白酒業務員個人工作總結 篇1
20xx年對於白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了xx個新客戶;
3、奠定了公司在,以為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於xx市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標還差x個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在已運作了整整x年,這x年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於20xx年x月份決定以為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
整個20xx年我走訪的新客戶中,有多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
白酒業務員個人工作總結 篇2
時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由於經驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛鍊的態度來到這裡的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什麼大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作後,發現一切都比在學校的時候正規化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現在的業務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態也就調整過來了。首先,先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網路發布這一塊。記得剛來時不懂得如何發布,經過這段時間的發布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,並不定期地將一些新的產品發布到網站上去,充實我們的產品信息。半年下來,雖然並沒有什麼實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續努力維護這些B2B網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們儘快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一台設備,彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今後一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恆心,大概就是體現在這裡吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂契約——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務,每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作並不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然後就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年裡,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品後波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在於誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今後在產品質量方面一定要把好關。
一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恆心,大概就是體現在這裡吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂契約——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務,每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作並不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然後就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年裡,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品後波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在於誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今後在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什麼都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在B2B上發布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以後的路還很長,要學的還很多,我會繼續向大家好好地學習。
白酒業務員個人工作總結 篇3
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計畫如下:.
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
白酒業務員個人工作總結 篇4
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱4個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經歷
我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙行銷模式,下午由中國台灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200 萬,由於不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
三、工作感想
在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4 個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
四、新年計畫
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計畫:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋樑,代理商和店家之間的橋樑。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計畫。工作計畫寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
