跑小區吃苦耐勞的總結 篇1
20nn年是我縣創建省級衛生城市邁出實質性進展的一年，半年來，在街道辦黨委、政府的正確領導下，我們緊緊以創建省級衛生城市為契機，周密籌劃、主動參謀、廣泛宣傳、積極協調，著力形成一個政府領導、全民參與的創建工作局面，有效地推動了創衛工作。現將我社區創衛的半年工作總結如下:
1、健全組織網路，加強隊伍建設。
今年前半年來，建立了工作領導小組，明確了領導分工、工作人員的責任。制定了各項規章制度和措施。明確了創建工作目標，制定了創建省級衛生城市活動實施方案，與街道辦事處簽訂了創建省級衛生城市目標責任書，將創衛工作重點任務分解落實到社區。
2、大力加強環境衛生整治工作
為使社區環境衛生工作做的更細更好，年初，我們社區與保潔員簽定勞動用工協定，規定了保潔員的職責，狠抓了社區環境衛生的管理，嚴格對社區衛生死角進行清理，社區每天對居民院落的環境衛生進行檢查，發現問題及時處理。保潔員每天必須按時完成自己管區的衛生，垃圾房牆面及周圍衛生做到髒了及時清除，實現生活垃圾日產日清，無衛生死角，在此期間我們社區先後三次全面積極組織動員轄區居民進行了衛生大掃除，積極回響創建省級衛生城市的活動，廣大居民都能積極行動起來，通過此次活動，徹底消除了積存的垃圾，消除了白色污染、清理了電線桿上的張貼物、清除了院落的雜務。
3、廣泛宣傳教育，營造良好氛圍。
為了營造創建省級衛生城市的良好氛圍，我們在社區範圍內全面開展了創衛的宣傳和發動工作。同時，通過發放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、展板、噴繪百米宣傳長廊等形式，全方位、多角度、多層次地開展了創衛宣傳教育。半年來，我們共刷寫各類創衛宣傳牆體標語8條，製作噴繪宣傳長廊100米，設定健康教育宣傳欄3塊，並發放創衛宣傳資料1000餘份。
4、針對標準要求，做好資料整理。
根據創建省級衛生城市標準要求和創建工作進程，全面開展了分層、分類、分期的相關資料收集整理工作。一是對有關創衛工作組織情況的資料進行收集，如各類會議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。二是對創衛的資料收集工作，通過走訪了解、相互核對等方法，逐項逐條對照、分析、匯總。三是對社區相關資料的收集、整理、建檔。通過社區幹部的共同努力，收集了各項工作的相應資料。
5、加強防制措施，確保病媒生物防制工作取得實效。
在滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力、物力對相關區域進行徹底消殺，採用噴霧器藥物消殺方法，藥物統一採購，專人管理，統一時間對社區各個區域的居民院落、公共廁所、下水口、家禽圈舍、垃圾桶等場所統一的進行消殺;在滅鼠工作中進行統一組織、統一時間、統一投藥，並詳盡的進行記錄，同時在社區範圍內清除居民院落的雜物、堆放物，封堵了居民院落房前、屋後，下水道周圍的縫隙，對生活垃圾做到日產日清，杜絕老鼠的食源、水源;在滅蠅工作中我們加大宣傳力度，通過展板、宣傳欄、發放宣傳資料等多種形式引導社區居民們共同參與，真抓實幹。重點抓好環境清理，整理好水溝、垃圾桶附近的衛生，從根頭上消滅病媒生物的孳生源。社區創衛工作總結這半年來，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一定的問題。今後，我們相信在街道辦的正確領導下，在全體工作人員的共同努力下，在廣大居民的全力支持下，社區的創衛工作會更加紮實，效果更加明顯。為廣大居民營造出一個乾淨、整潔、舒適、優美的人居和工作環境，加快和諧社區建設步伐。
跑小區吃苦耐勞的總結 篇2
在上級黨委政府的正確領導下，按照愛國衛生工作要求，實行各負其責的原則，經過全社區居民的共同努力，社區衛生面貌和綠化、美化工作有了很大的改觀，全民健康教育和除害防病工作得到了不斷鞏固，衛生管理工作的經常化、制度化、規範化、科學化發展水平不斷得到提高，現將創衛工作總結如下：
一、領導高度重視，組織機構健全
堅持把創衛工作擺在社區工作的議事日程上，成立了創衛工作領導小組，由書記任組長，主任任副組長，社區幹部和小組長任創衛成員，下設健康教育小組和除四害小組，在創衛小組的統一領導下，各小組成員各司其責。領導小組定期召開小組會，分析形勢，落實工作，並將此項工作納入全年工作計畫，有效地促進了創衛工作順利開展。
二、豐富教育形式內容，培養文明衛生習慣
大力宣傳健康教育和愛國衛生知識，在醒目處張貼衛生保潔宣傳用語和標誌，有效地培養了社區居民的文明衛生習慣。
1、健康教育工作
成立了健康教育領導小組，制定了健康教育工作計畫。按照愛衛要求舉辦了健康教育知識講座、愛衛知識培訓、組織收看健康教育知識講座和衛生知識，對居民進行健康教育，通過宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。
2、傳染病防治工作
按照《傳染病防治法》的規定，認真做好傳染病防控工作。在宣傳欄張貼各種預防傳染病知識，做好清潔、消毒和通風工作，並及時報告防控傳染病的工作情況。
三、完善衛生制度，嚴格落實責任
堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區域，堅持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生，確保了各項制度落到實處，各項責任落到人頭。
四、狠抓除“四害”工作，鞏固除四害成果
對除“四害”工作採取“隨時發現，隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅。按照上級的統一安排部署，20xx年—20xx年發放鼠藥、蟑藥各8000包，確保了除“四害”工作落到實處。
通過創衛工作的開展，廣大社區民眾的文明衛生習慣得到了明顯改變，工作環境得到明顯改善，我們將一如既往地按照上級黨委、政府的統一部署和愛衛辦的統一安排，進一步搞好愛國衛生工作，確保圓滿完成各項治理任務，為爭創省級衛生縣城做貢獻。
跑小區吃苦耐勞的總結 篇3
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業後，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。物業公司年終工作總結。
在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程式，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行。
為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一台;，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。物業公司年終工作總結。
3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修
為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的'一些問題，春節過後，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先後投資20餘萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60餘戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，並圓滿地協調解決。
4、建全檔案，對各類手續進行年檢
為了加強公司內部管理，便於更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化
為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先後栽刺柏14000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮後的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作
物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先後展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關於全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本;。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊集團公司網站，了解集團公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子，都被網站採用發表。我們也為物業先後送去關於我們小區物業管理方面的稿件，其中;一文在9期物業專刊上發表。
7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善後工作
10月22號——11月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，並處理了會場善後事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛鍊，團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區的前期介入
(1)組織架構的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規範，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了;、;、;、;、;等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產後期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。
當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如:員工的服務技能不夠精熟，安全防範意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範，員工的整體素質還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。
2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結一年的工作經驗，做好業主的回訪工作，並加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恆的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關係，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。