關於保險公司年終工作總結

關於保險公司年終工作總結 篇1

20__年初加入_保險公司,從事_不熟悉的保險工作。半年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上沒有任何違法違規行為,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領導和上級交辦的各項任務。以下是我上半年工作總結

第一,努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進步。

二、努力提高專業素質和服務水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考試,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質培訓,不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業務,了解公司經營的各種業務產品,進行有針對性的宣傳和推廣。

第三,嚴格執行各項規章制度

在過去的半年裡,我們能夠嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制制度和服務規定,堅持使用文明用語,不越權,不以權謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規行為。業餘時間自律,不參加賭博,等不良行為。

四、完成分公司和部門的工作

關於保險公司年終工作總結 篇2

9月9日,市局召開“兩學一做”學習教育工作推進會暨“受教育、亮承諾、見行動”主題活動動員會議。會議由市局黨組成員、副調研員王良成主持。市局局長任興業、黨組書記劉凱出席會議。市紀委派駐七組副書記劉玉軍到會指導。

會議傳達了全市“兩學一做”學習教育工作推進會精神,學習了市局黨組《關於在全體黨員幹部中深入開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的實施方案》。

劉凱就“兩學一做”學習教育以及“受教育、亮承諾、見行動”主題活動開展,講了三點意見。一是落實主體責任,“兩學一做”學習教育取得初步成效。市局機關和各直屬單位黨組織認真貫徹落實中央和省、市委的部署要求,按照市局黨組的具體安排,精心組織,真學實做,整個學習教育導向明確、路徑清晰、推進有序,取得了明顯的'階段性成效。二是強化問題導向,切實增強學習教育的針對性和實效性。各單位黨組織要強化問題意識,明確問題導向,把解決問題貫穿學習教育始終,堅持有什麼問題就解決什麼問題、做么問題突出就解決做么問題,做到邊學邊改,即知即改,用問題整改的實際成效檢驗學習教育的效果。三是把握關鍵環節,紮實開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動。要充分認識開展主題活動的重要意義,準確把握主題活動的重要內容,精心組織好主題活動,按照市委的部署要求和市局黨組的實施方案,加緊推進,抓好落實。

市局機關、稽查支隊、藥品不良反應監測中心全體人員,市食品藥品檢驗檢測中心、醫藥技校班子成員參加會議。

關於保險公司年終工作總結 篇3

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為健康保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。互動部負責工作:現我就將20xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下:相比往年,今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力,才有了業務的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動部共實現保費:545.427萬元。其中團險:

11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續期:3.6388 萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。

工作中的不足 :由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,互動部員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團隊的發展和市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在

上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

關於保險公司年終工作總結 篇4

我於20xx年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農網擔任內勤工作。現任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的製作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對於我來說,可以說是得心應手,也為今後的工作和生活打下了良好的基礎。現將工作情況總結如下:

一、腳踏實地,努力工作

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

二、端正作風,擺正位置

在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平台上可以有一個很好的發展,並且能為公司的發展多做貢獻。

進入公司已經一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的`向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種經驗,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高

由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我在工作中進行詳細的條理安排登記,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯後

由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三、專業知識的欠缺和不足

這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結

四、行業經驗欠缺,處世判事能力不足

在新的一年裡,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞台,既能鍛鍊自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作,持之以恆地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。

關於保險公司年終工作總結 篇5

一年來,X保險X公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為X保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

(一)制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫

制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。

(二)團隊建設

一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

(三)夯實公司基礎管理工作

建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是X公司的。根據X公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入X元,其中車險保費X元,非車險業務X元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

關於保險公司年終工作總結 篇6

20__年,_保險公司支公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下,經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業務結構,加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,提高經營效益,擴大市場占比。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拚搏,真正把東建設成一家精品公司。

正是由於遵循了這一指導思想,截至12月6日_保險公司支公司共實現保費收入16431萬元,完成全年任務計畫的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計畫的80.5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計畫的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計畫的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元,完成年度計畫的101.1%;個險續收保費2928.5元,完成年度計畫的100%。與去年同期相比,業務結構更加合理,經濟效益大幅度提高。同時,公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。

回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:

一、 抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展

業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平台,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷最佳化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。

1、在個險業務方面

按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩紮穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個台階。順利實現“首季開門紅”後,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大行銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰鬥中去,取得良好的競賽成績。在省公司“_”聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。

