2025年綜合部工作總結

2025年綜合部工作總結 篇1

尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:

x年上半年我們綜合部在後勤主管、檔案與從事主管張軍及行銷策劃張仕光共同努力工作下,在各位領導的關心、各位同仁的鼎力支持下順利地完成了公司下達的各項工作、任務,現我們綜合部就x年上半年的各項工作向各位領導和各位同仁做一個匯報,請各位領導批閱:

半年工作總結

一、部門常規工作

做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。

1、制度制訂實施,截止x年6月30日止,總計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。

2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,並做好監督檢查工作;

3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止x年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為x0元;

4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止x年6月30日清冊統計公司名下汽車18輛,辦公檯式電腦75台,IP平板電腦28台,複印機4台,印表機25台,座機電話10部,電視機2台,DVD光碟機1台,音響放大器1台,餐廚用具1套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,複印、印表機維修35批/次,DVD光碟機更換1批/次;

5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,並做好記錄,做到防患於未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區乾淨整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;

6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品採購成本和安全衛生的.監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;

7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止x年6月30日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;

8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計畫匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印製、發放公司最新通訊錄;

9、計畫、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。

二、人事管理工作

1、為新入職員工做好人員報備,勞動契約簽訂,並做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應行銷部所需要。

2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,並存檔綜合部,達到集中管理的目的。

三、檔案管理工作

1、做好檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批准,作好借出、歸檔登記工作,半年收發檔案達到13件/次,各項合作契約簽訂135份/次。

2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。

四、行銷策劃工作

1、各項方案:上半年我們依據x年工作計畫,以季度為時限定期向總經理主報季度行銷推廣和廣告執行計畫,以期總經理批示執行;

2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發現問題即時與廣告提供方溝通聯繫,做到及時處理;

3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍牆廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。

4、項目協調:

⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,並做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料38份。

⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,並形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;

5、行銷工作:為配合行銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作並提供相關物料,並在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到80天/次;

6、活動行銷:x年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等總計5批/次行銷活動;

7、其它工作:x年5月2日參觀了成都房交會,5月17日參觀了綿陽房交會,並以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下3820張影像資料,並上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;

8、推廣費用:依據x年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應該120萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒於安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來行銷推廣費用上將會有所增加比如圍牆廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動行銷費用等,當然我們將儘量控制好在行銷推廣上所產生的各項費用。

總之,在x年上半年我們基本按照x年1月份所報的年度工作計畫來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務並取得一些成績的同時我們部門也存在不足:

一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;

二、日常廣告的監控由於出行不方便無法做得更加到位;

三、由於上半年工作安排時間緊湊行銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;

四、在與廣告設計公司、廣告製作與安裝公司的對接上也由於時間緊未能實施的更加好;

五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。

針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,儘量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:

下半年工作計畫

一、綜合部將繼續認真執行並完成x年所制訂的年度工作計畫所包括的所有工作任務,儘量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;

二、最佳化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規範辦事程式,確保工作無差錯;

三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監管、維護的工作;

四、在下半年時間裡我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀x年成都秋季房交會的工作,回來後按慣例形成書面上報總經理。

五、在下半年時間裡我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告製作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大行銷力度提供在廣告推廣上的保障。

六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑑其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規範化。

七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。

綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。以上綜合部上半年工作及下半年工作計畫請公司領導批閱、同仁勉勵!

2025年綜合部工作總結 篇2

轉眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是為人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程並不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。

首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗,都會和我們分享。

首先是態度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。後來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為幹事該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來乾好事情。心態的調整使我明白不管做什麼都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的一部分,重要的是在學生會裡能學到什麼,得到什麼,而不是付出了什麼。初進來時,我就在拚命地想我能學到什麼,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。

第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。

後來的部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什麼的,也不知道該做什麼,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什麼都沒有,很遺憾。我來到這那么久,沒有為學生會做過什麼事情。

但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結我部門的力量,同時藉助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。

另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結,發揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。

總之,我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。

2025年綜合部工作總結 篇3

一、商會工作

20xx年,商會努力搭建好政企溝通交流平台,積極向會員單位宣傳政府重大決策,並向政府反饋會員企業願望和要求,做好上情下達、下情上傳的溝通工作。不斷提高服務質量和服務水平,舉辦各類有意義的聯誼活動,加強會員間的互動交流,以良好的服務來團結會員、凝聚人心,獲得商會組織的認同感和歸屬感,促進各會員企業相互間的學習、交流、合作;引導會員規範行業發展,做到誠信經營,創新創業,忠實擔負社會責任,為和諧社會建設作出應有貢獻。同時充分發揮商會的平台功能作用,定期向會員企業發放行業信息刊物,並及時向會企報送政府發布的最新政策、行業評比活動、企業信用評級等信息,為轄區會員企業營造一個寬鬆、方便、高效的發展環境。這一年,商會成功接待了重慶市萬州區工商聯考察團來翠竹街道考察學習,協調96家會員企業參加“深化稅收改革,助力企業發展”活動,組織會員企業到四川大學進行綜合素能培訓,發起“結對扶貧”愛心企業活動,幫扶轄區貧困家庭共18戶,舉辦春茗座談會活動1次,發展新會員5家,會員企業增至101家。

二、科協工作

20xx年,按照區科學技術協會的統一工作部署,在轄區大張旗鼓地開展主題為“創新放飛夢想,科技引領未來”的科技活動和全國科普日宣傳活動。通過樹立和貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,大力普及科學知識,積極弘揚科學精神,努力提高全民科學素質。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區舉行“菌子之交”走進大自然之科普講堂活動,邀請了主任護師劉彬老師向轄區居民專門講解了關於菌科類的知識要點及食品安全、急救等相關知識。二是組織轄區90餘名居民分兩批到深圳市微生物菌科科普教育基地進行參觀學習,進一步增進了居民對自然科學知識的認識。三是攜手深圳珠寶溯源科普教育基地,在轄區多個社區舉辦主題為“讓深圳珠寶閃耀科技的光芒”科普講座活動,讓居民了解鑑定真假珠寶翡翠的基本方法、收藏和保養珠寶的基本知識。四是組織轄區科普志願者到龍崗區深圳市中醫藥博物館進行參觀學習,通過實地觀摩,使科普志願者親身領略中醫傳統文化,進一步提升轄區科普志願者的科學素質及科普知識水平。五是在多個社區播放《垃圾分類,從我做起》、《認識再生水》、《野性深圳——紅樹林的生物鐘》等科普電影,充分調動居民民眾學習科學知識的興趣,讓科學理念更貼近居民生活。

