個人月度工作總結

個人月度工作總結 篇1

安通公司20_年度年終總結會議於1月21日晚在公司會議室舉行。

回顧整個20_年,因國家土地調整問題,工業地產招商局勢不容樂觀,可用土地指標有限,使整個招商形式出現了僧多粥少的局面。受土地指標影響,政府對入園企業要求較往年有所提高,相當一部分的客戶在20_年中無法尋得合適地塊。

全公司20_年共幫助21家企業入駐餘杭、蕭山、湖州、臨安等地工業園區,該數據與往年相比有所減少,但入園企業整體實力比以往有所提高,其中企業年產值超1億元的共有5家。

在項目執行與工程建設方面,雖然該部門工作任務重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務,沒有出現一次延誤執行的案例,給客戶留下了非常好的印象。

在公司企劃宣傳方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時間的“浙江工業招商網”終於20_年8月11日正式上線,網站上線後即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業招商網以詳實的園區信息以及線下投資指導為特色,利用自身專業性,全方位為業主提供浙江省最新、最有價值的工業地產信息。浙江工業招商網的投入使用,使得安通公司正式從執行服務邁向了信息服務。

同年,安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批准。公司企劃設計部通過企業整體VI設計,運用統一的色調,將安通公司致力打造“企業入駐工業園區首選服務機構”的服務宗旨更系統、直觀的傳達給大家,為爭創“杭州馳名商標”而繼續努力。

針對20_年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,創新及團隊合作依然是公司全年的建設重點,同時為加強公司核心競爭力,公司內部要加強溝通與協調工作,保質保量完成全年工作計畫,以更好的姿態服務廣大客戶。

個人月度工作總結 篇2

這月我繼續擔任高一(11)班班主任。經過上一個月的鍛鍊,我逐漸熟悉了__中學的班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關心幫助下,我圓滿完成了這月的工作。總結起來,這月主要開展了以下幾個方面的工作。

一、完善班級管理規章制度

結合上月期末的班級調查,調整或明確一些常規的管理制度,比如考勤,值日,衛生,勞動,集會,自修,腳踏車,學習小組的管理等逐一目標責任化,制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施,做到班級事務事事有法可依,有章可循。

二、培訓班幹部

開學初,通過民主選舉,競爭上崗,產生新的班幹部,每半月改選一次。每一個部門的班幹部都負責班級具體的管理工作,實行班級學習小組向班幹部負責,班幹部向班長負責,班長向班主任負責的層級管理體制。班幹部結合學校政教處的工作安排,每周負責組織一次主題班會,主題班會按計畫,實施,班主任總結三環節實行,從而有力提高學生幹部的工作能力。

三、嚴格班級常規管理

當班級實行層級管理體制後,要不斷通過各種形式的工作檢查來發現問題和解決問題。一方面,每周召開一次班幹部會議,了解同學們對班級的建議和意見;另一方面,不定時地對班級管理的各個環節進行抽查,比如檢查自修紀律,值日勞動,出勤登記,作業交繳等方面,指導班幹部對同學違紀行為開展批評與自我批評。

四、加強學習方法指導

當學生進入高一下月後,學習成績有兩極分化的態勢。為了防止這一現象的產生和漫延,我想了很多辦法。利用主題班會,個別談心,書面交流,鼓勵,激將,組織學生現身說法,收集優秀學生經驗介紹等形式,從不同角度調動學生的學習積極性,促使他們及時將薄弱科目彌補上來。

五、研究性學習結題驗收

學生從國中到高中第一次接觸研究性學習,這是一項把課內學習同社會實踐相結合的學習方式。學生在上月末已經確定了研究性學習的選題方向,在寒假中不少研究性學習小組已經開展了活動,這月準備進行結題驗收。由於指導老師所帶的學習小組比較多,班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。我班學生所有結題驗收工作在本月13周圓滿完成。

六、組織各種課外活動

本月我們一共組織開展了6項大型課外活動:年級演講比賽,社會實踐活動,三月學雷鋒活動,英語風采大賽,年級主題辯論賽,科技節系列活動。在每次集體活動之前,我都認真作好動員工作,讓學生明確活動意義,活動注意事項,並號召同學們發揚團結協作精神和拼搏精神,為集體爭光,很多學生在這些活動中獲獎。

七、新課標選專業指導

按國家新課程標準的要求,高一學生在學完必修課程以後,在高二將根據自已的志向進行文科理科分課程學習,因而在期末學生必須對自己的高二學習做出選擇。根據學校和教導處的安排,並結合多年來國家高校的培養目標和新課程標準,在選科前我們對學生進行了較為廣泛的宣傳,在選科後對個別志願確定不合理的學生再進行耐心的分析,幫助學生形成自己的後續學習計畫。

八、做好雙差生的教育轉化工作

差生的'形成原因是多方面的。這月我通過個別談心,家訪,查看學生學習資料等形式,了解班上後進生的多方面信息,對每一位後進生都設計出詳細的幫扶計畫。對於紀律差生,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規校紀,然後嚴格執行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰,為了少讓學生出現違紀現象,在日常班幹部的班級管理工作中,我就要求班幹部對違紀學生多一些事前的暗示,多一些監督,從而有效減少班級學生違紀現象;對於成績差生,我比較看重他們學習自信心的重塑。創造機會不斷鼓勵他們,在課餘也多一份關心,讓他們感受到老師並沒有因為成績差而放棄自己,從而激發出其內心的學習動力,學習一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下,班上的__,__,__,__等同學的學習一年來取得了不同程度的進步。

九、做好家訪家長會工作

家訪工作一定不能等學生在校出現紀律學習問題後才開展。在日常班級管理中,發現問題的萌芽,我及時與家長溝通,努力爭取採用最能讓學生接受的方法實施教育。家訪也不能只限於問題學生。對於每一位學生,當我認為和家長共同努力能促進學生更好的時候,我就會同家長商量,一起做學生的思想工作。在期中考試之後以及學生文理選科之前,學校組織了兩次大規模的家長會。我認真學習學校下發的檔案,反覆修改發言提綱,力爭抓住家長會工作的重點。把學校對學生的管理措施,班級對學生的要求一一向家長交待清楚,使我們的工作取得家長的支持、理解、配合,把學校教育延伸到家庭,提高教育教學的效果。

在工作中也還有一些問題,我班晚修紀律一般情況下比較好,學生反映一一旦出現集體討論的問題後,同學們往往剎不住車,有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了,另外在一些科目的學習上,有一部分同學學習方法不妥當,沒有及時複習功課,造成知識的遺忘。在以後的工作中還要進一步加強管理,加強指導,把工作做得更好。

個人月度工作總結 篇3

1.規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在__年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,我部號召各管區蒐集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,後裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規範服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了後期,很多員工對此有所鬆懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

2.為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,並且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計,我部在__年客房質量達標率為98%。

3.執行首問責任制實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅遊資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛蒐集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。首問責任制從今年元月份正式執行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。

4.開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作非常不規範、不科學,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房逾時現象少了。

5.建立“免查房制度”,充分發揮員工骨幹力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨幹簽定《免查房協定》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,並讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業餘生活,從而提高員工的素質。近兩年,隨著我店客源結構的不斷擴展,經常會有一些境外團,如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我們利用來店實習外語專業的實習生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;考慮到酒店商務樓層的開發增配了電腦以及開通了網線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術班”,此舉,一方面體現了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業餘生活

7.開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是酒店的主要創收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,同時在員工技能考核中,節能也做為考核項目,目的是加強員工的節能意識,主要表現在:①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收後可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,中班六點後再開啟;查退房後拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發的預算指標,對各管區的物品領用進行了合理劃分,各管區每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經理批示後方可領取,且客用品領用責任到人。

8.堅持做好部門評優工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優秀員工評選方案》為指導,堅持每月評出5名優秀員工,每人獎勵30元,並在《內部資訊》上公布,以激發員工的工作熱情,充分調動他們的主動性、自覺性,從而形成鼓勵先進,鞭策後進的良性競爭局面,避免乾好乾壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規範化和更具創新力,充分發揮領班真實的管理水平,並以帶動班組員工工作積極性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優方案》開始實施。通過評優,讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規,而是奮起直追。每月將班組評優結果張榜公布,讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個月的運行,取到了預期的效果。