2、在團險業務方面

在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險契約”。這個契約的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。

3、銀行保險方面

今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規範化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。

4、續收業務方面

在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。

二、 抓重點、帶全盤,實現了規模和效益的同步發展

按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,不斷擴大市場占比,提高經營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拚搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:

1、 縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具規模

東營原來沒有縣區架構,為使×太保壽險有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,並按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作,為05年的業務發展做好了機構和幹部的準備。

2、 內部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善

管理的專業化、集約化、規範化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的檔案一個接一個,我公司對這些檔案都及時進行了轉發,並結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機製得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節餘。由於我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,並在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。

關於保險公司年終工作總結 篇7

一年來,__保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年,我公司提前完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

關於保險公司年終工作總結 篇8

行銷二部收展渠道20_年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一、堅決積極調整保費結構,提高保費價值,穩定收展隊伍。

進入20_年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為_年的主要業務指標,深挖_年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售_年期及以上產品的意義,全體收展夥伴積極回響,截止_月_日,二部收展部已完成_年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計畫的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的一年進度。通過一年的_年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展夥伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二、夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊。

組織人力發展是壽險不斷發展主題。_年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網路招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司一年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。

三、倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富。

萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體行銷人員起到了非常有力的促動作用。進入_年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展夥伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人_夥伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

四、及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。

在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20_年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

1、在繼續保持發展_年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業提供有力支持。

2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。

5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。

6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

關於保險公司年終工作總結 篇9

20__年是_保險公司在面臨市場環境更複雜、承受的內外壓力更巨大的情況下,奪取優良業績的一年。在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在_總經理的指揮帶領下,全轄幹部員工團結一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發展、增效益、防風險”的工作主基調,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、紮實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰,頂住了難以想像的壓力,克服了無比複雜的困難,創造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發展奇蹟。

成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發展貢獻自己應有的力量。

縱觀20__年,公司發展上了一個新的台階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。

一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養。能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責,從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規辦事,為政清廉。

今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規部、出單管理中心五個部門,以_支公司、_行銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“後台支撐前台,內務服務業務,分工不分先後”作為分管工作的立足點和出發點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計畫,認真梳理工作重點,準確把握工作節奏,穩步推進工作進程,為黨委、總經理室的科學決策,為業務部門的工作實踐,為基層公司的業務發展,提供了充分的支撐和保證。

一、辦公室恪守“服務承諾”,協調組織、綜合服務能力明顯提升

辦公室對於確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。

一年來,辦公室能夠把握節奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700餘件,下發政務檔案278個,黨務檔案41個,撰寫領導講話和經驗性材料26份20餘萬字,編髮65期,<山西保險行業協會信息>刊登稿件4篇,<總公司創先爭優專刊>刊登信息1篇,採用稿件30篇。通過多種文化平台進行了業務、經驗交流,有效促進了工作的紮實開展。

一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“20__年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協助理賠中心成功舉辦了“攜手_人保共享_”客戶節,以及配合各兄弟部門進行會議接待和後勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經理室的高度讚揚。

一年來,辦公室積極打造創新、高效、勤儉、務實的服務型辦公室,為系統上下提供更為滿意的綜合保障服務。圓滿完成了上級公司各位領導蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。

二、車輛保險穩健中求創新,繼續發揮業務發展主導作用

車輛保險部是業務發展前沿連線埠,直接指導公司主要業務發展方向,為此,我多次在會上強調,在轉型發展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現三大目標,提高四項能力。要堅持發展優質業務,將傳統業務新興化,積極探索車險部改革,充分發揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋,協調工作,全力做好業務拓展工作,積極主動規範市場,認真落實保監會70號檔案,開展規範市場秩序自查自糾。

20__年,車輛保險部與基層公司簽訂了<20__年車險數據管理責任狀>,嚴格執行各項承保政策和<車險自律公約>,組織全市8家財險公司對<車險自律公約>進行學習和討論,並達成共識。根據<機動車輛保險業務承保質量考核辦法>,對業務質量開展了季度檢查。組織培訓,提高全員車險銷售能力。

20__年,公司車險完成年度挑戰目標,實現保費29100。2萬元,同比增長41。45%,保費貢獻度84。25%,圓滿實現車險千億元指導性奮鬥目標,繼續發揮龍頭險種的主渠道作用。

