辦公室員工工作總結 篇1
即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。透過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。針對性地出台了檔案規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的檔案起草任務。
4、完成了公司資料的列印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成50餘萬字的列印任務和3600餘份檔案的複印任務，根據資料室的工作資料，針對性地出台了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閱、打複印和傳真傳送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門帶給了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出台了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司狀況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、透過調查研究，及時收集關係公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導帶給準確有效的決策依據。
9、用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。
10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性。
11、協助___副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少，跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程式，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
辦公室員工工作總結 篇2
20__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點，全體工作人員，與部門的職責和工作計畫相結合的招聘，培訓，工作中心，努力發揮協調，監督，管理辦公室和服務職能，努力提高管理水平，服務的獻身精神和我宮領導水平，招聘的教師和學生做好服務工作的培訓。在工作和委託維護工作中，我宮的正常運作的領導，積極完成任務，發揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求，保質保量地完成了專業技術結構比例表、20__事業單位人員統計表、20__招聘計畫一系列表、崗位設定方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業單位聘任契約書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
密切聯繫民眾，廣泛聽取民眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，並對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，並向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
)。按照宮內的工作要求，做好徵稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。並發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報導我宮工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑑所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，並做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規範化。
3、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感;加強辦公室的管理，規範辦事程式，確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜誌訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批准，作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯繫，按照要求年初與社區簽定好計畫生育、衛生、綜治等工作的目標責任書，制定好各類計畫和年終寫好各類總結，及時向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領導和全體教師，發揚成績，克服缺點，並進一步加強責任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹立服務大局，服務教師和學生的認識，繼續發揚奉獻，務實，開拓進取的精神，我的宮殿，並作出了更大貢獻，更好地發展。
辦公室員工工作總結 篇3
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要是負責公司內部事務，如：列印、存檔、物資管理等事，主要是協助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來的工作總結匯報如下：
一、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對於一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯繫，既“各自為陣”，又“協同作戰”，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
二、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯繫廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的視窗
為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
三、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋樑的角色，擬定綜合性檔案、報告；認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發檔案和督辦工作，以及對檔案資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括、等，使公司在各方面做到規範化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會後跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對於公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規範的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
四、代理人事管理工作
根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。
