人事工作總結 篇1
時光飛逝，轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。 新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下：
一. 招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施：網上招聘(智聯招聘網、浙江人才網、中國汽車人才網、杭州高新人才網)、人才市場(高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、校園招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
二.人事信息檔案的管理、勞動契約的管理
1、人事信息檔案的管理：
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;
(2)了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。
2、勞動契約管理
負責管理員工勞動契約，辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動契約的簽定、老員工續簽勞動契約的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。
三.員工入職、轉正、離職手續辦理 同步更新：
1、花名冊、考勤表
2、工作牌辦理
3、員工流動性統計
4、考勤指紋的錄入
5、考勤系統增加、更改、刪除 以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統計：
以上表格數據分析，20xx年以來入職37人，離職52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析：工作環境不合適，無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四.培訓方面
1、培訓工作分析
(1)及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度;
(2)根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力;
(3)為了建立完善培訓體系，儘量豐富培訓內容，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓訊息，聯繫濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估
(1)通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展，從而使員工能更快的滲入工作。
(2)通過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。 (3)通過外部培訓，豐富培訓內容，是培訓多樣化。
3、培訓匯總
20xx年公司內部培訓進行39場，包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場，包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。通過培訓評估，大多數培訓都達到了一定的效果並且得到了員工的一致好評!
五.社會統籌保險方面
(1)已給新進員工及時辦理社保;
(2)離職人員辦理停保;
(3)辦理異地社保轉移;
(4)辦理員工工傷的認定、理賠;
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;
(6)辦理檔案轉移;
(7)辦理員工戶口遷移;
六.存在不足以及改進措施
綜上所述20xx年我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存存如下不足之處：
1、 我的專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。
2、 工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、 工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由於缺乏經驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業道德，端正工作態度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰。
七.20xx年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和複試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓
1)完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計畫。
2)培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。
3)及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。
人事工作總結 篇2
在公司領導的關心、支持下，以及各部門的大力配合下，行政人事部按照公司發展戰略目標，努力服務於生產經營，適時調整招聘、用工管理思路等。現將主要工作匯報如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範人事檔案管理：
(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、辦理公司新進、離職社會保障服務平台，通過12333實現網上辦公手續。
(3)、辦理了外來從業人員，參保手續。完成5年過渡期繳費工作。
(4)、及時做好檔案材料的收集、歸檔，完善檔案整理。
2、招聘：
根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如發布招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才。
3、嚴肅勞動紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，
又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，並分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對保全及司機上報的各種表格及日常工
作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的.完成。
三、20xx年計畫及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報導，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工管理等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。
既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以懇請領導與各部門予以協助及配合支持。
人事工作總結 篇3
時光飛逝，轉瞬間，又到了20xx年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發展貢獻一點微薄的力量，心裡感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，並就前段時期的工作做如下匯報：
一、提高認識，自我錘鍊
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會大精神，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守局裡各項規章制度和工會幹事工作職責，認真學習工會相關業務知識，不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係、和諧的勞動關係是企業乃至社會發展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業兩者的利益，當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業，創新工作
在工作中，我時刻以“敢於負責、長於協作、善於學習、勇於創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這裡蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣；對待任務，我敢於承擔、敢於挑戰、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業餘時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：
（一）文字材料方面：
1、撰寫企業文化建設工作方案，及相關文字材料；
2、撰寫20xx年度全局勞動競賽方案；
3、撰寫20xx年度全局評先方案；
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料；
5、撰寫xx年度工會工作總結、送溫暖活動總結，及工會各類活動的通知、通告、通訊報導。
（二）幻燈片製作方面：
1、製作了企業文化工作匯報幻燈片；
2、製作了向省公司工會及省企業文化辦匯報工作幻燈片；
3、製作了向北京局及中國企業文化協會介紹工作情況幻燈片；
4、製作了向省總工會主席匯報工作幻燈片；
5、參與製作了向國家局介紹用工制度改革經驗交流幻燈片；
6、參與製作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
（三）活動組織方面：
積極參與策劃組織員工系列文體活動，並打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教於樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動；參與組織職工《同唱一首歌》比賽，和“x杯”全省桌球比賽。今年5月，參加全國x工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國x系統各省市領導的好評。
（四）成績盤點：
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料；
2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料；
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎；
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料，被《江西工人報》第x期刊登。
三、認真學習，真實體驗
一年來，我積極參加了與工作有關的各項培訓，如：知識講座、基層文體骨幹培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習，通過學習使我對管理和執行有了新的認識，使我的業務知識有所提高。
這一期間，我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作，通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況，使我傾聽到了一線職工的心聲，更使我感到身為一名工會幹部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生，想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言，並做一個有道德的人，這才是我，一個工會工作者的立身之本。為此，我將嚴格按照崗位職責，充分發揮自己的專長和能力，為工會事業貢獻力量。
