社區格線員工作總結 篇1
三月份以來，我們這批經過選撥及培訓的社區格線管理員終於正式走上了工作崗位。對於我們來說，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之後，才發現社區工作遠遠不止我們想像中的那么簡單。總體來說，首周的社區工作還是順利和有條不紊的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區的了解和認識開始的。解放路社區是一個面積達0、3平方公里的，以解放路商業步行街為主體的社區，主要街道包括環城南路、陶珠路、雲集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建築，也有包括象雲集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社區現在所轄範圍中，各種社區管理對象都是我們社區格線管理員將來會遇到的。
經過了對社區的了解和認識，我們接下來開始了對社區居委會日常工作的學習和了解。社區的工作是要在上級部門的指導下、在社區黨支部的領導下，搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區成員進行便民服務，辦理社區公共事務和公益事業，動員和組織以“八大員”為主的志願者隊伍，引導社區成員開展教育活動，組織職業培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創評活動，努力創造具有我們社區特有氣質的文化氛圍，增強社區成員的歸屬感和凝聚力。可以說，我們社區格線管理員就好比是社區居民的管家，我們一切的工作都是為了格線內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對於我們格線員來說，以前對於社區的認識，還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社區管理模式來看，社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發展。過去社區的管理主體是公共權力機構，也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志願者組織等。過去的社區管理都是依靠來自政府的，運行的方向是自上而下的，互相的關係是命令服從關係；現在的社區管理更多的是多方互動的一個過程，象我們格線員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作夥伴關係。正是由於社區事務的民眾性、民間性、複雜性和多變性，我們格線員的工作會受到很大的限制，因而發展各格線內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的套用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區居民情況的入戶調查展開的。我們社區格線員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上，逐步進行了部分社區居民情況登記工作。由於有大量的表格及數據需要整理，所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們格線員所一直在思考的問題，就是社區管理中存在著的一個三方的問題，即小區物業、小區業主委員會與社區居委會的關係調整問題。作為社區居委會是不要干涉小區的內部事務，而社區的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上，我們格線員同另外兩方的關係更應該是服務的對象、合作的夥伴以及溝通的橋樑。首先作為我們格線員的服務對象，我們必須把小區居民的生活質量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務者的心態去幫助居民；其次作為我們格線員管理格線的最有力的合作夥伴，物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業方工作的支持，這樣才能形成良好的合作夥伴關係；最後我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋樑，我們應該儘量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這裡，努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些，而下周我們格線員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對於一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續深入下去以後，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結論。社區格線員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經準備好了！
社區格線員工作總結 篇2
從201X年3月我轉崗成為社區格線管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾，服務民眾為民眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到民眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號格線員，管轄範圍為號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾，排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找漢宜村村
委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、計畫生育。對轄區內的門面進行流動人口清查，並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
社區格線員工作雖然繁瑣，但只要本著服務民眾，為民眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，乾一行愛一行，在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區格線員工作總結 篇3
從xx年我轉崗成為主山社區格線管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。格線管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心民眾，服務民眾，為民眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使民眾足不出戶就能辦理業務。現將工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網格線員，管轄範圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
社區格線員工作雖然繁瑣，但只要本著服務民眾，為民眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，乾一行愛一行，將來在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區格線員工作總結 篇4
20xx年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行格線化管理。我成為了XX社區的一名格線管理員，格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的格線工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集。XX社區第六格線的範圍是XX4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴後，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計畫生育
對格線內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
社區格線員工作總結 篇5
在我市的大街小巷，常常會看到這樣一群人的身影：他們穿梭在樓宇之間，挨家挨戶採集人口信息，一間一棟開展各類安全隱患排查。他們是社區民眾的知心人、“百事通”，是政府服務基層的“神經末梢”，他們就是我市各鄉鎮（街道）的格線員們。為全面提升全市格線員的綜合素質和業務技能，8月2日，由市綜治辦、市格線管理服務中心開展的20xx年格線員“技能大比武”知識競賽活動在市新聞中心舉行。
據悉，前期全市格線員知識問答考試選出的，來自銀杏街道、聚源鎮、向峨鄉、永豐街道、蒲陽鎮、奎光塔街道、幸福街道、安龍鎮8支參賽隊伍的32名格線員參加了本次技能大賽。比賽內容以市綜治辦編印的'《格線員應知應會知識手冊》為依據，緊密結合格線員的工作實際，分為必答題、搶答題和演講三個環節。
比賽現場，選手們沉著冷靜，個個卯足勁兒，展現自己的技能和才藝，為現場的觀眾帶來了一場酣暢淋漓的技能比拼盛宴。台上，參賽選手同場競技；台下，現場觀眾鼓勁加油，整個競賽氛圍進一步提升。同時，評審們全神貫注地觀察聆聽，綜合考察選手們對各自格線的信息掌握、問題分析、事件處理、語言表達、政策法規運用等各方面的能力，最後給出公正的評分。
經過3輪精彩、激烈的比拼，蒲陽鎮代表隊獲得第一名，向峨鄉代表隊獲得第二名，永豐街道代表隊獲得第三名。永豐街道格線員李春柳、向峨鄉格線員王金鳳、銀杏街道格線員吳智華、蒲陽街道格線員李莉珊、奎光塔街道格線員寧順嵐獲得最佳個人獎。
知識競賽充分展示了格線員過硬的業務素質和良好的精神風貌，盡顯我市格線員本色，激發了全市格線員愛崗敬業、踏實奉獻的工作熱情，實現了格線員專業化、職業化工作向精細化服務的邁進。
社區格線員工作總結 篇6
從今年3月我轉崗成為社區格線管理員以來，已經半年時間了，在社區領導及同事的關懷下，自已的工作力氣和業務水平得到了熬煉和提高。社區工作事無巨細，緊急而繁瑣，做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關懷民眾，服務民眾為民眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到民眾的確定時，一種傲慢油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，把握所管轄區內的基本狀況。
我是張家坡社區5號格線員，管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的狀況有了個基本了解，使居民對我們社區格線員也有了個初步的熟識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔當樓棟長，便利以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。準時解決民眾反應的.衝突，排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，時常有居民找社區化解衝突。東山大道287號與漢宜村交界，由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到衝突化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會衝突12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參預職業技能培訓現場聘請。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查準時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、方案生育。對轄區內的門面進行活動人口清查，並為活動人口辦理活動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參預計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。社區格線員工作雖然繁瑣，但只要本著服務民眾，為民眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，乾一行愛一行，在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區格線員工作總結 篇7
20xx年11月10日，我幸運地來到車城西路社區，成為一名社區格線管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層民眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習，管理制度。
結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫，認真學習格線員管理實施細則。
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格線員日常工作以“社區E通”為依託，在格線內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排，對格線內所有居民進行入戶走訪，及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格線員在工作時間內，每天必須在格線內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報
5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集格線內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格線監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務於人民，更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為車城西路社區第九格線，負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共採集人口信息697戶總計20xx人。
2、綜合治理
我們在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計畫生育
協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記，對於18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。
5、城市管理協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。
社區格線員工作總結 篇8
一、街道格線化建設的進展情況
xx街道格線化建設定位於“智慧格線”，即：依託數位化信息技術，打造動態化智慧格線，實現智慧型化社會管理，凸顯“小格線，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙，實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
（1）成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道格線化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手和主任擔任，常務副主任由辦事處副主任擔任，副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任，成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所，地區重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。
（2）確定xx社區為街道格線化建設試點
8月1日，xx街道召開格線化工作推進會。會上確定了xx社區為街道格線化建設試點，重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見，並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2.試點運行，具體落實
工作推進會以後，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點，按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》，重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
（1）具體分解格線試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上，完成了《xx街道格線化試點xx社區格線管理示意圖》，具體包括六大項：一是格線力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
（2）召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日，街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、格化建設經驗，並於17日召開xx街道格線化建設階段性工作匯報會。會上，街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”，即：格線化建設要與本部門日常工作相結合；格線化建設要與創建國家文明城區相結合；格線化建設要與加強基層黨建相結合；格線化建設要與社區自治相結合；格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。
（3）迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日，街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中，監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出xx街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果，全面推進
（一）完成街道“三級格線五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據《xx區推進格線化社會服務管理體系建設導則》，結合經驗，按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式，即：區級一級格線（中心）、街道二級格線（分中心）、社區三級格線（12個），同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
（二）完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限，先期於區里依託《xx街道格線化試點xx社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區格線化辦公室布置，並初步構想調整建立街道格線沙盤。
（三）完成街道“四種”格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線，同時建立了領導包片制度，明確了各社區主任擔任格長，並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道格線化運行的基本情況
1.具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合xx區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀·格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後，技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員，為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統，實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱，便於大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3.以會代訓，常抓不懈
（一）形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區主任工作例會上，工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了格線走訪日誌範本，格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
