網路輿情工作總結700字 篇1
一、提高認識，加強領導
應對改革開放的新形勢，信息調研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調研工作為加強和改善宣傳思想工作，為加強黨的執政潛質服務的總體思路，按照這個思想，提升了信息調研工作的地位，暢通了信息調研工作的路子，提高了做好信息調研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎
做好宣傳信息工作離不開一支優秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一向為培養宣傳信息隊伍作發奮。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經初步在全市構成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責分解到人，分解到單位。建立了信息工作職責分解制度，並對各縣(市、區)委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報信息的數量、質量及資料做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，並把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發揮重要作用，要求信息員務必深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，透過切身體會，深刻明白相關活動的重大現實好處。
三、抓最佳化，提高信息工作質量
信息稿件質量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數量多，也無濟於事。因此，我們把提高信息的質量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉變，花大力氣加強信息調研工作，探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：巨觀信息抓高度，不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經驗信息抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規信息抓角度，透過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發信息抓速度，建立報送、嚴格審核、職責追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多於上級部門聯繫。透過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利於信息的報送和採用。
持續與基層信息隊伍的緊密聯繫，我們要求各鄉鎮、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，並建立檔案，經常聯繫。今年不定期將繼續召開宣傳信息專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓，用心培訓信息隊伍的業務工作潛質，我們還用心與各新聞媒體加強聯繫，達成共識，合力開創局面。
五、全員發動，群策群力
反映的是整個宣傳文化系統的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，務必發動廣大宣傳文化系統的幹部共同參與這一工作，構成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎完善系統內部信息報送制度，保證信息質量和數量。一方面大力培養宣傳信息隊伍中的骨幹力量，一方面結合建設學習型機關，規定每個同志都有報送信息的義務職責，並按科室下達目標任務。
網路輿情工作總結700字 篇2
按照市主要領導指示，中心於x年xx月組建網路輿情信息監測科，主要負責在網際網路上蒐集關於我市的正負面輿情信息，以及與我市社會經濟發展有關政策信息。科室組建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的蒐集、上報反映我市經濟發展的重大變化，反映幹部民眾的思想動態，反映重大事件和突發事件的社會輿情。現將x年工作總結如下：
一、領導重視，全員參與。
中心採取“全員參與、重點科室負責的24小時讀網”方式，一是協調安排中心相關科室負責蒐集國內新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息；二是制定24小時監測制度，全體人員值班讀網，有重要輿情信息及時上報；三是組建專業科室，由專人負責蒐集百度貼吧等幾個重點網站，並負責整理其它科室上報的輿情信息，形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。
二、嚴格把關，提高質量。
根據輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態。既注意從網際網路上發現和挖掘素材，又時刻關注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領導決策提供有價值的信息。