三、扶貧工作

20xx年,街道全力以赴開展新時期的精準扶貧精準脫貧各項工作,以更加明確的目標、更加有力的舉措、更加有效的行動,深入實施精準扶貧、精準脫貧,提高精準度,扶到點上、根上,讓貧困民眾真正得到實惠。在全面調查摸底的基礎上,街道制定了新時期“雙精準”幫扶工作方案、三年總體規劃與年度規劃,有條不紊推進扶貧工作。一是組織副處以上領導幹部30人次、科級幹部70人次實地走訪和指導扶貧工作,研究解決工作中存在的問題和困難,確保精準扶貧精準脫貧工作有成效、出成果。二是按照陸豐市扶貧辦《20xx年脫貧計畫任務》工作要求,核實部署,協調有關部門將符合政策的全部或部分喪失勞動能力的貧困人口納入社會保障,全部實現政策性保障兜底脫貧,切實完成281人以上的脫貧目標任務(工作仍在進行中)。三是協助新饒村做好20xx年的貧困戶子女在校讀書生活補助和貧困戶醫療保險參保繳費工作。四是通過人口自然增減,核實新饒村貧困戶為204戶,共795人。五是基本完成建設新農村示範村村莊規劃,三清三拆三整治工作在當地政府指導下有序推進。

20xx年度計畫投入幫扶項目10個(其中:村項目9個,戶項目1個),截至20xx年12月1日,已完成項目4個(其中:村項目3個,戶項目1個)。其他村項目正在有序推進中。

2025年綜合部工作總結 篇4

20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關係,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下:

一、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境

綜合部是承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程式檔案,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規範管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,並提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與後勤保障工作等等。

總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的後勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多於做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮於事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閒的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程式還不夠規範。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對於領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今後的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,紮實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。

20__年度工作計畫

20__年度是公司發展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:

一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規範,並下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規範管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規範工作程式,促進各項工作的順利開展。

二是加強政治業務學習,努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態度,不斷提高服務質量。

三是做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關係,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調,逐步規範會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發揮。

四是當好參謀助手,服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。

五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,完成集團下發的相關工作指標,確保公司全年工作目標的實現。

六是協助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領導安排的其它工作任務。

綜合部工作總結範文三:

20__年是公司發展比較關鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為後勤服務和辦公協調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,在理順內外關係,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。

現將20__年辦公室工作總結如下

一、 日常主要工作

1、加強部門管理,落實崗位責任。

2、規範辦事程式,不斷提高工作質量和效率。

3、認真做好綜合辦公室的檔案整理、歸檔工作。做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好檔案資料的整理,存檔,促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化,確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。

4、認真搞好後勤服務,為職工創造良好的工作環境。

一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報採購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務用車。

5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規定,使人事的管理活動日趨規範,為今後公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規範化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

我們注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協作,及時將生產物資採購回來為生產提供了保障;通過與財務部的相互協作,順利完成了款項的支付工作。

二、存在的問題

一年來,辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20__年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:

1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。

2、在執行制度和日常管理中,工作協調有時比較被動。

3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在後期需要進一步進行探索,修改,根據公司的不同發展階段進行適當調整,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學、規範、適用的激勵約束制度。

現將20__年工作計畫匯報如下

1、加強內部溝通

2、加大制度監督執行力度

綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度,使之更有序進行

做為20__年主要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展並持之以恆地貫徹和運行。

4、完善20__年各類物品的採購工作

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

5、完成日常人力資源招聘與配置

首先保證滿足公司各崗位需求,然後在考慮人才儲備,實現梯隊建設 。

6、建立健全人事管理的各項規範及管理制度

7、建立以人為本的企業文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。

觀念變、天地寬,我感覺到20__年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20__年相比實現了大的跨越。在以後的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協調工作,使綜合部的職能的發揮更加主動、更為超前。

2025年綜合部工作總結 篇5

時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入XX公司這個大家庭以來,在3個多月的時間裡,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環境的磨合,努力提高知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:

剛進入公司的時候,對公司的伺服器、監控系統以及區域網路不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發現自己大腦對相關知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對伺服器、監控系統以及區域網路慢慢熟悉起來了,同時也發現了在it方面存在諸多問題。

1、對公司里的電腦進行大規模的維護。由於前任同事的原因,公司里多數電腦好久沒有維護了,都出現電腦系統反應慢、接收不了郵件、k3系統無法連線伺服器、訪問不了公共盤、網路連線不等問題。在這三個多月里給13台電腦重裝了系統、其他電腦對其防毒軟體進行更新防毒,清理檔案垃圾。

公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統檔案損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重灌系統了。所以在此建議要規範電腦的使用,不要瀏覽不潔淨的網頁;使用信箱、聊天軟體時,不要隨便接收來源不明的檔案;要提高電腦防範病毒的意識,以保證公司的網路安全。

2、經過對公司的監控系統的觀察、了解,發現公司的監控系統也存在問題

(1)、監控系統每隔二、三天就會自動關閉。

(2)、有些監控攝像頭由於沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對於第一個問題,我覺得是監控主機的採集卡不太兼容,因為監控主機採用了兩張不同型號的採集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。對於第二個問題,我建議更換高清的監控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防範。

在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地製作了統計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。

宿舍管理、辦公用品採購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛生意識不強,室內衛生髒、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見,員工的衛生意識有待加強。剛接手辦公用品採購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今後在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:

(1)、知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙於查資料,浪費大量的工作時間。

(2)、工作思路不清晰,系統性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。

(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。

對公司今後發展的幾點建議:

(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

(2)、建設企業核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業發展史的,組織向老員工、優秀員工學習,激勵員工奮發向上。

(3)、完善生活措施。現在90後的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。

總之,自己在以後的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。

2025年綜合部工作總結 篇6

各位領導、各位同事:

大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況:

(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。為進一步規範公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規範高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平台保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平台相關政策,打造了一套規範、高效的平台內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決後顧之憂;從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措並舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的後勤保障。

二、工作中存在的不足:

回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待於完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今後的工作中著力加以解決。

三、20xx年工作思路:

20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新台階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。

以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。

2025年綜合部工作總結 篇7

x年是通信行業4G商用以來的第一年,在這一年中,分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導,牢記省公司總經理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉變”的工作思路,有效拓展4G業務,圓滿完成了全年工作任務。

年初,移動結合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標,並與縣政府簽訂全年工作目標責任書,全公司從強化自身建設開始,推進企業民主管理、調動全員共同發展,確保年中各項指標任務過半,為全年指標衝刺打好基礎。現就分公司x年工作完成情況總結如下:

一、圍繞全年考核目標,確保超額完成任務

移動公司x年用戶淨增0.53萬,用戶總數達到x萬;完成網際網路寬頻接入x戶,新開通4G基站座,建設TD-LTE綜合機房x個,WLAN站點xx個,通信地埋管道管孔公里,客戶滿意度達到%,超額完成了考核任務。

二、打造卓越精品網路,保證通訊暢通

x年前半年我公司新增4G基站xx個,累計移動基站達x個,全縣行動網路覆蓋範圍達到%,實

現無縫隙覆蓋,實現城區主街道區域和各集鎮4G網路覆蓋,建設通信地埋管道管孔公里。其中20xx年縣政協提案建設的基站已成功開通,正在進行基礎土建施工,爭取在年底開通。

三、重視服務管理和創新,鑄就優質服務品質。

為了全面提升服務質量,分公司組織了各種服務技能培訓、業務PK等活動,營造良好的比、學、趕、超的業務學習氛圍,增強員工的業務素質,並在門市開展各項便民服務活動,提升客戶滿意度。

正是由於對服務工作的.重視,鑄就了優質的服務品質,打造了優秀的服務團隊,分公司多次被評為文明優質服務先進單位,文明優質服務視窗單位,分公司縣城門市多次獲得“青年文明號”殊榮,並於20xx年獲省級“卓越班組”稱號,x年又被集團公司評為“最美門市”。

四、積極開展精神文明建設

爭創省級文明單位標兵近年來,分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下,獲得縣級文明優質服務先進集體、文明優質服務視窗單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。x年分公司計畫申報創建市級文明優質服務先進集體、市級青年文明號,同時積極申報創建省級文明單位標兵,年中已向縣文明辦遞交了各項申請材料,並參加了市級文明辦組織的新申報文明單位責任人和工作人員培訓班,制定了切實可行的創建計畫,

並按要求逐步上傳各項材料。同時,分公司積極組織參與學雷鋒志願服務活動,把學雷鋒志願服務活動與文明單位標兵創建結合起來,持續開展各項服務提升活動,深化視窗規範服務。

五、認真開展黨建工作,切實推進黨風廉政。

x年起,分公司積極籌備“標桿黨支部”、“優秀黨支部”建設工作,“優秀黨支部”榮譽稱號。我公司總經理、綜合辦主任分別獲得“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”榮譽稱號。

黨支部領導班子簽訂了《廉潔從業承諾書》,定期組織廉潔從業教育活動、召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監督、檢查和考核;堅持黨員幹部每月最少開展一次集中學習,及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神,並書寫學習心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務,團結協作,堅持召開專題民主生活會,找出支部建設中存在的突出問題,及時解決;堅持以市場為導向,積極轉變發展方式,不斷提高領導班子的經營管理水平,創新業務模式,提升業務內涵。

六、持續開展“三問三解”、愛心助學活動。

年初,移動按照上級公司黨委的統一安排部署,繼續深入持續開展幫扶村扶貧工作,圍繞三問三解活動,於3月底走訪慰問xx村幹部民眾,詳細了解當地的生產生活情況,並將價值x元的辦公桌椅送到了xx村。我公司還積極與縣團委聯繫,獲取留守兒童需求,及時完成心愿認領,送上了價值千元的學習用具及生活用品,幫助10個孩子達成了“微心愿”,並持續開展“愛心100”活動,出資x萬元資助了xx名貧困大學生,幫助他們走進大學校園。

七、及時搶修光纜線路,支援災後建設

x年x月,xx縣遭遇水災,部分鄉鎮受災嚴重,通訊信號中斷,分公司積極組織安排線路搶修,安排發電機台,x個工程隊xx餘人,車輛x部進行基站維護髮電保障,總共投入價值萬餘元的光纜等通訊設備。維護人員冒著大雨在第一時間搶通了線路,並向受災鄉鎮捐款x元,積極支援了當地災後重建工作。

八、積極開展工會活動,落實員工關愛行動

一直以來,分公司把員工關愛工作作為常態化工作開展,從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。在先後完成了市級模範職工之家、分部模範職工小小家創建並已通過達標驗收後,x年分公司著力建設分部“職工小小家”,爭取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。

公司工會定期收集員工建議,做好職工食堂一伙食安排,保證飯菜多樣化,質量穩定,並逐步改善了農村分部的員工用餐問題,並建立了員工健康檔案,積極配合縣計生局的關

愛女性健康體檢活動,組織女員工進行體檢,倡導健康身體,健康生活的理念,同時公司定期組織公益活動,如慰問敬老院老人等,開展員工集體生日等活動,將公司的關愛送給每一位員工。

2025年綜合部工作總結 篇8

20年本部門在公司領導直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在各部門的協作下,努力工作,從適應公司發展要求出發,較好地完成了規章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、後勤服務、安全消防等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作,並取得了一定的成績,較好地完成了各項工作任務。現將20年度綜合管理部工作總結如下

一、20年工作回顧:

20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、後勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,並狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。