第三篇:業務員個人年終工作總結及工作計畫
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛鍊.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會儘量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
白酒業務員個人工作總結 篇5
一、2月份任務總結
2月份年初設定任務120單,本月完成49單。2月份設定開店2家經銷商簽約,已完成2家經銷合作簽約。2月9日開始在河北出差,拜訪經銷商60餘家,目前重點跟進的經銷商15家,跟進中的經銷商數量33家,直接戰敗的客戶7家,5家沒有見到任何聯繫人。
二、經銷商拜訪情況
目前重點跟進的經銷商15家,河北永創汽車銷售服務有限公司,邯鄲市東盛汽車銷售服務有限公司;邯鄲金太陽汽車銷售服務有限公司;邯鄲市輝馳汽車銷售有限公司;邯鄲市林東哪吒小店;邯鄲市盛福汽車銷售服務有限公司;邯鄲冀富捷汽車銷售服務有限公司(2家捷圖);邯鄲是廣瑞傳祺店(廣合集團);邢台大豐汽車有限公司;邢台欣迪豐汽車貿易;邢台恆駿汽車貿易(3個長安店);目前正常跟進的經銷商數量33家,直接戰敗的客戶7家:邯鄲東君汽車銷售服務有限公司;邯鄲金聚利汽車銷售服務有限公司;邯鄲市譽豐汽車銷售服務有限公司;邯鄲市駿馳汽車貿易有限公司;邯鄲環東豐田汽車銷售服務有限公司;邯鄲廣和汽車銷售服務有限公司,邯鄲市世盛汽車銷售服務有限公司。5家沒有見到任何聯繫人:邯鄲市廣智汽車銷售服務有限公司;邢台市新潮流貿易;邢台天佑達汽車;河北三行汽車貿易;天和汽車邯鄲市和譽汽車。
三、未完成業務量分析
目前合作的經銷商15家,其中出單的經銷商只有松原吉剛貿易有限公司,梅河口盛世金城,綏化融展興邦,牡丹江博辰,廊坊龐大一眾,吉林省佰億汽車,其餘的9家經銷商都沒有正常出單。
1、牡丹江中信集團大眾店目前由於廠家政策停止出單,已經跟店面溝通很多次,衍生產品目前肯定是無法添加,只能看廠家在第二季度考核情況。GPS設備也跟店端了解,目前銷量在20台,必須通過集團精品部,在由老闆親自拍板才可以,店端的意思是不建議溝通。
2、四平天寧傳祺店,合作3個月只出了3單,基本上每個月都會跟店端跟進幾次,但效果不是很好,店總也願意配合,主要情況是店端的主要銷量來源都是下面的二網經銷商,商險是二網負責收取,店端沒辦法強制客戶收取衍生業務費用。
3、松原子余汽車,2月份開始就一直跟金融經理在溝通此事,由於店端人員配合度問題導致客戶頻頻投訴,設備沒有辦法銷售。跟王總溝通過,建議店端更換增值產品,完善銷售政策,目前王總還在考慮此事。
4、松原鑫華晟;大慶鑫華晟,合作到現在一直沒有出單,跟老闆溝通過很多次,但都沒有取得好的成效,自己的公司還沒辦法給與個人返利。
5、綏化融展興盛店,每個月都會跟店總溝通,李經理反饋目前合作沒有問題,只是銷量一直都不大,2月份到現在賣了10台車還都是全款車。
6、大慶賽路豐吉利店,在去年的10月份開始賽路豐集團開始管控該業務,店端不可以在賣附加類產品,只能走廠家集采的GPS產品,通過經融經理了解該集團也沒有對外開集采業務,金融經理也跟其它的店端詢問了一些情況,告知情況與該店情況一致。
7、松原程成汽車銷售服務有限公司,合作一直沒有出單,該店在年底更換了名頭,已新店的名義重新簽約合作,跟進幾次要求傳送店端的帳號,名頭等信息,但店端一直沒有傳送,聯繫未果。
8、白城眾邦汽車銷售服務有限公司,合作一直未出單,該店是來公司的第一個契約,一直在跟店端溝通業務,由於上汽大眾本身對於店端保險就有考核要求,加上該店月銷量在30台左右,基本上沒有餘地開展業務,一直保持良好溝通。
四、市場情況
1、海南金鵬,輪胎險價格0-500,進店價格100元,1000-1500,進店價格150元,遇到的合作都在邯鄲市,已知的合作經銷商有5家。
2、石家莊三方公司,全損換新產品,1年業務160元,返利30%,輪胎險,不分輪胎價格,100元/年。
3、青島中瑞,輪胎險,按照發票價格10萬以內進店幾個100元,10萬以上進店價格180元。
3月份工作計畫
一、3月份目標
3月份目標單量205單,本月預計新增店面5家,目前已經完成1家。
二、3月份的整體計畫
1、目前由於疫情原因出差行程會改變,本月主要工作集中在2月份的拜訪店面上,針對重點跟進的客戶進行溝通,完成最少5家經銷商合作簽約。
2、成都出差,利用本次出差的行程,主動跟領導對接成都資源,看是否可以通過資源取得一部分業務量。再次通過以前的同事,在當地尋找一些客戶資源。
3、針對已經合作的店面進行多次溝通,了解各店的實際情況,進行需求分析,出單少或者不出單的原因到底是什麼,需要更換產品或者更改銷售政策的,全部進行調整,從而保障業務出單量。
4、針對自己的業務能力進行提升,利用其餘時間跟程總、張東華進行溝通,針對於找不到人、談判技巧等方面進行提升。繼續充實自己的產品知識,多去了解汽車經銷商信息,保障自己跟經銷商見面有較多的談資。
白酒業務員個人工作總結 篇6
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年裡的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什麼情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴於律已的信條,並切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。g3手機專區直接面對的都是顧客,乾好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修後3g手機專櫃在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也了,由於又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。
白酒業務員個人工作總結 篇7
為了全面貫徹落實省、市、縣塑膠污染治理工作會議精神,規範生產使用塑膠製品和回收處置塑膠廢棄物,建立健全塑膠製品長效管理機制,堅決打贏塑膠污染治理攻堅戰。我局高度重視,結合工作實際,紮實開展塑膠污染治理工作。
一、工作開展情況。
(一)高度重視,強化組織領導。緊緊圍繞生態建設這一主題,堅持以人為本,把“白色污染”治理工作納入企業管理目標責任制當中,成立了縣工信局塑膠污染治理工作領導小組,由局長擔任組長,分管領導為副組長,工業股、煤炭股工作人員、規上企業負責人為成員,切實加強組織保障,確保工作紮實推進。
(二)把握重點,抓好統籌推進。一是重點排查全縣利用廢舊塑膠加工企業,進一步深入調查研究,逐步摸清目前生產環保替代品的企業數量、規模、銷售情況以及一次性塑膠製品貨源情況、銷售渠道、分布情況,以及主要銷售一次性塑膠製品的客商等一系列情況;
二是加強中小企業的運行監管,確保各類污染物穩定達標排放,採取有效措施,積極鼓勵和引導企業生產符合國家有關環保標準的替代品,提高產品質量,擴大產品銷售量,降低產品價格;嚴厲打擊假冒偽劣產品和企業,建立檢查台賬,實行清單化管理。
(三)細化措施,明確職責任務。消除“白色污染”工作是一項非常繁雜的系統工程,針對現階段市民環保意識普遍不高,“白色污染”製品使用面廣泛等特點,我們採取聯合執法和常規執法相結合、相關職能部門聯合執法與環保部門現場執法相結合、巡查和蹲點檢查相結合,對全縣中小企業等進行”地毯式”的執法檢查,制定印發《X縣工業和信息化局關於禁止使用不可降解一次性塑膠製品的倡議書》。
