關於實習工作總結匯總 篇1
當時是地震那年的假期,我抱著為我的家鄉做點什麼的心理找到了江油人民醫院,那時候豪情壯志,希望能夠進入抗震救災的前線做出驚天地的大事來,哪知“壯志未酬”,被護理部的老師分到了院感部,然後我的任務就是幫助院感部老師登記科室報上來的傳染病病例以及上報到網上,就這樣,沒做到驚天地,一個月在平淡無奇的'工作中慢悠悠的度過。
現在明白,世上的大事很多,可是他是由無數個小事組成的,這些小事的好壞就是細節的注意與否。
護理行業的工作說起來很繁瑣,可是又很簡單,只要你做到嚴格執行查對制度即“三查八對”﹑根據醫囑安全正確給藥﹑掌握並遵循注射輸注原則﹑密切觀察反應﹑注意與病人良好溝通等等,在護理工作活動中你已經成功了一大半,另一半就是還需要自己不斷地充實不斷地學習,不僅要提高自己的醫療護理質量水平,還要提高自身政治思想﹑科學文化﹑專業和身體心理素質,所以很喜歡今天學習中獲得的一句話:“硬體是基礎,軟體是靈魂。”
實習生很累,是因為要學的東西很多,需要自己親自動手才能熟練的,要動腦袋思考的,要適應這個角色轉換的,要培養自己慎獨精神的等等。這就是一個過程,堅持下來,自己會有個完美的跳躍。
所以,在實習這個崗位上堅定不移地學習怎樣對待細節,怎樣在小事中體現自己的價值和素質吧,我相信我會有個滿意的實習回憶!
關於實習工作總結匯總 篇2
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來鹹寧溫泉國際酒店康樂部,在這裡進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
(一)酒店簡介
鹹寧溫泉國際酒店是鹹寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的鹹寧溫泉淦河之畔,這裡風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞,是鹹寧溫泉旅遊渡假中心,離市中心商業區不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。
酒店依託鹹寧具有__年的原生態溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是鹹寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。
現已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建築面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建築面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建築共八層,設有:桑拿按摩保健、乾濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40餘種傳世秘方,融養生、休閒於其中,是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!
(二)職責與職權
1.協助經理制定服務標準和工作程式,並確保這些服務程式和標準的實施
2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。
3.營業期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,
4.負責實施前廳員工的業務培訓計畫,負責下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。
6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。
7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例,確保工作環境衛生清潔,美觀舒適。
8.管理好倉庫的設施設備,控制成本並補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。
9.完成經理交辦的其他工作。
三、實習內容及過程:
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
(一)工作過程
__年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格後因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個星期試用結束後就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓試用後就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關係都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計畫,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這裡提升自我要求和素質。而在這個時候我們這裡需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監表露了我的想法,在總監的簡單對我考核之後,開始了正規的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了ktv領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月後我順利通過考試正式成為ktv領班,做了領班後工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這裡工作。
做了領班之後的工作。
1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯繫處理。
2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,並查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,並進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,並做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。
4、檢查班後衛生,開班後例會,檢查安全設施設備。
在做了領班後把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,行銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。
在這裡工作的開心,時間也就過的很快,__年的春節就要到來,公司準備評選出酒店的優秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節聯歡晚會,並在晚會上為優秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節目,並獲得第二名,主持也做的很好,在__年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
(二)實習成績
1、工作能力。在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,經理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著美好的期盼來到鹹寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裡,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始後,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店裡或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地回響和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐乾什麼就乾什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裡而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裡,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
五、致謝
大學三年學習時光已經接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校鹹寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續學習和提高;感謝鹹寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領導和同事表示感謝!
關於實習工作總結匯總 篇3
城區實習組實習總結時間過得很快,我來到河源國壽城區支公司工作已有近四個月了,在這段時間裡,我作為一名實習組訓,對組訓工作整體上有了基本的熟悉和掌握,基本上適應了公司的工作節奏和在河源的生活環境,以下我主要從日常的工作情況和存在的問題兩個方面做個總結。
工作方面。
