醫院護理個人工作總結範文

醫院護理個人工作總結範文 篇1

一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細緻地做好護理工作。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。

為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。

、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核

提高護理質量,質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。

在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。病曆書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。

四、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓

為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。

醫院護理個人工作總結範文 篇2

時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20__年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結:

一、定期檢查考核,提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理台帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計畫,周有安排,日有重點,月底有小結。

在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。 病曆書寫規範,質量較高,被評為優秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內乾科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,湧現出一大批先進人物和典型事跡。 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。 一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中, 等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務台的 二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程式,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院視窗形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,了解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的套用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。

四、重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍

隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:=等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計畫安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的 四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中, 操作規範,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。

醫院護理個人工作總結範文 篇3

輸液室護士長工作總結醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的讚賞和集團領導的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發展初期的軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。儘管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在於它服務過多少患者,而在於它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:

一、導醫台。

導醫台是醫院的前言視窗,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部行銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫台在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。

做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校裡面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。

二、輸液室。

儘管我們有規章制度,儘管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閒聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

三、收費處。

在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。

四、藥房。

藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以後不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。

最後不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但並不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室裡面溝通,而是在我們的會議室裡面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,Xx醫院將長期立足,大家都將能安心地在這裡工作。

醫院護理個人工作總結範文 篇4

在醫院的時間如迅速的流水一般消逝,只留下的一陣回味的芬芳,也讓我不斷感慨時光的珍貴。又是一年結尾,又是一年新的開啟,未來雖然看不到盡頭,但是我想我也應該保持一個更好的態度,積極去面對未來,積極去面對每一次磨礪。因為未知,所以我更需要勇敢一點,因為不確定,所以我要更加的努力一點。我相信通過我的努力,未來一切都會變成我心中的那個模樣,我也相信通過我的奮鬥,未來不會太差,我的工作也一定會上升一個空間。

一、忙中學習,學中運用

我去年在醫院實習了一年,這一年是我大學以來成長最快的一年。果然只有當我們真正的切入實際了之後,才能有更大的突破,也才能看到自己更多的優缺點。這是一件很好的事情,所以我很珍惜在醫院實習的這一年,那一年讓我發生了有史以來最大的蛻變,我從一個懵懂且稚嫩的小女孩,仿佛一夜之間便有了極大的成長,因為我知道,我已經踏入社會了,如若自己不懂得成長,那我又該怎么立足於這個社會。真正步入工作的這一年,我帶著一顆成熟的心開始了遠行,但在這趟遠行之中,我也非常重視學習,更重視學習之後去運用,這一點是非常重要的,學以致用是工作上也非常重要的一條準則。

二、樹立目標,樹立標準

經歷了第一年的實習,就讓我在心裡確定了要樹立目標,也更要有自己做事的標準。我作為一名護士,有太多太多的責任需要我背負,我不能辜負自己穿的這身白袍,更不能辜負醫院和領導對我的信任和培養。無論如何,在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多,我有了更強的能力,自然而然就要承擔更重的重量,這是對我的信任,也是對我的磨鍊。我很感謝大家能夠在我疲憊的時候陪伴在我的身邊,也是因為同事們無微不至的關照,才讓我有了現在的成績。我會帶著這一份感恩,勇敢的走下去,堅持自身標準,向目標奔跑而去!

三、注重細節,保持良好心態

護士這份工作不是輕易的,它關乎著病人們的健康和安全,護理是一項很重要的工作。雖然有時候我會遇到很多的難關,也會受到很多的委屈,但是我都告訴自己,只要自己堅持下去,這個世界就會給我答案,我也相信著只要我不怕苦不怕累,苦和累也不會再找到我,也更不會想著如何打敗我。我要快速的成長起來,迎接更好的一年,迎接更好的自己!

醫院護理個人工作總結範文 篇5

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。

二、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。

三、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

四、重視人才培養,最佳化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派骨幹外出進修專科知識。今年選派護理骨幹及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術後護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。

3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理專科學歷,7人獲本科學歷。

4、加強了新業務、新技術開展。

5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強團隊精神榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。

8、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。

醫院護理個人工作總結範文 篇6

半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結

服務質量管理:

1、認真落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好套用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

時光流逝,某某年的工作已經結束了,在某某年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

醫院護理個人工作總結範文 篇7

一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細緻地做好護理工作。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。

為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展

五、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量,質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。 病曆書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。

六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓

為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。

醫院護理個人工作總結範文 篇8

一、思想道德修養方面。

認真學習“慎獨”精神,確保醫療安全。積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、人文管理

努力為護士爭取權益,“5·12”國際護士節向醫院領導爭取,得到領導的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節費每人發300元。評選出縣級先進工作者9名,本院優秀護士11名,並在慶祝會上進行表彰。

三、人力資源管理方面

能真正根據科室人員情況,病情特點,所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事,其它工作需要調配的話如下:

1月14日,護理部吳主任參加縣衛生局對民營醫院的評價檢查工作。2月13日,在閩粵交界處發生大型車禍,護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導並參加搶救。