三、時時蒐集，定期上報。
x年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領導掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據。x年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進科室的榮譽。
回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
網路輿情工作總結700字 篇3
今年以來，縣教育局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的精心指導下，以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經濟崛起，建設富庶美麗幸福新大埔”的目標，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網路輿情信息工作能按照縣委宣傳部統一部署和要求，服務大局，努力構建和諧社會、平安教育。
一、加強領導，明確職責
為了進一步拓展教育系統輿情信息工作渠道，構建多層次、寬領域、全方位的教育輿情信息工作格局，進一步完善輿情信息工作長效機制，積極維護和宣傳大埔教育的良好形象，切實加強對網路輿情信息工作的組織領導，我局成立了以局黨組成員、工會主席、秘書股長廖永珠為組長，各股室站負責人為副組長，許俊波、李頌航、張晉健、賴惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統網路輿情信息處置工作領導小組，明確工作職責，建立三級管理網路。
二、健全制度，強化監控
按照網路輿情信息工作科學化、規範化的要求，健全網路輿情監控制度、突發事件應對制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評制度和專題信息報告制度共五項輿情信息工作管理制度。要求重點圍繞網路上（大埔論壇）反映的有償補課問題、人事變動問題、績效工資改革問題、學校違規收費問題、學校管理不善問題、師德師風建設問題、廉潔從教問題等不利於大埔教育健康發展的信息和有關人民民眾關心的焦點、熱點，切實加強此類不良網路輿情的監控、上報、回復和引導。
三、加強管理，正面引導
一是加強輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機制，信息員堅持每天上網，登錄《大埔論壇》和qq群，查看信息帖子，並在每月25-26日值班時收集記錄重點、焦點、熱點問題，做好輿情信息日誌，有關其他單位的重大信息通過qq群及時向有關單位通報。二是加強不良網路信息的監控。我局要求全縣各學校指定專人每天抽空上網，對《大埔論壇》等網站上可能出現的有關大埔教育的不良信息帖子加強監控，積極回應，做到理性疏導，做好相關解釋工作，及時化解矛盾；積極發揮網站的導向作用和能動作用，努力營造健康、文明、向上的教育網路環境。三是加強不良信息的正面引導。發現有關教育的'不良網路信息，特別是遇到重點、焦點、熱點問題，及時向領導匯報，充分認識不良信息的嚴重性和危害性，通過藉助媒體力量，對公眾所關心的教育重大熱點問題加強正面引導，
不是採取針鋒相對的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關工作，儘量把大事化小，小事化了，把不良影響最小化。今年7月份以來，我局對出現在《大埔論壇》上15個有關大埔教育的焦點、熱點帖子進行回帖解釋，有效地化解了矛盾。
四、加強宣傳，提高能力
一是加強教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網》和《大埔論壇》等網路信息平台，正面宣傳有關教育的政策法規、辦事流程、學校招生、教師招考等向社會公開的內容，從事後被動宣傳轉變為主動引領式宣傳。二是提高應對和處置突發事件的能力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業務培訓，努力提高信息員和全縣各學校對可能出現在網路上（大埔論壇）各種突發事件的應對和處置能力，增強對新聞宣傳重要性的認識和輿論信息危機的意識，提高網路輿情信息工作的基本技能。
大埔縣教育局
二〇xx年一月五日
網路輿情工作總結700字 篇4
網路輿情的特點有以下主要幾點：
突發性：網路輿情的形成往往非常迅速，事先的徵兆極其微小。
破壞性：由於傳播迅速並且波及範圍很廣，所以破壞性很大。
緊迫性：輿情危機必須迅速作出正確的反應，防止事態的擴大，減少損失。
偏差性：由於發言者身份隱蔽，並且缺少規則限制和有效監督，網民會利用網路宣洩情緒，因此容易發布不利於企業的灰色言論。可以參考北京瑞頻公司的`官網，上邊有介紹的。
一、網路輿情的自由性。網際網路是完全開放的，它拓展了所有人的公共空間，給了所有人發表意見和參議政事的便利，每個人都有機會成為網路信息的發布者，每個人都有選擇網路信息的自由。
二、網路輿情的互動性。