通過在公司前期的學習、培訓和參加公司的總結會議、部門的會議、產說會等,對組訓工作有了比較基本的了解,在掛點團隊工作後,通過在工作中的實際操作和團隊的管理工作,對組訓的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會經營、團隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛鍊和提高;同時也對城區的個行銷團隊和業務夥伴,尤其是雄鷹職場的各位主管和業務夥伴都有了進一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業務夥伴解決好日常工作中遇到的問題,通過自己認真、負責任的工作,也得到了大家的認可。通過工作實踐,提高了我對組訓工作的認識:組訓,是公司與業務團隊之間溝通的橋樑,起到承上啟下的作用:向業務團隊傳達公司的對每個時期業務和組織發展兩個方面的工作要求,協助團隊主管加強對團隊管理、緊跟公司的節奏推動團隊業務及組織的發展;向公司反映業務團隊的發展情況和工作需求,根據實際情況給業務夥伴及時的培訓,以提高業務夥伴的銷售技巧和工作熱情。
隨著省公司“七八聯動,爭金奪銀”獎勵方案的正式開始,拉開了7月份的開始。自6月20日,在公司的安排下,我開始協助組訓盧春秀老師在教育培訓和雄鷹職場的工作,主要負責雄鷹職場的日常管理工作。在七八聯動中,在支公司的統一安排下、組訓盧春秀老師的指導和幫助下,在職場中兩個團隊的大主管諸秀娣經理和張澤蘭經理的有效管理下、職場各位主管和業務夥伴的共同努力下,結合省公司“七八聯動,爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動、分公司的高產會和支公司的產說會的支持下,總體上,雄鷹職場在業績和組織發展上都取得了比較理想的成績。
有進步,但同時也還面臨一些問題。
在日常的工作中,早會及專題的製作和講解還需有待加強;報表的使用和數據的統計需加強掌握;教育培訓方面的工作需加強學習和掌握;最後在業務實踐方面也還比較欠缺,實踐經驗不足,雖然有努力邀請客戶參加公司的產說會,但也未能成功促成,需要加強努力。
針對以上工作存在的一些問題,我將在接下來的工作中努力改進,提高自己的工作能力,適應公司的要求,成為一名合格的組訓。1、通過主持早會與專題製作,鍛鍊自己的`膽量和提高自己的早會經營及專題製作、講解能力;2、在日常工作中,通過對報表的熟悉和數據工具學習,加強在報表的使用和數據的統計方面的工作能力;3、將通過參加公司的各項相關培訓,提高自己在教育培訓方面的工作能力;4、將通過向各位業務精英學習銷售技巧、熟悉公司的產品,以提高自己在實踐方面的能力,從而可以為業務夥伴提供經驗的分享和幫助;5、在日常工作中,虛心向人學習,做到多一份耐心和理解、多一份主動和細心,努力提高自己與人溝通能力,更好地協助團隊的發展。
以上就是我對這段時間的工作總結,不正之處,請批評指正,謝謝。
關於實習工作總結匯總 篇4
一個多月的教師實習結束了!雖然短暫,但這短暫的一個多月的語文教師實習,卻點綴了我年輕的生命,豐富了我的教學生涯,蓬勃了我事業的生機,更為我以後從事教育事業積累了一定的實戰經驗。
一、隔行如果如山
教了十多年的體育課,現在當起語文老師來,無論從教學的組織、教學的態度和教學方式,我都來了一個180°的大轉彎。想起來真是各有所長。教體育課,我可以大吼大叫,急轟轟指手畫腳,身體師範,對那些動作不到位的學生來一個體罰式教學學生還覺得你老師有個性,但做起語文教師來,我體育課上的那一套就的收斂收斂了。想起來這也應了一句熟語:隔行如隔山,的確如此。
此次語文教師實習,我擔任了後湖中學七年級(1)班,全班34個同學,25個男生,9個女生,男女比例嚴重失調。班級紀律很不好,而且全班同學幾乎沒有良好的學習習慣。經過深入了解,該學校的學生大多是單親家庭子女和農村遷入城市的家庭子女,有一部分甚至是孤兒。而且該班級學生是經過其他重點中學層層篩選後又經過該學校的篩選後的學生。從這樣一個弱勢群體走出來的學生,品德修養不高,社會習氣比較嚴重;而且,學習成績和知識水平不高等。
這樣的一個班級不僅僅班主任周老師很惱火,連我們實習生都覺得不舒服。因此,周老師已經在努力地改變現狀,而我們則幫助周老師管理班級。而對於語文指導老師,她對我們聽不聽她授課並沒有什麼要求,我們則是主動地去聽她授課,並主動地向她虛心請教。我一直有一種感覺:如果我們不主動,我們只能在沉默中接受“0”指導。雖然說——在學生的面前,我們是老師;在老師面前,我們是學生。然而,似乎在一些學生眼裡並不把我們實習生看作老師。這樣以來,心裡就有些不是滋味。然而,我想:不管學生如何看待自己,自己絕不能不把自己當作老師看待。
帶著這樣的實習心態,我開始正式好好實習了。在見習和實習班主任過程中,進行研究教材、編寫教案、備課、備學生、課堂教學實踐活動。其中的酸、甜、苦、辣、鹹,可以說五味俱全。而自己的所見所感,自己所經受的酸、甜、苦、辣、鹹,也只有自己才真正知道,正所謂“如魚飲水,冷暖自知”啊。然而,古人有詩句說“不經一番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香”,今人也說過“不經風雨,怎能見彩虹”。因此,正是自己禁受住了其中的疲勞和辛酸,才有了以後從事教育事業的實戰經驗。我認為:
首先,在班級管理上,必須要樹立良好的班風和學風。
一個班級,首先要有一個良好的紀律。古人說:“無規矩,不成方圓。”其實,一個班級的紀律,也就是一個班級的規矩。班級沒有紀律或說班級沒有規矩,學習就不能正常而有秩序地進行。只有班級有規矩或說班級有紀律了,教學活動才能正常進行,教師才能讓學生學到豐富的知識和做人的道理並學以致用等。因此,作為班主任,也首先應該抓好班級的紀律。當然,一個優秀的班級,學生還要有良好的學習習慣,並堅持不懈、持之以恆。班級紀律好,而學生沒有好的學習習慣,這樣的班級並不是一個好的班級。因此,班主任在抓好班級紀律的同時,也應該培養(或引導)學生養成良好的學習習慣。而如何抓好班級紀律、培養(或引導)學生養成良好的學習習慣,這不僅僅需要班主任老師,而且還需要班級其他任課教師的共同努力。要主動和學生溝通,了解學生的現狀和他們的想法,並根據他們的現狀和想法,再確定用什麼樣的管理方式去管理好班級,使班級有紀律,這也就是要樹立良好的班風。各科任課老師,應該引導學生養成對待不同科目的不同的學習方法,培養學生濃厚的學習興趣,這也就是要學生樹立良好的學風。良好的班風和學風的樹立,也就是班級管理的成功,也才能稱的上是一個優秀的班級體。
其次,在語文課堂教學活動上,語文老師要德才兼備。
老師不僅傳授學生以知識,還要引導、培養學生以美好的品德修養。即既要智育,還要德育。語文授課上,語文老師不應該單純的為授課而授課,而應該是以授課為橋樑,培養學生對生活、對人生的`觀察力、感悟力、表達力、思辨力以及對自己、對他人的自識與他識等,由此增強學生的適應能力和生存能力等。
再次,教師應該主動和學生溝通。
了解學生各方面狀況,便於班級管理和“因材施教”等。在實習過程中,學生每天早晨來到學校而晚上晚自習過後返家,在這一時間段,學生都要在學校度過。除了學習,就是他們的日常生活。對於剛剛邁入國中一年級的學生,教師主動和他們溝通,特別重要。溝通的時候,主要是要鼓勵學生,引導他們向好的一方面發展。有一句話這樣說——“有生命就有希望。”我覺得很對,只有學生安全,才能為學習打下牢固的根基。因此,在當今這樣的社會,要教育他們首先要有自我安全意識、自我保護意識。老師了解學生,了解學生的家庭狀況和想法,就能夠有針對性地教育、引導學生了。如此以來,教師做到很好地管理好班級,甚至做到“因材施教”,都不在話下了。
現在實習已經過去,我仍然懷著一顆感恩的心。不僅感恩後湖中學指導我的班主任指導老師周老師和語文教學指導老師姚肖老師,還感恩我的輔導員肖老師,當然還有其他的領導或者老師、同學。正是他們的言傳身教,使我受益匪淺!
有人說,“實習不苦”。實習真的不苦嗎?從我自身而言,實習真的很苦,也很累。然而這苦、這累之中,有著莫名的“甜”。現在我用我的第一篇實習周記的最後一句話來結束我的實習總結或說是實習體會——實習就像喝中藥,喝的時候苦;然而,喝過之後,藥到病除之時,即是苦盡甘來之始!
關於實習工作總結匯總 篇5
到實習學校已經有兩星期半了,經過了第一星期的實習見習,聽實習學校的地理老師如何授課、如何駕馭課堂氛圍及他們自身的經驗傳授,從他們身上吸取了一些經驗。總之,剛開始時要學習的很多很多。
在第二星期開始自己備課、準備教案、試講,並最後上台講課,課後聽聽課老師的意見,並對不足的進行改進。在這一系列的過程中,我明白到要上好每一節課,一定要做到以學生的思維和學生自身的知識水平來思考問題,以學生考慮問題的方式來授課。經過反覆的試講,我上第一節課時的效果就比我試講時好多了,雖然時間方面掌握的不是很好,但該節課的內容還是很好的完成了,要傳授的知識學生都能聽得懂。課後得到了任課老師和聽課老師較好的評價:聲音響亮,能較好的壓制住學生的聲音;課堂氣氛較活躍;知識點能較好且清楚有條理的傳授給學生。同時也指出了幾點不足:不能很好的駕馭課堂氛圍,導致有點鬧;授課中一重要知識點沒能重點強調,重點不夠突出;時間沒把握好,導致課堂進度有點不一樣並且課堂內容安排得有點滿。
在這一星期半的授課中,在任課老師和指導老師以及組員的幫助下,我的教學水平有所提高,課一節上的比一節好,越講越熟練,越講越流暢自己的課堂駕馭能力有了提高不但能良好的控制授課時間,也能夠適時地調動起學生的積極性,使課堂氣氛活躍。可是做一個好老師並不是只要做好這幾點,還有教學方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。所以,要學的知識和要提高的能力還有很多很多!
