市場調查個人實習總結

市場調查個人實習總結 篇1

學院:管理學院

專業:電子商務(文專)

班級:

學號:

姓名: 0902班

一、前言

本學期我們學習了市場調查的理論課程,在國貿系醜曉玲老師的指導下,我們迎來了市場調查的實習課程,從17周周二到18周周二,我們收穫了很多很多。在本次實習過程中,我們組的課題是有關一部即將開拍的勵志電影的市場調查,就我個人來講,主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃,也感受頗多,個人覺得主要表現在三個方面:

1)做調查一定要先明確調查目的,然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;

2)設計問卷一定要科學嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設計,並不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;

3)在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態,應對各種突發情況這點至關重要。

二、實習過程

本次實習,我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析,明確了調查的目的,然後根據調查目的設計出具體的調查問卷,並交由老師審核,經過老師審核之後,我們開始列印問卷,並在圖書館進行了問卷的發放,之後進行相關的數據收集與統計分析的.工作,並由組長完成最終的調查報告

三、心得體會

在實習的過程中,自己收穫很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會: 首先,明確調查目的;

市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據。調查可以是學術性的,也可以是實用性的。

因此,在我們做調查的初期,必須明確調查目的,由於我們忽視了這一點,導致在初期我們開會討論的時候,出現了很多分歧或者說方向性的錯誤,導致浪費了一些時間,後來在老師的指導下,我們明確了調查的目的,那就是,通過對

現在大學生對電影看法的調查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性,提出並設計有效地行銷活動,幫助電影獲取較高的票房。

第二,問卷設計;

這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力,組長的作用當然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便於對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:

(l)遵守準確性原則,總措辭表達意思要準確並完整,不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題,不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡,避免互相交叉或包容;

(2)問題不要帶有傾向性,避免誘導性和暗示性。例如,褒義詞、貶義詞、否定問題都應儘量避免,即儘量給出中間的“一般/無所謂”選項(以下簡稱中間項)。我認為,該選項的存在會誘使被調查者不思考問題,直接選擇中間項。實踐中經常出現被調查者把量表中所有的題(或多數題)都選擇為中間項,當然不給出中間項也會產生偏差,有些被調查者可能對問題本來沒有明顯偏好,而就近給出選擇。但我認為被調查者在“被迫”選擇的同時已經過思考,選項能夠代表他自己的想法;

(3)遵循可靠性原則,避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時,應進行定義和說明。措辭要標準、規範、具體,防止不同被調查者對同一問題的理解不同,同時還有可比性;

(4)注意可維護性原則,語句標準,口徑統一。

第三,要調整好自己。

(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務。

(2)積極主動,大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強

的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!

(3)實踐與理論相結合,提升自己的能力。回首這次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識套用於實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。

四、結尾

這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的民眾做問卷調查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我並沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調查,使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。最後我想說,這次實習,所有組員們在一起為同一目標共同努力時,每個人的心裡都是暖暖的。

市場調查個人實習總結 篇2

個人實訓總結

專 業

班 級

姓 名

學 號

指導教師

在20xx年的第一個學期,我們開設了市場調查與預測課程,並於17教學周開展實訓,地點為學校機房以及戶縣縣區。

在兩位老師的指導下,我們伴著緊張而好奇的心情,開始了我們的實訓。

實訓的第一天我們全班在學校機房查找了有關於這次實訓所需的資料,並製作了調查的方案及計畫。

由於人數的關係,我們班被分成6組進行實訓,我們這組八位同學,去跑市場,也學到了好多東西,特別是老師告誡我們以後無論去哪裡實訓或參觀都應該帶點本子和筆,這既是態度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓。雖然我們沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。

總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。

在完成任務的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點:

(1)當我們到調研的地方,有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是騙人的,要不就向我們詢問關於乾什麼的事情,要不就是根本不理我們,很排斥我們的感覺。

(2)當我們走入一些店鋪做調查的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,但是經過我們再三的的解釋,他們終於明白我們的工作性質和目的了,基本上都給與我們合作。

通過這次實訓,我個人的一些感悟,我覺得對我今後的生活會有許多幫助,有以下幾點:

(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務。當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。

(2)積極主動,大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!