（二）形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4.多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的`整合套用，很值得借鑑：
（1）專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的`xx科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設，例如通過支部建在格線上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
（2）重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控，可以實現處處布防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
（3）常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾，街道一直苦於監管盲區較多，城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格線化建設工作實際問題和構想
（一）系統基本情況
街道近年來發展迅速，由於格線化系統要依託政府OA網路運行，各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社區格線僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
（二）基本運行狀況
現在街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日，xx區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條，排全區第四位，走訪日誌上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社區民情上報73條，走訪日誌上報182條。
（三）基本運行思考
就目前情況而言，如何發揮地區物聯網的優勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
社區格線員工作總結 篇9
社區防控是疫情防控最基礎、最重要、最艱巨的工作，是推動防控措施責任落實到“最後一米”的地方。某某社區自接到上級防控疫情的命令以來，迅速進入緊張有序的工作狀態，全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰。
一、踐行“初心”，將使命擔在肩上
根據上級工作要求成立社區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制領導小組、環境整治領導小組、宣傳物資保障組與督查問責組。按轄區區域劃分成5片責任區，由社區5名黨委班子成員分片包保，落實責任到個人。
二、踐行“細心”，將責任落到行動
24小時應對戰“疫”。連日來，社區防控組全面進入24小時運轉的狀態，全力投入疫情防控阻擊戰。防控組整合了轄區衛生服務站、社區城管中隊、派出所、轄區物業、轄區單位等成員單位的力量和資源，形成聯防聯控的強大合力。力求不留死角、不留盲區、不放過任何線索、不發生任何遺漏。
(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議，從xx月xx日開始，社區已召開疫情防控工作會議11次，及時總結前日防控工作，布置當天的防控工作。
(二)開展地毯式排查，以格線為單位，首先由社區格線員在各自格線內開展一家一戶電話排查，對於無法聯繫上的人員，由格線員入戶進行排查，對於仍然無法聯繫上的人員，在其家門口張貼溫馨提示，以便第一時間和社區取得聯繫。社區共有居民戶5926戶，截至目前累計電話排查4789戶，上門摸排1026戶，張貼溫馨提示1150張，共排查由回x人員24名，均無發熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染症狀，無疑似病例。經向上級請示，按照規範程式發放解除居家醫學觀察告知書14份。
(三)社區城管中隊每日在轄區內逐門逐戶逐個企業逐個賓館逐輛車子拉網式排查，不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規範設立服務台，每個服務台設立2名社區職人員包保指導。
(四)建立日調度和日報送制度，將全員上班和應急值守並行，做到了分工明確、上下齊動，形成“四個全”的有效機制，即：全參與、全時段、全方位、全覆蓋。
(五)社區大廳設立分診台接待從特別是返x居民的登記，發放方便就診卡。對來x人員重點追蹤，上門提供“六個一”服務，做到每日隨訪，每日上報。
(六)分診台每日安排衛生服務站衛生人員與社區工作者接待來社區登記的居民，對每一位社區工作者及前來登記的居民測量體溫。
三、踐行“熱心”，將溫馨圍在身邊
在公開宣傳欄、小區樓道口張貼通告、預防新型冠狀病毒感染宣傳單，累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預防宣傳畫》47000張，利用微信公眾號發布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10餘條、移動小喇叭10個播放發布相關內容。
四、踐行“暖心”，將真情送到心裡
以格線為單元，持續整合社區民警、衛生服務站人員、格線員、黨員志願者等力量資源，實行捆綁作業、責任共擔。由格線支部黨員組建轄區疫情防控工作志願者隊伍3支、共54人，分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區內走街串巷播放疫情防控的相關音頻，並摸排車輛，勸導轄區居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶，確保民眾人人知曉，嚴格遵守疫情期間的各項規定。
以社區黨建聯盟為平台，發揮黨員先鋒模範保壘作用。轄區黨建聯盟單位每日派出黨員在社區的5個封閉小區路口設立監測點，由小區物業、社區工作者、黨建聯盟成員單位的黨員為進入小區人員測量體溫，發放疫情防控宣傳單，切實把疫情防控推進落實到每個社區、每個格線、每戶家庭和每個居民。
在這場戰爭中，社區還聯繫了愛心企業參與其中，為守護好這座城，貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區10戶孤寡老人和困難家庭，免費贈送蔬菜，解決出行不便之困；草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區工作者送來愛心早餐，傳遞愛心和溫暖。
社區格線員工作總結 篇10
我站於20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據省交通廳開展“創建文明道路運輸行業活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現三優、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創建文明客運站活動，並由此有力地推動了車站的視窗形象建設和生產經營發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續發展，加強行業文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業安全、穩定發展，現將我站20xx年創建活動情況總結如下：
一、建立健全組織機構，明確創建目標
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，並與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優秀班組"、四川省"文明示範視窗"、"巾幗文明示範崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，紮實開展工作，力爭通過創建活動，使整體站務水平有新的提高。
二、認真開展優質服務工作
認真貫徹執行公司以“安全優質、方便快捷、顧客滿意”的質量方針，樹立“顧客就是上帝”的服務理念。按照公司對車站服務質量管理的目標要求
（1）、建立並向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度並落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計畫地向參營單位、參營者及駕乘人員發放、收集“參營者滿意度調查表”，向旅客發放、收集“顧客滿意度調查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真徵求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，並作持續改進，確保了服務質量的不斷提高和經營管理活動的公平、公正；全年未發生一起責任投訴事件，未發生重大運輸服務質量事故。
（3）、正式開通了網上售票業務，旅客通過電腦或者手機上網就可查詢車站班次動態、票價和車票的可售情況，並直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模範崗”、“軍、殘、孕售票視窗”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（7）、加大對外包保潔質量監督，制定保潔管理制度，定期抽查、考核，並與費用掛鈎獎懲，為旅客出行營造了良好的客運秩序和候車環境，取得顯著成效；
（8）、結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動：一是結合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示範崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局檔案精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓民眾感受現代交通運輸出行便利，經營更加優質誠信，讓民眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區，並為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發班站台，並在候車大廳開設了專版，發出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼於專版內，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅遊文化氛圍，安排諮詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發車時間、途經站點等信息，並為長時間排隊買票、候車的民眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節”和“國慶”期間分別組織職工開展了創建第三屆四川省文明城市知識培訓，並對成績優異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經營者的讚譽，使我站成為雅安交通運輸行業文明服務視窗的一面旗幟。
三、完善設施設備，美化環境，為旅客提供優美的乘車環境
為了營造優美、舒適的候車環境。按市政府創建辦要求，今年我站在硬體設備、服務質量、人力等方面投入17萬元進行了改造最佳化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（2）在站內增設兩台LED條屏，一台安裝在大廳正門用於宣傳“創建”工作。另一台安裝在後車場出站口，用於警示駕駛員和天氣預報；
（3）按政府要求，在車站樓頂設定了顯眼的車站標識牌；
（4）對車站大廳進行全麵粉刷，並將大廳破舊凌亂的宣傳牌全部淘汰，取而代之的是三個美觀大方的大型展架；
（5）今年還耗資5萬多元在後車場修建發電機房和安裝50千瓦柴油發電機，並對站場電器線路進行了重新規劃改造，經改造後使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。
四、廣泛宣傳，樹立典型，積極開展精神文明建設
我站結合本次創建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。並通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示範崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發展。
五、以開展創建活動為載體，努力提高文明水平
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經營、優質服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
社區格線員工作總結 篇11
今年以來，在縣委、縣政府的領導下，在縣綜治委的具體指導下，認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神，進一步落實領導責任制，堅持“打防結合，預防為主”的方針，認真落實社會管理各項重點工作，加強矛盾糾紛排查調處工作，全力維護鄉社會政治穩定，為鄉經濟穩步發展創造了良好的社會治安環境。現將我鄉20xx年社會治安綜合治理和格線化工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會綜合治理工作，認真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》，召開了社會綜合治理工作暨格線化工作專題會議，成立了領導小組，鄉黨委書記李任組長，黨委副書記董擔任副組長，負責綜治工作的統一安排部署工作，鄉黨委定期召開會議，聽取綜治工作情況匯報，對涉及社會穩定的重大信訪矛盾及時召開專題會議，安排專人，限期解決，並將調處情況作為年終鄉村幹部目標考核的重要內容。年初，召開村三職幹部會，簽訂社會治安綜合治理目標責任書，把責任落實到人，把任務分解到村，增強大家對綜合治理的責任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標落實情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容，對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開展矛盾糾紛排查兩次，定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報，鄉鄉司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調處工作，並將調處工作情況及時向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實領導值班，負責處理民眾的信訪接待工作，並落實專人負責日常民眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度，鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動前對全鄉信訪矛盾形勢進行分析評估，對可能發生的集體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。今年以來，全鄉排查解決矛盾糾紛17起，化解成功率96%。
三、開展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發了進一步開展創建平安鄉活動實施方案，明確提出了平安創建活動的具體實施目標，和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心，並建立完善了工作網路、工作程式、工作制度，強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態勢，切實開展嚴打整治工作。全年實現了無命案、無民轉刑案件、無販毒、種毒、製毒案件，無治安災害事故，無集體性事件發生。民眾安全感增強，滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設。全鄉8個村43個小組，在充實治調組織的基礎上，每個村都充實了治安巡邏隊伍，並組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。
四、“格線化”服務管理工作開展情況
一是鄉黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鄉、社村、格線為單位的三級管理網路體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鄉黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門工作人員為成員的“格線化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立格線管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立格線管理員。二是建章立制。以格線化工作職責為核心，逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎格線長工作職責，格線管理員工作職責等，以完善的規章制度，為確保格線化管理順利施行，提供強有力的支撐。鄉里專門印製民情日誌8本，印製信息採集表200份，信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證，印製了聯繫卡，制定對格線員績效考核的`制度。三是我鄉積極做好格線員的培訓工作，強化他們的責任意識和服務意識，提高數據採集的質量，在鄉上選派專人管理格線化信息系統，做好上班每日登入系統，及時錄入相關信息。
五、加強法律宣傳教育，提高民眾法律意識
防邪工作是我鄉一項長期性和基礎性工作，不管任何時候，我們對邪教都是零容忍，對發現的邪教組織及其人員絕不姑息，一律依法處置。定期開展法制宣傳，在村社幹部會議上進行法律法規宣傳、在場鄉、重要交通樞紐開展了見義勇為先進事跡宣傳、“三電”設施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等，懸掛宣傳畫40餘幅，發放宣傳資料20xx多份，取得了一定的成效。
六、做好安全防範工作，確保全全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防範宣傳工作，建立健全社會治安防控網路，加強農村治安防範工作，不斷提高全鄉社會治安防控能力。
一是加強治安防範宣傳。在農村開展治安防範宣傳工作，提高安全防範意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全，年初與各村簽定了防火目標責任制，落實責任。在清明期間，召開防火工作會，認真抓好防火安全工作，對防火安全做了安排部署，並巡迴各村檢查各村防火工作，發現隱患，及時糾正。四是加強校園周邊環境整治。鄉鄉組織派出所等相關部門人員對中國小、幼稚園校園及周邊環境安全隱患進行了排查和集中整治，對黑網咖等娛樂場所進行排查，對排查情況及時整治，落實整改措施，確保了校園和學生安全，全面推進校園治安綜合治理，加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔負主要幫教責任，派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。
今年以來，我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績，但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層民眾民主法治意識不強，不能正確行使自己的民主權力，也不會通過正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠，在深層次上需要下功夫。在今後的工作中，要不斷的努力，改正不足，加強工作力度，為全鄉營造穩定安全的社會治安環境。三是加強對格線化管理人員的培訓，加大宣傳力度，讓民眾認識到格線的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。
社區格線員工作總結 篇12
我叫，從x年底，我成為姑孰社區居委會格線管理員以來，已有一年多時間了，在社區領導及同事的幫助下，認真完成了領導安排的各項工作任務，自己的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識，受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下：
1、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號格線員，包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院，通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個，居民住戶451戶，居民人數1205人，其中40周歲以下育齡婦女57人，流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本了解，居民也對我們社區格線員有了初步的認識，每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員，方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
