個人一周工作總結範文 篇1
寫周記,是語文老師布置給學生每周要完成的任務之一,為的是提高學生的習作能力,可以摘抄,也可以寫讀後感,也可以就事發表議論等。作為班主任老師,我很支持語文老師這一工作的,並且在語文老師每次批閱後,我都會認真閱讀學生所寫周記,並加上自己的批註。一周又一周,一次又一次,一年多來,在這項工作中我感覺到了學生們的成長,他們的進步不只表現在學習習作上,還在於他們思想上的成熟,認識上的提高。
一、最初不知道周記怎么寫
學生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫,到底要寫些什麼,感覺日子每天都一樣,沒什麼特別的,有時交上來的周記就一兩行字,無怪就是寫日子過得真快,不知不覺又過了一周什麼的。我就鼓勵學生多閱讀,曾經一段時間,我將家裡的雜誌拿到班上,比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環球》、《哲思》等鼓勵學生們在課後閱讀,對優美的文章或是字句進行摘抄,但在摘抄完後必須得寫點自己的賞析或是感悟,美在哪些地方,是什麼地方是哪一點令你感動,這樣才能把別人的東西經過加工後變為自己的東西,這才是自己的收穫。慢慢地,在現實生活中找不到寫的同學,通過閱讀和摘抄,開始把周記寫得要象個樣子了。最記得的就是陳相傑同學的周記,以前就象是記流水帳,這周做了什麼,下周又該做什麼,而現在他的周記寫得越來越好,最後一次的周記他寫到:這周我們辦板報了,以前看別的同學辦的時候認為很簡單,輪到我時,才發現一點也不好辦,畫的畫總是不對稱,看起來完全不象,辦了很久才辦了那么一點,真失敗。通過這件事我知道了,世界上沒有簡單的事,不要以為這個簡單那個簡單,當你做的時候,也許你一點也做不好。永遠不要小看一些小事,那樣會讓你不自量力。沒有做不到的事,只有不肯做的事,只要你用心,一切都會做好的。
二、周記體現反思和總結
結合每次月考,周記都要安排一次月考總結,讓學生學會思考,這次考試我取得了進步,主觀與客觀上的原因是什麼,如果這次考試退步了,原因又是什麼呢,以後將怎么樣改進呢,有什麼樣的反思呢,我下次的目標又是什麼呢,我將怎么樣才能實現這個目標呢。高中學生隨著年齡的增長,心智也不斷成熟,老師就應該及時引導他們學會思考,不止在月考總結上,以後做什麼事,都應該三思而後行,養成一種嚴謹的做事風格,此事做得還是做不得,做了有什麼後果,不做又有什麼後果,還有什麼更簡捷的途徑可以達到同樣的效果,從而最佳化做事方案,更具完善性。
三、周記反映班級狀況
因為周記一般是不命題的,學生可以隨意發表他們的觀點和看法,有一部分學生周記都會提到班級現狀,為作為班主任的我及時提供了一條掌握班級學生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學寫到:數學老師很好,真的很不錯,他很有耐心,每講完一個問題他都會一次又一次地問我們懂不懂,有時我們明明懂了又懶得回答,他看我們沒反應便有會重講一遍……通過這篇周記,我知道同學們對進高中一年來所換的第四位數學老師非常滿意,讓我不再為數學科擔心。曾正明同學是班上的風紀股長,在他的周記中我總能感受到他對班級的關心和熱愛,他寫到:我們班總體很好,但有一些小問題,比如在言行和衛生保持方面我們還做得不夠,有些同學出口成“髒”,他們很喜歡把“媽”帶到學校來;有些同學把垃圾當球,把垃圾筐當籃球筐來練習投籃,而且有時不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況後,我及時向班上同學們指出,創建一個優秀班級,在這些方面要特別注意,當然後來的效果也就非常顯著了。李斌同學在周記中反映預備鈴打響後,有些同學不能迅速安靜下來,班長和風紀股長扯著喉嚨喊:安靜了,上課了!效果也不佳,他建議首先班幹部要以身作則,帶動周圍的同學作好上課準備,而且管紀律的幹部點名要有針對性,做工作不要怕得罪人。這些建議都很好,說明我們班同學是真正關心我們的班集體的,10班會越來越強大的。
四、周記反映學生的成長
1、用微笑面對生活的偶羅雪芳
她在周記中寫到:經過一番艱辛的歷程,我又在此寫著我的感慨,考場上的一次次失利,並沒有讓我灰心,反而給了我動力,我覺得這次的考試給我的心情沒造成多大的影響,在這次考試中我一直都是以輕鬆的狀態去面對,從上一次考試給我的教訓中,我學會了用笑面對一切,用快樂來裝飾自己的人生。知識的壓力並沒有壓跨我,反而讓我更有信心去擊跨它,這只不過是一次考試而已,並不能代表結果,更不會就此判定以後的人生道路。以前我只會抱怨自己的成績差,自己不夠認真,自己不夠努力,樣樣挑缺點,那怎么可能會有進步,我們也應該學會找找自己的優點來增強信心,這樣才會有動力,有了動力,才會有進步,有了進步才會成功。從現在起,我要學會用微笑來面對人世間的酸甜苦辣,迎接任何挑戰,我相信,只要有了自信心、上進心,終有一天我會站在屬於我自己的舞台,盡情地秀出自我!
我給她的批註是:好的,我很欣喜地看到這樣的你,曾如當年的那個我,而這個過程,要真正經歷過的人才能體會,才能分享。
2、認真對待每一次周記的立席阿依
班上55個孩子的周記中,我印象最深刻的要數阿依的,她的每一次周記都讓我有所感動,僅就她周記的標題,就可見她是個很有思想,很會總結,很會學習的人。《新環境,心依舊》、《感動重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學問無處不在》、《病後心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順遂三要素》、《又是一個“新”》、《回家的路》、《別人也在奮鬥》、《讀《師說》後感》、《最初的激情》、《掌握命運》、《我想起了我媽媽》中,尤其是最後一篇,阿依用了非常長的篇幅寫了學習老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀後感:當老舍寫到他的母親為了養他們,天天給人洗衣服,一年到頭手都是紅腫的時候,我感到絲絲的顫動,我覺得母愛真的太不可思議了,同時我也想起了我的媽媽。我還記得國慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃,她看著我吃,眼裡充滿了幸福感,我奇怪地問她:“你為什麼不吃,還看著我笑?”,她微笑著說:“我等這一天等了好久了”。聽妹妹說,當媽媽忙完一天的事後晚上會不時看著櫃裡的核桃,檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了,我知道媽媽肯定是想我了。
我看了這篇周記,內心久久不能平靜,我給她的批註是:這篇周記太讓我感動了,感動於你的認真,對周記不是應付了事;感動於你的母親,一個質樸的人,一個代表了中國婦女偉岸形象的人。就為以後能好好地報答她,忘記現時的一切苦與痛,踏踏實實地一路走下去,天道酬勤,一定會有陽光燦爛的好日子到來之時。堅信!執著!
3、有孝心,懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考後的周記中寫到:今天早上,我們讀了一篇關於愛的文章,當讀完的那一刻,我哭了,哭得語無倫次。在文章中,父親總是默默地關注他,給予他無形的力量,這讓我想到是否我父親也在這樣關心著我,是否此刻也在想著我。想到這些,眼淚就不知不覺地流出來了。每次給父母打電話,沒聊上幾句就匆匆地掛斷了,每次向父母要錢時,他們從不問我那些錢是用到哪兒去了,只是說一定要吃好穿好。其實我是知道的,家裡是困難的,他們只是不希望我去擔心罷了,有時候想想,有這樣的家人我是幸福的,至少,我從沒感到孤單過,他們那樣關心我,而我卻......我真的很覺得對不起他們,我常常在想,是不是我不夠好,不夠努力,可是我又該怎樣改進呢?
針對月考沒考好,有點喪失信心的她,我對這篇周記的批註是:有孝心、懂得感恩的好孩子,別為一時的失利而氣餒,月考只是一種形式,檢驗我們近段所學,這次沒考好,說明還存在一些問題,或許是知識上的,或許是習慣上的,及時修正,為下次的期末考而好好準備。一分辛勞一分收穫,上天會看到你的努力的。
在她的最後一次周記中,她寫到:只有堅持,才會讓芽兒綻放枝頭,在綠意盎然的春天裡,收穫幸福,收穫芬芳,春天已來,只要播下完美的種子,還怕在秋天沒有收穫嗎?所以,認定了前方,就只顧風雨兼程,期末,我來了!
