綜合辦公室工作總結範文 篇1
20xx年上半年,**鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦檔案精神,圍繞當科學發展高參,做綜合協調樞紐,樹優質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬體設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下:
一、科學嚴謹,齊心協力做好綜合服務工作
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規範規定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,幹事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,採取協作互助智慧型模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網檔案等)共578份,對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然後按黨政主要領導的批示及檔案要求呈送主管領導或有關人員閱看,檔案閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份,均能及時傳送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。
3、充分發揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情*進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關檔案要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府檔案、工作計畫、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委檔案15份,政府檔案135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議*成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了**鎮經濟工作大會、黨代會、*會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級幹部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在**市政府網站及時、全面錄入了**鎮的機構、領導、通知公告、規劃計畫、人事、資金、政府採購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入**鎮工作動態信息67條,黨政領導的12台電腦協同辦公平台系統和一個機要網,管理規範,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細緻全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規範化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看範圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫療、計畫生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務視窗,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規範上牆,一個視窗對外,為村民和企業提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和後勤保障工作。
1、做好接待後勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,並嚴格執行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好乾部之間、辦公室之間、政府與單位、村、民眾、個人的關係,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規定和許可權慎重使用和保管好公章,並做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章,並耐心做好解釋工作,避免幹部、民眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務,深入細緻做好聯村和督查考核工作
一是認真做好聯村和民眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯繫了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及民眾工作均不誤.聯繫村的環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行幹部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。
三、加強學習,循序漸進做好隊伍素質提升工作
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、檔案校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了*、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,並較好的完成了上半年的目標任務。
**鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和幹部職工及廣大民眾的大力支持,今後辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業務素質,將優良作風繼續發揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室工作總結範文 篇2
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、桌球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的'人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合辦取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
綜合辦公室工作總結範文 篇3
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。於XX年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
XX年1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,XX年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
XX年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計畫匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善XX年各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計畫妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結範文 篇4
在20xx年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,紮實勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質
辦公室作為公司對外接待和服務後勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規範意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在檔案管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規範。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20xx年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取,優質高效的完成各項工作
發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。
綜合辦公室工作總結範文 篇5
20xx年公司在集團和公司董事會的正確領導下,按照集團下達的年度工作目標,公司緊緊圍繞重點工程建設任務,穩步推進工程進展,通過規範項目管理和提高合法經營水平,各項工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政後勤工作的主管部門,現就今年的主要工作總結如下:
一、行政事務管理、辦公事務管理
(一)執行相關制度的制定和推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛生等。日常辦公事務管理包括日常事務的計畫安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。
(二)負責公司範圍內的文書管理,公章、介紹信管理,車輛管理,固定資產和辦公用品管理,會議管理,保密管理,安全保衛管理,業務接待管理,行政檔案管理,辦公環境管。
(三)負責對項目現場領用的辦公用品進行登記和發放,負責現場複印機、空調、傳真機、印表機等辦公設施的維護和保養,對項目現場的行政後勤管理進行服務和指導。
(四)負責公司各項固定資產的登記、發放、管理、維護與更新。
二、切實落實貫標檔案編製成果並進行培訓
在公司領導的大力推動下,貫標體系檔案已基本完成,重點做好貫標檔案培訓的總體計畫,分階段、分層次、分重點對全體人員進行貫標檔案培訓,通過測驗、考試等手段促進貫標檔案的消化,最大程度實現規範化管理。制定貫標培訓與項目管理培訓計畫,在貫標培訓和項目管理培訓方面也制定了相應計畫,培訓以內培為主,制定詳細的培訓計畫,分步驟分層次進行,培訓範圍覆蓋全員,切實將貫標檔案貫徹到位。
三、初步落實人才引進。
在收集了各部門、項目的人才需求之後制定了人才引進計畫,走訪了部分高校,經過溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡,經過培訓後方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、後勤保障的同時,加強計畫、協調管理,總結經驗,真正成為承上啟下、信息溝通、內外協調的龍頭部門。
綜合辦公室工作總結範文 篇6
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、桌球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合辦取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,綜合辦計畫從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
綜合辦公室工作總結範文 篇7
校區綜合辦公室是校區的綜合管理部門,職能涵蓋了行政、組織、人事、宣傳、科研等方面。一年來,在x校區黨委、管委會的正確領導下,在各部門、各單位的大力支持下,綜合辦公室全體同志遵循“延伸辦學、建有特色、全新模式、協調發展”的方針,緊緊圍繞校區的籌建、迎新、軍訓、開課、正常運行各個階段的中心工作、重大事件、重要活動,克服困難,求真務實,團結拼搏,開拓創新,較好地履行職責、改進作風、提高服務質量水平和效率,開創了良好工作局面,為校區各項工作的順利完成作出了努力。現對綜合辦公室一年來的工作總結如下:
一、 艱苦創業,克服困難,為管委會順利入駐創造條件
創業伊始,自XX年4月份以來,綜合辦公室就輪流派人在值班,負責入駐人員的吃、住、行等後勤保障工作為管委會順利入駐打前站、當先鋒,創造各種條件。一是在x市住建委支持下,在x市住建委大樓安排臨時辦公地點;二是與世紀度假村簽訂協定,較好地解決入駐人員食宿等難題;三是與財務部門協調解決了入駐人員的補助問題;四是提前制訂行政樓辦公用房分配方案;五是與x市電信公司協調解決固定電話和工作手機事宜;六是與招投標部門聯繫,集中採購計算機、印表機等辦公設備。同時,綜合辦公室參與了謝廣祥副省長主持的多次調研調度會和省教育廳、x市、工業大學聯席會議,牽頭草擬匯報材料,提出相關意見和建議,有效推進了校區建設及各項工作。
二、建章立制,規範操作,為校區開張提供幹部人事支撐
校區管委會運行之初,缺幹部、缺政策、缺人手、舉步維艱,困難重重,綜合辦公室肩負組織、人事重任,做了如下工作:
1、積極推進x校區崗位設定和幹部到崗工作。根據管委會領導意見,就x校區部分崗位調整設定如增設系部主任崗位等向學校人事管理部門提出建議,同時督促一些崗位幹部儘快到崗。先後完成了10餘名主管幹部考察、報批工作。經多方努力,主管以上幹部到位率達94.5%,並具體落實x校區幹部集體談話會。
2、制訂人事政策。為貫徹落實“延伸辦學、建有特色、全新模式、協調發展”十六字辦學方針,改革和創新人事管理機制,在管委會領導下,綜合辦公室會同校人事管理部門草擬了《工業大學x校區補貼實施暫行辦法(試行)》、《關於工業大學x校區人事管理政策的若干規定》, 並經校長辦公會研究通過。同時,制訂了《工業大學x校區人員公開招聘暫行辦法》、《工業大學x校區關於人事派遣人員管理的暫行辦法》、《工業大學x校區關於聘用退休人員暫行辦法》。
3、規範人事招聘程式,確保招聘質量。綜合辦公室根據學校和校區管委會的要求,擬定崗位條件和崗位數,及時公開發布招聘信息,先後在校內外組織實施人事招聘工作,總計有800多人次報名。嚴格招聘程式,經過筆試、面試、票決等環節,確保人事招聘工作的公開、公平、公正。所有新聘人員與x市天健人才派遣有限公司辦理相關手續,其中輔導員、專業技術人員實行契約管理,實現了人事管理的新模式。9月1日,綜合辦公室牽頭舉辦了崗前培訓會;11月份,又組織了見習期考核,實踐證明,新聘人員已成為校區各項工作不可或缺的力量。
三、綜合協調,加強對接,服務迎新、開學典禮、軍訓、開課等工作
按照管委會要求,綜合辦公室一方面加強與x市政府有關部門對接,一方面加大與校內有關部門協調力度,切實做好迎新、開學典禮、軍訓、開課等有關工作。為精心做好工業大學x校區今年迎新工作,給x校區新生入學報到提供優質服務,在x校區網站公布全國各地直通火車簡明時刻表和 x校區諮詢電話;負責迎新現場的布置和環境氛圍營造工作以及所有迎新工作人員的吃飯供給;負責與x市政府就開學典禮議程、出席人員安排等進行了對接,並草擬了教育部賀信等文稿。
四、創先爭優,固本強基,建立健全黨群組織
1、加強黨的建設。在x校區黨委的領導下,綜合辦公室注重加強黨的建設,充分發揮黨員的先鋒模範作用和支部的戰鬥堡壘作用,建立健全黨群組織。組織、指導成立了9個臨時黨支部(4個教工黨支部和5個學生黨支部),綜合辦公室所在的機關第一黨支部率先開展了支部活動。由綜合辦公室牽頭精心籌備,成功組織召開了x校區黨委委員選舉大會,選舉產生了 校區黨委委員;制定了x校區黨委理論學習中心組學習制度,開展了集中學習、參觀考察等活動,收到良好效果;建立黨員電子管理系統,接收了來自全國各地的近百份黨員組織關係,並辦理了相關手續,開展了對預備黨員進行後續培養考察工作;組織教工收聽收看黨的十八大開幕式,並在十八大閉幕之後,及時將學習材料發放到每個黨員手中,同時在校區宣傳欄張貼了十八大宣傳圖片;動員、指導黨支部(小組)申請學校的特色項目,上報的5個項目 (2個教工類、3個學生類)全部獲批,其中一個學生類項目獲得最佳方案;加強宣傳思想政治工作,創辦x校區網頁、廣播站,加大文字、圖片報導力度,組織形勢與政策報告會,對學生進行形勢與政策教育。
2、成立校區工會,開展多種活動,豐富教職工文化生活。綜合辦公室組織開展了 “送生日祝福”活動;積極創造條件建設教工活動場所;組建了教工籃球隊、合唱隊;積極建造校區教工之家;組織召開了x校區工會委員選舉大會,選舉產生了校區第一屆工會委員。
五、加強管理,提高效能,提高機關服務水平和質量
1、鞏固大部製成果, 明確崗位職責,強化責任意識,抓好機關效能建設。綜合辦公室已分別與各系部、相關辦公室召開對接會議,進一步轉變工作作風,提高服務水平和質量。
2、加大建章立制力度,保證校區正常運行。進一步規範x校區管委會主任辦公會議等議事規則,提高議事效率和決策水平;制定辦公室固定資產管理、會議室使用、公務用車、接待、用印、公文處理、請假、周六、周日值班、補貼發放等制度,規範各項工作運行;並試行上下班打卡。
3、切實做好行政接待,樹立視窗形象。圓滿完成了安徽省省長李斌、省委副書記孫金龍、副省長謝廣祥、省政協副主席鄭牧民等省部級領導,我校傑出校友朱作滿將軍,省政協老委員聯誼會,安慶市黨政代表團,大連理工大學、中國地質大學、安徽理工大學、池州學院、浙江傳媒學院等兄弟院校領導來校考察、調研等,累計20多次各類接待任務。
4、積極暢通對外聯絡渠道,推進校區公文制發和辦理工作的制度化、規範化、科學化,提高檔案制發質量和效率,認真做好公文的審核、校對、印發等工作。機關辦事,公文先行。XX年,共收外來檔案23份,傳真100多頁;發文31份,其中x校區管委會檔案17份,中共工業大學 x校區委員會檔案5份,對外發文9份。
5、發揮“不管部”作用。例如:開學以來,由於校區收發室沒有建立,綜合辦公室組織分發、遞送校區領導、各辦公室所訂報刊百餘次,接收並遞送學生快遞包裹單200餘件,明信片、普通信件、掛號信件上千份,保證了一段時間以來校區報刊、信件的收發暢通。
在過去的一年,綜合辦公室在困難大、任務重、事務雜、千頭萬緒、疲於應急的'情況下,團結拼搏,銳意進取,取得了一定的成績,當然與大家的期望和要求還存在著差距,也存在一些需要完善提升的方面,綜合辦公室將在新的一年裡加強內涵建設,提升服務水平,最佳化人力資源配置,堅持改革創新,不斷完善制度,加大綜合管理力度,力爭為x校區的建設發展作出更大貢獻!