9.對外圍進行綠化改造,努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先後對酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外牆及b、c棟側門處進行全面改造,共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等,使外圍綠化有了一定的改善。

10.建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況。從今年開始,服務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便於及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性,同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況。

11.組織部門內審,使客房部工作逐步向iso-9001質量管理體系靠近自從酒店推行iso-9001質量管理體系以來,我部堅決貫徹執行,要求各分部依據酒店和部門的“質量目標”制定出各分部的“年質量目標”,並根據每月服務情況匯總和工作記錄,製作出《每月質量目標分析報告》,為部門和酒店的服務質量分析提供了數據,為服務質量的改進提供了有利的幫助。我部分別在4月、6月開展了兩次內審,主要目的是檢驗各分部的工作是否按照iso質量管理體系的要求認真執行,也為酒店認證工作做好準備。審核通過召開首次會議,確定審核目的、依據、範圍,將內審員分成兩組,進行交叉審核,對審核不合格的出具不合格報告,限期整改。兩次內審共查出63項不合格項,均已整改。通過組織實施這樣的活動,對我部內審員是一種鍛鍊,同時更是對客房部工作的開展是否按《運行手冊》程式操作的一種檢驗。在理論與實踐結合過程中,讓我們感到有些運行程式存在漏洞和不規範,不適用於現行工作,如不加以修正,會造成不良後果,在今年6月,管家部對《鑰匙管理規定》做出了重新修訂。同時,也有一些工作程式我們未考慮到的,鑒於此,前廳部根據自身業務的開展,新增了《參觀房管理規定》、《排房的注意事項》、《空房管理制度》、《掃描服務工作程式》、《房間辦理延住的工作程式》,配送中心新增了《客衣核對程式》、《客衣服務中的特殊事項處理》、《客衣核對程式》、《客衣打碼程式》、《送還客衣程式》、《客房、餐廳布草收發程式》。以上工作程式的修訂、出台,會使客房部iso-9001質量管

二、在__年裡,由於各種原因,還有許多在計畫之內但未完成的工作,他們是:

1.將塑膠洗衣袋更換成布制洗衣袋擱淺。從環保、經濟角度考慮,準備將今年所有客房都換成布制洗衣袋,起初是用報廢床單加工而成,但不耐用,不美觀,若購買新的布制洗衣袋一次性投入會很大。

2.商務樓層客用品未更換。為提高商務客房的檔次,酒店曾對其商務樓層裝修一番,重新裝修過的客房其配製的客用品還是老式的,原本從現代酒店發展趨勢及經濟角度但又不失檔次的客用品考慮,如將客用洗髮水、沐浴液換成盒裝擠壓式,但這一計畫因價格原因未能與供應商談妥而擱淺。

3.技能大賽由於人員變動頻繁,只舉行了管家部。

4.部分酒店崗位制服未更換。根據計畫,今年預備將餐飲、客房部、銷售部一線部門及保衛部、工程部二線部門的員工制服進行更換,但遺憾的是由於酒店資金問題,根據緊輕重原則,只更換了餐飲的廚師服、迎賓服,客房部的前台接待員服、行李服、商務中心文員服,銷售部銷售代表服、文員服,工程部工程人員服裝,剩餘的其它崗位未更換。

5.設施設備維保計畫未落實到位。按照工作計畫,今年大型的維保計畫在淡季時節落實,雖然小規模、小範圍的設備保養我部各個管區都在做,如大堂地面的保養、客房不鏽鋼製品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由於客房部的清潔與維護範圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,僅此還是相當不夠的,但是由於歷史原因,年初,我部欠員工累計存休達1562天,如不加以解決,恐會給員工帶來工作上情緒,同時會給酒店帶來經濟上的損失,為此,我部利用淡季時間加緊安排員工補休,目前我部員工累計存休僅為297.5天,消耗掉了1264.5天。

三、工作上的不足之處及體會。

1.“請即打掃”牌數量不夠,造成客人要求打掃無法及時告之服務員;客人洗手時,戒指和飾物沒有專門存放的地方,易造成丟失。

2.員工的受訓面狹窄,只局限於管區和部門,希望能得到更專業、水平更高的酒店人才來培訓。

3.ic制卡系統老化,使接待員的工作效率降低。

4.衛生防疫不得力、不投入、不專業,導致“四害”防治工作不如人意。

5.外圍植物養護不到位,室內生擺擺放不協調,品種單調。

四、在__年裡,我們共接待200多個會議,出售客房78234間,接待了150538人次,收到賓客意見信58封,其中對我店的各項設施設備、服務質量給予肯定的有24封,對我店提出意見或建議的有34封,收到賓客表揚信30封,有效投訴20起(截止12月19日)。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚,只要我們重視了,以正確對待,理應是我們做為酒店人享用不完的財富,在__年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程理體系工作更加趨於成熟、完善。

個人月度工作總結 篇4

我是20__年__月到___有限公司任辦公室文員的,主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發文的轉發與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信__工作和檔案管理;文字材料的列印和複印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作狀況作以簡要總結匯報。

一、加強學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。用心參加公司的民眾活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並用心補正,重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守,認真做好本職工作。

做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每一天布置的工作並努力做好,如檔案的列印和複印,有關人員的來訪,民眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,期望領導和同志們審查。

三、嚴於律己,不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閒聊、不做與工作資料無關的事情;思想用心向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要用心學習 領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為建築公司創造價值的辦公室文員。

個人月度工作總結 篇5

xx月份我們的任務是xx萬元,實際上完成了萬,離任務額還差萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於中醫來說是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來xx月銷售方面有以下幾點:

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如,x店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在號xx老師來講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

xx月工作計畫:

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期x老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好xx月號xx老師來行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以乾好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

個人月度工作總結 篇6

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將*月工作總結如下:

一、主要工作狀況

1、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、勤奮幹事,用心進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

3、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

個人月度工作總結 篇7

來到__幼稚園這個大家庭,成為一名幼兒教師已經有兩個多月的時間了。為了使自己更好的開展工作,在工作中不斷成長,特做出如下總結,以便在今後的工作中修正自己、完善自己,提高作為一名幼教應有的素質。

比起大學時期學習的國小教育,以及畢業之後從事的國小英語教育,如今的幼兒教育對我來講,既是一次挑戰,更是一次機會。

在這個大家庭里,我得到了領導和各位老師的關心、幫助,以及小中班所有小朋友和家長的支持,在這種良好的氛圍下,我在成長並成熟著。

作為教師,我要紮實的進行教育教學工作,提高自己的業務水平。之前的工作經驗,讓我對教育孩子有了一定的心得,在面對孩子的時候少了一份擔心和無措。在教學中,我會根據幼兒的年齡特徵,制定可行的計畫,恰當的選擇和使用教具,增加幼兒的實踐操作,以遊戲為基礎進行教學,使幼兒從被動學習轉化為主動學習,並在教學中不斷反思,找出問題、解決問題。除此之外,我還認真的參加園裡的教研工作、觀摩其他老師的教學活動,吸取老師們的寶貴經驗。

在三個小班的英語教學中,我會運用國外已廣泛用於幼兒和小學生語言教學的TPR教學法。例如,在我向幼兒發布指令“train”的時候,幼兒能迅速做出動作反應,把黑板上“小火車”的卡片指出來,發布指令“Stand up.”,幼兒能迅速站起來,在這一時期使幼兒做到“聽懂”。然後,在聽熟的基礎上再讓幼兒開口說,做到“會說”。

在保育方面,我會認真的向媛媛姐請教。為孩子提供一個整潔舒適的活動環境,保證教室、床面的整潔,做好口杯、毛巾的清洗和消毒。要求孩子飯前便後要洗手,自己的事情自己做,培養孩子講文明懂禮貌的的好習慣。

