個人半年工作總結範文最新 篇1
轉眼以到了七月，在這半年來的時間裡，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處。現將半年來的工作情況總結如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長，做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發展。
5、能保持良好的心態，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對症下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬於不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至於為了一張草圖出現N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，於此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什麼版面和系統對不起來，什麼桿路與系統不符，什麼和什麼又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後，以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成，同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人並不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
個人半年工作總結範文最新 篇2
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持這種環境和角色的雙重轉變和適應，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：加強自身學習，提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
加強培訓工作，提高員工的整體素質。一流的企業需要一流的人才。要成為地區領先、管理先進的公司，就必須有一支素質較高、結構合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發展規定的基礎上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制，激發員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業績。
個人半年工作總結範文最新 篇3
上半年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：
1、完善採購制度，降低成本：根據材料採購計畫，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立並保持良好的關係，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利於採購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
個人半年工作總結範文最新 篇4
按照醫院的安排，現我把上半年的工作進行總結和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。
--年上半年，--藥房在醫院黨、政領導的領導下，在醫院各科室的幫助下，通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新，為醫院取得良好的社會效益和經濟效益，現將半年來的工作總結如下：
一、主要做法
(一)、認真學習藥學理論知識，以-指導本職工作，模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理，發揚積極進取精神，在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下，調動她們的工作積極性，精誠協作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力，截止六月份，藥品銷售總額完成額 萬元，比去年同期藥品銷售總額增長 %，已完成年初制定的預期銷售目標任務。
(二)、狠抓藥品質量，嚴把進藥渠道，堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度，堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查，保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點，通過去年實施盤點以來，我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。
(四)、強化安全管理，堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛生大檢查，消除隱患，堵絕了各類事故的發生，上半年來沒有出現一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習，提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衛生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習，大大提高了自身的綜合素質。
二、存在的問題和改進措施
綜上所述，半年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
(一)、實踐經驗還有所欠缺，在某些方面的管理欠科學和規範。藥房管理上還不夠大膽，藥房五名女同事年齡都差不多大，有時礙於面子，在每個人自身存在的問題上不好意思講，只要不出什麼醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。
(二)、藥品供應中偶爾有供應脫節現象，有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報，在補藥的環節上有脫勾現象。
(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好，認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠。
(四)、自身綜合素質還需要進一步提高，特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭，自認為能把本職的工作乾好就行，沒有長遠眼光，學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進措施：
(一)、著重塑造藥房員工形象，進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫院視窗”意識。進一步規範服務用語，爭做醫院標桿。
(二)、加強人員管理，堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛，加強人員的培訓，在上半年好的勢頭下，進一步細化管理制度，做到醫院名譽放在第一位，在工作中堅持原則，模範帶頭，嚴格管理。
(三)、及時了解藥品種類、存貨多少，隨時上報需要補充和更新的藥品。
(四)、在維護醫院形象的範圍內，加大宣傳力度，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”，得“民心”。
(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衛生系統等組織的各類培訓，提高自身素質，帶動藥房人員，使藥房更加和諧、健康發展。
三、下半年工作打算：
成績僅代表過去，我會以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理，努力提高業務能力，不斷改進服務意識。在下半年工作中，決心做到以下五點：
(一)、積極參加衛生系統和醫院組織的各類業務學習，鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊並按類放置;處方取藥時做到認真負責，對每張處方及醫囑單做到仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫，杜絕差錯事故的發生。
(三)、購藥做到有計畫、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨床醫生了解一些新藥的臨床反應，根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型，以便進一步完善藥品種類，以最大程度截斷外流處方。
(四)、嚴把藥品出、入庫關，做到藥品出、入有記錄,有賬目，有審核，有明細;堅決做到對生產廠家不了解的藥品不進，質量不好的拒收，每月對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。
(五)、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患做經常性排查，夏天來了，降雨和雷電比較多，保證每周對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電，確保全全無事故。
總之，--藥房在院黨委的正確領導下，在藥房全體人員齊心協力下，定能把全年銷售任務超額完成好，把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!
