有關公司年度工作總結 篇1
我現任職於__物業前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報告，加入__物業這個大家庭快一年時間，我從禮儀保全晉升為安防主管，從見習到正式，非常感謝相關主任、經理的關心、指導，在20__年的工作開展得有聲有色，現將這一年工作總結如下：
一、在一區見習期的工作
在一區見習期間，是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象。
2、協助督促門崗盤查力度，把好小區入口關。
3、加強員工內部管理，促進後勤保障，為員工營造良好的生活環境。
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件，為公司和業主挽回一定的經濟損失，獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由於工作關係，20__年我由一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在張經理的直接領導和培養下，與其它幹部積極配合協作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入並負責售樓部安防隊伍的管理工作：
1、積極配合領導完成各項工作，儘量為領導排憂解難，做好領導“左膀右臂”角色。
2、加強新進員工理論及業務培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求。
3、協助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項活動的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項活動10餘次。
三、工作不足之處
1、小區實踐經驗較少，業務能力還有待於提高。
2、物業管理業務知識學習較少，前期介入知識不夠。
3：溝通藝術還有待於提高，才能更好的促進工作的協調。
有關公司年度工作總結 篇2
(一)加強責任制落實，嚴格工作程式剛才，大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。
今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人，本著誰主管、誰負責的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程式。並且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領導幹部不僅要按規定落實好安全責任，更要起到模範帶頭作用，要求中層幹部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層幹部首先要做到，大隊將把中層幹部在安全越冬期間的工作表現列入幹部考察範圍，作為今後幹部聘用的重要依據。
(二)加強制度建設，完善管理機制首先，進一步完善陽光稽查制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障。
科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規範和準則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規範執法行為，確保稽查工作安全有序進行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點防範部位，制定安全管理制度，採取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發生。第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手，通過安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預案，並有計畫的進行事故處理演練，做到防患於未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)採取有效措施，加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作。
首先，大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、三溝等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識;第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線安全輸氣;第三，加強同各供氣管理部門溝通與協作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育。
提高職工防範意識在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓工作，為確保全全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層幹部考核相結合。
為幹部聘用提供依據為了最佳化中層幹部隊伍結構，加強對中層幹部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層幹部隊伍的整體素質，從而適應企業改革發展的需要，大隊領導班子將採取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、民眾公認程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯幹事、能幹事的中層幹部，為下一步的幹部聘用提供科學合理的依據。
有關公司年度工作總結 篇3
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進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20xx年x月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過)，你說什麼他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有
不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前台接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、20xx年的工作計畫
在20xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。15年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面行銷模式
根據公司及王總20xx“藍海戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年裡我會嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善，並認真督促和完成。全力以赴在新的一年裡完成公司的目標任務。
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緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下，願與各位同仁共勉。
一、收穫
說道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。
初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目
這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8樓後期工期過於緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1樓的裙房裝修沒能從2樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。
3、工程部把契約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計畫
謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計畫如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計畫，早作打算、早作計畫。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計畫，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計畫中，並抄送各相關部門，保證年度計畫的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和契約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和契約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。
有關公司年度工作總結 篇4
20xx年對於我們公司而言是一個沖滿機遇與挑戰並存的一年，更是公司收穫的一年。在20xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下，緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裡，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“創新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實幹，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產，經營業績不斷提高
20xx年，公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創造從心開始”的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體製作與演示、網路監控及軟體開發等方面均取得了一定的成績，主要有：
1.上海施工圖設計；
2.廣州施工圖設計；
3.深圳施工圖設計。
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間；在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對於成績突出者給予一定的獎勵，並由公司報銷相應費用。
通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年，公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”，對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了後進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。20xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青腳踏車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；其二，由於公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難。
有關公司年度工作總結 篇5
同志們:
勝利的20xx年即將遠離我們而去,我們又要滿懷希望的迎來20xx年。在過去的一年裡,經過我們園林公司全體幹部員工的辛勤奮戰,頑強拼搏,務實進取,出色的完成了我們年初定的各項工作目標和工程任務。對外也樹立了我們園林的新形象,我們的實力和凝聚力更一步增強,我們的知名度更一步提高,我們的明天充滿陽光!!!
為了更好的作好明年的工作和完成明年的各項景觀工程任務,總結過去的先進經驗,吸取過去存在不足,規劃理想的未來,特此向全體幹部員工做工作報告。
(一)幹部培訓收效顯著,幹部素質覺悟顯著提高。
通過我們聘請專家教授,對我們的管理幹部進行了培訓,使我們管理幹部從中學習到了"領導藝術與人格魅力","企業文化與員工素質和行為規範","提升凝聚力,增強責任感和使命感",領悟了“怎樣利用自身影響力,培養朝氣蓬勃、樂觀向上的下屬團隊,真正承上啟下發揮應有作用,在激烈的市場競爭中立於不敗之地”。使我們的幹部知曉了"如何用人、如何用權、思維方式、處理關係、溝通關係、處理方法和批評人藝術";通過請法院院長講"契約法與訴訟法 ",使我們管理幹部掌握了法律知識,怎樣用法律的武器保護我們公司和員工的利益不受侵害;通過我們各部門相互交流,講解各部門的專業知識。使我們幹部學習和掌握了"園林規劃與設計 ","施工現場的管理,材料管理和人員管理","財務制度和報銷手續"等各方面的知識,使我們管理幹部的素質和內涵,覺悟和動力都有了很大的提高,敬業精神和務實態度都有了明顯的增強。激情和活力,責任和義務,效率和效益都明顯得到了重視和提升。使我們天緣園林公司的管理幹部都能上下一條心,積極配合,相互支持,實現了人和事業興的良好局面,我們的凝聚力也得到了升華,使我們的幹部關心我們的員工,我們的員工忠實的工作,形成了和諧的人性化管理,使我們的隊伍更加具有活力,更加具有向心力,使我們的頭腦和思維都得到了淨化,使我們的素質和覺悟得到了升華。
(二)公司園區面貌大大改觀,對外的實力加強.
今年3月4日我們被百年不遇的暴風雪襲擊,我們公司園區的溫室被暴風雪壓垮,損失嚴重.但我們公司的全體幹部員工沒有被困難嚇倒,大家獻計獻策,上下同心同德,頑強拼搏,搶險自救,全體清理除雪,建設溫室.使五萬盆綠化花苗得到了妥善的保護,南方植物也採取了相應的補救措施,使我們的損失降到了最低點.通過這次暴風雪,鍛鍊了我們的隊伍,提升了我們幹部員工的責任感和使命感,也提升了我們的凝聚力和戰鬥力.通過我們幹部的頑強拼搏和日夜奮戰,不僅搶修了垮塌的溫室,我們還建設了兩個溫室.並對大溫室進行了改造.使溫室培育綠化花卉六萬多盆;養護南方植物近萬株,溫室得到了有效的利用,還創造了可觀的經濟效益和社會效益.我們還修建了園區景觀廣場和長廊,景觀牆和花壇.使我們的作品得到了展示,也給員工休閒納涼提供了優美的場所.在綠化部盧部長的帶領下,使基地的土地得到了有效的利用,套栽套種了果樹和喬木,冠木五萬棵,各種花卉和地被植物三萬多棵,草莓近萬棵等等,不僅美化了環境,也使我們zz園林真正成了一個公園.園區內李子、蘋果、櫻桃、葡萄、棗、梨、草莓等碩果纍纍,各種花卉竟相開放,花香鳥語,瀑布水系,小橋流水,曲靖通幽,形成了一個美麗和諧的景觀園林大家庭。對外也提升了我們的實力和指名度。
(三)網站建設突飛猛進,網路宣傳得到推廣.
我們的網站突飛猛進,規模和實力有了很大的發展.今年我們自己投資幾萬元上了伺服器和設備系統.容量大大增強,信息量明顯增加,服務功能大大改觀.科技含量大大提高,服務項目和措施得到完善.我們今年成功地開展了"會員春節聯歡晚會","園林杯部落格大賽","園林杯創作大賽"," 情愛心大行動紀實 - 奉獻愛心!真情捐助",慶祝園林藝術網成立五周年暨“天緣園林杯”創作大賽頒獎晚會等活動,使天緣園林藝術網在廣大會員的支持下得到了長足的發展,人氣增加目前發展會員近7500人.保守統計,遊覽量達到近500萬.最高同時占線達1150人;最高訪問量: 3260 IP ;最高瀏覽量: 14366 PV ;訪問總量1083690 遊覽總量IP 4096935PV.
