普通員工個人工作總結800字 篇1
轉眼間我來公司已經一年多了,很感謝公司為我提供這次鍛鍊自我、展示才能、提高素質、升華內涵的機會。在一年的時間裡,我腳踏實地的工作,完成上級和領導交給自己的任務,現就一年來自己的學習、工作情況向領導總結匯報如下:
一、在短時間內適應工作環境,不斷提高自己的業務水平和技能,從最基本的做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,學以致用,不懂的地方向同事請教,通過學習使自己基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應當承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
二、各分公司及部門每月發放工資都嚴格審核、制表,做好各分公司及部門的開票記錄登記和財務上的及時對接工作,以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產的盤查,積極配合領導工作,協助其他崗位做好各項任務的完成。要求自己工作上腳踏實地,履行職責。加強業務學習,提高業務水平,尋求良好的工作方式,提高工作效率,注重細節。每天該做的事情安排得當,做到當天的任務當天完成,不拖延,不敷衍。領導交代的事情第一時間認真完成,儘量做到讓領導放心和滿意。
三、團結協作,共同提高。在工作中,團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心。同時,不斷更新觀念,提高服務意識、水平,共同營造良好的工作環境。
四、當然也有存在不足的地方,缺乏經驗,閱歷淺,缺乏應變能力,自身學習抓的不緊,學得不深不透,創新不足。財務知識還需加強學習、鞏固。公司賬務處理還需更深層次的了解,並且需擴展自己的業務知識,加強實踐工作能力。總之,在領導的帶領和同事們的幫助下,我有很大的進步,但與公司的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。
針對以上的不足我會在今後工作中加強學習,深入實踐,提高自己的理論知識和業務知識,堅持謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同事,把工作做的更細、更穩、更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。還希望領導和同事們多為我提出寶貴意見,為我們企業的明天增磚添瓦。
普通員工個人工作總結800字 篇2
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉的工作安排和工作目標,團結協作、紮實工作,現將上半年工作總結如下:
一、提高辦文、辦會質量。
1、全面提高公文處理的質量和效率,使公文處理進一步規範化、制度化。今年以來,共收發檔案151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發通知378個。
3、本著節儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、後勤接待等方面準備工作,保證會議質量。
二、公文立卷歸檔工作。
根據上級有關規定嚴格做好公文收發、立卷、歸檔工作,及時準確地收集整理辦結檔案,對處理完的檔案及時立卷、歸檔。確保各類檔案無漏缺,泄密現象發生。收藏檔案40件,現存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報送工作。
結合全鄉工作重點,及時總結,明確各部門信息報送任務,對刊發的信息進行匯總,現信息公開上報信息86條。
四、綜合協調工作。
一是切實履行工作職責,凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發揮協調職能,主動開展縱向和橫向協調,致力於機關各部門關係融洽和工作協調。
五、保障後勤服務。
1、加強辦公室自身的管理,確保政府各部門工作的正常運轉。
2、嚴格執行考勤制度、辦公物品發放制度等相關制度,使機關管理工作進一步規範化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛生組打掃衛生區,保證機關環境衛生,提升機關形象。
5、定期對食堂設施進行檢修、維護、清理,確保機關工作人員飲食安全;做好機關房屋、暖氣、空調、電腦、電話等其他設施的檢修,保證機關工作正常運轉。做好後勤保障關口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
普通員工個人工作總結800字 篇3
20xx年行政部在公司領導的帶領下,根據公司年度工作要點,結合部門工作職責,緊緊圍繞工程建設為中心,在制度建設、綜合協調管理等方面做了如下工作。
一、完成任務的基本情況
(一)、組織公司《規範化管理操作範本》的編制、討論、修訂和貫徹落實;公司上半年對《規範化管理操作範本》的編制、討論、修訂和貫徹落實,提升了公司的制度化建設。
(二)、綜合管理的提升是實現年度工作目標的保障。公司是以工程建設為中心,圍繞這箇中心在項目管理上做文章,為此公司出台的各種管理制度、計畫管理目標、績效考核等都是為了實現公司年度工作目標,為了實現這個目標行政部在組織協調、收集信息、指導幫助、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作,汲取了經驗。
二、存在的主要問題
1、綜合管理力度不夠,各種管理制度、計畫目標管理形同虛設。
2、公司各種管理制度、計畫目標管理是規範各級各類人員的履行職責、勤奮工作的砝碼;但目前在運用這砝碼進行評判時執行的力度不夠;規範化管理和規範化的表格未能及時到位,工作顯得雜亂無章。
3、公司的各項工作流程必須實行規範化管理,同時制定規範化的表格管理,對公司和各項目部的指導幫助、溝通協調的力度要隨時跟進。
三、下一步工作打算
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規範,迅速讓全體員工洞悉組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善有關培訓管理制度,規範管理,著實提高工作效率。
2、加強計畫管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計畫對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鈎。
3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優並給予一定獎勵,工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規範管理。