個人半年工作總結範文最新 篇5
對於這半年的工作經歷我是非常有耐心的，作為一名安保工作者，我需要時刻督促自己做好這些事情，這是非常重要的，現在我也在一直督促著自己，未來不管是在什麼階段都應該做的更加的細心，我對自己也是非常的有信心，現在我非常願意去接觸這方面的事情，讓自己保持端正的心態，保持足夠的動力，安保工作是非常嚴謹的，為商場的日常秩序，包括顧客的人身安全這些都是我的本職工作，這半年來也是有非常多的事情，在工作當中我認真的克服困難，讓自己處在一個好的動力下面，不管是做什麼事情都應該做的認真細心，也對半年的安保經歷總結一下。
我是一個對自己嚴格的人，在工作當中也如此，做這份工作然我也是感覺非常的充實，在工作當中我從從來都不會抱有什麼僥倖心理，這份工作時需要絕對的有責任感，我一直都清楚自己的定位，在一直都在認真的做好相關的工作，無論是做什麼事情這些都市需要做好落實到位的，不管是在什麼時候都是應該對自己有客觀的判斷，這也是對自己能力的證明，我也清楚的意識到了這些細節，安保工作讓我感覺非常充實，這段時間以來我也是感覺很有動力，不斷的加強自己這方面的工作經驗，這是需要有一個客觀得票判斷，不管是做什麼事情都應該認真仔細才是，我一定不會辜負了上級，在未來的工作當中一定要持續下去，我會讓自己的做的更好。
回顧這半年來確實還是有許多事情不是非常到位，我相信這些都是可以慢慢的客服，我也是會繼續努力保持好心態，這也是非常的關鍵，我一定會繼續保持下去，我真的有著非常多準備，在這上半年來的經歷當中，我願意持續下去做好這些細節上面的事情，商場的人是非常多的，這也就擴大的我們的安保工作難度，但是這不是太大的問題我們能夠做好相關的準備措施，在工作方面還是需要提前做好規劃，我也是對自己比價有信心的，做一名商場的保全，商場是二十四小時監控的，我們需要輪流著執勤，上半年來沒有出現什麼大的事故，商場一切的秩序都是正常的運轉，這是我們工作一個成就，總的來說還是做的不錯，得到了領導的表揚，當然這上半年問題也是一直都有，但是大家都是能夠克服好，我也堅信下半年能完善的更好。
個人半年工作總結範文最新 篇6
20xx年xx月悄悄離我們遠去，xx月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的'開展半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在半年再創佳績。
個人半年工作總結範文最新 篇7
因為近段沒有周小結的習慣，如今半年總結動筆前總在遲疑，沉思好長時間，感覺發生的事情太多，又無從入手，原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感，假如失去自我思考的動力，渾渾噩噩，必將一事無成，雖然總感嘆每天重複著機械的動作，但也要自我尋找樂趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識，才能讓自己變得輕鬆而且坦然，有時候不該有負擔有壓力，但不可以沒有憧憬和規劃。
回顧半年來的學習與工作，點點滴滴，過眼雲煙，揮之不去，這儼然成為一種習慣，但不能滿足或安於現狀，需要不斷樹立自我超越的意識，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和行銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力，視線不同看到的風景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千，現實亦如此，試圖去了解與嘗試，驗證更多的真理，更多是時間問題，思考或看透一個問題，沒有冷靜下來，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變，這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在行銷行業，每個人都在竭盡全力，有業績的沒有業績的，踏入保險的那一刻，他們都曾努力付出過，很多人在用毅力“掙扎”著，信念是否堅定、忍耐力是否強大，預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉澱都是金子，行銷隊伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員，更加要具備發現問題的能力，要學會總結亮點，抓住典型，其實我們和行銷夥伴一起在參加晨會，也在接受主管的激勵，更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個境界，但始終因為角色的定位不同，而缺乏這樣的認識，或者說拒絕接受經典的言辭與精闢的理論。但長期的薰陶與關注可以收穫更多的東西，不難發現，行銷人員他們的參會情緒總是很奇特，試想自己每次參加的視頻會也好，啟動會也好，我們分神的機率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要，挖亮點，深度分析問題，就需要掌握適度的講話技巧、