在網際網路上，網民普遍表現出強烈的參與意識。在對某一問題或事件發表意見、進行評論的過程中，常常有許多網民參與討論，網民之間經常形成互動場面，贊成方的觀點和反對方的觀點同時出現，相互探討、爭論，相互交匯、碰撞，甚至出現意見交鋒。
三、網路輿情的多元性。
網上輿情的主題極為寬泛，話題的確定往往是自發、隨意的。
四、網路輿情的偏差性。
由於受各種主客觀因素的影響，一些網路言論缺乏理性，比較感性化和情緒化，甚至有些人把網際網路作為發泄情緒的場所，通過相互感染，這些情緒化言論很可能在眾人的回響下，發展成為有害的輿論。
五、網路輿情的突發性。
網路輿論的形成往往非常迅速，一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點燃一片輿論的導火索。當某一事件發生時，網民可以立即在網路中發表意見，網民個體意見可以迅速地匯聚起來形成公共意見。同時，各種渠道的意見又可以迅速地進行互動，從而迅速形成強大意見聲勢。
網路輿情工作總結700字 篇5
眾所周知，我國網民人數已居世界第一。有關數字顯示，我國網際網路網民達到3億，成為世界上網際網路用戶最多的國家。網際網路不僅成為國人進行溝通和獲取訊息的重要手段，也成為廣大網民反映民情、表達民意，參與社會政治生活的重要渠道。
網際網路的虛擬性、隱蔽性、匿名性，帶來意見表達的便捷性、隨意性，使得個體網民不用再顧忌“沉默的大多數”而可以充分表達自己真實的看法，甚至宣洩自己的不正常的心態，或表達見解偏頗，製造、傳播不實信息，以至出現網路暴力。每一個網路輿論監督事件，都有可能成為理性公民監督政府的手段，也有可能成為網路暴力、網路惡性群體性事件，甚至通過人肉搜尋等多種方式直接對現實生活中的個體和組織合法權益構成巨大的侵害。
從以上分析可以看出，新聞跟帖已成為網民直接表達心聲的一個重要渠道，時政類新聞更是網民參與度最高的新聞類型。網民僅簡單用一兩句話表明自己的觀點，這種“快餐式”的參與方式更近似於一種情緒表達。一旦碰到某些容易觸發網民消極情緒的敏感新聞(如腐敗問題、貧富懸殊、股市震盪等)，網民的情緒渲泄很容易通過新聞跟帖大量匯聚，在一定程度上導致網路輿論發生偏離，相對集中的偏頗觀點容易帶來群體的盲從和衝動。
此外，由於網路的隱蔽性，使得這種力量很容易被人利用，那些動機不良者的身影，經常會出現在網路輿論之中，這就難免失去這種輿論的公正性。
針對新聞跟帖這種無組織無紀律的特性，一個相對穩定的輿論導向就顯得尤為重要，通過新聞跟帖等形式加強日常輿論引導力度，先入為主、先聲奪人，讓正面的、積極的聲音占據主導地位，及時平衡輿論顯得更為重要。
鞏固中國共產黨的執政地位靠的是廣大人民民眾的支持，靠的是致力於在中國大地上實現最廣泛的人民民主。要實現這個“最廣泛的人民民主”，一個很重要的環節就是對民意的集納和反應。最佳化民意集納環境的重點是實現話語權的平等。在這裡，平等不僅意味著擴展多元的民意渠道、消除信息鴻溝、疏通阻礙民意流向的渠道，還應包括淨化網路環境，消除信息傳達過程中的“熵”，提高民意向上傳遞的效率。
同時，加大對網路民意的重視力度，保護公眾參與網路政治的熱情。尤其是政府網站，在網路訴求處理的環節中，必須發揮好中樞作用，對網上收集的問題進行正確判斷、遴選，並積極做出反應。對於能夠及時處理的問題，應充分依靠有關部門，迅速分發、限時辦結和集中回復。
網路輿情工作總結700字 篇6
兩周前，我們大學生社會輿情研究會在全校範圍內開展了納新活動，同時也對輿情研究會進行了廣泛的宣傳。經過兩天的宣傳，我們取得了可喜的成果，有近180名新生願意加入遼寧石油化工大學大學生輿情研究會。在新一屆輿情研究會開展工作之前，我們首先要做的是總結前一階段的工作，汲取經驗教訓，發揚成績，以便更好地開展本學期的各項工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個新的高度。
在過去的一年中，我們國家發生了很多大事，南方雪災、事件、兩會召開、事件、家樂福事件、汶川大地震、北京奧運會等一些列事件，每一件事情的發生都引起了國人的廣泛關注，我們憂心，我們憤慨，我們關心，我們心痛，我們有話要說。作為輿情信息員，我們要做好的就是把幹部民眾、高校學生的意見、感想以及他們對國家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級聽到來自老百姓的真實聲音。我們主要在以下幾個方面開展輿情工作，並取得了一定的成績：
一、始終正確反映客觀地幹部民眾的意見。作為一名高校學生信息員，我們接觸最多的當然也是在校大學生。雖然他們的看法不能代表所有民眾，但他們也是一個不容小覷的群體。他們受過高等教育，他們有新的思想，他們關注時事。所以，及時、正確地反映高校學生和意見和看法是十分重要也是十分必要的。兩會召開後，我們將大學生對新政策出台後的意見與質疑及時總結出來並反映上去，希望我們能對決策者的工作起到一定的積極作用；事件後，我們在全校學生中展開調查，請他們談對事件的看法，作為一名大學生應如何看待那些與之相關的國際言論，並總結成文，形成專題報告；在與家樂福事件發生時，我們及時關注我校學生的思想動態，並在調查中宣傳國家對此類事件的態度與正確做法，告誡他們要理性愛國。在諸如此類反映幹部民眾看法觀點的過程中，我們始終本著實事求是的原則，既不高唱讚歌，也不過分貶低，我們願意把最真實的聲音反映到有關部門，儘自己的一份力量。