2、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率20年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規範有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會後認真總結,力求讓每一次會議均發揮作用。

3、文檔文秘工作:

不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的檔案整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術檔案、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關檔案、文檔、圖紙的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好檔案資料的整理,存檔,促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化,確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。

4、人力資源工作:

20年隨著公司員工隊伍不斷壯大,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下,促進人力資源的最佳化配置,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,

發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協調,保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質、業務技能。20年度的工作:

1、健全人事管理的各項規範及管理制度、員工手冊等規範的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規範制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規定和程式操作管理全體員工,採取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進公司的發展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發放與反饋,及時組織招聘、培訓上崗,通過培訓需求表的發放與反饋,及時組織相關資料、人員並提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計畫。

2、20年綜合管理部將在公司領導的正確領導下,不斷學習,不斷增強自身修養,充分發揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用,並建立完善具有競爭優勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力,為公司發展做出應有貢獻。

2025年綜合部工作總結 篇9

20xx年,在中心的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規範、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準,以服務生產為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點,牢固樹立為領導服務,為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規範化建設、創造性的開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉型發展之際發揮了積極作用。綜合部是中心的視窗單位,也是一線職工的有力後盾。

衛生管理

衛生是一個企業的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現內衣式、保姆式的服務理念,綜合部致力於打造一個優美舒適、整潔大方的工作環境和居住環境為目標,不斷完善衛生管理制度,將全中心的劃分為四大區域,由站長或工段長負責該區域工房、值班室、站班室衛生管理。實行部門自治,將直接考核權下放基層領導手中;綜合部進行監督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛生30餘次,共考核百餘人次,考核金額達數千元。

文化宣傳

做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態,及時反饋領導,為職工排憂解難。並在第一時間內將中心的最新動態、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平台與溝通視窗。截止到12月,中心投遞動態、資訊、文章共百餘篇,獎勵考核百餘元。全年發行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內的大小事情,在最短的時間內公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。

從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡OK拉”聯誼賽與“節能降耗,減排增效,提高素質從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業餘生活的同時,也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結合實際用行動證明了節能降耗的決心。

除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日誌30次。為今後回憶一體系的存在做好了鋪墊。

人事勞資

在人事與勞資方面,進一步明確分工,最佳化制度,大大節省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下撥工資共4千餘萬元,並順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務更好的服務生產提供了有力保障。

全年請銷假人數約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫療保險、養老保險共212人。

檔案管理

自運行新機制以來,按照中心領導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術資料、文化宣傳、公司檔案、職員檔案、人事動態等14類。現已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多餘份。

回望20xx我們碩果纍纍,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態為中心服務,形成可以體現中心、公司特有的生活、工作新風尚,讓動力中心成為中鋼的領頭羊!

下一年度的工作計畫如下:

完善個人檔案的管理

進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數與次數、培訓次數、考試成績、參加活動次數及獲獎情況均入檔,按月統計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優、評先、評勞的真實依據。消除暗箱操作、人情評選等不良作風,為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據,使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。

20xx年開始要求職工除參與技術培訓部組織的技術技能與基礎知識的培訓外,還要主動學習其它方面的知識,以便中心職工素質的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,並要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀後感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內部管理,加強後勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強後勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強後勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防範,確保公司人身、財產安全。

公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢於迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。

2025年綜合部工作總結 篇10

歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司相關要求,主動發揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧

1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作,並完成相關中介服務的契約及撥款流程。

2、製作貴陽市住房和城鄉建設局的.安全生產標準化達標考核資料,並順利通過考核。

3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料製作,並成功延期至20xx年x月x日。

4、完成20xx年度省級和市級“守契約重信用”企業申報資料製作,並成功獲證。

5、完成中國企業家協會信用體系評價申報資料製作,並成功獲證。

6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價複評資料製作,並順利通過複評。

7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉建設局的電力工程施工總承包叄級申請資料製作,並完成相關契約和支付流程。

8、完成保密年度檢查工作,並對相關責任單位出具檢查檔案,要求其整治。

9、完成涉密資質延期資料製作,並提交至貴州省國家保密局。

10、做好公司固定資產採購和管理工作,20xx年完成固定資產購買6批次,總計購買桌上型電腦7台、筆記本電腦5台、投影儀1台、企業路由器1台、裝訂機1台、複印機1台。進行了20xx年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據清查結果將對部分資產進行張貼標籤、報廢處理等相關後續工作。

11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料製作。

12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,並對公司簽訂的契約進行法律審批。

13、完成每季度統計局報表填報。

二、20xx年工作中存在的問題

1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產後期管理不細緻等。

2、保密管理工作停留在表面上,未對項目處保密工作進行監督、保密培訓工作未全面開展。

3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。

4、工作優勢不夠細緻,對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計畫及時間劃分不夠細緻,以至於工作時會出現時間安排不合理的情況。

三、20xx年的工作計畫

20xx年即將來臨,新挑戰也接踵而至。在新的一年裡,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業知識和相關專業知識。加強對行業及公司發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執行力度。

3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現。

4、嚴格遵守公司內部各項規章制度,積極維護公司利益,為公司發展添磚加瓦。

5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規定。

認真、務實、創新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵字,在20xx年的工作中,我一定會用具體的工作業績來詮釋這些辭彙的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!