和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程，評定能力強弱，不是一時，當然人的性格各異，弊端也不一樣，展現在別人的形態也是奇特的，只有不斷減弱自己的'缺點，而無限放大自己的優點，一切都可以歸零的心態要求自我，培養警惕心，有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語，更多的時候話裡有話，批評、表揚、讚許，講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。一區部的夥伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭榮譽，身為一區部的一員，我也接受這類似的光環，光環閃耀下，有更多的平台去鍛鍊、有更多的時間去感悟，有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養的工作能力，這樣強有力的精神支柱，需要以激情為基礎，以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題，避免經常抬頭看問題，在同一起跑線上，要時刻準備著衝刺終點，沒有人知道自己的終點在哪裡，但是不要放棄一些可以努力的機會，作為渺小的個體，只有放到大的舞台才有機會，正如一區的大平台，接受的考驗和成長的空間非常巨大，自我感覺要取得成就和認可，這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折，而是要付出多餘十倍以上的努力，每個人的角色都是處於激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間，考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題，至XX年6月加入一區開始，這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶，這不是職業習慣在作怪，人都需要憂患意識，多珍惜少嘆息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，持之以恆才能正確定位。
現在靜下來，常思考如何培養自己的興趣，如何保持良好積極的心態，長時間的加班時間用於不斷總結與回顧每天的成果，認真對待，用心體會，如何培養感染力與領導力，是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閒置的時間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我，改變自我。
個人半年工作總結範文最新 篇8
時間一晃而過，轉眼間到公司快半年了。這是我人生中非常珍貴的一段經歷。在這段時間裡，公司領導給予了我極大的幫助，在生活中也給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們對員工的關心以及對員工發展的重視，在這裡，我看到了_事務所人的“認真、細心、專業、敬業以及團結的優秀品質。我為自己成為這裡的一員感到無比榮幸。
在公司我是負責前台工作的，前台的工作主要是接待、收發檔案、轉接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。
要做好前台這個崗位的話，就應該對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前台迎接開始，就應該做好，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考做好本職工作。以下是我20__年的半年度工作總結：
一、上下班之前要整理好前台物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源，當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時要保持清潔的地方，是否整理乾淨。每天的報紙要整理好，飲用水發現不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前台文具，看是否有需要及時訂購的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真的大概內容，以免接收垃圾檔案。然後降接收到的傳真檔案及時派發給所屬人，以免耽誤工作進程。
三、收發快寄，收快遞時要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯繫方式，單位以及單位名稱。及時將簽收的檔案派發或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來，方便以後查找快件。傳送快遞時，認真填寫要傳送的公司名稱和地址，聯繫人，聯繫方式，仔細檢查一遍，確認無誤後再寄出，同時要將寄件人、寄件時間，要寄的公司地址，聯繫人以及聯繫方式記錄下來，方便以後查找地址以及聯繫人電話。把寄出去的快件的底單保存好，方便及時查詢快件具體情況。
四、前台接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪的客人時，要立即起身主動問好，對第一次來訪客人要問清對方貴姓，找誰有什麼事，了解來訪者的目的通知相關負責人，找公司老總的要問清對方是否已預約，然後再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然後再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室，或者是辦公室主任那裡，給客人上茶時要雙手奉上，面帶微笑，耐心細緻，親切大方。待客人稍坐後讓其等候後立即通知相關負責人。
五、轉接電話，要注意禮貌用語，使用標準用語，您好!有什麼可以幫到您的?問清對方找哪位?貴姓，有什麼事情，了解情況後轉給相關負責人，熟悉公司內部人的辦公電話號碼，以便快速轉接或者是聯繫。如果對方是廣告、推銷、網路之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經理要聯繫方式的，要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經理的聯繫方式。領導來電時也要親切問候!
