公司年終工作總結報告範文

公司年終工作總結報告範文 篇1

我是從20__年_月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽後最穩定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平台。現在,我就3個月來的工作做如下總結:

一、工作職責

3個月來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業秘書所具有的素質,積極借鑑其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。

二、工作總結

回顧3個月的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之後的成就感依舊揮之不去。

1、起草了4篇以公司發展為題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。

2、起草了十餘篇公司重大新聞的通訊稿

3、更新網站,並提出合理化建議。讓網站整體效果更美觀,更大方。如首頁flash借鑑騰訊公司網頁flash製作,網站正文的圖文排版模式更美觀,網站文字審核把關越嚴格。

4、積極配契約事並負責排版設計編寫了《我們的隊伍向太陽——員工拓展訓練紀念冊》。

6、負責記錄公司大型會議的記錄工作,如《牛羊肉生產和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20__年度工作會議》《中天生物20__年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。

三、工作計畫

1、加深學習秘書工作的理論知識,深入工作實踐,爭當一名合格的企業秘書。

2、進一步最佳化網站,使網站模式更加合理、美觀。如減少首頁模組,增加網站空間等。

3、進一步做網站推廣,擴大網站影響力,提升公司形象。如掌握新聞通訊關鍵字選取的技巧,學習行業新聞添加的訣竅等,以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜尋網站的收錄量。

4、與各分公司主要負責人熟悉並保持聯繫,以更方便地采寫公司的新聞通訊,並提高新聞通訊質量。

四、建議與請求

1、關於《中天人》報。

將《中天人》報主辦權置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司,原因有二:

(1)中天生物上市在即,一個上市公司的企業文化宣傳顯得尤為重要,《中天人》報作為中天公司最有影響力的宣傳媒介,將《中天人》報視為上市公司的企業內刊合情也合理;

(2)目前,《中天人》報的排版編輯質量不高,編輯隊伍的專業知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。

2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。

目前公司制定的報刊雜誌或者堆置於牆腳,或者歸屬個人所有,沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度,營造辦公室良好的學習氛圍,而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。

3、請求公司給我配置一台筆記本電腦。

由於經常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀要等工作,加之公司距離宿舍太遠,晚上加班實為不便,故特請求公司給我配置一台筆記本,以提高工作效率和工作質量。

以上是我20__年度工作總結,敬請領導批評指正,謝謝。

公司年終工作總結報告範文 篇2

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了x,在沒有來x工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對x的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話行銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,x本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

公司年終工作總結報告範文 篇3

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。行銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,並在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結:

一、行銷科工作事項

1、白坯銷售狀況:實際銷售米數2.440萬米,折合米數3.265萬米,達成率90.7%;銷售金額x,達成率114.4%。

2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數36萬米,銷售額x萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米,折合米數556萬米,銷售額1.960萬元,占總銷售額的14.3%。

4、20x年行銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如x布種,能在第一時間了解到客戶的需求並反饋給公司,在公司領導的x確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,折合米數393萬米,銷售金額2.335萬元。

二、生產計畫科工作事項

1、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

3、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

4、根據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。

三、來年的工作重心

1、行銷科方面

(1)銷售方面:白坯全年計畫銷售米數折合3,600萬米,銷售額1。2億元;成品銷售50萬米,銷售額x萬元。

(2)銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計畫銷售米數折合x萬米,銷售額x萬元。

(3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產生。

(4)人員方面:進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責,行銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

(5)客戶維護方面:每月制定拜訪計畫,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售後服務及市場信息的收集工作。

2、生產計畫科方面

(1)制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

(2)主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開台,並對各布種的庫存量進行合理調節。

(3)對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,並努力完成後續的開發事項。

公司年終工作總結報告範文 篇4

在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今後的工作中,各位員工們能夠繼續努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事。當然了,你們的事也就是公司的事。

雖然這一年來我們取得了驕人的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領導幹部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今後的工作任務提出幾點要求。