五年來,我們一貫堅持"為會員提供交流的平台,一切為會員服務,公司從中得到宣傳"的宗旨.把虛擬的網路變為現實,用真心換取回報.讓我們的天緣園林藝術網真正的體現藝術,滿足不同會員的需求,迎合老,中,青三個層面的不同人群,讓專業的人士和文人墨客都能得到享用,給大家帶去收穫和快樂,讓人們悟出哲理得到發展.我們每年都投入大量的資金對優秀斑竹和會員,各項網站活動進行獎勵,獎金和獎品郵到祖國四面八方的會員手中,郵局都對我們產生深刻的印象.我們每年定期改板,使頁面及時更新換代,讓高科技的功能更全面更完善,為會員更好的服務.我們安排了五名人員對網路進行管理和更新,使專業知識和文學,生活常識,搞笑帖圖等大量發表,並把我們公司的新聞,管理,工程,設計等及時進行宣傳,讓大家一起交流,共同提高.我們腳踏實地,說話算數.用辛勤的汗水,不知疲倦的耕耘,終於得到了天緣園林的繁榮.用我們的真心換取了今天的成功.使我們的業務發展到祖國的大江南北,四面八方.新疆、西藏、內蒙、吉林、江西、山東、重慶、北京、山西等地都留下了我們的作品和業績。使我們天緣園林在全國有很高的指名度,也為我們的發展奠定了良好的基礎,只要我們誠信服務,尊重藝術,講安全保質量,我們就能夠取得最後的勝利。
(四)今年完成的工程任務和工作.
我們今年先後完成了西藏拉薩中學的景觀規劃設計;新疆蘋果社區的園區規劃設計;江西世界面具公園的規劃設計;南昌贛鑫生態園的總體規劃設計,吉林梅河口水上樂園的整體規劃設計;吉林五味子生態園的整體規劃設計;山東青島熊牧場的榕樹假山大門、鐘乳石溶洞、綜合園、熱帶雨林園、卡通園等規劃設計;內蒙阿爾山生態洗浴博物館的規劃設計;烏蘭浩特紅星小區的景觀設計;瀋北新區站前大型休閒娛樂廣場總體規劃設計;瀋陽某軍區司令部的規劃設計;廣西的噴泉廣場設計;富城,時代小區,陶然墓園整體規劃,台安造紙廠廠區的整體規劃設計等80多個設計規劃,共完成江西面具公園、青島熊牧場、富城小區、時代社區、金寶泉別墅區、南昌機務段、台安造紙廠、科迅集團等工程。各項工程都受到了甲方的好評和社會的認可,樹立了我們天緣園林的良好形象,也樹立了我們的豐碑,也勝利完成了我們年初制定的工程計畫和產值計畫,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在公司管理工作中,我們採取了人性化管理,制度化約束,指標考核的模式,視員工為親人,培養員工愛崗敬業,紮實工作,講安全,講質量,講效率;要求我們的幹部務實敬業,模範遵守公司的各項規章制度和考核指標。使我們的幹部素質得到了明顯的提高,責任心得到增強,效率和效益都有所提高,計畫和實施基本都能夠完成。考核滿意率達到80%以上。敢於和不良傾向做鬥爭。在青島工地的朱占波部長發現我們的材料被人偷走,晚上不顧個人安危,挺身而出和王成遠部長一起去抓賊,保證了我們公司的財產不受損失,並報警妥善處理了這起偷盜案件。我們大家都要向朱占波同志學習,學習他這種敢於和不良傾向做鬥爭的大無畏精神,確保公司的財產不受損失,特此,我宣布對朱占波同志進行嘉獎.
我們員工的團隊精神觀念得到了提高,團結合作,那裡需要那裡去,天緣園林是我家,為天緣園林做貢獻的意識有了可喜的飛躍。聽從領導服從分配,工作任勞任怨,老員工傳幫帶新員工,新員工積極工作,虛心學習,年少尊敬長者的風氣得到發揚廣大,安全質量意識在員工中得到體現,使我們的工程能夠順利完成,沒有出現大的安全事故和質量事故。
(五)提升凝聚力,讓員工感受zz園林的溫暖.
無論公司的高層領導,還是中層幹部都能夠把工人當自己的親人,處處為員工做好事做實事,提高員工的各項福利待遇,讓員工視zz園林為家,處處體現家的溫暖。無論我們的員工一線工地還是在瀋陽地區,管理部都能夠安排食堂為過生日的員工送上熱氣騰騰的長壽麵渦雞蛋或者生日的蛋糕和禮物;為生病的員工特做小灶,加強營養,使其早日康復。為員工及家屬婚喪嫁娶,看病住院進行慰問和提供一切方便.解決幹部員工的後顧之憂,真正體現公司的溫暖.我們還在各工地不定期舉辦豐富多采的文體娛樂活動,豐富員工的業餘文化生活。
今年我們成功舉辦了"公司春節聯歡會","新春佳節娛樂活動","拔河比賽","桌球比賽","遊戲大比拼","看海游泳"等活動.每逢節假日,工程開工竣工都為員工舉辦大型的招待宴會和發放福利.每年都進行公正、公平、公開的優秀管理幹部和勞動模範的評選,並進行表獎,還計算星級工資.調動了幹部員工的積極性和勞動熱情。定期製作內部的天緣月報,報導我們公司的動態和員工身邊喜聞樂見的事例,樹立典型,懲處不良。提升了公司的凝聚力和戰鬥力.
存在的不足:
在過去一年的工作中,我們在管理上、生產上和安全上還存在很多的不足和漏洞,我們必須在我們今後的工作中加以改正和完善,更好的做好我們08年工程任務和管理工作。
1.在管理上,我們公司的各項規章制度和施工工藝還不夠完善,執行的力度還不夠,各項施工計畫、工藝流程、各項報表、審批、核算等執行還不夠徹底。有章不遵的現象還時有發生。
2.我們個別幹部的素質不高,辦事不公平、公正、公開。工作不講方法,不講藝術,造成員工的情緒波動,不滿意個別領導的工作作風。在管理中還存在很多的漏洞和安全隱患。對質量的進度的檢查和安排不夠嚴格,在質量和工藝造型上還需要改進。
3.現場的管理很混亂,材料浪費嚴重,設備用具損失嚴重,出工不出力現象時有發生。現場和宿舍的環境衛生還有待加強,材料和設備的驗收和保管、出入庫手續還要健全。
同志們:
xx年的工作經過公司全體幹部員工的辛勤勞動和付出,取得圓滿的成功和收穫;08年的工程任務還很繁重,還需要我們全體幹部員工再接再厲,頑強拼搏,務實創新,腳踏實地的戰鬥。我相信,有我們全體幹部員工的精誠合作,團結戰鬥,誠信服務,就能取得我們xx年工作的全面勝利,我們的明天必將會繁榮昌盛!!!
最後,祝福大家新年和春節快樂,合家幸福,安康好運!!
有關公司年度工作總結 篇6
感謝公司在千挑萬選中選中了我，讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當中，如我已經度過了公司的培訓期工作了一段時間了，在工作的時間當中，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了__有限公司這個大家庭當中這么多有趣的小夥伴們，這也堅定了我在__有限生根的想法，在工作的這一段時間當中，我會從下列這幾點總結我工作這一段時間的心得體會。
一、業務摸索期
經過公司的培訓雖然腦子裡面具備了一定理論知識，但工作還是一個注重實踐的地方，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓，培訓之後還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對於一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對於我的問題也願意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助，同樣讓我在摸索期有一個良好的過度，這也感嘆在職業的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期，我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成
但工作嘛，總是有所挑戰性的，在之後的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況，客戶對我的不信任的原因是什麼?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產品的特點買點等等，從中發現比較容易的突破點，然後從點到面層層突破，最後突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優秀的同事，希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強
人際關係一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關係確實得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關係還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決於在工作當中的套用以及平常師傅和領導對我的教誨，讓我深受其益，在這裡再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之後的工作當中我給自己的定下一個小目標，希望在之後的工作中我的業績可以衝進部門的前三名，同時在這裡也祝願__有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質的飛躍!