五、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由於公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以後的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。
辦公室員工工作總結 篇4
回顧加入x有限公司的這幾個月，我先後擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計畫，以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身的工作素質，提高辦事的實效性。後因公司工作需要轉為辦公室內勤一職，制訂了內勤工作計畫，避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，我儘自身能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下：
一、主要工作情況
(一)重視公司規章制度的學習，堅定工作信念，明確公司的企業宗旨。
回響總指揮的工作要求，在辦公室領導的組織領導下，針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點，擠出時間學習有關檔案、報告和規章制度，進一步認識我們的企業，進而更加熱愛並獻身到事業中去;明確自己的工作職責和範圍，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
(二)加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計畫，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，豐富自己，努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時，隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約，承擔了文員和後勤服務事宜，得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛鍊和提高。
2、配合其他各部門的工作的需要，做到隨叫隨到，儘自己的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理，解決工作中先領用後入庫的錯誤工作流程，避免出現工作失誤，錯誤改正及時到位。
4、內勤管理繼續執行物品需求計畫、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度，有效地規範了辦公室內勤管理工作。
5、加強了倉庫的分類管理，使內勤管理工作更加細緻、規範。
6、接受內勤工作後對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案櫃等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查，所有情況全部登記、建帳，管理日趨完善。
7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作，做到有制度、有程式、有原則、實事求是規範有度。
8、及時聯繫通訊公司，確保通訊和網路的暢通，出現問題及時維修，服務到位。
9、做好本部門每個月的出勤考核，做到及時準確、實事求是，對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程式、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題，對自身的這種違紀行為不夠重視，這些都是在以後工作中要嚴加要求和改進的。
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學後不很在實際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規範性，從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，缺少在創新中去實踐的積極性。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應今後工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室員工工作總結 篇5
一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：
一、自身建設情況。今年來，按照上級關於加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。
針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，並積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以後，對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程式、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多乾工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設，樹立機關幹部的良好形象。
主要分為兩個階段來實施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後，人員有“車到碼頭船到岸” 的放鬆思想，狠抓了作風紀律建設。第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。
一年來，辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時出現了思路不明確，職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實際，從抓基礎入手，先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局檔案閱辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，並且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基，提高人員整體素質。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式檔案130多份，起草大的匯報材料10多份。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發布會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動，並起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關係，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下工夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，並建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網發布信息370多條，點擊率達到34500人次，向市政府信息網提供信息179條，採用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大後勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把20xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交20xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，並開通線上移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。
馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面，及時建立了後勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛生，並多次徵求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊，雜誌，統計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬碟、數位相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定20xx年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在乾中學、學中乾，不斷在實踐中增長知識才幹。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風，深入搞好調查研究，了解掌握第一手資料。利用各項工作時機，有計畫地安排科室人員到基層學習，加強對基層工作的熟悉，努力實現工作上的創新。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理教育抓養成，強化自律意識，努力實現自我意識的分化，樹立機關幹部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
四是提高能力素質。加大人員培養力度，制定學習計畫，組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經驗交流，實行重點突破，促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔子，多交任務，力爭出成果、出精品、出人才。
五是發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
辦公室員工工作總結 篇6
全隊的財務管理主要有三個方面的內容：財務登記工作，隊內經費的管理和隊里的懲罰制度。
(一)財務登記工作。
賬務登記工作流程是：原始憑證——原始憑證貼上單——記賬——核對——財務報表，其流程具體的操作及要求如下。
⒈原始憑證。各部門把報銷的收據及時交予財務人員，經財務負責人確認後，財務人員登記經手人姓名。如果要求即時付款，必須要求經手人簽字。
⒉原始憑證貼上單。財務人員把經過經手人簽字的收據貼上於原始憑證貼上單上，必須按要求貼上好，同時記錄金額、收據數目和憑證字號，蓋上隊章。以每月21號至次月20號為一個周期對原始憑證貼上單進行匯總核對，並分開裝訂保存好。時間有變動的必須經由財務負責人確認。
⒊記賬。根據原始憑證貼上單在賬本上逐筆記錄每項開支。記錄順序依次為日期、憑證字號、摘要(經手人、部門、購買實物或服務)、金額以及處理方式。注意。
①憑證號以原始憑證貼上單為依據。
②摘要儘量詳細但不能超出登記欄。
③金額的登記只能占方格的1/2，便於修改。
④處理方式有三種：預計入工資，現付，預報銷。
⑤文字和金額的修改必須用紅筆修改。
⑥如果報銷結束，需由本人簽字。如果計入工資，需由財務人員登記劃“√”。
⑦每個財務月度財務，負責人都必須歸納匯總。
⑧支出或預支出計入借方金額，收入計入貸方金額。
⒋核對。核對以隨機形式確定隊員進行審核，審核時財務人員必須全部到位並且公布所有數據、資料，並且回答審核人員的一切問題。
⒌財務報表。財務報表由財務負責人或其指定人員對月度或年度財務狀況進行總結，並分析數據提交隊長。每一份財務報表都必須以抽樣、隨機或全部通知的形式公布於隊員。
以上流程除非辦公室主任批准，否則不予更改。
財務登記工作由指定的賬務人員負責。關於報賬報銷等事宜請直接與之聯繫。特殊情況由辦公室主任處理。
(二)隊內經費的管理。
⒈隊內經費的支出。隊內的經費通常用於隊內的日常運作方面，像春華崗本子、凳子、桌子等的購置，櫥窗、海報的製作、維護。此外隊員生病探望，優秀隊員的獎勵以及舉辦各種活動、晚會等其他費用，都經由辦公室報銷(憑收據)。
⒉隊內經費的審核。隊內經費都由財務人員逐筆登記，有據可查。任何隊員都可以隨時要求翻看賬本並且核對。財務組每月在隊內簡報上公布財務數據，隊員有疑問的可以隨時提出，財務組人員必須予以解釋。
(三)隊里的懲罰。
為了嚴明全隊的紀律，督促隊員更好的完成自己的本職工作，儘可能地避免請假、缺勤、遲到的現象，以提高工作效率，全隊實施懲罰措施，懲罰的具體標準參照《“文明使者”服務隊獎懲制度》。
辦公室員工工作總結 篇7
在深度貫徹落實“推進學校標準化建設”會議精神和期初工作計畫，把握“抓基礎，促達標;抓質量，促提高;抓改革，促創新”總導向基礎上，本著務實求真的原則，拓寬工作思路，創新工作模式，努力構建了具有農安特色的教師培訓新體系。
本年度在校領導的指導下，辦公室精心謀劃、組織各項工作，高質量完成了如下幾項工作。
一、以骨幹教師培養和培訓為重點，通過擇優推薦、專業引領、業務能力測驗，構建了具有一定梯度的名師隊伍。
1.中國小、幼稚園省級骨幹教師選拔、推薦、申報工作。
按照省市新一輪省級骨幹教師重新認定的檔案要求，4月份，採取學校推薦、條件審核、業績考核三種方式，認真組織了全縣中國小、幼稚園省級骨幹教師的選拔、推薦、申報工作。經過縣推薦、市把關和省考核，本年度我縣共有16名教師被認定為新一輪省級骨幹教師。
2.骨幹教師培訓
4月13日，組織召開了《農安縣20xx——20xx年度學科骨幹教師高級研修班啟動大會》。參會的中國小業務校長、骨幹教師約300餘人。教育局副局長曲小光、進修王校長、雷校長全程參與，會場爆滿，會議效果較好。
大會安排了三項主要內容：一是公布20xx年度中國小省、市級骨幹教師名單;頒發《關於重新認定縣級學科骨幹教師的決定》(農教字【20xx】96號)和學科骨幹教師證書。二是對本年度師培工作和骨幹教師崗位研習做進一步的安排部署。三是國培專家、省級骨幹教師、優秀教研員王蘊楓對針對骨幹教師做了精彩的專題講座，與會領導、骨幹教師受益匪淺。
3.新一輪明星教師、專家型教師評選工作。
根據期初師培工作計畫以及《20xx年農安縣中國小“十佳”業務校長、“學科引領”教師、“品學兼優”學生評選方案》要求， 7月8日和10月11日分別組織開展了擬評“農安縣明星教師”的國中、國小22個學科的187名“十佳”教師和高中98名優秀骨幹教師的專業水平測試。在測試基礎上，結合教學能力和教學業績考核結果評出中國小明星教師134人。
9月3日——9月4日，組織開展了擬評專家型教師的國中、國小45名“明星教師”的演講比賽。10月份下旬，按照《高中“明星教師”、“專家型教師”評選方案》要求組織開展了擬評高中“專家型教師”的明星教師課堂教學評價活動。在校領導的精細安排部署下，在各教研室的通力協作下，在基層學校大力支持下，在明星教師評選基礎上，結合演講成績、教學成績評選出中國小專家型教師39人。
在樹名師、創品牌、促提高、提質量的名師培養理念指導下，通過層層選拔初步形成了具有縣域意義的中國小名師梯隊。整個評選過程體現了“能者上庸者下”的人才觀，同時為骨幹教師搭建了競爭交流的平台，使廣大優秀教師在備考中溫故知新，凝聚了教師專業成長的內驅力，促進教師專業化水平的全面提升，為我縣培養造就一批新的名師創建了有效的活動載體。
4.骨幹教師微型培訓課程評選工作。