一、鞏固本地市場,積極開拓省內、國內市場

就目前情況而言,我們已經占領了本地市場,可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業,我們是綜合型企業,我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網路,這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大後方。同時,我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷售網路,讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。

二、提升知名度、擴大品牌影響力

鑒於在本地市場,我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的入口網站。關於廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。

廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵,要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業,要透露出我們的企業精神,一定要避免低質量的、惡俗的廣告。

三、做好科研工作,掌握核心競爭力

產品研發是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費,引進優秀的人才,在關於科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。

另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態、行業動態,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落後於別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。

四、完善企業制度、做好財務工作

一個優秀企業必須建立健全企業制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩運行。

首先是人事制度要完善,要讓員工有發展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風,這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。

財務部門要做好財務工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的.完善與否是衡量一個企業的重要指標,必須重視。

公司年終工作總結報告範文 篇5

轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,x年即將到來,以下是我明年的工作計畫:

目標:加強家裝設計專業的學習與研究,了解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以後的奮鬥目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有紮實的專業功底,對於設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛鍊。

具體表現在以下幾個方面:

1、俗話說,“三人行,必有我師焉”在空餘時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入了解。

3、一個成功者的成功不在於8小時之內在乾什麼,而在於8小時之外的時間在做什麼,通過空餘的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立於不敗之地。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空餘時間要努力畫圖,紮實基本功。

行銷學裡講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。

x年的號角已經吹響,對於市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對於我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的'市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上。”

公司年終工作總結報告範文 篇6

回首過去,__公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩步拓展物流業務。面對壓力,迎難而上,順應現代物流發展,超額完成了全年經濟指標。一年來,我們的主要工作總結如下:

一、穩步拓展物流業務

一年來,我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿倉狀態。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新台階,同時拉動了以儲帶運的貨代業務。擴大了物流作業連環節,同時運輸貨代業務也不斷發展壯大,以存儲業務帶動的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車及零擔發運。快速消費品等相關業務也成為了增收渠道,自管客戶7家,託管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客戶不斷增多。

二、實現物流公司利潤指標

要實現利潤指標,依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要鬥志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務,並積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經營做出積極的努力。

三、促進企業的持續發展

一方面增強硬體設施和提高企業形象;另一方面,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區成為了兩個部門的物流重地,走近__團隊,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發展變化,員工是看在眼裡,喜在心裡。在競爭異常激烈的行業格局下,我們意識到在普通貨物運輸領域,我們靈活度明顯不夠,沒有優勢可言,我們的傳統商譽優勢發揮不出來,因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業務。在市場上下功夫,大家都知道企業能不能發展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。__的市場就是每一個客戶,只有客戶滿意了,__才有市場,而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高__服務質量。

公司年終工作總結報告3

光陰荏苒,歲月如歌。20__年即將結束,20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備幹部到新晉櫃長,也將近一年。在過去的一年中,由於缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:

一、立足本職工作

完成各項任務首先由一名儲備幹部到櫃長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,並輔助主管與櫃長處理日常事務即可,而作為一名櫃長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細緻的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。

二、自我磨練

梅花香自苦寒來;自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名幹部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助於工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在於每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思並找出原因後,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛鍊自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。同時,在剛開始處理售後問題的時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任並增強了自己的自信心。

三、貨品方面

貨品是一個賣場的靈魂;貨品的豐富多樣來源於管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什麼好管理的,之後,經過多次與主管的溝通,了解到關於貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而後在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源並與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題並及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20__年的新氣象中我將繼續堅持;寬以待人,嚴於律己;的工作格言,並貫穿落實;認真,務實,創新,的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!