(四)團結協作,紮實工作。要全面消除“白色污染”,任務重,難點多,針對工作中遇到的實際問題,我局與工商、質監、環保等部門及時提出、討論,協調溝通,形成合力,克服困難,以高度的責任感完成各自工作。
(五)聯合從嚴執法,開展宣傳教育。消除“白色污染”,企業和廣大市民的積極參與是重要的一環,我們把宣傳和發動民眾,提高市民的環境意識作為一項重要工作來抓,開展聯合執法嚴厲查處環境違法行為,向廣大市民宣傳相關的法律法規,對違法商販我們堅持”教育在先,處罰在後”的查處原則,先後向各相關單位及經營業主傳送防治白色污染宣傳資料X份。目前廣大市民已普遍認識到一次性不可降解塑膠製品是國家明令淘汰的產品,不能生產、經營和使用。
二、下一步打算。
(一)實行屬地管理,充分發揮企業、環衛部門及街道辦事處、居委會職能,及時清理環境衛生,消除一次性塑膠製品的視覺污染;
(二)對所有生產、銷售一次性塑膠製品的廠商進行申報登記,全面準確把握全縣環保製品的使用情況;
(三)組織聲開展宣傳活動。指導各企業在懸掛宣傳標語橫幅,積極營造全社會關注支持塑膠污染治理工作的濃厚氛圍。
(四)大力扶持環保產品的生產和經營活動,引進市場競爭機制,降低產品價格,提高產品質量。
白酒業務員個人工作總結 篇8
回顧過去大半年來的工作與成效,我深深地體會到,我是在公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。在這裡我要感謝領導、感謝同事們。
下面我向大家匯報自己在這個全新的工作崗位上的收穫和體會。
剛進公司的時候,我被分在普通塑膠部門做業務員。對於這個行業,我之前一無所知,在劉曉曙經理跟同事的幫助下,我逐漸熟悉了塑膠顆粒的種類,了解了它們的特性,也知道了作為一個合格的業務員要弄清楚各個種類的行情,更要對自己客戶了解,知根知底才能知道客戶什麼時候會要貨,提前聯繫或者拜訪。然後我開始在網上和黃頁找客戶的資料,也打電話了解他們的情況,預約拜訪,可能是我準備的不夠,加上口頭表達能力不是很強,還有拜訪客戶的次數也很少,在實習期的3個月一直沒有成交,這是我的不足和缺點,我必須努力改正,加強自己的表達能力。
在7月份我調到了進口部,我是外貿專業出身,最初轉到進口崗位時,以為自己有基礎,進口業務不會難到哪去,沒想到工作一上手後,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。所以我把大部份空餘時間都用在了強化外語、學習進口專業知識上了。
在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什麼,工作中碰到難題,有經驗的同事幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班後再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。例如,進口業務中的審證工作,是一項很重要的內容,如果有問題我們不能及時發現,就直接導致我們公司的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來請教同事,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據。
白酒業務員個人工作總結 篇9
時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。x年意味著兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子裡,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年裡雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對於一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的,到現在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。
x年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來更多客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網路銷售平台,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由於去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教儘管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵字設好。
在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細緻地去回復詢盤,結果發現有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意願想買。可能只是為了積累一些報價,或用於與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回覆和話題感興趣,而後會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回覆你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們於是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細緻活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計畫,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出並不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青於有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去,在這一年裡失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之後信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對於技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪裡流進後經過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什麼功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器,那裡面的細節涉及技術上的問題應該更多,所以說無論從事哪個行業,學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以後如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結到這裡我基本上沒有什麼心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純淨水生產線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現。