我分明看到了一個充滿鬥志,自信滿滿的她!
4、從柔弱走向堅強的宋佳利
有一次,佳利在周記中寫到:得知家裡出事了,急忙趕車回家,問了媽媽才知道,爸爸又吐血了,奶奶也住院,舅舅也住院。爸的性格又直,又和他的兄弟姐妹因為一些事吵架了,爸的病好象又嚴重了,醫生說奶奶的時日也不長了,舅舅因糖尿病併發症的發作飯也不能吃。突然間感覺心事重重,不知道如何去面對,飯也吃不下,感覺很無助。總之吧,心裡就象壓著幾塊石頭,喘不過氣來,也不知道該說些什麼,人也變得不開心,不知道如何去面對。
我看了這篇周記後的批註是:一切都會好起來的,你現在好好學習,就是對他們最好的安慰!
在這學期的最後一篇周記中,佳利寫到:人的思想是複雜的,總會因為很多事兒煩惱,總會遇到一些難題和困難而困擾,有時候,陷入一個泥潭怎么也拔不出來,甚至會越陷越深。其實,在我經過很多事兒後,覺得豁然開朗起來。回想起來,原來生活就是那么簡單,只要存著一顆開朗的心去看,你就會明白。坎坷是避免不了的,陡峭是少不了的,泥潭更是必要的,只要從中經過了,只要從中走過來,回過頭去看,原來也不是那么難。傷心、難過是必然的,而快樂卻是更重要的,只要你想快樂,沒有什麼可以阻擋你,沒有人讓你不快樂。複雜的生活環境,我們簡單過,帶著我們最純樸的那顆心去做,那是快樂的,仰望天空,心裡默念,生活是美好的,讓我們勇敢去沖吧,讓風吹在臉上,讓雨落在身上,讓陽光灑在髮絲上,不怕累,不怕苦,做簡單的自己,總會快樂的!
我很欣喜發看到佳利的成長,我在批註中對她說:真為你高興,祝賀你已經“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時候,是在我參加工作以後,所以,我敢肯定,你以後的成就會比老師大得多……
每一個學生周記可以體現一個學生的特色,象李莎的執著、楊星的擔當責任、李俊的進一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結”、劉歡的壓力、潘用勛的後悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的`崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等於善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象,我則通過給周記寫批註的形式與他們進行筆談,進行心與心的溝通,本著有利於學生成長與發展,對他們的存在情況及時給予一定的指導,該鼓勵的鼓勵,該批評的批評,語氣非常委婉,多是賞識性和激勵性的,學生也在潛移默化中發生改變,班級風貌更加良好,已初步形成一個自尊自信,團結上進的優秀集體。
個人一周工作總結範文 篇2
一、本周的學習以看相關資料和行業網站為主。
學習參考的資料有:《中國建材報》《建築節能》《牆材革新與建築節能》雜誌等文字資料;China Venture投資中國、RCCchina瑞達恆等網站。
二、本周的工作以辦理社保登記、客戶開發和辦理日常事務為主。
1、周二上午去社保中心領取社保登記證併購買數字證書,回公司後成功安裝系統。
2、周三上午進行員工社保申報,待審核成功進行下一步流程。
3、在一些專業網站上尋找客戶和銷售機會,並列表登記。
4、購買員工申請的辦公用品並及時發放;訂購公司飲用水。
5、為前廳生病的吉祥鐵施肥修剪,目前恢復狀況良好。
6、整理銷售經理分享的銷售培訓資料並認真記錄。
三、之前辦理的RISELAND商標類別出錯,原因是沒有認真審核,沒有和業務人員確認清楚;溝通方式缺乏條理,以導致出錯;我為此深感自責。
周四下班忘記帶鑰匙,以致於周五早晨耽誤大家一小時的工作時間,深感抱歉,原因不予解釋。以後我會把工作細緻起來,有條理的完成日常事務,並認真完成領導交付的其它事務。
個人一周工作總結範文 篇3
1、用熱熔膠把所有儀器上的濾光片板、門到位板、溫度檢測板重新膠一遍,以免脫落。
2、目前生產線上有4台8000A和1台8200儀器在調試中,數據時好時壞,一直找不到原因,從本周開始1台8000A(237#)交給頡永平專項調試查找原因,經反覆試驗,現基本確定兩種原因:
(1)可能濾光片轉得不到位。
(2)可能探頭本身就不穩定,目前處於試驗當中。
3、按鄒華盈的要求,用2台8000A和1台8200儀器,去掉阻止線測試,目前處於試驗中。
4、3月22日接到通知,說4月2日要發一台6000A儀器,由於庫房缺少CSDD探頭,只好拆掉已經交檢合格的9000儀器,把探頭裝到6000A儀器上,現在正處於生產交檢過程中。
5、3月22日,生產部參與了能譜組的6000程式測試檢驗,並把發現的問題返回給了喬文韜。
6、3月22日,檢驗了3WISDOM-6000A的程式檢驗,並把檢驗結果返回給了楊謙。
7、馮智文檢測的2台1800測硫儀經質檢部檢驗合格。
8、對新員工進行培訓,熟悉儀器,做水泥、生鐵曲線。
9、同樊師傅溝通急需的9000探頭事項。
生產部4月份上半月工作匯報
1、集中全部精力檢測一台WISDOM-6000A型_螢光分析儀,發現檢測數據不穩定。在郭部長的指導下,通過反覆調換程式、重裝探頭等過程,最終發現是電腦的USB接口的問題。4月1日發往朝鮮。
2、杜仁海、徐駿紅在郭部長指導下,給新疆客戶磨樣品粉、壓樣品、做曲線。
4月12日:
1、1日下班前外購的2個9000型探頭到貨,按常規需要檢驗好幾天的時間。同質檢部協商儘快檢驗探頭解析度,其穩定性由生產部裝在儀器上檢測。
2、把9台6000型分析儀和3台9000型分析儀的濾光片、到位板和樣品板拆下來去加工開孔,完成重新安裝到位。
3、2日安裝1台9000型和1台6000A儀器,在放假前通電調試。
4月6日:
1台9000型和1台6000A儀器做水泥曲線,開始生產部檢驗。
4月7日:
頡永平負責調試的1台8000A儀器(237#)經反覆檢測,認為數據不穩的原因比較大的可能是由於探頭問題。調換了一個新探頭,從頭開始調試檢驗。
整理1台1800測硫儀(配油、做曲線、測穩定性等)。4月8——9日2台9000型儀器缺探頭,決定把庫房的2個6000型探頭先裝上,通電檢測其他部件,待9000探頭到貨再調換。下周工作
下周開始,準備把1台9000型和1台6000A儀器交質檢部交檢,再整理1台交檢合格的8000A儀器(235#),把裡面的走線整理規範,等待發貨。
個人一周工作總結範文 篇4
首先感謝余總;胡廠長及唐總監給我機會成為惠州正牌科電有限公司一員,感謝駱志勇經理;胡麗娟課長為製造五部品管付出辛勤的工作。在此祝願TTC品牌馳名中外,大展宏圖。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科電有限公司,時間過得很快轉眼在TTC團隊工作學習生活己有二個多月了,在日常工作中通過自己的所見,所聞感覺到TTC是一個朝氣,上進,包容的團隊,我很榮幸能夠容入這個團隊。在這段時間同大家一起學習工作生活的日子裡使我對TTC的企業文化及經營理念有了進一步的認識。在日常工作學習中使我體會到了TTC正向著品牌國際化,生產自動智慧型化,生產精益化及管理細節化而大步努力前行!20xx年是大家“擼著袖子加油乾”的一年,相信我會更加努力實幹,在日常工作中不斷學習,不斷提升自己。