(四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況。
普通員工個人工作總結800字 篇4
自從我__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在__年的8月讓我擔任櫃長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要乾淨得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年裡我工作並快樂著!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為___的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的行銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作夥伴關係,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到___時,對___方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
普通員工個人工作總結800字 篇5
1. 以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。
2. 一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
3. 律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!
4. 在接下來的學期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學們對我的工作有什麼不中意的地方,也盼望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
5. 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。
普通員工個人工作總結800字 篇6
數著時間過完了X月份時間,X月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人划水,更沒有人偷懶,所以做的還好。我們商場在X月到來之際選擇基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了X月的銷售工作。
對待客戶的態度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不誇大,不能為了業績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收穫多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。
每個來到我們商場的`客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶願意與我們一同來到這裡靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在四月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。
在工作前後,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專門的為員工的工作做調研,對於有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質的獎勵激發員工的積極性,每一個員工都願意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。
對於優秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人願意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們X月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是X月努力的成績。
普通員工個人工作總結800字 篇7
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的.還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
普通員工個人工作總結800字 篇8
入職一個多月以來,在單位的工作中,我學到了很多東西。雖然我是一名新員工,但我勤奮好學的態度能夠得到同事們的認可。畢竟進入職場後,只能靠自己努力。如果不能儘快適應環境,做好自己的本職工作,很容易面臨被淘汰的危機。還好,在同事的幫助和領導的培養下,我能把自己的工作做好。作為一名新員工,我也關心自己。
在嚴格遵守單位規定的同時,我要做好自己的本職工作。作為單位員工,我知道遵守紀律很重要。我需要意識到這方面的重要性,無論是單位工作的嚴謹性,還是管理的難易程度。所以我從入職開始就重視學習單位的規章制度,背熟了以後會以更高的要求對待自己。因為我知道良好的工作態度可以讓我在職場上有更多的發展機會,所以我在思想上非常重視單位工作的完成,在行動上也採取了很多有效的措施。我天生熱愛我努力背後的單位事業。
認真準備報告和整理檔案對我來說很重要。定期準備報告和分析工作對我來說很重要。畢竟我在日常工作中接觸到大量的文檔,所以我得保持思維的嚴謹。所以我在工作中可以把收集的檔案整理出來,在領導的安排下進行分類。等我和同事們把這個工作處理的有條不紊之後,我會在後期把他們留住,維護好。往年發現檔案損壞或丟失,會及時向領導匯報。雖然一個多月都不能熟練的處理,但是相比剛入職的時候還是進步了不少。
在處理同事關係的同時,也會規劃自己的職業發展。對於我來說,在單位的工作中,只關注自己的眼睛自然是不夠的。因此,我非常重視人際關係的處理,經常在工作中向同事請教,同事在工作中遇到困難時,我也會積極出面幫助。在互相幫助的過程中,不僅可以幫助自己儘快融入職場,還可以在短時間內積累很多經驗。更重要的是,一些實用技能的學習可以讓我在工作中有很大的收穫。當我總結工作中的得失時,也會規劃自己後續的職業發展,主要是通過這種分析,來實現自己在工作中的努力。
雖然我對單位的工作沒有經驗,但是我有很高的熱情。我會以這種蓬勃的朝氣投入到單位的建設中去,也希望在後續的工作中能繼續努力,創造更多的成績。
普通員工個人工作總結800字 篇9
我於十一月底有幸加入到公司,這短短的十幾天,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