6月1日,配合縣衛生局選派21名主管護師分成4批,各2個月幫扶霞葛中心衛生院,為基層衛生院帶去護理技術,提高基層衛生技術人員的素質,促進基層衛生髮展。

11月14日,派2名護士參加詔安縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動,測血壓近100人次,發放健康宣教材料200多份。

11月25日,派1名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。

11月29日,派1名護士參加詔安縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。

12月11日,派2名護士參加漳州市政協醫療專家美營畲族村義診諮詢活動,測血壓210人次,血糖監測40人次。

醫院護理個人工作總結範文 篇9

上半年,在醫院領導的正確指導和關心下,護理部穩步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓質量的同時,加強了對護理隊伍的素質建設,繼續倡導以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,圓滿的'完成了上半年各項工作任務。現總結如下:

一、落實管理制度,動態人力調配

1、護理部作為職能部門,較好地做好上傳下達工作,圍繞醫院的中心工作,較好的完成醫院布置的各項任務,方案及護理質量考核辦法,修訂了臨床護理質量指標及各專科質量指標,並已下發。

2、制定了方案,於6月10日、6月11日完成了對各科護士長及護理骨幹的培訓,6月30日前完成了對部分科室的考核。

三、強化優質護理服務內涵,提升患者滿意度。

1、為了進一步提升醫院服務能力,2月15日成立非臨床服務中心,主要負責導診、分診、便民、預約、出院隨訪、門診醫師簽約、分級協同診療、志願者服務等工作。使患者能在最短的時間享受最便捷的服務,患者滿意度不斷的提升。

2、自3月26日起,藥械科試運行對臨床科室的藥品進行下送,從內科開始試運行,真正做到了把時間還給護士,把護士還給患者的服務理念。

3、血液透析室於4.11日上午在透析大廳成功舉辦鎮坪縣醫院首屆“腎友會”暨血液透析室開診一周年紀念活動,為在治療或準備治療的患者講授血液透析治療及護理的相關知識,取得良好反響。

4、為了隆重紀念“5.12”國際護士節,進一步深化優質護理服務內涵,加強護理隊伍建設,強化我院護理人員基礎知識、基本技能、及核心制度的掌握,在護理崗位中樹立典型,表彰先進,營造良好的學習氛圍,激發護理人員的工作積極性,提升優質護理服務,制定了先進護理單元、優秀護士長及優秀護士的評選活動,於4月初至5月8號前,積極組織完成了全院護理人員的理論及操作考核,並評選出了3個先進護理單元、3名優秀護士長、10名優秀護士,在5.12頒獎晚會上給與了表彰。

四、方案:

存在不足:

1、護理人力資源不足,夜間分級護理落實不到位。

2、個別科室一級質控力度不夠,對專科指標的質控方法欠正確,對管理工具的運用不熟練。

3、部分新入職護理人員的理論知識及個人素質較差,工作中缺乏責任心。

持續改進方案:

1、加強護理梯隊建設,根據患者動態增長及科室護理人員變動情況,繼續向人事科申請護理人員,充實臨床一線工作,逐步將夜間分級護理落實到位。

2、繼續加強管理工具的培訓及學習,選派護士長外出學習管理知識,提高管理能力。

3、加強新入職護士的培訓學習,重點加強護理禮儀、人文修養的培訓,增強護士工作責任心及慎獨精神。

醫院護理個人工作總結範文 篇10

20xx年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病專科醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計畫和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。

一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作。

(一)根據市衛生局制定的“三級精神病專科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

(二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程式狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。

(三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,並進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。

(四)認真抓好各項護理檔案的書寫質量,組織護士長學習新的xx省臨床護理文書規範,各科室能嚴格按照《xx省病曆書寫規範》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防範醫療糾紛的發生。

二、加強安全管理,確保病者安全。

護理部定期召開護士長安全管理會議,並定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防範安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。

三、加強護理管理及深化護理服務意識。

(一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設定,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理檔案的書寫及各科室的護理質量等。

(二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。

(三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。

(五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,並對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病曆書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。

(六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。

四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發揮團隊核心戰鬥力。

(一)成立組織機構,制定實施方案。為貫徹落實xx省衛生廳頒發的《關於開展xx省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點,對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。

(二)加強政策學習,保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規範》和《臨床護理技術規範》等有關制度和章程,並對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,進一步規範了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質,確保護理中期評估工作的開展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專家的認可。

五、健全管理體系,強化科學管理,持續改進護理質量。

一年來,我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高專科護理質量和專業技術水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進我院護理事業全面、協調、持續發展,不斷滿足人民民眾日益增長的健康服務需求。

(一)完善護理管理體系建設,加強層級管理。

1、重新修訂護理管理委員會。以“業務主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務和要求。健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系,明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。

2、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網,強調人人參與質量管理,責任到人,充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢於管理的護士當“質控員”監控科室護理質量,做到及時發現問題,及時向護士長反饋,實現護理質量的現場監控。

(二)加強培訓,理順管理流程。

今年分兩批安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班,增長了管理知識,開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長例會制度,做好上傳下達,努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。

(三)勇於探索,突出專科特色。

統一管理標準,強調製度管理。護理部結合專科護理的實際及時修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求,護理部指導老年一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、