關於實習工作總結匯總 篇6
12月18日,我們系在系領導蔣海老師的帶領西,來到了廣東發展銀行廣州分行海月路支行進行參觀實習。廣發銀行是國內最早組建的股份制商業銀行之一,這幾年發展的很是迅速,而我們參觀實習的地點:海月路支行,是廣州市的模範支行,行業的標兵。
聽慣了領導們的官話,應該說,這次實習主要是和支行的交流經驗,聽一個算是基層的領導介紹銀行業的現狀,其實,沒有了好多的官話、套話,更多的是具體的工作崗位上面要注意的事項,使我們對於自己以後或許要從事的銀行工作多了一種直觀感覺。受益匪淺。
一些參觀細節這裡就略去不說,只談一談行長和我們座談的一些啟發行的話,我覺得這才是我這次實習真正的收穫。
記得最清楚的是,行長講到自己的奮鬥歷程的時候,並沒有一把辛酸淚的講述自己的奮鬥過程,而是提到了貴人的問題。她說,在人的一生中,會遇到很多的貴人,也許是對你好的,也許是對你不好的。對你態度好的貴人是真心想幫助你的,這種人的話一定要虛心的接受,但是更多的是一些對你刻薄的,但也是貴人,這些人可能會處處刁難你,但是正好給了你一個向上的動力,你不必和他們計較得失,不必和他們爭論對錯,在確定了自己的方向之後,還是要虛心的聽取他們的聲音,會對你有啟發。
行長還說到做人,她說,不要把行內的人都想成是壞人,不要懷有太多的戒備心理,我們在工作中需要做的只是踏踏實實的做事,老老實實的做人。做人一定要正直,不光是對你的客戶,還要對你的上司,對你的同事,要低調做人,高調做事,這一點我深有體會。在金融行業這個充滿誘惑的領域,我們一定不能伸出手,一旦你拿了客戶的錢,到頭來想要客戶不揭發你,是不可能的,到時候人人自保,哥們兒義氣已經早就不存在了。所以千萬不要鋌而走險。
對於如何在大學期間學習的問題,行長也是給我們提出了由衷的建議。他提到。大學期間還是要打下紮實的理論基礎,雖然有很多人懷疑目前的本科教育的實用性,懷疑目前的課程設定的合理性,但是我們是接受教育的人,我們不用去關心它這樣子有沒有必要,因為這些都不是我們要關心的問題,我們作為學生需要關心的問題只是好好學習,提高成績。行長說,其實銀行還是想招成績好的同學,因為成績好代表著一種能力,如果有一些能力的證書就更加好了。
很多人問了行長關於銀行工作的問題,行長也給予了耐心的解答。銀行其實現在急需的是金融行銷人才,因為金融創新在政策的監管下很難順利的進行,而銀行的收入來源更多是靠行銷。所以,行銷是一門必修課,我們大多數的本科生金融銀行的第一件事可能也是從行銷做起,不要想著一步登天,不要怕丟面子。"要知識不在乎錢,要錢不在乎面子",這是行長叫我們的。不要覺得本科生買保險很丟臉,因為,對於銀行來說,客戶才是硬道理,抓到客戶才是王道。
以上就是我這次實習的總結,更多的是些心得。
關於實習工作總結匯總 篇7
從1月5日來到燕都劍橋英語學校,到今天已經將近一個月了,雖然來到這裡的時間不長,但是我卻經歷了許多感動、收穫、感激和成長。在這個團結樂觀溫暖的集體中,每天我都學習到了很多為人處事的方式方法,這比在書本上得到的知識更加的具體、實用。讓我在各方面得到了有益的鍛鍊。所以我必須對學校的領導和同事們表達我深深的謝意。感謝大家在這段時間裡對我的幫助、指導與鼓勵。下面我就這一個月的思想和工作學習方面的心得體會具體的談一談。
一 思想意識的轉變與提升
從大學校園進入社會需要一個逐漸適應的階段,我是有足夠的心理準備的。來到貴校的目的是接觸社會和實踐學習。剛出大學校門的我是這樣認為的。實踐是認識的來源,是認識的基礎,也是認識的目的。無論從書本上學習多少,如果不參與到社會實踐中來,都只是紙上談兵,在成功的道路上就會在荊棘叢中舉步維艱。只有在實踐中具體的解決問題,再將實踐材料回歸,形成理性認識,才能豐富認識,成為智慧的男人。這一個月我在思想上有所完善的有以下三方面:
1.以謙虛的態度為人處事
孔子說“三人行,則必有我師。”也有諸如“滿招損謙受益”的古訓。都是在教導人要謙虛的向別人學習,盲目自大一定會在生活和工作中跌大跟頭。來到單位以後,我深知每位同事、教師和領導都是自己的前輩,他們身上都有值得我去學習的地方。無論是工作經驗的累積,還是為人處事的智慧。亦或是學問知識的精通,都是我所不足的。只有以謙虛的態度貫穿工作始終。才能從這次實踐中收穫更多。凡是遇到不懂的不會的事情。一定要耐心詢問,不能不懂裝懂,淺嘗輒止。碰巧遇到自己懂的事情,要貢獻出來自己的觀點,集思廣益,有利於工作開展。有與其他老師意見相左的時候,不要固執己見,要學會全盤思考,服務大局。
2.以學習的態度工作實踐
正如韓愈所說“聞道有先後,術業有專攻”。我校管理人員在管理人事、交流溝通、執行制度等方面有著的巧妙的方法和獨特的智慧。教師有著較高的工作經驗、教學水平,深諳中小學生心理活動,盡職盡責得付出自己的努力換回學校的發展和在社會上的良好口碑。領導人員在大方向上掌舵握帆,在小細節上處處留意。領導人員未雨綢繆盡力謀劃學校的發展前途,是我校風雨前行,安身立命的根本。所有的這些,如果我不以學習的態度去思考,就不能體會到與大學中完全不同的人生態度;如果我不以學習的態度去做事,就不能深入到實踐中去感知社會的規律。故我會堅持以學習的觀點在燕都劍橋學校認真工作。
3.以積極的態度迎接挑戰
在一般軍事策略上講究“先發制人,後發至於人”,在工作中總是被動地接受領導下派的任務,往往不如主動出擊先手請戰的收益大。因為被動地接受任務,在主觀上講,完成工作的態度就大打折扣,積極性不如主動要求的高。且容易將一些鍛鍊自己的機會遺憾的喪失掉。而人的價值是由為單位集體為他人所做貢獻的多少來衡量的。積極的參加工作勞動使得自身價值得到最大的體現。在單位工作中,我一定始終把“我能幫你什麼嗎?有什麼可以幫忙的?”掛在嘴邊。積極主動地幫助同事。在完成自己任務的基礎上,只要用得到自己的地方,我會竭盡所能去做。因為自己很年輕且學校由女教師組成居多,所以有什麼任務都要主動往前,多擔當一些責任。不僅對完成工作的效率有利。也有利於自己價值的體現。
二 工作中犯錯誤的總結與一些問題的分析
在一個月的工作中,我發現自身存在著很多問題,有一些問題引起了工作的錯誤,有一些問題沒有引起工作的失誤,但是卻引起了我的注意。
在進入學校後,我發現自己適應新環境的速度非常的緩慢。張彬老師在我值班期間以打電話的方式進行考核,結果我措手不及,成績非常的不理想,歸根到底是自己平時懈怠,沒有對業務認真分析理解。導致的糟糕結果。還有就是在大學期間養成的懶散的生活習慣,導致遲到,又因為自己馬虎不細心忘帶了工作證,導致了又一次的遲到。這些教訓使我深深的認識到自己的不足。認識到自己對自己的評價和現實情況有很多不符的地方。但是正如古語講到:知恥而後勇。我在總結了教訓的基礎上完善了作息時間,從根本上杜絕了遲到現象的發生,並更加細心的檢查早上上班所攜帶的物品,杜絕了因馬虎遺落工作證而造成的遲到。還有以下問題引起了我的注意:
1.與學校老師之間存在距離,並沒有很快融入同事中間,除了包老師外,與其他老師接觸均會緊張。
2.老師還沒有認全。。。
3.學校課程安排、教師教授課程等基礎業務沒搞清楚。
以上問題不會找藉口,會儘快解決。
三 對這段時間來接觸工作的一些心得
民辦學校是社會教育中對公辦學校的有力補充,是提高國民素質的有效途徑。國家對教育行業的政策放開以及各地對教育行業的市場化是民辦學校能夠發展壯大,有效服務社會的先決條件,也是其存在的客觀條件。燕都劍橋英語學校的發展符合了當今的時代發展規律,所以她能夠充滿活力。並且能夠繼續向前發展。從事在民辦教育行業的從業者、教師,是非常值得社會尊重的勞動者。我在他們中間工作感到非常的快樂與驕傲。
從我觀察來看,社會化的民辦教育基本具備了服務業的特徵,來到學校的學生和家長得到的服務質量越高,越貼心。其滿意度相應的就越高。續費意願就越強烈。所以大多時候,我們所面對的已經不是學生、家長這種傳統角色,而是消費者和服務對象這種
市場經濟下的新範疇。服務質量是沒有最好只有更好的。所以教育是不斷完善的過程,也是不斷改進的過程。
從開始工作到現在已經整整33天了,給我最直觀的感受就是,工作真的是不容易,掙錢也是真的不容易。想到了父母掙的錢來之不易,在平時花的時候更要想一想,值不值得花。杜絕大手大腳亂花錢的現象發生。但是辯證的講,花錢也是一件有益於社會的事,要把花錢的數額和得到的價值相統一,在該花的地方花。比如獲得更高的生活質量,使親人得到了較好的心情,再就是維護了朋友圈子的正常運行。這些地方是要投資的。所以我對花錢和掙錢的對立統一關係也有了更深入的理解。
凡涉及到進入職場,每個人都會渴望成功,但是成功沒有定義。我現在對成功與失敗的總結歸納提到了人生的高度。那就是,成功是相對的,沒有絕對的成功,每個人的成功也不會完全一樣。而失敗是一個過程。在漫長的人生中,失敗是常態,是無數次嘗試的必然結果。而成功只是一瞬。是無數次失敗的偶然結果。我要經得住失敗,並且不斷地從多次更多次失敗中提煉教訓,去實現自己的價值。無數的名人,他們的生命正是因為波瀾壯闊而絢麗。
自我意識。因為中國傳統文化的流傳和如今社會主義核心價值體系的宣傳。許多人都陷入了團隊精神的怪圈。就是做事互相推諉依賴,不能獨立完成一些事,又或者是怕攤責任,受批評而不敢放開手腳做事。使得現如今中國的創新和突破都只限制於高新技術,在傳統行業方面,很多人敢想不敢幹。恰恰缺少了自我意識,獨立的精神。這也與獨生子一代自立能力不強有很大的關係。我也是從小衣來伸手飯來張口的人。但是我深深認識到自己的弱點,就是很多事太求穩,雖然為扎穩打,但是進步得緩慢。所以提升自我意識,獨立自主的做事是我在工作中總結出的自己的前進方向。
四 一些建議
學校經過十多年的發展壯大,現如今兵強馬壯,人才濟濟,“有包舉宇內,併吞八荒之心,囊括四海之意。”但是結合朝陽的教育市場的需求來看,短時間內再擴大或增加分校區或許並不符合朝陽的實際情況。朝陽的地理及歷史因素決定了市民的教育意識相比大城市來說較為薄弱。有的家長覺得沒有必要在孩子教育上投入太多,有了公立學校的教育就足夠了。還有的家長因為孩子成績差把孩子送來補課,一段時間後孩子成績提升起來了,家長就不想再投資了。本來正是趁熱打鐵的時機,結果家長自己釜底抽薪,把孩子學習的連貫性打斷。這些情況我都看到過,感到非常的遺憾,這歸根到底是因為家長們的意識不高。這需要一個較長時間的提升,是社會發展的過程,不能操之過急。所以學校不必為潛在的教育人口過早投入硬體方面的寶貴資金。