三、銷售管理部著重提升“發展能力、創利能力、服務能力”,全面推進多元化渠道發展戰略

在銷售管理部的管理上,我一再強調“渠道制勝”的思想,結合我市的實際情況,開拓業務渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓上狠下功夫,推動公司的不斷發展。

一是實施有效增員,壯大保險行銷員隊伍。20__年,通過開展增員活動,共增100餘名行銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓,五次統一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎建設,規範團隊管理。三是加強晨會的經營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員行銷競賽活動,共同拓展,優勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施<銷售管理系統>,打好銷售管理基礎。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓主題活動。九是對公司重大客戶進行摸底,確定重大客戶拓展、維護責任部門、責任人,加強重大客戶拓展和維護的力度。

四、法律部、合規部建立縱向到底,橫向到邊的機制,全轄法律意識充分提高

20__年_月,法律部、合規部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規定和制度,建立完善各項合規管理制度,通過全面的合規性督導檢查和法制宣傳訴訟維權,使全轄法律合規理念得以樹立,各項規章制度得以有效落實,法律合規工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經濟損失489.75萬元。

五、出單管理中心嚴格數據管控,夯實經營管理根基

在出單中心管理工作上,一是要求加強數據管理,嚴格數據錄入,防止數據從源頭污染。二是要求積極配合產品線部門,對基層業務質量進行全面檢查,保證出單業務質量的規範性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業務和操作培訓,不斷提高人員業務素質。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關係管理系統數據。

六、蹲點包片工作堅持因地制宜,揚長避短,謀求最大化發展

在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調查研究,一道_發展難題,在觀念上我都強調一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎紮實實開展各項工作。兩個公司都能結合自身實際,採取適宜的方法,不斷發展,_行銷服務部提前93天、_支公司提前44天完成年初保費計畫任務。

這一年裡,在看到取得成績的同時,我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待於進一步提高;二是思想觀念有待於進一步解放;三是自身學習有待於進一步提升;四是廉潔自律有待於進一步細化。

20__年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去:

一、堅持勤奮學習,強化學習意識。一是加強政治理論學習,提高理論素養,增強理性思維,把學習黨的方針政策作為一種精神境界,一種終身追求。二是要豐富學習內容。認真學習業務知識,學好法律法規、黨紀條規,不斷拓寬知識面,廣泛涉獵經濟、文化、科技、管理等知識,提高綜合素質。三是注重學習形式。既要向書本學,更要向領導學,向同事學。學工作方法,學工作經驗,通過學習,充實豐富自己,增強本領。四是學會思考,勤於總結。邊學習邊思考,深化學習效果,經常對自己做過的工作進行反思總結,汲取經驗教訓,提高素質能力。

二、堅持務實作風,強化宗旨觀念,做好表率。堅持科學的發展觀、樹立正確的政績觀,以求真務實的工作作風來創造業績。一是踏踏實實工作,在實踐中不斷學習和探索,尤其是腳踏實地,落實到實際行動中去。二是樹立務實形象,在工作作風上,要堅持實事求是,做到知實情,出實招,辦實事,求實效,不斷提高籌劃能力,協調能力,落實能力。

三、堅持敬業奉獻,勇於開拓創新,做爭創一流業績的表率。在今後的工作中,一是提高工作標準,更加嚴格要求自己,努力做到立足本職,敬業奉獻。二是刻苦鑽研,提高業務能力,使自己能夠更加準確地把握工作的發展方向,更好地找準工作定位,創新工作思路,自覺超越過去,超越自我,開創工作新局面。三是敢於想大事、抓正事、解難事。要立足於工作重點進行思考和謀劃,做好本職工作。

四、堅持廉潔奉公,提高自身修養。一要始終堅持用黨員的標準嚴格要求自己,時常對照,時刻反省自己,勇於正視錯誤,真正做到“理想常在、信念常駐、宗旨不變、本色不褪”。二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴格規範自己的行為,從小節做起,嚴於律己,自覺保持廉潔情操,做到乾乾淨淨辦事,清清白白做人。三要加強道德修養,不斷提高自身素質,塑造黨員幹部的良好形象。

五、堅持工作重點,培育全局意識。特別是要將分管工作置於全系統工作中去,主動深入基層調查研究,及時向總經理室匯報了解到的關係業務和與隊伍建設等有關的問題,豐富總經理室的決策信息,保證其決策的全面性和科學性。

新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨委、總經理室和_同志的帶領下,在全體員工的大力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務,再創新佳績,再鑄新輝煌!