進入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷發展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二.端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今後的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習業務員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
普通員工個人工作總結800字 篇10
20xx年即將結束,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在遊刃有餘的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加寵愛的自己。正是由於自己一步一步的成長,才讓這段時間變得與眾不同,特別深刻。我想我會在今後再想起時,仍會笑意特別。
當時抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之後才發覺工作和我想像中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些無望,原本想要提升自己的力氣和技術,沒想到卻不是按這樣的方案進展。於是我便依據狀況進行了方案的更改。 其實技術和銷售結合在一起才會更好的進展,現在許多的東西都離不開行銷,假如想要提升自己的力氣,懂行銷是必不行少的。來到公司之後,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術的同時,提高自己的行銷技巧,學習大家行銷的方式。這成為了我今後學習的方向。我也深刻的熟識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財 寶不止眼前,還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到確定程度,自己的技術才會得到更好的呈現和運用。這都基於一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基於我們的銷售之上,沒有客戶供應機會,你的技術又能運用於哪呢?因此,我熟識到這個問題之後,把行銷技巧放在地位。
學習的這段時間裡,我重新的又熟識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想像中困難,許多的事情都是需要自己爭取的`,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不行能的事情。一個人眼光的短淺,給後期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場畢竟需要什麼時,你能夠賜予這個市場什麼,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,並且在這個職位上堅決不移的進展,首先是感謝公司賜予我的這個平台,其次是自己足夠好學和努力,給自己締造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個進展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的進展,這是自己求之不得的,我認為正確而不懷疑在今後的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地進展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間賜予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今後的工作中越來越努力,不辜負公司對我的 期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司締造價值,讓我的價值也得到體現!
普通員工個人工作總結800字 篇11
在這段時間裡我的工作有了進展有了突破,我時刻堅守自己的原則去工作。現在我對我的工作做總結。
一、實幹精神
我們工作是需要實幹精神,對待工作要去拼搏,如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重複一次又一次,這樣的工作對我們來說是拖累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司,是沒有任何意義的。
讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實,要做出成績做出效果來,而不是成為一個沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個合格的員工,有所收穫就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因為工作遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績出來一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。
對待工作的態度始終如一,心態要好,工作要認真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應付,不想著逃避。
二、積極進取
努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們去學習,需要不斷的前進,不進則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮鬥,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強自身,不去彌補自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業,做出成績的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學習,去吸取他人的經驗教訓。
我們學習他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以複製,可以借鑑,失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會逐步加深,由簡單都複雜,逍遙做好就必須要時刻學習,積極進取,努力的讓自己變得更加優秀,更加博學才能夠在崗位上做得更長,更好。