公立學校的優勢是政府辦學,師資較好。但是缺點是學生多,每個班有好幾十人。對教師教學要求較低,教師責任心普遍不強,對學生缺乏針對性。相比公立學校較為呆板機械。民辦學校的優勢正是靈活,針對性強,學生數量較少,教師熱愛教學事業。在發揮自身優勢時,確立好服務意識。如果教師不但在教學上堅持“巧教,樂授”,而且在學生性格養成,習慣培育上多加注意和引導。在與家長的交流中對每個孩子的特點,
優點,不足等形成專業,詳細的報告形式。使家長真心體會到自己的孩子受到的重視,令其產生對學校的依賴、信任和好感。教師已經不單單是教課的老師,而且也應該是最了解自己學生情況的人。相比之前教師教完課就備課的程式,未來發展的趨勢為教師提出了更高的要求。在公立學校不受老師重視的孩子,只要我們學校老師對他們多下一點點功夫,他們就會感覺得到無比的溫暖。這也是他們一直會在我校學習的持久動力。
上半年工作計畫
一. 一對一教學項目組的協助工作
第一次參加工作,進入了包老師的一對一教學項目組,在這裡包老師教授了我許多,使我有了很大的進步,在這裡對包老師表示誠摯的感謝!在來工作了一段時間後,我掌握了表格處理、檔案錄入和管理等瑣碎的事務性工作。並對一對一組織構成、師資力量、學員情況有了很多了解。在接下來的20xx年上班工作計畫中,我對自己提出以下幾點要求。
1.更加廣泛地協助包老師完成一些基礎性工作。
2.嘗試著接觸家長並鍛鍊打電話的能力。
3.進一步熟練業務。
4.幫助其他部門同事完成工作。
二.加強自身學習
自己的學識、能力和閱歷都很不足,所以更要加強學習。向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,以認真的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。努力提高自身素質,爭取工作的主動性,培養更多的責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三.盡力完成領導布置的其他臨時性工作
關於實習工作總結匯總 篇8
20xx年3月27日,是我來郵局實習的第一天。我感覺那時自己開始慢慢融入這個系統了。
剛開始來到後沙峪郵局,我不知道該幹些什麼,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們並沒有因為比我早到這裡而“欺生”,相反對我非常的照顧。畢竟在學校學習的東西以理論性的為主,我對於實際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學會為止。我感覺在這一段時間裡收穫了不少,這裡面既包括知識又包括同事之情。
後沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區、工業區、單位多,外國朋友多,面對的人群是高素質、高收入、高水平的,所以這裡的任務更加艱巨,更多樣,對員工自身的業務技能、業務知識、服務水平也就更嚴格。這樣局裡對各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質也得到了很大的提高,比如在語言表達上,和肢體表達上,當用戶走進櫃檯一米時,要說:“您好!請問您辦什麼業務?”,不能說:“為什麼?”“什麼事?”,“快點,後面還有好多人等著呢!”或者態度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本台業務時,要說:“對不起,請您到號櫃檯辦理”不能說:“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。後沙峪是順義區外國人居住比較集中的一個地區,有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業務,所以英語是比較常用的,書到用時方恨少,因為自己的英語不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務,我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務去彌補,當看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時,我想一定要抓緊時間學習英語,爭取再有外國友人來辦理業務的時候能讓他們能更加滿意。
要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業務是基礎,我通過段時間的實習,總結了以下幾點注意事項:
1、收寄時檔案和物品一定要分清。
2、一定要做完一筆業務再做另外一筆。
3、人多時不要慌亂,與事要冷靜。
4、不論顧客說什麼,都不能與其爭吵。
5、做事要認真仔細。
6、顧客一次性寄遞大量物品,要認真清點,最後統一結算,結算時最少要算兩遍。
7、自己不確定的時候一定要詢問師傅後再辦理。
我在實習的這段日子裡還利用休息時間去了牛街郵局、東區郵票總公司等一些兄弟單位參觀,嘗試著找出我局與他人之間的差距,我發現市區里規模較大的單位,在細節方面非常到位,員工的整體素質也很高,例如:在牛街郵局,每個櫃檯前都有提示這台席所辦理業務種類的提示牌,在局內顯著位置展示出辦理各種業務所需用的樣單,書寫清楚,郵局整體環境明亮整潔,設計合理,從檢查包裹到最終封發,顧客不用重複搬運,既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高,我覺得:市區與郊區的差別由諸多因素所決定,從資金的投入多少到各局所之間業務量的大小,再到顧客整體素質的差異,我後沙峪支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手製作,沒有專門的保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心裡的一份真情。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,並把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發出極大的職業進取心,產生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。因此,我們要把郵政工作當作事業來追求,熱愛並尊重這份職業。郵政事業的發展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯乾。我要在今後的工作中,戒驕戒躁,努力學習業務知識,不斷的發現問題改正問題。
作為郵政事業未來發展的生力軍,我要用自己的青春和熱情還有紮實的業務知識為郵政事業的未來供獻自己的力量。
關於實習工作總結匯總 篇9
我實習的班級高二(10)班,是一個很優秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師同時還是校長辦公室的主任,頗受關注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因為我作為他們的實習老師,總是要給他們上課的,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之後,我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。指導老師也很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當的反應,從而提高教學效果。總的來說呢,指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生,用他的話說就是一節課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。至於如何把話語權交給學生,主要就是採用教師點撥法,即設問析疑。
所謂設問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然後引導學生回答、分析疑問並由此轉入另一問題,最後把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當的討論,某些課文再結合文體特點,採用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過:教學的藝術不在於傳授本領,而在於激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學生的語文水平才會有所提高教育實習鑑定表精選3篇教育實習鑑定表精選3篇。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經過多次實踐,我發現這種教學模式有頗多好處,具體的說有助於學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助於發展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創造者。總的說來設問析疑可充分增強學生的創造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。
在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文的批改再加上自習時間和課下時間的了解,得知這個班的語文水平還可以,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文上交情況都很好,學生課前預習也很自覺,更重要的是他們討厭傳統的語文教學,他們不喜歡老師壟斷課堂,顯然,指導老師的教學方法是十分適合他們的。
