建築工程部門年度工作總結範文

建築工程部門年度工作總結範文 篇1

在過去的一年裡,我們有碩果纍纍的喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻就是這樣,我們一步一步堅實地走過了的春秋夏冬。

可以說,20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年,感慨很多,收穫頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。現將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計畫向公司做以回報。

一、一年來的工作

1、努力工作,圓滿完成自身任務。

本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的後期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由於我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過近八個月的不懈努力,終於在十一前,使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近3平方,其中吊頂22平方,木地板8平方,壁紙17平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

20xx年新世界二期23號交工後,由於多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩餘工程抓緊施工,經過一個月的努力,完成地坪18平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行蒐集整理。

總建築面積255平方的地稅局街住宅小區工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出工程師配合吳經理的工作,每日堅持騎腳踏車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細緻認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34平方,內牆塗料35平方,外牆塗料約9平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

學校及村委辦公樓工程,去年主體結束後一直沒有進展。為了是學校在今年暑假後按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工後又及時對室內隔牆、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作,共完成內外粉5平方,輕質隔牆15平方,鋪地板磚3平方,屋面保溫防水1650平方,內牆塗料75平方,外牆塗料32平方,硬化停車場3平方,其中籃球場7平方。

經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優點和不足,徵求專業人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經破土動工。

2、心繫公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計畫、有組織、定期不定時的巡查監督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細緻,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。半年多來,工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現場巡查8次,記錄8次,下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建築群,沒發生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛鍊了自身隊伍,也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

20xx年,為配合公司做好工業園的投資預算工作,工程部先後數十次派人進駐工業園區,親自測量,據實繪圖。歷經兩個多月,繪製了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把蒐集結算資料,配合經營部做好工程結算,作為份內的工作。20xx年工程部完成了新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作,街住宅小區結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發電機房工程的結算工作。

協助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的.建造,做出了應有的努力。

二、取得的經驗和收穫

1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。

2、主動融入集體,處理好各方面的關係,才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收穫。

4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發展的步伐。

三、存在的不足問題

1、質量控制手段需要改進。

質量是公司發展的基礎,在過去的一年裡,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程式層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產大多存現在形式。

安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。

3、契約管理重視程度不夠。

過去的一年中,對契約管理的重視程度不夠,表現在契約交底不清楚,項目管理人員對契約內容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的契約。許多項目的契約,工程部壓根就沒有,所以,造成出現了問題不能按照契約的約定及時有效地處理。

四、明年的工作思路和工作計畫

20xx年讓我們認識到自身工作的不足,20xx年工程部面臨的任務更艱巨:新世界三期工程,匯龍城工地,錦繡家苑小區以及司法警官學校項目面臨著全面交工,公司三門峽偉創基地項目,麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修,鄭州經開區商混站的建設,正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重,安全文明生產面臨要上一個新的台階,及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴要求,堅決執行公司的決策,及時總結工程部階段性的工作經驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規範化、合理化,需要加倍努力!

工作思路:以分公司經營管理目標為導向,以總公司項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司全年目標的實現。

1、繼續加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理,及時整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數,使一次合格交工率達到%,同時協助催要工程款。

2、公司項目永遠第一。公司利益關係到工程部每一個管理人員的自身權益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,要以一個主人翁的姿態全身心地投入到工作中進去,真抓實幹,協同作戰,使工程部成為公司戰無不勝的排頭兵、尖刀班!

3、社會在前進,公司在發展,工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年裡,要做到專業知識培訓三次,組織到優秀企業參觀學習兩次,一定使員工知道如何去開展工作,如何規範自己的行為,如何提高自己的工作效率。20xx年,工程部要定期對各項目進行檢查,並對檢查結果組織評審,從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐後、先榮後恥、團結和睦的良好氛圍。

20xx年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現,為公司走向集團化而努力奮鬥!

建築工程部門年度工作總結範文 篇2

土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也特別珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關懷,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也慢慢成熟了。現在就20xx年的工作狀況總結如下:

一、工程施工資料整理及移交工作

今年工程順當交工並交付業主使用,工程交工前必需先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、名目整齊、保證資料齊全,交房前全部的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前預備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順當的完成了交房前全部資料的整理工作。交房後由於資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必需對資料重新整理,做到每張都有記錄並制定出能夠從中找出任意一張資料的名目。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,最終不負領導所託吧全部資料都重新整理完畢。

二、二期工程景觀、綠化工作

xx年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對於現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不行或缺的。由於預備充分,二期的景觀、綠化工作進行的很順當。但是,後期驗收時,由於苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把全部苗木的.種類、數量、規格全部核查到位。最終順當的完成了領導交付的此項工作。

三、工作心得

保持良好的心態與主動進去的工作態度。我自覺遵守公司的各項規章制度,聽從上級領導的工作支配;以對公司確定忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家裡的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際狀況主動主動的思索,自己考慮應當完成的各項工作,而不是等領導來支配。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。

今年對於我來說是探究、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,主動主動的思索。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賜予自己的機會開闊了自己的視野。

