醫德醫風考核表個人總結 篇1
今年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入1062萬元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬元,占全年藥品收入的8%,化學藥品和生物製品收入990萬,占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創
深入開展醫院質量管理年工作今年是我院等級醫院驗收複審及深入醫院質量管理的一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過複審驗收工作打下了堅實的基石。
二、規範科室管理
我科以複審達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規範、程式進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理檔案,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網上集中採購工作。今年是藥品網上集中採購開始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的檔案要求,合理採購,嚴格入庫前一時期醫院專門針對藥品採購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上採購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先後對成員談心、思想交流。積極創造一個輕鬆快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的檔案,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯繫,相互協作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,並建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴於律己,杜絕歪風邪氣,淨化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關係到患者的生命安全,也關係到醫院的醫療安全與信譽。
一是我科嚴把藥品購進質量關,簽訂供貨質量保證協定書;
二是藥品購進管理,制定了一套從計畫、審核、採購到驗收的完整相關程式,對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告並通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;
三是積極蒐集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標採購工作
藥品掛網採購率達95%以上,達到了省藥招標採購要求。積極做好藥品採購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、規範一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規範管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
一是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
二是從藥人員業務素質有待進一步加強。
三是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
四是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年裡繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。
醫德醫風考核表個人總結 篇2
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。 注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手,踏踏實實步步為營。
在內科,平常嚴格要求自己做好三查七對,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度。聽從領導的安排,同時同事之間關係和諧,上嚴格約束自己。班間做到“慎獨”,以病人為主,對病人向對待家人一樣,在這一年裡,我學到了很多知識,每個月的護理查房都讓自己增進知識,讓自己對任何病種都有個了解與熟悉。更好的與患者做好健康宣教,使得醫患關係更加和諧。工作中能虛心學習同事的.新方法和新技 術,能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經驗。而在專業技術方面我們應該有紮實的專業理論知識,掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點,能及時準確地制定護理計畫。掌握護理心理學和護理倫理學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理 操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫療護理技術外,對現崗位的專科護理技術應精通,能穩、快、準、好地完成各項護 理工作,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用,熟悉急救的套用,能熟練地 配合醫生完成對急症或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化。 雖然醫患關係愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,向病人及家屬做好健康宣教、讓病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起戰鬥疾病的信心,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。 醫護關係在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,及每個月護士有護理查房,使得自己的理論與臨床相結合,增長自己的知識。同時醫生護士的關係和諧了,醫患關係自然就穩固了。
在下年,我要更加的嚴格要求自己,使得自身的素質提高及護理水平提高。嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時刻牢記醫療安全杜絕醫療差錯事故發生;具有敏銳的觀察力,善於捕捉有用的信息;有豐富的想像力,勇於技術創新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。以及配合科室的工作要求,使得更上一層樓。
醫德醫風考核表個人總結 篇3
這次護士長進修的培訓,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為:護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時也是醫院整體形象的關鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態度取信於病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養,文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養,輕盈機敏的步態走出護士的動態美,這些都能體現出護士良好的禮儀修養。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展?我們護理和我們醫院憑得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。
隨著人們水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限於打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務,護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。