總結經驗,目前3個老年科室開展了apn排班、層級護理(護理組長—護士—助護)、套用護理專科單。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室護士長能積極開動腦筋,美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。

六、注重教學,重視人才培養,提高護理隊伍的綜合實力。

人才隊伍的建設是護理綜合實力的體現,是護理生產力的重要要素。一來年,護理部圍繞隊伍建設的目標通過教學、進修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。

(一)接受江門中醫藥學見習護生463人次,帶教實習護士12人,荻海醫院進修護士1人;接待護理同行來院參觀87人次,接待衛校生來院做義工438人次。

(二)選派12名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習;選派2名護士到香港學習精神病社區康復護理,37名護士分別參加了省級或繼續教育學習班,5名護士參加省、全國護理學術交流。

(三)舉辦院內護理業務11次,護士服務禮儀培訓1期,護士職業素質教育5期,護理管理學習班1期,邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課,共968人次參加聽課。

(四)護理部為了使護理人員的文化層次再上一台階,舉辦了為期3個月的護理英語培訓班,邀請專業英語老師授課。全院護理人員涌躍參加聽課,這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理專科護士赴港考試打下了外語基礎關。

(五)不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次,並邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評審。今年4月,護理部選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論並列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“江門創新能手”稱號,曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。

(六)選派老年精神一科王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評審培訓班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓班》學習,對我院專科護理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。

(七)為配合醫院創建“三級精神病專科醫院”的工作,護理部加強對畢業五年內護士的規範化培訓。狠抓新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,病區護長每月考核護士操作,護理部組織全院護士進行理論考試,參加人數為100%,全院平均成績93.5分,合格率為96.7%。

七、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

(一)最佳化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實際合理分配護理人力,老年精神一科積極配合護理部工作,克服困難,抽調護士到門診注射液室幫忙,確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實行彈性排班,從主觀方面及時解決病人需要,並且美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

(二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪服務。1-11月,各病區完成出院病人電話回訪人3891人次,家訪271人次,回訪率達93.2%。在隨訪服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

(三)護理部每季度進行護理滿意度調查,參與滿意度調查的病人數達748人次,平均滿意度98.32%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。

(四)一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,護理滿意度比去年提升1.34%,收到病人的表揚信5封,錦旗12面,口頭表揚多次。

八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力。

護理文化建設是護理品牌建設的基礎,護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現。通過建立團隊文化,創建學習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領全體護士在護士節、重陽節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士徵文比賽及重陽敬老、精神衛生日等大型慶典活動,活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現護士風采。

(一)為迎接醫院“三級”評審,進一步提高護理操作技能,於3月底舉行了全院女職工進行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名,並選拔前2名參加xx市衛生系統女職工護理操作技能大賽,曹九英、岑潔容2名選手理論成績並列全市第一,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,我院護理部獲優秀組織獎,並接受市總工委、市衛生局、市護理學會頒發榮譽證書。

(二)護士節前夕在全院範圍內開展了“我對人性化服務的理解和對策”徵文比賽和“優秀護士”的評選活動,6名護士分別獲得一、二、三等獎,給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護士被授予了xx市第三人民醫院20xx年度“優秀護士”稱號,林連英、岑潔容獲市“優秀護士”稱號,王莉獲市“優秀護士長”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

(三)20xx年5月11日晚,在醫院會議大廳,舉辦了以“以人性化服務”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中湧現的先進團體和個人、優秀護士進行了頒獎。

(四)今年重陽節,護理部按照院長辦公會議要求,制定活動方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽節,情暖老人心”活動,與各職能科室分工合作,在迦南社區開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護理人員多才多藝的另一面。

九、護理人員出色完成各項護理工作。

(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一級護理144433人次,理髮1539人次,鼻飼2408人次,皮下注射519人次,灌腸166人次,換藥74339次,抽血21694人次,靜注2640人次,靜脈輸液16239人次,肌肉注射64089人次,皮試519次,導尿209人次,沖涼109949人次,口腔護理13469人次,會陰沖洗11429人次,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次。

(二)護理人員撰寫護理論文8篇,參加省護理學會學術交流5篇,參加全國學術交流2篇。

(三)依法執業。配合市衛生局完善88名執業護士首注、變更、註冊年審核換證等資料。

(四)配合醫院人事做好各項考核工作。

在今年招聘新護士16名,以及全院110名護理人員年度考核和契約期滿技術考核,護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關,客觀評價,做好護理人員的考核和撰寫考核意見。

醫院護理個人工作總結範文 篇11

20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫,同時,積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、基本情況

(一)護理人員情況

(二)護理工作量

表1從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識,今年月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長徵詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關係,減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長儘快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理安全管理,保證護理安全

1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鈎。範文網

2、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規範了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程式及應急流程,防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規範了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評某某,確保不合格的病歷不歸檔。

(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,並將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10某某某某,但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護理質量已達標

1、基礎護理合格率某某%;

2、一級護理合格率某某%;

3、護士長管理考核合格率某某%;

4、夜間護理質量檢查某某%;

5、搶救物品管理合格率某某%;

6、消毒隔離合格率某某%;

7、護理文書書寫合格率某某%;

8、護理工作滿意度某某%;

9、護理人員技術操作合格率某某%;