白酒業務員個人工作總結 篇10
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、認真學習產品知識
在沒有負責市場部工作以前,我是沒有網站及相關產品銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏網際網路行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教鄭總和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對x網際網路市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
二、存在的缺點
對於網際網路市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
三、明年工作計畫
建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
白酒業務員個人工作總結 篇11
首先,最大的轉變就是結束了學生生涯,離開了學校的象牙塔,踏入社會職場,成為了一名職場新人。
其次,在職業規劃的選擇上,我選擇了招商銀行,招商銀行也選擇了我,很榮幸的進入了招行,抱著一種來招行學習的心態,用最認真最真誠的態度來學習鍛鍊。
自從20__年4月份進入招行以來,經歷了集中訓練,每一天都是學習技能、學習理論知識、學習上機操作,剛開始壓力很大,能進招行的都是很優秀的同事,在那裡感覺彼此之間的競爭都很大,每一天的考試測試,只要稍微一放鬆,就會被人超越,但培訓結束後,我們掌握的不只是業務收穫的不只是技能,更多的是我們同事之間所以建立的感情,在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解,走出學校後所結識的第一批朋友,對我自我在深圳工作和發展都有很大的影響。
之後,分配網點實習的日子,結束了集中培訓,很幸運的分配到了星河世紀支行,在那裡剛開始的時候,便是無止境的考試測試,練習技能,雖然沒有真正上櫃操作,但那些在後台默默練習默默學習的日子是那么的難忘,這些在別人眼裡看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自我的許可權之後,真正的開始去應對客戶去為客戶辦理業務的時候,真正的感受到壓力的所在,我在櫃檯前,應對的不只是客戶,我此時此刻並不只是代表我個人,而是代表著星河的服務,代表著招行的服務,是招行與客戶最直接的交流的一個平台,在那裡我必需按照招行的服務標準來為客戶辦理業務,記得剛開始上櫃實習的時候,應對客戶時,手忙腳亂,慌慌張張,顯得十分不專業,不能快速標準的完成客戶所要辦理的業務,令客戶不滿意等等,在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中,慢慢的自我總結自我思考,不斷的更新自我的大腦,不斷的學習業務上的知識,爭取更快的掌握更新的業務操作,每一次新的業務我都會用心的去學習,到此刻基本上所有的櫃檯業務,我都能即快速又簡潔的完成。
第一,做好服務,必須要熟悉服務的規範,我無法改變的東西,僅有更快的去適應,別人能做到的服務,我也能夠做到更好;第二,做事情必須要頭腦清醒,思路清晰,辦理業務過程要認真的審單,每一張單據都要它的要求,審視清楚既是對客戶的負責也是對自我最基本的要求,每個業務都有它的步驟,循序漸進,筆筆清,不拖拉;第三,與客戶簡單有效的溝通,一般情景下,最頭疼的不是不會辦理某個業務,而是,無法與客戶良好的溝通,無法表達清楚自我的想法自我的思路,無法解釋清楚業務的規定與要求,客戶對此絕對不會滿意,並且覺得你不夠專業,所以我經常學習新規範,學習新操作規程,了解的業務多了,客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業務差錯,永遠是每一個櫃員的噩夢,剛上櫃的時候,各種單據填寫錯誤,各種單據缺漏要素,各種號碼錄入有誤,更出現過單據被客戶拿走的事,經常打電話追客戶回來補簽名,每一天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自我的單據,但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工,經過了半年的成長,吸收了老員工的工作經驗,加上自我的總結思考,我已經慢慢的養成了一種細心,專注的習慣,在每一筆業務上都會完成細緻的勾對,每一筆都在辦理結束時快速的審單,勾對,確保每一筆業務都不用再浪費班後的時間去一一核對,大大提前的自我的下班時間。
白酒業務員個人工作總結 篇12
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。回顧20x的工作,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼。現將我今年的工作總結如下:
一、認真學習,提高自身素質
隨著科技的迅猛發展,各行各業之間的競爭異常激烈。特別是近幾年來,全球金融風暴愈演愈烈,整個經濟環境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發展的制約,我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子,要認真做好自己的本職工作。這就需要進一步提升自己的思想素質和業務能力,因此,我注重加強日常的學習積累。
一是在思想上與我們公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。
二是重點學習公司的各項規章制度及相關物流行業的法律知識。做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,合規合法,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成上級布置的各項工作任務,取得良好成績。
二、樹立服務意識,做好本職工作
作為捷安公司的一名業務員,我深知要做好這項工作,就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務的意識。這樣,客戶滿意了,才能促進公司的業務發展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,為客戶做好各項物流服務工作。
著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好物流服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真做好資料收集、聯繫廠方和客戶的工作,制定詳細的工作計畫,做好運輸安排。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,特別是行銷產品和溝通方面的知識,為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。通過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協調辦事能力方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
白酒業務員個人工作總結 篇13
