運維工程師年終工作總結範文 篇1
至20xx年10月底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作：嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對於提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對於提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓，健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況;
4.對於機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作，對於資產管理系統派出專門人員參與學習，並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響，主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁碟空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且，在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務。
望各位領導批准。
運維工程師年終工作總結範文 篇2
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作情況做一個總結：
一、工作總結：
工作內容：我負責的工作主要有二個方面
（一）根據公司需求，負責公司網路套用系統，公司網站的開發，公司網路套用系統伺服器的安裝、配置和維護工作，公司網路套用系統用戶帳號及許可權的管理。
（二）負責公司網路和計算機軟體的維護工作；公司計算機上軟體的安裝、調試及軟體在使用過程中出現問題的解決；公司網路資源的許可權分配；對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況：
（一）完成公司網站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據公司需求可隨時啟動，並短時間能夠完成建站工作。
（二）完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作，並與多家軟體公司多次溝通，最終根據需求選定在集團公司的用友財務平台上增加資產管理模組，達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平台的升級到新版本後才能增加我們所需的模組而暫時擱置，等集團平台升級後可再啟動。
（三）完成公司oa系統的日常維護工作，調整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊並及時更新其內容，讓員工及時了解公司新聞動態，提高自身思想覺悟。完成對oa系統帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用許可權，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地託管資產管理員帳號按地區分別分組。
（四）在日常工作中及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。公司目前有近80多台電腦，由於機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
（五）對公司每台電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播，占用區域網路的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾，定期的對每台計算機系統補丁軟體補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
（六）對院內租賃產業重新布上網線，給租賃戶提供網路服務並提供一定的計算機技術支持服務，給資產部租賃業務提供支持。
（七）協助安全主管整理列印安全回執表並分地區上傳到oa系統的公共資料夾，供相關部門和領導隨時調閱。
（八）參與office 20xx軟體使用培訓，提高自身業務水平。
二、查找不足，反思改進
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧20xx年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
3、公司網路ip設定沒有做系統規劃，導致有時候有ip衝突而導致網路中斷的情況發生。
三、提高認識，持續進步
總結了過去，方能找到不足！對於下半年的工作計畫，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步構想：
1、在硬體條件允許的情況下安裝網路流量檢測軟體，對區域網路進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房後，對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段並對硬體情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
運維工程師年終工作總結範文 篇3
時間總是過得很快，轉眼一年又過去了。
歷歷在目的還是剛進公司的愣小伙。工作上，都是靠著同事師傅的一步步指點，才走到今天。如今，我也終於能自己單獨的擔負起一個案子了。雖然，還是經常會犯很多的錯誤，雖然，還是經常離不開同事師傅的指點。
但是，回首一年的走來，確實進步了，也收穫了很多。
期間接手過P75-309的案子，這個案子帶S2功能，是我之前沒有接觸過的。因為對原理的不熟知，導致誤將LNB升壓電感後的電解電容，耐壓值弄錯了，最後導致在客戶端出了問題。事後，我反覆反省自己，硬體工程師，一定要對自己的方案及電路原理圖的每一部分都熟知。如果我當初理解了BOOST升壓電路，就一定會知道電感後的輸出電壓，從而避免問題的發生。另一方面，對於自己不熟悉不清楚的地方，一定要大膽的去請教同事或是師傅。