在指導老師的幫助下,我在語文教學這個方面的實習可以說還是成功的。
關於實習工作總結匯總 篇10
一、認真從事教學工作
參加頂崗實習,我們時刻謹記實習的目的與任務,絲毫不敢鬆懈,剛到實習學校,我們就要求聽課,我們進行了為期一周的聽課,課上大家認真做著聽課記錄,課下大家一起交流意見,並寫出聽課感想與總結。之後,學校給我們每個人安排了教學任務,我們的教學工作全面展開,每個人上第一堂課之前都認真備課,寫好教案後讓指導老師給出意見或建議,上第一堂的時候大家都請了自己的指導老師去聽課,我們的第一堂課就來了個開門紅,指導老師們都給予了很高的評價,這更鼓舞了大家的士氣,當然我們知道這只是指導老師的鼓勵,我們自身存在著很多的不足,在後來的教學中,大家不斷地向指導老師請教,同時自己也在不斷地摸索與嘗試。作為新一代的大學生,來到實習學校我們帶來了許多新的理念,大家在教學上運用新的理念不斷嘗試各種教學方法,每一堂課結束都進行反思並做出總結。通過不斷地努力,我們的教學都取得了顯著地效果,期中考試之後,我們每個人所教班級的成績都名列年級第一,程老師的歷史平均成績高出其他班級12分之多,趙老師的地理成績也如此,我們都受到了校長的表揚。
鄉鎮中學學生素質偏低,針對當地實際情況,我們進行教學專題的討論,如“學生上課不聽講怎么辦?”,“面對亂班、差班,我們該怎么辦?”。的確,剛開始教課,大家的反應都是課堂紀律不好,學生不聽話。大家就通過相互交流意見,談論自己遇到的實例並介紹一些經驗,或者向當地的優秀教師請教,有了這些好的建議和寶貴的經驗,然後制定具體的措施並運用於課堂教學,這樣一來學生有了更高的參與性,課堂紀律也有了明顯的好轉。
我們還經常進行小組內聽評課,通過小組內聽評課,我們了解到通過頂崗實習,大家的教學技能都有了顯著地提高,尤其提問技能,課堂語言技能,評價技能等。我們的頂崗實習存在一個身份的轉變,由學生轉變為老師,在很多時候我們能站在學生的角度思考問題,這樣更有利於開展我們的教學,同時年輕的我們對教育事業充滿激情,對學生起到了很大的感染作用。當然,工作一段時間後,我們也都有過情緒低落,但我們能同努力克服困難,及時作出調整,再次滿懷激情的從事教學工作。
二、全面開展各項工作
本次頂崗實習,除了教學工作的實習,我們還擔任所在班級的副班主任,副班主任工作給我們很深的感觸。在學校班主任就是孩子的父母,對他們的關懷是無微不至的。他們生病了,衣服壞了都會找班主任,我們的到來為班主任分擔了不少的工作。
記得有一次,七年級一個女生因為和本班另一個女生鬧彆扭,哭了,張小芳老師了解情況後先是一個勁的做思想工作,可那個學生一根筋怎么也說不通,張老師進行了一個多小時的思想教育,一點效果沒有,由於那個女生從中午一下課就開始鬧一直沒有吃飯,張老師後來就把她帶到了我們的辦公室,讓她和我們一起吃飯,並親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜,那個學生很是不懂事一直拗著,我們幾個看著都著急,張老師心平氣和一直在開導,終於那個女生拿起了筷子。張老師的耐心讓我們很是佩服。盧老師是個比較敬業的老師,她經常在課下的時候去教室轉悠,了解學生情況和學生聊天,有一次竟然從下午放學一直聊到快上晚自習,聊到了忘記吃飯,她們班的學生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級紀律比較亂,尤其有所謂的班級乃至年級老大在,她就不厭其煩的以真誠的態度找“調皮大王”談話,最終,那個男生不僅不再搗亂,還幫忙維持課堂秩序,積極配合老師的提問。
除了這些本職工作外,我們還積極開展各項活動,為學校增添了生機。贏得了不少的榮譽。我們指導排練的文藝節目不僅入選南宮藝術節還獲了獎,指導學生參加的“感恩於心,回報於行”演講比賽獲得“三等獎”,為迎接上級領導的檢查,進行為期一周的圖書整理工作,受到了局領導和校領導的一致好評。在感恩活動月中,我們開展以“感恩,感動”為主題的徵文活動,出相關內容的板報,宣感測恩,同時廣播站每天播放感恩歌曲,播報感恩文章,通過這一系列活動,同學們對感恩有了更深的了解,也都能懷著一顆感恩的心來對待身邊的人。
關於實習工作總結匯總 篇11
經過兩年多的學習積累,最終在XX年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業的學生,我選取了與專業較為接近的的酒店前台接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什麼都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,可是也讓人獲益頗多。
前台作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從那裡開始的。因而,一般來說,酒店對前台的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taXi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前台作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選取他們最先接觸的部門前台,所以前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自我說要訂三張去北京的機票,並且客人自我簽名確認的,但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自我訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自我的簽名確認單,可是,大廳經理還是讓我們認錯,並退還機票錢。當時很氣憤,可是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前台,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。並且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平台,讓我們對社會有了新的領悟和認識,僅有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的複雜,遠沒有我們想像的完美。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自我的想法和觀點是如此的幼稚,可是之後我就慢慢放開了。在大學裡,我們只是一張白紙,僅有透過實習才能體味社會和人生,在前台這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關係的複雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自我從不曾注意的東西。
顯而易見,前台的工作量是很大的,並且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店裡的工作每一天都是千篇一律、周而復始的,可是,由於接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅遊的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當然,來臨安的多是國內遊客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前台的工作很簡單,事實上,這工作的程式複雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閒,要用用心的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦幹,加班加點也願意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自我的不足之處進行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以後的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日後的學習奠定了必須的基礎。最終,感激酒店的所有的同事和經理,多謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
關於實習工作總結匯總 篇12
20__年7月12日起,來到《安邦河晚刊》的實習已經過了四周,在這四周的時間裡,通過各位同事的指導與幫助,讓我不僅對專業知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經驗。這些收穫對我今後的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。實習結束時在撰稿及採訪編輯等方面都有了一定提高,共累計發表各類稿件十餘篇。
在了解了《安邦河晚刊》致力於以“關注社會動態 服務百姓生活”的宗旨,通過在日常的採訪與撰稿中,更能深刻理解和實踐其蘊含的理念。
報紙是一種輿論工具,它對於社會生產生活各個方面的重大影響,特別是在特殊時期中的特殊作用和意義。而在報社的實習中,讓我更加深刻的懂得了“真實是新聞的生命”這一至高理念。
做記者,就要學會與不同的人打交道,記得第一次採訪是關於中植社區的廢品收購站擾民問題,由於來源於民眾熱線,在調查與配合採訪中比較順利。因在學校校報工作時也常接觸些採訪任務,對採訪並不是很陌生,但在面對社區民眾熱情的言語,比校園採訪更讓人心情激動。“我們相信你們!”“希望能通過你們早日解決問題!”民眾們信任的聲音到現在仍然讓我記憶猶新。而在饒河駐防戰士採訪軍嫂的時候,巧遇的參謀長,熱情的軍人長官,以及嚴格守紀的戰士們,讓我看到了一隻鐵的隊伍。接觸不同的人,和不同的人打交道,形形色色,各具特點,既培養了我對不同事情的獨特觀察,鍛鍊了我獨立思考的能力,更為以後的學習打下了有益的基礎。