2025年綜合部工作總結 篇11

年對xx公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年,對於我個人來說,更是在xx公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰最多,同時也是成長最快的一年。得益於xx公司這個平台,得益於我個人所處的工作崗位,得益於黨委的關心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步,特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。

工作情況

督辦落實工作: 一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表,二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表,三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[]23號檔案、鄂發[]19號檔案、襄辦發[]55號檔案、保障房建設、市第十二次黨代大會等落實情況匯報。

文字材料工作: 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志願者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料;完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、最佳化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓活動、還建房等訊息報導十餘篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70餘篇。

活動組織工作: 一是策劃組織並主持了xx年迎新晚會;二是組織了xx年收心會;三是組織實施了谷城學習集訓活動;四是策劃了重組五周年慶典活動;五是聯繫組織了“四個襄陽”宣講活動;六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。

綜合部內務工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅持了綜合部工作簡報;三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。

學習情況

一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課,認真聽、專心記,重點的下來後更是將錄音整理出來反覆看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、招商局集團考察、xx年度城建計畫擬定、xx年度城建計畫擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代大會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業務、發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。

二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬,經公司領導批准,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習,讓我重新拾掇出大學時代的考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報並貫穿在公司集團化改革新設部室的構想中。今年11月下旬,陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會,進入公司以來,每年的會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關愛和培養,更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析,二是聽取發言單位的經驗介紹,三是走訪了解當地城市的建設,四是在活動中結交行業內的`同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國家底為襄陽建投建好數據儲備庫。

三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會,在市委政研室扎紮實實地學習了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學習與套用、技巧與規律的關係,加強了對全市情況的學習了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習,有了高人的指點,自己的工作質量也大有提升。

四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知慾,積極向黨委班子成員學習靠攏,向胡總、等專業人士請教學習,向各部室具體經辦人員學習諮詢;時刻提醒自己關注網路、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。

思想情況

今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女幹部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心裡激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身後。我年輕,經驗少,資歷淺,可我不怕,因為我願意學,願意乾,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗,有些人可能在部分工作中乾的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在乾中學,在學中乾,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容,對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現在我得對新從事文字工作的李偉負責,傾心盡力地去教導和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責,主動匯報提醒部內工作;也得對部室內其他同事的工作負責,雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質疑自己是為了什麼,但也及時地調整了心態,在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責的姿態體現出我個人的價值。

回顧過去,自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務,但是站在負責文字材料起草、把關,信息宣傳報導、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規範以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠,特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標年度資料庫;三是用條款、制度和台賬來規範公司督辦、文印、信息報導和網站建設;四是紮下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發揮膀臂功能,協助部長做好綜合部內務管理;六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力;七是努力提高個人修養。

希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。

2025年綜合部工作總結 篇12

經過4個月的不斷學習,以及同事,領導的關心和幫助,我已經漸漸融入了世博演藝這個大家庭中。個人對自己工作技能和工作水平有了顯著的認識,現將我4個月來的工作情況簡要總結,希望對以後的工作有所幫助。

一, 踏實的工作態度,適應部門工作特點。

綜合部作為公司運轉的一個重要的樞紐部門,是在單位內外工作溝通,協調,處理的綜合部門,這就決定了工作的繁雜性。由於我們部門人手少,所以更要求我和同事共同協作,共同努力,在以後的工作中,遇到不懂的地方及時向領導請教,學習。在遇到各類活動時,都要積極配合做好現場工作,與同事心往一處想,勁往一處用。不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥辦好。

二, 加強學習,注意自身素質修養和提高

記得每次領導開會都會要求我們必須具有先進的觀念,要用發展的眼光看待一切,才能適應公司以後的'發展。因此,我希望自己在以後的工作生活中,可以通過網路,書籍以及各類檔案資料的學習,不斷的拓展自己的知識領域。對綜合部的工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強,落實快。

三, 嚴格要求自己,時刻鞭策自己

工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。之前很多工作出現效率慢的原因就是因為工作方法錯誤。望自己在以後的工作生活中,我都能夠做到虛心向領導學習,請教,學習他們的長處,反思自己的不足,不斷提高自己。

四, 存在的不足

由於工作繁雜,處理事情必須快準精,在這方面我還有很多不足,對工作方法掌握不充分,對自身工作缺少預見性和責任心,甚至偶爾會遇到手忙腳亂的情況,出現不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。

四, 今後努力方向

1, 今後在工作中還需多鄉領導,同事虛心請教學習,要多於大家進行協調,溝通取長補短,提高自身工作水平。

2, 必須提高工作質量,要具備強烈的事業心,高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考,總結,真正的讓自己的工作有計畫,有落實。尤其是找出工作中的不足,善於自我反省。

3, 要多注意鍛鍊自己的聽知能力。在工作中做到集中注意力,牢固記憶力。

4, 要注意培養自己的綜合素質,業務能力。以便為公司的明天奉獻自己的力量。

2025年綜合部工作總結 篇13

20xx年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發展目標,按照年初既定的工作計畫積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年。回顧20xx年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足。現將這一年的工作總結如下:

一、公司基礎管理工作

(一) 人力資源管理工作專業化進一步加強。

1、有計畫的進行年度招聘工作。

年初我部與前程無憂網站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業化面試。通過網站渠道累計通知面試人員100餘人,面試80餘人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因後離職),通過其他渠道入職3人。

2、修訂績效考核方案,確定各崗位KPI指標,加強了量化指標。

根據公司整體規劃及業務計畫,我部與1月份確定了各部門的KPI指標,並經與各部門商討最終於2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。

3、修訂薪酬體系,合理調整寬頻工資。

針對原有薪酬體系的不足,我部於3月份擬定了薪酬體系調整方案,將原有的六級五檔調整為四級八檔,同時明確了調薪流程。該方案於8月正式通過。

4、進行半年考核,年中調薪工作。

今年的半年考核從專業知識考試、半年績效評估以及日常行為規範這三個(安保工作總結20xx)方面進行綜合評估,根據評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。

5、做好員工關係,與勞動契約到期的員工續簽勞動契約。今年來,從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態,疏解員工情緒。截至12月10日,總計與14名員工完成了為期三年的勞動契約續簽工作。

(二) 按照規章制度嚴格、嚴謹的進行日常行政管理。

1、及時做好辦公場所的保養及整修工作。除了對辦公場所的日常保養外,我部於11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案並予以實施最新20xx年綜合部工作總結最新20xx年綜合部工作總結。首先安排專業人員對辦公室破損牆面進行了修補,然後將公公辦公區和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。

2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,並從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。

3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發各類公文達80餘份,傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。

4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規範進行前台接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員總計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會後匯總三個環節做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。

5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。

二、公司企業文化塑造

(一)統一形象,定製春秋季工服。

為提升公司形象,我部從3月起籌備定製工服事宜,於4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,並於當月起正式執行新的著裝規範,所有員工在工作時間統一著工裝。本次工服製作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。