後面又接受了P75-9202的案子，和馬學文一起作為一個團隊。和馬工一起交流，學習電源部分的知識。學海無涯，合格的技術人員，應該不斷的保持學習的狀態。P75-9202也在磕磕碰碰中，出來了。期間也因為從陳工手上轉來時，沒有仔細重新審核原理圖，出現座子定義反的問題，最後工廠跳線解決。這不但增加了工廠的工作量，也延長了研發周期。
再後來是P82-59S的案子，因為之前接手過P65-59S的案子，不同的地方只是接口和電源部分，所以這個案子相當還是比較順利的。
再到後來的P82-69S的方案，雖然是P82-59S上升級而來。但DTMB的DTV，新的TUNER晶片，DTMB性能指標的測試，靈敏度,C/N不過的問題都需要我一個個的解決。期間跑過幾次供應商，與供應商溝通，一起解決問題，都讓我受益匪淺。
然後是P65-301的案子，從SIS升級而來的方案。也是從頭至尾自己獨立做的一個全新案子。作為新的一年的產品。趕在時間的前頭，是至為關鍵的。在各方面的支持下，如今，這個案子也相對順利的走著。接下來是更為嚴峻的調試階段，我需要把他做好。
一個公司的價值取決於他的產品，而他的產品比的是時效，拼的是價格，重的是性能。
無論是時效還是價格亦或是性能，都與研發息息相關。而研發的成敗則取決於研發人員。也就是一個產品的成功失敗與否，或是上升到公司的興榮，皆肩負與我等研發人員。故吾等任重而道遠。
新的一年，期許自己能做的更好。多學習，少犯錯。Layout水平有待提高，電源知識、
EMC方面知識還需增強。
送自己兩個字，奮鬥。
送同事三個字，新年好。
送公司四個字，鼎足昌盛。
運維工程師年終工作總結範文 篇4
至20xx年底，XX公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作：
嚴把質量；服務至上；嚴格要求技術。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的`原則，對於提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對於提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了採用WEB2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障；對於數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術咳嗽輩蛔愕那榭觥N頤且環矯孀齪迷宋ぷ韉那榭魷攏硪環矯媾沙霾糠只蛉咳嗽斃畔⒓際醪康母饗罟ぷ鰨悅植蠱淙肆Σ蛔愕淖純；
4、對於機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作，對於資產管理系統派出專門人員參與學習，並對備份、升級方案及時提出自己的建議；對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響，主動採取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障20__年運維工程師年終總結20__年運維工程師年終總結。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁碟空間使用報告》等不定期報告；
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴於信息技術部正確的領導和大力協助；仰仗於健康發展的大好形勢；得益於雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且，在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款，維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務。
運維工程師年終工作總結範文 篇5
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作情況做一個總結：
一、工作總結：
工作內容：我負責的工作主要有二個方面
(一)根據公司需求，負責公司網路套用系統，公司網站的開發，公司網路套用系統伺服器的安裝、配置和維護工作，公司網路套用系統用戶帳號及許可權的管理。
(二)負責公司網路和計算機軟體的維護工作;公司計算機上軟體的安裝、調試及軟體在使用過程中出現問題的解決;公司網路資源的許可權分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況：
(一)完成公司網站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據公司需求可隨時啟動，並短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作，並與多家軟體公司多次溝通，最終根據需求選定在集團公司的用友財務平台上增加資產管理模組，達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平台的升級到新版本後才能增加我們所需的模組而暫時擱置，等集團平台升級後可再啟動。
(三)完成公司oa系統的日常維護工作，調整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊並及時更新其內容，讓員工及時了解公司新聞動態，提高自身思想覺悟。完成對oa系統帳號的.管理工作，賦予每個帳號相對應的使用許可權，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地託管資產管理員帳號按地區分別分組。