關於保險公司年終工作總結 篇10

20xx年1月我加入__,成為__這個大家庭中的一員。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對於我來說,可以說是得心應手,也為今後的工作和生活打下了良好的基礎。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。

其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從巨觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平台上可以有一個很好的發展,並且能為公司的發展多做貢獻。

關於保險公司年終工作總結 篇11

時間飛快地流逝,轉眼一年的時間過去了,我在領導的精心培育和教導下,再加上自身的不斷努力,不管是在思想上還是工作上,都取得巨大的收穫,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。我感到很欣慰,並且一直要努力工作下去。現將20__年個人工作總結如下:

一、費用的規範管理:

(1)嚴格按照集團內部費用的規範管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業務招待費根據不同的省市進行定額補助,填制費用單據時查看發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發生的每一筆費用。

二、會計的基礎工作:

(1)規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份契約每一份協定甚至公司內部上傳下達的每一份檔案都逐一裝訂成冊,以便日後備查等。

(2)按規定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表,以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。

(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。

(4)不斷加強對公司固定資產的管理,每個辦公室添置什麼樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發票入賬,核實到每個部門,每個責任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模組進行報廢處理或者清理處理。

(5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領導提供最新最準的公司資金信息。

三、財務核算與管理工作

(1)按領導要求對__部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議,以便日後核算與管理。

(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(3)由於公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷,倒至賬面數額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。

(4)10月份根據公司去年的利潤將20__年度的分紅款核算並分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項,將有欠款的扣回後再予以支付。

(5)積極配合工程部對去年及今年__公路及其它工程進行驗收核算。

四、努力完成領導交辦的臨時性工作

作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執行者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時並努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。

五、工作中存在的問題:

工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:

1、 財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業務素質。

2、 努力學習儘快把合併報表的編制原理弄懂,並學之以用。

3、 工作中有時會馬虎,值得去改進。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力學習業務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。

關於保險公司年終工作總結 篇12

各位同仁:

下午好! 把愛心送給每個人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每個人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午後,在這萬家團結的溫馨時刻,我們在這裡聚會,共同慶祝中國人壽支公司家屬聯誼會的召開,同時也慶祝我們輝煌的20xx年,和行將到來的20xx年。首先,請答應我,代表公司經理室,向一年來為公司發展辛苦耕耘作出貢獻的所有同仁說聲:你們辛勞了!向關心並支持行銷夥伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們! 壽險是甚么?您的愛人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。

上帝創造了人類,卻沒有辦法保護每個人,因而他創造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險。當您的家人通過自己的努力給千家萬戶送往愛心時候;當客戶由於您家人的先容從人壽保險取得保障的時候;當您的家人通過自己努力撐起家庭另外一片天空的時候,各位,您平日裡默默地支持沒有白費,我要告知您:您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過往的`20xx年,是XX公司發展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱忱,頑強的鬥志展開了各項工作。截止12月底,全年保費總收進達X萬元。其中,個險首年期交保費收進X萬元;中介保費收進X萬元;短意險保費X萬元;全年總計賠款X萬元。這些數字的獲得是大家點滴努力的會聚。成績的背後,無不凝聚著大家的聰明和汗水,我們的管理職員,面對劇烈的市場競爭,可以說是晝夜辛勞,體現了較強的拼搏精神;我們的內勤職員,常常放棄休息時間加班加點,也是非常的辛勞;我們的廣大員工和行銷夥伴們,工作兢兢業業,從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識。實在,你們每個人的辛苦努力和敬業精神都讓我感動,也正是由於有了你們,XX公司才有今天這樣的發展勢頭,才能獲得這樣的發展業績。

與此同時,我們也看到,我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持,我們的家人一樣也是我們公司發展的有生氣力和元勛!戰功章也有你們的一半!在這裡,請答應我再次向你們誠摯隧道一聲:你們辛勞了!公司永久感謝你們!