2、計畫生育。
對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢，對待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務工作，摸排孕婦及新生兒的信息採集，並積極努力做好計生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關計畫生育手續。國家二孩政策出台後，積極入戶宣傳單獨二孩政策，摸排格線區內符合單獨二孩的家庭戶，總計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務，認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
3、服務代理。
我時常在格線區內巡查，走訪入戶，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在格線大都屬於老小區，環境衛生以及路燈設施問題突出，經常有居民找社區幫忙解決。平日裡也為包片區域裡一些居民提供諸如開具計畫生育證明，暫住證明等一些代理服務。
除此，在海棠苑和鑫苑業主委員會的成立工作中，與全體同事一起入戶進行選民選票，按計畫協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗，對以後的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的.都是最基層的民眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區格線員工作總結 篇13
xx年，社區在鎮黨委、政府的堅強領導下，紮實推進開展各項工作，下面，我向各位領導作xx年度工作總結報告。
一、鄉村振興、產業發展
xx年，在鎮黨委、政府和上級相關部門的堅強領導和大力支持下，我社區建設的1050畝落葉果樹產業園長勢良好，20__年將盛果上市，落葉果樹產業園全年給務工民眾發放工資10餘萬元。為進一步提高土地資源利用率，促進民眾增收，社區兩委經過詳細的`調研分析後，帶領民眾進行林下種植。xx年，林下種植產業萵筍、蓮花白、土豆、折耳根初具規模，與蟠龍農聯合作種植的優質南瓜深受消費者喜愛。今年年底，與成都商家合作種植的優質兒菜也將源源不斷地運往榨菜廠。青花椒扶貧產業園經過多年的建設，成效穩中向好，xx產業園收穫青花椒（乾椒）20__多斤，產值6萬餘元，發放人工工資5萬餘元。依託完善的道路基礎設施和日漸成形、成熟的優勢產業，現如今的社區已逐漸形成生態觀光、休閒採摘、娛樂觀景為一體的新發展模式。通過土地流轉發展產業，社區居民每年不僅可以固定收取土地流轉費，還可以進入產業園就近就業掙得勞務工資。截止目前，僅林下種植產業就為民眾增加務工收入7萬餘元，專合社增加收益3萬餘元。
二、鄉村振興、環境衛生整理
積極配合區鎮開展雙創工作，成立社區新時代文明實踐站，認真落實環境衛生治理，大規模開展環境衛生整理活動6次，確保民眾生活在舒適優美的環境裡。社區將在xx年的基礎上，繼續夯實這項工作，讓文明實踐自願活動深入人心，常態開展。
三、脫貧攻堅
我社區現有脫貧戶5戶11人，為了保證不再還貧，政府和社區繼續對脫貧戶給予政策扶持，確保一超六有繼續得到鞏固。組織社區兩委和相關部門為貧困戶打掃清潔，得到民眾一致好評。
四、人大工作
認真開展人大代表示範崗工作，切實履職盡責。履行好“人人選我當代表、我當代表為人民”的工作宗旨。成功召開區二屆鎮五屆人大代表換屆選舉會議，順利選出3名鎮1名區人大代表。
五、信訪穩定
本社區不穩定因素主要有二組變電站遺留問題和三組、四組高鐵遺留問題。社區主動和相關部門協調，沒有造成民眾上訪事件，有效地維護了社區穩定。
社區格線員工作總結 篇14
大隗鎮對格線化管理工作高度重視，周密部署，結合自身實際，構建三級格線，人崗相適“定人、定崗、定責”，形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理格線，對七個重點領域的矛盾問題做了認真細緻的排查處理，目前，運行良好。現將具體情況匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
一是設立了大隗鎮長效機制管理辦公室，騰出四間臨街辦公室，高標準進行裝修，按照“八有五上牆”的要求配齊了軟硬體設施，並從各部門抽調8名精兵強將到長效辦，固定3名年富力強幹部脫離原工作崗位，全職在長效辦工作，與市長效辦對應成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室；二是成立了鎮長效機制領導小組和7個領域矛盾排查處理領導小組，並逐步形成了完善的長效機制工作程式；三是及時召開動員會、推進會安排部署格線化管理工作，協調處理具體問題；四是在市組織培訓的基礎上，我們又多次對長效辦幹部、各格線長進行業務培訓，學習王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及檔案精神，提高業務素質。
二、科學定格，合理定責。
按照上級檔案精神，科學劃分二級、三級格線，我鎮共分為25個二級格線、242個三級格線。結合大隗鎮原包村工作體制配備二級格線長，其中科級幹部16個，優秀站所長9個。在三級格線長選配上，首先遵循站所幹部相近安排、幹部跟隨分管領導的原則，同時結合各格線的需求，有針對性的選派不同站所的幹部，另外，我們按照市委要求配齊了二三級格線長267名。
三、深入排查、準確分類。
一是2次集中組織各格線長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題；二是堅持村組幹部日巡查，二級格線長每周組織三級格線長排查2次制度，形成排查常態化；三是要求安全、環保、工商等職能部門根據自己職能在全鎮範圍不間斷地巡查、排查。鎮長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平台。截止目前，大隗鎮共排查出各類矛盾問題663個，其中非法經營類299個，非法生產類115個，安全生產類137個，信訪穩定類24個，非法建設類6個，公共服務類80個，基層組織建設類2個。
四、條塊結合，解決問題。
一是組織相關職能部門召開協調會，研究處理疑難雜症的對策，對排查出的七個重點領域的矛盾問題，專門召開了安全類、液化氣充氣點、養殖、非法經營、公共服務等5次協調會；二是針對非法經營和非法生產類中比較難以鑑定，程式比較複雜的證照辦理，按照行業分類，統一制訂營業執照及前置審批手續流程圖，既增加了解決問題的針對性、科學性，又減少了盲目性、無序性。
比如，針對各村中養殖業中規模小，集約化程度不高的養殖戶，引導他們組建養殖專業合作社，統一辦理環評手續、營業執照等，既確保了經營的合法性，又增加了規模優勢，提高了養殖業的抗風險能力。三是梳理問題，分包到人，對排查出的七個重點領域問題及時向格線長下發辦理通知書，向七大領域小組發督辦通知書。把長效機制格線化管理納入到全鎮六月份重點工作進行專項考核，做到責任到位。四是組織協調工商、衛生等職能部門集中辦理相關證照，並根據實際簡化辦事程式；五是強化督查、督辦，鎮長效辦對七個重點領域問題排查、處理等進度實行日匯總、日通報，每兩天召開匯報推進會，確保了各類問題辦理進度，止目前大隗鎮六個重點領域排查出的583個矛盾問題，已辦結個539，辦結率達92%。公共服務領域共排查矛盾問題80個，已辦理66個，辦結率達82%。
五、存在問題及建議。
一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同，存在相互推諉的現象，二是針對養殖類問題，建議市市長效辦對不同部門進行協調，出台統一的操作辦法，簡化辦理相關證照的程式。
社區格線員工作總結 篇15
xx年在上級領導及辦事處各部門的關心和支持下，在轄區黨員及社區工作人員的共同努力下，爭取項目資金x余萬元，對辦公樓進行了改造，使社區辦公面積達到了xx平方米，達到了“一有八中心”的標準化示範社區，我社區x月份被x省委、省政府授予“x省文明單位稱號”，x月份被濟源示範區黨工委組織部評為“疫情防控先進單位”，xx月份被x省評為“掃黃打非”進基層示範點。
一、xx年社區重點工作
（一）黨建工作
1、強化黨員管理，夯實黨的基層工作
今年以來，社區支部嚴格按照上級黨組織要求，認真做好從各地轉入我社區的退休黨員、下崗失業黨員和流動黨員的組織關係接收管理工作。同時建立黨員信息資料庫，對支部所有黨員的信息資料實行統一建檔，安排專人負責更新完善數據資料，定期對流動黨員發布線上學習教育信息，重點對轉入社區的黨員以及預備黨員，認真填寫黨員基本情況登記表，及時掌握每個黨員的基本信息，並做好入黨積極分子的培養工作，目前社區現有在冊黨員x名，上半年按期轉為正式黨員x名，現有x名預備黨員。同時，社區黨支部十分重視發展黨員工作，確保發展黨員質量，在發展工作中，我們嚴格按照組織程式，認真做好培養考察，堅持手續完備，材料規範，質量保證。並根據《中國共產黨發展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉正工作，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍。
2、積極開展三會一課，健全黨員組織生活
社區黨支部認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度，利用先鋒課堂，定期組織黨員參加學習，開展集體活動，對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育，組織黨員定期開展批評與自己批評。堅持每月開展先鋒課堂及主題黨日活動，不斷豐富內容和形式，不斷增強組織生活的吸引力、感染力。通過開展集中授課，自主學習等形式開展黨員教育，按照年初計畫定時組織黨員集中學習黨章、紀律處分條例、黨的`十九大精神等，此外還利用“玉川先鋒課堂”解讀黨的理論知識的同時，積極開展“健康知識講座”、“文明交通宣傳進社區”、“共創文明城市”等活動，在活動中傳遞知識，傳播文明。
3、以黨建為抓手，打造“服務型”社區
面對今年突來的新冠疫情社區黨支部超前謀劃，精準施策，帶領轄區黨員為居民築起了一道健康防線。一是社區支部因地制宜按照“物業管理小區、單位自管小區、無人管理小區”進行分類部署疫情防控，第一時間向黨員發出了倡議書、建立了黨員志願者隊伍，率先在轄區設立了防控檢測站。第一時間迅速開展宣傳動員、排查登記、安全布控等工作，面對可能出現的信息摸排難、人員管控難等問題，僅用x天半時間累計排查XX戶XX人，做到了無空隙、全覆蓋。通過地毯式排查，共排查出xx名x及x旅居史人員，x余名其他省市返濟人員。二是為確保防控防線全覆蓋、無死角，針對無主管、無物業的老舊小區，社區黨支部充分發揮黨建引領，第一時間向辦事處申請成立了x個臨時黨支部，在顯著位置張貼倡議書，引導全體黨員佩戴黨徽，亮明身份，主動作為，衝鋒在前，有力動員社區x余名黨員民眾及志願者參與疫情防控工作，築起了一條疫情聯防聯控的“紅色堤壩”，用鮮艷的黨徽和堅毅的背影給轄區居民以信心和力量。
（二）、紮實做好社區日常工作
通過抓班子帶隊伍，充分發揮黨支部戰鬥堡全作用，將學習黨的方針政策形成常態化，提升兩委幹部自身素質、工作能力、服務水平。一是嚴格做好民政優撫工作。按照要求定期對轄區各類型的低保、優撫人員、殘疾人進行入戶走訪覆核並公示，及時根據動態情況，做好信息公示及變更。同時，嚴格按照要求對轄區退役軍人進行走訪慰問及懸掛光榮牌。二是紮實做好平安建設及安全工作。堅持日常巡查信態化，定期和消防隊一起到轄區家屬院進行消防安全排查，及時消除隱患。三是堅持文明創建工作常態化，認真開展清潔家園行動，為居民提供良好的生活居住環境。四是認真做好計畫生育及衛生工作。全年為轄區居民辦理一胎生育證xx個，出生新生兒xx人。協助社保部門做好未參保居民的信息核查及醫保收微，同時積極做好轄區老年人免費體檢及慢性病工作：完善創建市健康社區資料，並順利通過驗收。五是深入做好轄區宣傳教育及志願服務工作。配合社區老年志願服務隊開展道德講堂、文明實踐義演、關愛貧困學生、調處矛盾糾紛、清潔家園、宣傳黨的政策等活動；同時，整理文明城市資料，並圓滿完成文明城市復檢工作。
二、XX年工作思路
1、加強轄區小區物業服務管理，結合房管局認真做好物業管理相關政策的學習貫徹，指導水藍灣小區成立業主委員會。
2、積極探索老舊居民區管理模式，充分發揮四級網路作用，引導居民自治，實行自己管理、自己服務。
3、做好林業局家屬院老舊小區改造工作。
4、爭創一項省級榮譽。
社區格線員工作總結 篇16
一、格線長加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好格線長的作用，社區加強對格線長業務培訓。格線長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，格線長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要，才能高效率的'為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、列印，格線長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，格線長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
格線長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題；查看樓院環境衛生狀況，地面是否乾淨、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營、櫥窗廣告等現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由社區分包領導參加，各個格線長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團結民眾，發動民眾，依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳：製作格線長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯繫方式；走訪樓棟長，深入民眾，製作社區名片、格線長名片，送到居民家中，隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，格線長加強了與民眾溝通和交流，居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線長聯繫，暢通了民意。格線長在日常聯繫和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了民眾需求，現在更多居民參與到社區格線化管理中來。格線化管理工作開展以來，工人新村社區建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域台賬；輸入社情信息1200餘條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條；解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10餘次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20餘件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。格線長的工作得到了民眾的信任，在社區民眾中樹立了良好的形象，格線化管理，適應民眾的需求，有利於社區的和諧和穩定。
社區格線員工作總結 篇17
自開展“格線化”工作以來，鎮在縣委、縣政府的領導下，在縣格線監管中心的指導下，以完善管理服務、促進社會和諧為目標，按照“格線化定位、多元化服務、信息化管理、全範圍覆蓋”的要求，對轄區實行嚴密的格線管理。現將我鎮格線化工作總結如下：
一、工作開展情況
（1）加強組織保障。鎮黨委、政府對“格線化”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社區、格線為單位的三級管理網路體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組，同時下設辦公室，抽調專人辦公，負責日常各項工作。
（2）營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業單位人員要統一思想，明確責任，紮實推進“格線化”工作。二是利用格線員加強宣傳，提高百姓的知曉度。
（3）制定運行機制，推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“格線化”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的`職責任務在格線層面有效轉化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立格線層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調動基層格線服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、格線員、服務團隊負責人、格線管理服務人員集中培訓，全面提高“格線化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質服務隊伍。
（4）加強信息錄入。根據上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由於工作業務繁忙，格線員與格線管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統存在信息錄入不夠，登入不及時，日常工作未做好。
三、下一步工作計畫
1、高度重視。格線員與格線管理員將嚴格按照相關規定完善格線化工作，從思想上高度重視格線化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統及時錄入相關信息，做好日常工作，
3、嚴格問責。加強對格線化工作的督促考核，對相關責任人隨時進行督促，促進格線化工作有序開展。
格線員工作總結3
從我轉崗成為社區格線管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾，服務民眾為民眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到民眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員，管轄範圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200餘戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識，方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾
排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我後，我和社區領導多次找相關部門協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，並對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共採集標準地址20xx余條，實有人口23000餘人，單位1200家，房屋15000餘套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
社區格線員工作總結 篇18
雖然我來到xx社區的時間不長，但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間裡，我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報：
一、信息採集工作。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二格線第一責任區。範圍包括：小西路共有3棟居民樓，17個單元340戶居民，通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，不斷重複的口頭宣傳使居民對社區的格線管理有了更深的認識，不斷壯大的志願者隊伍在格線建設中起到了堅實的民眾基礎作用。
二、及時解決民眾反映的矛盾，排查化解民眾糾紛。
我所負責的格線內有社區商業一條街，外來人口密集，3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務，解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的格線管理工作以外，我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作，使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報，在今後的工作中，我將更加恪盡職守，以發展社區建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區明天的輝煌添光增彩!