按照期初計畫要求，九月份下半月，在各校初評基礎上，全縣各中國小共提交骨幹教師優質微型培訓課程263件。針對各校提交的培訓課程，辦公室分學段進行了評選，其中國中、國小各評選出特等獎5件、一等獎10件、二等獎10件，高中評選出特等獎5件，一等獎5件，二等獎5件。評選出的特等獎、一等獎以及部分二等獎共34件已報送長春市教師繼續教育學院參加市級評選。
5.名師成果彙編
按照學校對各部門工作成果彙編的統一安排部署，辦公室對本年度新入選的中國小“專家型”教師、“明星”教師、“十佳”教師演講稿、優質課教學設計與說課、獲獎論文進行了全面的徵集、篩選、分類錄用，並按三個等級五個模組進行了細緻的校對和排版，彙編成涵蓋四十位優秀教師的優質課例與說課，二十位優秀教師的演講稿和十位優秀教師的教育論文的成果集《邁向標準化建設——農安教師進修學校成果彙編(名師篇)》。
辦公室員工工作總結 篇8
春秋轉換，彈指一揮間，時間如流水般悄然逝去，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，“決心再接再厲，更上一層樓”。
在這一年的時間裡，在公司總經理的正確領導下，公司取得了不菲業績，制度更加完善，管理模式更趨規範，做為某某物業公司辦公室的一員，我始終秉承某某企業精神“嚴格苛求、自強不息”，以飽滿的工作熱情認真完成每天的工作，為能在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
一、辦公室日常事務性工作
1、認真完成辦公常規工作，做好公司、上級部門、各服務中心的檔案、報告的接收、呈送、催辦及檔案管理，接聽電話、收發傳真等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。
2、做好內部節流：嚴格採購審批手續，辦公用品的採購、發放按制度執行。定期盤庫，不足物品及時申報，確保各部門工作正常有序。每月統計物料發放情況上報財務，確保物料發放與庫存剩餘相符。
3、加強與燃氣公司的業務來往及時為各小區業主業主辦理燃氣開通業務。
4、積極配合維修部按時完成個各小區電梯報檢、報驗工作。
5、在公司總經理的帶領下，與同事積極準備某某城小區市優、省優的創建工作，並順利通過。
6、我們辦公室完成了：法人資格代表證、組織機構代碼證等證件的年檢工作，企業二級資質正在積極申報中，積極配合主管部門搞好創建各項創城工作。
二、辦公環境的改善
在公司總經理的正確指導下，我和同事們積極著手準備新辦公室環境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環境的改善從而更加提高了企業形象。
三、新樓房的交接
準備《某某三期》、《某某文園》、《某某社區》新樓房的交接工作，協助部門主管列印、複印交接所需資料，明確交接流程，配合各服務中心順利、圓滿的完成交房工作。
四、項目交接、檔案整理工作
按照公司要求，在公司總經理的部署下，對小區項目資料完成接收、移交工作：
1、與某某總經辦辦理了某某城二期工程資料、工程圖紙的接收、某某文園電梯報告及隨機檔案資料的接收工作。
2、與某某置業辦理了工程資料、工程圖紙及電梯報告和電梯隨機資料的接收工作。
3、對移交工程項目資料、電梯隨機資料等，進行分類歸檔整理，並且將某某城二期工程資料移交某某城服務中心，辦理交接手續，明確責任人，有利於及時查閱。
這一年裡得到了鍛鍊，取得了進步，這些都離不開某某這個大家庭團結互助、積極進取的工作氛圍，更離不開領導的耐心指導，以及各位同事的支持和幫助。
新的一年，新的開始，我將秉承“竭誠服務、追求卓越”的企業服務宗旨，永葆昂揚的進取精神，努力工作，積極進取，堅信在總經理的領導下，物業的明天更加輝煌，為公司實現宏偉目標而努力！
辦公室員工工作總結 篇9
20_年已經過去了，回顧過去的一年，在種植中心黨委和菜辦黨支部的下，在各科室的積極配合下，本著“科學、創新、和諧、發展”的原則，緊緊圍繞本的中心工作，充分發揮了的工作職能，順利完成了本的各項任務，素質和政治素質都得到了進一步提高。
一、財務工作
日常經費支出 專項資金 固定資產 財務工作---日常經費支出
1、日常工作中能夠正確履行職責和行使許可權,認真國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，精通知識，掌握會計技術;本職工作，忠於職守，奉公，嚴守;嚴守法紀，原則，有關的會計法規，在歷次財務收支審計和專項審計中無異議..
2、工作中審核所有開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符。對經費的使用和存在問題，經常向主管領導請示，起到了助手和參謀的作用。
3、按照規定編制全年、每季、每月的各種支出報表和月度結算;編制預算和決算報表;核定、編制職工住房公積金基礎報表，按時上報財政、稅務、統計、保險等各類報表，做到準確無誤，共涉及金額73.75萬元，無一差錯。
4、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存,使財務檔案管理逐步走上制度化和規範化。
5、認真學習《企業會計制度》，積極參加會計人員後續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的`制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求。通過不斷的學習，提高了自身的專業素質，在工作中積累了，在學習中豐富了知識，把握了會計制度和稅收等相關政策，為財務管理平的提高打下了基礎。
財務工作——專項資金
1、按照上級規定的財務制度和開支標準，了解掌握各科室的資金需要情況和使用情況，合理使用好各專項資金。
2、對各專項資金，按照內容、來源渠道，正確區分資金科目，嚴格做到專款專用。
3、每月編制專項資金支出明細表，涉及專門32個，金額327.985萬元，及時為領導決策提供了數字依據。 財務工作---固定資產管理單位的各項資產，及時建立必要的手續，填制固定資產卡片，做到總帳資產和固定資產明細賬相符合;固定資產卡片和實物相符。
二、勞資工作
嚴格按照人事局下發的勞資標準核定每一名職工的各項工資，並據以編制月份職工工資表上報財政。了解掌握職工工資水平，按規定晉升職工職稱工資及其他各項補貼;按標準執行年度崗位工資晉級，並編制工資變動表上報人事局工資科核定。掌握職稱報名動態，及時通知各項報名事宜。
三、統計工作
積極參加統計局各項，認真學習統計專業知識。 按時上報各項統計報表。 認真完成統計年報工作，並按規定上報。四、臨時性工作認真完成辦公室各項臨時性工作：值班表、考勤表的收發;學習等記錄;報送、取回檔案;辦公用品採購;收發傳真等。在過去的一年裡,通過兢兢業業的工作,圓滿完成了各項工作任務。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，經驗、查找不足，努力提高業務工作水平;加強學習，注重自身修養的提高,以更加飽滿的工作熱情投入到新一年的工作中去。
辦公室員工工作總結 篇10
根據《民主評議黨員制度》和《關於進一步健全和完善全市民主評議黨員工作的通知》,x市委組通[20_]27號文的要求，為加強對黨員的教育管理和考核，我支部全體黨員結合自身實際認真深入地開展了20_年民主評議黨員工作。基本情況總結如下：
一、精心組織，認真部署民主評議黨員工作
為認真開展好民主評議黨員工作，我支部對今年民主評議黨員工作的安排和要求，在總結幾年來民主評議黨員工作的基礎上，確定了今年民主評議黨員工作的指導思想、評議方法、步驟、時間和要求，及時部署評議工作。
1.認真做好宣傳發動工作。按照開展民主評議黨員工作的要求，1月2日支部召開了支部黨員大會，對民主評議黨員工作進行了專題動員、部署。會上組織全體黨員學習了《黨員民主評議制度》，明確了評議原則、時間安排和工作程式，並要求全體黨員要提高認識，統籌安排，將民主評議黨員工作和“廉潔自律教育月”活動結合起來，要求全體黨員確保此次民主評議黨員工作按照上級黨委的要求有序開展並取得實效，為按時按質完成民主評議黨員工作奠定了思想基礎。