(二)有計畫的進行員工關愛活動。

一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出遊;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之餘放鬆心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。

二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。

(三)定期更新文化牆。

文化牆的(公告欄、公司欄、規劃欄)是公司信息傳達的視窗,更是公司企業文化的展現,我部實行定期更新,既傳達了公司檔案精神,又展現了員工的精神風貌。

三、公司員工人員素質塑造

(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:

1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統籌會,建立了統籌制、主導制的培訓體系。

2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,並將考核結果與績效制表相掛鈎,提高了培訓的激勵性。

(二) 針對新員工,做好入職培訓工作。

今年,針對公司發展狀況,及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。

四、 公司管理質量提升

(一) 完善並落實行政人事規章制度。

1、根據公司發展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。

2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規定》等制度。

3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規章制度的再學習和考試最新20xx年綜合部工作總結工作總結。

(二) 加強各部門各人員的工作計畫性和檢核力度。

1、年初制定統一模版,組織各部門各員工制定了年度工作計畫。

2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。

(三) 規範員工行為,嚴肅工作紀律。

今年對於員工考勤,除了按照制度實行日監督,月統計外,為進一步規範,我部完善了補考勤辦法,嚴肅員工出勤紀律

同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》並對違者予以處罰,逐漸規範了員工的日常工作行為。

五、各項支出明細:

今年的工作有以下不足支出:

一、培訓體系的構建與年初計畫有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流於形式之嫌。

二、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。

2025年綜合部工作總結 篇14

20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟體中,並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜檔案的管理。此類檔案涉及範圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、契約、協定、行政後勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

2、檔案這一塊

(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單,並錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性檔案、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評檔案,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似檔案也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對於外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的檔案上交給領導,待領導查閱。

9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對於要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規範還要改進。我會力求做到盡善盡美。

2025年綜合部工作總結 篇15

一年來,在上級的領導和各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同事的共同努力下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、內外協調、質量督查、問題跟蹤調查等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現將我所做的工作向各位領導和同事匯報如下:

一、 年度計畫工作任務的推進及開展情況

(一) 降本增效,強化人力資源管理

20__年人工成本占經營收入的 %。(實際收入 萬元)

1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負責人溝通,就年初在人力成本控制方面採取的一些好的做法進行了交流借鑑,並結合酒店現狀與各部門管理人員交換意見,逐一從崗位設臵、人員配臵、工作量的飽和度進行過濾、梳理,找到能夠擠壓的空間,針對個別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路,並將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數據,實現酒店編制人數由___人調整為___人,減少編制___人,大大節約了人力成本,提高了崗位工作的飽和度,較20__年相比節約人工成本__多萬元。

2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務部進行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調整;同時減少行政崗位員工2人,進一步降低了人力成本。

3、通過人才招聘市場、網路招聘渠道,全年共招聘新進員工__人,月平均新入職員工人數為__人;全年離職人數___人,全年期流動率為2.99%。員工離職原因占前三位的是:自身發展67人,占比例51.47%;其他10人,占比例8.17%;家庭原因9人,占比例5.26%。

4、加強校企合作。與___大學、財經學校、中醫藥大學協商,接收三批次實習生在崗實習共__人。

5、針對酒店經營忙閒不均的現象,外援需求量較大,及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底,結合酒店現狀擬訂相應補貼措施,進一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。

6、社保繳納情況。全年新增購買社保__人,全年單位繳費共增___元;按市社保局檔案要求,根據20__年省平工資調整了失業保險新基數,新基數較去年基數上漲了__%,全年失保費用增加____元。

7、全年培訓圍繞夯實基礎,練好基本功,共開展培訓32批次,參訓人員累計達___人。除了常規的新員工培訓、英語培訓、部門月度培訓以外,還結合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓、服務意識培訓、國語培訓、自選興趣班培訓、訓導員專項培訓及管理人員外訓交流分享等,進一步夯實了服務的基礎,服務質量得到逐步提高,確保了酒店服務質量和品質。

(二)黨的民眾路線教育實踐活動開展情況。

1.宣傳動員部署。集團公司黨委和文旅集團3月份開展黨群教育活動動員會後,酒店立即召開了黨群教育活動動員會,並進行了黨群教育工作安排部署,成立了黨群教育領導小組,由我擔任辦公室主任,結合酒店實際制定了黨群教育活動方案。

2.加強學習,統一黨員幹部思想認識。根據群教活動方案部署,購買了黨群教育幹部讀本、系列重要講話讀本、關於黨群教育活動論述摘編等通過集中組織和分散自學等方式,撰寫學習心得,進一步增強黨員幹部思想認識;同時還集中組織觀看了《蘇聯亡黨亡國20祭》《雷鋒在1958》電影蘭輝、張勇事跡等,通過身邊的事教育身邊的人,營造了較為濃厚的學習氛圍。

3.廣泛徵求民眾意見,認真對照“四風”自查整改,撰寫班子整改材料,開好班子民主生活和黨組織生活會。徵求民眾意見或建議100條,經過梳理羅列上報集團59條,並制定整改計畫和整改清單,截止12月30日已經按計畫基本整改到位,並將整改情況及時上報集團黨群部。

4.轉變工作作風,密切服務民眾最後一公里。轉變工作作風,密切聯繫民眾,服務民眾最後一公里。在酒店黨的民眾路線教育實踐活動工作中,我作為黨群辦公室主任,除積極按照酒店領導班子的要求開展黨群活動外,還廣泛收集員工意見或建議,對員工反應強烈的問題制定限期整改計畫,並跟進協調落實了員工宿舍房頂長期漏水問題的處理,全部更換彩鋼屋頂;個別寢室衛生間返潮漏水,進行了專業防水處理;宿舍鼠害防治,客房邀請請了專業的“四害”防治公司滅鼠和擺放粘鼠板,收到顯著效果;夜班乘車難的問題與公交司負責人溝通調,最終達成協定,切實解決了夜班員工乘車難的問題,節約了酒店車輛運行成本;針對員工反應菜品質量與平時不一樣的問題,我不定期到現場檢查,發現問題及時糾正,並通過微信及時通報檢查情況,飯菜質量得到逐步提高,並定期進行食堂滿意度調查,員工滿意率保持在90%以上。