(四)在日常工作中及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。公司目前有近80多台電腦，由於機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每台電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播，占用區域網路的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾，定期的對每台計算機系統補丁軟體補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)對院內租賃產業重新布上網線，給租賃戶提供網路服務並提供一定的計算機技術4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
運維工程師年終工作總結範文 篇6
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20__年已過半，作為公司的一名計算機軟體管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：
一、工作總結：
工作內容：我負責的工作主要有二個方面(一)、根據公司需求，負責公司網路套用系統，公司網站的開發，公司網路套用系統伺服器的安裝、配置和維護工作，公司網路套用系統用戶帳號及許可權的管理。(二)、負責公司網路和計算機軟體的維護工作;公司計算機上軟體的安裝、調試及軟體在使用過程中出現問題的解決;公司網路資源的許可權分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況：
(一)、完成公司網站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據公司需求可隨時啟動，並短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作，並與多家軟體公司多次溝通，最終根據需求選定在集團公司的用友財務平台上增加資產管理模組，達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平台的升級到新版本後才能增加我們所需的模組而暫時擱置，等集團平台升級後可再啟動。
(三)、完成公司OA系統的日常維護工作，調整OA論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊並及時更新其內容，讓員工及時了解公司新聞動態，提高自身思想覺悟。完成對OA系統帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用許可權，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地託管資產管理員帳號按地區分別分組。
(四)、在日常工作中及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。公司目前有近80多台電腦，由於機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)、對公司每台電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播，占用區域網路的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾，定期的對每台計算機系統補丁軟體補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)、對院內租賃產業重新布上網線，給租賃戶提供網路服務並提供一定的計算機技術支持服務，給資產部租賃業務提供支持。
(七)、協助安全主管整理列印安全回執表並分地區上傳到OA系統的公共資料夾，供相關部門和領導隨時調閱。
(八)參與 office 20__軟體使用培訓,提高自身業務水平。
二、查找不足 反思改進
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
3、公司網路IP設定沒有做系統規劃，導致有時候有IP衝突而導致網路中斷的情況發生。
三、提高認識 持續進步
總結了過去，方能找到不足!對於下半年的工作計畫，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步構想：
1、在硬體條件允許的情況下安裝網路流量檢測軟體，對區域網路進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房後，對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，分單位部門給予不同的IP段並對硬體情況、IP位址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，在下半年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
運維工程師年終工作總結範文 篇7
至20xx年底，在公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，公司的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作：
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對於提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對於提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障；對於數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；
4、對於機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作，對於資產管理系統派出專門人員參與學習，並對備份、升級方案及時提出自己的建議；對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響，主動採取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁碟空間使用報告》等不定期報告；
