護士醫德的工作總結範文 篇1
通過認真學習醫德醫風訓練學習的相關材料,使我充分熟識到醫院是衛生系統的主要視窗,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素養的重要表現。由於醫務人員的行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風始終受到社會各界、輿論的時常關注和很高的要求,時常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,特別遭人痛恨和責怪。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻熟識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衛生事業的進展,
一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,
二要有一支高素養的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業才能健康的進展,才能更好的愛惜生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。
我從思想上充分熟識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,結實樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的`才智和力氣。
(二)正確熟識醫德醫風的現狀。在醫療衛生戰線上,寬闊職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規範,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線,為保障人民民眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民民眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工政治學習有些放鬆,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的熟識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線的形象。針對醫德醫風建設中消逝的新狀況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史進展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衛生事業健康有序的進展做出自己的貢獻。
護士醫德的工作總結範文 篇2
隨著社會主義市場經濟的進展和WTO的加入,我國醫療衛生行業逐步與國際接軌,傳統的醫德觀正經受嚴格的檢驗。良好的醫德醫風,是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的主線。針對醫德醫風建設中消逝的新狀況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史進展時期,建立適應市場經濟新的醫德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。把醫德醫風建設貫穿於醫院管理工作的位置上我們要堅持定期分析、總結閱歷、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理方案和工作方案當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網路。把醫德醫風建設貫穿於醫院社會主義精神文明建設的位置上時常性地開展思想政治和多種形式的職業道德訓練,培育醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,熬煉堅決的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展時常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動寬闊醫務人員的主動性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風建設貫穿於以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是來賓臨門,轉變對病人的`稱呼,不是生硬的稱"幾床幾號',而改稱"某大爺'、"某先生'等,稱呼之變,增加了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、"綠色通道',便利病人的就診。在診治過程中愛惜病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創新醫療技術,選擇實行便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。
至於如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告知我們,堅持道德訓練與社會管理相結合。要廣泛進行道德訓練,普及道德學問和道德規範,關懷人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融於科學有效的社會管理之中。逐步完善道德訓練與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用訓練、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規範人們的行為。依據這樣的要求,領導幹部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求民眾做到的自己首先做到,要求民眾不做的自己堅決不做,提高道德素養和業務素養,加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格依據執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖後的目的。深化醫療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會進展相適應的支配製度等勢在必行。有了思想訓練和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新台階。
護士醫德的工作總結範文 篇3