六、文具的管理，每個星期都要對文具進行盤點一次，看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行採購，對公司員工領用文具要及時登記。
七、員工訂餐，每天上午_點後要開始統計員工訂餐，及時打電話給送餐人員，保證每個人點餐都有。對於老總訂餐，要認真對待，爭取在_點之前確定老總是否需要訂餐，訂餐晚了就訂不了了。
八、前台周邊的環境衛生，在清潔過程中，要仔細點，很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵，牆縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要及時撿起，保持整潔更重要。
九、值班安排，每天的值班人員安排，儘量保證公平輪流值班，統計晚上加班人員，看其是否需要訂餐，將加班人員情況告知晚上值班人員，督促值班人員關好門窗，檢查電源關閉，鎖好門，周末值班人員要按時到崗，不得提前離開。
十、完成領導同事交代的其他具體工作。
在前台工作了這近半年裡，工作內容不複雜，比較細，我認為自己在工作中還有許多需要改進的地方，也有很多的不足，比如有時候工作不夠集中，不夠細心，主觀能動性較差，這些都是我需要改進的地方，我希望自己在接下來的半年能夠認真上班，勤力做事，為公司多做貢獻。
1、努力提高服務質量，做事麻利，有效率，儘量不出差錯，服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，給客人留下良好印象，接電話時，要不管提高語言技巧，多學習相關專業知識，多看書。巧妙的回答客人問題，儘量讓客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習，如業餘時間認真學習禮儀知識、公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。
3、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時回答客戶的問題，準確的轉接電話，另一方面也體現出公司的辦事效率。每個環節都是公司的一部分，它代表著公司的整體給人的印象。
4、注重前台周邊的環境衛生，隨時注意觀察，始終保持整潔大方，這樣給員工自己帶來舒適的工作環境，也同時給來訪的客人一個良好的印象。
公司的發展離不開我們每個人的點滴貢獻，我將做的好繼續保持，把做的不好積極改進，保持昂揚的生活、工作態度，為公司的不斷發展、個人的不斷完善好好努力!
個人半年工作總結範文最新 篇9
時光荏苒，歲月如梭，剎那間我們的時間已經過去了一半多，20xx年注定是不一樣的一年，來到樂望教育科技已經半年的時間了，1月13日正式進入了樂望教育，每天我們都需要總結和回顧我們自己的工作和生活，總結是一種必不可少的能力表現，他會讓你看到自己的進步的一面，也會看到你本身存在的不足，讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什麼?
一、 工作內容
20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司，主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職，主要的工作職責是
1、負責公司產品的講解、培訓，與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責項目簽訂後的客戶培訓工作，使客戶熟練運用我司產品;
3、對已培訓的客戶定期回訪，了解客戶對產品的使用情況及時解決客戶遇到的問題，收集客戶意見、建議等資料，並及時分析、處理，並建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關部門合作負責公司內部培訓資料的整理和修訂;
5、負責公司內部員工產品知識的培訓;
6、協助完成公司產品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;
7、協助公司與銷售有關的學術會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和建議，為公司的產品研發和銷售工作提出合理化建議;
9、培訓師需保持24小時開機，負責接聽客戶電話，確保客戶可以隨時找到你解答產品問題;
10、及時將培訓情況與銷售部門溝通，並上報公司領導;
11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領導交辦的其他工作。
以上就是培訓講師的主要工作內容，在這段時間裡面，工作任務不是特別繁重，在這段時間自己主要的工作重心主要內容有一下幾個方面：
1、 外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;
2、 內訓就是給到公司新進員工進行產品知識方面的一些培訓;
3、 對一些方案的撰寫和相關檔案的製作;
二、 進步之處
1、 比之前更加善於總結，因工作習慣，自己每日都會進行工作總結，有助於發現自己的優勢之處和不足之處加以改進;
2、 做事情比以往乾脆利落，拖拖拉拉的現象比較少;
三、 不足之處
1、 對工作的目標不夠清晰明了;
2、 產品講解不夠豐富，還沒結合PPT進行講解產品;
3、 對於個人的一個積極主動性夠到提高，對工作的熱情還需要體現出來;
四、下半年工作計畫
1、熟練高度使用並且結合PPT進行講解;
2、熟練並且融會貫通講解公司產品
3、撰寫標書和相關教育信息文案
五、綜上所述
個人半年工作總結範文最新 篇10
20__年4月1號，是我一生難忘的日子。經過了6個月的崗前培訓後，我成為了一名捷運員工。在過去的這幾個個月裡，我受到了捷運大家庭的關心和照顧，得到了迅猛的成長，現在6個月試用期已經到了。我現在鄭重向領導正式提出轉正申請，請領導批准我轉為正式員工，我將做以下總結匯報：
在這個月裡，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長，這段跟車實習的日子裡讓我充份體會到了要想成為一名合格的捷運司機所要付出的努力不是幾個月就能達到的，要想讓自己也成為一名合格的司機不僅要有好的駕駛技術，處理突發事件時的冷靜和沉著，還要有對車輛構造的深入了解，但是這段時間以來讓我更加深入的領會到了一名優秀的司機首先就是要有一顆責任心，它是我們每一名渴望成為捷運員工的人都應該具有的一種基本素質，更是做好本職工作所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。在這段日子裡，我一直努力的朝著一名優秀的捷運司機而努力。在技術方面通過代班主任和師傅們平時的細心教導，每天感覺都有一定的提高，在正線操作方面，自己也本著認真開好每一站的想法。在下班後也會拿出一定的時間總結每天工作的得失，及時總結。通過自己的努力，我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績，也正因為這個成績，公司決定提前和我簽訂了勞動契約，受到這個訊息的時候我心理非常的激動，這讓我感到這段時間的努力是值得的，我也會朝著這條路堅定不移的走下去。
在這段實習期間，通過公司和班組的培訓，讓我對捷運文化有了逐漸深入的了解，首先一個城市的軌道交通是城市公共運輸運輸的骨幹，而我們又處在中國的政治文化中心北京，捷運作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑，如何撐起這個門面，把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個捷運人眼前的任務。作為一名捷運司機我們要確保捷運安全正點，向乘客提供快捷，方便，優質的服務，要以實現安全，準確，高效，服務的運輸宗旨之路一步一個腳印的走下去!