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴於信息技術部正確的領導和大力協助；仰仗於健康發展的大好形勢；得益於雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且，在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款，維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成的各項要求和任務。
運維工程師年終工作總結範文 篇8
至20xx年底，XX公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作：
嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對於提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對於提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓，健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況;
4.對於機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作，對於資產管理系統派出專門人員參與學習，並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響，主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁碟空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且，在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款，維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務。
運維工程師年終工作總結範文 篇9
本月工作中，運維服務正常，所有電腦設備處於良好狀態。保證服務質量，提高各科室人員對本月IT運維的滿意度。對工作負起責任，任勞任怨，遵紀守法，服從管理，體現自我價值，為提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述。
1、IT運維服務共49次
本月IT運維服務工作中，統計數據如下：
辦公系統故障：6次，出勤：2次，印表機/複印機：9次，電腦故障：9次， 中普數據：8次，其他故障：15次。
2、維修及耗材情況
(以上不含複印機耗材及易耗品)
5月份添加列印耗材6次總費用為：2660元 5月硬體維修2次總費用為：3130元 6月份添加列印耗材1次總費用為180元
3、IT運維服務描述和說明
一、盤點電腦資產，合理分配電腦資源
結合5月份所做的電腦資產盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢。由於6月份是重新續約，需對單位所有電腦設備進行清點，並分類設備哪些處於保修期內，或保修期外。共清點電腦主機：125台，顯示器：141台，筆記本電腦：61台，印表機：55台。其中保修期內設備共有：142台，保修期外設備共有：252台。在4月份，本單位進新採購電腦30套(清華同方)，印表機5台(OKI820B黑白)。為保證各科室日常辦公和需要，對*科室增加新印表機5台，目前使用狀態良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38台，後期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、安防設備增加
在接到此任務前，幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統設備情況以及線路走線管道。具體難度在於布線方面，其他技術方面基本解決，在這方面沒什麼太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，並且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成。在技術方面，了解到攝像頭的清晰度由線數決定，共購買了3個600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔，採用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭，而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前安防設備有四台，錄像質量全部為CIF，解析度為352*288，保存天數約為48天，其中一台約為18天。
三、複印機、印表機耗材維修
6月份印表機耗材加粉量1台，複印機更換碳粉共有5次。印表機：整體性能穩定，整月來故障基本為零。複印機方面：負責保養公司每兩星期上門進行保養，對複印機零件部位進行清理，其中檢查一科，審理科複印機需要更換零件。檢查一科由於鼓芯老化複印效果出現印痕，影響列印效果必須更換，總費用為840元，目前列印效果良好。審理科複印機損壞兩個部件，經保養公司鑑定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經兩個星期後重新裝上使用，總費用為：2290元。後續將定期查看是複印機狀態，以確保發揮其最大性能。 四、出勤
出勤這工作是一個重要的學習機會，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業是一間電子商務企業，企業員工應該有100多人，在財務部門裡有多套系統管理軟體運作，就像工廠的整條生產線。售前，售後，發貨，退貨管理等。在系統里查詢到數據有500萬條以上，單導出一個數據表花費30多分鐘，如此大數據量背後支持的伺服器也不簡單，在機房裡有7台伺服器，其中4台為linux系統。在這裡才發現自已的知識不足，對linux系統接觸甚少，對於一些命令早已忘記，而且那時已經是下班時期，管理員也沒在場，最後搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發現自已的不足並在以後會不斷努力學習，除了提高自已的技術水平外，更重要的是加強人員溝通。
