社區低保個人工作總結 篇1
20xx年度,XX社區民政低保工作在駱崗街道民政辦及社區領導的關懷和指導下,在開展城鎮居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務實,認真落實包河區民政局和駱崗街道民政辦各項工作任務,在社區範圍內針對不同屬性的居民嚴格按照《條例》要求,做到能進能出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中,現將X年本社區的低保工作情況匯報如下:
一、資金使用情況
X年度,XX社區總計發放低保資金X萬元,XX月末低保戶X戶,保障人數X人,其中:未就業人員X人,靈活就業XX人,其他對象X人。低保資金分配情況為:戶均年發放額X元;人均年發放額X元,保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。
二、開展低保工作的具體做法
自從社區成立以來,為了規範社區低保工作的操作程式,為了能夠更好的體現我國三條保障線之一的“城鎮居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關懷與救助實效。
1、社區成立了低保工作領導小組,負責審查和審核社區低保對象,並根據國家相關制定及條例制定了社區低保工作管理制度;
2、低保對象的產生、申請手續辦理及篩選審查,由社區低保工作人員負責,並進行第一次張榜公示;
3、由駱崗街道低保領導小組再次對低保對象、享受低保金額進行審核,進行第二次張榜公示;
4、經包河區民政局低保工作人員審批後,進行第三次張榜公示;
5、社區低保工作人員對低保各項工作負直接責任,並負責對低保戶的協調管理工作;
6、及時掌握低保對象的再就業及隱性收入情況,嚴格按照要求辦理保障金的申請工作;
7、通過各種形式(如:講座、發放宣傳單、社區宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;
8、社區與低保對象簽訂了《低保誠信書》,所有低保戶均自願加入社區志願者隊伍,強化了低保對象參與社區公益事業的意識。社區工作人員多次組織志願者進入社區進行環境保護、保潔保綠等公益性活動,受到了廣大居民的一致好評。
三、嚴格執行低保資金的發放程式
對享受城鎮居民最低生活保障待遇的弱勢群體,在辦理申請、審查、審核、審批的過程中,嚴格按照要求進行三榜公示後,無重大反映,由低保戶在低保發放卡上籤署姓名後,確認發放到位。規範低保資金髮放程式,做到了公開、公正、公平,增加了低保發放工作的透明度。
四、低保檔案統一規範
嚴格低保檔案的建立,資料齊全、統一表格、裝訂規範,並作為永久性保存資料,以備上級部門審查。
五、認真召開低保自查工作
自從X年以來,社區民政工作者嚴格按照駱崗街道民政辦指示,認真徹底的對本社區的低保工作進行了摸底自籌工作。並對本社區低保對象家庭基本情況進行了詳細的調查摸底,對已經再就業和隱性就業,家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭進行了重點摸排工作。通過幾個月的低保自查工作的.開展,本社區對低保對象家庭基本情況都有了進一步的掌握。一年來,本社區根據自查摸底情況,對社區低保對象進行了調整,本著“應保盡保,應退則退”的原則,對因享受被征地農民養老保障而不符合“低保”條件的XX戶家庭進行了停發和退保。因為社區工作人員進行了大量的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作,這XX戶在退保後並沒有任何異議或是不滿。
六、存在的問題及整改措施
1、對個別低保戶對象的家庭詳細情況了解的還不夠詳細。今後,社區將利用對轄區居民基本情況進行摸底調查時,進一步對低保對象的詳細情況進行補充了解;
2、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數居民對低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,徹底改變“享受城鎮居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯誤觀念;
3、鼓勵低保對象積極再就業的力度不夠。今後,將加大激勵有勞動能力的低保對象再就業機制,幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
社區低保個人工作總結 篇2
20xx年XX社區城市最低生活保障工作在市、區民政局低保處及街辦民政室的指導下,以國務院<城市居民最低生活保障條例>和<湖北省城市居民最低生活實施辦法>為準繩,我們堅持做好認真開展年度核查工作,對低保戶的初審、複審、申報工作,做到調查入戶、公示上牆、舉報認真接待,通過上下齊心努力,圓滿完成了今年的低保各項工作任務。截止20xx年11月止,XX社區低保狀況是:
社區共有5個居民小組,19個單位,其中已納入低保的單位7個,低保總戶數433戶、1160人,月保障金56664元/月。其中市直企業下崗職工294戶、766人,一類3戶、3人,二類36戶、91人,三類255戶、672人,月保障金37198元/月;區直企業下崗職工及居民139戶、394人,一類2戶、3人,二類77戶、207人,三類50戶、154人,月保障金19466元/月。
我們在今年的低保工作中,首先,街辦成立了低保評審委員會,居委會成立了低保評議小組,在此基礎上街辦有低保專管員,社區居委會有專人分管低保工作,接受居民民眾的低保申請後,通過認真調查摸底、入戶核實、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會的審議後,方上報市、區民政局低保處。社區低保工作總結。
在今年實施低保動態管理中,我們在市、區低保處的指導下,今年年初針對轄區所有的低保對象家庭人中、就業及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,管理實行分類,真正實行動態管理。今年共取消26戶,79人,月保障金3150元/月。
社區低保個人工作總結 篇3
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。以下是我在這一年的工作總結。
一、加強面對市場競爭
不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化行銷,針對今年公司總部下達的經營指標,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
服務流程標準化;日常工作表格化;檢查工作規律化;銷售指標細分化;晨會、培訓例會化;服務指標進考核。
對策二:細分市場,建立差異化行銷細緻的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據以往的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府採購市場、零散用戶等市場。對於這些市場我們採取了相應的行銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。
結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。行銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計畫,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
為此,以後公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌行銷”、“服務行銷”和“文化行銷”三者緊密結合,確保公司明年各項工作的順利完成。