但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、乾過並不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平台，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。並且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防範，重要檔案的備份等。
從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。
網路輿情工作總結700字 篇7
20xx年我鄉的網路輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導下，在市委宣傳部的堅強領導下，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領，基本經驗，圍繞實現經濟跨越式發展為目標，牢牢把握正確導向，唱響主旋律，打好主動戰。全面深入學習宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神，統一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進我鄉經濟發展，維護社會穩定，實現全面建設小康社會奮鬥目標提供理論指導、輿論力量、精神支持和文化條件。現將今年的工作總結如下：
在輿論引導工作中，我們以“三村四化”新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務大局。堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利於團結，不利於發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發展的良好氛圍。
一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉人民的力量凝聚到市委提出的實現經濟跨越式發展的.目標上去，著力營造解放思想，開拓創新的良好氛圍。
二是大力宣傳鄉黨委提出的“抓機遇、樹意識、興科技、打基礎、調結構、強支柱、求創新、謀發展”總體思路和走城鄉化、農業產業化和服務工業化的發展路子，著力營造“求真務實，爭創一流”的良好氛圍。
三是結合“城鄉環境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，文明靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領導小組，成立專職的輿情信息監測員，對網路上的重大事件和熱點問題及時進行檢測，做到早發現、早處置，及時做好輿論導向，還大眾一個良好的網路環境。
五是保持黨的民眾路線教育實踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標，要求各級黨組織和廣大黨員幹部在思想認識上，輿論宣傳上，實際工作中，強化宗旨意識，當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。
網路輿情工作總結700字 篇8
x年來我局新聞宣傳及輿情處置工作緊緊圍繞區委、區政府中心工作和司法行政工作重點，不斷創新思路和舉措，加強對外宣傳工作力度，充分展現我局在法律保障、法律服務、法制宣傳等方面的工作職能，為司法行政各項工作的開展營造良好的社會輿論氛圍。現將新聞宣傳工作總結如下：
一、新聞宣傳工作基本情況
1、目標管理，任務到人。年初制定年度宣傳工作重點，將新聞宣傳任務指標分解到股室、司法所，落實到人，將此項工作作為對單位和個人工作目標考核的重點內容之一，激發開展新聞宣傳工作的熱情，形成了新聞宣傳工作的良好氛圍。為提升稿件質量，要求每篇稿件在對外發表前必須由分管領導審核把關，做到稿件內容及時、準確、全面。
二、新聞宣傳工作的成效
通過開展信息宣傳工作，讓社會各界人士和民眾能夠通過報刊、電台、電視台、微信等多種媒體平台了解我區司法行政工作，擴大了司法公開，展示了司法行政機關的良好形象，有力的提升了司法行政公信力和民眾的滿意度。
三、下一步工作打算
1、統一思想，提高認識。全體信息員一定要從適應新形勢、樹立新形象的高度，充分認識信息宣傳工作的重要性，不斷研究新情況、解決新問題，把信息宣傳工作作為一項重要工作來抓。形成人人動手、個個參與的工作格局，切實把信息宣傳工作抓好，抓出成效。
2、注重培訓，增強意識。針對信息宣傳寫作中存在的問題，除了全局統一組織的培訓外，各股室、司法所要結合工作實際，邊工作、邊學習、邊交流。注重培養信息意識，善於從紛繁常規工作中發現獲取有重要價值的信息線索，找出亮點，及時準確高效地把本單位信息反映出來。
3、拓寬渠道，深入挖掘。加強與媒體的聯繫，進一步拓寬宣傳渠道，重點加大在省市級以上媒體上的宣傳力度。善於在上級機關的來文中、各級召開的會議中、各類工作總結中、基層上報的材料中挖掘信息。
網路輿情工作總結700字 篇9
網路逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網路輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權。結合實際工作，從以下幾方面談談自己對做好輿情管理的看法。