通過宣傳動員工作，統一了廣大黨員的思想。使廣大黨員充分認識到深入開展黨員民主評議工作是黨員自覺利用批評與自我批評的思想武器檢查、剖析自己，進一步增強黨性鍛鍊，提高自身黨性修養、思想素質和政治素質的有效途徑，是保持共產黨員先進性的長效機制。
2.深入開展學習教育活動。在搞好宣傳動員的同時，支部根據此次民主評議黨員工作與廉潔自律教育月活動結合開展的特點，黨支部重點組織黨員學習《中國共產黨黨內監督條例》，並由黨支部負責檢查、督促、指導;黨員自學_大通過的新的《中國共產黨章程》。這樣既突出了重點，又克服了工作和學習的矛盾，保證了學習教育面，個人自學安排靈活，討論與談體會相結合，切實使學習教育活動做到每個黨員都能受到教育，每個黨員都有自身的體會。
3.認真對照檢查，寫好個人總結。在個人總結中，廣大黨員根據此次民主評議黨員的要求，查找差距，提高認識，深入剖析自己，實事求是地查找分析自己在黨性、工作作風等方面存在的問題和原因，針對存在的問題提出切實可行的整改措施。在黨員個人總結的同時，黨支部認真抓好督促、檢查、指導工作，切實保證了本次民主評議黨員個人總結的質量。
二、嚴格程式，高質量開展評議工作
截止1月4日民主評議黨員工作全部結束。共有黨員8名參加了此次民主評議黨員工作，占在職黨員的100%。黨員參評率100%;在評議中黨支部嚴格按照《民主評議黨員制度》規定的程式，在個人自評的基礎上，黨員著重以加強作風建設為重點,圍繞改進工作作風，提高工作效率，增強為基層服務的意識開展評議;廣大黨員從增強共產黨員的黨性鍛鍊和修養，提高黨員的思想素質和政治素質方面開展了批評和自我批評，切實從思想上、組織上、作風上加強建設，增強了黨組織的戰鬥力和凝聚力。
從評議的情況來看，全體黨員在思想、學習、工作、作風方面反映出了以下幾個特點：
1.多數黨員能以一個共產黨員的標準來衡量自己，能用黨性原則和黨的紀律來嚴格要求自己，在工作上不計個人得失，克己奉公、任勞任怨、兢兢業業、加班加點地工作，廣大黨員講政治，有大局意識，能做到局部服從大局，個人服從組織，下級服從上級，少數服從多數，發揮了共產黨員先鋒模範作用。
2.黨員在廉潔自律方面受到廣大民眾的一致好評。黨員領導幹部能夠自覺遵守各項規定，做勤政廉政的表率，在工作中樹立起了浩然正氣。
3.評議中，大家都能自我剖析，不怕亮醜，堅持原則客觀評價，勇於開展自我批評。
三、紮實推進，民主評議黨員工作取得實效
此次民主評議黨員工作黨支部嚴格按要求開展，抓好評議前的學習，黨支部結合自身實際徵求了廣大工作人員對黨員的意見，及時反饋給黨員，黨員根據徵求到的意見再次修改了個人總結，制定了有針對性的整改措施，評議中黨員本著對同事負責的態度實事求是的開展批評和自我批評，民主評議黨員工作取得了實效，主要表現在：
1、溝通了思想，增進了相互團結。由於黨支部重視，嚴格把關，支部委員積極帶頭參加評議，全體黨員本著“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒、有則改之、無則加勉”的原則，以對黨、對同志負責的態度實事求是地開展了批評和自我批評，整個評議過程，大家都能敞開心扉，坦誠相見，消除了隔閡，化解了矛盾，相互間既肯定成績，又指出問題，既開展批評，又和風細雨，既保持嚴肅認真，又不劍拔弩張，既有正面的思想交鋒，又注意不傷和氣。民主評議中氣氛和諧、健康向上，評出了團結，評出了幹勁，評出了新的精神面貌。參加評議後，廣大黨員感受、收穫很深，大家認為，不是在黨內是很難聽到黨員、民眾對自己的真實評價。民主評議黨員是我們對照黨組織要求，認真“找差”，反思自己，從而提高自身黨性修養的過程。
2、進一步提高認識，明確方向。通過民主評議，使廣大黨員經歷了一次黨內嚴格政治生活的鍛鍊，受到了一次理想信念和黨的優良傳統的深刻教育，進一步增強了自覺執行制度的意識，提高了自覺加強黨性修養的意識。使廣大黨員領導幹部進一步找準了自身存在的突出問題，查明了自身存在問題的原因，明確了今後努力的方向。
3、進一步激發黨員幹部的工作熱情，改進工作作風。黨支部以民主評議黨員為平台，黨員與黨員之間、黨員與民眾之間的交流、溝通和理解，工作作風有了明顯改善;黨員先鋒模範意識得到進一步增強;同時，廣大黨員把在分析評議中激發出的政治熱情，落實到做好各自本職工作上，落實到服務大局、服務基層的行動中，有效地促進了各項工作的順利開展
辦公室員工工作總結 篇11
時間就像是抓不住的風，一瞬間就消失不見了。它就像風，沒有辦法停留，我們也沒有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間，珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去，在辦公室的工作中，我學會了很多，也改變了自己很多，我開始敢去嘗試之前不敢想像的事情了，我也觸摸到了之前無法抵達的目標。這些改變了我，讓我變得更加成熟穩重了，也讓我肯定了自己，更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結，希望可以為接下來的工作做一個好的鋪墊。
一、嚴謹細緻，專一專注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情，什麼事情都要按部就班的來，不然那可能就會出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕鬆，但是整整站在這個崗位上時，有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著公司非常重要的一個位置，而我們每個崗位也應當是非常重要的，所以我也告訴自己，無論是怎么小的事情，都要好好的處理好，不要給部門、給同事們帶來困擾。儘自己所能做好每一件事情，保持一個嚴謹細緻的態度，對待每件事情要專注專一，這是我的原則和標準，也是我的要求和前進方向。
二、嚴抓細節，注重效率
在這個崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節，也要注重效率。細節有時候就是成敗的關鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時候都會出現加班的情況，而很多時候我也發現加班的效率不是很高，不知道是心態上的問題還是當時環境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題，希望可以在效率上做出一個改變，讓自己變得更加優秀一些，努力提高自己的能力!
三、改正不足，提升自我
一年以來，也有一些小小的問題發生，平時自己很缺乏溝通，和同事們、領導都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個人，不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應當靈活一些，這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點，再往後的工作和相處中表現得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心。
辦公室員工工作總結 篇12
