2024房地產個人工作總結 篇1
時間一晃而過,轉眼間到××公司已有六個月時間,這六個月在我的人生中彌足珍貴。感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會,在這1年的時間裡,自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益於各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨,因此,在對各位領導、同事肅然起敬的同時,也為我能成為某某的一份子而感到自豪。現將我的年終總結如下匯報:
7月21日,我進入××公司,在工程部擔任技術員工作,初到的半個月時間主要工作是熟悉圖紙。
8月份,我對施工現場進行熟悉,但是,每次進入現場,總會發現許多大大小小的問題,小問題都會及時向施工單位提出,並要求儘快整改;較大的問題,我會向上級領導及時匯報,爭取在最短的時間將問題處理。
在這一年裡,儘管經過自己的努力,使其業務水平較以往進步了很多,但還需要不斷的提高,所以,在以後的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責:一是眼勤:每天閱讀公司檔案、材料,不能
像過眼雲煙,毫無印象;二是手勤:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄;三是嘴勤:在處理日常事務工作中,對不懂的問題要積極請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽;四是腿勤:常親臨施工現場,對發現的問題及時處理;五是腦勤:對各類文字材料,認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究,採取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
回首過去,展望未來。在新的一年裡,我將繼續加強自己的工作,並努力學習專業知識,完善自己的能力。處理好和新老同事的關係,與領導和同事們攜起手來,儘自己最大的努力,同××房地產開發有限公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天
20xx年馬上就就要過去了,我祝大家在新的一年裡身體健康、家庭和睦、萬事如意。
謝謝大家!
2024房地產個人工作總結 篇2
回顧從事財務出納工作這一年以來,在總經理的正確領導下,在總部財務部門的業務指導下,在公司同事的共同學習與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導,以提高企業效益為核心,以增強企業綜合競爭力為目標,以財務管理和資金管理為重點,加強基礎管理,抓規範,實現了全年財務制度規範化,財務管理系統化,企業效益化,有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高,充分發揮了其在企業管理中的核心作用。現將今年財務工作開展狀況總結如下:
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標與年初所簽訂職責狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實有監管。為總經理的決策帶給可靠數字依據。
二、以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識
近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,零星購置先審批等一系列相關制度,從而使每項工作有計畫、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,採取定額以外的費用、沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款務必於發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的用心作用。
三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平
隨著我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的帶給財務信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,進一步激發了乾好財務工作的主動性與用心性。
四、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實,制定了職責狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認真組織落實。今後應將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
2024房地產個人工作總結 篇3
20xx年至20xx年,我一直在_從事房地產經紀人工作。在這裡我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計畫性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關係沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學習的平台和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業務水平
加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10、維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能。
2024房地產個人工作總結 篇4
時間過得真快,轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
本人於20__年12月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作,並在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位
同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,並很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。
坦白的講,應該說自從事建築行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建築面積就達到近хх萬㎡,同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會,最終將儘自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結如下:
1、與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工契約中規定的責任和義務,並維護雙方應有的權益。
4、根據規範審核施工組織設計、施工方案,提出意見並與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出並要求予以整改落實。
7、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。
10、審查工程進度計畫的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計畫、月計畫,考核完成情況,處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;並收集整理相關工程資料備查。
13、按公司規定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現場洽商)檔案,並及時檢查現場施工執行情況。
14、和相關單位聯絡、溝通,為後期施工打下良好的基礎。
我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以後更要加強學習專業知識與管理知識,並努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合後期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,хх的明天會更輝煌!