社區格線員工作總結 篇19
在社工機構工作了幾年，從崗位社工到項目社工的工作經歷，讓我對社會工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。
快速適應新的工作環境
在目前，社會工作的情況是，不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗。總結前期崗位、項目工作經驗，要想把工作做好，需要快速適應新的工作環境。來到新的工作崗位，用人單位給的每一項工作認真做好後，要思考這些工作跟之後要開展的社會工作內容有什麼關聯，在這些工作中如何開展社工的工作。積極的和工作夥伴以及工作場地的其他工作人員建立好的關係，以便快速融入到工作環境。
與崗位前任溝通交流經驗
社工換崗會面臨著斷崗的情況，這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的探索上重新投入大量的時間和精力。希望通過我們在行政崗位工作探索並不斷總結改善，形成系統性服務文檔和崗位總結性材料，促進崗位更換時社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發生。今年，我接手的崗位是同機構的社工，讓我有了可以溝通交流經驗的前輩。我積極與她聯繫，利用一同餐廳吃飯的時間，每次在單位偶遇的時間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環境中。
崗位社工的獨特性
崗位社工大多一人一崗，需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關係，面臨著無人幫助的孤獨。心中有鬱結可以找同工吐槽，或找督導、主管傾訴，及時打開心結。就像我的一位新同事所說，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這裡有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開機構和團隊人員的支持。我們在業餘時間也要多學習調節情緒、減壓方式。也可以多看多學習心理方面的知識，了解如何處理各種複雜人際關係的方法，增強自己處理各種複雜關係的能力。
社會工作給我帶來的不僅僅是勞動收入這些顯性財富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價值感，這些隱性財富。
社區格線員工作總結 篇20
20xx年初，xx市成為全國社會管理創新試點城市之一，將xx市劃分為1000多個格線，實行格線化管理。經過選拔及培訓我榮幸地xx社區的一名格線管理員。轉眼間來到xx社區工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
一、格線管理員的七項基本職責：
①信息採集
1、格線管理員的七項職責中最基本的職責是對自己格線內的居民情況進行信息採集。xx16號格線的範圍是xx18號8棟和體育場路6號（即xx小區），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按格線管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息採集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回復。其中對xx18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、格線員每日在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如xx18—8—224謝向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在格線員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協定，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難民眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務：
1、今年xx月份開始協助民政專乾開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將xx32個低保戶台帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計畫生育：
1、對格線內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息採集卡的。登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息採集，對於小區。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和格線八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計畫。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積矽步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
社區格線員工作總結 篇21
20xx年是極其艱辛的一年，在各位領導、同事民眾的支持下，我克服重重困難，圓滿的完成了各項工作，面對社區原有三委會成員涉嫌違法犯罪被捕，社區現有人員共6人的情況下，本人承擔了以下工作，現將本人所承擔的工作做以下總結。
一、社區創新
利用網際網路加技術，組建了社區信息發布台微信群，現共有群內成員308人，群內成員由轄區駐地單位聯繫人及民眾組成，群內主要宣傳社區所有便民服務事項、辦理流程、所需資料。極大的方便了民眾辦事，加強了社區與民眾之間的溝通聯繫。
二、共駐共建
因xx社區屬於板塊型社區，轄區服務面積跨度比較大，管理服務起來不太方便，及時聯繫各駐地單位，由各駐地單位配備聯繫人，負責與社區對接相關工作，組建了駐地單位共駐共建群，確保社區的各項通知及時傳達到轄區各單位。
三、老齡工作
為70歲以上共141位老人發放高齡津貼；為80歲以上共173歲老人發放高齡津貼；為90歲以上老人共25人發放高齡津貼；完成20xx年度307人高齡補貼複審。對轄區領取高齡補貼的老人按做到動態管理，對新增人員及時受理上報，確保按時領取高齡補貼；對死亡人員及未參與年度複審的高齡補貼老按規定及時上報街辦停發高齡補貼，嚴格按照《xx市高齡老人生活保健補貼發放管理暫行辦法》處理。
四、退役軍人
為轄區365名退役軍人進行了退役軍人信息採集；並為選擇懸掛光榮牌的261人發放懸掛了光榮牌；分別組織在植物園、19所舉行了光榮牌發放懸掛啟動儀式；協助街辦完成了退役軍人信息核查；完成了建國後地方健在的退役軍人立功受獎情況統計。
五、低保工作
為轄區的18名低保戶進行了受理、複審、退出動態管理；嚴格按照xx市社會救助公開辦法進行公示公開，做到應保盡保，應退盡退，確保公開、公平、公正。與社區專職工作者洪榮一同完成了20xx年的低保入戶複審。
六、保障房工作
為轄區低保、低收入人群辦理廉租房、公租房、經濟適用房、限價房，並按照《xx市租賃型保障房建設管理實施辦法》《關於開展租賃型保障房連審及搖號的通知》《經濟適用房管理辦法》《限價房實施管理辦法》受理各種保障房，做到一次性告知，資格連審，系統錄入，連審反饋、紙質版提交，全年累計受理保障房67戶；完成了20xx年廉租房、公租房複審，做到應退及時退；完成了對低保戶廉租房租金補貼的複審、發放；完成了20xx年低保家庭住房困難家庭計畫保障情況調查；組織社區保障房輪候家庭參與了百姓家園、豐和坊等12個小區的報名搖號，搖號結果反饋、入住通知，入住等；組織社區保障房輪候家庭參與了xx村、等14個公租房的報名搖號、搖號結果反饋、入住通知、入住等相關工作；組織了王家棚等公租房的報名、搖號、入住相關工作。
七、兒童工作
積極摸清轄區陷入困境兒童的底數，完成20xx年對轄區留守困境兒童的摸排上報，積極宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》、《國務院關於加強困境兒童保障工作的意見》等相關法律法規。對轄區適齡未入學兒童監護人進行了積極勸導接受義務教育，陪同監護人前往xx國小分校辦理學籍手續等相關工作，確保轄區兒童利益最大化。
八、科技文體
積極和上級部門溝通，為社區申請到電子琴、音響一套；每月按時從街辦領取科技文體宣傳畫，並張貼在社區公告欄；完成對轄區全民健身器材的摸牌上報等。
九、煤改潔工作
完成了20xx、20xx年取暖季節煤改潔申請的核查，與包社區科室多次入戶核查散煤使用情況，收繳散煤、煤爐若干，確保我社區煤改潔工作的順利完成；陪同農林水務局、民政局、發改委及街辦相關科室，多次入戶抽查煤改潔設備使用情況，設備是否與發票、申請表一致；是否存在散煤使用情況等；同包社區科室環衛站、社區服務中心溝通，就社區煤改潔資金的撥付、發放，異常核查、補申請受理、資金髮放等，共完成20xx年和20xx年煤改潔資金髮放194427。45元。
十、自來水工作
完成了xx社區自來水進村工作。前往規劃、市政、園林綠化、交警、天然氣及相關單位會簽；協調相關單位出管線圖、給水工程圖、規劃手續，施工許可證，定線報告等；前期手續辦理完畢後，在現場協調用水用電，施工，土方清運，車輛進出等相關工作，自來水進村總計花費316435。5元；一期由社區支出16535。5元；二期由區住建局配套支出299900元；最後終於使得自來水通了。雖目前水錶時長有些故障，但是能接通自來水，仍不容易。
十一、安全生產
按照街辦安監辦的要求，每周堅持安全檢查，對發現的安全問題，及時填報安全檢查表，於每周三上報街辦安監辦；定期在社區會議室舉辦消防安全講座，邀請相關講師，給轄區民眾共普及安全生產相關知識；在消防安全月，開展了消防安全宣傳，發放安全相關宣傳冊橫幅若干。
十二、治污減霾
按照街辦治污減霾辦的要求，每天下轄區巡查，對發現的污染情況及時上報街辦治污減霾辦，並做好巡查記錄，遇到重污染天氣，及時下發相關通知，確保轄區人民民眾生命財產安全，保持碧水藍天。
十三、廁所所長
按照所長工作職責，每天堅持到公廁檢查，做好記錄，對發現的問題，及時與廁所管理員溝通，確保公廁乾淨整潔，為轄區居民提供一個良好的入廁環境。
十四、垃圾分類
按照xx市垃圾分類管理辦法的要求，在街辦垃圾分類辦的指導下，組織轄區開展垃圾分類工作，成立了xx社區垃圾分類工作領導小組，落實責任，實行雙責制，由轄區各板塊上報垃圾分類聯絡員，社區下派垃圾分類報抓人，駐地單位與社區垃圾分類報抓人互相配合，共同推進垃圾分類；分別在轄區植物園、射擊場開展了垃圾分類培訓，取得了良好的效果。
十五、掃黑除惡
按照街辦掃黑辦的要求，社區成立了掃黑除惡工作領導小組，在轄區各單位進行了廣泛的宣傳，共懸掛掃黑除惡橫幅86條，掃黑除惡展板26個，並指導轄區各單位開展了掃黑除惡入戶走訪工作，共走訪1202戶，圓滿完成了轄區各單位的走訪工作，使得掃黑除惡工作人盡皆知，為轄區的安全穩定提供了有力支撐。
十六、村內工作
處理xx村內相關公共事務，如給公寓樓購電、維修公寓樓水龍頭故障，上水器故障，路燈故障，組織疏通村內下水道；和街辦包社區科室溝通，給配備保潔員3名，負責村內衛生工作，確保xx村內各項工作運轉正常，民生工作不受影響。
十七、綜治調解
處理社區居民民眾之間矛盾糾紛調解工作，例如：處理麻龍與劉彬之間糾紛事宜，處理村內個別居民亂扔垃圾與保潔員之間矛盾糾紛事宜，在矛盾調解中，我們曉之以情動之以理，情理法結合，在查明事實，劃清責任的基礎上，幫助當事人雙方達成和解協定；對調解不了的矛盾，在穩定事態的基礎上，做好雙方的思想工作，確保轄區安全穩定。
十七、12345
針對日益增多的12345投訴問題，投訴問題集中在環境衛生、供熱等，比如：旁垃圾台周邊、東南角衛生、植物園小區供暖等問題，社區積極聯繫相關主體，協調解決居民相關訴求，清理了垃圾台周邊的環境衛生、協調植物園家屬院後勤服務中心、塔雁物業解決供熱問題，確保更好的為轄區居民民眾服務。
十八、社區財務
嚴格按照《xx市xx區社區工作經費管理辦法（試行）》的通知處理社區相關事宜，嚴格按照社區專項服務經費申報審批的具體要求，社區工作經費審批的相關要求審批，嚴格執行《會計法》及街辦三資辦的財務指導，堅持定期財務公開，全年共收入：342227。45元，其中全年村集體收入：50000元，上級撥付辦公經費59800元（進被封賬戶），上級撥付煤改潔資金194427。45元，從包社區科室對外借款38000元，全年總共支出：279174。68元，其中支出煤改潔資金194427。45，支出社區運轉資金84747。23元。
十九、社區行政
社區行政工作，社區日常節假日值班表的排班，日常社區電費、網費、電話費的繳納，協助黨支部換屆選舉、開展固定黨日、民兵、老舊小區改造摸底等各種支持性工作。
二十、食藥監
學習食品安全法，並按食品安全法的監管要求，對轄區所有小餐飲、藥店等企業進行日常巡查，並做好巡查記錄，確保食品藥品安全。
轉眼一年就結束了，希望在20xx年一切都好，所有的努力都能得到回報。
社區格線員工作總結 篇22
20xx年上半年，街道格線中心在黨工委正確領導和上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實、積極找對策、著手下力度，紮實做好社區格線“四實採集”工作，促進社區和諧穩定發展。現就上半年工作總結如下：
一、工作成效與做法
(一)以落實“春季專項行動”為契機，全面鋪開“四實”信息採集工作
格線中心組織各社區紮實開展實有人口信息和出租屋綜合整治春季專項行動，進一步提高實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。截止目前，共核查流動人口信息約33541條，採集實有人口信息8103條，註銷實有人口信息11030條。核實法人7043個，新增345個；上報各類隱患信息275條，其中重大事件12宗。
(二)考督結合，促進格線業務能力持續提升
格線中心嚴格按照市、區下發的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的格線實施連續突擊檢查。制定《社區格線巡查走訪記錄七分表》，要求格線員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務和人員分工，要求督導員深入社區，對照《七分表》摸底走訪，全面掌握格線員的工作動態；參加社區的格線工作例會，指出問題並提出針對性建議。目前，已對轄區81個格線全部督導走訪了2次，轄區格線“四實”達標率和格線員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。