綜合辦公室工作總結範文 篇8
20xx年,在辦公室主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,綜合管理工作堅持以服務為中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:
一、主要職能
努力增強工作主動性和創造性,充分發揮組織、協調、服務等職能及工作承上啟下職能;進一步規範、細化工作,對領導交的事情準確、準時完成並及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
二、對外協調
及時做好政府各部門接防工作,並建立了良好的關係,事事處處都維護本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的;對外接待工作做好日常來訪的客人的接待, 以熱情周到的服務展現良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100 多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
三、辦公用品管理工作
辦公用品根據各部門、站(所)實際需求進行採購,並遵循 “成本最低,質量最佳”的原則,採購的辦公用品到貨後,進行清點、驗收、登記後按各部門、站(所)領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節約成本,做好辦公用品領用記錄,並由領用人簽字。
四、安全保衛工作:
嚴格遵守各項規章制度和規定,認真做好值班記錄,對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查;縣保護電力設施領導小組組長與各鄉、鎮主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》,責任狀簽狀率達100%,層層分解率達到了100%,全年發生變壓器被盜和外力破壞案件各一起,目前還未偵破。外力破壞案件25起,損失金額18.6014萬元,事後經和當事人進行協調溝通後電力設施都及時得到恢復;對消防設施進行統計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發生重大偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛工作。
五、員工宿舍管理
嚴格按照公司《電局內部保衛管理規定》 ,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下, 作好員工的思想工作, 合理的進行調配。
六、存在問題
目前,我局物業管理還不扣完善,物業的相關工作都由我辦人員兼職,在環境衛生、維護維修、安保等方面有所欠缺;電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效,但是,應該看到,隨著經濟轉軌、社會轉型,誘發和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在,電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出;消防安全宣傳教育和培訓力度不夠,部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能,還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監督、檢查力度不夠,還有待進一步加強。
總結過去展望未來,相信新的一年裡,以 “低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,各項工作一定能夠再上一個新的台階,取得更大成績。
綜合辦公室工作總結範文 篇9
20xx年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下:
一、圍繞中心工作,提高服務水平,發揮助手作用
一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況,積極思考,努力創新,撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、*政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務於縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料,並加強與縣直各職能部門的聯繫,以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料,為領導決策提供可靠的依據。三是服務於縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協助領導處理日常工作,協調和督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務,臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策,深入聯繫實際,發揮參謀作用
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領導出台政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作,調查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景,摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距,為縣委出台農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經濟工作大局,及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗,總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗,形成《培育經濟龍頭,建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》;總結了廟埡村的小康建設經驗,形成《為有源頭活水來》的經驗性材料,刊載於《調查研究》,並被《三峽瞭望》採用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型,形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料,刊載於《調查研究》,號召全縣向之學習,並被《三峽瞭望》採用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協同作戰
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排,*完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作,並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年,是綜合科不斷調整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質量有待於進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:一是多深入基層調查研究抓綜合,在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫,更好地發揮典型的示範帶動作用。三是多進行理論創新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質量的匯報材料。四是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創新思考和實踐思考,在撰寫高質量的領導講話上下功夫,更好地發揮綜合服務作用。綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