建築工程部門年度工作總結範文 篇3

20xx年工程部在公司領導的正確領導下,公司各部、隊、組的大力支持下,以抓安全促效益,取得了新的工作成績。我們力求不斷地總結經驗,找出工作中差距使明年做得更好,現對工程部今年的工作總結如下:

第一部份:20xx年工作情況

一、各項經濟技術指標完成方面

1、全年完成投標工作16件、客戶工程10宗(供電所格式),招標工程以政府工程為主。

2、20xx年完工的施工工程,全部通過驗收單位一次竣工驗收,工程竣工驗收一次合格率為100%。

3、20xx年完工的施工工程,對建設單位的調查統計,顧客滿意率為100%。

4、20xx年工程部繼續安全生產,實現重大安全事故為零。

二、安全生產方面

1、今年以來,供電系統因“迎峰度夏”加大了安全的巡查力度,工程部根據施工的實際情況,把確保施工安全作為頭等大事來抓,堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,夯實安全基礎。

2、20xx年全年,工程部在工程外部情況變化較大的情況下,達到了安全生產目標,按時、按質、按量完成一批重點施工項目,如:工程量大工期緊的.西區微波爐基地專線工程,工程部及時與業主溝通,通過合理安排進度,與甲方單位友好協作,克服了眾多施工中的困難,使工程項目最終能順利完成。如在廣東精品製造有限公司2#變電所新建工程中,由於施工現場複雜、吊裝困難、交叉施工多、業主負責的電房土建延誤等多方面因素,導致施工困難,工程部多次甲方及供電所相關部門溝協調,使工程順利投運,不影響用戶的正常供電,也為公司在美的等大客戶留下良好的聲譽。

3、在20xx年,工程隊分別進入了110kv廣安站、220kv大寧變電站進行10kv電纜施工工作,針對進站有更嚴謹的安全施工要求,工程部對進站施工人員進行嚴格檢查、確認,必須持有進網作業證人員方可進站施工;進站前編寫了施工組織方案,經供電部門反覆審核後,確認該方案施工安排合理、安全措施、技術措施完善、到位,人員配備合符要求,進站的電纜接線施工得以順利完成。

4、在普通客戶工程施工時,時常因不同客戶有不同的需求,往往是前土建未完善,土建完善後又立即要求通電(如海富廣場配電安裝工程),對工程進度催促較緊,工程部根據施工隊的實際產能及具體施工要求情況,精心組織合理安排,在產能不足的情況下安排委外施工,基本做到按承諾工期交付工程,對非工程部原因延期的工程則加強跟蹤,具體情況具體分析,確保公司在顧客有良好的口啤及樹立良好的企業形象。

5、在20xx年,公司調整了設計出圖的設計單位,通電工程分別由業主電力設計院、客戶電力設計院出圖,提高了出圖效率,工程部根據實際情況,從設計到最終出圖,儘可能跟進,儘可能快使工程順利進入驗收階段。

三、加強經營管理方面

委外工程逐漸增多,工程部繼續執行相關的委外材料領發規章制度,委外單位的領料單由經理簽發,以預算書管理為手段,嚴格控制預算外物耗及非生產性物耗,提高經營管理水平。

四、加快推進規範化方面

20xx年,工程部以iso評價為契機,明確各施工單位的施工內容、工期要求,使工程施工管理向規範化管理邁進,減少因施工內容、工期要求不清晰而造成拖拉的現象,建立了一套規範可操作性強的工作流程,使工程部工程管理水平不斷提高。繼續完善夜班值班制度,加強路燈巡修,確保亮燈率達標,減少民眾投訴。

供電部門客戶工程從報裝、審圖、初驗、最終驗都較為規範,驗收標準有所提高,工程部根據要求變化積極協調設計院及供電部門,按要求配套齊全相關圖紙等資料,做好施工現場消缺工作,促使工作順利通過驗收。同時,今年下半年供電所增加了電子化資料採集,工程從開始施工至竣工驗收前均需全程記錄,大大增加了工作,經過消化探索,現已經能滿足供電所的要求,按期交付。

由施工班承擔的電器試驗工作也按相關操作要求有條不紊進行,確保不合格產品不流入客戶端,真正做到質量為本、精益求精。完善資料歸檔制度,明確資料工作流程,使資料工作有了進步。

五、職工隊伍方面

關心職工生活,根據季節變化,合理安排野外作業時間,高溫酷暑、雷雨大風時不安排工作並做防相應防範工作,充分調動員工的工作積極性,進一步提升操作技能和管理水平,營造團結、安全、文明的企業文化氛圍。

本年度有一員工調到新單位工作,從施工隊調動補缺的員工及新增的員工均以勝任本崗位工作。

第二部分:存在問題與困難

一、施工工作仍存在薄弱環節

安全工作中施工隊違章、麻痹、不負責任的現象仍時有出現,特別委外施工單位員工變動大,安全素質參差不齊,施工隊中存在“老師傅”思想,認為自己幹了這樣多年都沒有出問題,按經驗操作現象,安全意識有待提高。另一方面,進入了供電所10kv線路系統進行施工的施工單位逐漸增多,現有本公司施工班組對新增線路並不熟悉,形成一定的安全隱患。這要求施工人員安全意識進一步提高,工作需更嚴謹,施工前準備工作、現場勘察更要到位。