20xx年,對XX公司來講,是極其關鍵的一年。這一年,我們不但要全面、高質量地完成上級公司下達的各項指標任務,還要進一步重視內涵式增長、堅持走逾越式發展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過大膽創新、特點取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超出的貢獻,贏得他人的尊重。20xx年開始保險市場進進一個新的歷史時期,群雄逐鹿,競爭加重;民眾的保險意識更加強化,民眾對公司的選擇和要求也愈來愈高。在未來的日子,不是民眾買不買保險,而是選擇哪一家公司的保險。現在對市場還心存疑慮的夥伴,我要告知你,保險無季節,銷售無模式;只有淡季的思想,沒有淡季的市場。市場在哪裡,市場在你腳下。你走不出往,你就沒有成長的機會,你將永久不知道市場在甚么地方!我們肩上的擔子還很重,發展的路還很長,希看大家在新的一年裡能繼續保持這類寶貴的拼搏精神和奮發有為的狀態,振奮精神,再接再厲,為XX公司的發展歷程作出更多更大的貢獻,為支持我們工作的家人交出更好更優的答卷。

再過幾天,一年一度的傳統佳節元旦就將來臨,我們平時工作很忙,一定要利用這個假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任,藉此機會,也預祝大家度過一個熱烈的、平和的元旦佳節!今天,花似錦,歌飛揚;今天,酒不醉,人自醉。

保險公司

年 月 日

關於保險公司年終工作總結 篇13

我是20xx年11月初來到這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊。

首先是運營方面。

這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。具體說來:

(一)新契約。

崗位職責:審核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。

(二)保全。

審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。

(三)理賠。

受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。

(四)調查(契約/理賠)。

聯繫契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。

第二是財務方面:

(一)現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。

(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子台賬。

第三是行政方面:

(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)提供列印複印服務,以及列印複印費用的收取和及時上繳。

(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產說會、創說會等活動。

(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計畫書列印、簽報的流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由於經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的.磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。

在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

我是20xx年年初來到這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx對於剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊。

一、運營方面

這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。具體說來:

1、契約

崗位職責:審核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。

2、保全

審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。

3、理賠

受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。

4、查(契約/理賠)

聯繫契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。

二、財務方面

1、現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。

2、費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。

3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子台賬。

三、行政方面

1、用品的購買與領用,留存好領料單。

2、部日常必需品的購買。

3、列印複印服務,以及列印複印費用的收取和及時上繳。

4、的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

5、配合產說會、創說會等活動。

綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由於經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。

在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

關於保險公司年終工作總結 篇14

史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發,從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發……無一不把本就不平靜的經濟環境引得更加波濤洶湧、波瀾起伏。**縣支公司在這種複雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學的發展觀,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拚搏,開拓創新,勇於進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

一、基本經營情況。

截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現總保費1956萬元(預),其中:首年期繳保費296萬元(預),短期險保費266萬元,團體年金保費54萬元,中介業務保費733萬元(預),續期保費607萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預),其中:短期意外險賠款20萬元(預),簡單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬元(預),簡單賠付率為84%(預),短期險綜合簡單賠付率為39%(預)。

二、團結一心,個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現首年期繳保費296萬元(預),完成州分公司下達全年任務的101%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。

核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

四、雄踞市場主導,再創中介輝煌。

今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,按照省、州公司的統一布署和安排,我們積極聯繫各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。

至此,我司全年共完成中介業務保費652萬元(預),創造歷史最好成績。

五、服務社會主義新農村,農村保險工作大提速。

為積極回響中央關於建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。

由於我縣經濟欠發達,農村民眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,並大膽嘗試,先後在維摩、阿猛兩個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地民眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地民眾的好評,並得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

六、以人為本,誠信服務。

服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以後的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

關於保險公司年終工作總結 篇15

一年來,251251保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入251251元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合公司的具體工作,總結這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益"這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為251251保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要去貫徹實施。因此,公司十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,公司一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

"沒有規矩不成方圓"。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中公司主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著"事事落實,事事督導"的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。

2、我們公司十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化"四化"目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,公司嚴於律己、克己奉公,領導人用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在領導人的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以"誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會"為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

關於保險公司年終工作總結 篇16

公司在複雜多變的環境下,牢固樹立科學的發展觀,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拚搏,勇於進取,業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史紀錄,回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足。

一、個人業務取得突破性發展

業務的迅猛發展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度,重金聘請北京專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。我公司根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用 客戶答謝會、產說會等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的果實。