運維工程師年終工作總結範文 篇10
20xx年，網路維護中心對全集團電腦、印表機、電話、電子屏等各個電子設備進行維護和維修，在維護過程中，從小問題到大問題，耽擱的時間的長短；平均下來在每天的八小時工作時間內，維修和維護將占取每人差不多三分之二的時間。
一、不足之處
1、集團人員基本電腦知識的缺乏在維護過程中，各個部門和公司打完電話，我職員進行維修時，到其辦公室說其硬體已了，或是最基本的動一下或是點一下的問題，經常出現“看來電腦怕你們”這樣的的話題。
2、集團人員出現對我網路中心人員的不信任一年來網路中心人員盡心盡力為
每一個人服務，但還遭到不少人員的藐視。
3、網路維護中心缺少專職維護人員一年來，網路中心的每個人都在做著這項維護工作，造成了本人專職工作的拖延和思路的打消。
二、網站的建設和維護
20xx年，集團很重視網路宣傳工作；一年來，網路中心對集團網站和酒業網站進行了改版和完善，
1、集團網站
自20xx年開頭，我中心就對集團網站改版開始出設計方案，前後出近七套設計方案進行挑選，都以網站成品展示的，最後挑選一套幾乎純flash的方案，進行製作，在這其中，也不斷的對現有的集團網站進行維護和更新，經過一個多月的後台編輯和前台製作，完成了集團網站的改版工作，又進行了集團網站各個欄目內容的完善和更新。新上映了集團電子報模組。注重觀察各大門戶企業網站關於我集團信息的添加，上傳電子報文字的盯對。其更新和更改信息量如下：
集團網站新聞內容集團網站七彩橋視頻集團網站文化的集團網站各個產業集團網站電子報近400多篇近200多篇近100多篇近100多篇近500多篇
2、酒業網站
20xx年中旬，我中心開始對酒業網站的改版開始出設計方案，前後出近五套設計方案進行挑選，最後都以成品展示的`，其方案定下後一月時間完成了整體網站的改版工作，在未改版之前也不斷的修正我酒業網站的不足之處，及時的上傳和更改網站的信息，完成網站的改版工作後也對其酒業網站的信息和產品進行了新的展示和更改。其更新和更改的信息量如下：酒業網站新聞內容酒業網站產品內容酒業網站酒業文化近60多篇近40多種近50多篇
3、網站建設和維護的不足之處
一年來在網站的建設和維護之中存在各種各樣的弊端和不足；造成了網站的製作和維護進度的緩慢，成績沒有預想的出色。
（1）在網站製作中缺少前台美工的設計，導致一套套的設計方案的作廢，浪費了不少時間。
（2）在網站信息的更新過程中，信息遲遲遞不上來和要不到，造成不少信息模組的空缺。
（3）在網站製作過程中，由於硬體維修的打擾，造成思想和精力的高度不集中。20xx年工作計畫
1、要及時的確保完成全集團硬體維護和維修的各項任務。
2、要想出新的網站方案和思路，在現有的基礎上進一步打造網站宣傳的力度和進度，尤其酒業網站20xx年60年慶典之際，酒業網站起著電子化的敲門磚作用。
3、在集團網站和酒業網站的基礎上增添更多跟企業息息相關的信息模組，來豐富我網站的實效性和瀏覽量。
運維工程師年終工作總結範文 篇11
xx年，我縣網路維護中心工作在縣委、縣的正確領導下，認真貫徹落實中央、省、市、縣重大會議精神和縣委縣關於網路和信息的重大戰略決策部署，圍繞縣委、縣中心工作，緊緊圍繞縣委、縣中心工作，以維護電信網路和網路設施建設為中心工作，以提高網路管理水平為工作重點，不斷強化基礎管理，創新工作機制，狠抓落實，全面提高網路管理和網路維護服務水平，為全縣經濟建設、社會穩定和經濟發展服務。截至目前，全縣總計投入159.5萬元，完成網路維護中心的各項工作任務。
一、完善網路管理體系
（一）加強信息化建設
1、建立健全信息網路管理體系，完善網路建設制度。根據我縣經濟建設的需要，我縣網路中心建設工作以及縣城網路維護中心建設規劃的規劃和部署，結合網路建設工作，制定了《電信網路中心信息網路管理和維護工作實施方案》，進一步完善了網路信息服務中心的相關制度。
（二）加強網路信息技術與網路安全管理，完善信息網路設施建設。
2、完善信息服務中心網路管理體系。根據縣委、縣中心工作要求，結合縣委、縣重大決策部署和我縣電信網路安全管理工作實際，對電信網路設備和網路設備進行了全面檢查和維護，及時排除了安全隱患，有效的防範了各類網路信息事故。
3、進一步加強網路信息服務中心的管理。嚴格實行了信息中心網站、網站的日常管理和維護，全縣各部門網站均建有信息公開欄，每期信息公開時間均在規定時間內公布，接受民眾監督，實現了“網上辦公”的目的。
（三）加強網路信息網路設備、網路設施管理和信息資源管理
加強了對電信網路系統的保全和維護，確保了全縣網路安全和經濟運行。
（四）加強電信網路設備、網路設施管理。
4、建立健全了縣局和縣局的電信網路管理機構。縣局對縣局電信網路設備、網路設施、網路設施進行了全面檢查和排查，嚴格按照省、市關於電信網路設備、網路設施的`規定，建立健全了電信網路設備和電話網路設備的管理、維護和使用制度，保證了電信網路設備、網路設施的安全。
5、完善了各網路制度和網路管理制度，並按照要求建立了縣局和鄉鎮（街道）的電信網路制度和網路設備制度。
（五）加強網路維護管理工作的領導、組織、指導和監督工作。
6、縣局成立了縣局網路安全領導小組，負責組織、督促檢查網路設備、網路設施、網路設施等的維護和管理工作。
7、成立了縣局和鄉鎮（街道）的網路管理和維護工作領導小組，負責全縣電信網路的網路管理和維護，定期對信息網路網路進行檢查和指導，及時排除故障，有效防止了網路安全事故的發生。
8、制定了全縣電信網路管理和維護工作實施方案，做到了責任明確、任務清楚、工作有力、措施到位。
9、建立了縣局和鄉鎮（街道）的電腦網路管理和維護工作領導小組，負責全縣電信網路的網路安全和維護。
（六）加強網路設備、網路設施的維修和使用，確保電信網路設施、網路設施的安全和網路設施的正常運行。
縣局網路管理中心為了保證縣局電信網路設備、網路設施和網路信息設備的正常運行，保證縣局和鄉鎮（街道）、村級網路的正常運行，及時發現並處理網路設備、網路設施故障，及時消除故障，確保了縣局和鄉鎮（街道）、村級網路的正常運行。
（七）加強網路信息安全管理。
10、縣局制定了《關於加強對電信網路設備、網路設施和網路設施的管理和維護的方案》，進一步規範電信網路信息設備、網路設施和網路設施管理。
11、加強了縣局和鄉鎮（街道）的電信網路安全管理，確保縣局和鄉鎮（街道）、村級網路的正常運行。
運維工程師年終工作總結範文 篇12