在我剛來園裡的不幾天,班裡來了一個叫沈子毅的小朋友。那時候,子毅的自理能力並不是很強,當男孩子在尿尿的時候,子毅只是站在那裡一動不動,一雙渴望幫助的大眼睛忘著我,我幫他脫掉了褲子,可他又不知道怎么尿尿,幫他尿尿之後,又不知道怎么提褲子,因此我便手把手的一步一步教子毅,只要他有很小的進步,我就給他很大的表揚。很快,子毅沒有了依賴我的思想。那天,子毅自己尿完尿,站在我面前,對我說:“劉老師,你看,我沒尿到褲子上。”只是一句再簡單不過的話,讓我好欣慰。

每天,看到孩子們背著小書包來到幼稚園,跟我說老師早上好,和孩子們一起學習、遊戲,讓我覺得真的好幸福。與家長做好交流溝通,也是我們做好工作的一個重要保證。我會尊重每一位家長,做到換位思考,並且通過家長深入的了解孩子,共同幫助孩子的成長。

在工作中,我還存在著許多的不足,缺少對不同年齡幼兒的管理經驗,彈琴等藝術活動能力較弱,對此,我要積極的向各位老師們學習,並吸收他們的經驗,不斷的努力並充實自己。腳踏實地,一步一個腳印,早日成長起來。

個人月度工作總結 篇8

一、通過11月份日常工作和學習積累使我對楷博有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這不到一個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、

認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

個人月度工作總結 篇9

新的20_年,卻也是20_年的未完成時,在過年前的這段日子,是20_年最後的收尾工作,也是20_年最初的起始工作,這個一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態度,也代表了兩年的工作要求。在這個一月份里,我的工作總結如下:

在這個一月份里,我把20_年最後的收尾工作做了一下總結與整理,把過去20_年實施完成了的工作與20_年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了20_年這一年的工作整體計畫,也安排好了自己與其他部門的合作時間,到時候如果再有變動的地方,我也做了詳細的變動方案,以保20_年的工作能夠如數完成。

在這個一月份里,我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細的清單,也我這些客戶購買好了過年的慰問品,聯繫了快遞,在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運的時間裡,這些慰問品都會按時送到客戶的手裡,讓客戶在過年的時候感受到我們公司對他們的關注和用心。我還應老闆的要求,約了幾個VIP客戶進行年前最後的聚餐,雖然有一兩個客戶因為太忙沒能到場,其他的VIP客戶都受到了我們公司對VIP客戶的優質待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對我的好評,這個好評不是直接對我說的,是通過電話與我們老闆聯繫的,讓我明白了一份耕耘一份收穫,我所付出的,都得到了應有的回報。

一月里有我們國家規定的七天法定假期,我也根據時間安排了我們部門的放假與值班事項,保證了在過年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門來,有人接待與幫助其了解公司產品的。考慮到家與公司距離遠的同事,我也提前通知他們可以通過調休來安排自己的假期時間,這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業文化。

這個一月份放假之後就是過年,過年回來就是徹底意義上的20__年了。希望我在放假回來之後,能夠立馬收回自己放假放鬆的心情,投入到緊張的工作中來,為公司繼續創造新一年的價值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發展前景鋪路搭橋。

以上就是我一月份的工作總結以及對20_年的展望了。希望自己可以如總結的那樣繼續做到,做到,做到!執行力是關鍵!

個人月度工作總結 篇10

20__年結束了,我們迎來了全新的20__年。新的一年,新的起點,在新的一年開始之際,我也從__區分公司調往網路監控中心工作,開始的新的學習與努力。在__區分公司工作的三個多月里,工作的同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

在__區分公司,我做的最多的還是行銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發展業務,平時也在辦公室里做一些統計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。

農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說並沒有那么複雜,個人認為主要包括融合業務的發展與服務質量的保證兩大部分,業務有效穩定的發展之後,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現在區局裡面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤。現在我們都在大力發展各種各樣的全業務套餐,我的E家、天翼等等,還有網咖及各種___虛擬專網,現在基本上都是發展了就不管了,用戶入網以後就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。後面發展了一個用戶的同時,前面發展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什麼作用了?所以我認為我們在努力發展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要儘可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優惠政策,比如寬頻續簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以套用於農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定製方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議,找到合適的方案。

第二,我想談談這次的春季行銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。行銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心裡又是什麼想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內容複雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳E6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把E6套餐資費標準也一起印在上面,可是後面卻是E9寬頻的宣傳畫與資費說明,導致前來諮詢的用戶莫明其妙。還有BOSS系統與政策的一致性問題,要適應市場的發展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,BOSS系統也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現了有政策但不能用的現象,向用戶宣傳說中國電信有什麼什麼業務,用戶來辦理了卻說現在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心裡大打折扣。平時也要保證系統裡面的數據與政策的一致性,現在系統裡面有一些數據業務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統節省開銷,新的業務政策也能夠及時迅速的添加進去。

第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業員在做,點對點裡面的事情多是營業員在處理,當然我並不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現在門市的裡面的印表機多是針式印表機,有的已經壞了,不好用了,對營業員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發展業務最前線的員工。

最後,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以後的工作中,我一定繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝願中國電信的事業在新的一年裡蒸蒸日上!

個人月度工作總結 篇11

隨著時間的流逝,加入某公司已經六個月了,總結12月份的工作以予在下個月度中更好的發現自己,完善自我,現對上個月的工作做出總結以及下個月的計畫:

一、工作總結

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。

2、按規定認真收取營業款,核對無誤後除備留日常費用開支款和自采款外,餘款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。

3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。

4、嚴格執行借款手續,按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,並掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。

5、堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

6、根據總部會計提供的依據,確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。

8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

二、下個月的工作計畫

1、吸取12月份遺憾與不足及收穫的經驗,來進一步完善自己的工作。

2、嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。

3、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

個人月度工作總結 篇12

加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

個人月度工作總結 篇13

在公司的一個月的的工作經歷,給我很多的收穫和感慨。

公司給我的第一印象就是從網站上了解到的,優質服務的企業宗旨和奮力拚搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些優良的傳統在我這一個月的工作中都深有感受。

入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,下午部門經理帶著我熟悉工作環境和介紹同事認識。行政助理隨後帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。

經過一周的接觸和學習,我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,並沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想像中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意調侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經後的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。

在隨後幾周的的工作、學習中,我了解了公司的發展方向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經理安排我跟同事參加了幾次工程現場勘察和技術交流,明確了勘察工作中注意的事項、需採集的現場數據和隨後需要完成設計方案的工作:

1、考察調研,負責整理勘查資料並進行分析處理。

2、根據勘查資料,提出工程建設原則、建設思路、建設方案,與建設方討論。

3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術匯報、交流和溝通,明確並滿足客戶要求。

4、按國家及行業規範、設計院相關規定及設計範本,正確編制完整的設計檔案,圖紙及概預算。

5、負責專業設計檔案的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問題作出處理。

6、參與建設方的各種評審會議,及時處理評審中出現的問題。

7、與建設方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好後期客戶服務,滿足客戶要求。

這個月裡我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件:

1、具有專業知識,作為一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對自己、對公司、對客戶負責。

2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶需要方案,盡力提供客戶滿意服務,保持良好服務形象。

3、團隊合作是一項集體創作的過程,講的是各專業、特長間的密切配合。這才能給客戶優質的服務。

對於我這么一個初涉通信設計工作的來說,需要了解更多的專業知識、積累設計經驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我:設計工作一定要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因為細節決定成敗。

一個月里我努力學習專業知識並且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。

記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到。為自己開拓一片新的天地,為公司的發展做出自己的貢獻。

個人月度工作總結 篇14

時光如箭,歲月如梭。忙碌而充實的十二月已然過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷。回首這一個月所經歷的風風雨雨,我們獲得了很多。在大家的努力下,在其他部門的密切配合下,我們很好的完成了這個月的計畫和任務,成功的開展了院裡的幾個重大活動。在大家的共同努力下,我們取得了一定的成績,得到了廣大師生的好評。現將這個月來的工作總結匯報如下:

一、青春使命話劇比賽

由於種種原因,我們的這個活動延遲到這個月才開展,所以,這個活動不僅對大家,還是對我們都是十分的期待的。在這么充裕的時間裡,我們為此做好了十分充分的準備,與此同時也給予了每個系的同學充裕的排練時間,去使得他們所導演的話劇更加的精彩,做到精益求精。因此,此次活動得以十分完美的舉行啦。此次活動是我們部門的一重大活動,極大的豐富了同學們的課餘文化生活和校園文化。在此次活動中,我們部門的成員積極號召和組織了那些富有激情的同學們去參與到此次活動其中,使得此次活動更加成功,吸引了更多全院的同學,提高了活動的知名度。

二、元旦晚會

新的一年的到來,讓大家對下個學期有了一個新的開始,和新的計畫。在這個舉國歡慶的節日裡,我們都十分的興奮。然而在這個喜慶的節日裡當然少不了學校里的固定的活動,思想匯報專題即是元旦晚會。為了激發廣大學生的創造力,保證較高質量和水平的節目,晚會的節目是由學生會成員投票決定的。廣大同學積極參與,紛紛選送節目,節目種類多樣。節目確定後,同學們都利用課外時間進行多次的緊張排練,但是,由於考試等等原因,一些活動沒有很好的上演。節目的彩排也激發了同學們的積極性,使得節目的能更好的呈現在同學和老師的眼前。我們部門也積極的參與其中,在元旦晚會上有比較好的表現,節目也得到了老師和同學的較好的評價。

三、增強團隊合作能力,配合各部門的工作

以上活動是我們部門在這個月的重點的活動,當然,我們部門的成員還積極參與其他部門開展的活動。除了參與那些活動外,我們社會實踐部全體成員以飽滿的熱情積極配合其他各部門的工作,協助監察部進行晚檢工作,檢查門窗是否關,以及嚴格值班接待、辦公室衛生值勤以及辦公用品的管理,配合其他部門的各項工作。

四、主動配合老師和其他各部門開展學院的各項工作

推動學院快速發展這個月在院領導的關心、支持下和老師的正確領導下,工作得以順利展開並取得了較好的成績,使同學們都得到了一定的鍛鍊。但是由於部門大一成員之間存在的學習的壓力,使得成員之間的溝通與交流減少,從而使得大家的感情有所疏遠,相互合作的默契有所降低,所以只有使成員之間的凝聚力加強,才能使部門發展得更好。因此讓部門成員在工作與學習方面進行相互交流,讓他們能夠在完成工作任務上更有默契,更好的去開展活動。同時我們部門也希望全校的老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。使我們部門更好的為同學和老師服務,得到更好的鍛鍊。

個人月度工作總結 篇15

一個月的前期銷售,銷售總額9315元,商品總成本7131.7元。不扣除佣金和其他費用,利潤總額為2183.3元。單位產品銷售總量386件,完成銷售目標的32.16%。

一、自我檢討:

實際銷售額遠遠低於目標銷售額。經分析,原因如下:

1、高估市場需求。在我們的產品進入市場之前,許多消費者已經購買了相關產品。而且,在最初的銷售期,沒有實體店,導致一些消費者不放心購買。

2、商品進入市場的時間相對較慢。由於今年天氣和溫度異常,冬天來得很晚,很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認為,直到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實很多消費者已經提前購買了相關產品。

3、預測購買商品數量的能力嚴重不足。因此,有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4,而另一些則沒有售出。同時,由於這個原因,一些商品的庫存過高。

4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配。結果,一些宿舍反覆出售,浪費了人力資源。而且業務員之間可能會有利益衝突。

5、銷售人員的貨物供應有問題。

原則上,每個推銷員都有一整套商品。但實際上,因為業務員是在家賣的。所以有的業務員會一次性多拿一點貨,方便上門銷售。消費者購買某個產品後,可以及時補齊產品版本,然後在其他宿舍進行銷售。因為在給業務員供貨的時候沒有把商品的數量安排好。結果就是自己的庫存不夠,能調配的庫存太少。其中,保濕潤唇膏就是因為這個問題,導致可用庫存太少,然後向購買者購買。最後業務員手上的口紅賣不出去,全部退貨,導致商品壓力過大。

二、實際銷售流程:

1、定位銷售價格:

在考慮購買價格、初始員工佣金假設、支出和廣州市場價格後,對商品價格進行定位。最後確定商品價格略低於市場價格。原因如下:

第一,考慮到商品價格遠低於市場價格,可能會降低消費者對商品真實性的信任。

第二,考慮到利潤低,不可能分配員工的提成和費用。

第三,有足夠的利潤空間,有利於銷售過程中的商品調度。

例如,一些消費者在購買多種商品時,可以給予適當的價格優惠。也可以為以後的商品清倉降價提供有利的空間。

2、佣金分配:

佣金方面,為了激發業務員的積極性。給比較高的佣金回報。並且在不同的單位有不同的銷售額和佣金。可以拿到3、5元/支的佣金。高提成,第一,可以提升工作積極性的效率。第二,它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網路在市場上迅速傳播。找業務員,除了基本能力和信用,還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳,俗稱“掃地”。第二,通過人力資源銷售。儘量在學生團體或系裡找一些社交圈廣,有威望的人。

3、宣傳工作:

我們在網上建立了相關的部落格網站。列印相關傳單,貼上在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學校有相關產品出售,而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量,留住顧客,解除超市在消費者心目中的壟斷地位。並且給所有業務員發傳單,讓他們自己玩。既增加了宣傳範圍,又減少了工作量。

4、財務:

在進出貨物方面,除了用電子表格保存記錄外,手工記賬也很有用。利用基本的計算機知識和電子表格,我們可以快速計算相關數據,以便於庫存和採購數量的數據反映和分析。

個人月度工作總結 篇16

20__年__月份,辦公室在系學生會各個部門的大力支持下,有目的有條理高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能,當好學生工作行政助手,認真協調好學生會部門關係,經過我們的努力,__月份已畫上圓滿句號,我們這個月努力做到了以下幾點:

一、明確職責,分配任務;我系團學幹部成立之初,許多新幹部對自己的工作熟練程度不夠。本部門仔細認真的參閱上屆的資料並不斷完善本部門的制度和職責。以求在工作方式和工作效率上有質的飛躍。一月來本部門成員嚴格要求自己,認真踏實的對待工作。

二、努力做好了後勤工作,認真統計,落實獎罰,調動廣大團學幹部的工作的積極性。本部門根據其他部門的性質和職能將學生工作任務合理的分配到各個部門,並對各個部門工作的完成情況予以考核以及對工作情況進行記載、存檔。如:本部門在與主席團的配合下安排了本期運動會的工作事宜。

三、認真落實總結和計畫工作。本部門在月末對各個部門上交的月總結和月計畫進行審核和存檔,並將其作為部門考核的重要方面。其中,學習部、宿管部、紀保部、勞衛部是每周上交總結,本部門將其進行整理,並將每周各班的評比情況進行公布。

四、積極參加系裡舉辦的各項活動,及時做好系部的宣傳。如:在本月中積極參加系部舉辦的計算機專業的講座活動的組織工作,在第一時間對此事進行了報導。在本月成立了我系的宣傳小組,及時準確的報導我系的教研動態,優秀事跡,優秀人物等等,樹立良好的系部形象。

五、及時為各個部門發放通知,做好了上傳下達溝通協調工作。

第一時間通知各個部門準確無誤的訊息,當好各個部門的橋樑作用,以求為我系做出更多的貢獻。

以上是本部門__月份的工作總結,為了能夠更好的服務同學,我們一定會將我辦公室的工作推向更高的台階!