二、奮勇拼搏,團體業務穩中有升

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

三、服務社會主義新農村

公司全面落實 鞏固城市、拓展兩鄉戰略,積極回響中央關於建設社會主義新農村的號召,我公司加深了對兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興的理解和認識,增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感。

四、雄踞市場主導

今年上半年,公司發出全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,我們積極聯繫各代理機構和網點,加強業務指導和促成。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費xx萬元,雖然這一成績xx公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出歷史新高。

五、以人為本,誠信服務

服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持以人為本、客戶至上的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額xx萬元。

這次的保險行銷工作總結,更系統、全面的展示了我們公司以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以後的工作中,我們還將繼續努力,讓更多的人有擔保。

關於保險公司年終工作總結 篇17

20__年從我加入到了支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑著對保險行銷的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

關於保險公司年終工作總結 篇18

當前,我國正處在經濟體制變革、社會結構變動、利益格局調整、思想觀念變化的時期,社會階層不斷分化,思維觀念不斷更新,民主意識不斷增強,利益訴求呈現多元,思想政治工作面臨的形勢與過去相比發生了很大的變化。為此,筆者就基層保險公司的思想政治工作進行了調研,並根據調研的情況提出建議。

基層公司思想政治工作現狀

近幾年來,我國保險業快速發展,保險市場逐步健全,保險行業的思想政治工作也在實踐中摸索。但是,思想政治工作跟不上保險公司內部改革的不斷變化,各種矛盾湧現,職工隊伍思想波動大,外來思想衝擊大,使基層保險公司思想政治工作在實效性上存在諸多不適應。主要表現在如下幾個方面:

(一)基層思想政治工作的要求提升,而教育主題薄弱。基層保險公司思想政治工作人力與物力的缺乏,使得基層心有餘而力不足。首先,教育對象和需求呈現出複雜化和多層化與隊伍建設薄弱形成反差,而目前思想政治工作隊伍主要以各基層保險公司經理、各科室負責人為主力,面對眾多的教育對象,勢單力薄,人員缺乏已不適應新形勢的發展需求;其次,內容與物質條件的不足形成反差,各類形式多樣的活動都需要資金的支撐,而資金來源途徑少,資金缺乏,很難獨立組織各類活動。

(二)基層思想政治工作的對象複雜,而教育針對性較弱。基層保險公司除了擁有一定數量的在編職工隊伍外,還擁有一支規模龐大的行銷員隊伍,人員多,人員結構較為複雜,而目前的思想政治工作往往泛泛而談,缺乏針對性。籠統的宣傳教育容易流於表面、流於形式。困難人群、黨員幹部都需要對其特殊性進行分析和研究,分別要側重加強法制觀念、思想更新、自強自立精神、奉獻精神等思想教育。

(三)基層思想政治工作的內容豐富,而工作方法簡單。基層保險公司思想政治工作內容的逐步豐富是新形勢發展的必然趨勢,因此思想政治工作的方式、方法必須要跟上企業的發展,應該不斷創新和改進。當前,由於種種原因,有的管理者墨守成規、固步自封,缺乏銳意進取的意識和開拓創新的精神,熱衷於做“傳達室”、當“傳聲筒”。有的管理者還是以訓人的方式開展思想政治工作,沒有樹立“領導就是服務”的觀念,存在著循規蹈矩的陳舊思想。

(四)基層思想政治工作的觀念在更新,而人性化管理不夠。當前,思想政治工作的新觀念層出不窮,而基層保險公司對人力資源管理理論學習和研究不夠,觀念僵化,忽視了現代人力資源管理所倡導的“以人為本”的理念,忽略了員工需求的多樣性,比如尊重、名譽、地位、安全感以及自我價值的實現等,不夠注重員工個性發展和尊重關心每一位員工。

對思想政治工作的幾點建議

要消除當前基層保險公司思想政治工作的各類盲區和空白點,不斷探索基層思想政治工作的新途徑、新方法,就必須始終堅持“從民眾中來,到民眾中去”的原則,始終立足於相信和依靠廣大職工。

