白酒銷售工作總結 篇1
加入商貿公司一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,自從公司對產品調整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作,讓我融入到了這種工作環境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信付出總有回報,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,現將我的一些銷售心得工作總結如下:
一、認真學習,努力提高。
我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題,認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題
主要是:
1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首,展望!祝公司在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年裡業績飆升!
白酒銷售工作總結 篇2
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”行銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的__購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計畫,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計畫更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏行銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
白酒銷售工作總結 篇3
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務並及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,儘快計畫在武川尋找有實力、有關係背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,並對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金髮揮更大的效用。
4、在今後的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,並加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關係,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,並且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,並積極完成領導交辦的工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待於在今後的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反省之後能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的台階。
白酒銷售工作總結 篇4
轉眼間,xx年已將過去,我現在已是酒業的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實習,x月份在總廠培訓,至x月份分配到xx縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,並在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在xx辦繼續擔任業務工作,並分配到xx縣部擔任駐業務員,這使我對在實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日後的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,並將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮鬥以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝xx部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理並聯繫工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯繫住房,聯繫取暖用的火爐子,由於氣候較冷風又大,經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今後的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高
第一次接觸什麼是愛崗敬業,什麼是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為xx部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為酒業以及xx辦事處在視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛鍊
我今年x月份來到辦事處實習,系分到xx部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,並從中自己摸索實踐,儘量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程式、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作後,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,並在余限的時間裡,通過客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由於心裡對酒量的牴觸,在招待時總不能遊刃有餘,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,並強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今後的必修課,一定要在這方面加強鍛鍊!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關係,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。並在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,並達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛鍊自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的.進步。
1、自身心態的不成熟
性情很不夠穩重。不管有點什麼小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日後的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合幹這份工作!
心態的耐性還不夠。作為業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都文秘網顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想迴轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的後果會由於信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細緻,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程式做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細緻的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計畫在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務並及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,儘快計畫在尋找有實力、有關係背景的代理商,主要做高端的、等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對xx市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,並對銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金髮揮更大的效用。
4、在今後的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,並加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關係,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,並且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,並積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待於在今後的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之後能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望xx年,在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的台階。
時間依然遵循其亘古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對於白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡,我蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨-----
(一)業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在,以為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於,但由於xx市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於xx年xx月份決定以為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、xx市場
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、:同
4、:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的xx年,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!
xx年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,在新一年裡努力再創佳績。即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。 不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高,才會有進步。現將工作總結如下:
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
今年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是xx縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,XX大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”行銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
回首20xx,展望20xx!祝公司在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年裡業績飆升!
白酒銷售工作總結 篇5
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的'特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
xx年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,在新一年裡努力再創佳績。即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高,才會有進步。現將工作總結如下:
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%。低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點。中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點。高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
今年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是xx縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品。2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,XX大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”行銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
回首20xx,展望20xx!祝公司在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年裡業績飆升!
白酒銷售工作總結 篇6
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,在新一年裡努力再創佳績。即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。 不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總,結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高,才會有進步
公司領導根據中心的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,努力實現目標,齊心,蓄積等。總體思路指導著全年各項工作的開展。認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操
公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通.....就個人而言,我們做一件事首先分析自己的情況,面臨的環境,自己可以利用的資源,具有的優勢和不足,然後才可以結合要達到的目標,制定最佳的方案,其實就是一個實事求是的過程。沒有目標就沒有方向,也就失去了你實事求是的意義。方法上有缺陷就會影響效率,事倍功半,甚至徒勞無益。抽時間通過各種渠道去學習行銷方面的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。 常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。 個人的成長和不足
在企業領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、等各地方都有了很大的提升,同時也存在著不少不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住並把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處做事要出於心,做人要出於情沒有調查就沒有發言權”,“知彼知己,百戰不殆”,“不唯書、不唯上、只唯實”……
1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,誇誇其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計畫要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!