有關公司年度工作總結 篇7
公司安委會：
X年分公司的生產工作比較繁忙，主要工作有3＃高爐出鐵場除塵管道製作，3＃高爐乾法除煤氣管道製作安裝，調壓伐組移位製作安裝，出鐵場液壓，空氣水糸統安裝，乾法氮氣，蒸氣、水、等管道安裝，熱帶加熱爐檢修，球團豎爐導風牆搶修，中軋廠更衣櫃製作，環境整治廠房裝修，熱風爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道製作安裝等，由於點多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度，通過全體職工的共同努力，分公司實現了“事故為零”。各項安全工作較好，安全生產保持了較好的勢頭，安全生產主要如下；
2、開展自查、自糾工作，結合環境整治所，把廠房、班組休息室進行整治和整頓，電器、設備等各種移動物品，全面維修和保養，各類物品堆放有序，各類隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的發生。
3、嚴格按制度作業 習慣性違章和違章指揮，嚴肅考核，把安全工作真正落實到實處，各類審批手續齊全、到位樹立安全工作無事故的思想，關愛生命，責任到人防患於未然。
分公司實現了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在，主要表現如下。
1、在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產發生矛盾時有偏向生產的問題，憑經驗施工的問題還得不到有效控制。
2、物料消耗，浪費現象時有發生，工器具損耗較嚴重，回收不及時。
3、現場安全監督力度不夠，時有違章及隱患的問題出現，強調客觀較多。
以上問題是下一步的工作重點，下一年度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，2＃高爐乾法除塵，兩大工程，又是高溫季節，工作面大、點多、又是高空作業，相對安全管理工作難度較大，但我們仍要一如既往地搞好安全工作，計畫如下：
認真做好各項安全管理工作，特別是停產溝通時各項工作落實到位，包括架子、消防、楊具、設備等確保萬無一失，認真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續安全月活動的精神，加強安全教育，樹立安全工作無事故的思想，確保職工人身安全，製造一個安全舒適的工作況境，力爭“安全事故為零”。
有關公司年度工作總結 篇8
時光荏苒，歲月如梭。20年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上台階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20年主要工作匯報如下：
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計畫，總公司按月、分項制定月度計畫，並始終將物業費收繳列為月度重點工作計畫，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經理帶領下，想辦法、搞創新，採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業費業主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，並對案例進行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20年12月，園區累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業主庭前補交所欠費用，累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計畫，物業公司整體完成物業費收繳：元，其中本年度應收物業費：元，電梯費:元，陳欠物業費：元，園區平均綜合收費率達。基本完成20年收費經營目標管理計畫。
二、園區建設工作
20年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保全、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區後，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20年8月總公司通過與軟體公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報導，以文字配照片形式進行發表。今年“五一”，公司開展評選勞動模範活動，共評選出位勞動模範，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保全員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計畫，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保全消防安全技能。為提高園區保全人員的服務質量，總公司經協商制定了保全例會制度，要求各個園區保全每周進行兩次例會，在例會期間對保全的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍，日常進出看到的只是保全員、保潔員在工作，於是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20工作構想
1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設定財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2。規範業務流程。對於每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，並配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規範公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容;因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的採購成本、行銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和最佳化工作，在事先、事中和事後進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保全隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保全隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步，很多業主對物業管理知識不了解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理後，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加淨利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點，採用多種催收手段進行催收。
10。做好創建文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。
總之，在未來的時間裡，我們將努力使工作水平再上一個新台階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
以上是物業管理公司20__年度工作總結，請各級領導審閱。
有關公司年度工作總結 篇9
20xx年以來，德州聯通貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神，按照市委、市政府和聯通年初確定的工作目標，德州聯通全體幹部員工，凝神聚力，銳意進取，積極貫徹落實、並認真完成了全市重點工作目標及公共目標任務。現將20xx年工作簡要總結如下：
一、盡職盡責，全力完成市委、市政府交辦的任務目標
（一）不斷加大和完善基礎網路建設。全年固定資產投資近3億元，用於3g覆蓋、寬頻升級等，全年新增連線埠超10萬線、管道550孔公里、光纜2200皮長公里、3g站點150個，所有的3g基站全部開通了hspa+功能，數據速率達到21m。全網寬頻連線埠數達到150萬個，城區具備20m以上接入能力的寬頻比達到70%以上。為進一步美化城市環境，德州聯通配合市政建設，投資3000萬元，完成通信設施架空改地下遷移工程。
（二）完成德州雲計算數據中心的建設。投資2200萬元，建成魯西北第一家雲計算數據中心，滿足低端idc託管用戶、虛擬主機高端用戶、各種erp等電子商務系統及中小企業自用電子系統的需求，為用戶提供成本更低、可靠性更高、安全性更強的idc產品。
（三）行業信息化套用水平不斷提升。20xx年，德州聯通將檢察、工商、公安、電力、菸草、公路、交通等行業信息化套用水平不斷推向深入，大量信息化套用產品得以推廣套用。在全市範圍推廣平安校園、班班通等信息化套用，其中平安校園項目目前已簽約27所學校，六所學校已經安裝了平安校園的設備。
二、不斷加大投入，支持地方社會與經濟建設
（一）充分發揮本地信息化產業的主導運營商和信息化建設主力軍作用，完成10個行業信息化推廣工作，在80餘家中小企業形成行業信息化產品的落地。
（二）採取網路最佳化、加安室分設備等措施，改善樓宇、公共場所等重點地區信號的深度覆蓋。
（三）根據單位實際，積極參與國家園林城市建設。成立了創建領導小組，投資25萬元，對公司庭院、職工居住區庭院進行綠化、整治，對公路兩側的線路進行美化，完善創建檔案。
（四）不斷加強社會主義核心價值觀教育，在規範企業行為方面，依法辦事，在矛盾糾紛排查、治安防控方面措施得力，管理到位，全年未發生安全和刑事案件，和諧企業建設成果豐碩。
三、配合爭創省級文明城市、國家級衛生城市，公司不斷提升服務水平，為創城工作做出積極的努力
加強對視窗服務人員的監督檢查力度。結合對門市服務、客服熱線、入戶裝維、12345政務視窗等服務視窗進行不定期的抽查暗訪方式，對服務規範、業務知識等方面進行體驗式訪問，發現問題及時反饋、整改，並在全市服務質量分析會上進行通報分析。定期組織視窗服務人員進行服務規範、業務技能培訓，並將業務培訓制度化、日常化，採取多種手段加強對視窗人員的支撐，不斷提高視窗人員業務素質。強化對視窗服務人員服務禮儀、溝通技巧、服務流程、業務技能、品牌意識等全方位培訓和技能測驗，做到管理上台階、服務上水平。
四、積極開展駐村幫扶活動，為構建和諧村鎮做出自己的貢獻
今年6月份協調所駐社區進行了道路硬化。關注百姓生活，想方設法為百姓解憂。今年六一期間慰問社區國小，留守兒童捐助學習用品。為提高社區的信息化水平，完成了所在社區的ftth改造，為社區的信息化建設做出了貢獻。
有關公司年度工作總結 篇10
2X年工作，將在市局黨組的領導下，以交通部道路旅客運輸“三優”“三化”為目標，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的__屆四中全會精神，推進我站精神文明視窗建設向深層次發展，鞏固基礎建設成果，落實各種管理制度，理順各項管理運作程式，細化各層管理責任目標，提高員工管理水平與服務技能，規範經營戶營運秩序，力爭園滿完成各項工作任務指標。重點要抓好節假日黃金周旅客運輸組織工作，確保全全，為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的旅客運輸服務。
一、繼續加強基礎建設
2X年我站的基礎建設和制度建設取得了良好的成果，新的一年還要繼續抓好車站基礎設備設施和基礎規章制度的建設。做好車站的綠化、美化、亮化，特別是車場南大牆、汽車站車輛進出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場的竣工，汽車站的功能日臻完善，形象逐步得到了展示，充分利用前場寬闊的場地，投入適當的資金，設立各種宣傳設施，加大對交通行業的宣傳力度，既能達到美化、亮化的效果，還能讓廣大人民群體在閒暇飯後之餘或在消夏納涼之際能夠認識交通、了解交通，知道交通職能，樹立交通形象。對於管理與服務功能的完備方面，將完備“四系兩屏”，安裝車輛動態同步顯示系統，車輛日檢管理系統、全站多點安全監控系統，大廳多媒體顯示屏，服務指南觸控螢幕等，對進出站口繼續完善引導性、指示性的標誌設施。
二、努力完成各項經濟技術指標
全站職工努力工作，保證完成局下達的X萬元的任務考核指標，爭取2X年營運收入再上新台階.力爭完成營業總收入X萬元，其中：售票服務費完成X萬元，旅客站務費完成XX萬元，其它收入完成XX萬元。
安全、高效、周密地組織搞好“春運”“五一”“國慶”黃金周的運輸組織工作，為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車條件。
按照交通部“三優”“三化”規範中要求的各種考核質量指標的計算方法，完成各種服務質量指標和局下達的相關考核指標，具體是：客車正班率99.9%、發車正點率98%、售票差錯率5‰、運管結算率95%、旅客意見處理率98%。
三、加大管理力度，精密組織協調，嚴格考核獎懲。
車場客觀條件的要求，決定了要保證運營秩序的井然，必須在規範管理上下大功夫。進行精密的組織協調，嚴格到位的管理，制度的落實是根本，繼續堅持雙“文明”考核辦法，通過採取多種層次結合參與的方法來加大考核力度，嚴格獎罰兌現，使遵章守制形成工作習慣。進一步理順各業務環節之間的運作傳遞秩序，使各項工作銜接有序，各項數據來源有據。將年初的工作目標，安全考核目標、綜合治理目標和黨風廉政建設目標進行目標分解，深層細化，落實到人。
四、落實“三關一監督”，嚴格保證運營安全。
安全管理嚴格執行“三關一監督”的管理方針，對進站的“車流”和“客流”的安全管理力度不減，管理辦法逐漸完善，管理手段不斷提高，管理方式逐步科學，不得有絲毫的麻痹大意。不接收無行管部門營運手續的車輛進站，嚴格檢查禁止無從業資格證的司機駕駛客車，堅持日檢制度，不放一個技術不合格車輛載客出站，不放過一個超員車載客出站。啟用和熟練掌握與現有智慧型化管理系統配套外掛的“進站客車安全管理系統”，利用電腦系統的鐵面無情，杜絕蓋關係章、報人情班等不安全隱患。繼續對一些有期限性的技術安全性指標進行動態監督，預期公告提醒，到期檢查監督，超期嚴格停班。力爭通過系統的使用，使進站車輛的每個安全環節都能得到具體的管理監督。對進站旅客攜帶的行李物品，充分利用X線安檢儀的強大功能，安檢人員熟練協調配合，掌握各種危險品、違禁物品的圖像顏色與形狀，練就高超的火眼金晴，不漏檢一件行李物品，不放過一個“三險品”上車。
站安全、綜治辦繼續與駐站公安室協調配合，確保站內治安秩序良好，杜絕站內各種人身傷害事件發生，為廣大旅客提供安全的乘車環境。積極與駐地街道、社區綜治組織取得聯繫，把我站的綜合治理工作與駐地街道、社區形成管理網路，使我站的綜治工作更上一層樓。
五、抓好隊伍建設，提高綜合素質。
提高全站員工的綜合素質，是實現優質高效服務的保證，新一年，充分利用班後會的時間，制訂出各時間段政治、業務學習的重點，定期組織業務技能考核，考核結果與雙文明考核相結合，獎懲兌現。利用二班倒的半天時間，聘請教師和專業人員進行有計畫的員工培訓。根據培訓表現與考試成績，擇優上崗。站里將適時把有關制度、紀律、應知應會、工作程式標準等編印成員工手冊，人手一本，方便學習查閱。
六、加強精神文明建設，建區級文明單位。
精神文明建設工作要深化發展，保持廳“文明示範視窗”稱號，繼續開展“雙評”活動，制訂出我站精神文建設的規劃和年度工作計畫，從機構、人員、經費三落實，做到有方案、有組織、有措施、有落實、有總結。年內開展創建文明車、文明視窗、文明班組、文明家屬的“五個文明”創建活動，爭取年內創建成為城區文明單位，結合文明創建活動的進行，要在全站開展創建“十佳文明標兵職工”的評比競賽活動，通過廣泛的民眾參與結合平時的雙“文明”考核，在站內評選出“十佳”文明標兵職工，為全站職工樹立學習的榜樣，具體的“十佳”名稱是：最佳售票員、最佳調度員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳站務員、最佳核算員、最佳出納員，最佳信息員、最佳安全員、最佳保潔員。此項工作要在二月上旬制訂出方案和措施，從元月份開始實施評比考核，逐月向經營戶、旅客徵求意見並在班組根據雙“文明”考核辦法逐月考核評比，年終根據每月考核情況，由班組自下而上推舉，結合個人全年工作實績，最後經過多方面徵求意見，評出“十佳”。
七、加強黨風廉政建設,搞好黨員的教育.