5.建章立制,立改立行立廢。按照黨的民眾路線教育活動要求,新建《黨風廉政建設責任制度》《領導班子中心組學習制度》《領導班子聯繫點制度》《領導班子議事決策制度》等6個制度;完善《領導人員職務消費管理辦法》《公務用車管理制度》《公務出差管理規定》《會議管理規定》《接待工作管理規定》等7個制度。建立或完善制度13個,健全了以制度管人,制度管事的工作機制。

6.認真開展領導幹部和中層以上管理人員拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治活動。按照集團黨委要求,酒店成立了領導班子拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治領導小組,我兼任辦公室主任,結合酒店實際制定了專項整治活動方案,集中傳達學習集團黨委關於領導班子拒收紅包禮金和關於開展庸懶散浮拖專項整治活動檔案。酒店領導班子和中層以上管理人員作出拒收紅包禮金書面承諾;對照關於開展庸懶散浮拖整治方案,制定了領導班子整改計畫和清單,並將整改情況及時上報集團黨群部,酒店中層以上管理人員進行了工作期間動態公示,接受民眾監督。

(三)質量管理工作開展方面

牽頭酒店的質量管理監督工作,通過周報及時反映酒店的質量管理情況,全年編輯質檢周報__期,早餐抽查___次,糾正不同問題__次,餐前餐中檢查___次,糾正不同問題__次;OK房抽查___間,糾正不同問題__次,違紀處罰__人/次。收到賓客書面表揚信___封,其中餐飲部__封、銷售部_封、客房部__封、安全部_封、綜合部_封。服務質量總體趨於平穩,大堂副理處理賓客投訴60多起,其中服務質量方面的投訴48起,占投訴總量的70%左右;產品特色不鮮明,設施設備方面問題比較突出,初步原因分析:20__年至今已經五年,設備老化問題趨勢嚴峻,酒店需要考慮整體進行維修,才能夠逐步解決設備方面的突出問題。夯實服務基礎培訓,加快設備的改造維修,只有從軟硬體方面著手改進,才能夠逐步提升酒店整體服務和產品質量,從而進一步提高賓客的滿意度。

一是質量管理工作的檢查方式的改進。以“抓服務質量,促品質提升”為抓手。結合各部門工作特點,本著幫助部門發現問題和糾偏為出發點和落腳點,不斷改進質檢方式和提高周報質量,通過質檢工作內容深化和檢查方式創新,在原來質檢的基礎上,日常質檢例外,周質檢確立1-2個部門作為檢查側重點,對照《質檢細則》逐條進行,效果較以往有明顯的變化,月質檢以部門經理為檢查成員,對當月行政例會重點工作和專項工作的執行落實情況進行綜合性檢查,及時將結果在當期周報上通報,並不斷地完善和提高周報質量,從4月份開始周報增加了一些酒店同行業的經典案例分析,以案例分析來豐富周報的內容和增加周報的可讀性,通過案例分析來幫助部門管理,提高服務質量,促進品質提升。二是結合部門各崗位實際制定了“微笑待人.和諧工作”的活動主題。將抓服務質量,促品質提升的總要求貫徹到底,結合部門各崗位的工作實際開展“微笑待人和諧工作” 主題活動,進一步提高綜合協調、改進工作方式,提高質檢效率、勞資政策諮詢、培訓需求服務、後勤管理服務等。(1)把“微笑待人和諧工作”主題活動列入重要議事日程,確保活動有組織、有安排、有部署、有保障、有總結、有分析、有改進措施。

(2)力求工作創新。在開展主題活動過程中,與當前黨的民眾路線教育實踐活動緊密結合起來,與解決工作中的重點、難點問題和員工關心的具體問題結合起來,力求工作方式方法創新,不斷提升服務質量,把“微笑待人和諧工作”形成常態化。(3)充分利用酒店現有資源和平台,採取多種形式,做好“微笑待人和諧工作”主題活動宣傳,營造良好氛圍。通過“微笑待人.和諧工作”的活動的開展,各級員工的心態和工作狀有明顯的變化,工作效率得到進一步提高。三是持續關注網路評價。 1-12月份關注到攜程網、藝龍網、去那兒網等,客人留言242條,其中正面評價212條,中評19條,11條差評。好評率達到88%。其中客人分別在好評和中評里反映設施設備陳舊13條,地點偏遠5條,早餐一般待改進8條。負面評價中,有4條涉及酒店服務;4條對酒店早餐不滿;3條認為酒店的設施設備存在問題。如體重秤無法使用,花灑頭太高,中央空調太熱、空調開啟不及時等,大堂副理均及時知會部門跟進整改落實,並予以正面回復。四是拾金不昧。全年員工拾到客人手機5部、現金5200餘元、i pad平板電腦1個、奧迪車鑰匙1套、銀行卡若干張等,大堂副理通過多種途徑將物品及時歸還客人,得到賓客的一致好評。五是客遺物管理。全年大堂副理收到客房及各區域客遺用品總計610件(現金48000餘元),其中貴重物品(包括9塊手錶、1個筆記本電腦、1個平板電腦、12部手機以及蟲草、玉佛、手串、客人證件等若干)共30餘件,客人已經按酒店《客遺物處理程式》領取110件,入庫或丟棄低值物品358件。

(四)“真情服務”活動推進落實情況

酒店“真情服務”活動開展近三年以來,感動賓客事跡層出不窮,員工的工作熱情激情高漲,個性化服務越來越突出。為將“真情服務,感動賓客”事跡永遠傳承,感染更多的員工自覺自愿地主動為客人提供驚喜加滿意服務,創造更多的服務亮點。為進一步鼓勵員工的工作激情,今年再次梳理完善了獎項內容,拓寬了獲獎的信息渠道和方式,徵集各部門對真情服務徽章兌換獎品的意見和員工的需求,不斷改進和調整了獎項設臵的合理性和科學性,使“真情服務,感動賓客”活動更加具特點和人性化。