公司年終工作總結報告範文 篇7

過去的半年既是企業發展的重要時刻也讓我進步了許多,在感念工作不易的同時也為這樣的收穫感到慶幸,但是對於工作中暴露的弊病也要儘快得到改善才不會影響到以後的發展,畢竟結束半年的工作以後還要對以後的職業發展做好規劃才行,秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進行總結比較好。

績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收穫之一,得益於員工們在工作中的努力讓企業的整體效益提升了不少,這意味著我們在半年前制定的發展方針完全正確並需要進行詳細的分析,畢竟唯有整體戰略正確才能夠通過員工們的努力取得進展,然而這次能夠獲得整體性的發展卻不意味著能夠繼續保持這樣的優勢,所以需要分析效益提升的原因並將其運用到下一階段的工作中去才行,畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯過任何提升效益的機會,若是將事業上的成功歸於運氣二字的話未免顯得有些過於愚蠢,所以對於事業的發展仍需要進行不斷拓展才行。

由於行銷部的失誤導致業務宣傳方面的工作沒能完全做好,主要是對市場定位不夠清晰導致難以取得理想的宣傳效果,再加上同行業競爭的確比較激烈的緣故導致許多行銷手段難以排上用場,所以這類教訓也導致公司在半年度的發展過程中受到了些許影響,至少要在下一階段的工作中吸取教訓並改善工作模式比較好,出現這類狀況既是制定方針時的不足之處也是令人感到遺憾的,所以在總結的過程中也要加以改善並爭取在後續的工作中取得進展。

這半年的工作中進步較大的是員工們的積極性提升了許多,也許是與領導制定了嚴格的獎懲制度有關導致大家都能夠認真工作,再加上領導能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時候對此感到服氣,在我看來這種制度的建立既是企業發展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞,畢竟將工作待遇和努力程度掛鈎以後自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性,而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業得到發展,這樣的話當企業獲得輝煌成就的時候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。

半年的得失無疑對我的工作有著重要的警示作用,通過簡單的分析便能夠找準後續工作中需要努力的方向,只不過面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好,這樣的話便能夠將優勢延續到下一階段的工作中從而取得更多的成就。

公司年終工作總結報告範文 篇8

一、管理

為適應公司的發展,20x年公司摒棄了以前簡單的管理方式,採用現代、科學、合理的管理,在制度上不斷地進行完善,嚴肅公司紀律,規範員工行為,並制定出公司員工手冊、公司管理手冊、行銷手冊、環保設備生產標準等等。在公司構架上進行調整和整合,明確各部門職責及權責,並成立了供應鏈管理中心。

二、行銷

1. 明確企業戰略目標,由加工型企業成功專型為自主研發生產一體化科技型公司,形成了集研發、設計、自動化生產、項目實施、授權合作和產品銷售為一體的整體運營模式;

2. 制定行銷策略,分布實施,逐漸形成完整的銷售模式;

3.公司的使命由公司以材料科技為核心,為客戶提供節能、環保、設備防護領域的整體解決方案逐步調整為以材料科技為核心,為客戶提供節能、環保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵,核心設備。

三、研發

1、積極儲備技術力量,提高公司整體技術研發水平。通過自主研發真正達第效果顯著、製造簡單、管理簡便、成本合理的生態治理效果,也符合國家提倡的資源節約型,環境友好型社會的發展目標。

2、公司非常重視對外技術交流和技術,與武漢科技大學、武漢大學高校建立了長期的 合作關係,取得了一系列卓有成效的科技成果。

3、今後研發工作的重點是仍然是針對環保設備的研發,不斷提高環保領域的獨特性特色技術和產品。

四、生產

1、原新篁生產基地設立為新篁工廠。方便集中製造關鍵基礎部件和分散組裝最終產品,合理規劃生產布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質量體系正在認證中。

2、成立供應鏈管理中心,產業化、商品化、批量化生產。供應鏈管理中心負責對供 應商、採購、工廠、物流、質量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地採用世界上先進的製造技術和管理方法,堅持永無止境的改進,不斷提高質量,降低成 本,縮短交貨期和增強制造柔性,使公司的供應商管理、製造水平和生產管理水平達到世界級大公司的基準。經過一年的努力,公司的產品日益商品化、系列化、標 準化。公司的產品已經由之前的實驗機轉變成日益符合市場需求的標準化的一體機。並對其進行智慧財產權保護,商標明確。目前累計受理專利8項,已受權專利4項。