在培養細節全面的深入的採訪實踐能力外,而後的整理撰稿極大的提高了我的新聞撰寫能力,在報社的實習其間,接觸了許多不同類型的稿件,極大的提高了自己過去在新聞寫作上的狹隘面,擴寬的文筆,也增加了對文字的熱愛。而作為每日發行的報紙,讓我在撰稿的同時也不斷的提醒自己提高工作效率,從而更加鍛鍊了在撰稿過程中準確地抓住新聞點。
通過報社為期一個月實習,我更加清楚了要拓展自己的知識面,使自己的知識系統化。新聞需要接觸社會的方方面面,光有書本知識是遠遠不夠的。要求自己在以後的學習中多想,多讀,多學。要求自己的寫作水平一定要過硬。在實踐中不斷對自己所學的知識進行更新,進行補充。
實習只有一個月時間,回頭看看,一個月來自己的收穫與成長,人生不僅需要走出自己的長度,更需要在不斷的磨練中培養自己的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩。這段難得的經歷,讓我看到了今後的奮鬥目標,必將充實我今後的人生。
20__年8月
關於實習工作總結匯總 篇13
在漢馬酒店實習一周結束。雖然實習時間很短,只有七天,但是通過這次實習,我學到了很多學校學不到的東西。
去酒店的第一天,我和其他17個同學被分配到客房部,安排在不同的樓層。我和另一個學生在11樓。一開始,客房部的陳經理讓我們自己打掃一個髒房間,然後地板帶著我們的主人去檢查,指出我們做的不足之處。然而我們一進房間就傻眼了。當時我們不知所措,不知道從何下手。一張空白的臉也許是當時唯一的表情。正因為如此,陳經理改變了原來的計畫,所以我們不得不先向樓層師傅學習。在熟悉了一系列流程之後,接下來的三天,我們都分別打掃了髒兮兮的房間。
我們每天早上八點去上班。給我們開完班前會,王副經理一到自己樓層就開始了一天的工作,一直到下午四點半才下班。中午,他有一個多小時的時間吃飯。沒有客人結賬的時候,還是很輕鬆的,只需拿兩塊乾濕的抹布擦拭空房裡的灰塵;有客人退房,我們要趕緊把髒屋子打掃乾淨,換乾淨床單,打掃廁所,加低耗品,抽真空。打掃完所有髒房間後,給布草車配備乾淨的布草,為明天的工作做準備。這是我們的日常工作。一天多一個退房的客人,就做好幾個房間,一天下來整個人都筋疲力盡。但是當我看到髒房間通過自己的努力變成了好房間時,我很開心,也很欣慰。至少這是我自己努力的結果。從一開始的茫然,到現在能夠獨立完成,也有進步。
第五天,我們換班,來到了中餐廳。感覺沒有客房好。雖然客房很累,但是已經滿了。我們在那裡學到了很多。那裡的阿姨和經理對我們都很好,詳細講解了我們工作的每一個細節,我們的工作得到了他們的肯定。這對我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這裡,我們每天早上九點去上班。和他們一起打掃完每一個包間,他們就讓我們站在平台上,讓我們站著不管有沒有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因為其他原因,他們很少告訴我們什麼。在他們看來,我們的實習生是來混時間的,給我們的感覺是我們什麼都做不了,而且在這裡它們太多餘了,礙事。在這裡,我們感到前所未有的無聊。我們學不到任何東西。我們只想快點完成。
總的來說,這一周的實習,讓我有了深刻的體會,最重要的是理論和實踐相差甚遠。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練,那么你學的等於零。理論要和實踐相結合。另一方面,實踐可以為以後找工作打下基礎,因為你遇到的人和事在不同的環境下是不一樣的,你從他們身上學到的東西自然也是不一樣的。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。
關於實習工作總結匯總 篇14
20xx年X月25日到X月30日,我在X有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。
更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然僅有一個月的時間,可是也讓我看到了自我的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的本事。首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行"擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業"為企業宗旨。
公司本著"以人為本、德才兼備、以德為先"的原則,創造"人和"的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,"廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨幹和行銷精英;"樂觀、進取、學習、合作"的良好氛圍,為每一位員工供給了夢想的事業舞台;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。
這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收穫。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎細心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
關於實習工作總結匯總 篇15
作為一名旅遊英語專業的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到__酒店距今已經有了近半年的時間,轉眼實習也即將宣告結束。
一、實習基本概況
回顧這段時日,這段彌足珍貴的經歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。
二、實習單位情況
___坐落於一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅遊度假、休閒娛樂、環球美食和溫泉水療於一身。
___酒店則定位為__島最奢華優雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華,又不失__獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽台,盡覽高爾夫球場及度假區的天然景致。
三、實習內容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前台工作,擁有了一份前台接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心裡十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前台是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從酒店前台開始的。因而,酒店對前台員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以說,前台的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前台的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前台日常操作有了較為深入的了解並進行了實際操作。前台的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉接及物品轉交,兌換外幣等工作。另外,前台作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求並不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前台。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中樞進行工作,顯而易見,前台的工作量是很大的。__的旅遊旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前台都處在非常忙碌的狀態,團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發火、叫罵,即便在這種狀態之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優質的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業周知的經營格言。
四、實習總結及體會
也許,在外人看來,酒店前台的工作很簡單,不可否認,曾經我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間裡,我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態,擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,並懂得自己為自己的行為買單。對於自己的工作,無論繁重抑或清閒,要積極主動地學習,認真努力地完成;對於失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前台的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
1.成績與收穫