(五)創建工作開展和落實情況

1、按照市文明委檔案要求,12月5日是第__個“國際志願者日”組織酒店8名員工參加“保護母親河志願服務”活動,增強了母親河保護意識。

2、根據市旅遊局的檔案精神和集團公司創建辦要求,結合酒店創建工作情況,開展了創建自查整改工作12次,通過LED屏進行文明城市測評體系核心價值觀內容宣傳,整理文明城市建設創建知識內容,作為各部門員工的應知應會,並按照測評標準開展相應的檢查工作。同時清理了員工兩證辦理情況(健康證、合格證)均符合要求。經市文明辦和集團創建到店檢查,重點對7月29日全市創建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創建檔案進行了檢查,總體評價滿意,創建工作得到進一步的鞏固和落實。酒店全年的創建工作保持在97分以上。

(六)外租部門管理

1.租戶情況。酒店現有外租戶__戶。

2.收入情況。20__年契約或協定金額___元。

外租納入酒店統一管理,從服務規範、產品質量、服務質量監管、安全消防、能耗管理等,嚴格執行酒店的規章制度,全年運行正常。

3.關注員工食堂、員工宿舍情況,徵詢員工意見或建議4次,跟進解決員工最關心最直接的問題,飯菜質量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無線網路等,除網路問題未徹底解決外,其它都一一逐步得到整改。

(七)推進企業文化建設,樹立良好形象

1、組織員工開展了“春節團拜、三八節”等趣味活動,進一步增強了員工的凝聚力,豐富了企業文化內容。

2、結合酒店經營情況,分階段撰稿及時反映酒店經營動態和員工個性化服務亮點。出刊《__新韻》3期和宣傳欄4期,向員工和客人展示酒店重要活動和接待、員工心聲、學習培訓、湧現的先進個人和班組等,為樹立酒店良好的對外形象起到了應有的作用,同時激發員工積極向上的工作熱情,營造了健康和諧的企業文化氛圍。

3、根據酒店“真情服務”活動開展情況,發揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息,真情服務徽章宣傳板,展示酒店店刊、新員工介紹、每周質量管理周報等,使員工及時了解酒店信息。

二、20__年工作亮點

1、拓寬和創新使用外援方式,有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據國慶節婚宴預訂情況和餐飲人力需求,嘗試性地進行了“國慶”長假兼職服務人員招募,並與大學學生會溝通銜接達成共識,前往學校開展了現場兼職服務員招募,效果超出預期,並針對報名登記入冊的學生通過篩選後安排培訓老師進行前期基礎培訓和到店熟悉環境,進一步穩定和緩解了國慶長假服務人員不足的問題。大幅節約或降低了法定假日用工成本,為後期周六周末婚壽宴服務人員不足,奠定了補位基礎,全年協調內部參與餐飲婚壽宴幫忙補位近800人/次,協調大學生參與餐飲幫忙補位近600人/次。

2、經過與公交司相關負責人溝通協調,最終達成協定於在5月份塵埃落地,確保每晚末班車從酒店發車,節約了夜班車輛的運行費用,極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。

三、加強內部協調管理工作

按照酒店整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計畫,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規範常規工作,做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,完善績效管理基礎工作。

在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。

四、加強自身工作作風建設

在工作、生活中,加強自我約束,從點滴、細小之處著手,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,紮實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。

五、工作中存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,擬寫能力和水平不高,主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足,需要加強這方面的學習和提高;第二,部門績效考核指揮棒發揮作用不強,統籌協調能力不足;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鑽研、精益求精的意識不夠,還需要不斷的培養;第五,政策和法規方面知識欠缺,理論水平不夠。

兩年來辦公室工作使我深深的體會到:工作隨機性、突擊性的事務多,尤其是集團公司相關部門事務性工作繁多,要想乾好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,乾在前,做在前,在被動中爭取主動,才能夠減少工作中的紕漏。三是進取意識。綜合部的工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,要力爭最好。四是效率意識。綜合部工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項工作,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。綜合部工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀事,想事,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。

20__年,將以規範質量管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、統一思想,牢固樹立二線為一線服務的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧、質量監督檢查、幫助部門糾偏的職能作用,在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為店級領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同事們予以批評指正!

2025年綜合部工作總結 篇16

20xx年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。

自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內容。

一、行政方面

1、努力增強部門工作的主動性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

2、將證照年檢等工作按時間結點劃分,按照時間結點完成各項工作。

3、認真執行公司制度。

二、檔案管理工作

1、在檔案歸檔時,檢查檔案的本文及附屬檔案是否完整,如有短缺,及時完善。

2、各類檔案按日期、內容、部門、項目等內容分類存放。

3、借用或借閱檔案時嚴格執行借用或借閱人簽字制度。

三、人力資源方面

1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發放。

2、認真做好員工勞動契約備案及五險的辦理及繳費。

近一段時間的工作中發現我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。

1、需進一步加強部門建設並加強部門員工愛崗敬業、分工協調、團結協作的工作意識及不斷加強自身的業務水平。

2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。

3、加強公司內部業餘文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業餘文化生活。

4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。

5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。

總結過去展望未來,相信新的一年裡,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的台階,取得更大成績。

2025年綜合部工作總結 篇17

20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關係,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下:

20__年度工作總結

一、強化自身建設,規範內部管理,促進綜合部工作規範有序運轉

公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規範各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報;完善了公司辦公行為規範,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬;規範執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協定酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習xx大和xx屆五中全會精神,刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是幹部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。

二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務

圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規範周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、檔案傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計畫等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部檔案資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了檔案處理和制發工作。完成對集團及中原下發檔案的處理75篇,完成綜合部發文7篇,傳送通知6篇,公司對外發文23篇。

三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平

綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。

一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,並起草會議發言匯報總結材料;在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先後參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做企業的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先後參與監督了公司有關設備材料採購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會並取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。

二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標檔案的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續並協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的採購與管理、報刊雜誌的訂閱與分發等日常工作。