10、護理人員考試合格率某某%;

11、常規器械消毒滅菌合格率某某%;

12、一人一針一管一滅執行率某某%;

13、護理事故發生率0%;

14、年褥瘡發生率0%。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規範化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計畫,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度,明確了規範化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。

(二)引進了某某總醫院護理教育學分管理軟體,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次註冊的重要依據。

(三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,採取現場考核與現場點評,實物示教與規範演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試某某,合格率某某%,護理技術操作考核某某,合格率某某%。但由於部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內區域網路的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。

(五)外出參加短訓班及學術交流某某次,外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,並安排科內、院內學習傳達某某。但年初的培訓計畫未完成。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

4、全院護理人員撰寫護理論文某某篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學術交流,有篇參加某某地區學術交流,有篇參加《某某》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

醫院護理個人工作總結範文 篇12

一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細緻地做好護理工作。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。

為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。

三、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展

四、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核

提高護理質量,質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。

在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。病曆書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。

五、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓

為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。

醫院護理個人工作總結範文 篇13

20xx年,我院護理工作在院領導的大力支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發展目標為指南,繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。內強素質,外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我院護理服務品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計畫目標達標率100%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:

一、內強素質、外樹形象

1、每季度召開了一次全院護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫院利益的人和事大力批評,弘揚正氣,鞭策後進。樹立了我院護士“關愛患者在心上,微笑服務在臉上,技術嫻熟在手上,儀表整潔在身上”的新形象,在我院每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度讚揚。

2、本年度開展了護士行為評價活動,按照《___縣公療醫院護士行為評價表》的要求,全院護理人員開展了:

①個人自評

②護士之間自評

③護士長對本科室每位護士進行評價

④護理部對每位護士長的工作進行評價

⑤護理院長對總護士長及每位護士長的工作進行評價。

通過此項活動的開展,全院護士開展了批評與自我批評,使每個人認識到自己眼中的“我”和別人眼中的“我”之間的差距,認識到自己的優點與不足,以及以後工作中改進和努力的方向,加強了護理人員之間的溝通和了解,增強了護理隊伍的向心力和凝聚力。

3、為慶祝5·12國際護士節,院領導為每位護士配備了愛心護士表,我們還舉辦了“護理知識競賽”,以《醫學臨床訓練護士分冊》、《中華人民共和國護士管理辦法》為藍本,全院護士共同參與,大大提高了大家的基礎理論水平和依法執業觀念,通過激烈角逐,層層選拔,趙英、馬慧、王玉紅、朱秀真等同志分別獲一、二、三等獎。

4、根據醫院“三基”、“三嚴”培訓計畫和護士規範化培訓的要求,護理部今年計舉辦大型業務講座四次:《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》、《醫院工作中的人文關懷》、《常用臨床檢驗項目的參考值及其臨床意義》、《如何進行護理業務查房》等,每次講座都做到了有講稿、有記錄、有簽到。科室每兩周組織一次業務學習,重點為基礎及專科護理理論及技術,有講稿、有記錄、有簽到。本年度,我們還重點加強了護理技術操作的培訓考核,重點項目為:

(1)密閉式靜脈輸液法

(2)肌肉注射法

(3)吸氧法

(4)口腔護理

(5)電動吸引器吸痰法

(6)青黴素皮試法

(7)有人床整理法

(8)鋪無菌盤與取放滅菌物品

(9)單人徒手心肺復甦術

(10)簡易呼吸器的使用

(11)電動洗胃機洗胃法

(12)呼吸機的使用等。

我們採取現場抽籤現場考核的方法,嚴格打分,嚴格兌現獎懲,通過嚴格的訓練考核,提高了全院護士的護理技術操作水平,合格率達100%。

5、積極鼓勵,支持護士參加各種學歷教育。本年度,8人參加了護理自考(專科段)的學習,3人參加了護理自考(本科段)的學習,3人取得了護理大專畢業證,1人取得了護理本科畢業證書,大專及大專以上學歷者占全院護士人數的35%。

6、本年度全院護理人員計外出參加各種實用性的培訓班20人次,外出進修培訓率達38%。

7、積極總結,撰寫科研論文,進行學術交流,本年度計發表省級雜誌論文9篇。

二、加強了對新建科室的管理

20xx年12月,我院在內、外科各建立了一個ICU病房,每個ICU配置床旁心電監護儀6台,中央站1台,專門收治急危重症患者,我們配備了專職的ICU護士,通過強化培訓,使每位ICU護士都熟練掌握了:

①心電監護儀的使用與觀察

②呼吸機的使用

③電動吸引器吸痰法

④單人徒手心肺復甦術等ICU常用護理技術,ICU病房的成立,便於急危重症病人集中管理,專人護理,觀察、治療與搶救,大大提高了我院急危重症病人的搶救治癒率。

今年元月份,我院成立了兒科病房,之前我們在全院護士中選拔業務骨幹到市中心醫院進修兒科護理。回來後,她們很快開展了工作。目前,我院兒科工作開展良好,運轉正常,尤其在小兒頭皮靜脈穿刺技術方面,一年來有了很大的進步,多次受到患者家屬的讚揚。