這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前台基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色,如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關係和上下級之間的關係,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
實習是一個很好的平台,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經歷過,才會明白社會的複雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園裡,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經等於落後。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發展。前台這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,紮實肯乾。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業做了一個良好的指引。
2.問題與不足
整個實習歷程,使我看到了自己身上的優點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今後的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質,克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,提高自己各方面的能力,順應時代的要求;
其次,“業精於勤荒於嬉”,在以後的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優秀的社會人,實現自己的社會價值和個人價值;
最後,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態度,積極、熱情、細緻地的對待任何一份工作。
實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結,發揚自身優點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以後的半年,我還將繼續在學校中學習,完成我的學業,這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今後的學習、工作奠定了基礎。最後,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝___酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望___能夠越來越好。謝謝!
關於實習工作總結匯總 篇16
概述
20xx年10月-20xx年1月,我在北京久盛瑞豐商貿中心進行了為期4個月的實習,擔任視頻後期製作師,主要用premier、edius等非線軟體包裝*視頻,兼客服,期間也負責部分ae工作,成品會在企業網站和樓外大螢幕滾動播出。 北京久盛瑞豐商貿中心成立於1999年5月1日,歷經十三年的成功運營,敢為人先,把企業打造成了一家盡人皆知且久負盛名,更具無窮髮展潛力的北京名牌商業企業、商務廳重點發展企業。目前,久盛瑞豐已發展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂、休閒、服務、商務辦公、商業*為一體的多功能、多業態、多元化的大型商業連鎖集團。現擁有幹部職工6280人。
一、實習的意義及目的
(一)實習的意義
畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、套用性人才有著十分重要的意義。通過深入企業單位,了解當*傳媒產業發展現狀,可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今後走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。
(二)實習的目的
把在校學到的理論和實踐相結合,通過十四周的影視後期製作和攝影攝像的實習,主要是學習premier和edius軟體製作視頻的方法,學習視頻中的一些設定技巧並且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實習的重要目的,主要是讓我通過對它的了解,自己能夠很熟練的對參數進行設定,其次重要的一點是讓我們學會能夠
自己製作一些常見的特效,對以後的使用也會有很大的幫助。這次實習同時也要我們能夠熟練的運用AE,這個軟體主要是影視後期製作的一個基礎軟體,可以進行視頻和音頻的編輯和剪輯,同時也可以製作一些簡單的圖片視頻。這兩個軟體結合使用,對做視頻會有很大幫助。再者,可以進一步熟練地操控攝像機,把在校期間學到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實際的拍攝中,充分體現采編播一體化的優勢性。
二、實習單位基本情況
(一)實習單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿中心成立於1999年5月1日,歷經十三年的成功運營,敢為人先,把企業打造成了一家盡人皆知且久負盛名,更具無窮髮展潛力的北京名牌商業企業、商務廳重點發展企業。目前,久盛瑞豐已發展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂、休閒、服務、商務辦公、商業地產為一體的多功能、多業態、多元化的大型商業連鎖集團。現擁有幹部職工6280人。商貿中心前部高六層,大螢幕在隻字路口的對角綻放光彩,能讓更多客群了解到傳播內容。
(二)實習部門的基本情況
我所在的部門是*中心 ,這個部門主要是負責製作企業內部的企業文化視頻和其他贊助商在企業外部大螢幕上投放的*視頻。同時也商業性的製作其他*商的視頻*,並播出。
三、實習內容
我所在的*中心主要是負責製作企業內部的企業文化視頻和其他贊助商在企業外部大螢幕上投放的*視頻。同時也商業性的製作其他*商的視頻*,並播出。*中心主任主要統籌部門內的整體事物,包括工作安排和人員調動;其次設有外出跑場人員,負責
外出進行*洽談;文秘人員,負責所有*文案的收集和整理;視頻攝像剪輯師,負責*的拍攝錄製以及後期製作;電話客服人員,負責聯繫客戶並介紹大螢幕*的時間及費用等相關問題。
我在此部門擔任視頻攝像以及視頻剪輯師,兼電話客服,可以說這和我所學專業息息相關。實習的工作量很大,包括外出拍攝*素材、進行*創意、*編輯製作、拍攝企業文化宣傳視頻,以及隨時接聽電話介紹*業務等。實習的生活很充實,尤其是在周末和節假日的時候,正是商貿中心的客流高峰,企業宣傳視頻隨時更新,*商也會紛紛抓住機會及時自我宣傳,這也是工作量最大的時候,不過我們總是相信,一切都能做好,慌亂只能自亂陣腳,分工明確,計畫明朗,一切按部就班,遇到突發事件(如臨時修改*成品、突發緊急事件拍攝等)會按照輕重緩急以及任務的難度合理安排,爭取保質保量完成製作。
四、對實習單位的建議
(一)設備應該更新換代
*中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機,拍攝時監屏也是黑白,導出後才能變成彩色,所以用起來十分不方便,而且三腳架也是壞的,這樣就會在拍攝時不穩定,會出現視頻晃動的現象。
(二)*推廣力度不夠
作為*製作方,*就是要推廣產品(包括企業自身文化、商業性*),但是不能只被動的等著*商前來洽談,而應該主動多出去宣傳,因為久盛瑞豐大螢幕*的區位優勢是很明顯的,但是客戶並沒有和潛在優勢成正比,外出跑業務的人員也不是很專業,因此應該更多的聯繫一些知名品牌或新興企業,可以採取低價位長期合作模式,以吸引投資商,達到長期推廣目的。
五、實習體會
(一)要懂得虛心學習,不恥下問
剛從校園踏入社會,在工作過程中我們一定會遇到很多問題,其中很多是我們所不懂的,不懂得就要學會請教他人,當別人教我們知識的時候,我們應該虛心接受。同時,也不要害怕犯錯,,每個人都有犯錯的時候,重要的是要知錯能改。
(二)多勞多得,勞動受到尊重
部門裡面沒有資歷年限之說,待遇完全是按照能力大小決定的,這點對很多年輕人來說的確是一件很不錯的事情,能者多勞,也要會勞,在這裡實習的日子了,我深刻體會到了這一點,勞動者是受到尊重的,創新能力、抗壓能力、*和夢想等,都是有所作為的必要條件。
(三)要樹立正確的目標,並端正自己的態度
在平時的時候,我們不管做什麼事,都有自己明確的目標,就像我們到了公司以後,要知道自己能否勝任這項工作,關鍵是看自己對待這份工作的態度,態度對了,即使自己所學的專業知識並沒有特別精通,也可以在工作中逐漸掌握。樹立正確的目標,多學多看,並親自多實踐,只有這樣才能把事情做好。
總體來說這次實習不僅僅鍛鍊了我在采編播方面的技能,更是讓我在實習中學習到了很多課本中學不到的知識,還有就是在就業心態上有了很大的改變,不再總是把眼光放在台前,幕後工作更是鍛鍊人的抗壓能力,敢於接受強壓工作,才能增強自己的競爭力,讓自己快速成長,作為一個即將畢業的大學生,無論是在今後的工作或生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
關於實習工作總結匯總 篇17