一、增強工作主動性，適應輿情信息的新特性。
當前，社會輿論呈現出多元化特點，只有提高創新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權，為企業各項工作的推進營造良好的`輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一，宣傳導向主張與通達員工意願相一致。圍繞企業各項制度的落實等方面及涉及廣大員工切身利益的問題，主動做好宣傳解釋工作，贏得輿論支持。
二、準確把握重點，提高輿情管理的針對性。
圍繞企業中心工作，跟蹤熱點，找準難點，準確把握每個時期的工作重點，通過輿情信息，展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業務系統、各職能部門等提出的工作建議和意見，有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號，唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。如真有突發事件發生，要沉著、冷靜的去處理，對事件保持沉默，封堵，刪除都不能解決根本問題，要敢於坦誠的面對事件。
三、創新分析研判，掌握輿情管理的的主導性。
做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關係提供依據。圍繞企業發展形勢及廣大員工切身利益等問題，開展有針對性的輿情分析研判。同時，創新輿情分析方法，運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發現苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析網路。建立健全網際網路重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情區域、重點部門的網路輿情直報機制，協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。
通過學習提高了我的“新媒介”素養和技能，適應新媒介環境和社會關係變化應該掌握的新能力。在今後的工作中還要進一步學習與公眾、媒體打交道，在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面善於利用新媒體“發聲”，樹立企業良好形象。
網路輿情工作總結700字 篇10
xx單位堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾，緊密結合本單位經濟社會發展實際，建立健全社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網路建設為基礎，以制度建設為保障，以輿情信息質量為重點，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策建議，對涉及本單位工作內容及時進行跟帖回復，圍繞重點、跟蹤勢點、把握難點，為領導服務，為決策服務。具體工作內容如下。
一、建立了輿情信息工作網路。
成立了本單位輿情信息工作領導小組，組長由擔任，副組長由擔任，成員為各部門。領導小組下設辦公室，辦公室主任由兼任，負責單位輿情信息工作的統籌管理及編髮《輿情信息專報》。
二、及時上報輿情信息。
各輿情信息員負責收集輿情信息，一旦在網路上發現反映本單位相關問題的信息，將其拷貝後註明報送單位、時間、報送承辦人、審核人，傳送到本單位輿情信息工作領導小組辦公室，每一周上報一次。領導小組辦公室負責收集各單位報送的輿情信息，定期進行篩選，編輯《輿情信息專報》，並送單位領導批閱。對單位領導批閱後的輿情信息，領導小組辦公室按照領導批示內容進行處理，分送各相關部門閱辦，對相關部門處理輿情的情況組織文字回應，送相關領導審批後在網路上予以回復。
三、建立了健全的網路發言人工作制度。
本單位的網路發言人即為單位的新聞發言人。各輿情信息員發現涉及本單位工作的論壇貼文後及時上報，網路發言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網上輿情撰寫引導主帖，進行跟評，並轉帖正面報導或貼文，同時參與網上日常討論及策劃重大網路宣傳活動。
四、下一步工作要求：
1、進一步建立完善網路輿情信息工作機制。
由於網路傳播主體泛化分散的特殊性，同時網上信息能夠得到廣大網民的重視並予以接納，因此必須採取有效措施對網路輿論予以正確的引導。我單位進一步加強組織領導，完善網路輿情工作機構，明確網路輿情專職工作人員，實行分級負責制；網路輿情工作實績納入年終考核。單位各部門明確工作重點和任務，特別是要針對網路輿情反應強烈、內容集中的問題制定應對措施並細化工作目標，做到責任到人，確保網路輿情落到實處。
2、嚴格規範網路輿情回帖的工作內容
及時對網民反映的相關問題及時回應，加強對回復內容的審查，確保相關回復內容既符合法律法規的規定，又符合相關檔案的'要求，同時杜絕在回復內容中出現錯字、別字以及語意不通等問題。要增強回復內容的針對性，確保回復內容既一語中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現象。