個人月度工作總結 篇17

20__年6月25日,我正式到公司報導,在公司擔任契約管理員一職。在這近三個月的工作中,我特別注重加強工作相關業務知識的學習,堅持“向師傅和同事學”的思路,不斷提高業務水平,彌補自身專業知識的欠缺,努力適應新的工作環境和工作崗位,為以後順利開展各項工作打好基礎。現將近三個月以來的工作情況作如下幾點匯報:

一、思想方面

在工作初期,通過參加公司統一組織的新員工入職培訓,我感受到了公司深厚的文化底蘊,了解了公司的發展歷程,學習了公司的各項管理規章制度。同時,在師傅的帶領下,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內容。工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們成熟的工作思路、工作程式和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領導、熱愛本職工作,注重培養自己對工作的責任心,認真做好工作中的每一件“小事”,堅持“工作事無巨細,事事重要,事事都是責任”的原則,樹立誠實守信的理念,努力做到“專心謀事、誠信待人”。

二、 工作方面

1、學習使用朗新人力資源信息管理系統的情況

當前公司正在嘗試在勞務公司建立符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業發展要求的管理系統——朗新人力資源信息管理系統。因為以前有過使用類似人力資源管理軟體的經驗,因此在師傅的指導下,我很快便學會了朗新信息軟體的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統的過程中,我與師傅一起積極配合工程師改進了系統中一些難以滿足實際工作要求的問題,例如批量導入人員信息重複錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重複出現等等。隨著對系統的使用和熟悉,在積累了一定操作經驗的基礎上,我對軟體內容的更新也提出了自己的看法,不僅使我能夠結合實際工作創造性地使用系統,還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進了軟體的深入套用。

在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務工人“實名制”試點工作過程中,我已經能夠獨立完成勞務工人基本信息的採集、考勤卡的製作發放、工人每月考勤數據的提取和錄入、工人購買保險情況、契約的簽訂情況等流程中的信息的錄入,並根據實際需要出具各類相關報表等。截止至目前,朗新信息管理系統總計錄入505名工人個人基本信息,製作、發放考勤卡505張。

2、學習勞動契約管理的情況

試用期間,我了解到了勞動契約簽訂的重要性,掌握了勞動契約規範填寫的要求,對各分公司報送的第三批總計615份勞動契約進行檢查、匯總統計後,報送至市勞動局備案,並將已備案人員信息錄入到朗新信息系統中。按照勞動局的要求,配合新開工的工程及時簽訂勞動契約,並配合體育館工程、圖書館工程、第九國小工程涉及到的分公司複查第一、第二批簽訂的勞動契約,以備克拉瑪依市創建“全國文明城市”考察組檢查。

3、其他工作情況

自入職以來,我還學習、掌握了勞務公司的內務性工作,如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報的匯總上報、每周五勞務公司周例會、每月21日勞務專項會議資料的準備、每月25號考勤的上報等,配合副經理完成每月基本工資的申請、批覆、辦款以及監督發放等工作。

三、 存在的缺點及今後的規劃

1、法律、法規知識欠缺。在實際工作中,才意識到自己專業業務知識的欠缺,尤其是對相關法律、法規的深入了解和掌握比較欠缺。因此,在今後的工作中,除需要熟悉相關國家、地方性的法律、法規外,還需通過電視、報紙、網路等多種渠道多了解與本職工作相關的知識,使自己成為一名合格的、專業的契約管理員。

2、缺乏相應的資質證書。因為與以前的工作內容有較大變化,所以我會明確今後的職業取向,積極學習、充實自己,考取符合現在工作內容要求的資質證書,例如經濟師資格證、人力資源管理類的相應資質證書。除此以外,我還希望在今後的5—8年左右時間內能夠獲得第二本科學歷(工程預算類或者人力資源管理類)。

三個月的試用期轉瞬即逝,我雖然學到了很多的業務知識,工作能力也有所提升,但在試用期所學習到內容還不夠全面,離領導的要求和期望還有一段距離,本人希望領導給予批評指正。在今後的工作中,我將努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作當中來,繼續不斷加強對業務的學習,不斷努力提高自身業務知識水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情、嚴格的紀律全身心地投入工作中,積累必要的基礎知識和基本技能。從平時注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,不斷在工作中學習、進取,完善自己,以便更好的完成本職工作。

最後,我在試用期能夠取得進步、工作能夠順利開展,較快的適應並融入到新的工作環境當中,離不開領導的關心、同事的幫助和師傅的指導以及相互間的協同配合,這充分反映出我們三聯公司的員工是一支精誠團結,能吃苦、能奉獻、能戰鬥,有進取精神的隊伍,我為自己能夠有機會成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業使命里說的那樣,成為陽光事業中的一縷陽光,溫暖客戶、回報社會,繼續一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經濟效益而努力。

個人月度工作總結 篇18

在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人月度工作總結 篇19

為了加強安全生產的宣傳和培訓,進一步強化安全意識,我國將6月份定為“安全月”,以堅持“安全第一、預防為主”的方針,來立足防範,強化監管,今年的活動主題是“安全責任重於泰山。

在“安全月”期間,我同大夥一道認真學習上級精神,認真貫徹廠、車間下達的各項安全生產措施,嚴格按照“十個一”要求進行工作,認真學習規章制度和操作規程,杜絕了事故的發生,工作期間,經常針對電氣設備和水泵進行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,6月中旬的一天,我在巡視中發現泵房溫度較高,並有較大雜音,經仔細觀察,查出是風機電機燒壞,不能運轉,若不及時排除,會使電機溫度升高,引起事故,因此,我立即向上級領導匯報,並得到及時的維修,杜絕了一起事故的發生。

本人一直負責管理和填寫班組台帳工作,為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學習安全知識,並以台帳形式進行宣傳,協助班長搞好每一次的安全生產例會的記錄和教育,刻苦學習有關安全技術知識和業務知識,按照要求讀一本安全生產的書,記一次事故教訓等活動。雖然6月份我輪休,但是逢班組召開安全會和業務學習,我都積極參加,從不缺席,並且在一次防事故演習中同副班一起成功地演練了有關預案。

總之“遵循科學,虎口能拔牙,盲目蠻幹,小河會翻船”。“安全月”即將過去,但是作為我來說,會把每一天、每一月當作安全天、安全月。工作中以科學的態度老老實實地乾,因為安全生產的改進和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業的生產安全,才能不斷提高企業的經濟效益,才能為自己在工作中提供保證。

今年以來,本車間在廠黨政的領導和上級安全部門的正確指導下,以安全生產為中心,貫徹落實“安全第一、預防為主”的工作方針,因地制宜地開展了一系列查“三違”、查隱患、杜違章、督整改的活動,以及嚴格檢修報告書和三級動火籤字的審批手續等,主要具體做法是:

一、“三違”是釀成事故的主要因素。

因此,我們一方面嚴格要求員工按標準化作業,認真學習本崗位安全操作規程。給員工灌輸違章就是事故的思想。另一方面加大對“三違”工作檢查和考核力度。一至十二月份,我們共查處“三違”人員19人,共處罰扣獎2600元,另外,對“三違”人員進行安全教育,讓他們清楚地認識到“三違”的危害性,從而杜絕事故的發生。

二、查隱患、督整改、提建議、堵漏洞。

隱患險於明火,隱患是個定時炸彈,不排除隱患,就難保證安全生產。因此,我們勤查勤檢,尤其對要害崗位更是該毫不放鬆,同時我們要求各工段、班組、員工共同查隱患,通過大家努力,1—12月我們共查出隱患40條,均已整改完畢,隱患整改率達到100%,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態有效保證了安全生產,給生產的安全、順暢奠定基礎。

三、嚴格動火單、檢修報告書的填寫、審批制度。

嚴格工藝操作,必須杜絕一切違章作業車間安全生產月度總結報告車間安全生產月度總結報告。因此,我們在檢修項目和煤氣區域動火時,以書面形式進行備案審批,三級動火提前四小時報車間審批,二級動火提前二天到廠安全部門電報審批,一級動火提前三天到廠安全部門申報審批。1—12月,我們共開出三級動火單50份,申報二級動火一次,檢修報告書60份,申請書的把關使我們有效地確保檢修和動火安全。