白駒過隙,我於7月從大學畢業來到__大家庭供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後,又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收穫頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫忙下,在__文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向__職工自我主角的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻的__精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過對__方略的系統學習後,我深感__公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化並將__公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內、國際企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,應對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好乾好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對__方略的深入學習之後,我接觸到了__優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是__公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是透過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到__人的職責和義務,感受到__方針“主動承擔社會職責,全力做好電力供應”的內涵,繼續深入學習踐行__文化是我今後工作的一個重要資料。
第二,我在實習期間透過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作,確保電網安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。此刻我回想起9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什麼是工作,什麼是任務、什麼是職責。而後其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,個性是在電力客戶服務中心,應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件十分神聖和完美的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種個性美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,透過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,並且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一向鑽研的問題。由於我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我透過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司,透過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟體的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今後的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,透過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有__人的努力,__方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會__方略,感受__文化,對於團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,個性是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員務必進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
關於實習工作總結匯總 篇18
通過這次實習,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識
作為一名畢業生,畢業後走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有行銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,乾一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途逕自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才幹;實踐出真知,實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今後走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業的科學管理技能
管理是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平台時,選擇一個好的企業,特別是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛鍊,在實踐中增長管理才幹,增長做人的才幹。
實習就這樣結束了,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自己的未來奮鬥的人,為將來打拚,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應,也有過要放棄這份工作去找個輕鬆點的活,但我最後還是乾到了現在,我想我在未來的一段時間還會幹下去,並乾的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思後再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創造我自己的歷史!
關於實習工作總結匯總 篇19
跟班實習是新員工從“社會人”轉變為“職業人”的必經階段,對於剛從學校畢業的大中學生來說,這一階段的工作質量更為重要,它將極大地影響員工的整個職業生涯,需要新員工很好的把握。我從XX年1月29日進入公司起,到XX年4月30日止,一直在公司製漿車間備料蒸煮段實習,前一個月以現場考察和詢問為住,後兩個月轉入實際工作。經過三個多月時間的積累,我基本了解了備料蒸煮的工藝流程和基礎理論知識,掌握了一定的操作技能。為了讓下一階段的工作做得更好,需要對整個實習階段進行總結,以便找出優點,不斷發揚;查出缺點,予以改正;使以後的工作質量更高,學習進度更快。
以我個人的體會,我認為一個新員工在實習期間應該完成以下幾大任務:第一,認識公司:包括了解公司的歷史及企業文化、公司在整個行業中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發展動態及未來的發展趨勢,熟悉公司的管理方式、規章制度和人際關係,適應公司周邊環境及當地的生活習慣;第二,熟悉自己崗位所在部門的生產流程、工作時間安排及工作內容,適應上班生活;第三,學習自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能,為定崗後獨立工作打下基礎。總結我的實習生活,我認為我是稱職的,基本上完成了以上任務。
製造業企業在生產管理上存在著一些共同點,主要有以下幾個控制要點:第一;勞動紀律和安全生產;第二,保證設備運行平穩和故障的及時、高效處理;第三,工作區和休息區的“5s”管理;第四,安全隱患和設備故障隱患的排查;第五,生產計畫安排和產品質量控制;第六,生產成本控制。這些是在製造業企業工作要掌握的基本內容。
製漿造紙是製造業中典型的連續化、流程型生產模式,一般企業規模都比較大、流程線比較長,需要學習和掌握的東西就比較多。我們永豐公司作為一家生產中高檔文化紙的大型企業,理所當然具有以上特點。就我所實習的製漿車間來說,它就分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序(負責污水處理的中段水已劃歸製造部直接管理),我實習的工段主要是備料段和蒸煮段,在洗篩漂只待了三天。
備料工段是製漿生產線的初始工段,現在由蒸煮班長統一管理。這個工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝範圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進行再處理,將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進行洗滌,洗出其中的雜質,進一步提高料片質量)、輸送(通過提升機和皮帶輸送機等設備將合格料片送入蒸煮鍋內,為蒸煮做好準備)幾個環節,合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求,水分含量適中,雜質儘量接近於零,每鍋料片中的青篾、霉爛竹片的比例儘量小。根據我在這裡一個半月的工作情況,我總結了以下幾個控制要點:第一,裝鍋時間和裝鍋進度;第二,料片水洗後的質量;第三,排污溝的水位控制;第四,水洗機水量大小的控制及異常處理;第五,其他事項。剛開始一段時間因為不熟悉工作,造成有些方面控制得好,有些方面控制不得力。後來經過班長的指點和自己的摸索,總結了一些規律,工作也一天比一天做得好了,不再是沒有頭緒,感覺輕鬆了許多。