五、人才培養

1、公司內部的培訓學習:今年公司加大了培訓的力度,並進行多方面培訓:技能、管理、考核、禮儀等。

2、在崗鍛鍊:員工在值班COO期間,通過在崗鍛鍊,溝通、協調能力得到了一定的 提高,並通過值班COO選出優秀管理人才。

除了公司內部人才的培養,還積極地從外部引進緊缺人才,併合理使用人才,關愛人才。

公司年終工作總結報告範文 篇9

自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。

我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。

要當合格的天安人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網路維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由於經驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和列印保單等操作。

根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在20x版新車險條款出台後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩台車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。

在自己計算機和網路管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習LINUX作業系統、綜合布線等計算機和網路工程的知識,並在備考網路工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網路和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。

這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。

公司年終工作總結報告範文 篇10

20____年一年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在____總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠總計生產服裝____萬件/套,總產值____萬元。

這一年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什麼我們就做什麼。產品在品種、複雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將我們服裝公司設計的新款式能夠儘快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多台專用設備和一批電腦車台,使車間的生產效率大大提高。

開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十餘款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試製過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。同時,在試製的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和製作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛鍊。

提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班後會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。

五月份,在____總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出遊在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。

在明年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領導對我們的信任。

1、狠抓安全生產不放鬆,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。

2、加強政治理論學習不放鬆,更出色的完成各項任務。

3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。

4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。

5、制定更加詳細的員工培訓計畫和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。

我們深知20__年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我服裝公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保20__年下半年的目標任務順利完成。

公司年終工作總結報告範文 篇11

尊敬的領導、各位同事:

時光荏苒,轉眼已經20xx年末。在公司各位同仁的共同努力下,我們克服了各種困難,充滿信心地迎來新的一年。回首20xx年,在公司的正確領導下,我們充分發揮了團隊協作的精神,取得了一些顯著的成績,也發現了一些存在的問題,展現了公司的凝聚力和鬥志,為公司未來的.發展打下了堅實基礎。

一、工作回顧

我們在20xx年的工作主要是圍繞著:提升服務質量、深化服務內容、規範管理流程、挖掘市場潛力四方面圓滿完成工作任務。在提升服務質量方面,我們加大了維修工作的投入力度,最佳化了服務過程,充分發揮公司的優勢,樹立了良好的口碑。在深化服務內容方面,公司推廣了垃圾分類服務、便民服務、智慧型化服務等多種服務,為居民提供更多的服務渠道。在規範管理流程方面,公司深化了管理制度、最佳化流程,組建了專業化管理團隊,實現了更加科學合理的管理方式。在挖掘市場潛力方面,公司主動拓展業務、完善服務等多方面著手,積極與周邊服務機構合作,提高了公司知名度和市場競爭力。

二、工作成果

在公司上下共同努力的努力下,我們取得了許多顯著的成果。首先,公司銷售業績實現了歷史新高,已經躍上了一個新的台階。其次,公司服務水平得到顯著提高,居民對公司的認可度逐漸提升。再次,公司深化了服務內容,引進新的業務,擴大了市場份額。此外,公司加大了對員工的培訓和管理力度,提高員工的工作技能和素質。

三、存在問題

雖然我們取得了許多的成果,但是也必須看到存在的問題。首先,公司要持續深化服務內容、提升服務質量,挖掘更多的服務潛力。其次,公司要進一步完善管理流程,加強溝通協調,促進各方面的協同配合。最後,公司要狠抓骨幹人才培養,建立健全人才培養機制。

四、未來工作

展望未來,我們要進一步加強團隊協作,提升服務質量,以全新的姿態開拓市場,增加後市價值並讓公司全面上升。我們將以深化服務內容、提升服務質量、規範流程管制、挖掘市場潛力等工作為突破口,下足功夫,不斷推進公司的改進,開發更廣闊的業務發展空間,打造更加優秀的團隊。

最後,在通過20xx年的總結和分析之後,為20xx年的工作做出總體的部署和規劃,希望大家依然攜手,在新的一年裡開創更加輝煌的業績!