(三)建立信息工作平台，加強上下級及相關部門的溝通聯動
以微信、QQ為載體，建立“xx社區格線群”、“公安格線聯動群”等多個工作群，格線中心及相關部門可以隨時發布工作要求並接收反饋信息；格線員可以在群里分享交流工作經驗，提出困難和問題，格線中心能及時獲悉並跟進解決。各類微信工作群的組建，大大簡化了信息流通程式，部門之間的協調更加順暢，確保工作的高效開展。
(四)注重社會事件的採集上報，維護社區安全穩定
進一步落實《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體格線員在轄區全面鋪開安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪巡邏，及時通報問題隱患並協助相關部門處理。截止目前，共通過PDA系統上報實有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區邱建軍等5名格線員協助居民撲滅火情。格線中心成立“快采快報專員”小組，對重大隱患問題，做到第一時間快采快報。
(五)規範管理房屋租賃契約業務，進一步提高服務水平
租賃業務人員嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務流程，努力提升服務態度和質量。針對年後學生入學租賃業務辦理這一高峰期，視窗人員加班加點，熱情為社區居民服務，得到一致好評。上半年共登記(備案)租賃契約1110份，契約總面積達到8.5萬平方米，徵收房屋租賃私房稅146萬元。
(六)針對性地組織業務培訓，強化格線隊伍建設
在市區組織業務培訓的基礎上，街道格線中心根據考核情況，查找薄弱環節，對症下藥，開展針對性的業務培訓。格線中心多次組織社區格線長(含副)和業務骨幹，召開專題研討會，並邀請區辦的專家專題理論授課，現場解答疑難問題。房屋信息準確率一直是個重難點問題，本月考核，街道整體房屋信息準確率已經達到98%，較之前兩月有顯著提高。
(七)多渠道宣傳，繼續推廣居住人員信息自主申報
開展懸掛橫幅標語、派發傳單、社區格線宣傳和利用公交站台、捷運通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動，告知轄區居民流動人口和出租屋管理的相關法律法規和居住申報的重要性，提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。轄區居民通過微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。
二、存在問題及對策
一是社會組織的參與度還不夠高。動用社會力量參與格線管理能起到事半功倍的效果，現階段由於沒有資金的支持，社會力量參與熱情普遍不高，樓長聯合會、“二+五”管理模式等社會組織和模式在格線管理中發揮的作用還不是很明顯。格線中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動員社會組織參與到社區格線管理中來，共同營造平安社區、和諧社會。
二是社區格線管理人員的`工作負荷偏重。格線長兼任社區副站長，有相當一部分時間和精力參與社區的管理和建設，對格線員的管理難免出現疏忽，對每一位格線員不能管理到位，出現“心有餘力不足”的現象，格線工作質量高低不均。格線中心繼續與社區工作站加強溝通協調，齊抓共管，主動為社區分壓。
三是部分格線員的工作責任心有待提高。考核中我們發現，個別格線員工作責任心不強、不主動作為，存在嚴重的僥倖心理。格線系統可能面臨的改革給格線員帶來不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。格線中心督導員與社區工作站要及時了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實幫他們解決工作和生活中的實際問題，努力提高他們的工作積極性。
社區格線員工作總結 篇23
為了進一步提升對企業的管理、服務、監督水平，改善企業發展服務中的軟環境，助推企業發展壯大，在鎮班子成員和鎮經濟建設服務中心工作人員分組聯繫全鎮170多家規模以上企業的基礎上，從20xx年10月起，武原鎮黨委、政府對規模以下企業實行了格線化管理，由企業所在地社區、村負責企業日常的管理、服務、監督工作。全鎮共劃分為35個格線單位，其中社區12個、村21個、其它2個。一年多來，各社區都高度重視企業格線化管理工作，把其作為社區的一項重要工作來抓，企業格線化管理工作在社區經濟發展中發揮了重要作用。
一、社區企業格線化管理工作相關數據情況統計
據統計，到底12個社區共有企業格線化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業企業及個體經營戶256家，服務業企業及個體戶5692家。目前各社區共有閒置店面60餘 間，面積 7200餘平方米，20以來新出租店面 75家，面積 6000餘平方米。
二、社區企業格線化管理所採取的主要工作措施
1、切實加強領導，完善組織網路
街道黨委、辦事處高度重視企業格線化管理工作，切實加強領導，健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實的責任體系，為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署，把企業格線化管理工作列入重要議事日程，切實加強領導，完善組織網路。配齊配強企業格線化管理工作領導小組，制定了年度和階段性工作計畫，由書記任組長，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專職格線化，並配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協管員。在年開始實施的社區工作月匯報交流過程中，各社區都把企業格線化管理作為一項日常重要工作來匯報，認真總結前期工作，分析研究下階段工作方向，進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區做到分工不分家，同心協力、齊抓共管，推動了工作的紮實有效開展。
2、認真分析總結，扎紮實實開展好工作
格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區，充分聽取社區幹部的建議和意見，對各單位的情況進行了認真的分析，要求各社區結合轄區實際，明確各自的工作重點，努力創出自己的特色。20__年初修定完善了考核獎勵辦法，並下發了《20__年社區企業格線化管理工作要點》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署，要求各社區結合自身實際，認真對照考核標準，及時研究布置好本單位的企業格線化管理工作，把各項措施真正落到實處。平時，街道主要領導經常關心了解工作進展情況，街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區了解工作進展情況，分析工作的難點和重點，街道里於年中、年底分別召開專題會議，總結交流工作開展情況，聽取工作的意見和建議，共同研究探討如何深化完善格線化管理工作。
3、深入開展宣傳，做好基礎數據的動態排摸工作
街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開展企業格線化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上，12個社區印製發放了《格線化管理聯繫卡》，將網管員的姓名、辦公地址、聯繫電話等內容印在聯繫卡上，提出了“真心交流、真誠服務”的思想，承諾為經營戶提供“規範化、精細化、綜合化服務”，將“加強格線化管理工作，服務轄區經濟發展”的理念植根於每一個經營戶腦海中。通過宣傳，統一了思想，使社區工作人員和廣大居民、經營業主等對其有了更加全面正確的認識。街道格線化管理工作領導小組辦公室對工作中湧現出來的建新社區網管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報導，通過樹典型，推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎上，各社區注重抓好各經營單位動態數據的排摸工作，做到勤走動、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經營戶保持密切的聯繫。在工作中，各社區做到有機結合，結合計生、統計、衛生等條線工作做好基礎數據的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張，部分經營戶不理解、不配合等困難，及時掌握經營單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數據的採集和上報工作，並建立了規範的工作檯賬。
4、加強溝通協調，為經營戶做好服務工作
街道格線化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做 好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協調工作，努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實際，對經營戶情況進行了認真分析，確定由書記、主任聯繫重點經營戶，由格線化為主、其他工作人員聯繫一般經營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經營戶的溝通聯繫，主動上門了解他們的經營情況和存在的問題、困難，聽取他們對社區及政府部門工作的意見和建議，為經營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業培訓等各類服務。同時，發揮社區與各職能部門聯繫較多、情況較熟悉的優勢，幫助經營戶協調解決經營中碰到的困難和問題，並積極做好閒置店面房出租經營的牽線搭橋和協調等相關工作。通過溝通聯繫和加強服務，密切了社區和經營戶的關係，加深了彼此之間的感情，增強了經營戶對社區的認同感。如文昌社區組織開展了為董家弄商業街經營戶集中辦證等服務活動，取得了較好的效果。
5、加強監督，抓好安全生產和勞動監察工作
在為經營戶做好服務工作的同時，各社區注重抓好對轄區內經營單位的安全生產和勞動監察工作。按照工作要求，認真落實好各項工作措施，以各種形式深入開展安全生產方面的宣傳教育，組織開展好安全生產檢查，簽定好安全生產責任書。積極協助勞動保障部門做好勞動監察工作，組織開展勞資糾紛檢查和預防工作，督促用工單位為員工辦理好社會保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業服務，20__年各社區管轄的格線化單位未發生安全生產事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區三產網的平台建設。
20xx年5月1日在各級領導的重視、關心下，正式開通。該網站以“以格線化管理為抓手，推動武原社區經濟發展”為宗旨，共分格線管理、鎮情要聞、工作動態、店面信息、求租信息、招商引資、房產資訊、商家天地等八個板塊，並和中國海鹽等我縣主要網站實現了連結。通過發布鎮情信息、房產資訊、店面信息等，半年多來為街道區域內閒置廠房、閒置店鋪的招商招租，發揮了信息溝通、牽線搭橋的作用，拓寬了三產招商的渠道，搭建起格線化管理工作的網路平台。同時，較好發揮了宣傳介紹街道重要工作動態、政策檔案精神等的平台作用。
7、加強檢查考核，兌現獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上，街道格線化管理工作領導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區的企業格線化管理工作進行了認真的檢查考核，評定了各單位的考核分數。分值由企業格線化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成，並確定了各單位的獎勵經費。
三、開展社區企業格線化管理工作的幾點體會
一年多來，通過開展企業格線化管理工作，推動了社區三產經濟的發展，鍛鍊提升了幹部隊伍素質，主要有以下幾點體會：
1、摸清了家底，增加了經濟主體數量。各社區開展了認真細緻的調查摸底工作，全面掌握了格線化管理的第一手資料，並切實加強動態管理，做到了數據的及時維護更新。通過進一步摸清家底，增加了經濟主體數量，提升了街道經濟工作總量;
2、培育了市場主體，增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體，發展小三產經濟，增強了街道財政的實力。20__年街道財政預計完成三產稅收收入5569萬元，完成全年基數3002萬元的 185.5%，明年三產稅收收入預計會進一步增加;
3、通過加強服務，樹立了幹部隊伍的良好形象。在格線化工作開展過程中，街道、社區幹部主動上門與經營戶進行溝通，了解他們的經營情況，聽取他們的意見和建議，努力幫助他們協調解決問題和困難。通過加強對經營業主的服務，贏得了好的口碑，樹立了政府、社區工作人員的良好形象;
4、積極參與經濟工作，提升了幹部的工作水平。格線化管理企業是一項新的經濟工作，街道、社區幹部通過開展格線化管理工作，學習了經濟工作業務知識，接觸了新的工作領域，進一步提升了幹部服務經濟、發展經濟的工作水平;
5、抓好監督管理，維護了社會穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分，通過開展格線化管理工作，抓好安全生產監督管理、職工權益維護、就業培訓等工作，真正把各項措施落到實處，為維穩工作打好了紮實基礎。
四、20xx年社區企業格線化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區企業格線化管理工作的基礎 上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：
1、要進一步加強領導，提高認識
街道、各社區要從各方面牢牢夯實格線化管理工作現有的基礎，進一步加強領導、提高認識，真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經常關心了解工作開展情況，相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書記、主任要親自抓，網管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究格線化管理工作開展情況，及時理清工作思路，肯定成績，查找不足和困難，提出解決問題的'方法，構建好格線化管理工作的有效機制。