工程部員工:___
年月日
2024房地產個人工作總結 篇5
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。現在就xx年的工作情況總結:
一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點
在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料,重複回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
7月-9月95業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,儘量避免與客戶發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前後共發掛號信300封,平均每天接待來人來電5組,最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平台,在那裡我們置身於一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮鬥在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計畫之外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛鍊。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計畫;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協助人員招聘,瀏覽簡歷近封,通知面試x人;並為x辦理錄用,為x辦理退工。
在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜尋、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步構想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職後的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。
2024房地產個人工作總結 篇6
自20xx年XX月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到XX集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了XX項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先,作為一名XX年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅28套,總銷售XX萬元,占總銷售套數的14.74%,並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們項目知識,和了解XX房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近一年的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。XX月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一年的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2024房地產個人工作總結 篇7
一年來,我們在上級部門的指導下,在縣建設局的正確領導下,突出“服務為本”這個主題,努力改進工作作風,規範管理,嚴格執法,房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑑定等工作得到有序開展,完成了年初預定的工作目標,為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作簡要回顧
(一)房地產產權產籍管理進一步規範。截止月日,我局城鎮房屋發證戶,登記城鎮住房萬,完成年初計畫的,與去年同比,增長了,實現微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬;整理產籍檔案資料卷,為社會各界、內部業務科室提供查檔服務余卷。
(二)房地產交易監理進一步加強。,共辦理房地產產易宗,交易總額萬元,交易面積萬,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬。共發放《商品房預售許可證》本,登記備案預售面積萬。
(三)城市房屋拆遷監管力度進一步加大。XX年,我局嚴格按照規定程式審批拆遷項目,共核發《房屋拆遷許可證》本,批准拆除房屋面積萬,實現拆遷許可證單位發放率達。目前,鍾佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
(四)房地產執法監察力度進一步增強。XX年,我們著手清理整頓房地產開發市場,取締無資質開發,房地產交易市場得到了有序發展。一年來,查處違法交易宗,下發限期整改通知書份;協助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案起。
(五)危房鑑定職能進一步發揮。XX年,我們共進行危房鑑定宗,鑑定危房面積萬,出具危房鑑定報告份,發出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發生。
二、主要做法
(一)改進作風,強化服務意識
1、強化幹部的政治思想學習。XX年,我們認真抓好乾部職工的思想道德建設,把學習、宣傳、貫徹xx大和“三個代表”重要思想貫穿於全年工作的始終,貫穿於精神文明創建的各項活動中,從而掀起了政治學習的熱潮。首先,我們運用政治學習日集中進行學習局領導班子成員除每月集中學習兩次外,還要堅持參加全體幹部職工的每月一次的政治學習,同每個幹部職工一樣做好學習筆記,寫學習心得。為了推介好的學習經驗,交流學習心得,我們在辦公室外設立了“學習園地”,從單位有限的經費中擠出元為每位幹部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次,突出重點,有的放矢。一年來,我們以“三個代表”重要思想為重點,在全體幹部中深入開展了政治思想教育。同時,廣泛開展學習競賽活動以及創建“青年文明號”活動,用活動的形式薰陶幹部職工的思想。再次,有意識地著力培養有事業心、有上進心的進步青年,及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班,接受組織的教育和培養。通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。XX年,有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班,名同志光榮地加入了中國黨,局支部得到不壯大和發展,被建設系統黨委評為XX年度先進基層組織。