人事工作總結 篇4
各位領導，各位同事：下午好!
時光飛逝，轉瞬間，又到了20xx年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發展貢獻一點微薄的力量，心裡感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，並就前段時期的工作做如下匯報：
一、提高認識，自我錘鍊
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會xx大精神，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局裡各項規章制度和工會幹事工作職責，認真學習工會相關業務知識，不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係、和諧的勞動關係是企業乃至社會發展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業兩者的利益，當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業，創新工作
在工作中，我時刻以“敢於負責、長於協作、善於學習、勇於創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這裡蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣;對待任務，我敢於承擔、敢於挑戰、勇往直前;對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失;對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業餘時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：
(一)文字材料方面：
1、撰寫企業文化建設工作方案，及相關文字材料;
2、撰寫20xx年度全局勞動競賽方案;
3、撰寫20xx年度全局評先方案;
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料;
5、撰寫XX年度工會工作總結、送溫暖活動總結，及工會各類活動的通知、通告、通訊報導。
(二)幻燈片製作方面：
1、製作了企業文化工作匯報幻燈片;
2、製作了向省公司工會及省企業文化辦匯報工作幻燈片;
3、製作了向北京局及中國企業文化協會介紹工作情況幻燈片;
4、製作了向省總工會主席匯報工作幻燈片;
5、參與製作了向國家局介紹用工制度改革經驗交流幻燈片;
6、參與製作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
(三)活動組織方面：
積極參與策劃組織員工系列文體活動，並打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教於樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織職工《同唱一首歌》比賽，和“杯”全省桌球比賽。今年5月，參加全國工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國系統各省市領導的好評。
(四)成績盤點：
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;
2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎;
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料，被《江西工人報》第**期刊登。
三、認真學習，真實體驗
一年來，我積極參加了與工作有關的各項培訓，如：知識講座、基層文體骨幹培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習，通過學習使我對管理和執行有了新的認識，使我的業務知識有所提高。
這一期間，我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作，通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況，使我傾聽到了一線職工的心聲，更使我感到身為一名工會幹部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生，想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言，並做一個有道德的人，這才是我，一個工會工作者的立身之本。為此，我將嚴格按照崗位職責，充分發揮自己的專長和能力，為工會事業貢獻力量。
人事工作總結 篇5
__年是一個創新的一年，人力資源管理工作在管理創新上實行競爭上崗，強化優勝劣汰，促進人力資源的最佳化配置，順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，創造了一個良好的用人環境，真正做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能，實現人力資源配置。
__年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下，盡職盡責圓滿完成年度工作計畫，現將工作情況匯報如下：
一、合理調配現有人力資源，力增達到配置
協助經理做好公司內部分人員的合理調配。按照《公司__年度管理機構設定》，圓滿完成競聘上崗、最佳化組合及空編、缺編單位在公司內部進行招聘工作，做好了運行車間合理配備檢修人員工作，同時根據公司生產經營情況及時合理調配人員，確保了生產經營工作的順利開展。本年度下達各種調配調(指)令等總計477人次，其中下達人事指令104人次，下達待崗指令93人次。
二、採取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環境，建立靈活的用人機制，真正做到人盡其才，達到人力資源配置，重點做好擬發通知、組織實施等工作。採取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價)，按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準，先個人自評;後員工之間互評，互評後經所在班組匯評;最後由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程式對公司員工進行綜合素質評價，本項工作在各單位的大力支持下，順利完成。本次人事評價總計463人次。
二、做好10年度聽證會工作
重點做好了聽證會議的組織、籌備和材料準備工作，保證了會議質量，達到預期的管理效果。此項工作在總經理班子的大力支持和參與指導下，重點做好了檔案制發，質詢題等材料準備，會議的組織。參加評論聽證會的黨員代表10人，團員代表8人，職工代表13人，董事代表1人，監事代表1人，評分人員9-12人不等，總計約50人。會議期間，高層管理人員3名及各部室單位21名人員進行了述職，述職內容均圍繞履行職責和完成年度生產經營目標情況。聽證團共向述職人提出質詢意見70餘條(領導小組44條)，建議43條。述職人均做了回答，無消極應付情緒。其中總經理辦公室、人力資源部、原煤採購部獲得了與會人員的認可，取得了聽證團的好評。由於公司領導高度重視和支持，以及各方面密切配合和職工的積極參與，聽證會開得圓滿順利，達到了預期效果。
三、勞動契約管理
1、重點做好擬發續簽勞動契約通知及簽訂意向書的工作。根據公司員工人事評價結果及《勞動契約簽訂意向表》，對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)契約管理，對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)契約或不再續簽契約的管理辦法，按照先個人填寫《勞動契約簽訂意向表》;後部門填寫意見;最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見，確定勞動契約意向，反饋本人。此項工作全面完成，共確定勞動契約意向596人次，其中確定長期勞動契約意向141人次;確定中期勞動契約意向223人次;確定短期勞動契約意向226人次，不再續簽勞動契約意向6人次。
2、做好勞動契約簽訂年限的確定和手續辦理
勞動契約是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協定，為充分利用和發揮勞動契約的作用，遵循平等自願、協商一致的原則，根據公司員工人事評價結果及《勞動契約簽訂意向表》，對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)契約管理，對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)契約或不再續簽契約的管理辦法，積極開展工作，確定了契約年限，共確定續簽勞動契約554人次，其中：①續簽長期契約136人次，續簽中期契約222人次，續簽短期契約196人次;②不再續簽契約18人次，針對公司其他人員在續簽契約的過程中，遇到不少問題和困難，但是通過座談、多方聯繫等大量工作的開展，終於在6月底根據確定的契約年限圓滿完成1108份契約文本的填制及審核工作。
3、做好勞動契約鑑證工作
為充分利用和發揮勞動契約的作用，按照勞動契約簽訂年限做好長、中、短期勞動契約的統計，總計簽訂勞動契約553人次，其中：續簽長期契約136人次，續簽中期契約22人次，續簽短期契約195人次。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑑證，此項工作已圓滿完成。
四、制定《勞動保護用品管理辦法》
為加強勞動保護用品的發放、使用與管理，提高員工的自我保護能力，依據省勞動保障廳關於《職工個人勞動防護用品發放標準》有關規定，結合公司生產經營實際，將勞動保護用品的種類、發放標準、範圍、使用期限及管理要求予以規定，通過半年多的實施過程及認真了解、調查結果，在原有的基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，並經總經理辦公會議研究予以下發。進一步規範勞動保護用品的發放及使用管理，同時規範了勞動保護用品發放程式，在減少庫存，提高資金利用效率及安全經濟服務上起到了積極的作用。
五、辦理離退廠人員手續工作
遵循平等自願、協商一致的原則，及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動契約人員的談話、確定及手續辦理工作。同時認真學習《勞動法》、《山東省勞動契約條例》及《勞動契約爭議》等法律法規，對不再續簽勞動契約人員根據不同情況，按照不同規定辦理離退廠手續，包括勞動契約解除、檔案移交等工作，基本完成了人員的分流安置工作。總計43人次。其中：不再續簽契約18人次，退休1人次;調入魯陽集團公司24人次。
六、做好人事檔案的整理工作
1、做好20__年至__年所有增資表的整理、分類、匯總及裝檔工作，共整理增資表2230餘份，同時將幹部身份117人增資表及30份《企業女職工管理、工人崗位基本情況表》轉移到人才交流中心進行及時分裝個人檔案。
2、做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類，按照姓名進行排序，重新將公司所有人事檔案進行規範存檔管理，進一步達到了整齊、有序，便於查找。通過整理員工檔案，查出汽機車間沈元華、2人沒有檔案，及時通知本人進行查找落實;同時查出200餘份個人檔案材料，經過整理分別裝入個人檔案，進一步完善了公司員工檔案。公司在冊員工553人，現存員工檔案432份，人才交流中心存檔114份。