綜合辦公室工作總結範文 篇10
在項目領導和各部門同事的幫助與配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。現將工作情況總結如下:
一、主要工作開展情況
1、各類上級檔案的下載、傳閱、歸檔。
2、後勤保障工作和小車管理工作。
3、辦公用品、生活用品等各類領用登記。
4、下發周優秀員工通報。
5、下發各部門紅頭檔案。
6、按照公司要求整理貫標資料。
7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。
8、下發辦公會會議紀要。
9、上報公司物資設備招標採購情況自查表。
10、傳達公司檔案“九種文化”並且落實相關要求。
11、傳達公司檔案20__]91號關於轉發集團公司《關於開展創建“五好”黨支部和爭當“六好”共產黨員活動實施辦法》的通知。
12、上報公司紀檢自糾自查報告。
13、上報公司黨委三季度總結。
14、上報檢察院匯報材料。
二、存在的不足
1、工作效率有待進一步提高,辦文、辦事時有滯後、懶散及被動現象。
2、工作主動性、前瞻性不夠。
3、小車管理工作不到位,有極個別司機,出現自己安排車輛的情況,有待進一步改進。
三、下一步工作打算
1、加強小車管理工作。
2、最好,最快的完成日常工作。
3、完成領導交辦的其他事情。
綜合辦公室工作總結範文 篇11
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴於律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營工作,積極做好服務、管理和支撐工作,現作述職報告如下:
崗位職責:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等檔案。組織編寫公司的年鑑和大事記。
3、負責各部門的溝通、協調工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。
4、負責文字核稿及各類檔案、文書處理、信息管理和公司保密的工作。
5、負責公司的外事接待和後勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
職責履行情況:
一、文秘及後勤工作
1、制定全年工作計畫,草擬各種規章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉,根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20--年行政工作報告》,籌備召開了20--年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度,同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議20餘次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證檔案傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種契約文本110份。將20--年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行,全年共收到、處理各種檔案、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發各種檔案98件。
3、強化後勤服務工作。建立了嚴格的.車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度,物品採購實行了定點集中採購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施,對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。
4、改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區門市進行了粉刷,並為主門市和各區門市配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生,辦公樓衛生實行了分片包乾,衛生員實行定期輪換制度,對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守,並定期進行監督檢查。
5、紮實做好公司的信息、保密的工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,並出台了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,採取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數量和質量,對被採用的信息進行獎勵,發放稿酬,以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被採納144篇。公司保密的工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛工作
1、加強安全防範措施,保持良好秩序,確保資金安全
一是加強安保隊伍建設,根據實際需要成立了經警小隊,上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,全市主門市均實現了與110報警聯網,並安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理,打擊和制止商販在門市內非法交易干擾正常營業,為用戶營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經警押款制度,遇大量現金實行雙人押送,確保了企業資金的安全。
2、結合企業實際,扎紮實實做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯合防火大檢查,全年共查出火險隱患30餘處,全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100餘台,為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領導小組。
綜合辦公室工作總結範文 篇12
自6月份王成主任分管辦公室後,召開了幾次辦公室人員會議,對辦公室人員做了重新分工,嚴格了檔案傳閱流程,規範了公文寫作格式。在領導的重視及有力指導下,在辦公室人員的共同努力下,辦公室日常工作更加規範,同志們各司其職,密切配合,不斷創新工作思路,各項工作再上新的台階。現將一年來工作情況總結如下:
一、日常工作
(一)值班工作
辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,也是對外樹立辦事處良好形象的具體體現。一是嚴格禮貌用語,接聽電話首先說“你好”,對民眾來電諮詢或反映問題的做到細心接聽,耐心解答。二是建立來電記錄簿,寫明來電時間、單位及事由,對需要落實辦理的逐級上報,將辦理情況做好備註。三是嚴格做好電子公文的收發利用。對涉及辦事處工作的檔案統一列印並附閱文處理單,所有檔案由值班領導簽批後報主要領導閱示或相關領導簽批,值班人員及時將檔案收回發至各科室或相關人員落實,辦理後的檔案統一存檔。