我自20xx年x月xx日入職至今已經一年多了，在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網路維護管理方面，其二，學校網站維護工作及二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計畫：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬體的維護、採購、管理，並保證學校計算機及相關網路產品的正常工作，學校計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，及校園資源共享設定等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)計算機硬體的更換，購置和維護情況
學校電腦硬體整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面很少出問題，本年度計算機採購情況如下：
1、開學初配置多媒體套，供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦總計台左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬體使用情況較好。
(二)計算機系統及軟體維護
學校電腦除去微機室台，辦公用電腦計台左右，另有套多媒體電腦，日常維護的基本為台。由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office辦公軟體的使用等。
(三)學校計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，學校每台機器都安裝了防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒後的現象是機器防毒軟體被病毒攻擊，防火牆無法配置，最後處理方法是每台機器斷網進行防毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為病毒，通過優盤及區域網路傳播，查殺後對所有防毒軟體行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，由於沒有及時防範，學校網路再次感染大量病毒，此次中毒現象是exe檔案被感染，運行速度緩慢，已分享檔案夾自動複製病毒檔案，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網路進行中斷，每台機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強教師的防範意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。
二、學校網站維護工作及校園網路的建設
工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)學校網站方面的建設情況，x月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連線錯誤;及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期二中網站是由xx老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護後，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：、二中網站2、二中內部ftp。為了建立二中校內資源庫，經網路主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大記憶體和容量。xx月左右，二中內部ftp網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網路安全方面的考慮及現今階段學校的需求，校園ftp只能在二中網路內部訪問。同時與二中網站緊密結合，形成二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，併兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網路維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網路方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，對機器配置的採購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟體使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的.計算機套用能力還有待提高，另一方面也是網路管理規劃中存在部分問題。
明年工作計畫：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和最佳化，讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在後期一定要做好維護工作，隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網路利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
以上是我在信息網路管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝學校對我的信任與支持。
運維工程師年終工作總結範文 篇13
一、工作回顧
1、網路建設及維護方面
年初公司組織結構調整，各部門的辦公區域需要改造，網路覆蓋工程量大。熊工帶領我們克服人員少任務重的困難，及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網路的擴建上，我們今年在新的輔助辦公樓設計並建立了網路分機房。分機房的建立彌補了原有產業園網路規劃缺陷，解決了後期宿舍樓等建築的網路規劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發行樓和物流倉庫的網路結構得到了最佳化。