三、團結奮鬥
公司是一個大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團結,需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個人的力量與集體的力量是不同的,個人力量永遠的是有限的,集體的力量才能夠爆發出更強大的潛力,公司想要發展好離不開團體的力量,就離不開團結,團結才能夠代表大家是一條心是願意一起努力的,把大家的力量用在一點才能夠爆發出百倍力量,團結才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結。
以上是我的工作總結,是我的這段時間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道要做好工作我應該要走的方向。
普通員工個人工作總結800字 篇12
在XX酒店工作已經快一年的時間了,從笨手笨腳到現在的獨立做事,這些進步都與師傅的關心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結如下:
1、既然我們選擇了做技術,就要想盡各種辦法把自己的技術提高。
有了過硬的技術,才是我們立足的根本,否則就沒有底氣,專業技能不過關,別人就不會看重你!乾一行,愛一行,只要自己喜歡,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮鬥,形成自己的王牌。
2、方法很重要。
我們明確了方向,就是要注意學習的方法。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問底,不恥下問,然後自己要實際操作,多思考為什麼,勤於記筆記,善於總結。形成學——實踐——再學——再實踐的套路。養成勤勞的習慣,用心去做,勤動腦筋,善於運用統籌方法。正確每做一次都比上一次有進步,多動手,多去做,不怕苦不怕累,與困難作鬥爭。做的次數多了,質量就會提升,這就是量變到質變的轉化。
3、團結的重要性。
我們在國慶長假就可以體會到,如果不是大家的通力合作,相互幫助,那樣大的工作量真的很難個體單獨完成,個人的成長離不開集體的力量,沒有優秀的團隊,就不會有先進的個人!雖然很忙很累,但是我們大家很開心,時間也過得特別快,感覺更加充實。
4、要有超強的自信心。
在工作中沒有必要灰心喪氣,我們可以取長補短,每個人都有自己的特長,沒有必要那么不自信,更要有勇氣,敢於挑戰,要熱忱,青春就是有活力,敢想敢幹,樹立起目標,一周一周的去實現他,及時發現自己的不足,及時地去追蹤,每天進步一點,日積月累,就是大的進步,堅持,就是要堅持,堅持的力量是十分強大的。
5、加強外語的能力。
在忙碌之餘的閒暇時間,看看英語,記憶一些辭彙,背誦些經典段落,這樣還可以提高溝通的能力。真的,一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學的員工廚師,自己學習外語還考了托福,真不能不說後天的努力也可以改變自己的命運吧,他就是英語神廚——張立勇先生的感人事跡。
6、除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想為什麼。
像在烘焙比較發達的地方,中國台灣,日本,法國的烘焙資訊很豐富,我們可以看看充實一下知識的結構,還有些大師在這裡有他們的直營店,個性而又遞到的出品更是我們學習的之地。
XX年就要來臨了,總結上年的不足,使為了更好的提升自己,讓我們為充滿希望和活力XX年而奮鬥把!
普通員工個人工作總結800字 篇13
我在___加入銷售部擔任銷售主管已經兩個多月了。在此期間,總經理和銷售部經理對我進行了全面、專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到了商業地產行業的輝煌前景,也為我的人生做出了新的規劃。可以說對於一個對房地產一無所知的圈外人來說,這兩個月的收穫已經很大了。非常感謝公司每一位同事的幫助和指導。雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題。以下是我今年個人工作的一些總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,我對新的環境,新的事物都不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質和房地產市場。通過努力,我明白了物業顧問的真正內涵和責任,深深熱愛這份工作。期間也看了很多行銷方面的書。每次看到自己很感興趣的東西,我都會忍不住感嘆:“銷售是一鬥神奇的學問”,同時也意識到在學習方面,我也為自己制定了學習計畫。做商業地產銷售是一項需要根據市場不斷變化的情況不斷調整經營思路的工作。學習對於業務人員來說非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。
二、工作方面
剛來公司的時候對房地產不是很精通,對新的環境和新事物也不熟悉。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤套話,然後出去調錶了解行情。調整是一門科學。在與其他有經驗的房地產銷售人員的對話中,我們會逐一解決遇到的問題,學習對方銷售人員的談判技巧和優勢,與自己比較,知道自己需要加強哪些知識,以及我們的'房地產相對於他們的優勢。
三、思想方面
來公司兩個多月,變化是從一個學生變成一個專業的人,思維更加成熟,心態提升,對團隊合作精神有了更深的理解。如果你想做單個生意,團隊合作很重要。想想在銷售一線工作,最深的感受就是保持一個良好的心態很重要,因為我們每天都要面對各種各樣的人和事,一定要學會控制好自己的情緒。
四、20年工作計畫
對於大家來說,我很久沒有接觸房地產了,工作中還存在很多問題和不足。我需要在工作方法和技巧上向其他業務員和同行學習,取長補短。20__年,希望擁有自己的房子,在__定居。因此,為了實現我的目標,我認為我們應該著重於以下幾個方面:
1.根據20__年的銷售情況和市場變化,重點尋找a類客戶群,發展b類客戶群,拓展銷售渠道。
2.每個月賣三套以上,因為只有這樣才能付房子的首付。
3.聽從領導安排,積極收集客戶信息。
4.在做好業務的同時,打算認真學習業務知識、技能和銷售實務,提高自己的理論知識,每月看一本書,不斷提高自己的整體素質。
5.加強自身思想建設,增強整體意識、責任感、服務意識和團隊意識。積極把工作落實到實處。勇敢承擔重擔,勇敢承擔重任。
在新的一年裡,我相信我能做得更好,這是我肯定想做好的。展望過去的這段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20__年,我一直在期待!