客運總站新的黨支部成立後,經過半年來的基礎建設,各項工作也逐步走向正軌,在新的一年,按照局黨組黨風廉政建設責任制的要求,對責任制進行分解落實,責任到人.貫徹落實黨的各項紀律制度,定期召開支部會議,黨員會議,加強對黨員的教育,積極做好開展對黨員先進性教育的準備工作.充分發揮黨組織的領導核心和黨員的先鋒模範作用，以“八個堅持，八個反對”嚴格要求黨員幹部，從源頭上預防和治理腐 敗，使我站的黨員幹部成為帶領民眾真抓實幹、廉潔奉公，無私奉獻的模範。
以上是我站2X年度的工作總結和2X年的工作安排，不足之處，請大家批評指正。過去的一年，我站在上級的領導下，在全站職工共同努力下，取得了一些成績，但成績只能說明過去，新的一年，我們將繼續在市局領導下，團結一致，努力工作，為把我站建設成為優質服務、優美環境、優良秩序，工作質量標準化、服務過程程式化、服務管理規範化的車站而努力。
有關公司年度工作總結 篇11
在20xx年，是本人在財務科工作的第xx年。在一年的時間裡，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。
思想修養和政治理論水平
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
一、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作勇
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。
二、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象
本人作為一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強青年對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。
有關公司年度工作總結 篇12
我自參加工作以來，土建技術員工總結公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，員工工作任務，土建集體榮譽，思想上要求進步，積極回響公司的號召，認真貫徹執行公司檔案及總結精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作，2x年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是學生會組織部工作總結的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裡，有困難也有收穫，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作暑期實習總結總結如下：
一、 政治、思想
我身著強烈的主人翁意識，隨時土建電建**公司發展，土建技術員工作總結想到電建**公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建**公司會不斷的發展、壯大，對電建**公司的未來充滿了熱情與技術。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和班級德育工作計畫們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。
我從做好本職工作和土建技術員工總結工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出員工，我要不斷的建築工程實習報告自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裡手，腳踏實地的做好本職工作。
二、 工作態度
無論在工作還是生活教師個人總結，我一直相信一份求職載，一份收穫，所以我一直在努力，不斷技術員工總結學習，不斷努力工作。熱愛自己本職員工總結能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、質量在我心中演講稿方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤台帳，便於日後查閱。由於試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持技術員工總結基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務於施工現場。
四、 具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什麼好做的，但我幹了一段時間，其實並不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什麼部位需要回填土，什麼部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實係數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定乾什麼事情都不是那么容易，不容一絲含糊。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程式，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。
一對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥，在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施，避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時，應提前與試驗室聯繫，對水泥的實際標號進行二次複查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時，應與試驗室聯繫，及時處置。為了不影響施工進度，所有進廠原材料都必須及時委託試驗，對水泥試驗採用3d強度和28d強度，鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後才可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對於回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委託單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規範執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規範分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格後，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。
三①砼工程。對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託，開罐後應進行開盤鑑定。②攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比，控制好塌落度及和易性，並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時，應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定，使砼生產的水平得到控制。
四對於進入施工現場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前，將焊工的技術等級證書複印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告後，焊工才可進行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現場多接觸，了解工程程式，步驟，便於今後更好的服務於工作。
五、 工作成績
我在工作中學到了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，並且在一號項目第一次大幹120天戰役立功競賽活動中我被**項目部“榮立個人二等功”，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下，我所在的一號項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。
六、 小結
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為電建公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
有關公司年度工作總結 篇13
20xx年度，燃氣有限公司在各個主管部門及集團公司領導的正確領導下，在全體職工的共同努力下，緊緊圍繞年初制定的工作計畫，著力加強了安全生產、工程建設、職工教育等方面的工作，並取得了一定的成效，現將這段時間的工作情況作一總結，並對明年工作計畫進行規劃。
一、20xx年工作回顧
（一）安全生產
在20xx年中我公司始終圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，以安全生產為宗旨，以防範重大安全事故為重點，狠抓責任落實和制度落實，上下齊心，攻堅克難，完成了今年的安全管理工作，並取得了很大的成效：
1、今年的安全生產中我公司的安全事故為零；
2、今年管道挖破事故為零；
3、 CNG加氣站安全運營1402天；
4、完成消防演練20餘次及事故應急演練4次；