2、要合理分工，配強格線化管理的力量
各社區要結合實際情況，在現有工作基礎上，根據工作總體安排，合理分工，配強格線化管理工作力量。班子換屆後網管員明確要配備社區在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統計、安全生產、勞動監察等工作的有機結合。網管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以格線化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動工作的紮實有效開展。
3、要加強宣傳，營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產網等工具繼續深入宣傳開展企業格線化管理的重要意義和具體做法等，進一步統一轄區經營戶和居民民眾的思想認識。要利用好社區三產網這一平台，發布企業廣告、閒置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態信息的上報工作，及時總結格線化管理工作中的好做法、好經驗，進一步挖掘格線化管理工作中的先進典型，通過各種方式予以宣傳，以推動面上工作的開展。要結合工作實際，積極提出合理化的工作建議和意見，營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核，落實好各項工作任務。
街道格線化管理工作領導小組及其辦公室人員要結合實際，認真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正，使考核機制能夠更好地發揮激勵作用。要根據格線化管理工作例會的安排，抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責，深入到社區、經營單位多聽、多看、多了解，努力提高自己服務、發展經濟工作的能力，指導督促好各社區開展好企業格線化管理工作。各社區要根據街道工作部署，做到骨幹企業領導抓、網管員專職抓、其他幹部分片抓，切實履行管理和監督的職責，扎紮實實開展好格線化管理工作。要在前期工作的基礎上，進一步加強與法人企業和個體工商戶的日常聯繫工作，對轄區內的經營戶要實行動態數據管理，進行定期維護，凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位，要及時進行更新並做好上報工作。同時按照規範要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數清、情況明，以推進企業格線化管理工作的規範化開展。
5、要進一步加強學習，提升為民服務的能力
街道格線化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進一步加強學習，使自己從經濟工作的“門外漢”逐步轉變為工作能手，以更好地適應新形勢下的經濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯繫溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉變工作作風，增強服務意識，主動上門為轄區經營戶做好各項服務工作，幫助經營戶解決日常經營中碰到的困難和問題，協助經營戶辦理證照等相關手續，不斷密切與經營戶等的關係，增強他們對社區的認同感、歸屬感，努力營造經營戶、房東以社區為“娘家”，有事情主動和社區聯繫的工作氛圍。要認真分析排摸出的閒置店面房的基本情況，及時掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協調等工作，努力提高閒置店面房的出租比率，培育更多新的市場經營主體。
6、要因地制宜開展各社區的特色性工作
街道格線化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點，指導做好重點特色性工作，幫助協調解決相關問題和困難。各社區在做好企業格線化管理各項常規工作的基礎上，要結合各自區域、經營戶產業特點等實際情況，認真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開展企業格線化管理特色性工作，把工作做深、做細、做出特色，助推轄區企業在現有基礎上進一步發展壯大。
7、要加強監管，抓好安全生產工作和勞動監察工作
街道格線化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產和勞動監察工作。各社區要加強對轄區內企業的日常管理和監督工作，全面落實安全生產和勞動監察各項工作措施，積極配合相關部門抓好安全生產檢查和勞動監察工作，認真做好就業培訓和服務工作，規範整理、記錄好安全生產和勞動監察工作檯賬。對轄區內發現的安全生產和勞動監察方面的問題要及時上報，努力維護社會穩定。
社區企業格線化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處於起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領導下，在縣駐鎮各部門的大力支持下，通過各社區和街道相關各部門的共同努力、紮實工作，武原街道的社區企業格線化管理工作必將取得新的成績，在武原經濟社會又好又快發展的過程中發揮其更大的作用。
社區格線員工作總結 篇24
按縣委、縣政府的檔案要求及安排部署，我鄉在鄉黨委及鄉政府和鄉綜治中心的統一領導下，加強了對所轄31個村（包括撤村銷號村）疫情防控工作的指揮，並充分發揮各村格線員的作用，縱向到村、橫向到戶，實現疫情防控無盲區、無死角。現將有關情況匯報如下：
一、格線化管理、壓實責任
我鄉召開黨委會傳達縣新型肺炎防控工作會議精神，成立了鄉新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，鄉長任組長，下設辦公室，同時設定綜合應對組、醫療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負總責，將全村進行格線狀劃分，各格線員負責某一塊區域的疫情管控，要求做好各自本區域的疫情摸排管控、環境衛生整治及宣傳引導工作。通過村區域網路格化的管理，實現了疫情防控的全面化、細緻化、責任化。
二、格線員強化摸排、嚴防輸出
各村村兩委及格線員以格線為單位，逐戶排查，第一時間對本村武漢返鄉探親人員及外省、外市返鄉探親人員和本村疑似感冒症狀人員進行了摸排，建立台賬，將外來人員逐一登記，同時由醫務人員對其身體狀況進行檢查。並形成常態，要求各格線員每天九點前將本日摸排數據及外來人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點前將相關數據報送鄉政府值班人員。
同時，在各村道路進出口派專人負責把守，設定檢查站，對入村及出村人員進行嚴格管控，由醫務人員對其身體狀況進行檢測，一經發現異常，立即上報。
三、加大格線化宣傳、強化引導
各村均在各格線區域內張貼上級各部門、各單位有關疫情防控的通知、公告及倡議書，並通過村內廣播及微信群的方式組織全村村民進行學習，確保實現疫情防預知識家喻戶曉，同時每天將疫情的最新變化告知村民，防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴格按照上級規定，禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動。
下一步，我鄉將加強對格線員的管理，充分發揮格線員作用，繼續嚴格落實“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
社區格線員工作總結 篇25
自xx街道格線化管理工作動員會召開以後，長安社區積極謀劃，制定方案，成立相關組織，轉變工作思路、轉變工作方式，堅持民眾路線，從民眾中來，到民眾中去，為民眾服務。根據社區自身實際情況，科學地劃分為六個格線，每格線配備格線管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時限和管理環節全覆蓋。
一、格線管理員加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好格線管理員的作用，社區加強對格線管理員業務培訓。格線管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，格線管理員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、列印，格線管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
格線管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看本格線領域內有無重大問題；了解民眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個格線管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團結民眾，發動民眾，依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳，製作格線管理員版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯繫方式；走訪樓棟，深入民眾，發放《長安社區社區便民聯繫卡》；製作社區名片、格線管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，格線管理員加強了與民眾溝通和交流，居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線管理員聯繫，暢通了民意。格線管理員在日常聯繫和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了民眾需求，現在更多居民參與到社區格線化管理中來。
實行“格線化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之形成社會管理工作有效模式，使社區社會管理工作做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。
社區格線員工作總結 篇26
20xx年，鎮數位化城市管理建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展格線化管理工作的實施意見，使我鎮格線化管理邁上一個新的台階，現對20xx年格線化工作總結如下：
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調度，認真抓好落實。要進一步搞好任務細分，把各項系統建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短，工作人員大多工作經驗不足。對此，中心先後制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日誌，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業務精、素質高的`工作隊伍。
社區格線員工作總結 篇27
“堅持依靠民眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來， 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨；將轄區科 學劃分為1個一級格線，6個二級格線和19個三級格線，結合實際，通過多員入格、任務進格、責任到格，讓街道幹部職工都能圍著 民眾轉、圍著問題轉，初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面，確保了長效機制的紮實開展。
在實際工作中，xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“選單式”培訓、“現場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓，提高格線工作人員全方位、寬領域、複合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志願者、公共單位、企業商戶和物業部門共同參與的問題協調機制，共同幫助格線長發現和解決問題，實現工作“聯管”。還將轄區巡防、物業保全、公安、技防等力量集中到格線中，實現轄區穩定“聯防”。同時，組織開展了社區民警、巡防隊員“進格線、入樓院、見居民、保民安”活動，協同格線長有效化解各類不穩定苗頭，及時處置各類突發事件。
為了解決涉及部門多、情況複雜的疑難雜症，xx辦事處成立了聯合執法室，實行多部門聯合執法，實現問題“聯治”。如：聯合工商局、質監局取締了二道街一家非法饃廠；聯合衛生局、工商局，取締了3家非法經營商戶；聯合市政執法中隊、交警、工商等部門，有效整治了轄區道路髒亂差、占道經營、違章停車等問題。
xx辦事處還投資10萬餘元，成立了格線化管理指揮中心，自上而下幫助格線長發現問題，並利用無線電台、手機飛信5分鐘內發出指令，街道三級格線5分鐘內做出反應，一般問題20分鐘內辦結，半天內反饋。使格線化管理指揮中心自上而下的快速反應與格線化自下而上發現問題形成迴路，確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法，xx辦事處實行了百分倒扣制，採取周通報、月評比、年考核的方式對格線工作人員進行考核，最大限度地調動格線上下工作的積極性和主動性，提高了發現問題和解決問題的能力及水平。
“關注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標，為全力推進格線化管理工作，銘功路辦事處將不斷提升各級格線人員思想認識，以民眾滿意度為檢驗標準。努力實現責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏；繼續尋求有效的管理機制，加強社會管理創新的新路子，進一步實現精細化服務，給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
社區格線員工作總結 篇28