普通員工個人工作總結800字 篇14
20__年初我很榮幸×客戶服務中心一員,從進入客服中心之日起我把客服中心視同家,中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工,她們性格、興趣我了如指掌,下面是電話客服個人年度工作總結。
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關係,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。
普通員工個人工作總結800字 篇15
一、保持形象
前台作為美容院的視窗,是美容院給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進美容院都會體驗到我們的真誠和熱情。
二、關注客人喜好
當客人走進美容院時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,客人會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,並盡最大努力滿足客人,讓客人的每次美容,都能感受到意外的驚喜。
三、提供個性化的服務
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是新客人,可以向他們多講解美容院的特色項目,主動為他們介紹項目、套餐的價格,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人離開時,美容師收拾東西需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人美容得怎樣或是對美容院有什麼意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除客人在美容院裡所遇到的種種不快。
四、微笑服務
在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待客人要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前台這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以後的工作中,我會做好個人工作計畫,會努力在這裡創造出屬於自己的輝煌!
普通員工個人工作總結800字 篇16
一年的工作到今天就已經結束了,這一年也是同往年一樣的忙碌且愉快的,在繁忙工作的同時感受著工作給我帶來的快樂,這是一件很好的事情。今年的工作也已經到了收尾的階段了,新的一年很快就要到了,馬上就要開始新的階段的工作了。我想我是應該要為自己今年的工作做一個總結的,這樣才能夠更好的把新一年的工作給做好,同時也應該要給自己樹立一個新的目標,在新一年的工作中繼續的前進。
一、工作表現
行政的工作可以說是很繁瑣的,在我們公司我是兼任著行政、人事和前台這三個工作的,所以這一年的工作是很忙碌的。不僅要做好公司的後勤工作,讓其它的同事能夠安心的上班,還要給公司招聘新的人才,並且接待好來訪的客戶等。每一天從上班開始就一直忙到下午下班,但好在都能夠把工作完成,也沒有出現過什麼差錯。這一年自己的表現也還是很不錯的,雖然也會有手忙腳亂的時候,但至少我是沒有犯過錯的,這是非常的難得,自己也覺得這一年我是有了很大的進步的,但之後也應該要更加的努力才是,保持這樣的一個工作狀態,不急不躁,努力的去完成好每一天的工作,為公司的發展做出更多的貢獻。
二、具體工作
這一年的工作可以劃分為三個部分,從行政、人事和前台三個方面來匯報我今年的工作:
1、做好了每個月的員工日常考勤工作,同時做了一個考勤表,紀錄好每一個請假的員工姓名和請假人數及天數,方便在之後進行查詢。
2、今年在平台上發布了招聘信息,一共收到了x份求職者投遞的簡歷,跟有意向的求職者進行溝通,對簡歷進行篩選挑選出適合的人才進行面試,今年為公司招聘到了x名新員工,填補了各個部門的員工空缺,現在還在公司工作的有x名。
3、購買辦公用品,進行登記和發放,以及公司其它的事情。
三、工作計畫
其實我的工作遠不止我所列出來的這些,畢竟行政的工作確實是非常的繁瑣的,很多大的小的事情都是我在做,有的時候自己也記不住到底做了一些什麼。我覺得在新的一年裡自己應該要做一個工作計畫,把每天要做的工作都安排好,在完成工作之後也做一個總結,這樣自己也能夠清楚的知道我究竟做了哪些工作。
我很期待著新的一年的到來,相信自己在新一年的工作中能夠有更好的表現。