四個分會場沒有及時安排負責人對會場招聘過程中以及結束後的各項工作做部署，所以造成四個分會場結束後無人善後的現象發生，主要是衛生問題。