四、制定了消防器材的管理、考核制度。

消防器材定點管理,由專人保管、維護、兌換,每天由保管人巡檢且詳細記錄檢查情況,對各保管區域消防器材擺放記錄完好,符合消防規定,每季度進行獎懲兌現。

五、抓制度、嚴落實,生產、大修兩不誤。

今年2#焦爐原地大修,面對人員緊、設備單線運行、現場環境異常繁雜即要保生產,又要保大修,工期質量兩不誤的情況下,我們克服了重重因難,保證了正常安全生產。又確保了2#焦爐大修無任何安全事故,提前一個月投產,給公司帶來巨大經濟效益,贏得了廠和公司領導高度好評。

今年6月以來雖然取得了一些成績,員工的安全意識有所轉變和提高,安全工作有了一定的進步,但我們工作中也存在一些不足和遺憾,如__月15日,本車間乙工段推焦組員工廖志清由於安全意識不強,注意力不集中。冒煙工作時未注意攔焦行駛,被攔焦車擠壓右腿造成一起重傷事故;7月20日,本車間員工李某在交接班中發生地面扭傷的輕傷事故。今後我們將加強對員工的安全教育,對安全操作規程不斷完善,提高員工的危害辯識能力,認真貫徹職業安全健康方針,揚長避短,在今後的工作中不出任何安全事故,確保全全工作上一個新台階。

個人月度工作總結 篇20

時間過得真快,轉眼我們的實習生活已經進行了3個月的時間,對於我們5個人來說,真的是一路耕耘,一路收穫,這裡的每一天都是那么充實,那么的豐富多彩,月度工作總結範文。以下x月份個人工作總結報告:

首先在教學方面我們每個人都有了一定的提高,從剛來時登上講台時的緊張,講話都有停頓,到現在可以比較合理的安排教學設計,靈活自如的將一堂課講完,對於我們自身來說都是很大的進步,當然這與我們的指導老師的幫助和我們平時互相聽評課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進彼此的進步。

另外這個月我們每個人的工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試後,學校讓我獨立承擔初二年級3班的數學教學工作,和上半學期不同,不再和我的指導老師一起帶1班和2班了,對我來說,這是學校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會更多一些,於是現在的工作量大的出奇,因為這已經是我在19中教的第六個班了,初一年級3個班的生物課,加上3班的數學課,一周有12個課時,還有4個早自習,而且現在學生學習數學的積極性提高了,平時學習問題的人也增多了,自己班的學生再加上1班和2班的學生,學生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學生們學習還是很高興的,我想這也是當老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動也不大,還是帶一個班的英語和兩個班的歷史,每周11課時,她也很負責,除了上課外,會給學生們補習英語,學生們的英語成績也有了一定提高。京新的工作沒有變動,但是發現初二年級的生物課越來越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學生物了,從學校到學生大家都不重視,紀律也不好管,因此如何上好下個月的生物課,使我們整個小組需要討論和計畫的,說實話有些叫人頭疼,但我相信5個人在一起,方法還是會有的,月度工作總結《月度工作總結範文》。李丹最近忙於給學生排練舞蹈,下個月要到北京參加比賽,她的學生們還是很聽話的,而且進步也很大,可以說給19中開闢了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽賞來了以後接替金閣先是輔導初三的美術特長生,現在在學校的'大力支持下給初一初二的學生們開了特長班,每天下午3、4節課教學生們畫畫,學生們興趣很濃厚,現在大概有20多個人。

x月中旬,師大的教學指導老師再次來到我們這裡聽課指導,並檢查了我們的教學工作計畫,結合課堂教學,給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團小組會議並進行了教學反思,爭取在今後的教學過程中有更大的進步。

團活動方面,我們本月結合母親節開展了“濃情x月天,感恩母親節”系列活動,活動包括主題班會,為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”徵文活動,截止到上周,隨著優秀徵文的評出,我們的團活動取得了圓滿成功。

目前來看,由於我們在工作上的認真負責和不懈努力,還是得到了19中校領導以及這裡的老師和同學們的認可,離實習結束還有不到一個月的時間,我們會更加珍惜這次寶貴的鍛鍊機會,爭取上好自己的每一節課,認真對待這裡的每一個學生,讓自己的這次頂崗實習不留遺憾,並且能為自己今後的從教工作打下良好的基礎,最後感謝師大的教學指導老師對我們教學上的指導,感謝駐縣教師降老師對我們的關心照顧,感謝我們自己的指導老師給我們的幫助。

個人月度工作總結 篇21

一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

在描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以後要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的'興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是:

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

四、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

個人月度工作總結 篇22

銷售的工作說難做吧,每個月的銷售成績又挺不錯的,說它好做吧,每天都是累死累活的,嘴巴都說乾。就算我是公司的經理,我這一天忙下來之後著,也是可以明顯的感覺到辛苦和乏力,但是我始終希望通過我的努力能帶領著公司的銷售部工作工作能夠更加的順利,現在回過頭來看自己四月份的工作,無論是我個人,還是公司的高層領導都是表示十分的開心,都贊不絕對口,我先這都是工作上的喜悅,這種喜悅是藏不住的,以下就是我的對自己四月份的工作總結:

一、組織培訓,提升整體工作能力

我們公司的主要銷售業務就是化妝品,然而化妝品的銷售員並不是那么的好招收的,有經驗有能力一般都是待在自己的原崗位,基本上不會發生人員調動,但是隨著公司的規模擴大,我們的銷售員自然也要多起來,所以我在上個月的時候招收了一批實習生,那種真心想在這個行業幹下去的。我在對他們進行簡單的培訓之後,我就把他們一個個的分配給了那些有三年以上工作經驗的銷售,一個帶一個,有助於新員工的工作能力成長。這個方法我也是第一次使用,在五月份的時候就能看見成效了,如果不出意外那么我們公司銷售的整體實力那將直接翻倍。

二、組織活動,吸引客戶消費

作為經理,我要想盡辦法讓我手下的這些銷售們有客流量,最簡單直接的方式就是把需要買化妝品的人,都集中起來,然後我們的銷售就可以出場了,推銷我們的化妝品,肯定是成功率很高的。我們在四月份的時候,舉行一次商場化妝品試用活動,吸引了很多的女士前來,當天下午銷售額直接可以抵得上我們正常情況下的半個月,成效非常好,但是我非常的清楚,這樣的活動只是圖一個新鮮感而已,要想再來一次就不可能再有這樣的效果了。

三、存在著不足之處

我在四月份的時候,工作重心基本上都是在手下的那些銷售身上,雖然說幫他們把業績都提上去了,讓他們感受到了化妝品的銷售工作也不是那么的難做,這點我是達到目的了。但是就是因為透入頭多的精力在他們身上了,導致我自己的工作任務沒能得到完成,首先在培養人才方面我就沒能達標,本來預計是要給好幾個銷售深入培訓的,這樣才能交給他們乾更重要的工作,這都是領導早就給我安排好的,但是我四月份的時候,培訓也只是針對新人,沒有按照公司的想法來,這就是我上個月所存在的不足之處。

個人月度工作總結 篇23

本人自3月份到市公司市場部學習以來,在公司領導的教導和培養下,在部門經理的帶領和指導下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的進步,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人在這兩個月以來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、自覺加強業務學習,努力提高業務意識和個人能力。

1、思想上要有提高。儘管在縣公司熟悉各種不同的業務種類,崗位規則,但環境的改變,讓我從思想上有了全新的認識。在學習期間,我努力融入市場部這個團隊,對工作作風有了全新的認識,市場部每周一召開的工作例會,每個人都要認直總結上周的工作情況,並匯報出來。經理針對我們的工作深度,提出工作方法和指導意見。通過學習,我的工作效率有了很大進步。在學習期間,根據經理安排的工作,我迅速進入工作角色,努力學習各種業務知識,撰寫業務發展方案。遇到不懂的問題,積極向市場部、大客戶中心的同事請教,爭取在最短的時間學到更多的業務知識。