5、入戶安檢達6000餘戶，安檢率達90%以上；
6、商業入戶安檢達1200餘年次；
7、完成新入職員工安全三級培訓達60餘人次；
8、完成《天然氣安全用氣手冊》發放達3000餘本；
9、完成安全用氣宣傳2次，總計發放安全用氣宣傳手冊5000餘份。
（二）用戶發展及工程建設方面
1、安裝完成工業用戶1戶；
2、安裝完成商業用戶10戶，使現有正在使用天然的商業用戶達80餘戶；
3、安裝完成居民用戶3500餘戶；
4、完成市政中壓管道鋪設5.6Km；
5、今年完成用戶通氣達3000餘戶，使我公司現有天然氣用氣戶數達8000餘戶。
（三）氣量銷售方面
1、居民用戶售氣量達90.5萬立方，比去年增長了37.42萬立方；
2、商業用戶售氣量達95.2萬立方，比去年增長了38.01萬立方；
3、 CNG加氣站完成售氣量達168.7萬立方，比去年增長了36.22萬立方；
4、工業用戶完成售氣量達8.8萬立方，比去年增長了8.8萬立方。
20xx年我公司總計售氣量達363.2萬立方，比去年49.6%，使我公司很好的完成今年的售氣計畫。
二、明年工作計畫
為了在明年我公司的發展能更好更快，我公司現在特制定出了，下一步我公司的安全生產運營工作目標。在明年的工作中，我公司會著力於三個方面的工作分別為安全生產目標管理、用戶發展、工程建設。具體計畫如下：
（一）安全生產目標
我公司對安全管理始終不能放鬆，要狠抓落實，不斷提高安全管理水平及目標控制，具體任務做到以下幾點：
1、各個崗位簽訂《安全目標責任書》，使每個人能認識的自己的安全責任所在及安全工作重點在哪裡，確保在20xx年中生產事故為零；
2、關於公司制定出的消防應急演練及燃氣事故應急演練要逐一落實，每季度演練不能少於一次，並在演練後加以總結；
3、進一步加大燃氣管道的巡線力度，及加強燃氣管道管理巡線管理辦法的完善，力保在20xx年中實現管道挖破事故為零；
4、加強安全用氣的宣傳，要確保新用戶《安全用氣手冊》的發放率達100%，及宣傳彩頁的發放，在20xx年中公司組織一次大型的燃氣安全宣傳活動，使安全用氣知識牢記在用戶腦中，達到零安全事故；
5、 CNG加氣站繼續發揚良好的工作作風，使安全運營天數持續增加，做到每車必檢；
6、在運營方面要加大對燃氣設施的維修維護工作，確保燃氣安全運營，對入戶安檢工作要繼續堅持，對用戶的入戶安檢率達到95%以上；
7、公司安全三級教育持續進行，做到安全教育達到100%。
（二）工程建設
1、對新建門站及加氣站完成手續的報批及門站、加氣站工程開工建設；
2、完成居民用戶燃氣安裝4500戶；
3、完成商業用戶燃氣安裝12戶；
4、完成工業用戶燃氣安裝2戶；
5、完成市政中壓鋪設7Km。
（三）燃氣用戶發展
1、開通用戶4000戶，使柘城燃氣居民達1.2萬餘戶，柘城氣化率達35%以上；
2、發展CNG加氣車輛150台；
3、在明年我公司實現售氣量472萬立方。
有關公司年度工作總結 篇14
20xx年因受國際金融風暴影響，船舶行業仍然十分不景氣，加上國內外新增加的若干甲板機械企業的誕生，市場竟爭力特別殘酷，企業如風浪上的一葉小舟，在市場浪潮中難難向前。一年來，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓進取，並一切按照現代企業管理制度的要求，採取科學化、民主化、制度化和市場化的運作，雖然沒達到年初布置的計畫實現的工業總產值，但企業仍然在夾逢中求得生存，但並取得了較好的成績。
一、搞好市場調研，拓寬銷售渠道。
銷售是企業生存的根本，沒有銷售，就沒有企業生存的能力。由於受到國際金融風暴影響，今年國外銷售產值才達到xx萬元，與去年同比下降xx萬元。而國內市場行情更是不景氣，主要以工程船為主，運輸船幾乎沒有訂單。而公司生產主要品種是柴錨、絞盤和少量螺桿泵、絞車、吊機等來維持生產現狀。因此，加強銷售市場調研，拓寬銷售市場渠道是當務之急，必須重在落實。
一是公司領導親自掛帥跑市場、走訪客戶，加強市場情感聯絡；
二是銷售人員不辭辛苦，千方百計尋求新的市場，鞏固老客戶，尋找新客戶，克服重重困難，盡心盡力，確保訂單不斷；
三是通過產品對外宣傳，讓國內外有更多的客戶了解萬潤，知道萬潤。
今年至xx月份，公司僅生產柴錨機達到台；通過信息反饋，收集整理有價值信息若干條等。
二、重視產品質量，完善管理體系。
過去，企業生產內銷產品，對質量要求持樂觀態度，產品外觀結構和內在的管理質量都存在一定的漏洞。通過與DMT公司合作一年多來，公司對產品質量提到了主要議事日程上來。特別是今年以來，企業對產品質量要求非常嚴格，對各檢驗員提出質量檢測過程中必須注重的事項，檢驗措施得力。從採購件、鑄鋼件、鑄銅件著手，首先嚴把外圍進料質量關，按各船級社要求必須達到“幾證”。其次在內部強化質量管理上，從下料、焊接、打磨、金加工到裝配成品、油漆，每道工序按工藝流程層層把關，嚴格控制。產品在CCS、LG、BV、KR、ABS等各船級社檢驗下，實現產品質量檢驗合格率達100%。
一是灌輸質量理念，強化質量意識。我們的生產目標是提高產品出廠率達100%，質量合格率達100%。通過大小會議和學習ISO9000質量認證管理體系，增強員工對產品質量的憂患意識，讓每個員工認清沒有質量的產品等於失去市場、失去就業機會的道理，從而調動員工生產出質量合格的半成品和產成品。
二是制定質量規定，推行質量管理。根據船舶市場要求，公司為加強企業產品質量管理，制定和完善了《產品質量考核細則》等一系列管理考核措施，在管理上採取跟蹤考核，層層把關，責任到人的辦法，實行質量一票否決權。另一方面聘請總質檢師1名，從而增強質檢隊伍力量，為產品質量檢驗提供可靠的保障。
三、部門協同作戰，產量穩步上升。
為加速企業標準化、正規化建設，提高船舶市場競爭能力。根據年初計畫，把抓銷售、創產值、出產品列入頭等大事來抓。
針對企業實際情況，公司聘任計畫處長兼生產處副處長，為的是把生產計畫與生產管理直接聯繫到位，減少中間環節，增加部門之間的協同溝通能力，使生產水平上一個新台階。20xx年，公司生產國內外不同規格產品30多個品種，共出產成品253台，出廠合格率達100%。具體表現在以下幾方面：
一是按月制定生產計畫，下發董事長工作指令，引導企業各項工作按擬定的方針順利實施。
二是對生產上出現的問題，及時組織相關部門協調，並形成生產質量會議紀要，按會議要求快速落實生產計畫任務順利實施。
三是加強車間安全文明生產現場管理，各車間現場管理基本上按照“5S”標準規定操作，搬進新廠房後，根據公司要求，在短時間內搞好生產廠區周圍環境衛生，生產上了正常軌道。
四是安全生產得到高度重視，防範措施得力。在老廠區時安全標語上牆、醒目，做到班前提醒、班中巡查、班後小結，且收效明顯。
五是修舊利廢，變廢為寶，充分利用企業現有的邊角料、報廢品進行合理地整合、使用，為企業節省成本，增加效益。
四、搞好對外宣傳，樹立文化理念。
一年來，企業圍繞公司下達的工作目標任務，改進工作作風，全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。
通過公司網站、宣傳資料等對外宣傳手段，以及通過參加第__屆中國國際海事會展，其目的就是打造企業的知名品牌，讓各船廠、船東等商家了解企業的生產經營現狀，收益匪淺。
推銷企業知名度，創建企業品牌，讓企業文化理念進一步得到升華。企業面臨國際金融風暴危機的影響，加上搬進新廠區，在生產銷售上受到了不同程度的影響。然而經過全體員工的共同努力，加上對外宣傳視窗洞開，公司力經磨難，在船搬低谷時期仍然取得較好成績。截止20xx年底完成年度銷售收入多萬元。
五、20xx年工作打算。
一是以人為本，注重各種人才的培養，強化企業內部管理，增強團隊協作精神，保持員工之間的親和力，著力提高員工整體素質。
二是拓寬銷售渠道，加強對外合作，使企業產品進一步走出國門。
三是強化對外宣傳，以公司文化理念為宗旨，以安全、文明生產為動力，以實現產值為效率，切實注重時效性、規範性和科學性。
四是合理運用現有的資源管理，修舊利廢，降低成本，體現附加值，從而有利於提高企業的生產能力，增加企業的經濟效益。
五是進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
六是進一步搞好對外宣傳，積極參加3月份越南第五屆海事會展和5月份南京國際海事會展，從而把企業推向國際市場。
七是提高產品交貨期，提高經營誠信度，確保企業品牌打得響，產品質量過得硬。
總之，20xx年以來，經全體員工的辛勤奮鬥，企業順利地完成了各項工作任務，為公司下一年度的宏偉發展埔平道路，確保20xx年度產值達到2500萬以上，員工人均收入達到25000元/年。
有關公司年度工作總結 篇15
在勞務公司工作了很多年了，在公司里也算是一個老資格的的員工了，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。
最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得了比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們並沒有驕傲和自滿，我們也意識到了自身存在的不足之處，需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下，勞務公司按照年初確定的工作思路，帶領全體員工，團結一致，奮力拚搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，以“誠信、務實、創新、奉獻”的團隊精神，以“重責任、勤溝通、抓細節、重效果”工作方法，各項工作均取得了新的突破和進展。
勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作。為了更好的完成任務，公司領導班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設計多種培訓方案，在確保項目工程施工不受影響的前提下，利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校，組織農民工同志們開展技能培訓，提高農民工的操作技能水平，並且聘請有施工經驗的老師進行授課，確保培訓質量。在大家的一致努力下，圓滿完成了上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數近#人，合格率100%，所有參加的農民工都順利的取得了相應工種的技能證書，使勞務公司的持證上崗率進一步提高，持證數量達七百人。
進一步加強了勞務管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務隊長深入工地，把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
堅持“兩會”制度，確定每周五下午為例會時間，每月25日下午為民工負責人生產會時間，統籌安排，處理和協調各項工作及時到位，制定和完善了勞務隊長的工作職責和獎罰措施，為項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活，為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包契約簽訂時各項條款，做到不漏項，力爭使勞務分包契約的簽訂規則化。依法為民工隊簽訂勞動契約，今年同農民工簽訂勞動契約總計XX餘人，突發事件時，能夠及時趕赴第一現場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態。確保了公司的穩定和生產經營運行。計畫生育和綜合治理工作達到上級要求。
為了保障農民工的根本利益和合法權益，把解決農民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農民工安全意識教育列為工作的重點。一方面，積極落實公司關於“農民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據單位工程契約書約定的工資支付與結算辦法，積極同項目部經理協商溝通，督促項目部按契約約定給予結算支付工資。派往項目部現場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責，充分發揮了工作積極性和能動性。目前，公司承接的項目部任務中，大部分項目部引起的農民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的，但也有個別項目部經理管理意識、大局意識不強，個人私利意識較濃，有意無意地拖欠農民工工資。截止12月9日，據不完全統計，項目部拖欠的民工工資總額近#萬餘元。另一方面，勞務公司認真貫徹執行國家《安全生產法》及各項規章制度，倡導“安全生產第一，愛惜生命第一”的安全意識，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數碼攝像機等全套多媒體設備，利用晚飯時間派專人巡迴到各項目部施工現場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片，全年共巡迴宣傳施工項目幾十個，極大的提高了廣大民工的安全防範意識和法律知識。
經過全體員工的共同努力，勞務公司的經濟技術指標完成總體較好，取得了較好的經濟效益和社會效益，綜合實現利潤指標#萬餘元，產品合格率100%。完成了勞務公司資質年檢及動態考核工作，建立和完善了企業資質年檢動態考核電子檔案，積極開拓市場，逐步擴大勞務公司經營規模，以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發點和落腳點，強化監管力度，確保了年度各項工作的實施和落實。
通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績，得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我們會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護公司大局為己任，創出一條符合勞務公司發展的新路子，努力提高勞務公司經濟效益和信譽，強化管理，為公司發展和企業的做大做強貢獻力量。
以後的路還有很長，年年月月過去了，我們曾經擁有的現在已經沒有了，比如青春，但是我們的雙眼還是飽含著希望，希望我們有一天能夠成功，實現自己的夢想。
也許在工作後有很多的失意之處，自己只能夠勉強的掩飾，可是在無人的時候，回想起別人對自己的冷嘲熱諷，我還是會感到後怕。多以我一定會努力的工作，儘量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的，我們勞務公司的明天也會變好的，因為有我們的努力！
有關公司年度工作總結 篇16
雲南電纜橋架集團公司，是石林縣一家較大的民營金屬加工企業，是在石林電纜橋架有限公司快速發展，通過組建九鼎工程模板有限公司，擴大企業產能，調整產品結構，拓寬企業發展通道和空間基礎上成立的。集團公司目前擁有總資產580x元，占地面積7x畝，現有員工近50x人，其中專業技術人員比例達到2。
集團公司成立後，李建東總裁成功地套用資本運營方式，先後兼併了石林機器廠和昆明精雅廣告公司，一年邁出三大步，加快了企業的發展進程，為企業做大、做精、做強奠定了堅實基礎。
集團公司除總部設在昆明外，生產基地全都坐落在交通便利、景色秀美、風情濃郁的石林彝族自治縣。企業發展目標是：建省內一流企業，創國內知名品牌，把雲南xx集團建設成一個在市場經濟風浪中可持續快速發展的現代化企業。通過示範帶動效應，把石林打造成為全省知名的金屬加工基地。
一、20xx年的主要工作和取得的成就
（一）發揚xx企業精神，不斷壯大企業實力。超越自我，求實創新，信譽為本，永爭第一。這是李建東總裁取得成功的信念和秘訣，是雲南xx集團的企業精神，是雲南xx集團經營管理過程中恆久不變的主旋律，是雲南xx集團發展的不竭動力，也是xx人永葆生機的源泉。過去的20xx年，在發展歷程中，是發生重大歷史轉折和具有劃時代意義重要年份。在這劃時代的年份里，集中彰顯了企業精神，xx人奮力開拓、勇於創新，邁出了由小到大、由弱到強矯健步伐。實現了歷史性的跨越。
黨中央西部大開發戰略，給工業基礎薄弱的石林縣提供了難得的發展機遇，也為xx企業搭建了一個無限廣闊的發展舞台。為了回響縣委提出“工業強縣”的號召，李建東總裁親自到上海、北京、重慶、武漢和中國台灣去進行實地考察，尋求新的項目。經過反覆篩選，決定發展適用西部大開發中公路、鐵路、橋樑、隧道、水電、及大型工民用建築的全鋼模板系列產品。
在縣委、縣政府關心及有關部門的大力扶持下，李建東總裁成功地套用滾雪球資本運營方式，一廠變三廠，一年三大步。走出的第一步，是對閒置多年，占地2原“路南縣塑膠廠”實行租賃，建成九鼎工程模板有限公司，並於20xx年4月28日成立了雲南xx集團公司，為石林的工業強縣發展戰略邁出了強勁的一步。租賃“塑膠廠”、組建“九鼎公司”和成立集團公司的成功，堅定了李建東總裁做大做強的必勝信心，更寄託了政府對李建東總裁的厚望。在政府的支持下，xx人成功地走出了第二步。套用同樣可行的方式，於20xx年9月13日順利地對石林縣機器廠實行兼併，並籌資80x元，對原機器廠所有職工進行了妥善安置，在石林開創了民營企業為政府分憂的先河，也創造了企業回報社會的典範。企業的持
續、快速發展，離不開企業文化的培育和發展，離不開企業形象的宣傳和產品的推介。基於這個高度的認識，xx人邁出了第三步，這也是xx人史無前例一步，於20xx年12月1日，對昆明精雅廣告公司實施兼併，為雲南xx集團策劃企業形象，創建企業文化，不斷提升雲南xx集團的形象，為企業發展注入強勁的精神動力。
（二）實施人才強企戰略，用精品拓展市場。
市場競爭實際上就是人才的競爭。人才的引進、培養、儲備是雲南重大戰略舉措，創造一個讓每位員工各盡所能，讓人才大顯身手的平台，才能為企業發展創造廣闊的發展空間。截止年底，集團公司引進各類專業技術人才14，其中有本科及本科以上學歷4，大專學歷6，教授，高級工程師，工程師1，會計師，高級技術工人1。還聘請了享受國務院特殊津貼，參與三峽工程模板設計的高級專家。公司還和雲南理工大學等高等院校建立了人才培養協作關係，為企業建立了可靠的人才儲備體系。20xx年8月5日，雲南xx集團與石林路美邑職業高級中學簽定了聯合辦學協定，成立了雲南xx集團培訓中心。招收了6金屬精加工學員，這批學員已進入工廠實習。今後，集團依託這一培訓平台，還將對在職員工進行培訓，不斷提高員工素質，打造高素質的員工隊伍。目前，集團公司已匯聚了一大批具有豐富理論知識和實踐經驗的專家、教授、高級工程師和管理人才。在引進高技術、高水平人才的基礎上，今年6月，成立了研發中心，組成強大的科研班子。
以人才為核心，市場為導向，質量為基礎，誠信為根本，科技為動力，搶占市場制高點。在引進消化美國、德國同類產品技術的基礎上，研製開發出了具有自主智慧財產權、使用特殊材質的組合鋼模，襯砌台車、隧道模板、橋樑模板、大型鋼模系列產品、液壓提升模。8月25日，自主研製的首台台車試製成功並交付使用，並申請了三項國家專利，向國家商標總局註冊了“阿詩瑪”和“石林阿詩瑪”兩個商標。對上述產品，公司已經具備了相當的生產能力，月生產量可達1200噸。電纜橋架、鋼模板系列產品和台車產品，已在昭待公路、大麗鐵路、溪洛渡電站、紅河電站等省內外各類重點建設工程中廣泛使用。為描繪西部大開發的宏偉藍圖，實現石林縣“工業強縣”的夙願，xx人正辛勤地耕耘著，默默地做著貢獻。
（三）爭創品牌樹形象，誠信經營增效益。
市場經濟就是品牌經濟。品牌的打造必須以優質的誠信服務和精品作保證，才能樹立良好的形象，贏得了良好的社會信譽。
