網路公司個人工作總結

網路公司個人工作總結 篇1

這一年是緊張有序的過來了,雖然很忙碌,但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助,我才能順利的完成了本年度的任務。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

1、對各部門電腦軟體、硬體、郵件印表機、網路的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低,在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。

2、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。3、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。

4、項目機房系統更新,系統從原有的更新到xp,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。

5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢

6、針對伺服器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。

7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

網路公司個人工作總結 篇2

轉眼間20xx年已經過去,回顧從13年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這裡特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態度,因為工作有激情才有幹勁,態度決定一切。在除了做好本職工作外,還儘量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作這幾個月來我對整個網路的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了後期兩個月的穩定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

我的主要工作是負責全局網路、伺服器、計算機、周邊設備及軟體和erp系統的日常維護。目前我局共有伺服器3台,計算機41台,筆記本5台 ,印表機5台。租用印表機2台,電話交換機1台,小型路由和交換機共9台,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:

一 、工作電腦和網路的維護工作

剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站安全防護軟體都已過期,系統補丁也無法升級,致使公司區域網路內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我採取了以下措施:

1、找根源,先恢復良好的防護軟體。很多同事一開始不願意裝,因為會破壞本機的一些軟體無法使用,我堅持強烈使用,系統出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,區域網路內的病毒才沒有那么泛濫。

2、 使同事使用統一的、經過安全測試的系統及套用軟體,安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體,且經過努力實踐,克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。並我會通過伺服器雲平台,統一定期進行同事電腦的防毒和升級管理工作。

4、對於電話交換機的設定等,線路故障,也比較簡單。在這裡不做說明了。 經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多台工作電腦,工作狀態還算比較穩定。

二 、伺服器的管理

2、對於erp系統的許可權,也在進一步管理,oa檔案的許可權,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這裡就不一一說明了。

3、薄弱環節:對於伺服器erp系統一些簡單的設定問題,常見問題,我可以應付的來,但是對於erp企業的整個流程,還不是非常懂,在這裡感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向erp系統的方向發展絕不辜負領導對我的期望!

三、公司網站的建設

隨著網際網路的普及與發展,網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平台。網站作為宣傳公司的視窗,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站,我也正在努力的改善,努力完善的更好

四、20xx年工作計畫

1、隨著網路信息化時代的發展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網站作為公司對外宣傳開放的視窗,有必要做一個企業的外部對外網站!讓更多的人通過網路了解銘科。

2、隨網際網路的發展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網路視頻會議!

3、對於信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,做好erp流程監控上的工作,完善erp系統!

4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。嚴格要求自己,遵守各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。

5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,於各位同事一起團結協作,並完成領導安排的各項任務。

以上是我在it管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。在工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。

網路公司個人工作總結 篇3

時光飛逝,轉眼間即將逝去,回顧在過去的一年裡,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的回響每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。

第一、日常工作總結

1、1-3月份:

(1)aa會議保障、ac設備替換:1月初移動XX年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,最佳化並順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和讚揚。隨著我司wlan業務發展,我司原提供wlan設備已不能完全滿足現網需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網ac進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設備替換工作。

(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理:2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理,周口wlan四期開通保障、站點開通。

(3)、ac故障處理、集團foa跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每周省公司wlan四期工程進度會議,匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

2、4-6月份:

(1)、ac設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設備集團foa版本測試順利通過,為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac補丁載入升級測試,另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障,及日常wlan站點開通維護。

(2)、11n設備性能測試、信陽wlan基站試點:隨著公司11n設備的大面積推廣套用,5月份對公司11nap相關性能測試,並提交設計院相關測試報告,使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

(3)、wlan基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試,並提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯通ac開通,配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓,配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

3、7-9月份:

(1)、wlan基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通wlan站點進行業務開通。

(2)、ac設備4220版本升級、移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網ac版本進行升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參於wlan基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,並獲得信陽移10個wlan室外項目,總計30套設備。

(3)ac設備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網ac進行新版本升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣,並對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

4、9-12月份:

(1)、五期npuac設備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨著我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個wlan站點總計約150ap進行升級替換,暫時解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗收。

(2)、新鄉移動wlan基站交流推廣試點、周口ac割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對wlan基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12台ac進行數據規劃調整、使其完全達到目前網路運行需求,得到移動充分認可,並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

(3)、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、ac新版本升級:12月初隨著許昌辦事處wlan基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外wlan設備。另對濮陽ac21現網ap離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計畫對128ac設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。

第二、日常工作完成及新產品推廣

1、設備升級故障處理、日常工作處理:XX年全年配合對現網ac設備替換、新版本升級、補丁載入總計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年裡邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,並配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓,使公司各部門同事wlan技術方面得以提高,增強各部門wlan技術實力,更好的服務客戶。

3、wlan基站產品交流試點推廣:在過去的一年裡配合公司各領導對wlan基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流,並全省推廣安裝wlan基站總計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,參於信陽移動wlan基站招標工作,使我公司wlan基站室外設備順利中標,並獲得信陽移動wlan室外項目10個站點總計30套設備的建設規模,為今後wlan基站在全省大範圍使用,做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與移動wlan六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,並成功獲得移動各地市總計5300套室外設備的可喜訂單。

網路公司個人工作總結 篇4

尊敬的領導:

您好!

我是x部的新員工。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入互聯這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助,讓我從對本行業的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收穫很多,現將工作總結如下:

1、萬事開頭難,但我迎難而上

對於銷售,我不陌生,我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對於電話行銷,而且是關於網路科技方面的,我就一竅不通了。由於是接觸新事物,新環境,所以說這份工作對於我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓和同事的幫助下,我很快適應新的工作內容和環境。剛進來要了解很多知識,包括產品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢,記憶力也不強,所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學習,才不會落後!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸的人,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!

2、知識靠積累,技巧靠學習和總結

我們目前主要是做企業網站和企業信箱服務這一塊的。對於這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎都沒有,只有通過不斷學習和積累,才能對產品有很深的了解,才能更專業地去做業務。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客戶溝通的,一邊聽一邊學習和總吉他們的說話技巧,了解基本信息後才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足,說話也結結巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結合自己的總結,我了解了自己的不足並加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學以致用,不斷學習和積累才能有更大的進步!

3、量變帶來質變,天道酬勤

我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少於120個!做過銷售的我知道,量變帶來質變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個``````總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業務量也會直線上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

這句話是在上次的銷售工作中學到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業績的重要來源!把意向客戶當朋友,關心客戶,平時多交流感情,保持良好的關係,在客戶有需求時才會第一時間聯繫你!這時,你的訂單就來了,業績就來了,你的收入也跟著來了!

5、團隊精神,開心工作開心賺錢

進公司給我感覺最深的是公司的企業文化和公司的團隊!公司之所以發展這么好,除了有良好的,適合的企業文化之外,還有一支優秀的團隊!企業文化決定公司的發展方向。而優秀的團隊則是公司發展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結,領導以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多,進步很大!工作之餘,大家都喜歡玩遊戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這裡,我會實現開心工作,開心賺錢的!

總的來說,我在這裡學到很多,當然也有很多不足,以後會更努力的!

網路公司個人工作總結 篇5

我作為公司的網管,在網路和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的的個人工作總結如下:

一、我作為網管主要工作內容:

1、作業系統的維護工作。

主要包含:作業系統的更新維護。

軟體的安裝調試。

找尋同事領導提出的新軟體。

2、 網路的維護工作。

主要包含:網路防毒軟體的安裝部署;網路的正常通訊;網路伺服器的維護;增加網路管理軟體對內部網路的使用規範進行有效的控制;安裝並調試完畢公司的網路系統。

3、複印機、印表機、傳真機等相關辦公設備的調試、採購、維護工作。

主要包含:複印機出現故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的複印工作;保障各部門的印表機和傳真機正常工作;採購相關的設備耗材;維護辦公設備的正常運行;聯繫供應商對設備進行維護、保養、維修。