2、行動要有落實,在工作中,我努力學習國際業務知識和國內代收貨款知識,通過經理的指導,結合工作要求,我撰寫了《關於進一步加快我市“省內—香港次晨達”業務發展的措施》、《關於進一步推進我市代收貨款業務發展的措施》兩個實施方案,通過學習,結合業務發展實際,綜合我市速遞業務的發展狀況,有針對性的對業務的發展提供參考。其間,我認真地學習了工作相關的檔案資料及相關政策規定。注重加強對自身理論知識的強化和提高,不斷完善自身的知識體系,使我很快找到工作方法。

3.實踐要有指導。在工作中,我經常與部門同事、大客戶中心的同事外出了解客戶情況。針對省公司下發檔案說聯通公司要推出網上商城業務,我和劉智一同去聯通公司了解具體情況,並策劃開通代收貨款業務,全面了解該業務的運作流程,為以後的業務開發又打下了基礎。通過不斷的實踐,對提高自己的工作能力有較大的促進作用。

二、嚴格要求自己,養成良好的工作作風。

嚴格遵守工作紀律,以高標準要求自己,管好自己的言行、管好自己的思想,養成良好的工作作風。

當然,在自己的工作、學習等方面還存在著許多不足。

在業務知識上,與自己本職的工作要求還存在有一定的差距。通過這兩個月來工作實踐,使我深刻的認識到學習的重要性。業務知識的不熟悉,將會直接影響到業務的發展。在今後的工作中,還需要進一步加強對業務知識的學習,力爭早日成為一名精通業務的務實工作者,限度的為公司的事業貢獻自己的熱血和青春。

這兩個月的學習是短暫而充實的,也讓我清楚地了解自己所熟知的業務知識還遠遠不足以支撐業務發展的需求,所以,我向公司領導申請,允許我繼續在市公司學習一段時間,讓我有機會了解更廣的業務層面,讓我有機會更加深入地讀懂不斷在創新、不斷在改革中的速遞物流。

在今後的工作中,我還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,熟悉本職工作,希望自己能更加出色地完成好各項工作任務。

個人月度工作總結 篇24

來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:

(一)加強學習,提高個人素質。

知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠儘快融入美芝這個大家庭,一方面我儘量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜誌,網路學習為人處世的理論,並將其用於實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待於進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:

費用報銷審核:

根據公司財務審批制度及費用開支標準

個人月度工作總結 篇25

三月份本部主要抓了大堂的電氣改造和水、消防管、噴淋管、煙感等改造工作,並相繼完成了先前擬定的三月份工作計畫。現將具體工作總結如下:

一、管理方面:

三月份針對大堂改造任務重而對正常運行維修有疏忽現象召開了領班級以上人員會議,對疏忽的幾個問題,分析原因,調整思路,統一思想;對近期出現的未按程式規程做的個別領班及員工做出適當處理;強調規範程式,主管加強巡迴檢查;同時,要求領班督促對員工的禮節禮貌:從本月開始,對倉庫物資進行每月盤倉清點。

二、維修改造方面:

1、本月重點以大堂1~3層改造及周邊區域電氣線路的交割,臨時大堂搬遷,營業場所燈光、電話、電腦線的布置等。其次為技改:樓層恆溫控制、熱交換站改造準備。

2、完成了新保全室,投入使用;餐飲部的四張大圓桌及20多把紅木椅子的維修;完成檔案室大型資料櫃、洗衣房各類貨架的製作幾各監控點的探頭、電梯的修復。

3、對大型升降機的修復及裝修樓層的再次驗收。

4、本月完成各類聯繫單、工作請修單525張,項目共700多個,其中返修單子5張,返修率為0。95%。

分析:從維修量來看,與上月差不多。人為因素引起的有8項,其中本部門1項,餐飲部5項,前台1項,總機房1項。質量原因引起的有8項,其中裝修質量引起有3項。要求餐飲部對設備設施的正確使用及維護加強培訓教育。

三、能源方面:

1)三月份酒店總的能源消耗費用為367549元(其中水為19019度,即41841.80元;電262820度,即231281.60元;用汽761噸,即73969.20元;煤氣7407公斤,即19258元)。

2)三月份總的能耗費用比上月減少88561元(其中電減少17146度,即減少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽減少75745元;煤氣增加39公斤,即增加101.40元)。

3)能源費用下降原因中煤氣存在價格下浮因素(0.2元/KG,總計1481.4元)。

4)能源費用總的下浮原因為熱網的進入。

5)三月份總的能源費用比去年同期減少147067元(去年同期為514616元)。水下降11755度,即25861元;電上升15651度,即13765元;煤氣上升643公斤,即2315元;油費199866元,汽費73969元,下降125897元。

6)三月份能源費用占營業額的5.64%,比上月減少1.2943%,比去年同期減少4.98%(去年為10.6283%)。

分析:20xx年三月份與去年同期相比,用能面積比去年增加,如各營業點各設備功率的增大,再加上近期施工用電的增加,但總的能耗費還是比去年同期減少。如果按去年同期的現狀,能源費用遠超14。7萬,GOP的下降主要為營業額增加166.55萬元。總之,節能潛力還可挖,不斷地進行技改及各部門節能意識的加強,能耗總體還會逐漸下降。但隨著氣溫的上升,預計下月開始,用電量將逐步上升。

四、環安衛方面:

近期因施工原因,衛生工作抓的不嚴,重視程度不夠。外圍形象方面基本尚可,對燈光進行了維修等,消防設施進行了檢查,都完好。

五、承包商方面:

1、簽訂了發電機保養契約。

2、簽定了游泳館健身房空調、電氣安裝契約。

3、上月簽訂的一些契約還在繼續進行中。

六、各部門配合情況:

三月份配合前台部門接待電動工具會議、VIP客人,配合管家部對改造房進行維修,配合情況良好,未出現大的投訴。

七、建議方面:

加強員工素質培訓,對ISO程式執行加強檢查力度。

八、四月份工作安排:

1、繼續配合對大堂一至三層改造,大部分開始裝燈。

2、水系統繼續技改。

3、樓層恆溫控制、電氣部分開始安裝,並完成。

4、完成各部門的正常維修。

個人月度工作總結 篇26

曾經在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應付型。工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優秀幼兒教師,也一直朝著這個目標奮進。在6月份我的主要工作如下:

一、思想方面

能夠積極參加園裡組織的政治學習,認真記筆記,數量足,內容豐富。積極參加園裡組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園裡的各項規章制度,不遲到、早退。積極參與園內各項活動。

二、工作方面

在日常的工作中,我能認真的完成各項工作計畫,記錄,認真對待每天的活動,有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能幹的孩子多一些挑戰。

上個學期,班內幼兒不舉手,隨便講話的現象屢有發生。在本學期我們重點教育幼兒上課回答問題先舉手,對有改進的幼兒給予及時的表揚。通過教育班內幼兒都能做到回答問題先舉手,而且聲音響亮。

通過一學期的教學活動,孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣,動手能力、想像力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習,儘量以別人的長處來補自己的短處。為此,我通過各種途徑及手段,自身素質得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。

三、家長工作方面

我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經有了差不多一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持。

個人月度工作總結 篇27

新的起點,新的開始!