七、做好內退人員走訪工作
利用五一放假期間，對內退人員進行走訪，達50人次。此項工作通過傳達第四屆一次職代會精神，同時讓內退人員了解了目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢，達到了與內退人員進一步溝通的目的。同時根據公司領導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10餘人次。
八、做好人才儲備計畫的編寫工作
熱電公司歷經十七年的發展歷程，人事管理制度逐步成熟，人力資源的儲備工作日益引起各級領導的重視。特別是近兩年由於人員流動較大，造成個別車間的人才空缺和技術斷檔，人才的儲備工作已提升到戰略性高度。人才儲備有利於企業制定長期發展規劃，有利於企業可持續發展。根據公司人力資源構成現狀，從人才儲備的方式和辦法及人才的培訓等方面，結合公司實際編寫完成了人才儲備計畫。
九、做好勞保用品的發放工作
1、做好工作服的發放工作
根據公司要求，按照各單位統計情況進行審核、匯總、提報計畫、配合定做及協調物資供應部做好領取發放等工作，圓滿完成工作服統一配發工作，同時根據公司實際情況，擬訂了《關於統一工作服穿著的規定》，並自9月1日起執行。
2、定期發放季度勞動保護用品
根據《勞動保護用品管理辦法》規定，及時提報季度勞保計畫，定期配發，跟蹤調查，逐步完善。本年度總計配發
3、做好__年度安全帽的統一配發的前期工作。
通過調查了解，查閱相關資料，根據不同顏色代表的意義不同，擬定運行人員、檢修人員配發黃色(代表操作工人);化驗員、計量員等配發藍色(代表質量檢驗人員)、管理人員配發紅色(代表管理者)，以《安全帽配發報告》書面上報，經總經理審批後，確定顏色與數量進行提報計畫，完成__年度安全帽的統一配發的前期工作。
十、協助做好企業發展基金收繳工作
按照公司下發的《關於繳納企業發展基金的通知》精神，擬定繳納人員名單，下發通知，積極做好企業發展基金收繳工作，通過周密細緻的宣傳工作，為本次企業發展基金收繳，起到了促進工作。同時按照公司領導部署，積極做好部分困難職工企業發展基金收繳工作。通過與困難職工的談話確定了企業發展基金收繳數額工作，為本次企業發展基金收繳，起到了促進工作。已交470人次，共繳納發展基金302.2萬元。
十一、協助做好員工培訓工作
1、做好四月份生產人員理論考試與實際操作考核工作
為進一步提高運行、檢修人員理論知識及實際操作水平，正確把握每位員工的工作狀況，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據，同時為達到公平公正的檢驗目的，使參加考試、考核人員能夠真正掌握所學知識，體現運行、檢修人員理論考試及實際操作考核成績的真實性，依據總經理簽批的擬定《考試考核方案》，下發《關於組織運行、檢修人員考試考核的通知》，明確考核標準，使各單位引起高度重視，認真貫徹落實，同時與生產技術部一起，重點做好了試卷的編制、監考、閱卷等各項工作，使本次考試、考核客觀、公正，成績真實達到預期的效果。組織生產人員進行理論考試及實際操作考核達611人次，參考率達94.2%，總成績合格率達87.4%(80分合格)。其中：實際操作考核及格率達98%;理論考試：安規考試及格率達93.8%(80分及格);專業考試及格率達91.9%(60分及格)。
2、組織做好《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》三本教材的閱讀工作。為進一步提高公司管理人員及員工的整體素質，加強管理理念及敬業、忠誠、勤奮的思想觀念和執行能力的培養，組織培訓達次，總計培訓人員人次。
3、按照公司要求，做好選拔鍋爐業務骨幹參加130T/H，高參數鍋爐外出培訓工作。此項在生產技術部及鍋爐車間的配合下，依據鍋爐車間四月份人員考試考核成績及平常工作表現，共選拔30名鍋爐業務骨幹參加130T/H，高參數鍋爐外出培訓學習，同時為了達到培訓效果擬定《外出培訓學習人員管理規定》，順利完成高參數鍋爐外出培訓工作。
4、與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間人員外出培訓工作。此項工作在生產技術部及各車間的配合下，已順利完成兩批外出培訓學習任務，培訓人員達36人次。其中：鍋爐車間12人次;汽機車間12人次;電氣車間8人次;化水車間4人次。
5、協同生產技術部組織開展安全講座活動。6月24日，公司聘請安檢局領導來公司進行安全知識講座，授課人員達210人次。通過學習，使廣大幹部員工增強了安全生產責任感，進一步提高了安全意識和自我保護意識。
十二、做好職業病健康查體及各項檢查工作。
本月份協同生產技術部組織生產人員進行一年一度的職業健康查體達128人次，其中鍋爐車間72人;汽機車間19人;電氣車間10人;燃料車間17人;修造車間9人;化驗室1人。支付市職業病防治醫院查體費11000元。
十三、專業技術人員
1、做好__年度專業技術人員繼續教育工作。根據[__]19號《關於轉發人事局〈關於20__年專業技術人員繼續教育公共科目培訓有關問題的通知〉的通知》檔案精神，擬發通知組織符合條件人員予以報名學習，共有8人申報__年專業技術人員繼續教育培訓，征訂《專業技術人員權益保護》教材8本。
2、做好高層次人才基本情況調查工作。根據縣人事局下發的《關於做好全縣高層次人才基本情況調查工作的通知》檔案精神，認真開展調查摸底工作，同時組織9名本科以上學歷人員進行填表，按期完成調查上報任務。
3、做好高層次人才進行調查摸底工作
本月份根據縣委組織部下發的《關於對全縣高層次人才進行調查摸底的通知》檔案精神，認真開展調查摸底工作，同時組織2名具有副高級以上專業技術職務人員進行填表，按期完成調查上報任務。
4、做好職業資格證書自查工作
按照[__]50號《關於開展職業資格證書制度專項檢查的通知》要求，通知各單位收集職業資格證書，進行全面自查，同時完成職業資格證書專項檢查統計表、已取得職業資格證書人員登記表的統計填寫工作。
十四、協助工會做好各項工作
1、協助做好第四屆職代會一次會議工作
隨著公司管理體制的逐步調整與完善，公司原有的很多職工代表由於工作和崗位的變動調整，在很大程度上已經不能反映和代表廣大員工的意願。為進一步促進公司民主管理水平，充分發揮職工當家作主的作用，按照《職工代表結構分配及推選辦法》協助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。
2、協助開展各項文體活動
(1)、組織開展三八婦女節紀念活動。召開新調整的女工委成員及女工小組長會議，總結10年工作及10年工作計畫;組織女工委成員、小組長及後勤女職工進行義務植樹52棵;組織公司在冊已婚育齡女職工進行健康查體，應查171人，實查148人。按照經總經理辦公會研究決定，對工作在各個崗位上的164名女工每人獎勵50元進行造冊發放，總計8200元。
(2)、協助工會開展五一、五四、十一紀念活動。五一、五四期間組織開展職工籃球、桌球比賽;組織參加縣裡桌球比賽;、組織籃球、桌球聯誼賽;十一期間組織參加籃球和體操比賽活動，在公司領導的大力支持下，全體人員發揮團結協作、勇爭一流的團隊精神，取得了籃球比賽第三名、體操比賽第二名的優異成績。
(3)、做好慶祝元旦的籌備工作
按照公司安排協同辦公室做好慶祝元旦的籌備工作。重點進行了三項工作：一是同組織部、人事局、勞動局共同組織了迎新春慶元旦聯誼活動，活動效果良好，起到了應有的作用;二是組織4位優秀人員參加了集團公司慶元旦文藝演出活動，得到了一致好評;三是協助做好了元旦期間張掛彩旗等活動。
(3)、協助做好西服及仲秋福利的發放工作
集團公司二十周年廠慶，為公司員工定做的西服於9月6日送達，我部在提供發放名單的同時協助辦公室將467套西服全部發放到各單位。同時做好了仲秋節福利發放的名冊編制及協助發放工作。
十五、其他工作
1、做好公司計畫生育工作
完成了城區計生委下發的__年失業人員獨生子女父母獎勵費發放表(56人次)、特殊人群摸底表(81人次)、移出人員明細表(6人次)及移入人員明細表(23人次)的統計、填寫與上報工作。同時按時完成《人口與計畫生育統計信息報告單》月度報表工作。
2、做好學生青島旅遊工作
按照集團公司的要求組織13名學生到青島旅遊，期間與集團公司領導積極配合做好監護組織工作，帶領13名學生安全、順利地完成本次青島2日游任務。
2、離廠人員：68人次，其中辦理辭職(退)手續65人次，退休2人次，死亡1人次;
3、勞動契約：簽訂1108份;
4、勞動紀律：查出各種違章違紀340人次
5、即時獎懲：通報獎勵155人次總計64178.26元;處罰70人次總計26320.00元。
人事工作總結 篇6
20__年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規範化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規範，高效。這一年裡，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實科學發展觀，按照“走專業化道路，做規範化人力資源管理”的總體化要求，克服現階段人力資源管理無序化等問題，以建立規範化的人力資源管理為切入點，從變革，創新、發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，為公司經濟和發展建設帶給了人力資源保障。
從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒於此，現將本年度的工作總結報告如下：
一、20__年度工作總結
(一)現階段員工結構
1。截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比，人數為85人，5-10年為19人，11-20人為12人，20年以上為37人。
2。西安分公司現有員工的文化程度中，占比的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
3。西安分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。20__-20__年參加工作的學生為95人，在工程技術管理崗位，學生占到了88%。
(二)招聘與配置
1。人員招聘狀況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，西安分公司共接收新分大中專畢業生20人，社會招聘5人。
2。人員分布配置狀況
西安分公司153名在職員工，分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯營項目部。分公司機關24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。
(三)培訓與開發
分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。
1。內部培訓
為切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計到達124人次。
2。外部培訓
為與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟體業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規範20__培訓，培訓人員累計到達57人次。
3。人才的開發與交流
為適應新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業務潛力考試，以期提高員工業務潛力、選拔人才;並與事業部進行了兩次人才交流活動，前後兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司檔案《(二二)司建發〔20__〕123號關於做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司範圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準後，預計每月工資發放將增加237400元。