經過TTC近二個月的工作學習,在公司領導和同事的支持與合配下,我漸漸適應了新的工作生活環境,同時也初步掌握了自己的本職工作,以及各部門的運作流程,現對工作中所發現的問題總結如下:
一、產品質量品質不穩定(包括成品及材料)
1、塑膠材料/五金材料特采批次非常多,很多尺寸達不到《工程圖面》要求。造成IQC進料異常,迫於生產壓力需要安排人員返複試做確認反覆特采上線生產致使生產組裝過程中產品品質不穩定,造成外動作業員打手感返復挑選返復重工(有時是百里挑一),浪費人力物力,增加不良流出客戶端的風險。
建議改善方案:
1、建議將多次特采(不影響產品手感)之尺寸確定為標準,工程修改《工程圖面》相關特采尺寸。
2、《工程圖面》上標立的重點尺寸太多(有的圖面多達20個左右重點尺寸),塑膠/五金品管根本沒有時間測量那么多數據(存在做假問題),建議工程部重新評估《工程圖面》重點尺寸,儘量控制在10個以內。
3、針對五金/塑膠多次不合格的尺寸(影響產品手感),可以一套一套模具進行清查修模,使之生產之材料能夠達到確立的標準內(或可以接受範圍內)確立標準修正圖面。
4、以上五金/塑膠材料相關重點尺寸確認達到修訂之《工程圖面》要求後,工程重新整理《BOM》標註清楚配合模號等相關重要信息。
二.加強對供應商的管理。
1、嚴格執行採購和供應商管理程式。
2、每月向供應商宣導我司的品質政策及品質要求讓其清楚明了,從而可達到提升品質的目的。
3、每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商,讓其知悉,以利後續品質改善與提升。
4、每月5號前對供應商供貨情況及生產現場實地確認,並將評定結果以郵件形式發給供應商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,持續督導改善提升。
5、對連續3個月供貨被評為最差的供應商不定期品質會議檢討,要求會議上做出檢討,並提供正規書面8D報告,讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。
三.改善品管與其它部門的溝通技巧。
1、培訓下屬與人溝通的技巧和方法。
a、端正溝通心態,就事論事,避免感情用事。
b、以大局利益為重,不能只考慮本部門利益。
c、以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對方,注意講話的語氣和表達方式。
2、嚴格按產品標準檢驗,減少不必要的相互爭執。
3、培訓下屬依程式要求來處理問題,反饋和記錄品質信息,以便及時得到上級的支持與協助。
四.品管課人員的培訓
1、有QC人員(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)必須會熟練使用卡尺;千分尺,拉力計;扭力計;微電阻測試儀等工作必須使用的測量儀品。
2、品管組長及QC人員(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)會正確操作2。5D;投影機等精密光學測量儀器。
3、品管組長以上人員必須熟練操作鍵盤力度及行程測試儀,能夠正確判定曲線圖形態及識別。
4、所有品管人員必須能夠熟練看懂《零部件工程圖面》;《成品工程圖面》等技術標準的參考資料。
5、所有檢驗員熟練掌據《檢驗規範》的重點檢驗內容導入相關培訓。
6、所有人員必須掌據自己職位的工作職掌並熟練運用於工作中並導入相關培訓。
7、基礎QC手法培訓。
8、全力推行全員品管。
註:以上內容培訓材料包括《SOP》;《工程圖面》及自行編訂的教材等。
總結:20xx年五部品管工作取得了一些小的成績,但我們還有很細節上的問題沒有執行到位,我們仍需繼續努力!20xx年是“擼起袖子加油乾”的一年,只要我們實幹,在日常工作中積極做好預防改善工作,只要我們努力,每天進步0。01%,我們的品質一定會更好,謝謝!!
個人一周工作總結範文 篇5
這周工作已經結束,完成了基本的一周工作任務,但同樣我也有了很多問題,在崗位上工作中遇到問題很常見,所以也並不覺得有什麼不妥,反而激發起來我不屈的精神,一直堅持突破。
因為對工作負責,我負責的財務部分很少出問題,每次都做到了要求,完成了基本操作,這就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直堅持著工作經常會為了工作的去請教和學習。因為自己認為不如人,需要前進的地方多,所以就學會了不斷的去學去聽。
我們按照要求每周都要對自己的工作進行匯報和總結,我總結自己在一周中犯得錯,有犯過粗心的問題,因為一些非常簡單的事情,導致自己有些輕慢,所以最後才會犯錯,有些後悔,還要我每次都會對自己的工作複查所以每次都被自己堅持出來,這也讓我加強了對自己的工作要去。
我的'工作效率不是那么高,做的也不是那么好,經常會因為犯的一些錯誤導致自己不能按時上交任務,所以速度效率也是我一直在提高的東西,我經常會給自己一些壓力,做不完就加班,隨著工作做的多了,慢慢的對工作的步驟和細節熟練了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強調自己的工作的重要性,經常會為自己的工作提高很多的負擔和壓力經常
1、服從公司安排,積極配合部門的工作。
2、團結公司同事,積極努力工作,遇到問題及時尋找解決方案。
3、提高自己的財務職責擔當,不忘記自己的更本任務,及時準確的完成工作。
4、統籌協調,配合工作,按時完成基本工作。
個人一周工作總結範文 篇6
在近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力。
個人一周工作總結範文 篇7
在工作中做總結是一種認真的態度。除了做年度工作總結,季度工作總結,月度工作總結,我還經常做周工作總結,最能體現我的工作變化。在_周,我的變化比上周大,記錄如下:
與上周相比,我在本周的工作中工作態度有所改善。上周碰巧是今年夏天最熱的一周。雖然我的工作態度不應該有不規範的地方,但是炎熱的天氣最終影響了我的工作態度和狀態。幸運的是,這一周天氣逐漸趨於平靜,狀態也不再那么糟糕,對工作的態度也比上周好了很多。
這一周,為了實現上周制定的銷售計畫,我從每天工作時間的第一個小時或者第一次早起就在社交平台上貼了一些正能量的早安詞。雖然這一舉動在短時間內不會對客戶產生任何影響,但一定會在客戶心中留下一些值得信賴的痕跡,保證在訂單真正提升的時候起到一些潛移默化的作用。
當然,我上面說的是一個行銷方案,但真正的銷量必須以銷量來證明。在這一周,我計畫了時間,跟三個有意向購買的客戶進行了跟進,最後在周五結束交易。這個“壯舉”不僅讓領導們以全新的眼光和耳朵看待我,也讓我對自己無限的潛力有了足夠的信心!