3、進一步強化橫向溝通。
網路輿情工作採取以塊為主、條塊結合的方法進行，單位各部門在認真梳理與本部門有關的網民提問之外，要加強與單位系統內的相關單位、部門溝通，特別是網民提問涉及交叉管理的內容時，嚴格落實“首問負責制”，即網路輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關單位、部門的密切配合下牽頭落實辦復責任，完成網路辦復工作。
網路輿情工作總結700字 篇11
為進一步加強組織部門應對處置重要網路輿情管理工作，提高組織工作民眾滿意度，樹立組織部門和組工幹部良好形象，根據中組部的部署要求和省委組織部《關於印發組織部門重要網路輿情處置辦法的通知》精神，梅山鄉結合實際，“四跨越”率先推進網路輿情管理工作，加強網路輿情的正面宣傳，正確把握網路輿論導向，積極開展網路輿論引導。
一是成立工作機構,加強組織領導。
成立由梅山鄉黨群書記任組長，組織委員任副組長，其他12位黨政領導任成員的的網路輿情管理工作領導小組，下設網路輿情管理工作辦公室，負責對網路輿情管理工作的組織領導。建立由機關各辦所、各行政村、企事業單位組成的近30人的網路輿情管理員隊伍，負責網路評論引導、網路信息公開、加強與各社會論壇溝通聯繫等工作。管理員要求是中共黨員，有較高的政治覺悟，熟悉黨和國家的方針政策，工作責任心強，熟悉國家計算機保密制度和政府信息公開制度。此外，通過不斷宣傳與發動，形成由本地社會論壇網友自發組成的網路輿情引導志願者隊伍。
二是健全工作機制，規範網評行為。
上半年，梅山鄉率先制定出台《梅山鄉網路輿情管理工作的實施意見》、《網路評論引導工作的相關規定》、《重大網情信息處理辦法》共3個檔案，建立日常聯繫協調機制、網路輿情分析處置機制、政府網路新聞發言人制度、培訓學習機制、網路輿情通報制度和保障激勵機制共6項制度，召開了4次網路輿情信息工作會議，明確網路輿情管理員的職責和工作方法，提前作好重大網路輿情的應對準備。今年上半年，梅山鄉網評隊伍已對天涯、新北侖、北侖熱線、梅山島、梅山港等5個論壇的多個帖子進行了及時介入和正確引導，並在每月月底，對本月輿情信息進行總結歸納，形成書面材料上交鄉網路輿情管理工作領導小組。
三是夯實網評基礎，激發工作熱情。
梅山鄉組織辦為30位網路輿情管理員提供上網必備的工作條件和經費保障，並將網路輿情工作納入年度工作績效考核；同時，結合今年“創先爭優”活動，在全鄉網路輿情管理員中開展爭先評優活動，對優秀工作者給予精神和物質上的獎勵，充分調動網路輿情管理員的工作積極性。
四是加大培訓力度，強化素質建設。
梅山鄉以政策講解、組織方面業務培訓、交談研討等多種形式為抓手，定期輸送管理員參加上級組織的相關學習培訓活動，並由鄉組織委員進行授課，進一步加強網路輿情管理員思想和業務素質教育，使網路輿情管理員充分了解鄉黨政領導和幹部隊伍建設、人才隊伍建設、黨的基層組織建設和黨員建設以及組織部門自身建設等方面的知識，提高引導網路輿論的主導能力。
網路輿情工作總結700字 篇12
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣安監局高度重視網路輿情宣傳處置工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網路輿情宣傳處置工作按照縣委宣傳部的統一部署和要求，服務大局，努力構建和諧社會。
一、成立網宣工作領導小組
1.成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關科室為成員的網路輿情宣傳處置工作領導小組。我局通過“金堂縣公眾信息網”、“中國·成都”、“政務微博”等網站，落實專人負責，凡是符合正面宣傳的法律法規政策、各種活動、文章、信息等進行及時上傳。政務微博每天都會上傳1-2篇原創信息或圖片，轉發評論2-3篇帖子，積極完成縣上安排的網路推廣任務。建立了完善的網路發言人隊伍，做到了具體落實網路宣傳和輿情回應工作。
2.保障網宣工作的必要工作經費，確保了所有電腦都能上網，並給相關工作人員配備了筆記本電腦及相機，以方便採集信息圖片和能傳送即時信息。
二、輿情處置
1.局網路宣傳工作人員能做到愛崗敬業、履行職責，每天早到晚退，保持手機24小時暢通，確保不漏掉任何一條宣傳信息和處置一條輿情信息。
2.局網路宣傳工作人員能及時發現涉及本單位的各類民生訴求等信息，在要求時限內做出回復或回應，解決合理訴求，確保輿情穩定。目前共接收到1條關於本單位的網路輿情諮詢帖，回復率和辦結率均達到100%，確保了網路問政工作的有效落實。
三、網路宣傳
我局積極弘揚健康向上的網路文化，做好網路輿論工作，利用縣委宣傳部指定的網站進行宣傳。要求全年發表本部門的正面宣傳帖子不少於22篇，當前統計本單位共發帖23條，已提前完成縣委宣傳部的要求。目前，我局微博冬粉數已達289人，發表原創185篇，發布信息74條，完成省、市、縣安排的網路推廣68件，全面完成縣委年初下達的目標任務。
四、檔案管理
認真做好了網路宣傳和輿情處置等方面的資料歸檔工作，包括發帖、跟帖、轉帖、回復及網路信息宣傳等情況的記錄。
五、下一步工作
積極處置《輿情快報》等事項，消除網上不良影響。積極回響網路宣傳工作，妥善處置重大輿情，注意擴大本單位的知名度和處置輿情危機的方式。