(五)員工關係
以真誠、公正的態度服務於員工，以法律、規章、契約約束員工，是員工勞動著么管理的本質特點，20__年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關係12人，調離關係11人，調入1人。
在集團公司、總公司關於推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了E-HR系統人員信息第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來，人力資源工作規範化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：
(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展帶給專業的支持和諮詢以及指導。
(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，並且人力資源需要為各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。
(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並透過評估改善培訓工作。
(六)專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。
三、下一年度的工作計畫
(一)編制中長期人力資源發展規劃，並報批;
(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理;
(三)根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，並根據考核指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的紮實落實;
(四)宣傳並推動人力資源管理制度、流程的落實;
(五)加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善E-HR系統人員信息的第一階段的完善工作，為穩步推進第二階段工作夯實基礎;
(六)認真做好各項人力資源服務工作;
總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自我的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
人事工作總結 篇7
按照赤組通字〔20xx〕24號檔案要求，5月，市扶貧辦組織人事幹部對所屬幹部人事檔案開展了集中自查，全面排查專項審核遺留問題，現將工作開展情況報告如下：
一、基本情況
市扶貧辦在職科級以下幹部人事檔案總數22卷，其中，機關12卷、二級事業單位10卷。
二、主要做法
我辦黨組高度重視，積極組織開展本次檔案專項審核自查工作，把該項工作作為從嚴管理幹部的重要舉措，形成一把手親自過問，分管人事局領導牽頭抓總，組織人事幹部具體負責施行的局面，確保自查工作順利開展。
在集中自查工作中，我們本著對組織負責、對個人負責的原則，嚴格按照各個工作環節的具體要求，認真審核幹部檔案材料，逐項進行檢查、核對幹部的“三齡兩歷一身份”，自始至終做到精益求精、慎之又慎，逐條登記《幹部人事檔案專項審核遺留問題登記表》。截至目前，22卷檔案全部自查完畢，尚有4人存在6項問題，正在全力整改中。
三、存在問題與下步工作
一是檔案資料還存在不齊全問題。二是部分科室、個人對幹部人事檔案審核工作仍不夠重視。在今後的工作中我們將繼續健全完善幹部人事檔案，強化人事檔案日常動態管理，使幹部人事檔案管理工作再上新水平，再登新台階。
人事工作總結共7
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。以下是今年的行政人事工作總結。
一、人事檔案管理
重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人員招聘
各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
三、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
四、貫徹執行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計畫的督辦和檢查。根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
五、監督、管理、檢查方面
每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
六、辦公物資、庫存工服的管理
對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
七、協助總經辦處理日常工作
公司總務工作，做好後勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
人事工作總結 篇8
今年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。以下是今年的行政人事工作總結。
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務
根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計畫。根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的`調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配。結合公司業務特點，針對行銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。
二、制定公司培訓框架
開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核
針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰。結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
人事工作總結 篇9
各位領導、同志們：
我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。
---X學年，人事股在局黨委的正確領導和上級有關部門的具體指導下，緊緊圍繞“加強教師隊伍建設與管理，服務於提高教育教學質量”這一核心，積極進取，紮實工作，各項工作都取得了較好的成績：教師隊伍職業道德水平進一步提高；教師隊伍管理步入制度化、規範化，整體素質顯著提高；中國小校長培訓和教師繼續教育工作繼續加強，在全市各縣市區名列前茅；教職工待遇有了新的改善。
縣教育局曾被評為“山東省中國小校長培訓和教師繼續教育先進單位”，“山東省民師工作先進單位”，“平原縣檔案工作先進單位”，人口與計畫生育工作年年被評為一等獎。這些成績的`取得得益於局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領導，得益於兄弟股室的配合協作，得益於人事股全體人員的共同努力，得益於在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會，我代表人事股全體人員表示衷心的感謝！
一年來，我們主要做了以下十二項工作：
…………
人事工作總結 篇10
一、上半年工作總結
1、繼續健全企業各項規章制度，進一步提高企業規範化運作水平;
在企業原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《檔案管理制度》、《考勤管理制度》、《採購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規範性檔案。
自今年起，物業企業所有檔案統一由人事行政部負責管理，實現了檔案流程登記管理，保證檔案傳批效率、對檔案流程進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部檔案傳閱，及時傳遞信息的效率。
2、在年初的計畫中，本應在三月對企業的制度及更新的部分進行一次整理和彙編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業企業制度彙編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了企業層面的制度及操作規範。並針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回複製度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整
2.2人員招聘;
物業企業上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況
備註：六月份因未結束，未納入統計範圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保全員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保全員12小時工作制》，對保全員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保全員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況，並逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，並在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、企業制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業務培訓平均1-2次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計畫及相關培訓資料等，計畫於下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規範檔案等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保全部首先試行了《保全員績效考核辦法》，制定了保全員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先後實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規範。2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料採購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《採購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在採購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，並推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機，給予懲罰，並由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規範的重視。
3.32上半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規範操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。
3.4採購管理
