工作總結_個人工作總結 篇1
不知不覺，又是一學期結束了。回首這學期的教育教學工作，我感慨萬分，因為我沒有虛度光陰，因為我盡心盡力，我可以問心無愧地說，我很興奮，很滿足，同時也很自豪，因為我的學生進步了，提高了。看著他們每天的點滴進步，我無時無刻不在享受著收穫的喜悅。在學校領導的正確領導下，在領導和同志們的關懷幫助下，我不僅圓滿地完成了教學任務，還在思想業務水平上有了很大的提高。現將有關方面總結如下：
一、思想品德方面
熱愛並忠誠於教學事業，教學態度認真，教風紮實，愛崗敬業，工作積極，關心集體，樂於助人。工作中盡職盡責，做到教書育人，為人師表;自覺遵守學校的規章制度，熱愛學校，關心集體，尊敬領導，團結同志。認真完成教育教學工作任務，取人之長，補己之短。在今後的工作中，我會不斷嚴格要求自己。
二、教育教學方面
本學期，我擔任的是五年級一班和四年一班的教學工作。為了能更好的提高他們的學習成績，在工作中認真學習教育法、心理學、英語新課程標準，使自己的教育教學水平不斷創新，不斷提高。
1、認真備課
課上的是否成功，很大程度上取決於課備得是否精彩，因此每節課我都認真作好課前準備：備好課。認真鑽研教材，對教材的基本內容、基本語法，每個單詞，每句話、都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應該補充哪些資料，怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能及他們的興趣、需要、學習方法、學習習慣，學習新知識時可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。仔細考慮教法，解決如何把教材的內容傳授給學生，如何組織教材、如何拓展教材，如何安排每節課的活動。甚至細化到自己的每句話應該怎么說，以便能調動起學生的積極性和求知慾，讓他們對英語感興趣，為能更好的學習英語大下基礎。
2、積極上課
備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就會好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此一定要組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。教師是每節課的組織者，所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我並不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決當中困難。
3、精心批改作業
要提高教學質量，一定要做好課後輔導工作，本學期我剛接班的時候，我就對他們進行了一次測驗，結果令我很失望，這個成績可怎么行?於是，我決定利用課餘時間給他們輔導。在輔導中，我有針對性的對一些學生尤其是後進生進行輔導，從最基本單詞著手，然後是句型、對話訓練、理解，每講完一節課，我都要利用下午自習或沒有課的時間挨個過關，各個擊破，當天的內容當天完成，不讓學生欠債。並且在輔導中，我充分利用好學生，以好帶差，以優帶困，優差學生結成學習小組。後進生由於學習不好，因此缺乏自信心，在課堂上不敢發言，課下不敢正面和老師說話，因此，我總是不斷地發現他們的優點，不斷地給他們鼓勵，經常詢問他們學習上的困難，幫助他們解決問題，時間長了，他們找到了自信心，學習興趣也提高了，上課敢發言了，自然而然英語聽說能力也提高了。在批改作業方面，每一次都能做到全批全改，面批面改，對個別學生錯的地方、不會的地方，我都把正確的答案給他們讓家長幫著考，然後我再考，從不放任自流。因此，在今年的期末綜合評價中，絕大部分學生我取得了很好的成績，每個學生都在原有基礎上有所提高。
4、課外活動
本學期，為了更好的開展教學，為了使學生的課外活動更豐富，更精彩，每周二、三下午我都帶領學生進行有趣的英語活動，使學生們英語水平有了更大的進步。
三、教育工作方面
記得有位教育家曾說過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。要做一個合格的人民教師，還要愛學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間給學生談心、交流，和學生共同活動，縮短了師生距
工作總結_個人工作總結 篇2
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的20xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，在那裡的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子裡，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯繫領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小民眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收穫，板報是我們酒店對內宣傳的視窗，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收穫的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對於我們畢業生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個並不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的民眾而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以這天作為一個起點，新目標、新挑戰，就就應有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝願各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定，總結起來收穫很多。