在過去的一年裡，辦公室在局黨組的領導下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實幹，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，並積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內部刊物採用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平台，每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協提案的答覆工作。20xx年年，我局應辦理的建議和提案總計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯辦制度，強化了辦理責任，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規範內部管理，提高機關工作效率。
一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，並按照目標有計畫地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度並狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是幹部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。
根據縣委、縣政府的要求，辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語國小一所，總投資1100萬元，建築面積13000平方米，建成42班規模的寄宿制封閉式國小。2、引進廣東賽美歐鋁業集團，在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業製品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已於12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。
一是組織、學習黨的有關方針政策和“xx大”精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了黨員幹部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，並進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調動各股室人員的工作積極性，確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實，狠抓協調督查，確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能，加強與各股室之間的溝通與協作。主動加強橫向聯繫，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關各項規章制度，強化內部管理，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領導分憂，又為幹部師生民眾服務的原則，身體力行，扎紮實實地做好每一項工作。
總之，我們在20xx年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年裡、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室員工工作總結 篇13
在局領導的正確領導下，在各分局，機關各處室，機動支隊的密切協作下，辦公室全體成員團結一致，緊緊圍繞局中心工作和任務，嚴格要求，認真學習，規範管理，明確責任，切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能，為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
一、工作基本情況
(一)切實做好辦文、辦會工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況，能夠從零做起，認真學習研究，不斷提高業務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規範處理各類公文1168件，其中，收文750件，發文90件，發函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節，規範承辦大型會議32次，局務會議9次，制發會議紀要8件，為各項工作任務的貫徹落實發揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先後承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作，在工作中經常加班加點，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務建設，加強全局基礎性工作。協助局領導大力工作，取得了按照市直部門對待的資格，開通了機要專網;加強全局信息化建設，對接了政府公網，建立了局站(試運行)，正在研發局oa辦公自動化系統;將我局檔案工作納入全市系統管理，紮實推進檔案管理資料庫建設，規範了前期存留檔案3萬多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質量認證體系，市局、5個分局分別取得了資格認證，為理順健全和規範管理我局各項工作打下基礎;本著有利公務、簡化禮儀、務實節儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。
(三)加強對外宣傳，為順利落實市容環境質量提升年活動創造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開展的拆除違法建設專項整治活動，進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報導160餘件次，贏得了社會、市民的理解和支持，違法建築自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開展執法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通，及時消除初始狀態負面的新聞信息8件，其中省電視台1件;加強輿情監控和處置，建立了兩級專業平台，全年共收集不良網路輿情682條，對反映問題屬實的116條，協調相關責任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協調，為開展各項工作提供保障。在局領導的支持下，辦公室邊學、邊乾，從具體事務請教學起，解決了我局運行初期政務、宣傳、網路、檔案、督察等的一些實際工作問題，通過學習，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個主要上級部門建立了業務聯繫，保障工作渠道的暢通。
二、20__年工作打算
20__年，通過辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化，公文寫作能力有待提高，工作作風不夠踏實、細緻，服務協調能力有待加強。20__年，辦公室將在局黨委的領導下圍繞執法服務年活動，乾好事，管好事，膽子壯，步子穩，在以下幾個方面重點開展工作：
一個服務。緊緊圍繞全局中心工作，堅持服務為本，強化服務職責，全面高效準確地履行好參與政務、協調事務、做好服務的職能;
兩個重點。重點突出政務工作，進一步發揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協調與保障工作，進一步樹立服務型機關良好形象，改進作風。
三個提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質。