4、電腦及部分耗材的採購工作。

主要包含:採購辦公室新近員工辦公用的電腦,並按使用程度作出不用的採購方案。

二、里我的工作中的欠缺與改善方法

一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1、 網路行為的控制

現象:部分同事不能嚴格要求自己的上網行為,出現看電影、玩遊戲聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網路的正常運行造成網路堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法:上新的網路管理軟體。

網路公司個人工作總結 篇6

今年以來,在省公司的正確領導下,我分公司按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了很大的進展。據統計,今年1至6月份,我分公司有線電視業務收取安裝費x萬元、收繳收視費xx萬元;互動點播頻道業務實現創收x萬元;寬頻網際網路、數位電視業務收入x萬元;累計共收入xx萬元,完成全年任務的76%。現將20xx上半年主要工作總結如下:

一、強化內部管理,提高企業效益。

1、完善了全員目標責任管理。進一步規範內部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行部門目標管理責任考核獎懲制度。結合實際制定了員工崗位責任制及部門目標考評方案,定崗定員,責任到人,有效激發了部門責任人和員工乾好工作的積極性。

2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。

一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;

二是加強對工程成本的控制和工程監理工作;

三是壓縮日常費用開支比例,儘量減少不必要支出。

3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。

一方面增加安全防護投入,為每位安裝、維護、工程人員購買了“人身意外傷害保險”。

另一方面增強自我防範意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴,我分公司未出現一起安全責任事故。

二、推出有力舉措,大力拓展業務範圍。

1、穩步發展基本業務。我分公司採取有力措施發展網路基本業務,年初順應市場需要,將有線電視業務劃歸市場部管理,並制定了詳細的業務發展規劃和任務目標。相關部門除了做好散戶接入工作外,重點加強了對全市各開發商新建小區的跟蹤接入工作,截止到目前,我分公司共與8個小區開發商簽訂了有線電視接入協定。同時,我分公司今年加大了用戶稽查工作的力度,分片、分期開展大規模的非正常用戶清理工作。目前,等居民區有線電視用戶的稽查、清理工作已完成。業務拓展與用戶清理相結合,大大拓寬了有線電視的業務範圍,增加了收視維護費,從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規範了市場。經過努力,今年上半年我分公司共新增有線電視散戶用戶xx戶。

2、重點做好數位電視整體平移的前期準備工作。一是認真進行市場調查,結合分公司實際,制定了《xx市有線數字整體平移實施方案》。目前,《xx市有線數字整體平移實施方案》已獲市有關部門批准,有線數字整體平移前期準備工作正在有序開展;二是積極籌建數據廣播平台,在省公司的關心和支持下,我分公司完成了數據廣播模版的設計工作。同時,我分公司還抽調相關人員專門從事數據廣播業務工作,安排他們參加省公司的技術和業務培訓活動,為即將開展的數據廣播業務奠定了良好的技術保障和人員保障。

3、寬頻網際網路業務有了很大的發展。今年以來,我分公司加大宣傳力度,通過舉行現場諮詢演示會、印發宣傳單、利用有線電視進行廣告宣傳等形式,積極發展集團、個人用戶。市場、客戶等部門人員樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好寬頻網際網路的安裝和維修工作,以優質服務贏得了用戶,贏得了市場。今年1至6月份,共發展寬頻網際網路集團用戶xx戶、個人用戶達xx戶。

三、搶抓機遇,實現了網路建設的跨越發展。

xx市城區廣電網路升級改造工程自20xx年開始後,我分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年初實現了工程的順利竣工,已經開通光節點xx個。今年以來,我分公司加大了城區分配網改造工作,在省公司的指導和支持下,我分公司工程、技術等相關部門根據有線電視分配網的實際情況,因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進度,我分公司工程、技術等相關部門克服人手緊、任務重等困難,發揚不怕吃苦、勇於奉獻的精神,嚴格按照施工規範和工藝要求,積極推進網路改造進程。據不完全統計,我分公司有線電視分配網共完成等五處光纜改造工程;完成了等居民村的CM接入網改造工程;完成主、支幹光纜桿路架設30公里;完成了桿線脫掛、校正工程4。6公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。