三月份,我院婦產科正式運轉,建立了標準化的產房,配備了現代化的產房設備,全科醫護人員情緒飽滿,幹勁十足。今年我院產婦人數由去年的124人,上升到今年208人,新增84人,上升率68%。

對於這些新成立的科室,在保證盡力滿足人員,物資設備的條件下,護理部還經常深入其中指導工作,建立健全了各項護理工作制度,指導科室進行專科理論技術操作的學習,使廣大護士迅速適應,熟練了新的工作。

今年四月份,我院成立了被服庫,在原有的基礎上,新增添被褥50套,床單100條,全院病人被服庫由專人集中管理,24小時值班,保證了每位住院病人都能及時用上乾淨、整潔的被服,病房床單元整潔、統一,方便了病人,減少了臨床護士的非護理性工作。

三、公開競聘護士長,充實了護理管理隊伍

為了提高我院的護理管理水平,讓一批有能力、有熱情,敢幹敢為的護理骨幹,提拔到護理管理崗位上來。今年2月份,護理部會同人事部門,在全院範圍內公開招聘護士長,首先定出基本條件,符合條件者報名參加演講,題目為“假如我是一名護士長”,全體領導班子成員、中層領導及全體護士參與了比次評選活動,當場投票表決,充分體現了公開、公平、公正,競爭的原則,田霞、王玉紅、安靜、朱秀真、黎娟等一批技術精湛、責任心強,業務骨幹充實到護理管理崗位上,進一步明確了分工,提高了我院的護理管理水平。

四、規範了供應室工作,一次驗收成功

我們嚴格按照《河南省醫療機構消毒供應室驗收標準》、《河南省醫院管理評價標準》的要求,規範了供應室的各項工作。從組織管理、建築布局,設備到質量管理,我們都儘自己最大的努力去做,所有診療器械都由中心供應室統一回收處理,科室取消了自備包,新購置了醫用數控超聲清洗器一台,保證了器械的消洗質量與速度。在今年4月份河南省衛生廳組織的供應室驗收工作中,我院供應室一舉驗收成功,合格證書號為:豫衛醫消(20xx)076號,這是我院消毒供應工作的一個里程碑。

醫院護理個人工作總結範文 篇14

一、為病人護理提供優質護理服務

堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫院的誠信關係,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

二、保證護理安全

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

2、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案

平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。

三、加強護理質控

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,並進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析並及時整改,並檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。

2、由於護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以後的工作中有待進一步改善。

醫院護理個人工作總結範文 篇15

護理部定期召開護士長安全管理會議,並定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,下面是我的個人工作總結。

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。

通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然201x年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

4、病房管理有待提高。

醫院護理個人工作總結範文 篇16

我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫,同時,積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、基本情況

(一)護理人員情況

全院護理人員總數157人,其中正式在編護士149人,契約護士8人,護理員1人。執業資格結構:執業護士137人,註冊護士132人。歸屬護理部業務管理的護理人員129人,占全院衛技人員38%。分布在臨床一線126人,其他護理崗20人,非護理崗11人。學歷結構:大專39人,占24%,中專113人,無學歷5人,大專在讀13人,本科在讀3人。職稱結構:主管護師73人,護師51人,護士33人。年齡結構:全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計畫床位數295計算,床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人。×

(二)護理工作量表1

從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長徵詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關係,減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長儘快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

醫院護理個人工作總結範文 篇17

一年的護理工作也是結束了,回顧這一年來我在醫院做護士的工作,我也是有很大的收穫,結束實習,正式做護士的工作的這一年,我也是有了更多的進步,自身的工作也是得到了病人和領導同事的肯定,我也是要對這一年我的護士工作去做一下總結。

一、工作上

做護士,外表光鮮,但是想要做好,真的特別的累,但在累裡面也會是感到驕傲和自豪的,畢竟我們的工作是幫助病人,讓病人早日康復的一個工作,在這一年裡,我在我們科室護理了很多的病人,無論是給病人翻身,輸液,理療,提醒吃藥,一系列的工作做下來,有條不紊。一年的工作,我認真積極的去做,每天和同事交班,都是會仔細的確認清楚,明確當天的工作是哪些,有什麼特別要注意的地方。做好每天的一個工作計畫,明確一天要做的事情,同時在下班的時候,也是認真的和同事把班交接好,告訴同事要注意的一些事情,以及一些病人需要接下來做哪些,而我也是會對一天的工作去總結下,看看自己有哪些做得不好的地方,哪些是需要繼續的改進,每天如此的重複,做好日常,而我也是在一點點的進步中,把工作做得更好,而一年下來,我也是沒有被病人投訴過,甚至還得到他們的許多感謝和好評。

二、學習上

除了工作,我同樣也是積極的學習,認真的學更多的護理知識,工作中也是能熟練,但也自己需要了解更多,特別是我們科室的護理工作並不容易做,有時候病人的一些併發症如果我們護理人員不仔細注意,甚至是很難發現的,雖然醫生有跟我們講,而且也是在工作中會注意,但是多看書,多了解這些疾病的一些案例,也是能讓我把護理做的更好,同時對於醫院以及科室提供的一些培訓機會,只要我時間充裕,我都是積極的去參加,儘量的去把自己的一個護理水平提高,平時也是多和同事,醫生,護士長去溝通,通過溝通從他們的工作經驗里獲取知識,讓自己的護理經驗更加的充足。