(二)文字材料的起草及上報。一是不斷加強學習,提高工作人員文字水平。二是規範各種公文格式,尤其是需要上報的紅頭檔案,對檔案做到統一編號,由分管領導把關後方可上報。
(三)政務信息報送。嚴格信息報送要求,要求辦公室工作人員不斷加強學習,堅持每周寫兩篇信息,每月至少被採用一條信息。
(四)來人接待工作。作為機關視窗形象部門,待人接物要熱情,耐心詢問、解釋,幫助來訪人員做好業務辦理,樹立良好機關形象。
(五)檔案報送。據辦事處實際情況,需要上報的檔案周三、周五上午進行統一整理,由專人負責報送。
二、車輛、餐廳管理
(一)根據辦事處制定的車輛管理規定,辦公室出台了相應細則,協助分管領導對車輛出行、加油、維修進行統一管理。一是堅持施行派車制度,因工作原因需要出車的請示分管領導後由辦公室安排出車,凡是需出__市的公務用車須經主要領導批准後方可派車。二是對車輛加油進行嚴格管理、記錄。三是實行車輛派修制度。駕駛員根據車況將需維修的項目報辦公室,由辦公室開出修車單,經分管領導簽批後到指定維修地點維修。(通過規範的管理和駕駛員同志的努力付出,20__年無一交通安全責任事故發生,辦事處各項工作得到了有力的車輛保障。)
(二)加強對職工餐廳管理。一是定期督導餐廳衛生,為在職職工提供良好的就餐環境。二是積極聽取職工意見,將職工意見反饋給餐廳承包方,為幹部職工提供營養衛生的飯菜。
三、後勤保障
(一)做好基礎設施與辦公設備的維護。能由水電管理人員處理的問題,需用購買材料的,由辦公室協調財務人員一同購置,及時維修或更換。需要專業人員維修的,及時向領導匯報,同意後方可進行維修。(領導辦公室、各科室需用、需修理設備首先經辦公室向分管領導、主要領導匯報,得到批准後由辦公室協調辦理)
(二)做好單位內部衛生保潔。根據作息時間在不影響工作的前提下,對衛生保潔進行合理安排,一般為早八點,下午四點對辦公樓、公寓樓進行清潔,並對保潔用品的出入庫及使用情況做好登記。
四、下一步工作
(一)認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感
做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新,對日常工作不循規倒俱,要敢於打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。如公文運轉傳送,檔案列印、下發、派車等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
(二)保持熱情,熱愛工作,甘當機關工作勤務員
從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家,但是辦公室工作頭緒多、服務對象多、方方面面應酬多,事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會產生不良影響。所以,作為辦公室工作人員,要時刻保持工作熱情,不怕繁雜,勇於甘當機關的勤務員。
(三)轉變工作作風,改進工作方法,促進辦公室工作規範化
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯繫,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善於思考,要有強烈的事業心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實幹,力減浮誇,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
另外做好辦公室工作要以事業為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,建立嚴格規範的工作制度、辦事程式,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規範化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
(四)加強學習,不斷提高自身素質
辦公室工作涉及面廣,如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導一切決策和機關工作秩序。提高自身素質,除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。
要使辦公室工作做得扎紮實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高,更需要領導支持和同志們的關心理解。在以後的工作中,虛心向領導和同志們請教,使辦公室工作再上新的台階。
綜合辦公室工作總結範文 篇13
在20xx年以來,黨政辦公室根據鎮黨委、政府的分工和上級主管部門的工作要求,在人員少、任務重的情況下,辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關、服務民眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高辦公室人員的政治思想素質和業務水平
鄉鎮黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我們辦公室每月組織不少於1次的思想政治理論或業務知識的學習,不斷提高辦公室人員的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識,並積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓班,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊開展起來,並取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據鎮的工作崗位責任制,結合自身實際,制定了《xx鎮黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》,完善辦公室各項工作規章制度,認真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發和上傳下達工作。今年以來,共處理上級來文(包括傳真、書面通知、電話通知等,下同)共808份(次),對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然後按黨政主要領導的批示及檔案要求呈送主管領導或有關人員閱看,檔案閱看簽字率達95%以上。全年下發文(包括通知)118份,均能及時傳送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件傳送公文渠道安全、順暢。
2、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關檔案要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府檔案、工作計畫、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、契約、通知等公文。據統計,今年辦公室共起草黨委檔案38份,政府檔案65份,農業生產經驗材料5篇,其它公文共20份。並按時完成了《20xx年鑑》和《xx市志》鄉鎮部分的編寫工作。