除了這周已經關閉的三大訂單,我還在社交軟體上和一些新積累的客戶溝通,讓他們對我們的產品有一個初步的了解,得到他們的許可。我可以時不時的發一些和我們產品相關的信息,讓他們在我們產品的“包圍圈”下成為我們的潛在客戶,甚至是忠實客戶。
這一周,不是所有的好事都在發生,也是我非常後悔的事情。和公司同事溝通的時候,我對同事的態度有點不好,因為我太著急了,讓同事好像還在生我的氣。雖然同事之間沒有那么親密,但我還是後悔自己態度不好,希望自己能在以後的工作中改掉急躁的毛病,讓同事之間的關係更加可親,更加親密。
個人一周工作總結範文 篇8
時間,有時候感覺漫長,但有時候又會感覺過得很快,而今也是周五要結束了,回顧過去這一周的工作,我也是感受到充實的工作,時間過得真的好快,我也是要對這一周的工作來認真的總結下。
一周的工作想要做好,首先也是要有一個計畫明確一周要做什麼事情,所以每次周一早上,我都是會早早的來到公司,然後為這一周的工作去做準備,去明確自己要做哪一些事情,而不是匆匆忙忙的開始新的一周,那樣也是會最後糊塗自己到底做了什麼,又有哪些工作是沒做好的,或者一些事情,而這一周的主要工作除了日常,也是配契約事一起去做好一次活動的準備,而這個活動也是要下周進行的,而這一周我們也是積極的探討,一起去想辦法,如何的讓活動做得好,準備之中,也是更加的意識到,一個人的努力是不夠的,只有大家一起來想辦法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。團結在一起,我們也是把下周要做的活動準備都做好了。
除了活動準備,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使領導交給了你重要的任務,也是完不成的,所以我也是在日常工作裡頭,積極的去做,只有這些日常都做了,慢慢的去積累了更多的經驗,那么有了任務,也是能更好的去接手,去用平時自己的經驗去把任務給完成,一周的日常工作並不是特別的多,這一周也是沒有出什麼問題,要做的事情我也是都完成了,回顧過去,我清楚我積累的不但是經驗,更是對自己工作技能的一個錘鍊,這些積累也是會在以後有機會運用得到的。
同時對於下周的工作,我也是要去做好準備,活動雖然已經準備的工作做完了,但是真的活動來臨,也是要在活動之中去做好的,一些注意的事情也是需要多去思考,考慮的多一些,即使遇不到,那么也是可以作為一個預防的方案,真的發生了,也是可以更好的去應對的,一周的時間不長,但是過完之後,我也是感覺到自己是過得充實,過得有收穫了,工作的經驗,對於合作之中從同事那學到的東西,很多的方面讓我意識到,自己的工作其實改進的空間也是有很多的,還可以繼續的去做的更好,而一周的結束,也是意味著下周的工作也是假期過後要開展了,也是要去準備好。
個人一周工作總結範文 篇9
子在川上曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜。”入冬以來短暫的一周又將過去,按照培訓計畫我安排在現場學習公司的生產流程和主要設備的操作,在衝壓組組長鄭太生以及分切組組長劉國文的帶領安排下,我學會了不少現場機器的操作技能。現將本周的工作匯報如下:
一、知識收穫
1、熟悉了生產線中主要的生產流程,從開料到成品入庫的生產過程中,每個環節我均認真觀察學習。
2、了解了公司主要生產設備的操作以及認識機器的主要工作原理。
3、在工作學習過程中較好地與生產員工溝通交流,從他們身上發現經驗的可貴並努力向他們討教。
二、展望後期
1、繼續虛心向員工學習,汲取其寶貴的工作經驗。
2、深入了解機器的工作原理以及操作方法。
三、心得總結
簡單地說,工作經驗是無價之寶!在分切組中我發現了一個細節:在對7108膠進行卷切的過程中,本來客戶要求的產品寬度規格為25±0.5mm,而分切師傅莫懿賢在機器里設定為24.80mm,我對切出來的產品進行全檢測量發現其寬度範圍在24.96mm—25.23mm之間,達到了客戶的要求。向其討教奧妙之處,他只說,在分切重量較大的膠體時,材料隨著轉軸轉動的過程中會產生晃動,致使切出來的產品寬度偏大,若調至25.00mm,切出來的產品會偏大至公差範圍外而成為次品。因此要克服此類原因,只能從機器的數據設定入手。在此,我意識到了經驗的重要性,能從別人身上汲取一技之長是難能可貴的。於是,我認為在今後的工作中,虛心向老員工討教仍是我的一大課題。
個人一周工作總結範文 篇10
在20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日這一周里,本人的變化就比上周大,現總結記錄如下:
與上周相比,本人在本周的工作中,工作態度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說工作態度也不應該有不正之處,但炎熱的天氣最後還是影響了本人的工作態度以及狀態,好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態也不再那么糟糕,對待工作的態度也就要比上一周要好了許多。
在本周內,本人為了達到上周制定的銷售計畫,每天從上班時間的前一個小時,或者說早起的第一時間,就在社交平台上發布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語,這一舉動雖不會在短時間內對客戶產生什麼影響,但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時,會起到一些微妙的作用。
當然,以上那點說的算是行銷計畫,但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內,本人規劃好了時間,重點跟進了三個有購買意向的客戶,最後在周五快結束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看,也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經成交的這三個大單外,本人也在社交軟體上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產品有了了解,也得到他們的允許,我可以時不時傳送一些與我們產品相關的信息,讓他們能夠時常在我們產品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠的客戶。
本周也不儘是好事在發生,也發生了一件讓本人無比後悔的事情。本人在公司與同事溝通時,因為過於著急,對同事的態度有點不好,這使得那位同事似乎現在還在生著我的氣,雖然說同事之間也沒有那么多親密可言,但我還是為自己的態度不好而感到後悔,希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關係變得更加可親可近些。
個人一周工作總結範文 篇11
一、工作性質
公關部是學生會中一個常設機構,也是學生會中一個職能性部門。公關部的工作有一定的特殊性,具有外聯——內引的雙重職責。
所謂外聯就是為學生會的常規活動取得外界的支持,尋求合作夥伴和活動贊助商;加強學生會與各系學生會與其他學生組織與校外的各相應院校、企業、組織間的聯繫;內引則是指公關部還在一定程度上的進行內部水平溝通的工作,協調學生會各部門活動,與校方調節、聯繫等。同時還要有一定的創新活動,豐富同學們的課餘生活。
二、工作目標
本學期我們將把工作重點集中在與校外學生會,企業,以及社會組織間的聯繫上。一方面為院學生會的學生活動籌集資金,為在校的同學們提供更為豐富,精彩的課餘生活。今年下半年,金融危機的影響有所緩解,對於社會大形勢,也有利於我們部門順利完成計畫任務。同時也為廣大同學謀求福利。另一方面,為加強大學校園之間的友好聯繫,我們計畫將在11月中旬,與學生會禮儀團合作,在禮儀團show上,邀請周圍學校友情出演節目。
這一學期是新生進入大學校園的第一個學期,也是朝氣蓬勃,充滿機遇與希望的一個學期,希望我們的活動可以讓大家有更多的機會鍛鍊自己的應變能力與語言表達能力,開拓同學們的視野。
三、具體工作安排
9月份
(一)、本部門招新
時間:9月6日~9月15日
意義:為公關部增添新的血液。
活動形式:具體見09年公關部招新計畫書
(二)、惠普校園推廣活動
時間:9月21日~9月25日惠普校園宣傳惠普專題講座
9月28日~9月30日惠普公司校園實物展出
地點:學校甬道,綜合樓報告廳
意義:藉助惠普公司在IT行業內的知名度以及在電子產品市場內的占有率,在本學院內開展這次的講座,為在校大學生在今後的就業以及創業道路上點亮了一盞啟蒙燈。同學們也可以藉助這次的機會,與公司的經營人進行面對面的交流,感受惠普在成功背後的勵志感人故事。從另外一個層面體會到夢想與目標對於一個人的重要意義。與此同時,為體現本部門文化,加強公關部部員與企業之間的交際能力與應變能力。為在校大學生豐富校園文化,豐富課餘生活,引領健康時尚的大學生活,為大學校園生活增添亮點!