一年的時間,我成長很快,但同時也是有一些方面需要繼續的努力改進,自身學得越多也是發現要學的還有很多,也是要在以後的工作日常里把護理做好,自己多學,努力的提升,讓自己能把護士的工作做得越發的好。

醫院護理個人工作總結範文 篇18

尊敬醫院領導、師傅:

20__年上半年本人在院方和師傅的正確領導下,在醫院全體同事的大力支持配合下,努力學習,進取工作,發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,作出進取的貢獻。

好的方面:

一、認真學習藥房管理知識,模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在藥房人少、任務重的情景下,調動自我的工作進取性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作進取主動,認真負責。

二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的數量清查,保證了所售藥品的質量及數量的準確。全年未發生任何藥品出錯事件。

三、強化安全管理,堅持對藥房、庫房每月一次的安全大檢查,消除了不少安全隱患,堵絕了不安全事故的發生。

四、理解院領導的檢查數次,均受到了不一樣程度的好評。

五、完善了中藥、中成藥、消耗性藥品等四本帳冊,及時核對了數次新購藥物,在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫院藥品、器材帳務的清楚、明白。

六、每一天將所抓中藥的藥方明細記錄電子表格,以備查詢及藥品庫存的管理。

七、按照取藥單上的時間及取藥的種類,按時並準確的準備好藥,做到不讓病人取不到藥的情景。

八、提前一天確認第二天需要取藥的名單,確認是否會有衝突,如有問題及時確認,避免到時藥沒法準備好,讓病人等待時間過長。

備註:煎一付中藥需要一個多小時才能煎好,僅有兩台煎藥機,平均一個半小時能夠煎兩付藥。所以如果上午取藥的病人較多,就沒法按時準備好,就需在頭一天午時煎好,或者與前台勾通,通知病人能否晚點來取藥,儘量不讓病人等,一來就可拿到藥。

不足之處:

綜上所述,這半年來我在工作中取得了必須的成績,但也還存在一些問題。

一、在藥房管理上,某些方面的管理欠科學和規範。

二、有時會因各種原因不能夠按時準備好藥,讓病人等待的時間會稍長一點,例如前台沒給藥方複印件。

三、所會的俄語單詞有限,所以溝通方面還存在一點兒問題。

四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。

五、因藥房倉庫通風不好,有的中藥還有發霉的情景出現。

這半年來,在領導的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,改變自我,完善自我,突破自我,創造更加優異的工作成績,更重要的還是要加強俄語的學習。

醫院護理個人工作總結範文 篇19

護理部在、院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對201x年制定的目標計畫,狠抓落實,認真實施,重點規範了護理文書書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監控力度,重視護理骨幹的培養,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項任務。現將全年的護理工作總結如下:

一、重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍

隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,更需富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從以下幾方面著手抓:

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學習及護理技能操作,每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次,值班人員擇時進行考核,考試成績不理想的再次進行考核,保證全員參與,要求人人過關。既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。護理部要求全院各科室每周業務學習一次。加強晨會提問,在加強理論學習的同時,注重技能操作的提交,根據各科室工作計畫安排;基礎理論學習及護理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓,由經驗豐富,工作態度嚴謹的考師帶教,直到新上崗護士合格為止。培養護理人員有一套過硬的業務技術。使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫考核標準,採取集中講座、要求臨床科室組織學習,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

三、加強監督管理,保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,規範搶救車管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定人管理、定點放置、定數量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、手術前、手術後、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。

四、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,修改和加強核心制度的落實,及時修訂完善了各種護理質控標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

五、圍繞二級專科醫院評審積極開展工作

根據二級標準要求,護理部重新制定了《護理管理制度及流程》完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準等內容,要求科室利用晨會、業務學習等以多種形式學習制度、職責,流程,應急預案,院感知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識。護理部對科室二級評審相關資料準備、培訓落實情況進行檢查,對存在的問題提出整改意見。並跟蹤檢查改進情況。

201x年護理工作在各科室護士長的努力下,護理管理工作有了很大的進步。

醫院護理個人工作總結範文 篇20

尊敬的各位領導和同事:

大家午時好,我叫___,中共黨員,現系__科護士,在___任職的這3年裡,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著"以病人為中心"的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,進取主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,3年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,進取參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自我業務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。現將3年期間的任職情景從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:

一、思想政治方面

作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,僅有紮實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有紮實的思想理論基礎,我進取學習上級黨組織的檔案精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、堅持高度一致,並經過報紙、雜誌、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀律"為主題的教育中。我進取參加主題教育各項活動,認真查找自我存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自我能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。

二、履職盡責方面

僅有愛崗才能敬業,僅有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和職責感,使我進取主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自我,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自我,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者供給更人性化的服務。

作為科室護理骨幹,在不斷提高自身業務素質本事同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫忙新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的情景下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。