物業公司

20xx年1月1日

公司年終工作總結報告範文 篇12

時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為製造行業,成本是本服裝公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對採購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20____年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、回首20____

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

二、展望20__

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的倉庫20__年工作計畫和工作目標:

總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內服裝先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為我們的服裝公司的發展前景盡一份力。

在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。

公司年終工作總結報告範文 篇13

尊敬的領導、各位同事:

20xx年的時間已經過去,我們在這一年裡付出了很多努力,取得了一些成績。在此,我代表物業公司全體員工向各位領導及同事們表示最誠摯的感謝和敬意。同時,我們也深知,在工作中存在不足,需要自我總結,努力推進改進工作。

一、工作回顧

20xx年,我們主要以提高服務質量和增強市場競爭力為重點,結合實際精心部署和積極推動了物業管理、社區服務、安全檢查等各項工作的開展。注重加強與業主之間的溝通和交流,為業主解決種種問題,得到了廣泛認可。

二、工作成果

在20xx年,我們雖然在不同領域取得了一定的成績,但去年物業公司在管理方面已經逐漸成熟。首先,在自主創新能力、市場開拓能力、服務品質和品牌影響力方面得到了顯著提升。其次,在管理流程上,體現了有效的組織化、嚴格的執行力和團隊協作水平,為後續工作奠定了良好的基礎。最後,在協調、溝通和面對社區挑戰的能力上,也逐漸進入了穩定和成熟階段,推動了後續的'工作發展。

三、存在問題

在取得成果的同時,我們也看到存在一些問題。首先,工作流程的配套建設還存在一些問題,需要進一步完善。其次,在管理制度方面,需要從制度上完善,規範服務行為。最後,在市場競爭力方面,需要注重整體服務品質的提升,進一步提高公司品牌競爭力。

四、未來工作

展望20xx年,我們將繼續按照公司戰略方向,保持服務質量始終如一的高水平,加強IT創新和渠道拓展,以更最佳化、智慧化的管理模式、更加精細化的服務內容,擴展公司服務領域,實現從物業服務向生態服務的轉變。同時,還要持續推進公司制度和團隊的完善和最佳化,注重人才的招聘和培養,打造一個更加穩定和高效的市場服務體系,為公司全面加速發展提供有力保障。

最後,再次感謝各位領導和同事們在過去一年裡的辛勤工作和努力,本公司一定會以昂揚的鬥志、飽滿的熱情,協同一心,共鑄未來,再接再厲,奮進20xx!

物業公司

20xx年1月1日

公司年終工作總結報告範文 篇14

各位領導:

一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。2、從個人的工作能力發麵,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:

一、20__年的主要工作

1、嚴格審計的紀律和制度

審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立後的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計畫,並結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基矗

2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種複合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,__年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規範會計核算程式,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規範後的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規範了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。

3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核

今年是我公司各種費用報銷新規定出台的第一年,舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到後勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出台發布的新規定,新同志為了儘快提高自己的技能,主動請教老同志,並對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,儘管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。

4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息

根據公司領導的安排,今年,我先後到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,並結合核查進行了市場調研,這也是審計部20__年工作計畫的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲

根據工作計畫,並經公司領導批准後,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。

6、應收賬款的回收工作進展順利

按照工作計畫,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得紮實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到__年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,並根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。

二、工作中存在的不足

1、審計工作還存在盲點,如對經濟契約的審查。

在企業經營活動中產生的各類經濟契約是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟契約審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的契約管理機制的工作計畫,提出了要全程參與施工契約、大型設備及物資採購契約的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,並要求與有關科室、部門共同配合對契約的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有契約都滿足可行性、合法性、效益性的要求,並對契約的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由於種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立契約管理領導小組的建議)