公司今年的`計算機增至220台，電話號碼增至整整100個，各種印表機等電腦外設72台，各種交換機40台。由於設備較多，日常出現故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有71條，這還不包括網路部門自身的工作，如更換核心交換機、網路改造、機房維護、建立會議影響系統等等。在今年7月7日一台交換機老化停機,當時正趕上xx50年一遇的大雨，路面漬水，我和熊工趕了三個多小時的路程，到產業園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物，冷靜處理，力求準確、快速，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落，件件有回應。
2、ERP系統建設及維護方面
今年各個部門都對ERP管理極為重視，提出了很多新思路、新要求。如“ERP系統殘留數據的清理”、“外協紙庫管理流程重新設計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求，我們都做了認真細緻的可行性分析，並請方正工程師來參加討論和論證。目前外協流程和報紙紙張流程的新程式已經開發完成。
針對各個部門反映的ERP問題多。我們還特別組織發放了問卷，並收集整理了四類共73條問題，對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來，我參與起草了“機台標註用紙改進意見”、“報紙作業分配用紙改進意見”、“外協紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模組改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此，還協調方正公司設計開發了“報紙印刷集控中心”的大螢幕信息軟體。
公司進行信息化管理已經多年，而ERP系統又是信息化管理的標誌。作為網路管理者，我深知ERP系統是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任，同時我又想對大家說ERP是現代化信息管理的工具，如何用好這個工具還需要公司管理的持續改進來實現。
二、對新一年的工作展望
個人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開，網路管理上需要改進的'方面還有很多。我準備從以下幾個方面去著手:
1、如建立網路安全預案，增強對突發故障的預防和應對措施。
2、建立設備的維護檔案，記錄故障頻率和使用年限。
3、規範公共網的管理，保護數據安全;
這些構想落實起來是一個持續改進的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ERP培訓計畫。
新的一年我將努力改進過去的工作，強化業務的學習，提高自身素質，把新一年的工作做好，為公司發展盡一份力。
運維工程師年終工作總結範文 篇14
在xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網路維護、網路建設、網路安全等任務，有力的保證了版納轄區數位電視業務發展，全年來的工作總結如下：
一、網路維護及建設
1、城域網維護建設
1）、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網路覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力。
2）新區網路新建工程立項7項，實施7項等幾個光節點網路覆蓋面積，促進了業務發展和業務收入的增加。
3）、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4）、運維部必須及時認真上報當月的《網路維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網路最佳化建設
運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3、鄉鎮網路建設
1）、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區鄉鎮網路進行了數位電視整轉前的規劃與設計。
2）、20xx年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網路進行最佳化改造及1個鄉鎮網路的'新建工作。
3）、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶，鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數位電視用戶總數5169戶。
二、加強技術培訓，提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網路安全乾線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，採取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產搞好網路幹線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才，針對下一步的數字雙向網路、數據等新業務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網路的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四、工作計畫
1、繼續抓好網路維護質量管理和科技維護水平，提高網路運行質量。
2、繼續抓好、抓實省一二幹線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網路建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計畫搞好網路新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。