在上半年的採購工作中，提高採購的計畫性，基本完成各部門的採購工作，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的採購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到採購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，並根據業務部門的推薦，採用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規範原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與行銷部門溝通，徵詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
人事工作總結 篇11
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡要總結：
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3、規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動契約簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、後勤工作方面
1、加強保全日常紀律管理，不定期組織全體保全學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
2、對現場清潔衛生進行巡查。
3、加強食堂管理，儘量提高員工一伙食質量，確保飲食衛生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情景。
20xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情景，人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監、管理（如環境、衛生等的檢查）不力。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待本事有待提高。
6、人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作：
1、繼續完善公司制度
在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭最終歸於人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情景制定培訓計畫，使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待本事，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太夢想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的台階。
人事工作總結 篇12
按照街道黨工委、辦事處的工作分工，主要分管組織人事、基層組織建設和宣傳統戰、科技文化、群團及機關管理、農村管區工作。近兩年來，能夠團結班子成員，帶領分管部門同志，圍繞中心，服務大局，務實創新，紮實工作，實現了日常工作有新進展，重點任務取得新突破，所分管的各項工作均取得了新的成績。
一、圍繞中心，突出重點，努力推動黨建工作上新台階
(一)完善基層黨建工作機制。一是制定完善了黨委工作制度、學習制度、考核制度，印發了工作職責分工，成立了黨建工作領導小組，堅持基層黨建工作例會制度，將黨建工作任務層層分解到管區、部門、社區，責任到人，嚴格考核，跟蹤反饋，督促落實。二是完善考核評價體系。全面推行了基層組織建設質量管理體系，組織社區幹部學習了試點社區先進經驗，並進行了兩次集中培訓，統一製作了體系圖版，對社區黨組織落實體系情況進行了全面督查考核。逐社區制定了黨組織和黨員公開承諾事項，印製成冊發放至黨員民眾手中，並組織黨員民眾對社區黨組織和黨員公開承諾進行入戶評議。在創新黨組織和黨員公開承諾入戶的基礎上，堅持每半年開展一次民主評議黨員、民主評議社區幹部，對社區幹部從政治表現、大局意識、工作業績、解決熱難點問題等10個方面進行民主測評，主動接受民眾監督。三是紮實開展創先爭優、“四德”主題教育、“做廉潔表率，當勤政模範”主題教育、社區幹部“三比一樹”和“勿忘我是共產黨員”、“我是島城先鋒”主題教育等一系列活動，在活動過程中訪民情、解民憂、幫民困、暖民心，加深對基層情況的了解和認識，增強黨員幹部為民服務的意識，提高了黨員幹部發現問題、分析問題、解決問題的能力。
(二)抓好黨員幹部隊伍建設。一是加強管理教育，通過召開會議、集中培訓、個別談話等方式，切實抓好社區幹部的教育管理，增強素質，樹立形象，促進團結，提高了社區幹部服務民眾的能力和水平。堅持每周五下午機關黨員幹部集中學習，圍繞實用商務、土地徵用、違章拆遷、新農村建設等內容，邀請專家舉辦講座，通過召開座談會、黨員幹部交流會的辦法，引導黨員幹部增強加快發展的責任感和使命感。此外，還組織街居幹部走出去，到壽光、臨沂等地學習考察新農村建設經驗，開闊視野，增強工作能力。二是完善黨員發展工作。嚴格按照發展黨員“六項制度”的要求，採取“兩推一公示”的選拔辦法，提高黨員民眾對入黨積極分子的認可度，規範程式，及時把符合黨員標準的積極分子吸收到黨內，進一步提高黨員發展質量，最佳化全處黨員幹部隊伍的年齡結構和文化結構。
(三)積極打造“紅心連萬家”黨建品牌。秉承“黨系民眾心聲，連線萬家百姓”品牌理念，提煉出建一流班子、帶一流隊伍、乾一流業績、創一流服務的高績效、精細化的品牌精神和規範化、人性化的立黨為公服務為民理念, “五制聯動”全力打造“紅心連萬家”黨建品牌。結合實際實施了機關黨員聯村包戶制度，每名黨員包一名社區黨員、一名居民代表、一名貧困戶，定期走訪，了解社區民意。20xx年對3個社區反映出的違規開支、居務管理混亂等問題，果斷採取思想教育、黨紀處分、經濟處罰等措施，及時處理，化解了乾群矛盾。
二、把握方向，開拓創新，努力做好宣傳思想文化工作
(一)發揮指導力作用，紮實推進科學發展觀實踐活動
一是黨政班子成員帶頭學。每年分兩次制定《黨工委理論學習中心組學習計畫》，通過集中學習和分散自學，理論學習和專題講座相結合等形式，對科學發展觀、和諧社會建設、先進文化建設、民主政治以及提高黨的執政能力建設等系列課題進行討論學習，領會其精神實質，為廣大黨員幹部深入理論學習起到了示範帶動作用。二是機關幹部廣泛學。為每名機關幹部分別配備了讀書筆記本和工作筆記本，在機關內設立了《學習園地》，利用每周五下午集中學習時間，組織機關幹部結合自己的工作崗位和自身實際，進行座談討論，撰寫學習體會進行交流，機關幹部累計撰寫各類體會文章400餘篇。同時，帶隊參加了全區__大知識競賽，組織全處黨員幹部網上答題，做到融會貫通，在學習中提高了自身素質，推動了各項工作的順利開展。三是社區黨員幹部重點學。利用基層黨校、遠程教育網路、主題講座等形式，廣泛宣傳學習。共邀請專家專題輔導8次，開展黨員理論教育講座16次，黨政班子成員到10餘個社區開展黨課，及時將科學發展觀精神傳達給黨員民眾。同時，結合社情民意調查工作，實行機關幹部包社區下基層制度，與黨員民眾說家事、拉家常，有針對性地開展宣傳教育工作，擴大理論武裝工作的覆蓋面，提高了黨員幹部的政治思想素質。
(二)發揮精神力作用，積極推進新城區文明建設進程
一是圍繞建設“開發區北部新城區和現代化工業新區”這一中心任務，在全處繼續開展了“融入開發區，建設新紅石崖”解放思想大討論活動，教育引導幹部民眾形成“崇尚文明、共奔小康”的積極氛圍。二是加強了未成年人的思想道德建設。針對中小學生群體，以學校為主體開展了“遠離網咖、健康成長”宣傳教育活動，邀請公安派出所、邊防所負責人為中小學生開設法制宣傳教育課5次，淨化了成長環境。三是加大輿論引導力度。每年在《x日報》、《財經日報》、電視台刊(播)發各類新聞稿件50餘篇，有力宣傳了新區良好形象。四是結合“創城”工作，積極開展文明創建活動。先後組織機關包社區幹部、各社區黨支部書記到周邊先進市區參觀學習，在先期完成了邵家、東楊莊、解家三個社區建設改造的基礎上，有20個社區進入先進行列，其中紅石崖社區達到x市示範社區行列。在新農村建設“五化”工作中，認真細緻地抓好分管的美化工作，逐社區設計美化方案，並按要求招投標，確保了整體效果，全面完成了18個社區共123000平方米的街道美化任務，受到了領導及社區民眾的肯定。
(三)發揮文化力作用，推進文化工作再上新台階
不斷加強社區文化陣地建設，積極創造條件開展民眾性文化活動，指導建成了河北、後楊、王家、趙家、河東等13個社區文化活動中心。組建了山王東、解家、大村、紅石崖4支較穩定的民間文藝表演隊;與教育、公安、工青婦等部門協調配合，分別參加了全區健美操大賽、合唱比賽和民間藝術節活動，均受到表彰獎勵，展現了紅石崖幹部民眾良好的精神風貌。在機關內部相繼開展了公文寫作、文字錄入、定點投籃、拔河等“六項聯賽”活動。積極挖掘“龍泉王家廟會”非物質文化遺產優勢，主持進行了系列宣傳策劃，連續三年圓滿完成了祈福儀式、賑災捐助、民俗禮儀講座、民間藝術展演、京劇及茂腔藝術演出等活動，實現了“文化搭台、經濟演戲”的目的。結合宣傳推介當地高效農業資源，主持策劃並組織實施了“雷家店子草莓節”，既提升了開發區形象，又實現了農民增收，得到了當地民眾的一致好評。
三、統籌兼顧，求真務實，全力做好其他分管工作
(一)認真做好機關管理工作。一是提高決策參謀能力，服務決策實現新發展。除認真組織辦會和辦事外，組織參加了全區羽毛球、跳繩等比賽活動。同時，按照“三個服務”的要求，認真、紮實地為部門和企業、社區服務，及時疏通、反饋基層的工作情況，通過協調上下內外的關係，發揮了橋樑和紐帶作用。二是提高督查督辦能力，落實決策實現新發展。建立了經常性的督查督辦制度，通過《會議紀要》、《紅石崖情況》等形式，認真開展調查研究和督查督辦工作，當好參謀助手。三是提高綜合協調能力，後勤保障實現新發展。創新完善了全處目標管理績效考核體系，完成了機關幹部考核辦法、農村幹部考核辦法、《機關工作規範》等制度性檔案。嚴格工作流程，在機關內部進行了詳細的工作分工和責任細化，形成了規範的工作流程，提高了機關工作規範水平和工作執行力。
(二)認真做好管區工作。圍繞黨工委、辦事處提出的突出抓好班子建設、招商引資、社會穩定三件大事，分別較好地完成了王家管區6個社區和紅石崖管區9個社區的各項工作任務。按照農村基層組織建設的要求，切實加強了社區“兩委”班子建設指導所屬社區明確了工作分工，制定了領導班子及成員目標責任制。圍繞改善民眾生產生活，管區各社區積極興辦公益事業為民眾辦實事、好事，解除了民眾的後顧之憂，密切了幹群關係，保持了社會穩定。
人事工作總結 篇13
一、行政人事制度、流程、手續、表格類：
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整，些許制度、表格只是遇到時在臨時製作，通知的下發擬定日後會嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續並向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時效性差。後續多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排，從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全，希望日後在岳總的帶領下，策劃更多有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20__年度計畫
努力學習關於人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專
業性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20__將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年，為__獻上自己的力量!