我院在衛生廳黨組的領導下,在各處室的幫助下,全院職工上下齊心、積極努力奮鬥,把全國結核病防治規劃作為目標,把全國和全省衛生工作大會精神作為動力,從我省和醫院的實際出發,圓滿完黨支部、和醫院兩個工作目標所規定的任務,且通過抓“項目”試點,為結防工作新局面奠定了良好的基礎,現做出一份結核病防治醫院工作總結如下:
一、做好醫院內部建設,穩定結防隊伍
1、積極完成醫院內勞資、老乾、紅十字會工會、日常人事、保險、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,收支管理規範,未發現重大違紀。
2、針對結防人員待通差的問題,一方面積極組織力量創收,解決職工後顧之憂,年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。另一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講結防工作在社會中的重要地位;
二、積極開展住院病人的治療和結核病門診工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,提高省所專業技術水平,不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作。同時,通過不斷學習新技術、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我院所知名度不斷提高。
三、培訓人材與提高教學、科研水平。
在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出35人分別到天津和北京等地參加學習和進修,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓---餘人。接--名收基層結核病防治人員到所內進修。
四、以目標契約為基礎,抓好全省結防工作。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。醫院領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,幫助基層出主意想辦法,並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
五、存在問題
1、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,如何調整好是有待今後認真研究的問題。
2、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
3、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和民眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
白酒業務員個人工作總結 篇14
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20__年銷售情況
2108年我們公司在、等展覽會和、等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老闆給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率%,貨款回收率%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。
今年公司添用了軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。
三、構建行銷網路,培育銷售典型
材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。
產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
祝我們xx科技有限公司在20__年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20__年銷售情況
2108年我們公司在、等展覽會和、等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老闆給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率%,貨款回收率%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。
今年公司添用了軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。
三、構建行銷網路,培育銷售典型
材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。
產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
祝我們xx科技有限公司在20__年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
白酒業務員個人工作總結 篇15
20xx年將是建設的關鍵一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個台階,20xx年的工作總結是:
(一)繼續抓好工程建設這箇中心,確保水工建設整體推進。
20xx年項目部任重道遠,水工項目的建設直接關係到公司社會效益和經濟效益,所以全體員工必須要以高昂的鬥志,頑強拼搏的精神投入到工程建設之中,發揚公司倡導的責任、創新、卓越的企業文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心,首要的是要以防波堤建設為中心,這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設的瓶頸,所以我們要群策群力,要發揮當地人的優勢,積極探尋石料源地,儘快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設,而碼頭工程建設是整個水工建設的象徵,它意味著水工項目的基本規模;再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進入到收尾階段,所以我們一定要以快節奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態度,以講究工程建設整體推進的思路,抓好水工工程的建設,實現優質、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實現物流項目全面開工。
水工工程建設的目的,就是為了物流項目的建設,而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工;我們一定要努力實現公司關於物流項目建設的時間節點,具體時間節點是:在20xx年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建築施工的監理單位招投標工作;第四季度實現項目的全面開工建設。
(三)大力倡導團結協作之精神
健全和完善各種規章制度,著重解決本位主義思想和失之於軟、失之於寬的現象。