集團自創建以來，始終把“誠信”二字作為做人做事的最高準則。注重培育和引導市場，建立可靠的質量管理體系，健全的銷售網路和完善的服務體系，樹立負責任的企業形象。在20xx年通過了iso9001—20xx質量管理體系認證的基礎上。今年，通過了中國國家強制性產品“ccc”認證，20xx年石林電纜橋架公司被農業銀行評為“aaa”信用單位。集團依靠這一信用品牌，打破了融資難的瓶頸，為企業發展創造了良好的金融環境。
企業的成功，也得到了政府和社會的肯定。1月，集團公司榮獲石林縣“十大明星企業”稱號；3月，榮獲昆明市“發展鄉鎮企業轉移勞動力先進單位”稱號；9月，榮獲昆明市消費者協會授予的“滿意單位”稱號。
（四）著眼於解放思想，樹立與時俱進的管理理念。
xx集團不斷發展的實踐表明，企業要保持經久不衰、興旺發達，必須樹立與時俱進的管理理念，才能適應市場經濟要求，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。在強化企業管理的同時，首先應著眼於解放思想，轉變那些不合時宜的觀念，樹立與時俱進的管理理念。這就要著重於員工管理、決策管理、財務管理和行銷管理理念的科學化、民主化和現代化。
現在已是重視社會性人才的時代，企業最需要的是創新與團隊精神的人才。員工是企業管理的主體，不言而喻，企業發展的關鍵，就是提高員工隊伍整體的素質。多方式吸納優秀人才，加大智力投資，開發本單位的人力資源，加強人才培訓，把就業過程變成一個永無止境的學習和提高過程。不斷充實自己，才能始終把握主動，在激烈的就業競爭環境中才能立於不敗之地。
決策是企業管理的依據，貫穿於企業生產經營的全過程。為了適應外部環境和市場的變化，使其內部生產經營能與外部條件協調、平衡發展，企業就必須進行科學正確的決策。企業要避免重大決策失誤，必須實現科學化、民主化的決策。堅決清除企業領導人缺乏必要的可行性論證，個人憑感覺、憑感情、憑私利自行其事的盲動決策行為。要有追究責任制度，對造成決策失誤者，根據造成後果的情節進行處理，使獨斷專橫者望而生畏。
企業財務管理是按照資金運動規律籌集、運用、分配與監督資金的，它貫穿於企業生產經營的全過程。企業財務管理通過對資金運動的全面掌握，可以據此做出合理判斷和選擇，進行科學預測和決策。因此，在企業諸多管理中以財務管理為中心，是企業內部管理的內在要求，也是現代企業制度的要求。
加強成本管理，也是財務管理的重要內容。成本管理必須明確管理上的經濟責任和成本責任，這是搞好成本管理的重要前提條件之一。要從過去單純計算事後成本的責任擴大到事前的成本預測、決策，事中成本分解、落實、監督和控制，使目標成本按責任部門、崗位和個人得到落實，並嚴格按預定的目標、標準和定額控制費用支出，以達到成本管理的最最佳化的成本效益。
行銷是一種綜合性的市場商業行為。及時的產品供應、適中的商品價格、優良的服務體系，就一定能建立良好的企業信譽。樹立以市場為先導，堅持客戶價值，才能在激烈的市場競爭中占領市場一席之地。
與時俱進的管理理念，與解放思想、實事求是、開拓創新的思想一脈相承。弘揚與時俱進的精神，最重要的是堅持生產經營理念上的與時俱進，它能為我們不斷發展、不斷前進的事業提供思想武器和行動指南。
（五）企業發展業績斐然，辛勤勞動碩果纍纍。
在李建東總裁的帶領下，全體員工齊心協力，創下了嬌人的業績。截止20xx年底，固定資產總額達580x元，完成銷售收入650x元，實現淨利潤80x元，上繳企業所得稅39x元。這在石林縣的民營企業當中是名列前茅，獨領風騷。
二、20xx年改革及工作計畫
過去的一年，xx集團公司在李建東總裁的率領下，成功地套用資本運營方式，一廠變三廠，一年三大步，實現了快速發展，為做大做強集團公司奠定了堅實的基礎。進入新的一年，李總帶領公司員工，居安思危，以自我超越的精神，冷靜地分析了公司和市場形勢，深刻地認識到，在新的一年裡，必須實現三大轉變。從外延擴大再生產轉變為內延擴大再生產；從做大做強轉變到做精做強；從資產的快速擴張轉變到效益利潤快速增長。
20xx年，公司定為跨越年，實現四個跨越，即：產量過萬噸，產值超過1。3億元，利潤160x元，員工收入翻一番。要實現四個跨越，必須堅定不移地走改革創新之路。
（一）體制創新。堅定地走股份制改造之路，由一人獨資的民營企業轉變為投資主體多元化的股份制公司。建立起董事會、經理班子、監事會，形成各負其責、相互制約的現代化管理體制，使公司躍上一個新台階。經過連續3—5年的努力，爭取上市，進入更加廣闊的融資市場。
當前，要配合亞太會計師事務所，抓緊做好橋架公司、模板公司的資產評估工作，重點是儘快做好往來賬務和債權債務的確認，按照現代企業制度，於3月15日前完成股份制改造工作。
（二）機制創新。全方位地建立內部市場，引入市場機制把公司的一切人、財、物，技術、管理、品牌、服務等進行資本化、貨幣化。為此，必須堅定不移地推行內部銀行制度、成本預算化管理，各生產經營環節推行以利潤為中心的承包辦法。當前，要儘快籌集內部銀行本金110x元。
以上三項工作，必須在春節以後全面推開。
（三）技術創新。為了使模板公司、機器廠快速開拓市場，必須完成一系列的技術創新工作。
1、組合鋼模板的支撐配套系統；
2、懸臂模的配套設計工作；
3、使組合鋼模板適應多種現場施工條件下的配套設計。
4、水工產品的開發和配套設計。
當前，要儘快招聘、組織、鍛鍊高級設計隊伍，形成能適應市場和三廠生產的技術骨幹力量。
要實現四個跨越，必須抓好以下兩個關鍵環節：
1、做好員工培訓工作。不斷增強員工服從領導觀念，提高執行力，培養團
隊精神。造就一支具有高度責任心，對工作精益求精，團結友愛、鬥志昂揚、勇於拼搏、特別能戰鬥的員工隊伍。
員工的培訓工作，堅持每周不少於一次，質詢和共享要長期堅持下去。沒有參加培訓的員工要組織補課，春節前要組織考試，考試成績作為聘用、調薪、任職的依據之一。
2、形成和不斷提升公司的核心競爭力。持續創新能力就是集是集團公司的核心競爭力。形成和不斷提升公司的核心競爭力，其實質就是提高核心決策層的綜合素質，使他們有遠大理想，不斷超越自我和不斷創新，實現科學決策，在瞬息萬變的市場經濟條件環境中具有超強的應變能力。
要實現四個超越，還必須抓好六項工作：
1、加強對人的管理，做到事事有人做，人人有事做，事事人人有考核，考核實現定量化。堅決裁減冗員，辭退工作不負責任、給公司造成重大損失的人員；辭退長期工作無成效，成天混日子的員工。
各子公司、各部門崗位設定和增加人員，必須報總公司嚴格審批，對低效率的崗位一律並轉，富裕人員堅決壓縮。
各級領導職務要實行競爭上崗，形成“有才華的人有機會，乾成事的人有地位，不幹事的人被淘汰”的用人機制。
2、抓好行銷體制改革。堅持以銷售為龍頭和以銷定產的方針；樹立大市場、大客戶、大定單的理念；提倡團隊行銷理念，堅決改變單兵作戰、內耗不斷的做法。要確立以誠信為本，高質量、低成本、一流服務的行銷格局。
同時要提高規避資金風險的能力。沒有預付款不做，發貨時貨款不到7——8不做，信譽不好的單位不做，資金不到位要我方墊資的不做。
要適當提高行銷提成比例，並即時兌現。
3、抓好質量工作。全公司三個廠要走整體實現iso9000質量體系認證的路子。當前要抓好質量管理體系的建立和培訓，要把質量工作滲透到生產、銷售、安裝的全過程。
今後，凡40噸、2x元以上的訂單，都要編制線路圖。把質量、技術、生產、管理、安裝、服務溶入其中，保質保量，按時完成契約。
4、加強物資采供工作。產量過萬噸，物資也必然過萬噸，這裡包藏著很大一塊效益。所以，物資采供不僅要做到保證供給，還要做到價廉物美。對大宗材料採購，有條件時要做到招標採購。
要一絲不苟地做好物資出入庫管理。
5、抓好財務電算化工作。財務工作是經營管理的核心，過去，財務工作嚴重滯後，制約了公司的發展。電算化管理將使財務工作跨上新的台階，所有財務人員必須適應電算化需要，不能適應者只能自行淘汰。
6、加強經營管理，加速資金周轉。內部銀行、成本管理、利潤為中心的承
包、貨款回收必須四位一體整體推進。一月結算一次，一月周轉一次，一年周轉十二次。
要實現四個跨越，要建立有特色的企業文化。其特色要求體現為：不斷自我超越的精神，在觀念、體制、技術、產品、管理等方面不斷創新。
20xx年，對於雲南來說，是革故鼎新，高歌猛進，碩果纍纍的一年。全體員工精誠團結，奮力拚搏，在七年發展的道路上，譜寫了新的篇章。20xx年是進一步的創業已全面進入成熟期和收穫期。全體員工精神振奮、齊心協力，在李建東總裁奮鬥目標鼓舞下，熱火朝天的拼搏奮進，將這一步將走得更遠、做得更大。把建成一個美滿的大家庭，一個團結和諧的家，一個共同富裕的家，一個共同分享成果和榮譽的家。人人都為成為這個家的一員感到光榮和自豪，都願為這個家而努力奉獻。
有關公司年度工作總結 篇17
各位尊敬的領導和工作的夥伴：
你們好！
20xx年接近尾聲，在過去的一年裡，我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下，完成公司下達的各項生產任務。現就隊組20xx年各項工作詳細總結如下：
安全工作人員方面20xx年繼續著以往零事故的記錄，並將在今後的工作中繼續下去。
人員安全工作要班前會強調安全開始加強，到井下後加強互保聯保工作，保證決不能發生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上，更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識，增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的，才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對於我們這樣一個性質的公司，設備安全是我們隊組發展的關鍵。
今年我們在設備方面除了很多問題，三月、四月、五月三個月DGS連續出現問題超過21天，前後更換了七次，直接影響我隊組連續三個月無法正常生產，不能完成任務。七月份後加持器油缸損壞，由於檢修技術不到位導致前後更換了三次，這也給我們提了個醒，我們在鑽機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩衝有缸，一直找不出原因，最後還是廠家的可工到井下後，發現我們的前鏈條長三節，剔除這三節後再沒生類似的事故。九月鑽機搬至後對鑽機的給進油缸進行了檢修，也是因為對鑽機檢修技術的原因擰斷了一個接頭，影響了一個班。