個人一周工作總結範文 篇12
現將上周工作總結及下周工作安排匯報如下:
一、生產狀況
1、收灰現在是處在高成本運行,因布袋沒有更換,灰外跑,不能及時收下,單位電耗嚴重偏高。
2、隨著生產狀況的逐步惡化,管理難度也相應加大。體現在:收灰工因產量較低,計件工資越來越低。5、6號收塵的產量在上周基礎上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內的泡灰加密如果完後該問題會更加突出。
3、成品庫存量達到720噸,因為成成品沒有及時出廠,造成的庫存壓力大,幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房,烏電多次要求騰出此地方,用於他們堆放電極。
4、矽廠倒爐時間一致,電壓高,達到450V的時侯多,在正可以收塵時無塵可收。
5、生產現場積灰較多,只有安排人員每班進行清掃,特別是白天盡力保證現場衛生,此地雨水較多,對現場還是好事。但烏電多次要求加強現場衛生管理,我們目前無法從根本上解決此問題。
二、設備管理
1、現在是拆東牆補西牆。3、4,5、6號給料機本周均各壞了一台,都是從1、2號收塵拆來用,壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品,現在3、4、5、6號的備件壞後無配件換上,如3、4號爐主空壓機電磁閥壞,5、6號5-1直排閥壞等都法更換。
2、兩套主收塵設備基本上處於帶病運行。給料機燒壞,經檢查發現,原來配的過熱保護電流達到35A,而給料機功率只有1.1KW,大大超過熔斷電流,想對此作改進,沒有材料,只有暫時維持。
針對目前設備狀況採取的保證措施:
1、加強維修工的管理和技級培訓。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現的卸荷閥不能卸荷的故障,原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修,現場排除故障,解決了此問題,同時也讓維修人員學會了對空壓機的簡單維修。
2、嚴格執行巡查管理,及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿鬆動,就是通過現場巡查才發現此問題,及時加固後,避免故障變為事故。
通過對維修人員的多次整頓管理,現在維修人員基本能適應目前設備管理的基本要求。體現在責任感整體加強,遇事能互相協調解決,對設備的熟透程度在不斷提高。存在問題,提前判斷設備故障的能力還不足,這需要用時間和經驗來解決。
三、外部協調
近期市環保部門來的較頻繁,烏電的環保壓力大,要求我們積極配合,本周與烏電方面協商多次,但我公司面臨較多難題,我們全部按公司要求有進行針對性應答,儘量按自身條件對現場做到較好。估計烏電已把我公司對此問題的看法及時傳給了匯豪。自上周匯豪請布袋廠家來此量尺寸,又請另外的環保公司來現場諮詢情況後,本周未開始請彩瓦施工隊在現場施工安裝彩瓦。估計全部布袋在本月-日前進廠。聽他們的意見,可能要自己搞。
周五,匯豪陳總和吳廠長對我們催收電費和要求1、2號爐電機回廠進行安裝,對對方解釋說是電機還在外面檢修。提出國家環保總西面中心在秀山開冶煉行業環保工作會,有可能要到生產現場,如果造成環保排污事什的後果向我們說明。有關傳真內容已傳回公司。公司的意見我們也及時向陳總和吳廠長作了傳導。下周如有相關信息,我會及進傳回公司。
四、人員管理
1、整體人員較穩定,主要是相關信息沒有對全體員工宣傳,雖說匯豪對部分員工許諾由他們自己經營管理,同樣用他們。因大都是當地人,都抱無所謂的態度,換東家也不影響他們的正常工作。
2、只是產量較低,對收灰工崗位有所衝出。在短期內安排對泡灰加密,及採用每班一個人上班,基本能穩定。在泡灰加密完後,如果還不能正常運作,可以採取暫時放假期的措施。
較多不確定因素,如烏電先租賃經營一個月,如果可行,再租憑三個月,再可行,可租一年,還傳出有可能購買的信息,但這些不確定因素通過我們對全體人員做周密的思想工作後暫時影響時不太大。
五、另外,請張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩定,生產及設備只有盡全力維持,談不上成本管理。現在匯豪這裡管理人員較多,只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續留在這裡用處也不是很大。
個人一周工作總結範文 篇13
剛參加工作的我,要面對太多的事情,在公司里,絲毫不敢懈怠,可是連我的上司都知道美食閣,都知道,我很愛很愛很在乎美食閣。他感動於我對這個虛擬世界的執著,同時,也訝異著這份執著。是啊,一個虛擬世界,有什麼感情而言?我笑而不答。外人而已,我從來不勉強他來理解我的固執。我的笑,是因為我安慰,我欣慰,因為我知道,在美食閣,很多人都和我有同樣的執著。
猴子姐姐,不斷的面臨工作中的調動,變故。聰明,能幹又幹練的她,怎能不是各方關注的焦點?於是,她也在工作中疲於奔命。卻總在下班時間給我一個電話:“姍姍,關於美食閣的這次聚會。”我好累,可是我知道姐姐不會比我少辛苦任何一點。“姐姐,我今天可能要加班,要不你來找我吧?”20分鐘後,姐姐就會拎著兩杯外帶王的奶茶,然後我們開始商量著聚會的細節,聯繫這個,聯繫那個。忙到12點。
工作中不斷的加壓,美食閣里的的事情也不斷的變多,而能幫我們的人卻越來越少,我和姐姐終於不得不作出決定,這次聚會之後,我們要把重心放回自己的工作。美食閣,我們愛它,可是,卻無力再做這樣大的聚會了。
聚會之後,第二代版主:-周杰倫-讓出了大版的`位置,我和姐姐接手。我們當時的目標是:不做人氣大版,我們寧願這只是一個我們小集體的留言版,不需要有人氣,甚至不需要太多人知道。我和姐姐,每個人每天都發一張和美食有關的帖,一早一晚。維持著這裡,讓朋友們都知道,hillhill和小粉猴子一直都在,這個家,一直都歡迎大家,等著大家回來。
而奇蹟似乎也就發生在這個時候,或許是大家都感受到了這樣的氣氛,大家都捨不得這樣的一個集體,小喪,虎哥,雷禪,領導,玫瑰,寒浞。很多很多老朋友,已經很久沒有在版里出現的老朋友,都回來了。我又看到了他們的跟帖,發帖。而小喪更是接過了手,開始了他所謂的後美食閣時代的團吃。我和姐姐倍感輕鬆和欣慰。說真的,我喜歡這個名字,我喜歡這樣的團吃,因為,美食閣的開始就是這樣一次次的團吃構造起來的。後美食閣時代。我想,喪哥的意思並不是夕陽黃昏,而是一個新的時代的到來,這個時代里,美食閣有老朋友,也有不斷增加的新朋友,每一個人都是美食閣的主人!!
姍姍並不是一個擅長文字的人,只是在這樣的時候,看到了這樣的情景,情不自禁,也許平淡,抑或直白,更有可能說話沒有了分寸,但是朋友們是懂的,對嗎?
廢話了這么多,我只想告訴大家,3月15日,姍姍和猴子姐姐接手美食閣時,人氣912,而今天,美食閣的人氣1441。我們幾乎以每天一百的人氣往上升。這樣的成績,和姍姍,和猴子沒有太大的關係。是大家,是大家抬住了這個版,守住了這個家。我和猴子姐姐,謝謝你們!
個人一周工作總結範文 篇14
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情景,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘於落後,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始於易;天下大事,必先於細”,從簡單的事做起從細節入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今日,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。僅有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
客服個人一周工作總結範文
上周客服工作中我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。現對自己上周的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對上周工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下一步工作中,要加以克服和改進。
個人一周工作總結範文 篇15
首先我要給自己定下一個目標,然後就是去做到。
在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然後思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。
在工作中發現問題,總結問題,並且改正問題。這其實就是一個準備過程,並且是一個長期的準備過程。
在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。
在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以後我在這方面加強一下。
還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。
在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。
未來我會更多的像大家學習,更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。
這一周我是有天天做工作筆記,以後,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以後我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們的業績蒸蒸日上。
個人一周工作總結範文 篇16
呈:公司總經理____
由:酒店總經理___
事由:本周工作總結及下周工作計畫
日期:____年12月26日
一、本周工作總結:
1、完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀,制定好了客房二次消費品獎勵提成計畫;
2、繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;
3、完成了聖誕節當天,餐廳聖誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛,做好了服務培訓工作及出品計畫;
4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鍾對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
5、維修好了廚房的抽風機,已經妥善與德良廚具溝通及傳真協定好了,關於維修款從欠款中扣除;
6、完成了廣告公司製做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續跟進了西餐廳VIP卡的製做;
7、繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
8、跟進裝修工程丘老闆,對二樓的裝修工作做了現場堪查,對於改用辦公室和休息用房的風水不理想,裝修有很大困難;
9、保證酒店流動資金正常運轉,合理還款了客房布草款3000RMB,電視信號轉換款4000RMB,丘老闆工程款3000RMB,廣告牌印刷款3500RMB;
10、繼續跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;
二、下周工作計畫:
1、關於酒店全年任務、月任務經營責任狀,客房二次消費品獎勵提成計畫、酒水提成計畫以及扒餐、飲品提成計畫在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、關於元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動,做好服務培訓工作及出品計畫,跟進節日當天員工加餐等事宜;
3、繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
4、製做客房捆綁銷售計畫,跟進廣告公司製做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券,跟進西餐廳VIP卡的回貨工作;
5、繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
6、聯繫周邊小區和花園,找一間二房一廳承租,給鑫聖公司鍾宏居住;