xx鎮對格線化管理工作高度重視，周密部署，結合自身實際，構建三級格線，人崗相適“定人、定崗、定責”，形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理格線，對七個重點領域的矛盾問題做了認真細緻的排查處理，目前，運行良好。現將具體情況匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
一是設立了xx鎮長效機制管理辦公室，騰出四間臨街辦公室，高標準進行裝修，按照“八有五上牆”的要求配齊了軟硬體設施，並從各部門抽調8名精兵強將到長效辦，固定3名年富力強幹部脫離原工作崗位，全職在長效辦工作，與市長效辦對應成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室；二是成立了鎮長效機制領導小組和7個領域矛盾排查處理領導小組，並逐步形成了完善的長效機制工作程式；三是及時召開動員會、推進會安排部署格線化管理工作，協調處理具體問題；四是在市組織培訓的基礎上，我們又多次對長效辦幹部、各格線長進行業務培訓，學習王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及檔案精神，提高業務素質。
二、科學定格，合理定責。
按照上級檔案精神，科學劃分二級、三級格線，我鎮共分為25個二級格線、242個三級格線。結合xx鎮原包村工作體制配備二級格線長，其中科級幹部16個，優秀站所長9個。在三級格線長選配上，首先遵循站所幹部相近安排、幹部跟隨分管領導的原則，同時結合各格線的需求，有針對性的選派不同站所的幹部，另外，我們按照市委要求配齊了二三級格線長267名。
三、深入排查、準確分類。
一是2次集中組織各格線長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題；二是堅持村組幹部日巡查，二級格線長每周組織三級格線長排查2次制度，形成排查常態化；三是要求安全、環保、工商等職能部門根據自己職能在全鎮範圍不間斷地巡查、排查。鎮長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平台。截止目前，xx鎮共排查出各類矛盾問題663個，其中非法經營類299個，非法生產類115個，安全生產類137個，信訪穩定類24個，非法建設類6個，公共服務類80個，基層組織建設類2個。
四、條塊結合，解決問題。
一是組織相關職能部門召開協調會，研究處理疑難雜症的對策，對排查出的七個重點領域的矛盾問題，專門召開了安全類、液化氣充氣點、養殖、非法經營、公共服務等5次協調會；二是針對非法經營和非法生產類中比較難以鑑定，程式比較複雜的證照辦理，按照行業分類，統一制訂營業執照及前置審批手續流程圖，既增加了解決問題的針對性、科學性，又減少了盲目性、無序性。
比如，針對各村中養殖業中規模小，集約化程度不高的養殖戶，引導他們組建養殖專業合作社，統一辦理環評手續、營業執照等，既確保了經營的合法性，又增加了規模優勢，提高了養殖業的抗風險能力。三是梳理問題，分包到人，對排查出的七個重點領域問題及時向格線長下發辦理通知書，向七大領域小組發督辦通知書。把長效機制格線化管理納入到全鎮六月份重點工作進行專項考核，做到責任到位。四是組織協調工商、衛生等職能部門集中辦理相關證照，並根據實際簡化辦事程式；五是強化督查、督辦，鎮長效辦對七個重點領域問題排查、處理等進度實行日匯總、日通報，每兩天召開匯報推進會，確保了各類問題辦理進度，止目前xx鎮六個重點領域排查出的583個矛盾問題，已辦結個539，辦結率達92%。公共服務領域共排查矛盾問題80個，已辦理66個，辦結率達82%。
五、存在問題及建議。
一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同，存在相互推諉的現象，二是針對養殖類問題，建議市市長效辦對不同部門進行協調，出台統一的操作辦法，簡化辦理相關證照的程式。
社區格線員工作總結 篇29
復興村地處南通市通州區金新街道南片，全村面積4。5平方公里，由原3個小村合併而成，共42個村民小組、1860戶、4521人、大小企業26家。隨著村居的建設發展，服務範圍廣，對象多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問題。為使安全工作更上一個台階，復興村村委會在上級部門的指導下，結合格線化工作，村黨總支書記帶領一班人積極探索了安全生產格線化管理，實施了“格線化管理，精細化安全服務”的工作機制，細化格線，責任到人。村居進行格線化管理，根據自身實際情況，科學地劃分為4個格線，村兩委幹部為格線長，村組長、黨員代表為格線員，各格線長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持民眾路線，從民眾中來，到民眾中去，為民眾服務。
一、格線員加強業務學習，提高服務質量。為發揮好格線員的作用，村委會加強對格線員業務培訓。格線員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發現各類問題的“信息員”：作為化解矛盾糾紛的“調解員”；作為生產經營單位的“安全員”，格線員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。
二、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。格線長、格線員每周一第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題：查看安置小區有無安全隱患。通過巡查，每次都能第一時問發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每月15號上午召開碰頭會例會，由村支書主持召開，各個格線員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團結民眾，發動民眾，依靠民眾。村委會加大對格線化管理方式進行宣傳，製作格線員版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯繫方式：走訪田間地頭，深入民眾，發放《便民聯繫卡》；隨時方便居民民眾來電諮詢業務、反映問題。通過宣傳，格線員加強了與民眾溝通和交流，村民也對現在格線化管理模式表示支持和認可，村民發現問題都能第一時間反映給村委會、給格線員，暢通了民意。格線員在日常聯繫和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好的解了民意，知道了民眾需求，現在更多的村與到兩格化管理中來。
安全生產格線化管理工作開展以來，村居建立了“安全生產、事故隱用”等重點領城台賬。堅持邊檢查，邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患，對發現的問題要及時採取措施子以解決：對不具備基本安生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓；要堅決取締非法生產經營單位和場所。
安全生產格線化管理，適應民眾的需求，有利乾村委會的和諧和穩定。在上級部門幫助下，解決安全隱患等多件疑難問題，格線員的工作得到民眾的信任，在民眾中樹立了民好的形象。
社區格線員工作總結 篇30
xx社區東起公路、西至、南起路、北至路，轄區面積xx平方公里，居住著漢、回、維、哈等7個民族，有總戶數xx戶，xx人，共有住宅棟，共分x個住宅小區，x家機關企事業單位，商業網點x戶，房屋出租x戶，重點行業。隨著東區城市的建設發展，轄區新建小區不斷增多，社區服務範圍廣，對象多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問題，為使安全工作上台階，xx社區在街道辦事處的領導下，在區安委會大力支持和指導下，社區黨支部帶領一班人積極探索了安全生產格線化管理，實施了“格線化管理，精細化安全服務”的工作機制。
一、細化格線，責任到人
整合社區安全生產宣傳人力資源，建立組織網路，建立規章制度，為“堅持依靠民眾，推進工作落實”，在社區進行格線化管理以來，xx社區根據自身實際情況，科學地劃分為xx個格線，社區主任為一級格線長、社區居委會委員為二級格線長，社區包片幹部、安全生產信息員為三級格線長，各格線長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持民眾路線，從民眾中來，到民眾中去，為民眾服務。
二、格線長加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好格線長的作用，社區加強對格線長業務培訓。格線長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“安全元”，格線長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、列印，格線長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，格線長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
格線長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每周一上午召開碰頭會例會，由社區安全生產格線第一責任人或主管副主任主持召開，各個格線長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
四、團結民眾，發動民眾，依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳：製作格線長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長，深入民眾，發放《xx社區便民聯繫卡》;製作社區名片、格線長名片，送到居民家中，隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，格線長加強了與民眾溝通和交流，居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線長聯繫，暢通了民意。格線長在日常聯繫和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了民眾需求，現在更多居民參與到社區格線化管理中來。
安全生產格線化管理工作開展以來，xx社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域台賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患，對發現的問題要及時採取措施予以解決：對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓：要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問題。格線長的工作得到了民眾的信任，在社區民眾中樹立了良好的形象，安全生產格線化管理，適應民眾的需求，有利於社區的和諧和穩定。
社區格線員工作總結 篇31
時光荏苒，我來公司已有將近一多個月的時間，作為一名新進員工，非常感謝公司給我提供給了一個學習和成長的舞台，讓我有機會在工作中去學習，和進步，並逐步提升自身素質和業務才能。公司給予並幫助我學習和成長的機會走過了人生很重要的一個階段，讓我學到了很多知識，在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝。
我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去一個多月里，我主要從事辦公室工作，在工作通過學習來提升自己，努力爭取做到更好、更精確。下面我就把上個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。
這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以後要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找藉口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發的做好本職工作。
二、認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一個月的`時間裡，公司領導強調，態度決定一切，這點
我在工作中深有體會，尤其在處理檔案的排版，和打字複印調節的時候，稍不留神，就會浪費紙張和時間，以後我在工作中，要嚴格要求自己，以認真的態度完成領導交給的每一項工作。
三、認真學習加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務是（1）檔案排版及如何使用（2）打字複印及印表機維護和使用通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的文員應當具有流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力、良好的執行能力。
四、不足和需改進方面。
我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。在以後的工作中我要不斷提高業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。我將堅持努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的助手，把自己的工作做好做紮實，為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於發展時期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從人員上下功夫，首先，要加強思想觀念的轉變，加大對招聘員工的核查力度。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對工作要有恆心，對自己要有信心！以上就是我的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，為公司的發展作出貢獻！
社區格線員工作總結 篇32