3、充分發揮參謀助手作用,做好調研工作。今年以來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的困難或問題進行調研,並認真收集當地政治、經濟、文化等社情,寫成調研報告送鎮黨政領導。20xx年共完成調研文章8篇,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據
4、做好信息報導工作。20xx年,由辦公室有關人員采寫的新聞報導被《20xx農村報》刊登2篇,被《x江》雜誌刊登1篇,被《20xx日報》刊登35篇,被20xx電台播放5篇。
5、抓好檔案和保密工作。按規範化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮政府各部門的檔案材料。在人力少、時間緊、工作量大的情況下,順利將20xx年原20xx鎮檔案和十年一送的檔案移送市檔案局。經市檔案局檢查,20xx年20xx鎮檔案工作評定95分。保密工作嚴格按照保密法進行,加密通信電腦除辦公室兩名保密員使用外,其他人員均不準使用。密件按照密級管理要求處理:一是嚴格控制密件閱看範圍;二是禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
(二)全面、周密做好會議會務工作,確保各類會議成功地召開
做好會議會務工作是辦公室的重要職責,據統計,20xx年辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務工作任務達81次。今年以來,辦公室嚴格按照會議會務工作的程式和要求,成功開好了經濟工作會、20xx鎮第五屆二次人民代表大會、七一表彰總結大會、計畫生育工作形勢分析會、等比較大型的會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務工作安排,使每一次會議都能成功地召開,為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。
綜合辦公室工作總結範文 篇14
20--年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規範公司工作流程,提高工作運行效率,20--年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規範高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平台保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作;20--年我部門積極對接管委會政務服務平台相關政策,打造了一套規範、高效的平台內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20--年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決後顧之憂;從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措並舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的後勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20--年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待於完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今後的工作中著力加以解決。
三、20--年工作思路:
20--年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新台階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
以上是本人在20--年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
綜合辦公室工作總結範文 篇15
綜合辦公室工作總結
一、組織協調,充分發揮參謀助手作用
一是按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案1份,針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答覆工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅遊考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便民眾辦事,局受理視窗一年來共受理審批事項6件。局辦公室作為部門的一個視窗,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規範,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等60餘份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,並將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的入口網站發布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40餘篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
三是加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文108份,發文17份。
四是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。
三、加強管理,努力提高服務質量
一是認真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統專業技術人才和技能人才進行了全面的調查摸底,並登記造冊,方便管理。耐心細緻、做好水利系統幹部職工職稱晉升、考評、職務工資變動及離退休人員辦理等工作,到目前為止共辦理變動200多人次。認真做好鄉鎮水利專管員上網培訓和登記發證等工作。認真做好老幹部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老幹部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節支工作,做好工作計畫。與局財務配合,完成了20xx年度營業出租房、水電費的收取。努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三是積極搞好後勤保障,增強服務的主動性。及時維護局大樓的公共設施,加強內部消防管理,對大樓消防器材進行了更新,安裝了消防應急燈和安全出口燈。加強車輛調度管理 理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和科室公務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益於以下幾個方面,一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。
四、下步打算
在新的一年裡,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計畫,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。