7、保證酒店流動資金正常運轉,合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,以及還一部份工衣款;
8、繼續跟進前台系統的維護,跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;
9、關於市場菜價,本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查,儘可能以後找價格較優惠的市場進行進貨;
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保全部多進行檢查和排查。
個人一周工作總結範文 篇17
轉眼一周過去了,人總是在學習中總結才能成長,所以對於本周做個總結並制定好下周的工作計畫。
本周工作總結:
1.行政監督:上班期間大家都很賣力,沒有出現曠工現象,擔心的就是新來員工的流失。
2.衛生監督:要加強管理和監督,一切按制度來。
3.早會:現在早會主持還可以,不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。
4.員工心態:沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴重,想先從和員工談心開始。
5.考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的製作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
7.員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學歷的複印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。
8.網路招聘:近期由於員工心態普遍出現問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現在雖然就一個網站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜尋簡歷量,現在自己申請了___,___,____,___等多個網站,不過現在好多網站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個,儘量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責的總結,還有待學習和改進,現在做下下周計畫如下:
1.早會:以後多注意語氣,然後以鼓勵的語言激勵大家的信心。
2.主持:按照主持表合理的安排時間,並向優秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及夥伴們的信心,好在通報業績時運用。
3.衛生:監督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前台要做到隨手打掃下。
4.行政監督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經的提醒到位。
5.網路招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,儘量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結和計畫,我會不斷用心學習和予以執行,得到領導的肯定,不讓領導失望。
個人一周工作總結範文 篇18
本周衛生部的日常工作照常進行,特別的是周一參加學校的思政大會,配合院裡的工作。以及參加周日早上的皇甫束玉文化藝術館的開館儀式。
本周衛生量化包括上周(由於運動會)的和本周的,具體情況如下所示:
一、衛生區檢查情況:上周:周一1135有垃圾未倒;周二0953遲到,1034圖書館底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;周五0953硬化路上有垃圾,1034圖書館底下有垃圾;周六1151台階地下有浮土。本周:周二1151台階底下有浮土。其餘各天情況良好。
二、教室檢查情況:上周:周五1031、1032後門框有灰(院裡大查)。本周:周一0951音響盒、前窗台有灰,0931前門框有灰,1031後窗台有灰,1136前門框有灰;周二0931前門框有灰;周三院裡大查1038地上有垃圾。(備註:上周1151打掃階教+10,1051打掃系辦+10,1035打掃工會+10,1151打掃微格教室+20。本周0853打掃階教+10,0952打掃系辦+10,1133打掃工會+10,103的,除了10311見習和113的以及105的運動會期間配合工作各班+2)。
三、宿舍檢查情況:0852,5413宿舍有袋子亂掛的現象;0853,5420宿舍有亂掛帽子和袋子的現象,5403宿舍有亂掛衣服的現象;0951,3318宿舍有袋子、衣服、包亂掛的現象;0953,3427宿舍有袋子亂掛的現象;0931,5107宿舍陽台地面髒,有亂掛衣服的現象,5105宿舍陽台地面髒;0935,3525宿舍有袋子亂掛的現象,3529宿舍有衣服亂掛的現象;1032,5522宿舍桌子上不乾淨,窗台上東西亂放;1034,5431宿舍有袋子亂掛的現象;1035,5309宿舍桌上東西擺放亂;1036,5316宿舍有袋子、衣服亂掛的現象,床下東西擺放亂;1038,5325宿舍各別同學床下亂;1039,3401宿舍有帽子亂掛的現象;宿舍有帽子亂掛的現象;10311,5123宿舍陽台地面髒,5301宿舍有包、衣服亂掛的現象;1151,1417宿舍桌子上亂,陽台地面髒;1136,3515宿舍有包亂掛現象。其餘各班宿舍良好,值得表揚。
本周的工作重點將會放在宿舍上,五月份宿舍的評比開始了,我們會進一步加大督促力度,督促同學們完善宿舍衛生狀況。
個人一周工作總結範文 篇19
在這秋意濃濃的早晨,我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們金橋國小學生良好的學習風貌,下面我把上周情況做一個總結:
一、首先回顧上周:
1、為了加強師生素質,每天早晨老師都帶領同學們晨練,秩序良好,無追跑、打鬧現象發生。
2、晨讀時段,絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位,指導朗讀,各班書生朗朗,學習氛圍濃厚。
3、每天早上,各班學生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛生總體較好,老師們經常帶領學生一起打掃衛生,率先示範,精神可嘉。
4、校園的教研風氣也很濃厚,好多教師主動聽課,體現了互相學習,共同提高的教研氛圍。
5、中午用餐,每個班的班主任和輔導員都加強了組織管理,管理到位,學生用餐時秩序很好,無擁擠的現象。
6、還有上周的秋遊,各個班集體都表現的非常優秀,老師們都很盡責,沒有發生安全事故和意外。
秋天是收穫的季節,同學們每天投入到了緊張充實的學習當中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們要繼續保持,不過下面的三點不足,大家還是要積極改正。
二、三點不足:
1、晨練的時候,大部分同學秩序都非常好,不過還是有少數學生邊跑邊講話,還有的推推攘攘,導致運動的質量不高。
2、中午排隊用餐時請各位同學不要著急,以免發生意外。
3、學校操場和教室,常會發現一些紙團等雜物,希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心,出一份力。珍惜自己和別人的勞動成果。有這以上三點問題的同學,希望你們及時的改正,做的好的同學繼續保持。
三、最後是兩個建議:
1、近期天氣轉涼。請大家做好秋季疾病的預防,注意衛生和添加衣物。
2、請各班和各位同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。近期清晨會有濃霧,請同學們在騎車的時候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同學們,一寸光陰,一寸金。讓我們一起珍惜時光,努力做好今天的每一件事!
個人一周工作總結範文 篇20
工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結束了。通過值周使我感慨萬千,了解了班主任們的艱辛和不易。由於個人的觀察能力有限,如有不足之處懇請大家諒解。
一、衛生:
總的感覺是校園的面貌一天天在進步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時清掃,檢查時看到很多班級窗明几淨,非常清新,但是也有個別班級打掃的不好,出現和泥的現象。低年級學生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學生一起拖地,還說這是一種鍛鍊。
負責主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對任務量較重,走的人多,三個班每天打掃的都很認真,很乾淨。
負責側樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時個別班級有死角,滅火器周圍不乾淨,在老師的指導下,以後的幾天裡都打掃得很徹底。
負責大操場的是5年1班,他們每天都能認真清掃,這一周操場保持很乾淨。
負責門前的是4年1班,他們值周的環境很特殊,隨時都有垃圾飛來,他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很乾淨。
為了教學生會打掃,樂意打掃,代鳳波每天都親自動手指導學生,有時還深入班級協助學生。
二、早自習
每天早自習檢查,班主任都在班級認真組織學生上自習,很多老師利用早晨的時間講題,非常負責任。中午自習老師在班級輔導個別學生,時間利用的很好。
三、藝術節活動準備:
為了趕排節目,王晶、李想老師不但利用課餘時間,還犧牲個人的休息時間,每天訓練下來都大汗淋漓,現在節目已初具規模。
楊麗娟、代鳳波、初穎蘭老師利用一切時間,爭分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天桌球訓練,每天訓練下來累得疲憊不堪,孩子們的技術有了明顯的提高。
四、大型活動
周四看電影活動,學生紀律很好,沒有大聲說話現象,衛生也很好,受到少年宮的好評。王喜良、李季月、楊麗娟、段海燕等老師往返途中始終跟隨學生,保護學生安全。張蘊華、何連權在叉路口指揮學生過道,保障學生安全。
五、好人好事
張蘊華主動幫助食堂安裝引風機;李季月、王玉玲、楊麗娟、段海燕幫助編制演出服飾,訓練節目台詞。
6年2班姜思達、袁日新主動給三樓拖地,給老師辦公室換水,2年1班徐小陽撿到3元錢,5年1班陳陣撿到一塊手錶。
希望全校師生再接再厲,更上一層樓!
教師值周工作總結的延伸內容:工作總結應注意的問題
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5、總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
個人一周工作總結範文 篇21
從上周五到今日,轉眼我已經在公司呆了快一星期了,慢慢的已經適應公司的環境,適應了自我的工作崗位,同時,公司也在慢慢的適應我。
到公司幾天,身為程式設計師,儘管沒有什麼實質性的項目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我仍然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什麼狀態,學的再深永遠不能學以致用,在學校學的再多,不拿來用,怎樣也不明白,具體是什麼情景,就這幾天的工作與學習,已經把我所學習的知識真正地用到工作中了,這才是學習知識的價值,同時能夠真正的為公司實現價值,才是我所學所求!
今日是第六天,從昨晚開過會後,今日已經有新員工沒有到來了,我明白這就是一種自我實現的體現,如果不能自我體現,不能為公司創造價值,是的真的沒有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價值實現的同時,為公司創造價值。
儘管,剛到來沒有幾天,剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值,可是我相信,既然我選擇了這個公司,同時我也能夠學以致用,就必須有能為公司所用的價值。我會儘快進入一個職場的狀態,儘快完成一個自我的轉變!既然選擇了,就要堅持,不要後悔!