運維工程師年終工作總結範文 篇15
一、政治上要求進步
幾年來，我積極參加公司組織的各項培訓，充分利用業餘時間通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，學習黨的路線、方針、政策，擁護黨的領導，擁護社會主義制度，擁護改革開放的政策，熱愛化工工藝和工程工作，對自己所服務的單位充滿感情。
二、在工作中注重學習
能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規範，便在工作中加以套用，堅持根據工作需要加強化工技術的學習，並將學到的技能套用到實際工作中去，使自己的業務水平得到了較大提高，具備了較強的業務工作能力。幾年來，在多個崗位從事技術及管理工作，都能根據工作需要，服從領導的安排。原在無錫市錫佛工貿擔任技術員職務時候，因為學的是化學工程與工藝，對於矽酸鹽深加工方面有很多不足，在日常的工作中一邊學習一邊工作，努力提升自己的專業技術水平，學習國內玻璃深加工的先進工藝。
在該公司工作時期，自己的在矽酸鹽深加工方面有了一定的基礎，並且由於自己的化工專業的製圖能力較強，在工作中，不斷的提升自己的專業技能，在實際工作中努力學習更先進的加工技術，在這段時間內，完成了對蘇州高鐵列車車窗玻璃的加工設計圖的設計和繪製工作，並且順利完成了該工程，為公司創造了品牌效益和經濟效益，此外20xx年底公司與世界第一大玻璃企業日本旭硝子玻璃進行了合作，承接了旭硝子公司的太陽能玻璃的鋼化工程。在該項目上我主要負責對鋼化質量的控制把關，經過全公司的不懈努力終於完成了對旭硝子太陽能玻璃的鋼化，為公司提升品牌價值做出了自己的貢獻。20xx年3月調回家鄉工作，回到家鄉後加入了xx集團，並擔任現在的職務，在加入xx集團，更是貼近了自己的本專業，在工作中自己在大學學到的專業技能有了更好的利用，在xx集團的工作中不斷的學習和完善自己，並且在許多工程項目上做出了自己的努力，例如在乾熄焦，煙道氣餘熱回收，在xx煤業低濃度氣體發電項目，在鋼鐵節能技改項目等許多項目上進行了工藝和工程研究和學習，為這些工程項目的落地實施做出了自己的努力。此外還實地考察了濟南鋼鐵悶渣工藝的現場工程，對這種國內最先進的鋼渣處理工藝有了最直觀最貼切的認識。
對未來鋼鐵上馬這種新型鋼渣處理工藝奠定了工藝基礎。此外，今年我們還進行了中科礦渣微分製品有限公司新建二期60萬噸鋼渣微細粉項目的研究和環評工作，在項目的可研分析和環評報告的製作上提出了自己的見解並參與完成了項目的科研和環評的編制評審工作。為下一步工程的實施奠定了理論基礎。在不斷完善自己提升自己的過程中我越來越熱愛這份工作。將為公司的前進做出自己的貢獻。
三、做好傳、幫、帶
20xx年我加入能源集團有限公司以來。由於我加入的是剛剛成立的能源管理部，專業技術人員少，專業技能指導缺乏，加上大部分人員是新近人員，技術水平相對不足，因此經理叫我對大家在專業技能上予以幫助和傳授。我耐心向他們傳授化學工程與工藝知識，不僅從理論上講解，有的地方還手把手的傳授，同時也教他們做人的一些道理，使他們很快能喜歡這份工作，經過一年多的'時間，他們不僅可以單獨工作，而且還成了部門骨幹。在項目幫助的工過程中，做到了盡心盡力、盡職盡責，做到理論和實際相結合，使大家在學習過程中接觸很快、易通易懂，同時也取長補短，不斷充實自我。
四、專業水平上耐心學習
因為時代在發展，社會在進步，一些高新技術不斷的投入到能源產業，尤其是近些年來，能源利用問題越來越得到社會的重視，很多節能技術和餘熱余能回收技術投入到實際的生產過程中，為了更好的為公司服務，只有不斷的提升自己，耐心學習，刻苦鑽研，汲取新知識，學習新工藝，結合本公司的實際情況，提出更節能更環保的新項目。為此我經常接觸各節能服務公司，了解國內最新的節能技術，並且根據集團實際情況向領導提出了一些自己的想法。希望能夠更好的為公司服務，對工作負責。
五、專業進修情況
因工作需要，本人於20xx年6月參與了清華大學投融資與資本運作高級研修班在太原的學習。不僅了解本專業的知識，更還要放眼整個國內經濟形勢，了解經濟情況，避免理論學習的狹隘性。在該研修班的學習讓我充分認識到技術工作要與市場經濟相適應才能凸顯出技術是第一生產力的推動作用。
運維工程師年終工作總結範文 篇16
工作方面：
本人熟悉本專業領域的國內外現狀和發展趨勢，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業管理方面的體會，具有較強的處理本專業實際問題的能力，能將本專業與有關專業相互配合，協調處理有關技能難題，能指導工程師工作和學習。任職期間，較好的完成了公司下達的責任目標；
一、在20xx年至20xx年間，實行了計算機網路綜合管理系統的建設與實施工程，使xx企業辦公自動化以及生產調度自動化走向當代化的前沿。
二、主持完成了總公司系統，實現無紙化辦公。
三、受委託，為部分技能人員和管理人員累計授課達x余課時，在授課流程中，自己能將理論結合實際，深入淺出，圓滿完成了教程任務，提高了本公司技能人員素質和職工素質，為計算機的普及做了一定的貢獻；
四、至20xx年，先後為公司以及下屬部門獨立編制了等具有本企業特色的軟體；
五、20xx年作為主要負責人之一完成了總公司的管理信息系統，取得一定的`社會和經濟效益，使服務上了一個新的台階。
思想政治表現：
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業道德。
工作業績：
一、在“系統”中，本人實行了部分模組的軟體編寫工作，該系統經省、市科委鑑定，被獎。
二、為實現信息化管理，同時還本著節約投資的原則，組織完成了“系統”，該系統完成之後，不僅加快了我公司的生產自動化的建設，還為起了模範帶頭作用，經鑑定，該項目填補了我國技能的空白，為此，榮獲獎。
三、本人自參加工作以來，一直在從事計算機技能工作。工作中，注重技能成果的推廣使用。
任職多年來，根據生產實際中存在的問題，不斷總結體會，提高理論水平。不但很好的服務公司，而且是自己在專業技術領域方面有了很大的提高，在計算機工程有了一定得權威，計算機行業是個飛速發展的行業，計算機技能更是發展的日新月異，因此，不斷增強理論學習，拓展知識領域，實行知識更新，也是形勢所迫。通過學習，不僅豐富了自己的理論知識，更增強了在計算機使用中的實際處理問題的能力。