四、推行優質服務,確保網路優質安全運行。

1、強化服務意識。

一是轉變員工觀念,反覆提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“一切為了用戶,一切為了工作”等觀念;

二是設立了服務監督電話,讓每位員工面對民眾,接受監督;

三是公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;

四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,提升公司形象。

2、加強網路維護。

一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯繫與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網路故障;

二是加強了省、市主、支幹光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務。上半年,共處理斷纜搶修xx次,處理過程中,及時、快速地完成了信號搶修恢復工作,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發生任何責任事故;

三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,確保了設備安全平穩運轉。

四是狠抓網路安全傳輸。為確保網路傳輸安全,堅決防範“功”等敵對勢力利用有線電視網路進行反動宣傳等破壞活動,我分公司自始至終嚴抓安全播出工作,針對“功”分子的破壞活動,我們還制定了應急預案,並對前端機房的播出實施了嚴密的技術預防方案。由於措施到位,今年上半年以來,我分公司有線電視傳輸網路沒有發生一起播出事故,完成了安全播出的目標。

五、強化管理,提高企業的凝聚力。

員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我分公司一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資分配關係。結合省公司有關工資分配的檔案精神,制定了分公司員工工資分配辦法,按照報酬與效益掛鈎、與職責掛鈎、與貢獻掛鈎的原則,增加了外線人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。

2、紮實開展學習培訓工作。

一是按照年初制定的分公司員工培訓計畫,分行為、技術、工程三方面,安排相關部門和人員定期舉辦培訓講座,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;

二是開展了“效能建設教育”活動,積極開展辦事提速提效、服務創質創優活動努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散等問題,教育員工進一步解放思想,轉變觀念,大興實幹之風、求真務實之風,將一切工作做實、做好,進一步形成心齊、氣順、勁足、實幹的良好氛圍。

三是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,半年培訓人員近40人次。通過培訓,員工素質得到了提高,企業的凝聚力和向心力得到了增強。

3、抓好企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件。

回顧今年上半年的工作,我分公司取得了一定的成績,並使企業獲得了長足的發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如:城區分配網改造任務繁重;CM業務發展,因網路升級改造設備器材不能及時到位,導致管理維護、收費難度加大;工程技術人員業務水平有待進一步提高等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。

六、20xx年下半年工作計畫

1、嚴格控制運營成本,努力提高經濟效益,積極開展有線電視基礎業務和增值業務,確保完成經營目標。

2、積極穩妥的實施有線數位電視整體平移工作,確保任務和目標的完成。

3、繼續推進分配網改造工作,擴大CM業務覆蓋區域,提高網際網路用戶接入率。

4、加強分公司員工的思想教育和業務培訓工作,提高員工的整體素質,不斷適應企業的發展。

5、狠抓技術防範措施,確保廣播電視安全播出。

網路公司個人工作總結 篇7

時光飛逝,轉眼間某某即將逝去,回顧在過去的一年裡,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的回響每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。

第一、日常工作總結

1、1—3月份:

(1)aa會議保障、ac設備替換:1月初某某移動某某年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,最佳化並順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和讚揚。隨著我司wlan業務發展,我司原提供wlan設備已不能完全滿足現網需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網ac進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設備替換工作。

(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理:2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理,周口wlan四期開通保障、站點開通。

(3)、ac故障處理、集團foa跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每周省公司wlan四期工程進度會議,匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

2、4—6月份:

(1)、ac設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設備集團foa版本測試順利通過,為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac補丁載入升級測試,另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障,及日常wlan站點開通維護。

(2)、11n設備性能測試、信陽wlan基站試點:隨著公司11n設備的大面積推廣套用,5月份對公司11nap相關性能測試,並提交設計院相關測試報告,使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

(3)、wlan基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試,並提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯通ac開通,配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓,配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

3、7—9月份:

(1)、wlan基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通wlan站點進行業務開通。

(2)、ac設備4220版本升級、某某移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網ac版本進行升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同某某移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參於wlan基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,並獲得信陽移10個wlan室外項目,總計30套設備。