(3)實踐與理論相結合,提升自己的能力。

回首這次實踐的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的.財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識套用於實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。

這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我並沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調研,使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。這次實訓給了我們一次全面的、系統的創業思路的機會,鞏固了所學的理論知識,增強了我們的行銷能力,我們進一步從實訓中認識到市場行銷這門課程中的重要性。我們以後在工作中光有理論知識是不夠的,還要能把理論運用到實踐中去才行。老師對我們的要求是:必須以認真、嚴謹的態度和高度負責的精神,完成整個寫作環節。同時,也對實訓時間如此短暫而感到無奈。

也感謝老師和學校給我們這次實訓的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以後的學習和工作打下了一定的基礎。

市場調查個人實習總結 篇3

一、便利店的發展現狀

傳統便利店數量眾多,同質化嚴重,缺乏綜合競爭力;店容店貌髒、亂、差現象普遍存在;經營品種單一,服務意識淡薄;進銷存管理混亂,存在食品安全隱患。隨著社會經濟發展消費者對便利店的要求越來越高,便利店必須朝著信息化、專業化、規模化的方向發展;微小型的傳統便利店必將退出歷史舞台這是大勢所趨。近期外來品牌十足、百分百進軍玉環市場生動說明了這個事實。我們發展便利店事業的前景是光明地,但道路是曲折地。目前,我們主要面臨以下幾種發展障礙:1、在思想上過於滿足現狀,缺乏憂患意識。2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力,勇於承擔風險,具有開拓精神的得力幹將。3、在操作上無現成模式可借鑑,缺乏經驗。事實勝於雄辯,與其空談不如先行摸索,合資合作共同發展是我們進軍便利店市場的一個直接有效的方法。

二、便利店的開拓

(一)便利店的開拓是通過目標鎖定來實現的。目標鎖定可分為三個步驟:

1、鎖定目標區域:目標區域的選擇要充分考慮以下幾個客觀要求:①就近配送,降低費用②需求旺盛,以量生存③穩健發展,計畫開發。

2、鎖定目標地段:首先分析該地段的主要消費引擎,如醫院、學校、車站、小區、市場、景點、娛樂場所等等。其次分析該地段顧客的消費便利性,根據消費習慣,選擇交叉路口或傳統便利店集中的地段。再分析主要競爭對手的優劣勢,克短揚長,確保開一家成功一家。

3、鎖定目標店面:目標店面根據攻關的難易程度,可分為選擇性店面、挑戰性店面。選擇性店面一般可通過出租、轉租、購買產權等方式取得使用權;挑戰性店面一般是針對經營狀況良好的店面,主要通過聯營合作、轉讓兼併等各種靈活手段取得使用權。一般一個地段會有數個店面可供選擇,要注意比較分析。

(二)目標地段和店面的的調查評估。

目標店面首先要進行摸底調查店面的基本情況,如門牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時間、付款方式、主要消費引擎、門前客流量、可比性數據等。其次進行投資預算分析:①總投資額預算②單日費用預算③單日保本營業額預算。詳見後附《目標地段評估表》。

三、便利店的發展策略

便利店的發展必須遵循穩步發展、計畫開發、不斷鞏固、長期占領的原則,借鑑世界先進發展理念,正確的競爭策略至關重要。第一堅持成本領先:有效的控制產品採購成本和企業運營成本,競爭的最後結局是總成本最低者獲勝。第二堅持目標集聚:著力重點做好某一方面工作,達到同業第一的效果,帶動其他部分最後獲得全勝。第三堅持標新立異:通過對競爭對手策略的研究,出奇制勝。以上三種策略可單獨或同時使用,必須注意從實際從發,才能取得最大效益。同時必須建立一個完善的內部管理制度,在人事上實行店長負責制,在流程管理上實行無縫對接,有效的防範串貨、盜竊等違紀違法行為。

綜上所述便利店市場前景廣闊,潛力巨大,存在可行性前提,我相信通過與貴公司的精誠合作一定可以做強、做大、做精、做細玉環便利店市場。