白酒銷售工作總結 篇7
“”期間,我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令XX年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規範備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規範酒類市場秩序為重點,以廣大人民民眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業的監督管理,確保酒類市場的繁榮穩定。現將我區“”工作總結如下:
一、基本情況
XX年辦理酒類流通企業備案211家。其中:批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。
二、主要工作
1、領導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關於公布第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔〕21號)下達後,區商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務
根據《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理範圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面,從全區的實情出發,提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規範化,淨化我區酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎。
3、深入基層,開展調研
根據我區實際情況,埇橋區商務局按“先城區、後鄉鎮,先抓批發、後抓零售”的工作方針,首先從市區批發企業著手,開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區商務局組織精幹人員在城區範圍內,挨家挨戶調研我區酒類流通企業資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民民眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。
5、依法行政,辦理登記
酒類經營備案登記辦理是酒類監管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程式,埇橋區商務局對經營資質、申請資料、辦理手續、辦理時限進行明文規定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立台帳,做好《隨附單》的發放、領取、登記、保管等各環節的工作。做到了沒有酒類批發許可證的企業堅決不能發給隨附單,防止將隨附單發亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的範圍較廣,點多、線長,由於今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經營備案登記制和經營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環節的日常監督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執法人員的思想素質,切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四、“”年工作思路《酒類流通管理辦法》是商務部成立後出台的第一部酒類監管的部門規章,實施酒類經營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經營者執行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規範酒類經營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續不全的企業要及時整改,指導企業不斷完善和規範經營管理。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動。“”期間埇橋區將組織相關執法部門,對市區集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產企業、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示範店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經銷企業的資信狀況、良好信用、不良信用和產品信用等信息進行記錄,構建信用監督和失信警戒機制,建立優秀企業的光榮。
白酒銷售工作總結 篇8
轉瞬間又是一年。這一年,我繼續負責酒xx地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達多萬元,得到公司的稱讚,合作夥伴關係也進一步鞏固。以下是本年度的工作情況:
一、開展市場調研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和之間的距離,進一步強化了零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,後勤的配合。
1、業務員的管理比較鬆散,並沒有效的形成一個行銷系統,有時甚至是各自為戰。在以後的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、後勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,並繼續發揚我們的優勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
白酒銷售工作總結 篇9
轉瞬間上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,白酒銷售市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx市的白酒穩定性和升值潛力。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦白酒要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣白酒,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售白酒,總銷額為千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
白酒銷售工作總結 篇10
轉眼x年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”行銷策略,在各終端擺放了統一的價格。
白酒銷售工作總結 篇11
實習類別:
銷售實習
實習目的:
將所學專業知識運用於實踐,並學習新的知識與技巧,磨練吃苦耐勞,迎難而上的精神。為以後工作打好基礎。
實習時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實習地點:
合肥
實習公司:
合肥雲天貿易公司
一,公司簡介
合肥雲天貿易公司是一家專營名酒的商貿公司,代理酒類產品是:金裕皖酒。公司自一九九九年成立以來,本著“誠實、守信、服務到家”的理念,努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有:合肥新世紀超市連鎖、合肥永輝超市連鎖、金源大飯店、金科大酒店、五州大酒店、勁力酒店等200多家,還為政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品!20xx年春節剛過,金裕皖二期工程麯酒生產項目開工建設,掀開了金裕皖酒業20xx年發展的新篇章;董事長段兆法再次提出“雙品牌戰略”,在不斷提升金裕皖品牌的同時,成立安徽陋室銘酒業有限公司,全力運作“陋室銘”這一高端品牌;在20xx年安徽市場實現“無縫隙覆蓋”以後,董事長段兆法根據安徽白酒的發展現狀,把江蘇、河南市場建成安徽根據地市場以外的二個億元根據地市場,打造金裕皖酒業新的增長點;在全國春季糖酒會之後舉行的《糖菸酒周刊》經銷商論壇(江蘇)上,董事長段兆法要求全體員工加快市場創新和技術創新,努力克服金融形勢的影響,走出一條“雙輪驅動”的創新之路;在總結了安徽白酒的發展態勢及金裕皖酒業發展現狀後,董事長段兆法果斷要求金裕皖酒業全體行銷人員與合作夥伴全面實行“直分銷模式”,並把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度,保證了金裕皖酒業上半年的全面發展。“直分銷模式”作為20xx年金裕皖酒業的戰略思想,對於業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求,不斷學習,不斷提升自己,是段總對自己及每一個業務人員的要求。此次行銷工作會議的培訓不僅能讓全體行銷人員進一步統一思想,更加明確了“直分銷模式”運作過程中的細節與技巧,為20xx下半年的發展提供了智力保障。
兩翼並舉,開拓發展
“走出安徽天地寬”。20xx年底,段總就明確了開發省外市場的宏偉計畫,江蘇與河南恰如安徽市場的兩翼,同時又是徽酒銷售與消費的大省。20xx年春節以後,董事長段兆法就安排副總經理左慶喜、省區經理呂小明分別負責河南、江蘇市場的全面開發,並於4月底參加了《糖菸酒周刊》雜誌社舉辦的經銷商論壇(江蘇),5月份參加了第五屆河南食品交易會,招商效果顯著,受到了兩地經銷商的極大關注,加快了河南、江蘇市場的開發步伐。截止到7月底,河南、江蘇均完成了各自的市場布局,制定了適合當地市場發展的產品組合和市場推廣計畫,組建了有力的行銷團隊,完成預期目標。與此同時,金裕皖酒順利進入海南市場,並在當地市場取得了較快的發展,為金裕皖酒業的全國化發展再傳佳音。
白酒銷售工作總結 篇12
我是20--年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作
一、培訓方面
--年年11月27日——--年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,--年年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的行銷知識、鮮活的行銷案例、異常成熟的行銷經驗、豐富的行銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午行銷知識學習,下午自己在家消化上午所講行銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化行銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的行銷大道,徹底廓清了我眼前的行銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來行銷是可以這樣做的!我以前對行銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對行銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、--X江南古坊酒、3+2+3組合式行銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及後勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬頻(費用:上網不一年660元含贈送的寬頻貓、安博士防毒軟體)。交300元訂金預訂800(400),7100--X免費電話。
2、--大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢電話寬頻安裝事宜等。
3、協助--經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,重做作業系統、安裝驅動程式。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