當然，在這3個月裡我也發現自身存在一些問題。作為一名年輕人，努力拚搏精神和開拓創新意識還不夠強，在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時不夠仔細等，今後將努力加以改進。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，徹底破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，對遇到的問題要進行理性思考，加大、加強自己獨立判斷能力，並根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到工作中去。
在今後的學習工作中，我不光要加強專業領域的學習，而且也要擴充自己的知識面，制定適合自己工作的學習計畫，按著成為一名優秀司機的路走下去。
來到這裡工作，我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，北京捷運的美好明天更輝煌。
做為試用員工，我十分渴望轉正，請領導考慮我的申請，我將虛心接受領導對我的審查和考驗。
個人半年工作總結範文最新 篇11
__上半年保衛科在公司黨政的正確領導下，緊緊圍繞“精細管理年”各項部署要求，以科學發展觀為統領，在各項工作中統一思想、認清形勢。下面將保衛科上半年的工作總結如下：
一、統一思想認清形勢，凝心聚力確保穩定
當前__市場形勢吃緊，公司經營發展壓力加大，為及時引導部門員工認清當前的嚴峻形勢，正視存在的問題和困難，穩定思想情緒，進一步增強信心和動力，我部門利用每天班前會對員工進行公司相關會議精神的傳達和愛企敬業思想教育，讓大家真正認識到“危機”，真正認識到，在這種形勢下，我們沒有退路，只有齊心協力，迎難而上;真正認識到，公司是千百職工共同的大家庭，大河無水小河乾，大家只有心往一處想，勁往一處使，才能為公司在逆流中謀求生存和發展貢獻自己的力量。通過班前會，部門員工統一了思想，認清了當前公司面臨的嚴峻形勢，更激發了大家幹事創業、和公司共渡難關的決心和信心。
二、強化措施突出重點，確保礦區和諧穩定
在工作中，我們不斷督導和協助民警隊做好各項巡查及案件處理工作，進一步加強了《門崗檢查制度》《車輛出入制度》等各項制度的落實，認真做好來客登記工作，嚴格查驗出礦物資手續，把好公司出入大門。
24小時全覆蓋監控公司倉庫、料場、辦公樓等重點要害部位，做到及時發現不安全因素和做好留證工作;強化值班、巡邏管理，堅持每天有一名幹部值班，指導巡邏隊員對公司重點要害部位巡視或蹲點守護，確保治安防範不留死角。
針對公司內部車輛逐漸增加，車位緊張，車速較快等問題，我們嚴格落實公司《車輛管理辦法》，沒有通行證的一律不準進入公司，並設定限速行駛牌，進入公司的車輛要按規定限速行駛、按規定停放，對公司停車位信息進行重新整理登記，合理調控利用空餘車位。在各個停車場進行實時監控，並且在上下班時候在停車場由專人負責職工的車輛停放，不僅規範機動車輛的管理，還保障了車輛、行人安全，讓職工能夠安心上下班，為公司營造了良好的生產生活環境。
專門抽調人員配合安質科對職工進行準軍事化訓練，並把準軍事化訓練作為安全培訓的一項內容常抓不懈，較好的培養了職工團隊精神，磨練了職工意志，同時也展示了企業文化和風采。上半年，我們先後培訓職工餘人。按照省預備役要求，各抽調 人和 人參加整建制閱兵點驗和軍事演練，整齊的佇列和良好的技能表現得到了預備役部隊領導的肯定。
配合地方公安機關聯手出擊，重點打擊各種違法犯罪活動，治理了一批盜竊公司財產、喝酒鬧事，尋釁滋事等行為的不法分子，抓獲盜用礦用物資 餘人，人被移交公安機關，為公司挽回經濟損失 __余萬元，有效地打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰，確保了公司財產和職工安全，維護了礦區和諧穩定。
三、齊抓共管多措施，築牢公司“防火牆”
在消防器材管理方面制定了“三定”工作制度，一是定點擺放，不能隨意挪動;二是定期對滅火器進行普查換藥，定期巡查消防器材，保證處於完好狀態;三是定人管理。經常檢查消防器材，發現丟失、損壞應立即上報及時補充，做到消防器材管理責任到人。
在消防管理方面長期堅持“預防為主、勤查慎防、清除隱患、確保全全”的指導思想，紮實開展消防安全隱患排查整治活動。針對公司辦公樓、職工宿舍、倉庫、木料場、機電設備庫等消防重點要害部位，在明顯位置和防火重點部位設定禁菸禁火標誌，嚴禁吸菸和動用明火，做到把面上檢查與重點抽查相結合，普查與堵塞漏洞相結合，檢查與提高安全意識相結合。對查出的問題限期整改，全方位杜絕了一切不安全因素。
通過上半年工作的開展，保衛科進一步明確了目標，找到了方向，鼓足了幹勁。我們有信心和決心，在公司領導的正確領導下，和保衛科全體成員的共同努力下，齊心協力做好下半年的各項工作，為我公司安全生產全面創建平安和諧__營造良好環境。
個人半年工作總結範文最新 篇12
回眸，_年上半年的工作即將告一段落，在上半年裡，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰友的幫助支持下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，上半年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就將上半年來的工作、學習、生活等情況作以下總結：
一、政治思想方面