時間飛逝,轉眼進入___已經一個多月了,總的來說這一個月是新奇的、充實的,有收穫的。認識了一批同事,學到了一些知識,獲得了一些經驗,取得了一些進步,當然也發現了自身的一些不足。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識是不夠的,應當注重理論與實際相結合,比如對於光時域反射儀,對這說明書想弄明白它實在是難!而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的一些注意事項,看書想記住很難,然而到現場觀看熔纖後,印象深刻。但是由於我本專業並不是學習通訊的。基礎十分薄弱,很多通信的基礎概念、專業術語都不清楚,到了現場有時候也不知道師傅們講的是什麼,所以我想師傅給我制定的培訓計畫還是十分河裡的,看了書後到了現場對於將要進行的工作,心裡也有了一個大概的輪廓,到了開始工作的時候與自己的構想一比較、分析,馬上就發現了自己的不足,直觀掌握注意事項,獲得很多體會,心裡常常湧起一股喜悅感,滿足感。

“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”當今社會是一個飛速發展的社會,科技日新月異,通信行業是高端行業,其發展更是迅猛!特別是光纖通信,雖然只有短短30。多年時間的歷史,各種傳輸技術層出不窮,每天都在發展,我們作為前沿通信工作者更應多補充活水,時時汲取養料,加強學習,與時俱進,隨時關注新技術,新工藝,新材料……才能使我們的通信網更加堅強、智慧型。充分發揮通信網的支撐作用。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”鳳凰真正涅盤還需要浴火,玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜,不經歷風雨怎能見彩虹。要想成為全面、複合型人才擺在我要走的路還很長,不僅僅是我辦公桌上的幾千頁通訊書籍,我想未來我還要看更多的書籍,涉及跟多的專業。一個月的時間,短暫而又漫長,短暫的是學習的時侯時間過的很快,漫長的是這一個月中學到和記住的知識,是值得我用一生去嚴格履行和認真品味的,是伴隨和影響我職業生涯的寶貴精神財富。

感謝___領導,各位師傅、同事一個月來對我無論是生活上,還是工作中的悉心指導和幫助,謝謝你們!

個人月度工作總結 篇28

四月份,綜合部嚴格按照總支書記兼綜合部部長王利芳、綜合部副部長梁明的工作部署,抓好全廠勞動人事、物資供應、檔案管理、後勤等工作,為廠生產機電工作的順利開展提供良好的服務。在領導正確領導和綜合部全體人員的共同努力下加上廠各部門的配合、支持下,我部門順利的完成了4月份辦公室的各項工作任務。工作總結匯報如下:

一、後勤方面

1、為滿足“幹部上講台,培訓到現場”活動所需的低值易耗品,保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結合集團公司“節約節儉”的要求,特根據我廠實際情況從公司行政科領取適量的低值易耗品。

2、為迎接局領導、公司領導等單位開會檢查,準備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠家回訪並安排就餐;4月24日:“產洗銷”會議精神專題落實會;4月26日:①公司組織部檢查②大學生座談會;4月27日:焦煤銷售總公司視察)

3、做好後勤服務,及時為來廠指導維修的廠商辦理住宿、餐飲手續。

二、培訓方面

為全面提高綜合部專業技術水平,按照焦煤集團《“幹部上講台,培訓到現場”的指導意見》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓,改為每周三培訓(周一:專業知識培訓;周二:案例分析;周五:安全培訓),做到培訓有記錄;每月一考試,考試有成績。

三、計畫供應方面

1、按照領導要求,分清輕重緩急領取了四月計畫、五一檢修計畫、元月未到貨計畫中的物資,並對到貨情況與計畫核實、建立台賬,儘量滿足我廠的生產所需。

2、每月按時收集、匯總、審核各部門計畫並及時簽字上交。

3、由於我廠生產、機電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領料14次(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領取埋線管19根、潛水泵3台;4月3日:領空壓機油15桶、卸弧形篩1車;4月14日:領鋼材等等)。

四、工資方面

本著“公平、公正、公開”“多勞多得、少勞少得”的理念,進行工資分配。由於生產組織變動,特向公司申請額外的工資補助,合理對全廠工資進行定員工資分配,更加有效的調動了職工們的工作積極性,保證了我廠各項任務順利完成。

四月份綜合部主要存在以下幾個方面的問題:

1、日常事務比較繁忙,協調內部做好全局性管理工作考慮少。

2、組織協調工作還需要加強,還存在不到位的地方。

3、對材料和配件學習不夠,由於辦公室人員的工作性質比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學習比較困難,只能是部分人員參加學習。

4、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。

綜合部將在以後的工作中做好各項工作,繼續當好領導的參謀。加強綜合部人員業務學習,不斷提高隊伍綜合素質。儘管各項工作取得了階段性成績,但也存在著不足之處,有待於我們今後繼續改進。在今後的工作中,我們將開拓進取,紮實工作,與時俱進,爭取為新峪公司選煤廠做出更大的成績。

個人月度工作總結 篇29

8月份X車間各類安全事故發生為零,實現了安全生產。現就本月生產安全工作總結如下:

一、認真貫徹落實消防、安全專業管理工作例會精神,利用車間調度會對本月生產安全工作進行了安排和布置,對生產管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了進取的整改和落實,主要有:

1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統計並整改。

2、利用工段停產檢修時機,對整個通風系統進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造後工段惡劣的現場環境將一去不復返了。

3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附屬檔案進行了排查統計,已上報領用計畫,貨到即安裝恢復正常。

4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。

二、在消防科有關人員的進取配合下,對合成回收罐區的八具滅火器進行了合理移位,並裝備了兩個消防箱。

三、在工段停產檢修時機,對主要設備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,並擬在其底部鋪設膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

四、國慶節期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節日期間安全生產的正常運行。

五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區打手機、吸菸及車輛隨意通行等各類違章事故的發生。

六、認真做好本職工作,進取完成公司交給的各項任務。

七、存在的問題:

目前,工段使用的型乾燥器存在安全隱患,由於氣缸振打力度大,致使捕集架與連線枝桿的銷子經常被震斷,極易產生火花,從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協助解決。

下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸菸、野蠻操作等現象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業財產的安全。

個人月度工作總結 篇30

轉眼之間,一個月已經過去,才發現已經在系學生會這個大家庭工作學習了30個日月。在這段日子裡,有忙碌,有閒暇,有熱鬧,有開心,在溫馨融洽的氛圍里,我慢慢長大。

我們具體負責了拔河比賽、“指點江山”辯證賽等活動,另外還負責了查晚歸和衛生的工作,值得一提的是我們還舉辦了一個小而隆重的歡送會。這些工作讓我體會到團結的力量,在大家的共同努力下,工作進行的基本順利,但是仍然遇見了一些阻力。比如:在查晚歸的時候,大三的學長學姐不夠配合等。

就個人而言,我做了如下反思。第一,工作時的積極性和主動性還要加強。第二,遇見阻礙時,解決問題的能力有待提高。

在以後的工作中,我會不斷改進和完善自己的工作,不斷端正自己的態度,儘可能做到更好。以後的事情讓我用行動來證明吧!

個人月度工作總結 篇31

作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

1、到講台上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席台上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,

2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

3、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。

個人月度工作總結 篇32

本月在上級領導的指導和幫助下,按照常規開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行覆核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計畫,將本月工作總結如下:

一、工作量分析

本月我們全組共完成覆核工作品項20萬品項,我們組目前連覆核組長共有人員6人,人均完成3萬餘品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中完成43000餘品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對覆核工作的要領尚未完全掌握,以至於每天覆核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠儘早的下班休息,以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領導能夠儘快給我們組增加一人,現在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。

二、差異分析

本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對覆核工作要領掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至於出現店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導致輸入數據過多或者過少,從而產生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行覆核工作要領以及裝箱規範方面的培訓,以減少覆核差異。讓他儘快的熟悉覆核工作要領,總結出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。

三、店名錯寫、漏寫

本月,我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責任心不強所至。當然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數登記本上還要寫,就造成一個重複記憶,當精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現。由於門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦覆核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯。

四、規範操作

本月,我們組在規範操作,特別是覆核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現,這就要求我們要養成良好的工作習慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持覆核區域內的整齊,整潔。裝箱規範執行的不是太好,我們每天早上到發貨平台裝車時,偶爾發現有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導致箱內商品將底部壓壞,導致商品掉落。

五、其他工作

本月,參與了日化庫的分區工作,我們歷經兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領導的統疇安排下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結協作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統一行動所取得的效果。

六、下個月份工作計畫

1、繼續做好與運輸部的件數交接工作;

2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;

3、對新員工進行覆核工作要領以及店名書寫、裝箱規範方面的培訓;

4、加強規範操作的執行;

5、對工作紀律進行培訓和指導;

6、完成領導交接的其他工作。