四個加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內主流媒體的宣傳優勢，營造有利於城市管理行政執法的良好氛圍。要通過說理式報導宣講政策、樹立典型，增加執法工作透明度，獲得社會各界、廣大民眾的理解與支持;加強政務公開工作，按照市政府要求，及時主動公開執法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開盡公開，同時，推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動局站，並及時更新維護，20_年上半年完成辦公自動化oa系統的設計研發，並試運行，20_年年底前正式投入使用;加強對外聯絡溝通，進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯絡渠道，為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室員工工作總結 篇14
我辦緊緊圍繞區工委、管委會中心工作，凝心聚力，務實創新，紮實工作，充分發揮了“參謀輔政、綜合協調、服務保障”的職能作用，為推動全區經濟社會發展作出了應有的貢獻。
1、聚焦“三點”，做好政務服務文章。一是瞄重點、進取建言獻策。圍繞貫徹落實市委、市政府創新引領、開放崛起兩大戰略、“四大會戰”、全區“312”（三圈一帶二中心）發展大局等，以文宣政，當好喉舌，起草各類文稿261篇，在《岳陽日報》《民本岳陽》等黨報黨刊上發表署名文章和通訊稿件9篇次，向工委會、管委會提出相關工作提議163條。二是抓要點、提升督查成效。緊扣天燈咀綜合開發、劉山廟遊客服務中心等重點項目、旅遊產業發展、南湖水環境綜合整治等工作，建立常態化督察協調機制，每月開展一次重點工作專項督查，全年共刊發《督查通報》25期，召開調度會12次。三是展亮點、注重信息反饋。嚴把信息收集關、文稿修改關，全年共編印《南湖工作周報》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事記》4期，全面反映了區內特色亮點工作，履行了參謀助手職責。
2、突出“三精”，做好事務服務文章。一是精心牽頭組織重大活動。先後主導承辦了天燈咀項目征拆工作動員大會、全區半年度經濟形勢分析會、全區重點工作推進大會等大型會議，以及黃梅港濕地修復工程開工儀式、岳陽鉑爾曼酒店合作項目簽約儀式等大型活動。在市委書記、市長調研等系列活動上，提前介入、反覆演練、牽總協調、精心安排，圓滿完成組織、協調、文稿起草等任務。二是精緻安排配合重要接待。先後參與接待中央、省領導視察5次，市領導調研7次、縣區單位及其它學習考察38次，實現了零差錯、零失誤。如：高標準、高質量圓滿完成了全市“四大會戰”項目建設流動現場會及市級老同志、市民代表和全市人大代表、政協委員視察等活動。三是精確對接協調重點工作。進取主動抓好與市委、市政府、市人大、市政協的聯絡對接和日常工作匯報，全區年終績效考核榮獲全市一等獎；人大提議、政協提案辦理工作被評為市先進單位；先後組織召開小康工作協調會20餘次，整體小康水平較去年有所上升；深化改革按照市委改革工作統一部署的9大類24項改革任務，除沒有相應職能和許可權的改革事項外，已按要求全部完成。
3、實施“三化”，做好保障服務文章。一是實施高效化內部管理。先後建立了區領導、區直單位一把手、區辦公室系統三個微信工作群，由專人負責。舉辦全區辦公室系統培訓班4期，經過完善跟班學習制度、文稿和信息報送獎勵機制等方式方法，進一步提升全區辦公室系統服務水平。二是實施規範化值班值守。總值班室、應急辦增加了兩名工作人員，嚴格執行24小時值班制，堅持與信訪工作部門實行信息共享，共同接待和疏導民眾來訪58批次332人次，有效化解了一批重大疑難信訪問題。三是實施程式化後勤保障。車輛管理將始終把行車安全、杜絕違規使用放在首位，去年以來全區公務車輛沒有發生一齊交通安全和車輛職責事故，節假日期間除應急值班外一律入庫封存，沒有發生一齊違規用車行為。同時，投入300餘萬元，加快了由我辦牽頭的管委會辦公樓整體提質改造工程進度，進一步完善了文化牆、標識標牌等的設定，全力為全區幹部職工打造了高品質的辦公環境。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到自身存在的差距和不足：一是服務意識還需加強。個別同志還沒有樹立突出中心、服務大局意識，對交給的各項工作任務，還有推諉現象。二是服務水平還需提高。在辦文辦會、重大活動等工作上還有待進一步求精求細。三服務本事還需錘鍊。文稿起草、信息調研工作還不夠深入、針對性還不夠強。
20xx年，我辦將緊扣全市“一三五”發展基本思路和全區“45333”工程，以“四個堅持”為抓手，紮實開展好各項工作：
一是堅持當好參謀。結合我區實際和全市正在開展的“抓重點、補短板、強弱項”大調研活動，重點圍繞如何貫徹落實市委、市政府“兩大戰略”、“四大會戰”以及全區“45333”工程等開展專題調研，拿出3-5篇有分量的調研成果，為領導決策供給前瞻性、創新性的意見和提議。同時，按照一月一篇通訊稿件、一季一篇署名文章的工作要求，進一步做好以文輔政工作，當好“喉舌”。
二是堅持抓好協調。我辦將繼續發揮總攬全局、協調各方、聯接內外的樞紐作用。在重大會議、活動上提前謀劃、周密部署。建立健全區工委、管委會主要領導活動周安排、月計畫工作制度，重大會議、活動在方案到位、人員到位、職責到位的基礎上，務必提前介入、反覆演練、精心組織。
三是堅持搞好服務。在公務接待、管理上力求精細、務求圓滿。我辦將在“執行政策”和“展示特色”上做好結合文章，抓緊出台《南湖新區公務接待實施細則》，按照一接待一方案的工作機制，進一步最佳化接待細節、流程等環節，大力提升全區公務接待水平。
四是堅持管好隊伍。今年我辦將大力加強在職幹部的思想和業務素質建設，並且經過招聘一批、推介一批、培育一批的方式，打造一支素質過硬、業務本事強、想幹事能幹事的幹部隊伍。
辦公室員工工作總結 篇15
財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計畫的配合與工作總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
20_年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年裡，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年，深知20_年公司財務部財務工作計畫對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計畫，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20_年財務工作計畫。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：
一、繼續開展會計規範化管理工作，防範和化解操作風險。
在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計核算管理水平，防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規範。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤_x萬元，確保社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出台《_縣農村信用社20_年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量最佳化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作：