在_上半年裡，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩定，團結在中隊黨支部的周圍，作為一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育，積極參加，並且從中查找自身存在的不足，通過學習使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學發展觀在部隊的工作中落到實處。上半年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規章制度。思想基本上保持穩定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩定。
二、工作方面
本人在擔任衛生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，乾好工作。上半年來，能夠緊緊的團結在黨支部的四周，積極發揮士官骨幹的模範作用，完成了上級交給的各項任務。
三、生活方面
本人在日常生活中，團結同志，關心戰友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰友們當作自己的親兄弟，時常同戰友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰友們更進一步的拉近了距離。
取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上是我_上半年的工作總結，如有不足之處，敬請領導和同志們批評指正。
個人半年工作總結範文最新 篇13
我來到公司做客服也有了一段時間，從去年的十月份進入公司，到現在，半年多的時間了，在今年年初轉正成為公司的正式員工，上半年即將過去，就這半年的客服工作，我也收穫了很多，也發現了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作，總結一下。
一、些許的成績
半年的時間，我從售後客服轉到售前客服，雖然壓力加大了，但是在售後客服期間的工作，對客戶心理更加了解，對產品更加熟悉，所以雖然是轉崗到售前，但是我卻並沒有太多的不適應，也把工作做好了，轉到售前客服是二月中的時候，所以領導給到的銷售任務也是按半年來算，雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間，但剛好那段時間是淡季，所以我們的起點差距並不是特別大。
半年下來，我圓滿的完成了領導給到了銷售任務，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，終於把之前的目標都補了回來，再到五六月份的全額完成，銷售任務方面我沒有拖後腿。在轉化率方面，從一開始的19%轉化率再到30%達標的轉化率，直至五月份達成了46%的轉化率。雖然並不值得驕傲，但也是我半年來的工作成果。
二、學習的方面
在售前客服的崗位上，雖然我對產品和客戶心理都比較了解了，但對於銷售的技巧和對產品有哪些重要的賣點並不是特別的清晰，在和客戶溝通產品的時候，總會有一些售後的思維在裡面，經過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方，我也學到了很多，看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來促進銷售，我也學到了很多的小技巧。
同時公司也會開展一些培訓課程，如運營的培訓，雖然我只是個小小的客服，但我的上進心還是很足的，每次有時間我都會參加培訓，了解不一樣的知識，加深自己的能力，開拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績，也學到了很多東西，但售前的工作之中我也發現自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改進，像銷售的時候，有些被動，可能還是因為工作時間比較短，對售前的認識沒有那么清晰，而且剛進公司接觸的是售後，雖然就三個多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時候過於熱情了，反而可能影響到他們的工作，因為有時候是換班的時間，或者沒有那么繁忙的時候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時候他們正好在忙著接待客戶，並沒有那么多閒暇時間跟我聊，而我卻一直說個不停，有點影響他們的工作。
在今後的工作中，我要學會更好的放空自己，把自己的狀態調整好，做好售前客服的工作，認清楚這個崗位應該做的，和需要避免的東西，在和同事相處之中，注意多點同理心，理解同事。並在學習上面，我要加強，只有時刻進步，我才能不落後，不被淘汰，走得更遠。
個人半年工作總結範文最新 篇14
20xx年是我負責工作的第x年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成上半年工作任務，現將履職情況總結匯報如下：
一、強化服務意識，優質高效為一線服務。
做為一名總行員工，服務的好壞直接關係到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。
二、強化行銷意識，積極為客戶服務。
20xx年上半年是轉型的半年，我樹立了“行銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護並重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務。
三、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。