2、審計工作還不夠深入、細緻

審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計畫進行。但是一年來可能由於我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題(見附表)

3、審計的職能有待加強

回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規範性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規範,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以後的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。

4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極

審計部成立之初,從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來,審計部內每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度後組織的活動,我表現得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。

三、__年的工作計畫

__年審計部的總體工作目標是:在20__年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事後審計同事前、事中審計並重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。

具體的工作有以下六個方面:

1、繼續做好費用及工資的審核

這項工作做好了,就體現了審計是企業經濟衛士的作用。20__年由於我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上牆制度,既體現了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。

2、重點對公司基建項目進行審計

企業的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業造成損失的地方。參照20__三季度以來我們進行的工業園區基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事後的審核,並不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監督的作用。__年我們要保證不僅從形式上,還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工契約的簽訂、施工過程中項目的變更籤證、建築材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細緻的開展打下基礎,絕不只做最後收方工作的隨從者。

3、積極開展對公司財務信息的核查與審計

20__年制定的《內部審計工作規定》中已經明確規定了要定期開展對公司財務活動的'審核任務。但由於我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。__年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監督檢查各項制度的執行情況和會計處理情況。

公司年終工作總結報告範文 篇15

在過去的一年裡,感受頗多,收穫頗多。作為一名保全,我樹立安全預防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經驗,到現在能完成本職工作,讓我工作能力進一步提高。將所學的知識運用於工作中,努力做好本職工作。帶領班成員一次次完成工作任務,組織領導能力也在不斷提升。

這些對我來說都是一個良好的發展機遇,也是一個很好鍛鍊和提升自己能力的機會。因此,特別感謝公司的領導和同事給予我的支持、關心和幫助,使我個人能迅速成長。回顧總結過去的工作,有以下幾個方面:

一、強化思想、立足本職做好安全防範工作

1、消防安全工作任重道遠,時刻不忘安全責任重於泰山。學習消防安全知識武裝自己的頭腦,不斷加強自身安全意識,隨時保持高度警惕性。同時,教導隊員如何檢查消防安全存在的問題,如何維護和使用消防滅火設備器材;在日常工作中指引隊員,不斷開拓和完善的理論知識,並實踐到工作中,避免事件的發生。

2、做好“三防”安全工作防範。通過各類盜竊案件學習,總結案件防範不足之處,認真反思,明確自己工作目標。怎樣預防公司、商戶、客人的財產安全和人員受傷害,成為重點工作之一。在部門經理、主任正確指導下,讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

二、組織領導能力方面

首先自己應該紮實工作,銳意進取,既要發揚部門好的作風、好的'傳統,埋頭苦幹,勤奮工作;注重在工作實踐中摸索經驗,探索路子,在日常工作上發揮好工作的組織、監督和服務保障作用,為下屬起好模範帶頭作用,做好表率。

其次要利用各種有效的方法,要求熟練掌握業務技能,做到學有所用。隨時了解關心下屬生活,做到政治上關心,思想上信任。掌握思想動向,有需要時及時開導和肯定的鼓勵;調動下屬的工作積極性,提高他們的綜合素質,培養他們的主動意識和團隊合作精神,使他們更好地相互協做,創造良好的工作狀態。

三、結合工作實際,狠抓目標落實,務求取得實效

在工作中,我以身作則,“身先士卒,身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示範作用。明確崗位職責,把工作職責參透到內心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,要以做好本職工作為己任,對每一件事負責,對工作責任負責。克服困難迎難而上,嚴格按規章制度去做、去乾,堅決不折不扣完成任務。

四、積極學習業務技能,注重自身發展和進步

利用點滴時間,在工作中學習,在學習中工作,掌握了管理工作的規律和內容,提高了自身的業務水平和解決問題的能力。儘管工作能力和管理技巧有了進步和成績,但我覺得還不能全面,還不能圓滑的處理各方面的問題,仍然需要不斷學習和探索。要謙虛好學,切身體驗,獨立思考,累積工作經驗,在日後工作中有更多的創造性工作思路。