人事工作總結 篇14
XX年，在酒店領導的正確指導下，面對星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方面的中心樞紐作用，積極努力的完成各項工作任務，現將這一年的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極了解員工的思想動態。
比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數不多，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會與積怨，導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優秀的老員工。客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時，發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環境，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強酒店的凝聚力和戰鬥力。
二、加強企業文化建設，豐富員工生活
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節之後，有安排有計畫地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平台，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了，也得到了客人的關注，有些客人已經開始在網站上面提交預定信息，只是我們酒店沒有專人負責，酒店線上預定這一塊成為了一個空缺。
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活，更加促進了員工的音樂素養。後來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青?運動?休閒” 為主題的外出春遊活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家遊玩，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由於進入6月以後酒店也進入了升學宴的高峰期，四樓多功能廳一直有宴席接待，1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，並邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同台歌唱、載歌載舞，現場氣氛異常活躍，所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭，一起分享甜蜜的生日蛋糕，並為壽星們發放了各種不同的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關懷。
三、加強考勤管理
年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法，認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門，並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在XX年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
四、辦理了員工養老保險
截止到6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會養老保險。其中，新開戶人員有11人，酒店續保人員有50人，從外單位轉入酒店購買養老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元/年調整為4334元/年，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調，12個已離職人員應補繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協同財務室、社保局共同把關，由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據到社保局，再由社保局給予辦理後期轉出手續。在此基礎上，行行政部並對酒店在職人員的醫療保險購買情況做了一個詳細的統計：目前在編人數共有190人。購買農村合作醫療的有62人;購買城鎮居民醫保的有32人;購買職工醫保的有5人;總計為：99人。
五、員工新宿舍的搬遷
為了更好的改善酒店員工的住宿環境，行政部在7月10日將員工宿舍由老闆街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環境相比以前有了很大的改善，並配備了一些必要的生活設施，行政部也本著為員工的貼心服務，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到非常的滿意。但是，男員工的住宿卻沒有地方安排，導致在招聘男員工時，因為無法提供住宿而招不進來。有的男員工招進來了，因為外面房租太貴自己的工資承擔有限而離職。建議在新的一年裡，能夠落實男員工的住宿問題。
六、合理性的招聘暑期工
七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節節升溫。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學宴高峰期，為了保證高峰期時的工作人員充足，不影響酒店的服務質量，行政部針對升學宴的季節性特點，面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工，並配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫助。針對大型會議來臨時，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協助餐飲部的工作，大家本著齊心協力、團結一致的工作作風和態度，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
七、為員工辦理了一批職業技能鑑定資格證書
6月22-27日在勞動局經過為期五天的培訓之後，行政部組織員工準備資料、填寫表格，在京山縣勞動局辦理25人的資格證書。為了達到年底星評覆核的硬性標準，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅遊局組織的職業技能鑑定考試，29人的資格證書正在辦理之中。後又於12月初在荊門市旅遊局的組織下申報了42人的職業鑑定考試，42人的考試工作將在XX年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經持證。
八、部門其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中，招聘與錄用一直有序進行。目前，共有在編人數257人(含廚部、物業、安保)，各部門人員數均在編制範圍以內。從每周五的衛生檢查情況反映，各部門的衛生狀況相比從前有一些比較明顯的進步，改善最明顯的房務部的衛生情況。針對每次的檢查結果，行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由於前期宴席、會議較多，場地不允許的情況下，管理層的培訓工作也變得斷斷續續。但通過年底的星級覆核，認識到了我們平時的衛生檢查、培訓工作都不夠專業和系統，在XX年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作，真正起到質檢督查的作用。
存在的問題：
1、酒店的有些制度有待完善，制度的執行力度不夠。
2、員工活動組織較少，培訓系統不夠健全。
3、管理人員持證率低，持證級別低。
4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進來。
5、酒店網站的線上預定沒有專人負責，形同虛設。
6、沒有專業的人事管理模板，手工管理辦事效率低、不全面。
人事工作總結 篇15
本人張，於20xx年X月X日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構並逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程式，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職後的工作，做如下總結：
一、負責公司人員檔案的整理、完善。
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集並整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。
公司目前的招聘方式主要以網路招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是於用人公司(部門)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，並配合各公司(部門)進行面試、複試、考核，最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。
對應聘過程中有用的人才及時儲備，便於臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷總計份，其中研究生以上學歷人，本科學歷人，大專學歷人。
四、職稱評定工作。
公司示範中心的建設及多種項目的不斷開發，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調高新區人事局，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。
員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計畫，並精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續的辦理。
員工入職後，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，並掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細緻，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢後經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，並出具離職證明。