本人自20xx年2月17日接到《‘雙報到’通知》及所屬單位的《關於到社區一線參與疫情防控工作的通知》等相關檔案後，不等社區通知，第一時間主動聯繫所在東海社區的工作人員，成為了所在社區的第一名服務志願者，於20xx年 月 日至20xx年 月 日開展下沉工作，負責博潤家園小區門崗執勤工作，在此期間，我積極協同社區人員、物業保全等工作人員開展小區的防疫工作，每天服務6小時以上，盡心盡力做好本職工作。
社區是此次戰役最前沿的堡壘，做好社區人員進出和自我保護就能從根本上有效遏制疫情的發展。我所下沉的博潤家園，規模雖小，但情況也頗為複雜，園區成立時間久，老年人居多，外籍人員居多，均為疫情防控增加了難度。在了解社區的情況後，我積極聽從社區居委會安排，按照規定嚴格把控人員進出，測量體溫，核實進出園區身份，杜絕非本園區人員進入，防止攜帶病毒發生傳染，勸誡未戴口罩人員做好防護。在工作上我要遵守社區規定，做好下沉工作，嚴格把控社區人員進出，在思想上我牢記初心使命，絕不放鬆警惕，耐心勸阻不遵守規定的住戶，疫情還遠沒有過去，再堅持一段時間。同時盡力幫助居民解決因為疫情發生帶來很多的不便，幫助隔離人員送物資，幫助老人運送重物，及時解決他們的生活困難。由於前期工作積累了充分的防疫知識要點，我在下沉期間耐心為社區民眾講解防疫要點，普及防疫法律常識，受到民眾一致好評，也收到了所在社區的書面表揚。另一方面，在社區服務之餘，我同樣沒有忘記本職工作，積極的為每一位參與社區執勤的同事送去防疫物資，助力所屬單位全力投入到單位復工復產工作當中。
由於工作原因，本次下沉期間短暫，同其他的“戰友”比起來，我所做的.微不足道，但是作為社區的一份子，作為一名下沉幹部，我的心始終與社區的防疫工作緊緊相連。在這場沒有硝煙的戰爭中，我將時刻保持著戰鬥狀態，做好戰鬥準備，招之即戰，戰則必勝！
社區格線員工作總結 篇33
社區為了在“十二五”期間更好開展殘疾人文化活動，進一步豐富殘疾人生活，提高殘疾人參與社會生活能力，激勵殘疾人自尊、自信、自強、自立，營造扶殘助殘的良好社會環境的有效手段。創造有利於殘疾人文化發展的條件，使殘疾人文化活動始終活躍在社區大舞台上，融於社區文化建設的大環境中，成為社區文化不可或缺、獨具魅力的一個重要組成部分。殘疾人文化進社區，成為我社區殘疾人文化工作的主要特色。
一是完善社區基礎設施。在社區文化設施建設中，把殘疾人工作融入其中，同步規劃，統籌實施。根據各類殘疾人特點，社區積極開展適合殘疾人康復活動室，有棋牌，輪椅、圖書跑步機等多種康復器材，根據殘疾人自身特點，不定期來社區參加各種活動。尤其是完善了圖書閱覽室，圖書閱覽室是殘疾人文化建設的主要載體。目前，我社區共有殘疾人17人，圖書閱覽室存書380冊，內容豐富，包羅萬象。為了豐富圖書閱覽室內容，我社區訂閱《三月風》和《中國殘疾人雜誌》等反映殘疾人社會生活的雜誌。為殘疾人進行實用技術的培訓這方面書籍也很多，使殘疾人獲得了實實在在的利益，圖書閱覽室充分滿足了殘疾人的精神需求，另外，我社區還學習了《殘疾人保障法》、《殘疾人就業條例》、以及殘疾人法律諮詢和法規檔案等。使殘疾人及時了解到身邊事和天下事，學到生產生活實用技術，提高了科學文化素質，增強了殘疾人生活自信心。二是營造扶殘助殘的社區文化氛圍。殘疾人文化進社區，除了要有適合殘疾人活動的硬體設施外，更重要的是有一個平等、包容、充滿愛心的社區文化氛圍。要發揚人道主義精神，關愛弱勢群體，大力扶持殘疾人文化。要關心、關注殘疾人文化作品，支持、愛護殘疾人文化人才，努力培育殘疾人文化品牌和殘疾人文化人才。只有這樣，殘疾人文化才能融入社區，才能在社區肥沃的文化土壤中茁壯成長。我社區大力扶持殘疾人文化，並且豐富了他們的生活，滋養了他們的人生。
三是文化融入社區，提升殘疾人參與社會生活能力。我社區在開展形式多樣、豐富多彩的社區文化體育活動時，把殘疾人文化納入其中，逐步形成殘疾人社區文化的制度化、生活化、經常化，殘疾人生活參與力和創造力不斷增強，自身價值得到有效提升，為進一步豐富我社區殘疾人的精神文化生活，活躍殘疾人的文化，激勵殘疾人自強不息，積極投身三個文明建設，努力倡導現代文明的殘疾人觀。各級殘聯認真貫徹《中共中央國務院關於促進殘疾人事業發展的意見》和組織實施新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》，狠抓了文化進社區，取得了顯著的效果。
四是高度重視，精心安排，確保活動順利開展。通過殘疾人“文化進社區活動的開展，使社區的殘疾人豐富了文化生活，社區的'殘疾人學到了一些實用技術，掌握了一技之長，為殘疾人樹立自立、自信、自尊、自強精神增加了信心，為構建社會主義和諧社會貢獻了力量，使相當一部份殘疾人積極投身我國的現代化建設和成為社會主義新農村建設的生力軍。提高了殘疾人朋友的科學文化素質，取得明顯的效果。
採取措施，為殘疾人文化融入社區創造條件，實現“平等、參與、共享”的目標。殘疾人文化進入社區，使殘疾人社區文化發展的土壤，要有殘疾人施展才華的平台。為此，我社區打造社區環境著手，努力構建一個平等、共享的舞台，為殘疾人文化發展保駕護航。
社區格線員工作總結 篇34
回顧過去這一年，在社區黨支部及居委會的帶領下，我立足崗位實際，積極工作，現將個人20xx年工作總結如下，請大家批評指正。
一、社區行政工作。協助書記處理社區行政相關工作，起草社區崗位職責分工明細表，繳納社區辦公室電話費、網費，證明的調查出具等相關事宜，對低保、退役軍人、居民養老就業失業、居民醫保、老齡、殘疾人、國有企業退休人員社會化管理等工作中相關業務人員遇到的疑難問題及時給予指導協調處理，完善社區便民信息發布台微信群，支持鼓勵社區工作人員利用此平台解答民眾便民業務信息，及時回應民眾需求，對於能解決的當場解決，對於當場解決不了的，協調解決並給出具體答覆時限，協助處理社區換統一信用代碼證工作。
二、社區專項經費。嚴格按照有關要求，開展專項經費的使用立項及立項執行工作，加強了轄區的社區教育問題，提高了轄區居民的教育水平。
三、社區財務工作。嚴格按照上級規定開展社區報賬相關工作，為保持社區的正常運轉，及時解封社區賬戶，完成社區財務公開公示及對社區專項經費及辦公經費數據收支結餘統計、原始憑證複印相關工作。
四、保障房工作。在街辦黨群服務中心的指導下，受理轄區中等收入以下民眾的公租房、廉租房，租金補貼的受理，系統錄入，審批上報工作。監管已經領取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動情況，按季度上報廉租房租金補貼變更情況統計表，完成財政惠民專項治理相關工作。
五、社區兒童工作。嚴格按照兒童主任工作，積極宣傳兒童相關福利政策，完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實為人撫養未成年子女核查情況。
六、市民熱線處理。積極處理接收到的市民熱線投訴諮詢，並及時調查了解處置，確保轄區市民的投訴能得到及時回應及解決。
七、矛盾調解。積極處理居民反映的矛盾糾紛，前往瓦胡同小區調解我社區家庭糾紛殘疾人相關事宜，協助其從社區殘聯申請輪椅，並送上門，化解了相關糾紛。
八、社區防疫工作。嚴格落實街道黨工委辦事處的要求，把轄區民眾安全和身體健康放在第一位，把疫情防控當做頭等大事來抓，面臨社區實際工作人員少的情況下，衝鋒在前勇於擔當，動員解轄區各駐地單位及其家屬院物業配合社區防疫工作，落實上級對轄區格線化全方位防疫的要求，由社區工作人員負責聯繫包抓各駐地單位及家屬院，做好小區核酸檢測相關工作；積極組織法院下沉幹部，進行敲門行動，完善轄區小區樓棟人口台賬情況，掌握轄區人口底數情況；同時組織轄區單位家屬院物業配合社區做好疫情期間物資保障工作，確保社區一線工作人員核酸檢測，人員排查過程中安全；做好民眾就醫相關工作，疫情期間積極對接區指的醫療救助車輛，解決我社區疫情期間居民的就醫；使得我轄區疫情防控工作開展紮實有力。
九、核酸檢測工作。統籌組織動員轄區參與核酸檢測，分片分級負責，根據社區工作人員能力情況及組織協調力情況，把能力強協調力強的人員分配到轄區人口比較多任務重的小區，並根據情況調配醫護；確保核酸檢測組織有序，全員覆蓋。
十、安全工作。對小區進行相關安全檢查巡查，多次前往植物園等小區強調安全生產工作的重要性，及時和物業溝通，注意轄區環境衛生，安全生產，禁止飛線充電。
十一、社區創文工作。積極落實上級對創文工作的要求，製作創文公益宣傳資料並張貼，整理社區創文資料，志願參與轄區交通志願者文明引導活動。開展創文入戶宣傳，使得人人從思想上知道創文，從行動上支持創文，對創文中發現的問題，及時督促社區負責創文的通知，按照區街的整改要求整改，確保我轄區創文工作氛圍濃厚，創文深入人心。
十二、社區改革工作。積極配合社區改革，統計社區工作人員工資套改基礎信息，上報社區工作者備案信息，並及時建檔社區工作人員人事信息情況，圓滿完成了社區薪酬改革及人事檔案建檔，統計社區持證社會工作人員信息，對社區工作人員對薪酬套改政策存在的疑問及時給於解決，確保社區工作人員支持配合此項工作的開展。
十三、格線化管理。根據格線劃分管理規範，合理確定劃分社區為6個格線，書記為社區格線長，社區各工作人員為格線員，包單位及小區開展工作，凡屬於駐地單位及家屬院內的事務由各格線員及時與駐地單位溝通，共同協商解決。初步建立起了橫向到邊，縱向到底的社區格線化管理服務體系。在疫情期間，通過疫情相關工作完善格線化管理體系，初步建立起了社區格線長-格線員-小區負責人-小區志願者工作體系。
十四、治污減霾工作。根據上級工作要求，對轄區散亂污及工地進行巡查，及時上報巡查記錄情況，撰寫巡查工作總結，巡查中發現問題及時聯繫責任人整改，確保為轄區民眾提供一個良好的生存環境。
十五、支部換屆及居委會及監委會換屆工作。在街道辦事處的指導下，黨支部居委會的領導下，完成第六屆黨支部、居委會、監委會的選舉工作，健全了社區工作班子。選優配強了社區工作人員，對社區工作人員的工作進行了合理分工。
十六、食品藥品工作。積極開展食品藥品安全巡查工作，進餐飲店“五查五看”，查看食品經營許可證、從業人員健康證、進貨單證、食品場所清潔消毒，生產日期，制度落實情況。對轄區相關食品藥品企業巡查做好記錄，做到巡查無死角，確保轄區食品藥品安全。
十七、綜治格線工作。圍繞區委綜治委，街辦格線化管理服務中心，按上級要求完善社區格線化管理體制機制，按日落實上報相關事件，積極整合疫情防控中獲取的格線相關數據，與綜治格線整合，完善綜治網體系，健全綜治網格線，確保服務在格線，解決在格線，小事不出格線，大事不出社區。
社區格線員工作總結 篇35
社區工作者處在格線工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、民眾性、公益性。
在一定程度上代表著黨和政府在人民民眾中的形象，俗語講得好：“基礎不牢，地動山搖”，格線的工作就是最基礎的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在“積小安成大安，積小贏為大贏”。努力做一名受居民民眾歡迎的社區工作者，就應該深入民眾，扎紮實實做好格線里服務居民工作和各項管理工作。
所話說“工欲善其事、必先利於器”要做好格線里的社會事務工作，要從以下五個方面努力提高自身的素質：
一、要協調好內部關係，營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行格線化管理，努力構建和諧社會，打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。
社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴於律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家“家和萬事興”。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能
格線工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求格線工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程等。向居民宣傳黨和政府的各項方針政策，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把格線居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，並為社區制定工作預案提供依據。
三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質
黨的__大報告指出：科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。
在新的歷史時期下，社區格線工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行格線化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實幹精神，要成為一名合格的格線工作者，要想做好格線里的'工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。
首先要加強理論學習，領會黨的__大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規範。其次、學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。
三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區格線工作者，應深入社區、貼近民眾、以民為師，理論聯繫實際，養成從實踐中來到實踐中去——學以致用的工作作風；同時，要向身邊的同事學習，重握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。再就是，在日常工作中多自我批評，學會“回頭看”。
現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇於面對，不能應噎廢食，要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。隨著格線化管理工作的推進、對格線的投入力度加大，格線工作者的各項素質也要不斷提高，格線工作者要充分發揮其作用，因而，我深信格線工作的前景是美好的，格線工作是大有可為的。
格線工作者，套用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握格線工作中的機遇，自覺地做好格線里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光。