四、工作中存在的不足及今後的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。
二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，把工作做得更好。
個人半年工作總結範文最新 篇15
轉眼間xx年的上半年已經過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。現將上半年的工作情況總結如下：
（一）日常的助理工作
在矽材料項目結束後，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：
1.針對具體項目，利用網路資源及能源雜誌，蒐集整理產品、市場以及合作夥伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟體access，針對世界各國主要的光伏公司建立資料庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作夥伴並開展合作打下了良好的基礎；太陽能水箱及生物柴油項目，由於之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後，我開始注意該類辭彙及表達方式的積累，對於不懂的漢語術語，則積極向同事請教並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規範的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。
3.做好聯繫和協調工作。聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與光伏公司國際貿易部進行多次聯繫，先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作夥伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作夥伴建立並保持良好的工作關係。
（二）外事工作
1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料；
2.為德國分公司總經理女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務的辦理，對於未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。
從中，我深深體會到，工作不管大小，想要乾好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。
（三）其他事務
1.妥善處理在工作中的各項費用；
2.在不影響本職工作的情況下，幫助翻譯部分商務資料；
3.鑒於德國專家特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。
xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的最大努力去完成每一項任務；
(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；
(3)除加強專業技能的訓練外，利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識；
(4)注重與領導、同事之間的交流，同各位一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
個人半年工作總結現已過半，是我過得很困難的一年。在大盤挨近點的時分我感到了苦楚，此刻我就在想，必定要把自己充分起來，要不就會在大盤未見底之前自己被篩選。後來的實踐證明了我的主意的正確，這更堅決了我的信仰，要不斷地去學習，充分自己，也只要這樣才幹和公司一同生長。
回憶大半年的作業，我在許多方面做的都不夠好。
榜首，在大盤的不斷跌落中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點的時分，客戶訴苦很大，我也逐步失去了開發新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，可是服務仍在繼續。這也是面對的問題。
第二，在產品出售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的.產品。在公司的轉型中，沒有做好，在往後傍邊加倍盡力。
第三，專業知識不充足，客戶發問的一些問題不能給予及時、很好的回答。
第四，對現已開發的客戶不是十分了解，客戶的危險承受能力不清楚，客戶的財物裝備沒能供給合理的主張。
第五，同銀行的聯繫沒有處理好，所以我曾經的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒於以上，我決議新的一年裡從下面幾方面去盡力。
榜首，後期重視學習並熟練掌握公司推出的理財產品，然後向客戶推介。現在推出了添富快線，後期能夠使用它來服務客戶，向潛在客戶宣添富快線，招引客戶。使用公司的力氣來服務好客戶，讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈餘或許對公司服務認可後向客戶要轉介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二，加強行銷技能的學習。跟上公司的腳步，新的一年的我的方針是出售萬理財產品。
第三，了解客戶的需求，依據客戶不同的危險承受能力及行情，主張客戶裝備不同的財物，比方：股票，基金，融資融券，錢銀型基金，銀行短期理財。