在今後的工作中,我會客服自我的缺點,更加努力學習,不被公司淘汰,為公司創造價值,實現自我價值,以到達雙贏!
個人一周工作總結範文 篇22
是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發展平台,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發展,擁有一個很好的未來,我也會在以後的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應和融入公司去開展。
短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內容的熟悉,以及對公司的企業文化、工作的一些細節和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當然自己之所以可以這么快的適應新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進入公司的時候,不管是做什麼都有點束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人,幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之後為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當中,我也很好地融入到了公司和部門,隨後自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善,所以這一周的時間我一直都認真的學習和完善,我也一直都沒有準時的下班,每天總是第一個來到公司,最後一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的員工,儘自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應和融入到公司,所以儘管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短,但是對於我而言,我覺得一個星期已經完全讓我適應了新的工作,融入了新的公司和環境,我也將在之後的工作當中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
個人一周工作總結範文 篇23
站在這鮮艷的國旗下,我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們學生良好的學習風貌,現將上周工作做以下總結。
一、常規工作
1、早讀課,絕大部分的班級紀律很好。科任老師及時到位,指導朗讀,各班書生朗朗,學習氛圍濃厚。
2、每天早上,各班學生打掃清潔也很及時,校園的衛生總體較好,有部分班級的老師帶領學生一起打掃衛生,率先示範,精神可嘉。
3、本周的好人好事舉不勝舉,一些同學撿到人民幣、紅領巾、文具、手錶等都交給了值周教師。遺失類似物品的同學,還沒有領取的同學,請及時到上周值周教師那裡領取。
4、本周星期四上午進行數學聽課、下午進行語文聽課等活動。
二、不足:
1、課間,仍然有少數同學愛在校園快速奔跑,導致有同學受傷。
2、做眼保健操時,有部分同學動作不規範,睜著眼睛做眼保健操。
3、幾乎是每天的不同時間,在學校的不同場合,我們經常會發現一些碎紙屑、塑膠紙、零食袋等雜物,雖然並不多,但看到了總讓人不舒服。
從這些現象足以說明個別同學缺乏衛生意識,有隨手扔垃圾的習慣。希望大家都為創造一個優美、和諧的校園環境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。我們發現極少數同學不珍惜他人的勞動成果,特別是教學樓的二、三樓的班級和同學愛往教室背後丟紙屑到一(1)班的衛生區,這種行為非常不好,希望同學們改掉不良的行為習慣。請珍惜自己或別人的勞動成果。
三、建議:
1、早上,部分班級人都到齊了,但有些窗戶仍關閉著,緊閉門窗的教室內空氣渾濁,有異味,所以建議每個班級的同學要做的第一件事就是開窗通風。
2、天氣轉涼了,同學們課間遊戲形式單一,以追逐打鬧為主,很容易受傷,希望同學們課間發揮集體智慧,選擇文明的遊戲。同時不要把危險物品帶到校園來。
3、在午休時間,部分班級的部分同學跑到教室來看書或打鬧,甚至有些同學帶書到寢室看,時有說悄悄話,這種現象非常不好,違反了同學們的生活和學習規律,我們希望從這周起,同學們要按學校的要求,按規律地進行生活和學習。
個人一周工作總結範文 篇24
首先,我想給自己設定一個目標,然後我想實現它。
在做到的前提下,首先要相信自己能做到,然後再想想我怎么才能做到,找到正確的方法。另一種是行動和嘗試。
發現工作中的問題,總結,改正。這其實是一個準備過程,是一個長期的準備過程。
在這個過程中慢慢積累,知識的積累總有一天會把我們推向頂峰,那時我們會如魚得水。在生活中,我是一個很樂觀開朗的人,每天開心無憂。
在工作中,我認為目前最重要的是在工作中獲得樂趣,通過電話與人交談,將與人的交流視為一種樂趣,而不是首先以促銷為目的,更加自然,首先在心理上贏得客戶的青睞,並向我們的產品方向引導,從而獲得更多的機會,贏得客戶的信任。希望以後能加強這方面。
還有就是很榮幸能給客戶介紹這么好的賺錢方式,讓工作更有激情。在這一周的訓練實踐中,在實踐中,我很好地掌握了一個基本情況。
在實踐中,許多技能仍然沒有得到很好的使用或足夠的靈活性。我知道我還有很多不明白的地方。
以後我會向大家多學習,多發現自己的問題。每天努力實現一個A目標。
這一周我確實每天都做工作筆記,以後我會每天堅持這樣做,每天讓自己進步一點點。我相信以後我會給現在的自己一個驚喜。
在這一周,我熟悉了我們的團隊和工作氛圍。每個人都相處得非常熱情和諧。我一定會努力,也希望通過大家的共同努力,我們的業績會蒸蒸日上。
個人一周工作總結範文 篇25
在這周工作中我深刻的體會到門市是移動公司的視窗。在移動公司門市前台工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼裡,急在心裡,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裡打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要乾,就要乾好,努力做出異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們快樂;我們有收穫,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質,為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同進步,共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!
個人一周工作總結範文 篇26
一、踏實的工作態度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理有序。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來諮詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領用墨粉,A4,紙杯,資料夾之類的日常用品,並妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學校桌椅,電器等財產,並負責簡單的維修。
3、檔案管理工作:
(1)據教職工需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成相關老師交待的列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
(2)整理好校區人員本周請假調休,考勤卡,並交總監簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來應聘人員,進行人事登記,預約安排應聘人員進行筆試及面試
5、校區例會會議本周正常開展,由總監主持,各部門負責人都已下達總部傳達的命令及指示並寫好會議記錄交給總部。
6、財務工作:
(1)管好本周報銷單據及每日傳送本校區收支明細給總部,並將本周每筆收入存入張總賬號內,保存好收據。
(2)已經詢問好本周校區及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協助工作:
(1)協助相關部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
個人一周工作總結範文 篇27
無論工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,導致工作擺布不太合理,有顧此失彼現象。我們在不斷的成長中得到了更多的進步,需要好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧?《銷售客服個人一周工作總結範文四篇》是小編為大家準備的,希望對大家有幫助。[篇一]客服個人一周工作總結
這周工作中我對待工作態度認真,能夠以積極主動的態度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標準嚴格要求自己。客服工作的性質決定了它對其工作人員的綜合素質要求相當高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產品,以便應對顧客的諮詢;既要有良好的語言表達能力,又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服台以下工作內容有針對性地展開自己的工作:
店內外引導及購物活動諮詢,緊急事務處理,退換貨辦理,贈品發放,代客存包,發票開具,顧客意見處理,會員服務,禮品包裝,急救藥箱,收發信件,店內廣播,發放DM,送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答,每日面對面接待顧客數量眾多(不包括電話諮詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了細心體察顧客需要。
發票開具的工作量很大,一天要開出若是節假日每日發票達本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據開啟的規定,又能讓顧客滿意。
贈品發放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發放的工作都要做細緻。每日認真核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的,做到時時提醒。
此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執行部門經理的決議。同時我注意團結同事,髒活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等;關心同事,相互學習以求共同進步。
現今,我已熟悉且能夠模範的遵守公司的規章制度,能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中,我能夠處處留心踏實學習,注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中,我能夠體現出公司作風和公司文化,為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今後的工作中,我會繼續努力為的明天貢獻自己的力量。
個人一周工作總結範文 篇28
眼看著20-年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在,想起今後的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的後,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規划起!