2、強化幹部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作,為了提高業務水平,我們採取五條措施狠抓幹部職工的業務知識培訓。一是針對全局幹部職工業務素質普遍偏低的狀況,採取“請進來,送出去”的方式,經常聘請業務知識方面的專家進行授課,必要時,把業務骨幹送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討,相互促進,共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動,手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,在競賽中鍛鍊提高;五是努力為幹部職工深造學習創造條件。對積極要求深造的幹部,我們給予充裕時間,給予安靜環境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習,送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習,為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高,有力地促進了我局各項工作的開展。
3、強化幹部崗位目標責任制。為充分調動幹部職工的工作積極性和主動性,增強責任感和緊迫感,我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上,做了大量的調查研究,制定了XX年崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便於操作。在制定崗位責任書時,因事擇人,因人而事,實事求是,既做到一碗水端平,又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處,我們實施激勵約束機制,獎優罰劣,獎勤罰懶,實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鈎”,按月考核。每人每月從工資中扣元作風險抵押金,完成任務者月底退回,並享受各項獎勵,未能完成任務者,扣掉押金,不享受各項獎勵。在執行過程中,我們從領導帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。取得了良好效果。一年來,每個同志都能按崗位目標責任制的要求,盡職盡責,努力完成任務,沒有出現違反崗位目標責任制的現象,為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。
4、樹立房產行業新風。一年來,我們繼續推行“一把椅子讓坐,一杯暖茶熱心,一句好話送行”的微笑服務,大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神,進一步轉變行業作風,徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發生。持證上崗,使用文明用語,針對民眾和客戶的難點、熱點問題,不斷提升服務層次和水平,做到了從被動服務到主動服務,從一般性服務到優質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。
(二)規範管理,提高服務質量
為適應房地產業快速發展的新形勢,進一步提高辦事效率,最佳化服務質量,我們按照政府職能轉變的深層次要求,從多個方面入手,不斷加大了對軟硬體環境建設的力度,將優質服務不斷引向深入。上半年,在房產管理方面,我們主要做了以下六個方面的工作:
1、提高隊伍素質,最佳化人員結構。通過舉辦各種培訓班,組織法規知識考試等多種有效形式,使幹部職工豐富了理論知識,強化了法律意識,增強了業務熟練程度,提高了依法管理、依法行政的自覺性,綜合素質得到全面改善、提高。按照“精幹、效能”的原則,抽調業務操作熟練、工作責任心強、服務意識優良的工作人員到重要崗位上工作。一年來,我們共組織全局幹部職工進*地產法律法規知識培訓次,舉行相關考試次,取得了很好的效果;抽調名年輕幹部到*崗位上,提高了*效率,提高了服務質量。
2、簡化業務手續,最佳化工作流程。制定出台《房屋權屬登記工作流程和有關內設機構職能職責》,簡化業務辦理手續,切實提高辦事效率,改善服務質量,為實行面對面交流、心貼心服務、零距離服務創造了基本條件,消除了客戶辦理業務時的心理障礙。
3、加大硬體投入,加速辦公自動化進程。一年來,在單位資金緊缺的情況下,我們共擠出資金萬元,在原有硬體的基礎上,添置了數位相機等計算機相關配套設備,方便了房產測繪、繕證、危房鑑定等相關業務圖片輸入輸出管理,切實提高了工作效率。
4、落實服務制度,推行服務。在全局大力推行和認真落實首問負責制、文明用語制、政務公開制、公開承諾制等各項服務制度,使服務規範化、制度化。建立快速反應機制,提高快速反應能力,推行服務制,將服務時限向社會作出公開承諾,做到“急事急辦,特事特辦,難事幫辦”,確保各項業務及時辦結。
5、推行政務公開,實行陽光操作。將辦理業務需提交的證件、業務辦理程式等一律上牆公布;針對客戶關心的房地產業務,印製了明白紙,廣泛宣傳;將房地產管理方面的法律法規、辦事程式、收費標準上牆並及時準確地對民眾和用戶提出的問題作出解答,保證了民眾的知情權,方便了客戶,取消了工作人員的自由裁量權,徹底杜絕了業務辦理的暗箱操作。一年來,我們實現了服務零投訴。
6、深化社會服務承諾,建立健全監督機制。通過媒體就服務質量、工作效率、職業道德等內容向社會作出公開承諾,接受民眾和社會各界監督。綜合運用新聞媒體、設立公開監督欄、投訴電話、投訴意見箱,發放徵求意見函等行之有效的方式,採取內部監督與社會監督相結合的辦法,將全局幹部職工置於多層次、全方位的監督之下,促使每個幹部職工自覺、嚴格遵章守紀。在全局實行投訴和行政過錯責任追究制,進一步完善了監督機制。
(三)依法行政,發揮服務效能
XX年,結合我局依法行政的管理職能,我們落實了以下三項舉措:
1、加大宣傳力度,普及房產知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫,花了力氣。通過多種形式,採取多種措施,向社會各界和民眾做了大量宣傳工作。一是利用電視台等新聞媒體宣傳房產方面的法律法規政策和工作動態等信息。二是通過從事外業的辦事人員在工作過程中和房地產執法檢查中宣傳房產工作和有關法規政策、業務辦理程式等。
2、加大執法監察力度,搞好法制建設。首先,我們協助法院辦理房產的查封、解封案件,維護房屋產權人的合法權益。一年來,共協助法院辦理房產查封、解封過戶起,受到了相關部門和房屋產權人的一致認同。其次,受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案,解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起,較好地維護了房權證和頒證機關的*性。再次,積極查處違法交易,清理整頓房地產開發市場和交易。一年來共查處違法交易宗,下發限期整改通知書份。同時,做到全年無任何行政執法違法現象發生,從而,規範了房地產開發經營行為,促進和保障了房地產業的健康發展。