存在的問題和今後努力方向:回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創新意識不夠,對外協調能力需進一步加強。在今後的工作中,不能辜負公司和領導對自己的重託和期望。通過自身學習提升綜合技能,認真投身於工作確保公司財產安全。

公司年終工作總結報告範文 篇16

尊敬的領導、各位同仁:

20xx年已經過去,時間過得飛快,對於我們來說,這一年裡充滿挑戰和機遇。在公司的正確領導下,我們順利完成了年度工作任務,取得了一定成效。在此,我代表全體員工向公司領導致以誠摯的感謝和敬意!同時,也感謝各位同事的辛勤工作和鼓舞。

一、工作回顧

在20xx年,我們一方面強化了部門之間的交流和協調,總結工作計畫和任務,推動主要工作的完成,以及進行相關的服務措施;另一方面,我們注重不斷提高維修服務水平,為居民提供優質的服務。通過不斷改進服務質量和提升服務意識,使得物業公司在居民心中逐漸成為一家品質優質的服務機構。

二、工作成果

在20xx年的工作中,我們投入了大量精力和資源,也取得了一些成效。首先,公司在居民管理和維修服務方面取得了不少的'突破,也積極開發開放平台向外推廣。其次,我們進一步最佳化了管理流程,提高了工作效能和協作效果,取得了多個新業務方向。再次,我們加強了員工的培訓和職業素質提升,從而增強員工隊伍的主動性和團隊協作能力。

三、存在問題

儘管我們取得了一些顯著的成效,但是在工作中也存在一些問題。第一,我們的薪酬體系需要進一步完善,以激勵員工產生更好的創造力。第二,業務覆蓋範圍需擴展,並更多關注一些細節性問題。第三,多開展慈善公益活動實現整體質量的提高。第四,加強基礎設施的維護,降低出現人為損壞的機率。

四、未來工作

展望20xx年,我們會繼續以客戶為中心的理念,提供更加周到、高效、便捷的服務,依託傳統物業管理向智慧物業管理邁進,通過服務和產品的升級,打造出一個市級物業品牌,從而倍增公司的價值。同時,在人才隊伍建設方面,我們將更加重視員工培訓和團隊協作效果,提高員工職業素質和技能水平,更加注重人性化管理,讓員工在愉悅的工作環境下產生感性和經驗性的成長。在市場行銷方面,我們將積極開拓市場,提升公司的知名度和影響力。總之,我們將在新的一年裡以更加飽滿的鬥志,更加具有激情的精神,一年比一年更加出彩!

最後,再次感謝各位領導和同仁們在過去一年裡的辛勤付出和無私貢獻,希望我們在20xx年裡能夠共同工作,迎接更大挑戰,創造更輝煌的未來!

物業公司

20xx年1月1日

公司年終工作總結報告範文 篇17

有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。

中國加入 WTO 組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。

但是,巨觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。

而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。

隨著廣告主行銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握並能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。

4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步最佳化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。

近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。

有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。

7 、經營結構單一,專業性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊著本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主行銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨著廣告主行銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的行銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:

辦法一、在巨觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。

給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的資料庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

辦法三、廣告經營的規模化。

廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

辦法四、廣告服務的專業化。

本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解 -----“ 什麼都不會,就去做廣告 ”! 一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。

辦法五、廣告環境的公平化。

品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。

終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不了解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與管理、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。

還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。

由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在管理系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的管理方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的管理模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是管理上的不健全引起的。

綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索套用於我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。

本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。

(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。

在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

作為 20xx 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,最最佳化地整合公司資源。公司現下設 15 個業務局,並成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。

第一次是發生在 1994 到 1996 年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在後來的進出口業務終止之時,有足夠的餘地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其後的賽道上領先一步。

第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發生在新千年伊始。 200x 年 10 月,改制後的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有 30% 的國家股份,其餘皆由省廣內部骨幹持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。