從以上看出，我們20xx年要加強在鑽機檢修方面的技術能力，以後我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產任務。
鑽探隊
20xx年×月×日
有關公司年度工作總結 篇18
20xx年以來，綜合部在項目部領導和各部門的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作，以“服務現場”為宗旨，認真履行本部門工作職責，充分發揮綜合部協調、服務的職能作用，從征拆、後勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強管理與服務，較好地完成了項目部的各項工作，現將綜合部一年來的工作總結如下：
一是征拆方面。因本項目工程的征拆統一由建設局和市政府安排，項目部主要負責配合溝通協調職能。我部門充分發揮工作主動性，積極配合業主及施工現場與地方設備管理單位和當地居民進行溝通協調，排除施工現場難題，為工地創造良好的施工環境做。同時，我部門還利用施工現場的實際情況與需要，將施工契約中未列明的征地拆遷內容，及時通過與業主進行深入溝通協調，得到業主及監理單位的認可與簽認，為項目部創造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中，安裝總費用總計X萬元，我們通過溝通，將低壓部分與高壓部分費用一起計算，累計為項目部節約了成本X萬元。總的來說，在征拆方面的工作滿足了項目部現場施工的需要。
二是後勤方面。我部門充分發揮服務現場的宗旨，積極做好工地各項後勤管理工作。做好工地各工點水電管理，各控制點、
分支點安裝好水、電錶進行控制管理，及時繳納水電費用，為現場施工用水用電做好服務。項目部本部及各工點食堂管理嚴格按照公司及項目部各項管理制度進行管理，做到乾淨衛生；一伙食費用支出嚴格按公司及項目部規定的標準進行使用，全年一伙食費用總計支出X元，結餘X元。宿舍管理方面，積極為項目部員工配發好各項生活用品，給大家創造好一個舒適地生活環境。辦公管理方面，及時做好各項辦公用品購買及發放登記管理，做好辦公設備的維護與保養，確保辦公需要。另外，在通訊費用上嚴格按照項目部管理辦法的規定進行費用報銷，沒用超支情況。
三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理，在項目書記的領導及專職宣傳員配合下，我項目部宣傳管理工作有聲有色，無論是電視、電台、報紙等傳統媒體還是網際網路站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵XX局X項目部的工地進展、企業形象宣傳。各類宣傳稿件被國家一類新聞媒體採用XX篇，省級二類媒體採用XX篇，有力地進行了企業文化的宣傳和企業形象的樹立，在XX市廣大市民中形成了較好的口碑。
四是勞資方面。在項目領導班子的領導下，我部門勞資人員積極做好項目部職工工資及獎金的管理工作。
五是小車使用。在項目部領導關心支持下，我項目部小車使用及管理得到了各部門的大力配合，各部門及人員的車輛使用嚴格按照項目部管理辦法進行調配，基本保證了項目工地施工現場和各部門的需要。在小車安全管理方面，各車輛駕駛人員積極做
好安全駕駛和車輛維護保養，確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護保養也嚴格按照項目部管理辦法和標準進行使用與管理，沒有出現超支情況。
總的來說，我綜合部在20xx年度里，較好地完成了服務現場、做好後勤支援的主要工作職責。在20xx年裡，我們將在征拆、後勤、宣傳、勞資及調度等幾個方面，繼續努力加強管理，從征拆工作中為項目創造利潤、從後勤管理中為項目節約成本、從企業宣傳中為企業樹立形象、從勞資管理中為隊伍穩定服務、從調度管理中確保項目政令暢通。
謝謝大家。
有關公司年度工作總結 篇19
20xx年是x公司公司提升產能、調整產品結構深化之年。一年來，在集團公司的堅強領導和大力支持下，x公司公司經營班子團結一心，帶領全體幹部員工堅持以_____引，深入貫徹學x__和__視察三峽工程_精神，堅持市場導向，攻堅克難、苦幹實幹、積極作為，成功實施並完成了2萬噸鋁型材擴建項目一期工程；積極應對經濟下行、市場競爭激烈、鋁型材市場嚴重下滑的嚴峻形勢；全力推進產品結構調整及產業轉型升級。堅定不移地實施“以強化市場行銷為龍頭，調整產品及產業結構為主線，促進技術進步為抓手，提升產品品質為保障，鑄就行業品牌為目標”的經營思路，推動企業發展。全面超額完成了集團公司下達的全年目標工作任務，實現了連續增盈的歷史性突破。現將20xx年工作總結報告如下：
一、全面超額完成集團下達生產經營指標
對照集團公司下達的20xx年生產經營任務，我司全面超額完成了各項生產經營指標，具體情況如下：
（一）產銷量：指標值xx000噸，實際完成19200噸，完成指標的113%，比20xx年（16585噸）增長15.8
三大板塊，從行銷區域上劃分為重慶行銷中心、x公司行銷本部兩大區域，將行銷工作目標任務分解落實到產品和部門，並細分具體落實到每個行銷人員。
2、董事長或總經理每月定期組織業務員召開銷售分析總結會。檢查行銷工作目標任務完成情況，通過詳細的數據分析確定市場開拓的重點、方向，解決行銷工作中遇到的具體問題，有力地促進了市場開拓，產銷量同比增加2615噸，增長15.8%。
3、進一步完善行銷管理制度，規範工作流程。今年又對銷售契約的基本內容、貨款回收管理辦法、訂單評審流程、固定客戶管理、銷售價格控制辦法、發貨流程管理等管理制度，針對在運行過程中發現遺漏和缺失內容立即進行補充完善，科學合理地建立了行銷管理體系，行銷各項工作有章可循。
4、加強固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規程。重點客戶由主要領導親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負責技術對接，專人負責訂單、發貨溝通等，並定期走訪客戶，了解產品使用質量和存在的問題，落實改進方案，贏得了客戶的讚許和信賴。
（二）把生產管理放在關鍵環節來抓，持續強化生產加工能力。
1、在生產體系中持續堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度。對生產的每一單產品的難易程度，關鍵工藝參數的確定，質量管控的重點環節都做到心中有數並安排落實、定時檢查，及時糾正處理問題，嚴格按照訂單組織生產，保證按時按質交貨。
2、進一步充實完善生產管理體系，對生產組織計畫、質量管理、設備維護保養、工藝規程、操作規程等制度進行了修改補充完善，形成了完善的生產管理制度體系。在制度的執行上，嚴格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次，處罰金額7.81萬元。通過嚴格執行管理制度，在訂單大幅增長，生產任務繁重的情況下，訂單完成率達98%，產品質量穩步提升，綜合成材率99.04%，較上年提高0.16%。
3、大力開發新產品，持續提升企業_競爭力。公司根據市場和客戶的需求，結合立式噴塗生產線和20xx噸擠壓機淬火系統的升級技改，提高了裝備生產加工能力，先後成功開發了30多個系列新產品。特別是在汽車輕量化領域，攻克了6系、7系和高強度鋁合金的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來了等工業型材新客戶。公司自主研發的新產品獲得3個“重慶市高新技術產品”、5項實用新型專利，1項研發工藝獲得_發明專利。同時，公司通過了“區級技術中心”認定和“ 高新技術企業”認定，這些都有力地提高了公司在行業內的知名度，為全面完成20xx年生產經營目標任務打下了堅實的基礎。
4、始終堅持質量是企業的生命，持續強化質量管理。嚴格按照IS9000標準健全質量管理體系，積極推進TS16949質量管理體系的審核認證工作，通過?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現ぁ?0xx年產品質量穩步提升，全年無較大質量事故發生，產品合格率達99.8%。
（三）把安全環保放在首要位置來抓，持續強化企業發展保障。
公司成立了董事長任組長的安全生產（環保）領導小組，建立健全了安全生產和環境管理體系，落實了安全生產及環保主體責任。安全穩定和環保日常管理工作主要抓好以下幾個方面的工作。
1、明確了安全穩定和環保工作目標任務，分解落實了目標責任。在年初制定的20xx年工作計畫了確保了安全穩定和環保工作目標任務。簽訂了287份安全穩定目標責任書和環保目標責任書，將安全穩定及環保目標任務和責任落實到公司每個員工。
2、加大安全環保資金投入，整治安全環保隱患。20xx年投入100多萬元資金，整改了66項安全隱患，消除了8個環境管理風險點，添置了75具滅火器、側叉叉車、廢水檢測儀、污水收集池、圍堰等設備設施，安全生產和環境保護的基礎條件進一步改善。
3、加強職工教育培訓，提高員工安全環保意識。20xx年開展安全環保教育培訓50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開展員工技能培訓和避險意識學x；組織在崗員工293人次參加“公共安全衛生應急避險知識”知識的學x和答題考試，成績優良率94%。
4、堅持“日、周、月”安全環保檢查，及時發現和消除隱患，糾正違章作業，安全環保各項工作總體可控。
5、嚴格執行安全環保工作“三同時”制度，新建項目的安全環保審批手續齊全，安全環保的基礎設備與主體工程同時投產，為安全環保日常管理打下了良好基礎。