護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,留意工作效果。我認為,護士工作看上去簡潔,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大、工作閱歷、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬體工作(如量體溫、打針、發藥等)之後,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬體工作之後,又做了大量軟體工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。"硬'有範圍有尺度,"軟'則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、締造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,並主動協作醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思索!
1責任意識
責任心才是做好工作的前提。工作上的"心'(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專"心'之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是"心有餘而力不足',但只要有這份心,認為正確而不懷疑自己定會早日勝任此項工作。假如缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關係,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,"差之毫厘,失之千里',歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳動身點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常範圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上消逝了失誤,或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事'是方法問題,而不是思想問題。方法問題很簡潔,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、閱歷多寡、病員協作、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在緣由,是客觀造成的,非主觀所致,這種"錯'簡潔被防假如不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常範圍,也就不能用"出錯'來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必需自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯繫的,有時能合二為一,但區分是明顯的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;後者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。"硬性'是工作職責、標準,"軟性'是個體工作的靈魂,"硬性'好比骨骼,"軟性'恰似血肉。
2公正意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不行少的,但僅僅有責任意識還不夠,應當在責任意識的基礎上,並緊緊圍繞責任意識締造性地拓展工作。這個"拓展'就是由護士單方面努力,一廂情願的工作,變成護士與病人之間的'相互協作和相互協調。而護士與病人之間的親熱協作的主動權、選擇權在於護士這方。護士工作如何才能適應、迎合併受到病人的支持,確立公正意識是其關鍵,即護士對待病人接受套用公正的觀念,不僅對待全部病人一碗水端平,而且時時處處與病人公正相處,護士不能有居高臨下之感。在病房裡護士是相對固定的,病人是活動的,選擇住院的權力在病人手裡,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應當是"主便客勤'。主人怎樣接待客人,便利客人呢?首先要敬重病人,重視對方的存在,象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱忱、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應當做到"說話輕,走路輕,操作輕',
護士的工作對象是一個活生生的生命,公正意識也應包含對生命的敬重。病人在生理上與健康人有區分,但在人格上與健康人是一樣的、公正的。假如護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和氣可親,做事輕鬆靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用公正沒有換來公正,這是什麼緣由呢?很明顯這是由於病人的心理狀態發生了轉變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁心情,這時病人或許正沉醉在苦痛和苦惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語賜予應有的重視和回報。假如我們能夠想到,當我們護士自己遇到不快樂的事時,也會有這種表現,或許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了公正意識,還要有憐憫心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是特殊在乎的,也說明護士的態度對病人病情的進展和轉歸起著重要的影響。
護士醫德的工作總結範文 篇4
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作。
思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的'問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
xx年我院在大同市率先出台了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一
護士醫德的工作總結範文 篇5