經過自我的努力,在任職這3年裡,2次評為優秀帶教教師,2次被評為優秀護士,3次嘉獎,於20__年參加全軍非現役護理骨幹培訓,20__年7月參加中國醫師協會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年裡在國家核心期刊發表論文總計5篇,均為第一作者。

三、缺點不足

在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:

1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情景比較少。

2、雖然善於總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠紮實。

3、雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是工作的主動性和預見性方面還有待加強。

四、未來打算

針對以上存在的不足,在以後的工作主要從以下幾個方面努力:

1、一如既往的抓好政治理論學習,始終堅持政治上純潔性、堅定性。

2、注重加強專業技術理論學習與寫作本事的提高,切實寫出有較高質量的文章。

3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。

3年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信經過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今後工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取乾出更大、更優秀的成績,進取為護理事業做出自我應有的貢獻。

以上是我3年期間的任職總結,古人云"以人為鏡,能夠明得失"經過總結,我深感自我和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今後要迎難而上,加倍努力,爭取更大提高。不足之處,請各位領導批評指正。

醫院護理個人工作總結範文 篇21

各位領導、同事們:

大家好!

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20__年的個人工作做個總結。

在這一年裡,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自我,刻苦鑽研業務,進取參加醫院、科室組織的各項學習活動。

住院部作為醫院對外的視窗之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應當用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拚搏,不斷完善自我,充實自我,學’習,借鑑,取長補短,在以後的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。

當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙願意工作的手。”以後的工作中我會繼續努力提高自我的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究禮貌禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自我的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。期望經過我的努力能夠獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。

我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什麼豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神聖的護士帽。

醫院護理個人工作總結範文 篇22

尊敬的各位領導、各位教師:

大家好!

很榮幸能夠站在那裡進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位教師的幫忙及同事的關心下,自我各方面都有了很大的提高。在那裡我感激糖尿病科這個團體,在學習工作中為我供給了展示自我的平台,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作情景做如下報告

一、在思想道德方面,同黨中央堅持高度一致,提高政治敏銳性,進取回響院裡組織的各項政治活動,遵守院裡的規章制度。

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,進取學習"三個代表"重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自我的頭腦,指導自我的工作實踐,提高自我的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。

二、在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關係;在學習上,我深知自我不僅僅要有紮實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著"一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

我明白,自我要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自我的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什麼寶貴意見期望大家能夠提出。

醫院護理個人工作總結範文 篇23

在科主任、護士長正確領導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優質護理服務,強化根底護理,圓滿完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德標準,操作標準,堅持以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的中意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、工作學習方面

努力學習專科知識,克服業務上的缺乏。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約x例;積極推行優質護理服務,做好各項根底護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業的心,能安心護理專業工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我帶教時注重新學員思想素養的培養,其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育

及護理根底知識、專科知識、護理技術操作培訓,今年先後帶教了x名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發覺提出,並加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,推動她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文x篇,發表於護理管理雜誌。

三、存在問題

1、偶有操作不標準、無菌觀念不強。

2、工作滿於現狀,不夠積極。

四、開展方向

(1)紮實抓好理論學習。

(2)在院領導、科主任的'關懷和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業,積極撰寫論文。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

醫院護理個人工作總結範文 篇24

來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計畫,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20_年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學_專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。

促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20_年,本樓層接受新調入同志__,新參加工作同志__,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

_年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1__,安排業務學_1__。

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學_。有1__進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學_,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排__護士外出參加學_班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的`排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

四、自身職業發展在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學_各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

_年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學_。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學_計算機的運用,提高工作效率。

在護理部領導的安排下,參加學_班學___,外出參加學術會議__,應邀外出授課__。

論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學_,不負醫院的培養。

明年的目標有:

1、繼續學_英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4、

2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學_和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。

醫院護理個人工作總結範文 篇25

回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

一是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的(中華代筆網,真是不錯喲)根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。

二是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

醫院護理個人工作總結範文 篇26

一年來,在院黨委和護理部的正確領導和關心關懷下,在全科護士的共同努力下,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題,狠抓護理質量,提高技術水平;有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,較好的完成了各項護理工作,現將全年工作作自我總結如下:

一、基本情況:

感染科現有床位個,護理人員人,平均年齡歲,從事護理工作二年以上的人,全年調換人員人次。

二、加強學習培訓,努力提高護理管理水平

(一)強化學習。針對感染科護理人員實際,加強對護理人員護理理念的更新,護理技巧及護理服務的人本精神的塑造。結合業務實際和護理技術操作考核,提高護理人員業務素質。堅持了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

(二)悉心指導新任護理人員工作。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓。對新任護理人員採取跟班、指導與交流等形式,幫助新任護理人員儘快熟悉護理工作,在較短的時間內承擔起護理工作任務。

(三)加強了護理安全管理,保證護理安全

1.強化護理安全意識。針對新建科實際,逐級收集護理危險因素,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防範措施,提出安全措施。制定出制度、流程改進措施,有效的防範了嚴重護理差錯的發生。

2.強化對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反覆出現個人責任其深刻認識,限期整改。

三、認真落實各項規章制度,提高了臨床護理質量

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。強化護理人員遵章守規。規範了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程式及應急流程,有效的保證了全科護理人員有章可循,確保了護理安全。重申護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