6、與王經理分工合作,往--X、--地區和----區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收穫很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在行銷上還是個新丁,對酒水行銷還很欠缺,對很多行銷實際操作還限於了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的行銷工作;在我陷入行銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、--六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水行銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研--六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中蒐集酒水商資料,對----區酒水市場情況有了一個初步了解。3、蒐集的酒水商資料:--29家、--市26家、--市35家、--縣41家、X縣30家、X縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪--六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式行銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的行銷網路、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那裡擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
白酒銷售工作總結 篇13
xx年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,在新一年裡努力再創佳績。即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高,才會有進步。現將工作總結如下:
1、銷售指標的完成情況
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場開發情況
今年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是xx縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,XX大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。
3、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”行銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
回首,展望!祝公司在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年裡業績飆升!
白酒銷售工作總結 篇14
轉眼間上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,白酒銷售市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx市的白酒穩定性和升值潛力。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦白酒要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣白酒,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售白酒,總銷額為千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
白酒銷售工作總結 篇15
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的、
20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
時間依舊遵循亘古不變的.規律延續著,又一年結束了,今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨。國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
2、心態的自我調整能力增強了;
3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業績回顧與分析
這一年的業績還是很不多的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
2、成功開發了四個新客戶;
3、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務。
對於我取得的的業績我分析為以下幾點:
1、我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;
2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說選擇比努力重要,經銷商的實力、網路、配送能力、配合度、投入意識等,直接決定了市場運作的質量;
3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務滯後,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
整年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
1、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:
1、注重品牌形象的塑造;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺。
白酒銷售工作總結 篇16
我是20xx年XX月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20__年11月27日20__年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20__年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的行銷知識、鮮活的行銷案例、異常成熟的行銷經驗、豐富的行銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午行銷知識學習,下午自己在家消化上午所講行銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化行銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的行銷大道,徹底廓清了我眼前的行銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來行銷是可以這樣做的!我以前對行銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對行銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式行銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及後勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬頻(費用:上網不一年660元含贈送的寬頻貓、安博士防毒軟體)。交300元訂金預訂800免費電話(準備元旦後開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢電話寬頻安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,重做作業系統、安裝驅動程式。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收穫很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在行銷上還是個新丁,對酒水行銷還很欠缺,對很多行銷實際操作還限於了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的行銷工作;在我陷入行銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水行銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中蒐集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步了解。
3、蒐集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有24個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式行銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的行銷網路、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那裡擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限於時間關係才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
20__年又是一個新的開端,又一個奮鬥目標提上了征程!
白酒銷售工作總結 篇17
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來12年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,在新一年裡努力再創佳績。即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總,結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高,才會有進步。
公司領導根據中心的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,努力實現目標,齊心,蓄積等。總體思路指導著全年各項工作的開展。認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操。
公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。就個人而言,我們做一件事首先分析自己的情況,面臨的環境,自己可以利用的資源,具有的優勢和不足,然後才可以結合要達到的目標,制定的方案,其實就是一個實事求是的過程。沒有目標就沒有方向,也就失去了你實事求是的意義。方法上有缺陷就會影響效率,事倍功半,甚至徒勞無益。抽時間通過各種渠道去學習行銷方面的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。個人的成長和不足
在企業領導和各位同事關心和支持下,11年我個人無論是在業務拓展、組織協調、等各地方都有了很大的提升,同時也存在著不少不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住並把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處做事要出於心,做人要出於情沒有調查就沒有發言權”,“知彼知己,百戰不殆”,“不唯書、不唯上、只唯實”……
1、用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,誇誇其談;
2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3、目標和計畫要分解落實,要有具體可行的方法。
4、提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!