(3)ac設備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網ac進行新版本升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣,並對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

4、9—12月份:

(1)、五期npuac設備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨著我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個wlan站點總計約150ap進行升級替換,暫時解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗收。

(2)、新鄉移動wlan基站交流推廣試點、周口ac割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對wlan基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12台ac進行數據規劃調整、使其完全達到目前網路運行需求,得到移動充分認可,並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

(3)、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、ac新版本升級:12月初隨著許昌辦事處wlan基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外wlan設備。另對濮陽ac21現網ap離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計畫對128ac設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。

第二、日常工作完成及新產品推廣

1、某某設備升級故障處理、日常工作處理:某某年全年配合對現網ac設備替換、新版本升級、補丁載入總計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。

2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年裡邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,並配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓,使公司各部門同事wlan技術方面得以提高,增強各部門wlan技術實力,更好的服務客戶。

3、wlan基站產品交流試點推廣:在過去的一年裡配合公司各領導對wlan基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流,並全省推廣安裝wlan基站總計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,參於信陽移動wlan基站招標工作,使我公司wlan基站室外設備順利中標,並獲得信陽移動wlan室外項目10個站點總計30套設備的建設規模,為今後wlan基站在全省大範圍使用,做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與某某移動wlan六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,並成功獲得某某移動各地市總計5300套室外設備的可喜訂單。

網路公司個人工作總結 篇8

本人於XX年年十一月起,應聘為公司網路維護兼網站設計,任現職以來,在章總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛鍊了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收穫,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個匯報。

一、定製度,抓培訓,打開工作局面

電腦網路最怕病毒感染,自公司網路組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,並且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網路管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光碟、磁碟,usb設備在網路中運行。由於工作的關係,許多工作人員都對usb設備和其他軟體有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用後果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下採用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發生過一次病毒感染網路的事件。

從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。

二、作好日常機器設備的檢修維護工作。

自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網路維護,不僅要具備網路技術,軟體等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。

為了維護好機器,保證網路暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁碟清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬體系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修複方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網路中的每個細節都做到心中有數,有效保證了公司網路的正常運行。

三、刻苦鑽研,進行網路升級,搞好技術創新。

作為網路管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網路,想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創新。

1、加強了區域網路的防護能力,利用現有的工具,使公司的網路防範能力上升了一個台階。

2、對上下載伺服器進行技術革新。由於各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份

3、更改了英文網站。入職以來,在章總的指導下,對英文網站進行了整體的修改,修改了英文網站的bug,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。

四、20xx年工作展望

1、公司內部網方面,目前公司內有電腦34台,區域網路方面現在一切正常,其中3台接入網際網路,安全方面,我將進一步加強公司內部網的安全防護工作,確保公司網路的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由於公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網路維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執行電腦維護登記

2、定期開設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規範性等一些相關知識。

3、公司網站方面,目前英文網站方面還存在部分問題,現列如下:

①網站logo上managementtem應為managementteam,將酌期進行修改。

②一級網頁management內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹。

③完善一級網頁

④產品頁面的背景問題

⑤人力資源的2級頁面

⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)

⑦中英文頁面的跳轉問題

⑧英文網站的連結檢查

⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的)

⑩網站上傳,解析,訪問方面的問題。

我將積極,有效,在保證質量的前提下,儘快完成英文網站的修改。網站的工作完成以後,將定期對網站進行備份,維護和內容的更新。深入分析網頁程式核心,找現漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網站在萬一遭到數據丟失的情況下,能夠得到及時的恢復,為保證網站的正常運行一直努力不懈。

4、網站的推廣和伺服器的問題

網站的完成並不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,後續的工作還有很多,例如網站的推廣等,伺服器方面,我們目前租用的空間和郵件伺服器是酷網動力提供的,於明年3月28日到期。建議到期後更換供應商。

經過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬於過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。

網路公司個人工作總結 篇9

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結

1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。

3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新,系統從原有的2019更新到xp,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。

5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢

在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!