七、公司員工考勤。
公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對並導出當月打卡情況，交由各公司(部室)進行核對。
八、員工福利。
得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出台了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝願。
九、庫房的管理。
本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新，在日後的採購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫台賬，讓每件物品都清晰明了，便於我們掌握辦公用品等耗材的採購計畫，減少浪費、節約成本。
十、辦公室日常工作。
配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務於公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻。
人事工作總結 篇16
20xx年是二建起航的第一年，公司初創，團隊初建，工作千頭萬緒，雖然困難重重，但是在集團領導和公司各部門的大力支持下，二建各項工作都能朝著既定的目標，紮實有序推進。行政人事部在黎照安總經理的帶領下，較為出色地完成了公司籌備、團隊組建、制度建設、後勤保障以及文化建設等方面工作。現向全體同仁匯報如下。
第一部分20xx年工作總結
一、攻堅克難，快速推進二建籌備工作
1、完成企業進京備案
在集團領導的直接推動下，企業進京備案工作突破重重困難，於3月13日取得進展，順利拿到了外地建築企業進京施工許可證書，二建的創立賣出了最為關鍵的第一步。
2、辦公室租賃、裝修、辦公家具購買
4月份，總經理只身前往北京進行二建辦公場所的選址工作，在人生地不熟的情況下，查看了多處辦公樓，最終定於x大廈。4月份，行政人事部相關人員前往北京開展辦公場所的前期準備工作，4月底與業主進行了辦公室移交。5月1日開始，行政部聯繫了工人開始對辦公室進行簡單裝修，包括對牆面進行修補、粉刷、安裝窗簾、門等，製作前台背景牆，打掃衛生，租賃綠植、採購辦公家具等，用最短的時間、最高的效率、最經濟的資源，完成了辦公前期的所有準備工作。
3、工商註冊
在辦公場所沒有產權證的情況下，經過多次與主管部門辦事人員的溝通，於6月8日順利取得工商營業執照。
二、搭建機構、最佳化團隊、梳理編制，做好人力資源規劃
1、設定組織架構，編制部門工作職責
根據集團對二建組織架構的設計檔案，我們根據實際情況進行了調整，取消了材料設備部，新的組織架構總經理下設2位副總分管工程和經營、設定4個部門，分別是行政人事部、財務管理部、市場經營部、工程管理部。並詳盡地對各個部門的職責進行了描述，以便開展工作，避免扯皮推諉。
2、招募優秀人才，滿足區域公司發展需求
調整後的二建管理本部人事編制數量為15人，截至12月底，在崗人數共9人，空缺崗位為6人，分別為經營副總、財務部經理（集團委派）、工程安全主管、資料員、經營部經理、土建預算員、安裝預算員。
3、根據北京人才市場實際情況制定薪酬體系
行政人事部充分調研了北京建築市場人力資源市場行情，並根據專業網站提供的20xx年華北建築市場薪酬調查報告，制定了二建薪酬體系，以便在人才招聘時更有針對性的商談待遇問題。
4、開立社保賬戶
著眼於公司長遠考慮，便於在進行資質申報或項目備案時提供專業技術人員的社保繳費憑證，也為了更好地留住優秀人才，我們放棄了最初的外包構想，以北京分公司的名義在朝陽區社保局進行了登記，為本地員工繳納社會保險。
5、加強培訓工作，最佳化團隊知識結構
20xx年，行政人事部共組織五大員考試、項目經理內培、外訓以及參與集團培訓等共6次，涵蓋了專業技能培訓和綜合素質提升培訓等。
三、擺正姿態，積極協調，發揮好領導的助手和單位的門面作用
行政人事部在黎照安總經理的領導下，不斷學習，不斷進取，當好領導的參謀與助手，積極協調多方關係，發揮好公司的門面與視窗作用。
1、做好領導的參謀與助手
平時，行政人事部積極學習集團會議精神，了解公司一個時期的工作動態和各項要求，積極掌握員工思想動態，工作進展情況，跟蹤各項決定的落實情況，積極為領導收集資料，提供意見參考，努力當好領導的助手。
2、綜合協調，推動工作順利開展
一是積極協調二建與集團的關係，幫助新入職員工了解集團各項情況，辦事流程，積極爭取集團各部門對二建的`支持；二是積極協調公司各部門的關係，促使各部門團結協作，齊心協力，朝著一致目標前進；三是積極協調領導與下屬的關係，主動領會領導的意圖，掌握員工的思想動態，消除員工的消極情緒。
3、發揮好公司的門面與視窗作用
行政人事部是外界接觸公司的視窗，行政人事部員工的衣著打扮、精神面貌、語言表達、行為舉止等都代表著公司的形象，所以，在日常的工作中，我們要求大家務必時刻保持良好的精神狀態，對待客人要熱情接待、服務周到。
四、規範流程，建立制度，完善二建行政管理體系
為了促進二建運營儘快步入正規化、專業化軌道，行政人事部在制度建設、管理流程梳理方面下了大精力，二建行政管理體系基本完善。
1、加強制度建設
20xx年，行政人事部共制定出台了《車輛管理制度》、《固定資產和辦公用品管理制度》、《福利管理規定》、《考勤管理辦法》、《員工行為規範》等五項制度，為行政管理工作有秩序、
有規範、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考。
2、加強文書檔案管理
行政人事部擬定了《文書檔案管理辦法》，規範了收文、流轉、處理、歸檔的收文程式以及擬稿、審稿、發文、簽收、執行、反饋、歸檔的發文管理程式。同時，我們還在無紙化辦公方面作了努力，內部儘量不發紙質檔案，強化對網路的套用，以節省辦公費用。
3、加強固定資產和辦公用品管理
部門行文下發了《固定資產和辦公用品管理制度》，規範了固定資產採購、入庫、領用登記等流程，即時更新固定資產登記表以備檢查。同時，通過考察多家辦公用品供應商、多渠道試採購等，確立了一家長期供應商。
4、加強印章管理
7月份，為了配合集團對項目部印章的清理，二建行政人事部下發了《關於進一步加強印章管理的通知》，強化制度規範，同時儘量避免因印章問題給項目工作的開展帶來不便。
五、樹立主動服務意識，加強後勤保障
1、快速解決外派人員住宿問題
剛到北京，第一件要解決的事情就是住宿，在總經理的帶領下，行政人事部不分白天黑夜，不辭辛勞，通過網上搜尋、電話諮詢，實地看房等，用了半個月時間，解決了外派人員的住宿問題。
2、營造良好的辦公環境
為了給大家營造一個良好的辦公環境，我們租賃了綠色植物、定期打掃衛生、還對辦公室進行了一些文化布置。
3、加強車輛管理和出行票務服務
剛到北京，行政部的一項任務就是熟悉當地的交通管理規定，儘快解決公司用車問題。因北京地區對外地車輛以及新購車輛上牌等限制性措施較多，我們經過多方聯繫，才取得了車牌指標，在購置車輛後。我們第一時間制定了《車輛管理制度》，規範了出車、駕駛員等的管理。因只有一輛車，事務多的時候調配往往出問題，我們本著急事要事優先、長途優先、領導優先的原則，做好溝通工作，確保各項事情不被拖延。
因項目分布較為分散，公司員工經常需要出差外地，差旅問題也市場困擾大家，行政部積極服務大家，經常需要幫助購買飛機票、火車票、預訂酒店等。
4、做好來客接待工作
接待工作往往時間緊、任務重。在總的帶領下，我們把接待工作作為一項精細活來做，出接待方案、安排住宿、
六、靈活應變，當好二建機動部隊的角色
因團隊初建的原因，前期跟隨總經理到北京的只有行政人事部1名負責人，工程人員、經營人員也是在後期逐步才到位。但是因為我們有在建工程需要管理，需要洽談新項目，因此，工程和經營的事務會較多。行政人事部不推脫，哪裡需要就去哪裡，積極協調，辦理了大量的工程、經營性事務。
第二部分20xx年工作思路
20xx年，行政人事部主要工作思路如下：
一、緊跟時代步伐，努力改變管理理念
時代在不斷變化發展，我們不加強學習，不僅跟時代的步伐就會落後，所以人事行政部要時刻提醒本部每一位成員必須及時更新端正自己的工作理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向；加強學習，多聽多看，在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值。
二、加強團隊建設
團隊的工作效率來自於這個團隊的每一個成員，只有個體的工作進步了，團隊才能不斷進步。而且，我們始終認為，自己培養員工的成本優勢以及忠誠度優勢要強於外部空降兵，因此，20xx年，一方面，我們要繼續物色人才補充空缺崗位，另一方面要加強團隊成員的培訓提高，要與團隊成員多溝通，了解他們的真實想法，以及培訓需求，要建立員工面談機制，降低員工離職率。
三、將監督機制落到細處
主要針對公司近期工作進展、會議決議落實、員工行為規範等制度性檔案的執行情況進行跟蹤落實，制定有效的措施，形成運行有效的監督機制。
四、進一步完善管理體系建設
在集團各項管理制度出台的基礎上，行政人事部要以集團各項制度為綱要，修訂、完善二建管理制度。
五、加強對外聯絡
20xx年，二建日常辦公已經基本步入正軌，下一步，行政人事部要加強對外聯絡工作，推廣、展示形象。主要是與主管部門、行業商協會等的聯繫，以獲取更多的支持二建發展的外部力量。
六、將行政管理工作做得更為精細、更為專業
以精細化、標準化管理思想為指導，行政人事積極帶頭試行，為二建的精細化、標準化管理工作奠定基礎。
七、試行績效考核
人事工作總結 篇17
在緊張有序的工作中，20__年即將過去，回顧這一年的工作，我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下，在兄弟聯社的大力支持和__領導班子的正確領導下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了__的跨越式發展，下面將這一年的工作情況簡要匯報如下：
一、繼續加大考核力度，完善科學有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關心的問題，它的發放是否科學有效，直接關係到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究後，研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資，用於考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核，其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質量占__，按季度考核並兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量，按比例返還。