二、施工過程存在一定困難

在工程施工過程中,因驗收、土建、設計變更、甲方內部等問題上仍面臨困難,容易造成施工間斷,延長了工期,增加了工程費用。因甲方原因造成工期延長較為普遍,甲方電房延時交付成為了主因,往往是答應某天交付,結果是10天或20天后才兌現。這樣對施工計畫安排產生較大影響,打亂人員安排,會造成幾個工程項目要在同一時段完成,施工能力顯然不足。

供電部門對10kv線路停電計畫更為嚴謹,每月中旬報下月停電計畫,如果月中才承接的工程項目,下月需要停電,就會出現漏報,這種情況需要各部門配合,多溝通。

員工參加建造師考試,屢考屢不過。

以上這些需要我們正視困難,多方想辦法,化壓力為動力,確保工程順利竣工。

三、防盜工作有待進一步加強

20xx年因金屬銅的價格上漲,電纜被盜情況嚴重,特別是路燈電纜被盜情況層出不窮,雖然發現較大被盜案都報公安部門,但從目前情況來看是無法杜絕電纜被盜現象的,只能加強巡視減少被盜情況發生。

第三部份:20xx年工作展望

一、20xx年各項經濟技術指標

1、所承建的全部工程按契約承諾工期竣工。

2、所承建的全部工程竣工驗收一次合格率為100%。

3、所承建的全部工程顧客滿意率為≧80%。

4、繼續安全生產,實現重大安全事故為零。

二、提高管理水平,適應變化,爭創更大的經濟效益

因電力市場形勢變化,需要我們認真分析預測施工產能形勢,加強調度,確保將對客戶生產、生活的影響減少至最小。加強施工過程材料領、發、用的監控,做到物盡其用、人盡其才。按新要求,更科學全理地安排工作流程,確保工程部日常高效運行。工程部人員要加強相關知識學習,特別是建造師學習,培養複合型人才,進一步提高工作質量。

新的一年已來臨,在新的一年裡將有新的要求、新的挑戰,工程部將上下一心,開拓創新,文明施工,安全生產,爭創更好的經濟效益。

建築工程部門年度工作總結範文 篇4

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡潔而不平凡的一年,花園城物業工程部依託公司及領導的支持和關懷,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結閱歷,探尋差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、依據20xx年工作方案,我部於今年7月份完成工程人員的聘請工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員聘請壓力,並於9月份完成工程修理人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為後期物業設備設施正常運行供應了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰力氣。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消退一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

總計開展45次,培訓參預人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,平安生產學問培訓,項目基礎學問培訓等;

三、體系檔案建設工作:

1、部門依據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,總計修訂檔案41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格依據作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門依據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、平安生產工作:

依據項目實際狀況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的平安檢查,(註:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在平安隱患的設施準時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年總計對存在平安隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對平安危險源的精確識別,共組織了19次危險源識別及平安類專項培訓

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:總計參預地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有接受但對後期物業管理很重要的`問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、其次季度:總計對N12、N4異地呈現區施工現場不定時巡查48次。參預地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。

總計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門接受並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有接受的27條、沒有接受但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2-1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參預地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交並通過地產項目部的審核。總計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門接受並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有接受的11條、接受侍後期實施的40條。

4、第四季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參預地產項目部周例會11次,關心項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、協作售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的預備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,總計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門接受並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有接受的18條、接受侍後期實施的45條。

六、工程行銷協作:

行銷協作全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每周五對行銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

每天對行銷區域進行1次設施設備巡查,準時對出去故障的設備設施進行修理更換或聯繫責任單位進行修理更換。

七、節能、環保、降耗工作:

1、為回響公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推舉專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售後得到有效保證,同時也使選購成本下降20%。

2、部門從4月份開頭實施節能降耗的另一措施,對行銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使行銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的回響公司節能降耗的精神,於8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用於清洗路面,最大程度上降低水資源的鋪張,同時再次對行銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明依據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

3、工程材料方面,部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最終在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格依據售後質保要求,配送行銷區域工程維護所需光源,並促成地產設計部門在花園城精裝修,施工契約中備註明確的質保期間,光源配送要求。僅達成行銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,並大大的降低了物業後期維護成本。(詳見地產精裝修施工契約及配送光源清單對比)

4、部門節能把握方面:部門從4月份開頭建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的把握了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的鋪張。

八、本年度部門存在的問題:

1、由於花園城物業工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作閱歷也處於成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作力氣和高執行力的團隊還有確定難度,必需有以下幾點作為前題:

(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任

(2)締造輕鬆、和諧、但嚴峻認真的工作氛圍和簡潔直接的溝通原則

(3)建立公正、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對生疏設備性能的狀況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關係,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料把握等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際狀況(工程人員大多不擅特長理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,連續保持團隊的良好進展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使——年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

九、20xx年度工作方案:

1、依據管理處進展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度親熱協作,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查把握)。

3、持續認真開展設施巡查保養方案,保證園區配電、電梯、消防、智慧型化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作方案,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,依據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度把握能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結xx年前期工程介入閱歷,做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。