第四，維護好同銀行的聯繫，要害時點問銀行要求客戶介紹。
，行將逝去，但就在你我眼前。信任只要主動出擊的人，才會有成功的時機。讓我們一同加油，完結自己的成績。去發明歸於自己的光輝。祝福我們營業部這個我們庭越來越興旺，也祝福我們的成績越做越好。
個人半年工作總結範文最新 篇16
20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
1.強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
2.嚴於律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法；堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
3.強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年裡，不管遇到什麼樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
個人半年工作總結範文最新 篇17
光陰似箭、日月如梭，轉眼間難忘而又關鍵的20xx年已經過去，充滿挑戰和機
遇的20xx年已經到來。回顧過去的20xx年，我在公司領導強有力的領導及關心支持下，嚴格要求，緊緊圍繞公司決策布置，認真領略公司各項工作制度及決策，始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中，個人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據個人心得現將20xx年的工作情況作如下總結：
一、本年度工作總結
1、注重團隊協作，與各部門同事之間維持良好的工作關係，加強合作，維護好各部門間的協作，保證工作之間的協作銜接；
2、嚴格遵守制度紀律，堅持原則，廉潔自律，不做有危害公司利益的事情，不說有損公司形象的話；以主人翁的態度和行為融入公司；
3、詳細的了解整個建設工程項目情況，熟悉建設項目E/F區建設工程詳細；認真審核熟悉各階段設計院發放項目E及F區圖紙，領會設計意圖，，積極參與項目圖紙方案修改調整工作，認真的進行核量，審查發現的圖紙問題並及時反映或處理，總結統計圖紙各方面的信息；
4、全過程參與項目現場管理，堅持每天檢查現場，嚴格控制入場材料質量，堅決杜絕未按設計圖紙、施工規範、操作程式、審批的施工組織設計施工，做到對工程質量有預見性，及時發現、及時處理反饋現場各樓棟建設情況，嚴格把握工程在建樓及地下車庫質量關，控制和管理好現場工程進度及安全文明施工，按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執行現場管理；
5、參與工程現場相關驗收、資料整理及收集工作；參與辦公樓裝修後期的各項維護工作；及時做好工程相關的內業資料處理工作，完成工程項目的需要的各種建築經濟技術參數進行計算整理編制，提供基礎數據的統計，處理工程項目項文檔整理，編制工作計畫以及相關函件起草、登記、核實等工作；
6、加強現場與監理單位、施工單位等單位間的聯繫、溝通、協調管理工作，解決工程技術方面出現的問題等，保證工程設計變更等相關信息無誤的'上傳下達；
7、積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作以及其他部門的工作，服從工程項目大局，配合做好工程項目各項工作；
8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己，認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規範，熟悉相關工程法律知識，工程經濟知識，項目管理知識。
二、存在的不足及改進措施
進入公司的這一年裡，自己工作中雖有些進步，但也有不足之處，在以後的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方：
1、要加強溝通能力，要充分利用資源。在以後的工作過程中，應主動加強溝通，通過公司這個平台做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性；
2、在以後工作中要提高和加強自己對於會發生問題工作的預見性，儘量不出問題，當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項目即將進入下一年正式施工階段，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計畫綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。
1、在公司紀律制度方面，嚴格遵守公司紀律，認真執行公司的規章制度，維護公司形象和公司利益，以主人翁的態度和行為嚴格要求自己；
2、在工作業務方面，緊密圍繞公司總體工作規劃，積極參與和配合團隊事務，主動承擔工作任務，在規定的時間和資源範圍內高效完成工作任務，維持良好的團隊關係。工程技術方面發揮自己的長處，熟悉工程各方面的業務，做好工程項目自己承擔的工作區域內的質量、進度、成本控制及現場安全文明施工管理，加強工程各單位之間的協調工作，協助部門領導和其他部門完成其他工作；
3、在工作業務知識能力方面，在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之餘，不斷的加強工程技術學習知識，努力儲備工程方面的各種知識，提升業務知識能力，使自己在橫縱方向得到良好的發展。
祝：公司業績步步高!
總結人：
20xx年01月06日