勞動報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性，切實體現多勞多得，按勞分配的原則。並對貢獻突出的個人和單位進行重獎，拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護，__在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動契約制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強幹部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀事件的發生，區社與廣大幹部職工簽定了崗位責任書，並按規定實行崗位輪換制，使每個幹部職工都明白自己應該做什麼、不應該做什麼。對不按制度辦事或不按操作程式辦理業務的，視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的，給予解除勞動契約;對構成犯罪的，移交司法機關處理。
同時，制定員工教育實施細則，一是針對__員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應的學習計畫，學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習，其餘晚上為自學時間。二是採取走出去與請進來相結合的辦法，進行培訓學習。上半年共安排人員到__學習達__多次，同時請__各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作，傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間，根據實際情況進行培訓，通過加強對內17咳嗽鋇吶嘌擔使廣大員工祫17政治素質和業務素質有了一個質的飛躍。
另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過__天的學習，使他們對__有關制度有了初步的了解，為以後的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
3、對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們__的人事工作正處在學習和摸索階段，與其它先進聯社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現在以下三方面：
1、工資分配還有待創新。研究與制定符合開發區實際的工資獎金分配製度，使“多勞多得，不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想，在社內形成一股“比學趕幫超”的熱潮;
2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業務、新知識的學習。
3、加強對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。
人事工作總結 篇18
20xx年行政人事部將努力完成以下工作內容：
一、 完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全更加合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化。
1、 制定科學合理的公司管理架構；
2、 完善管理各崗位的崗位說明書，以指導公司對崗位的授權、人力資源配置、要求、考核；
3、 完善並全面推行績效考核制度。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員特別是管理人員的管理水平距離公司發展的需要還有較大差距，需根據公司發展需要加強培訓，從真正意義上為他們和公司帶來幫助。
1、 定期或不定期對管理人員安排外訓，使其逐漸掌握現代企業管理及先進公司的管理理念及手法；
2、 引進對公司發展需要的相關培訓課程，鼓勵業餘自學；定期對學習成果以學習總結等形式進行考評。
三、推動7S工作，完善現場管理
7S的工作是長期、艱苦的工作，合理安排，認真組織，宣傳貫徹好7S管理，消除各種不安全因素影響。
四、加強企業文化建設，增強團隊凝聚力
針對公司企業文化工作不足的現象，建立員工投訴和合理化建議機制，了解員工心裡的想法和需求，對生產上提出合理化建議並給公司帶來直接效益的人員進行獎勵。
五、加強招聘力度，解決公司階段性崗位空缺
目前正值年底，有個別員工提出辭工；預計在1-3月份將迎來個別崗位缺人狀態。行政人事部將利用各種招聘渠道，動員員工返廠介紹新員工入職；並加大張貼招聘力度，爭取最大限度的解決公司人手的問題。
六、加強安全生產工作
1、加強安全生產監督檢查，明天不少於4次巡查車間；發現安全隱患及時通知相關人員糾正。
2、配合安檢部門做好安全生產和職業衛生防護及體檢等工作；
3、加強員工消防和安全生產培訓工作，做到全體員工都能熟練掌握消防器材的使用；管理人員對突發性安全生產事故都能按規定和要求及時合理現場處置。
人事工作總結 篇19
以科學發展觀為指導，全面貫徹落實市委二屆十次全委會和旗委十三屆十三次全委（擴大）會議精神，緊緊圍繞創城市管理品牌，做人民滿意城管這一宗旨，本著精細管理，規範執法，服務民眾的執法理念，按照旗委、政府提出的創建生態之城、宜居之城、幸福之城的三城聯創目標，努力實現五個突破，一個跨越。五個突破即：打造一至兩條景觀示範街，實現市容管理新突破；努力做到XX年零違章，實現違法建築管理新突破；實行環節幹部、執法隊員聘任制，實現隊伍管理新突破；在旗人民政府的支持下，構建權責分明的大城管格局，實現城市管理模式新突破；搭建新聞媒體宣傳和與民眾互動的信息平台，實現城市管理宣傳教育新突破。一個跨越即：經過全局幹部職工的共同努力實現XX年城市管理水平新跨越。圍繞旗委、政府的工作要求和我局的工作目標，我局正有序的開展各項工作，現將第一季度工作情況匯報如下：
一、認真做好兩節期間值班。
在春節、元宵節期間加強了值班值勤，我局組織精幹人員對全旗違法建設行為的嚴查。使今年前三個月實現了零違章,為新的一年工作的開展奠定了基礎。
二、加大執法力度，配合相關部門搞好春節期間煙花爆竹安全管理工作。
為維護春節期間社會穩定，根據自身工作職責，我局組織執法人員對全旗範圍內的煙花爆竹出售點進行了嚴查、嚴管。確保煙花爆竹在指定地點安全銷售。
三、加強市容市貌的監管力度，維護城區市容秩序。
堅持採取日常管理和專項治理相結合、教育引導和行政處罰相結合的方式，紮實開展好市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一是繼續加強市容市貌日常管理。各大隊根據各自管控範圍，積極防控六亂現象，紮實開展市容管理。一季度，取締亂設攤、占道經營300餘起，拆除和規範廣告牌匾33餘塊。二是紮實推進市容市貌綜合整治。專門組織力量對城區主要街道、重點路段的市容秩序進行了集中整治，並落實長效管理措施，有效解決了市民反映強烈的熱點、難點問題。三是依法開展行政處罰工作。嚴格按照法定程式和要求，依法對違反城市管理規定的行為實施行政處罰，懲治違章行為，有效的打擊違法違章行為。
四、繼續加大對散發、張貼、噴塗非法小廣告行為的處罰力度。
採取責令當事人限期自行清除、罰款、停機等措施，認真清理城區三亂小廣告，通過警示簡訊教育處罰200多人次，有效遏制非法小廣告的滋生和蔓延。
五、門頭牌匾和戶外廣告的整治。
我局各大隊對主要街道進行細緻的巡查，對需要整改的廣告牌匾限期整改。到三月份底共更換陳舊和破損牌匾33處。
六、依法拆除各類違法建築。
加強日常監控和巡查，依法拆除在春節期間偷建、搶建違法建築總計24960平方米。在第一季度共拆除了違法建築面積33950平方米，在高壓態勢和強有力的工作措施之下，給予違法建設行為沉重的打擊，為我們今年工作順利開展奠定了基礎。
七、隊伍建設進一步加強。
1、今年以圍繞建設一支"政治合格、業務精通、作風優良、素質過硬"城市管理隊伍為目標，切實加強政治思想教育和業務培訓，堅持從嚴治隊，加大建設力度，強化執法監督，促進隊伍踐行"執法為民"的宗旨，積極為民排憂解難，並在三月份與各大隊簽訂黨風廉政責任狀，扭轉在去年政風行風評議的位置，切實提高城管執法在社會民眾的滿意度。
2、為積極推進我局黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的深入開展，3月3日，旗紀檢委和檢察院組織全旗各單位主要負責人到康巴什展覽館參觀了由最高人民檢察院主辦的法治與責任全國檢察機關懲治和預防瀆職侵權犯罪展覽展覽，見此機會，我局組織機關幹部40餘人一起觀看展覽。通過此次展覽，使全體幹部更加全面地了解了黨和政府堅決懲治和預防瀆職侵權犯罪的決心和行動，增強了黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的`信心，更加牢記為人民服務的宗旨。
3、黨支部要求各黨小組黨員填寫了黨員公開承諾書，對創先爭優活動進行再細化、再分解，確保了創先爭優活動的有序展開。
4、加強宣傳使廣大市民了解城市管理相關法律法規，讓市民充分認識到城管工作的重要性。在本季度我局相繼在達拉特報上就我局近期工作開展的情況進行了報導，並論述了違法建築的社會危害性，讓市民在思想上逐步扭轉對城管的偏見，也真正了解我們工作的難度和重要性。
八、存在問題
1、執法隊員流動渠道不暢通。我局共有在編幹部職工143人，構成較為複雜，由於工作的特殊性和現行事業單位管理的缺失，一些幹部管理上較為困難，出現一些違紀行為只能按處分進行處理，不能起到懲戒作用。所以，建議在我局實行執法人員聘用制，不符合崗位要求的，進行待崗學習，取消其績效工資；兩年內競爭不到崗位的停薪留職。
2、車輛的亂停亂放，直接影響市容市貌整體形象。
3、辦證小廣告現象是我旗創建全國文明城市工作中難點問題，但對辦證小廣告的治理仍停留在治標不治本的階段。辦證小廣告問題屢禁不止、前清後復，給我旗創建全國文明城市工作造成了較大的負面影響。僅僅注重對已發生的辦證小廣告進行覆蓋也無法從根本上解決問題。但願公安等各相關部門分工按照自身職責進一步加大打擊力度，採取強有力的手段，爭取達到標本兼治的目的。
九、下一步工作打算
1、深入做好創建全國衛生城市和全國文明城市迎檢工作。對照創城迎檢標準，結合我局職能，紮實開展市容市貌集中整治活動。在鞏固前期整治工作成果的基礎上，加大對流動攤點、占道經營、違章戶外廣告、三亂小廣告等的整治工作力度。
2、突出重點難點，大力開展專項整治。繼續抓住熱點、難點問題，深入開展專項執法整治活動。重點抓好違法建築、市容市貌。
3、繼續紮實開展景觀示範街創建工作。按照抓鞏固、求精細、創特色、提品味的思路，對照景觀示範街創建標準，將任務分解到每個大隊、每個人，建立考核機制，加強督促檢查。上門向商家宣傳門前三包責任制度，督促商家做好門前的衛生和市容管理。
4、繼續開展違法建設專項整治。加大對違法建築的即查即拆力度。妥善處置每一起違法建設案件，在堅決遏制的同時避免產生和激化矛盾。會同相關部門，周密部署，嚴密組織，紮實開展對全旗違法建設的查處和拆除工作。