1、加班加點工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班後，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和後期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作，今年以來領班一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班務必每一天參加工作，每一天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個幹了，還不必須落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每一天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個十分重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家裡的事宜，我們採取領班每一天跟白班的方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監督服務員的每一項工作，儘可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無後顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每一天以嶄新的姿態應對客人。
4、配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
做為領班，最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已，對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤，提醒，做細緻的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節都做詳細記錄並及時上報給經理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的菸頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛生工作，我們也做了細緻的安排：即“三淨”“三度”“二查”制度，“三“淨”衛生制度”，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“淨”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班複查。堅持空房“一天一過”制度，及時發現存在問題並及時解決，力爭將疏漏降到最低。
6、以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每一天上常白班外。大衛生清潔過程中，本人一向直接參與打掃衛生，並且在發現有不合程式或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示範，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內的設施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優質的服務換來公司的長足發展。期望我們的勞動不會被浪費。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體裡，怎樣使其到達適當團結，充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對症下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發展規模為目標，以目前全球經濟狀況為主例談就業難，談前景發展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作
對於經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對於工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經濟收入為元，儘管取得了必須的經濟效益，但離領導的期望還很大很大，在xx年裡，我將不遺餘力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
工作總結_個人工作總結 篇3
一、激發學生學習興趣，提高學生語文素養
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養學生的創新能力，已成為教師關注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養。
例如，在兒童喜聞樂見的情境中學習拼音、認識漢字；在連、塗、畫、拼、擺等活動中，鞏固漢字，在課後練習和語文園地中，大量採用“我會讀”“我會寫”“我會說”“我會畫”等形式，激發學生的學習興趣，培植識字的信心。教學中，我們從教材實際出發，依據兒童年齡特徵，精心設計教法，激發兒童的識字興趣，教給識字方法。
二、利用新舊知識聯繫法進行隨機識字
我們知道，新知識的獲取往往建立在舊知識的基礎上。同樣，學生認識新字的過程，也往往是建立在已有的知識上。在教學過程中，我們常常利用兒童已經學過的筆畫、部首、熟字，採取加加、減減、換換、編字謎的方法來引導學生隨機識字。
三、在閱讀教學中指導學生多階段反覆識字
本冊共編排34篇課文，每課安排識字量還挺大的。針對識字量過大的問題，教師的指導非常重要。我在閱讀教學的各個環節，注意激發識字興趣，讓生字多次復現，在復現中鞏固識字。
（一）指導學生在預習中讀準字音
預習是專為學習新知識作準備的。為提高學生的識字效率，我們要求學生初讀課文時，“看看生字條中的生字寶寶，你已經認識了誰？跟它打聲招呼吧（讀出字音），還有誰你不認識？快把它從課文中找出來，圈一圈，藉助拼音讀一讀吧。”學生們立刻行動起來，很樂意到課文中認生字，獲得了學習生字的主動權。
（二）指導學生在合作中學習生字
合作是一種很重要的學習能力。課堂上，我們把學生分成四個人一小組，每個小組選出一個小組長。在初讀課文後，我讓學生在小組內合作學習生字：四人圍坐，每個人都用右手食指指著生字字條中的生字，從小組長開始，輪流教讀，每個字連讀三遍，其他三人跟讀三遍，教讀者一時不會了或者教錯了，其他三人中任何一個可馬上提醒或糾正，強化了對字音、字形記憶。之後，讓學生在小組內說說各自的識字方法，並通過評價，讓學生逐步領悟、進而掌握最佳識字方法。通過這種簡單的合作學習，所有的學生都主動參與，積極表現，實現學習互補，增強了合作精神和競爭意識，提高了學習的有效性。
四、重視朗讀品評感悟，讓課堂教學“活”起來
國小語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，升華認識，填補空白。