以下是我在總結這一周過後規劃的一周工作計畫,希望能讓我在這一周中找回工作的節奏,繼續做好今後的工作。我的總結和計畫如下:
一、對自己一周的總結
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,儘管不至於忘了工作,但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節奏。
其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計畫。
二、下一周計畫
“一年之計在於春,一日之計在於晨”,在這全新的一年裡,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年裡留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對檔案的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理後,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現問題,尤其是飲水機、印表機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題,要及時的和物業或者售後溝通維修。
而之後的幾天裡,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,並能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協助的工作。
在之後,根據公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計畫自後的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協助好各個部門的工作,在後面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閒的時間的話,也不妨去網上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝願我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己儘快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
個人一周工作總結範文 篇29
本周我部門的重點工作是做好學校開學的學生收費工作,完成發票的交接工作,做好各部門的預算工作管理。具體工作進展情況如下
1、為實現學校財務收費期間的有效管理,提高工作效率,跟蹤工作進度,集思廣益提出改進性工作方案,財務部每周五進行工作會議,對具體可能出現的收費突發事件進行工作部署與安排,做到防患於未然,充分做好各項準備。
2、為更好的配合學院的育人計畫與育人目標,財務部給學院學生提供一個廣闊的平台,讓其參與學校的收費工作,使學生能夠更好的鍛鍊自我,實現思與行的統一。同時也提高了財務部的工作效率,圓滿完成了學院的收費工作。
3、為實現學校收費工作的有序進行,今年我部門根據人流大小對收費進行合理分配,以確保新生、老生、民族預科生以及大專生都能在最短的時間繳費,避免學生因繳費而帶來人流的擁擠煩惱。
4、為配合本學校財務工作管理模式的重大改革,財務處對各部門工作進行重新的劃分與安排,真正做到各部門能夠各司其職,分工明確,更好的體現會計工作的謹慎性原則。
個人一周工作總結範文 篇30
現階段處於開盤前蓄水階段,由於銷售工作為正式開展,開發商價格也不穩定,蓄水期間方案為出,開發商對現階段工作不滿意,下面就將工作及下周工作做以下計畫:
進入售樓部近一個月了,截止到本周累計有效來訪客戶60組左右。由於未做廣告推廣,來電客戶幾乎為0,多為路過客戶。
關於在銷售工作在與甲方經理溝通對接上,甲方在一些產品細節問題上,無法給予落實及有效的回覆。本周也做做了一些問題,下周一給予甲方新經理。
目前封盤蓄水的情況下,由於銷售人員積極性受挫。管理上本周比較注重團隊精神和對產品樹立良好的信心。
1、騰俊國際陸港3號地塊經濟指標的更新及培訓
2、總結客戶的提出的問題
3、記資料並做銷講練習。
4、銷講練習。
下周工作計畫:
首先安排執行好售樓部各工作事項,與甲方經理多溝通多總結。梳理思路,明確方向,在下周的工作中,以便利用自己的優勢,去營造良好的銷售氛圍。
1、銷售人員基礎知識培訓
2、銷售技巧培訓
3、經濟指標考核
4、基礎知識考核
5、銷講考核
個人一周工作總結範文 篇31
值周工作是學校德育工作的一部分,是教育的靈魂,是學生健康成長和學校工作的保障。必須時刻樹立教書育人、管理育人、服務育人的思想,確保學校值周工作的順利實施。這學期,在領導的正確領導和親切關懷下,堅持“以德育創新為動力,以行為養成教育為核心”,建立健全值周評價機制,圓滿地完成了本職工作。現將我校本學期值周工作情況總結如下:
一、完善值周隊伍,形成工作合力
值周工作是學校德育工作的重中之重。開學初,我校根據學校的實際要求,廣泛徵求意見,制定了《值周工作檢查細則》和《量化評比方案》。進一步促進了我校值周工作的制度化、經常化,使學校的值周工作有了強有力的制度保證;成立了以“德育副校長—政教處—班主任—學生;教學副校長—教研組長—教師—學生;團委—少先隊—團支部—學生“三線四級”的管理網路機制,進行分線管理,分級落實,齊抓共管,分工不分家,既團結協作,又能獨立地開展工作。我校在建立、健全規章制度的同時,狠抓制度的落實與執行,每天對學生的日常行為進行檢查評比,做到每天檢查登記,每周小結公布,每月匯總公布,並把考核結果納入班級量化考評,收到了較好的效果。
二、抓常規管理,確保值周工作落到實處
每年的9月份,是新生的入校的時間。隨著新生的入校,學生中就會出現一些新的問題,為此,學校依然堅持不懈地狠抓常規管理工作。具體工作有如下幾個方面:
(一)抓養成教育
學校從《值周工作考評細則》和《中學生日常行為規範》入手,重點從養成教育、學習習慣、社會公德和文明禮貌等方面進行教育。具體做法如下:
(1)對學生文明行為等方面加大了檢查力度,發現問題及時處理,並把檢查結果納入班級量化考評之中。
(2)通過校園廣播、國旗下講話,以講故事的形式向學生進行文明習慣教育。
(3)利用開學典禮,班會和隊會課,組織學生認真學習《中學生日常行為規範》,對學生行為習慣教育。
(二)抓紀律安全教育
學校安全工作是關係到學校師生生命、家庭幸福、社會穩定的一項重要工作。我校本著以人為本,安全第一的管理原則,做了大量的安全教育工作,盡一切所能減少校園安全事故的發生。
(1)國小畢業的學生升入七年級,學習,生活,情感等都會有明顯的波動和變化。如果不注意這些細微的變化,就會發生一些意想不到的結果,在這一點上,我們首先對七—九年級的學生進行排查並進行了分類,具體分為:情緒波動型的、行為過激型的、頂撞老師型的,無理取鬧型的,學習無趣型的、打架罵人型的、情感波動早戀型的。對孫維鴻、柴君、林明、趙思宇、丁夢影、楊超光、於淼,吳憲宇、徐海成等進行了備份登記。
(2)與帶班領導值周隊學生共同對全校學生全天候監控,特別是學生入校、課間、午休、放學,觀察學生的動態請況,對來學校周邊的社會人員進行側面調查,是否與校內學生有牽連,發現問題及時處理。本學期初有3起學生打架事件,是幾年來最好的一學期,一連15周沒有打架事件,看到了學生之間和諧的氛圍。
(3)政教處在學生中不定期對管制刀具進行突擊檢查,杜絕了安全事故的發生。
(4)對極少數嚴重違紀的學生,政教處積極配合班主任做好他們的思想教育工作。
(5)做好校園內外環境整治工作。對室內外的環境衛生,每天做到三查,即早上到校檢查、中午上課之前檢查、靜校後檢查。把每天的檢查結果及時反饋給班主任教師,並納入班級量化考核之中。
目前,我校已形成一個多育並舉的大好局面。在今後的工作中,我將把提高學生的思想品德教育作為學校值周的重點工作來抓,努力營造一個良好的育人環境,讓學生在良好的環境中更健康、更全面的發展。
三、存在的問題和不足
1、按照我們的校訓“沒有規矩不成方圓”還沒有達到理想的目的,比如右側行走不喧譁,不要邊走邊食,違紀學生時有發生。
2、個別學生隨處扔垃圾,看見垃圾視而不見。
3、新入學的一年學生接受教育能力差,缺少教育和方法
4、對值周工作的考核還不夠完善。
個人一周工作總結範文 篇32
這是我來到_公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗,但是實際上的幫助並不是很大,一切還得從頭再來,慢慢的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:
我作為公司的辦公室文員,經過三周的工作時間,現在的我已經大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好,檔案都已經建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然後進行整理歸納即可。然後就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如說有電腦多少台,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,並且合理的使用公司的東西,是能夠起到節儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不可能只是涉及到這么一點,如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計畫了。
以下就是我對下周工作的計畫:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之後,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現任何的不足,所以我需要提前做好準備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以後的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對於辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對於一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司檔案的送發工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。
個人一周工作總結範文 篇33
從一周的開始到結束,這個時間並不長,但每一天的工作足以填滿整個自己,那么一周后如何進行周工作總結報告呢?以下為一周工作報告的範文,可作參考。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度並接受了人事檔案管理,熟悉了關於銷售部資料保管與協定的列印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見製作並完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,並且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛鍊,為以後的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實後盾,在行政和人事工作之餘,我協助新員工找到六十餘家客戶資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善並且在日後工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展並不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知後卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今後的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關係,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計畫,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今後的工作帶來更好的效益。
個人一周工作總結範文 篇34
回顧_,作為公司的辦公室文員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本周的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將一周的學習、工作情景總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的情景。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,並且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事學習,進取溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,善於自我反省。
3、注意培養自我的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
個人一周工作總結範文 篇35
一周以來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,本周的財務會計個人工作總結如下:
本周順利完成的工作:
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、周終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
本周學習方面和個人修養和綜合素質的提升:
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。 x周中仍然存在的不足:
儘管我們圓滿完成了本周的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
本周嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:
1、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