認真落實感染科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度。杜絕了差錯事故及醫療糾紛的發生。

四、加強護理人員醫德醫風建設

落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語。開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

五、加強感染管理

嚴格執行了消毒隔離制度。堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,確保了無一例感染的好成績。堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

六、圓滿完成護理工作

堅持了以病人為中心,以質量為核心,以護理程式為框架對病人實施整體護理,為病人提供優質服務的宗旨,積極推行整體護理。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。全年共收治了住院病人個。進一步規範了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷考評制度,每月組織進行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。

七、完成臨時和突發任務

根據上級的統一安排,承擔了我院的創建國家衛生城檢查任務,防治高致病性禽流感任務。收治了狂犬病和愛滋病患者。

八、存在的問題

整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。病房管理尚不盡人意。對存在的問題,我們將在以後的工作中積極探索更好的辦法和思路去解決。

醫院護理個人工作總結範文 篇27

光陰似箭,一晃眼,我已經從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士。本人從XX年進入鄂東職業技術學院就讀以來,一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人後,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅右紮實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。無論如何,過去的是我不斷奮鬥、不斷完善自我的一年。

在思想上,與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,認真學習三個代表重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇於批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯繫實際,遇到不懂的問題能及時提供最新的原創免費範文!向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,並做好健康宣教。

光陰似箭!一晃眼,在醫院工作已有2年了,在過去2年裡,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。

(一)思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

(二) 專業知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。

(三) 在態度、學習方面:

嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閒暇時間裡閱覽業餘知識,從而提高了自身的思想文化素質。

(四) 在生活方面:

養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。

今後的目標:

在新的一年裡,我決心加強自身各方面的修養,並努力克服自己存在的問題,做到:

(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

醫院護理個人工作總結範文 篇28

一、認真做好護理基礎工作,嚴格執行各項規定

我們認真做好護理基礎工作,嚴格執行各項規定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛材,對於病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,實現了全年護理差錯率為零的目標。

二、加強院內衛生管理,做好消毒隔離工作

靜點室、採血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,並對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫療廢物管理,按醫院內感染管理標準,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫院感染防控知識手冊。

三、加強培訓從嚴考核,提高護理隊伍整體素質

每月組織社區護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯繫實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。

四、積極開展優質服務工作,落實各項便民服務措施

在認真做好基礎工作的`同時,牢記醫院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態度、規範醫療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。

五、做好健康教育工作,提高社區居民健康水平

為進一步完善社區健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區居民民眾健康知識水平和自我保健能力。

六、堅持規範管理,營造良好護理環境

在工作中我們堅持團結協作,妥善處理各方面關係,營造良好內外部環境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫院要求規範各項護理表格;三是努力保持良好的醫德醫風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。

醫院護理個人工作總結範文 篇29

時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神。

三、圍繞醫院工作部署,積極協助

1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關文

四、規範護理檔案書寫

規範護理檔案書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。

五、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。文稿網

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

七、重視人才培養,最佳化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派骨幹外出進修專科知識。今年選派護理骨幹及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術後護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。

3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理專科學歷,7人獲本科學歷。

4、加強了新業務、新技術開展。

5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強團隊精神榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。

8、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。

現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

醫院護理個人工作總結範文 篇30

20xx年很快過去了,在這一年裡,全體護理人員在護理部重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了護理部布置的各項護理工作,完成了20xx年護理工作計畫。現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度:嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如小組護士、外勤護士各盡其職,基本杜絕了病人叫液的現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯及事故。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,加強了危重病人的護理,預防了併發症的發生。

4、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度:每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄。一次性用品使用後能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一中一濕掃。

二、提高護理人員業務素質,加強服務意識

1、從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,

2、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識。

3、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。

4、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

5、深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,組織講課,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

三、加強監督管理、保障護理安全:

定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

四、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。

工作中的不足:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

5、在科研及論文發表上要努力,爭取在20xx年有論文發表。

一年來病房護理工作由於護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

醫院護理個人工作總結範文 篇31

XX年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病專科醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計畫和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。

一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作。

(一)根據市衛生局制定的“三級精神病專科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

(二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程式狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。

(三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,並進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。

(四)認真抓好各項護理檔案的書寫質量,組織護士長學習新的xx省臨床護理文書規範,各科室能嚴格按照《xx省病曆書寫規範》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防範醫療糾紛的發生。

二、加強安全管理,確保病者安全。

護理部定期召開護士長安全管理會議,並定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防範安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。

三、加強護理管理及深化護理服務意識。

(一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設定,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理檔案的書寫及各科室的護理質量等。

(二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。

(三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。

(五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,並對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病曆書寫關。1—11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。

(六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。

四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發揮團隊核心戰鬥力。

(一)XX年5月11日晚,在醫院會議大廳,舉辦了以“以人性化服務”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中湧現的先進團體和個人、優秀護士進行了頒獎。

(二)今年重陽節,護理部按照院長辦公會議要求,制定活動方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽節,情暖老人心”活動,與各職能科室分工合作,在迦南社區開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護理人員多才多藝的另一面。

五、健全管理體系,強化科學管理,持續改進護理質量。

一年來,我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高專科護理質量和專業技術。