一段時間來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士的工作是神聖而高尚的。穿上白大褂,當值工作,要全身心地投入工作,才能把各方面的事情做好。不僅要注重工作效率,還要注重工作質量和工作效果。在我看來,護士的工作看起來很容易,但要把它做好並不容易。這項工作有自己的責任和內部標準。雖然護士由於年齡、工作經歷、責任履行態度、個人性格等因素,能夠完成工作職責和標準範圍內的任務,但其工作效率和質量差異很大,高效高質量的工作標準沒有最高點。一些護士在完成硬體工作(如體溫、注射、配藥等)後在辦公室休息;在一些護士完成了硬體工作之後,他們做了很多軟體工作(比如給病人更多的真、善、美的精神東西)。“硬”有範圍和規模,“軟”沒有強制性規定。那么,護士如何高效、高質量、創造性地履行職責,完成各項任務,取得工作成果,讓患者放心、放心,積極配合醫院治療?雖然沒有統一的格式,但有規則可循。通過對醫德醫風的研究,引發了我對建立護士崗位意識,促進提高工作效率和工作質量的思考!
1、責任意識
責任是做好工作的前提。工作中的“心”(責任感)是到位的,也就是說,抱著一顆心,在課堂上認真地做,並且毫不自私地離開課堂。這樣才能做好護理工作。作為一名年輕的護士,她對剛接手的工作有時“心有餘而力不足”,但只要她有這顆心,我相信她會儘快勝任這項工作。如果你缺乏責任感,新護士和老護士都不會做好護理工作。事物有因果關係,即先有原因,後有結果。護士工作也有因果關係的一面。工作是由人做的。護士要取得良好的效果,甚至效果,必須有良好的心理狀態,有正確的意識,引導自己履行職責。良好的開端導致良好的結果。有些事情很嚴重,但它們並不普遍。護士在工作中決不能有絲毫粗心的感覺。“一點點差別就要花一千英里”。拐彎抹角的毆打是不對的。增強責任感是一個良好的動機和出發點。當然,在工作中也會有好心做錯事,這是正常的範圍。世界觀沒有問題。有正確的意識,但世界觀向方法論的轉化,方法的運用都有錯誤。“用善良做錯事”是一個方法問題,而不是思想問題。方法的問題是非常複雜和微妙的。對於護士來說,護理工作中存在著專業水平、經驗、病人合作等障礙,使得方法失效或不到位。
這些都是客觀原因,不是主觀原因。這種“錯誤”很容易預防。如果你不應該犯錯誤,因為責任心不強而犯錯誤,自然會發生變化,這不在正常範圍內,你不能用“錯誤”來堵塞池塘,那么你應該追究它的責任。因此,護士的責任感不是可有可無的,必須通過自我修養和點滴培養。責任感與工作職責的要求密切相關。有時它們可以組合成一個,但區別是顯而易見的。前者屬於自我意識和自我需求,強調個人內部控制,具有軟的一面;後者屬於外部法規、強制性要求,有硬的一面。“硬”是工作的責任和標準,“軟”是個人工作的'靈魂,“硬”是骨頭,“軟”是血肉之軀。
2、平等意識
護士要增強責任感,但僅僅有責任感是不夠的。要緊緊圍繞責任感,創造性地開展工作。這種“擴張”是護士單方面的努力和一廂情願,已成為護患之間的相互合作與協調。護患密切合作的主動性和選擇性在於護士。護士如何適應、滿足和接受患者的支持?關鍵是要樹立平等意識,即護士在對待病人時要樹立平等的觀念,不僅要用一碗水對待所有病人,而且要隨時隨地與病人平等相處。護士們不能有居高臨下的感覺。在病房裡,護士是相對固定的,病人是流動的。選擇住院治療的權利掌握在患者手中。如果把護士比作主人,病人就可以比作客人。護患關係應是“主客服務”。主人如何接待和接待客人?首先,我們要尊重患者,關注彼此的存在,像對待客人一樣熱情對待每一位患者,努力讓患者感到主人熱情、隨和、體貼。這主要體現在護士的服務態度上。護士應“輕說話、輕走路、輕操作”。
醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮鬥目標是相同的,那就是-"使病人康復是我們自身價值的最終體現"。
從x年的工作開始,我一直在第二外科工作,在平凡瑣碎的護理中實現我的人生價值。十年後,我參加了護士長競賽,擔任手術室護士長。XX年後,我在今年年初回到了第二內科。我只是扮演護士長的角色。我21年的工作經歷見證了我的成長過程,解釋了最經典的句子。如果我不能延長我的生命長度,我可以決定我生命的寬度。鑒於我工作的特殊性,我的帖子中從未出現過“紅包”的說法。我聽到和得到最多的是患者及其家人的個人感謝。我曾經為病人送過飯,並在照顧病人時盡了我的責任。事實上,有些工作別人可以看到,有些工作別人看不到。別人對我工作的評價是認真的,所以我說我的工作是認真的。每個人都知道護士職位是一個蘿蔔和一個坑。每個人都可以完成自己的工作,但有時需要劃分質量。此時,工作細節尤為重要。例如,測量患者血壓後,幫助患者整理袖子;在進行靜脈輸液治療時,如果我看到患者進食,我總是要求他在輸液前進食,或者患者要求在輸液前上廁所。對於這些,我一直保持著理解的態度,沒有任何抱怨或不高興的表情。在輸液過程中,我要問病人是願意左手輸還是右手輸;輸液完畢後,我會及時將輸液架拉到床頭,方便病人上下床,病房看起來很整潔。對於術後患者,除講解日常飲食和活動外,必要時協助患者下床,指導術後第一次排尿。在外科,手術對於醫務人員來說是很常見的,對於病人來說,可能有些病人是第一次。她需要醫務人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的那天是一個人的心理敏感和脆弱的時候。如果你給了一個微笑和一個手指,請保留這個標記以供指導和關注,並相信彼此都會得到信任和尊重。我這樣想,這樣做。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任護士長,各個方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,二十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
下班後,如果遇到罕見疾病,我會在網上查詢信息,並制定健康教育計畫,以滿足未來工作的需要。對我來說,這也是一個主動學習的機會。此外,我還經常參加醫院舉辦的在職培訓比賽和演講比賽,並取得了良好的成績。我總是覺得每一個機會都是一種鍛鍊,不管成功與否。在知識更新方面,我也不願意落後於年輕人,堅持完成大學自學課程。
多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家裡只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,並為其提供更為周到的服務。空閒期間,我都會跑到病房,幫著乾一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著"護理精湛、感恩之情"。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正牆上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。