綜合辦公室工作總結範文 篇16
在20xx年上半年,xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦檔案精神,圍繞當科學發展高參,做綜合協調樞紐,樹優質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬體設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下:
一、科學嚴謹,齊心協力做好綜合服務工作
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規範規定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,幹事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,採取協作互助智慧型模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網檔案等)共578份,對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然後按黨政主要領導的批示及檔案要求呈送主管領導或有關人員閱看,檔案閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份,均能及時傳送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。
3、充分發揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關檔案要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府檔案、工作計畫、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委檔案15份,政府檔案135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮經濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級幹部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網站及時、全面錄入了xx鎮的機構、領導、通知公告、規劃計畫、人事、資金、政府採購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動態信息67條,黨政領導的12台電腦協同辦公平台系統和一個機要網,管理規範,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細緻全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規範化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看範圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫療、計畫生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務視窗,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規範上牆,一個視窗對外,為村民和企業提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和後勤保障工作。
1、做好接待後勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,並嚴格執行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好乾部之間、辦公室之間、政府與單位、村、民眾、個人的關係,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規定和許可權慎重使用和保管好公章,並做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章,並耐心做好解釋工作,避免幹部、民眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務,深入細緻做好聯村和督查考核工作
一是認真做好聯村和民眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯繫了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及民眾工作均不誤.聯繫村的環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行幹部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。
三、加強學習,循序漸進做好隊伍素質提升工作
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、檔案校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,並較好的完成了上半年的目標任務。
xx鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和幹部職工及廣大民眾的大力支持,今後辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業務素質,將優良作風繼續發揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室工作總結範文 篇17
4月份,在公司領導的關心和支持下,綜合辦公室全體工作人員團結一致,紮實工作,緊緊圍繞部門職能,發揮後勤保障和中心樞紐作用,完成了本職工作和領導交辦的臨時性工作任務。
一、主要工作開展情況
1、加強職工食堂管理工作
4月份,我們把職工食堂管理工作納入頭等大事來抓,因食堂就餐人員來自四面八方,所以大家飲食習慣都不同,真所謂眾口難調。對此要求食堂製作食品力爭達到多樣化、營養化,儘量滿足大家的不同口味,每周公布食譜一次。在成本核算方面,首先從食品採購入手,保證食品質量和價格,每次食品採購回來後都要經過伙委會兩人以上籤字驗收,本月組織召開伙委會一次,針對會上提出的合理化建議認真組織落實。
2、車輛管理工作
目前,公司車輛狀況整體較差,車輛維修費用較高,車輛的使用率也越來越高,為保障生產生活用車,我們加強了車輛管理工作。一方面從駕駛員思想教育入手,樹立服務大局意識,根據業務輕重緩急,統籌安排,合理調配車輛。另一方面,完善值班值宿制度,要求駕駛員24小時值班,保證隨叫隨到。在費用控制方面,繼續堅持定點維修車輛的辦法,有效控制費用,保證車輛費用不超計畫。
3、接待工作
在來客接待工作方面,我們始終堅持“熱情服務、禮貌待客”的原則,樹立視窗形象。安排專人全程負責來客接待工作,從就餐、住宿等方面嚴格把關,儘量讓客人滿意,完成了市、旗安監、環保、公安等部門和桂林設計院來公司檢查指導工作的招待任務。
4、其它工作
1、對辦公網公文及時進行處理,按照領導批示意見及時落實,保證了檔案的及時性;
2、完成市級勞動模範材料整理和申報工作;
3、下發辦公樓衛生管理制度,修二樓衛生間管道,下發衛生檢查通報一期;
4、整理綠色礦山材料;
5、蘋果樹打藥、疏通二樓衛生間下水道2次;
6、組織人員參加錦山稅法知識競賽,並取得集體二等獎;
7、籌備五一運動會,按期參加旗總工會組織的登山活動。