一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包乾操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法，無正當理由超出包乾限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。
辦公室員工工作總結 篇16
不知不覺中_年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來，相比於去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來的工作總結。
一、宣傳報導：規範撰稿、穩中求進。
宣傳報導是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報導工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報導管理辦法》，並成立了通訊報導小組，規定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規範，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過後方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，並從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦，進一步規範了撰稿。
在宣傳報導工作上，我除了完成對各部門、工區定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫並投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：《交通建設報》1篇、《築港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度，我在繼續加強對副刊稿件和工程節點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的發掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報導工作水平有了進一步提升。
二、檔案收發：嚴謹細緻，處理及時。
檔案收發是我的另一項重要工作。作為企業，檔案的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由於特殊原因，目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公，而是紙質檔案與平台檔案並存的局面，這在無形中也加大了處理檔案的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細緻、處理及時。
檔案收發是一項比較繁雜的工作，包括檔案的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細緻的工作作風。而檔案具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，檔案本身就失去了存在的價值。
以我處理檔案工作的經驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份檔案，這些檔案大多來自不同的單位，包括業主、監理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的檔案，我必須首先要對檔案進行認真細緻地梳理，將檔案按照不同的發文單位進行歸類，之後將檔案送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批後，再將檔案送至閱辦人處，並按照檔案中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等檔案處理完畢後，及時將檔案進行歸檔。
這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細緻的心態，並確保檔案處理的實效性。
三、資料上報：規範準確，按時保質。
都說基層是最鍛鍊人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛鍊。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規範準確，按時保質”這八個字。
“規範”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規範來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不紮實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細緻與否的重要標準。
“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規定的時間內上報，並且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對於上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態度問題。
四、接待工作：熱情周到，不卑不亢。
作為企業，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業形象優劣劣的視窗。
雖然接待工作是一項非常瑣碎碎的工作，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
在工作之餘，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對於接待工作已經變得得心應手、應付自如了。
辦公室員工工作總結 篇17
各位領導，同事們：
大家好！
20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
1、理順關係，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅遊，運行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、檔案、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設定，編錄工作，並對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動契約法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動契約議式，按照人力資源部規定，辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂，從而保證了企業改制及員工身份置換後的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷後，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；
5、做好公司經辦會及其他各種會議的後勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山”，作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，並努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好後勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。