20xx年,項目部將根據實際情況,吸取11年的一些教訓,將相繼進行對各種規章制度再完善、再補充、再制定,來規範我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背後議論,求全責備,不要斤斤計較,在這裡要強調一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這裡我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退後一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的`人、管權的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發生,除了建立完善的監督機制外,重要的是要加強自身修養,多學習,提高免疫力。這裡要說明的一點是監督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執行任務和必要的監督混為一談,要有本質的區別。
同志們,只要我們團結一致向前看,時刻以公司的事業為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什麼困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,藉此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜託你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
白酒業務員個人工作總結 篇16
時間一晃而過,彈指之間,2025年上半年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年裡,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,並在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發展做出自己的貢獻,但由於工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報導後,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過後,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這裡,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二乾傳輸設備的維護和電路資料的整理。二乾傳輸設備的維護工作包括:
一、SDH設備運行環境、狀態
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭櫃電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔,還包括機房巡檢,DDF,ODF接頭目測。
二、WDW設備運行環境、狀態
設備運行環境的溫度、濕度、機房清潔度,機櫃頂端指示燈狀態,光監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔,設備、ODF標籤整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二乾、本地網電路資料的整理與更新。接手工作後整理了所有本地網的DDF標籤,把用筆修改過的都改成符合DDF標籤規範的,然後列印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標籤。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查後,將這些資料補齊,使整個本地網的DDF架上的標籤都清晰明了,並能夠達到以下具體的要求:(1)根據幹線和本地網網路拓撲圖與骨幹層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。(2)幹線傳輸機房和2個基站的ODF架及設備側尾纖要按照規範要求布放,ODF要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標籤的ODF資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年裡,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網路技術MSTP培訓和IP路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網路組網技術和STP網路管理及最佳化,掌握了IP網上相關常用協定,為自己以後的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能後,我協助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年裡,多向老員工請教和學習,做好個人工作計畫,繼續增強自己的知識,鍛鍊自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業並擁有良好技術能力的優秀員工。
白酒業務員個人工作總結 篇17
轉眼間,我已告別了,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計畫我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
截止20xx年xx月xx日我負責的藥店共有家,其中家為單店。我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款並按照拜訪計畫每天拜訪藥店與店員溝通,對於目標店員,經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩定與目標店員的關係增加銷量。並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,並儘自己最大的努力去做好本職工作。
以上就是我的具體工作內容,看似簡單但對於我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從1月接下藥店以後我才感覺到我正式成為了一名otc業務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優秀的業務員,經過這一年多的磨練,我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難,並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裡運用我所學到的一切為公司做出貢獻!
工作計畫如下:
1)積極努力的提高自己的銷量,
2)制定更完善的拜訪計畫,嚴格按照拜訪計畫拜訪藥店。
3)在維護好現有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發新的藥店。
4)加強業務學習,開拓視野,豐富知識,並向其他優秀的業務員學習。
5)對工作的細節要求:
1、一周一小結,每月一大結,總結工作上的失誤並及時改正。
2、去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係。
3、與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至於店員對推銷我們的產品失去興趣。