(一)要最佳化基層保險公司思想政治工作網路。一是要加強基層思想政治工作領導的核心網,推行思想政治工作責任制,嚴格落實“一崗兩責”,嚴格執行雙管齊下的領導分工負責制;二是要配齊配強基層保險公司兼職政工人員,把思想政治工作做到銷售一線中去,把解決思想問題同為職工民眾辦實事結合起來,及時了解和掌握基層公司隊伍在改革發展過程中的思想動態,及時發現問題,力爭在第一時間提出解決的辦法和措施;三是要創新機制,建立一支“大政工”的群體網,有效形成黨、政、工、團齊抓共管的新機制、新格局,確保思想政治工作目標任務與行政管理、業務經營任務同布置、同落實、同檢查、同考核,從而建立一個以領導班子負全責、以專兼職人員為骨幹、以部門管理人員為主力、以行銷主管為基儲廣大黨員團員積極參與、覆蓋全員和經營全過程的思想政治工作網路和工作機制,不斷提高思想政治工作的實效性。

(二)要改變基層保險公司思想政治工作態度。一是變“雷聲型”為“實效型”。由於新時期職工的思想空前活躍,獲取信息的'渠道多種多樣。思想政治工作如果只停留在行政手段,搞活動、開長會、作報告,結果往往會“雷聲大雨點斜,難以收到預期效果。在這種情況下,基層保險公司要採取不同的方法和途徑,進行正面教育。二是變“被動型”為“自主型”。隨著職工的知識、學歷水平的不斷提高,思想政治工作必須從讓職工被動接受轉向讓他們自主學習。如在一些主題教育中,可利用身邊的典型事跡教育職工主動學習。三是變“枯燥型”為“文化給予型”。隨著網路、電視、廣播傳媒的不斷發展,思想政治教育的形式也可以變得多樣,要增加思想政治教育的主動性、有趣性。四是變“命令型”為“商榷型”。在基層保險公司思想政治教育工作中,對非“行政性”的事務,應採用商量的口吻和共同學習的態度,讓職工口服心服。

(三)要拓寬基層保險公司思想政治工作渠道。加強和改進思想政治工作,不僅在方式方法上要創新,更要在活動載體上有所突破。一是要充分利用職代會這一有效載體,開展思想政治工作。通過基層保險公司職工代表大會,開展形勢教育、職業道德教育、員工素質教育、企業員工規則教育、依法合規教育等,增強員工的主人翁意識,在教育中發揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務公開這一有效載體,開展思想政治工作。在工作中,將職工普遍關心和敏感的崗位競聘、評優樹先、工資獎金等實行“陽光”操作。這不僅有利於消除職工的疑慮、化解矛盾,而且還有利於增強職工對班子和集體的認知度。三是要充分利用企業文化活動,開展思想政治工作。通過在職工中廣泛開展知識競賽、球類比賽、文藝匯演等活動,切實將思想政治工作融入到文化娛樂活動中,不但能夠豐富思想政治工作的內涵,而且能夠鞏固思想政治工作的實際效果。

關於保險公司年終工作總結 篇19

20__年是___壽險市場競爭更加劇烈的一年,同時也是___個險發展主要的一年,___個險在中支公司總經理室的準確引導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項請求,緊緊繚繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明白經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成就。為了給今後工作供給有益的借鑑,現將___個險__年的工作情形和__年的工作打算匯報如下:

一、20__年的經營結果和工作總結

截至12月1日,___個險在全部業務同仁、內外勤的共同盡力下,共實現新單保費收入____萬元,其中期交保費___萬元,躉交保費_____元,意外險保費____萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有行銷代理人____人,其中持證人數____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經理_人,主任_人。實現了業務範圍和團隊人力的穩固。

回想__年走過的過程,凝集著___太保人堅強鬥爭,執著拼搏的精力,繚繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀態,我們積極調劑思路,跟上公司發展的節奏,重要採用了以下具體工作辦法:

(一)從思想上堅定信念,明白方向,充足認識市場形勢,抓住機會,直面挑釁。

今年___同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。___個險高低充足懂得上級精力,認識到決不能被動地圍著市公司的打算指標轉,而是應當積極地開闢市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展成果。我們套用各種機會,改變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們重複強調,取得事跡占據市場才是基本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就占領一塊市場。只有建立起發展的新觀念,不斷占據市場份額,用服務和士氣與同業競爭,行銷團隊才幹在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為___個險從基本上加強了凝集力,___個險浮現出積極自動,健康向上的精力面孔。