3、加大拆遷監管力度,維護穩定大局。XX年,我們嚴格按照規定審批拆遷項目,實行“以法拆遷與以情拆遷相結合,嚴格執法與熱情服務並舉”,始終堅持把民眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的標準,頭腦中時刻緊繃“服務”和“穩定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見,耐心做好思想工作,努力將矛盾化解。在拆遷工作中,堅決做到“公平、公開、公正”,杜絕人情關係,杜絕“以權代法”,“以‘尺’謀私”等不良現象的發生。其間,共組織召開拆遷政策、拆遷標準學習會議余次,加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度,講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳,使民眾對我縣執行的拆遷政策補償標準有了正確的認識,自覺主動地配合拆遷,受到了縣委、縣政府和縣建設局領導的高度讚揚和嘉獎,維護了社會的穩定大局。
一年來,按照縣委、縣政府的部署,結合房產行業的工作實際,我們做了一些具體工作,取得了可喜的成績,但我們也清楚地認識到,與縣委、縣政府的要求,還有一些距離。我們決心在今後的工作中加倍努力,真抓實幹,將每一項工作做到。讓縣委、縣政府放心,讓民眾滿意。
2024房地產個人工作總結 篇8
在房地產行業工作也已經x年了,在公司領導的幫助指導下,我開始對房地產有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產方面還有待提高。
經歷了x月份開盤,從前期的跳水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利於後期的銷售工作。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。
第七團結工作中的同事,互相幫助,虛心求教,有利於銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業作為領導的,即是業務精英出身,各個身經百戰,經驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經驗不足,銷售人員應及時接納學習。
第九銷售人員應不斷學習各個行業知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助於談客中找到共同的興趣愛好,以便於銷售。
第十、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的受到挫折時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活
第十一、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年裡我將保持對工作的熱情和積極性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神,一步一個腳印,積極的向著目標前進!
2024房地產個人工作總結 篇9
時光荏苒,我於20xx年6月畢業,20xx年4月開始在xx地產公司工作至今。到20xx年1月工作差不多一年,在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解,並且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作總結如下:
一、學習方面:
自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待工作,並努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件:全榆林最高的樓,建築面積達34萬平米,帶有部分鋼結構,並且作為建設單位有很多的便利,不管是設計單位,監理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導,這些對於剛工作的畢業生來說具有很好的學習和指導作用。
由於我進來公司正處於建設和發展階段,通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業的發展和運營有了深刻的體會,每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受,受益匪淺。看著公司一步步成長,既感受到公司對於我個人發展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現場的實際學習,讓我學會了如何計算土方量,如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇,工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項,比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規範要求;噴面厚度有沒有達標,拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什麼加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足,不管是專業知識方面還是個人技能及軟體操作能力都存在嚴重的不足,需要在以後的工作和學習過程中加倍努力,降低姿態,虛心求教,低調做人高調做事。
二、溝通方面:
由於之前一直處在學校這個嬌生慣養的環境裡,也沒有認識到溝通的不足和偉大,但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性,同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足,很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人,讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位,拿捏不好面對各種人的所需要採取的不同說話交流方式,給人一種沒有擺正自己位置或者囉囉嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍,並通過加強口語鍛鍊和實際交流來提高自己的溝通能力。
三、工作方面:
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的乾好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣。但依然覺得自己做事太過於急於求成,在接到工作任務後不能靜下心來思考,把握不住重點和主次,導致在實際工作過程中錯誤百出,一項工作需要幾次才能做好,眉毛鬍子一把抓到最後都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創新意識,工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完成,要么被遇到的困難打倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。由於我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必然會存在不足,在這種情況下不能去抱怨公司反而應該儘自己的力量努力參與公司的建設發展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對於我們一個技術員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己非常幸運,在剛剛畢業就能夠進入一家實力雄厚,擁有非常多可利用的資源來提高自己專業技能和個人修養的公司,這對於一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優越的環境中我不能夠養尊處優忘乎所以,反而應該發揚建築人不怕苦不怕累不怕髒更不怕挑戰的精神,積極參與工作不懼困難,讓自己這顆稜角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多。我也不可能完美的總結過去的一年,我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事,要以力求精緻的態度為自己的目標,儘自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。
2024房地產個人工作總結 篇10
20xx年至20xx年,我一直在從事房地產經紀人工作。在這裡我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計畫性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關係沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學習的平台和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業務水平
加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10、維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能。
2024房地產個人工作總結 篇11
新的一年,回顧過往,對一年的工作進行總結,為的是總結自身不足,來年工作有一個全新的規劃,能更準確高效及時的完成工作任務,讓自身攀登另一個高度。現將一年來的工作總結如下:
一、20xx年7月至今,工作主要圍繞汽配城項目的報建事宜,儘管中途插曲不斷,在領導的幫助下,依然盡最大努力,辦理取得了B、C地塊的《國有土地使用權證》、《建設用地規劃許可證》、《投資備案證》並通過了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進行中。D地塊的國土證、用地規劃許可證、投資備案證等手續也正在緊張辦理中。
二、20xx年工作計畫
20xx年的首要任務是取得B、C、D《建設工程規劃許可證》和《施工許可證》。再根據公司銷售要求和安排辦理預售許可證等事項。新的一年裡,我將總結教訓,發揮所長,加強學習,以更積極的態度,更高的效率來完成領導交辦的所有任務。
三、存在的問題及今後努力的方向。
20xx年按公司公司施工要求推進辦建進度,這與領導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多的不足:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。
2、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強,做到戒急戒躁,提高文化素養,保持良好的心境,正所謂細節決定成敗,性格決定命運。
3、須進一步提高對外公關及協調能力。
自踏入社會工作以來經歷了不同的崗位,每個崗位都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。工作中的不足和欠缺,也請領導和各位同事批評、指正。同時,也熱切企盼公司今後更加彭勃發展,我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創造輝煌的業績。
2024房地產個人工作總結 篇12
某項目是x公司唯一在建項目,總建築面積43萬㎡,計畫20x年7月底開始交房,確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來,今年建設重點轉向二次結構砌築、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必保”的指導方針,以庭院景觀為橫向施工主線,協調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題,以及各階段交通路網、各階段材料的布置等問題,進行分區域、分階段、快節奏的實施施工。
一是通過認真抓組織措施落實,抓節點目標實施,狠抓現場管理,組織了大幹一百天、決戰三季度等活動;
二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開工程進度現場分析會,分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核,嚴格履行契約,並採取了對施工單位分節點考核獎罰,加大管理力度等應對措施,力保今年總進度目標實現;
三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態管理與考核,從各個部門和各環節嚴控成本,分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中,嚴格執行公司制定的招投標制度,不講人情、不講關係,按程式和制度執行。通過精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外牆保溫塗料、防火門等多項招標與契約簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗收,二次結構工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設全方位進入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題,一時間矛盾突顯,驟然爆發,嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開發建設平穩進行。總體講,某項目本年度年完成投資x萬元,基本完成全年建設目標和投資目標,為明天順利交房打好基礎。
行銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的契約簽約以及銷售回款是全年工作重點。20x年,我們緊盯市場變化,深入做好市場調研分析,周密部署,責任到人,開展各項銷售工作。
一是根據公司年度任務,精心組織、周密安排、狠抓落實,全面推進各項銷售回款工作,全年共實現銷售回款x萬元;
二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售,全年實現銷售回款x萬元,累計回款x萬元;
三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作,深入市場調研,切實做好前期策劃,在20x年市場環境變化較大的情況下,全年商鋪銷售12套,累計銷售面積x平方米,實現銷售回款x萬元。截至20x年底,某項目項目全年實現銷售回款x—萬元(項目累積實現銷售回款x萬元)。
安全生產保持穩定局面
安全生產是紅線,建立底線,堅守底線,強化風險意識,是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓,嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產指導思想,開展了為期三個月的“安全質量生產月活動”,定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現場技術指導等活動,定期召開現場安全質量生產會,抓安全、保質量、促進度,有力保障了全年任務目標,確保了安全生產零事故。
2024房地產個人工作總結 篇13
回首20xx,財務部堅定不移的按照年初公司制定的年度總計畫以及我部門年度計畫開展工作,在本部門所有人員不懈努力下,取得了一定的成績,但也有不足之處;我部門在今後的工作中將繼續努力、不斷改進。以下為20xx年的工作回顧:
一、財務數據統計
截至20xx年末,公司各項目總共實現銷售收入4億元,實現資金回款2。5億元,銷售回款率為73%,按揭簽約放款率達80%,實現銀行融資一億元,共支付工程進度款及其它費用2億元,總計繳納稅款1200萬元,全年預計實現銷售淨利潤4000萬元。銷售及回款任務基本完成,融資工作取得了較好的成績,支出按照全年預算得到有效控制。
二、會計核算工作
1、建立會計核算標準規範,實現會計核算的標準化管理
財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,特別針對開發成本科目的明細核算重新作了要求,總結了各個科目的核算範圍,並進行了清晰的約定。這套會計科目表和核算規範檔案保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;使帳務體系更標準和規範,也讓新的會計人員能快速上手公司的帳務;更為重要的是能直接快速地計算出每個項目的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕鬆、快捷、明了。目前該科目設定,處於行業水平。
2、今年財務軟體用友U8的投入使用意味著財務部真正進入電算化進程,感謝公司對財務部硬體設備建設的支持
重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什麼時候出什麼表、出什麼帳、出什麼憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。採用新的工作流程後,工作效率提高了,各崗位的矛盾減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。
3、銷售台帳及銷售收款管理制度的建立
銷售台帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡單的銷售台帳,格式不利於各個樓盤的日常統計,無法反映每個業主簽約、回款、按揭進度、納稅、辦證等情況,通過改良,現在各個樓盤使用的銷售台帳足以全面反映銷售情況,同時保證資金安全,保障資金回款的速度。
4、其它完成工作
審核原始憑證上萬張,填制、覆核,整理裝訂記帳憑證上百本。每月每季度出具建設局、統計局各類、納稅申報表、財務報表,預算報表等。
時光飛逝,歲月如梭,想想當初來公司的初衷,我覺的我不後悔,在這一年裡,我收穫了很多東西,也學到了很多東西。同事們互敬互愛,團結協作,領導們正確指導,合理安排工作,各項工作取得了較大的進展,回顧這一年的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和成本核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現將工作總結如下:
一、完成的主要工作
(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。每月及時準確的完成工資和社保的分配與歸集,原材料轉運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確後,四日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作後,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業的經濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支範圍和開支標準,以及公司各項制度和規定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規定辦理,簽字是否齊全等。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足儘管圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙於業務處理核算,缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
3、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據。
3、轉崗之後,加強學習,爭取出色的完成本職工作,不斷的提升自己的職業素養和能力。
以上則是我這一年的工作總結,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,請領導對我工作中的不足給出意見,在今後的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
2024房地產個人工作總結 篇14
一、常規性工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、賬簿和報表中,以備隨時查閱。剛來時,由於交接時的不完備,導致在隨後的賬務處理上有點滯後,沒能及時反應上來,給工作的效率帶來了不好影響。希望在以後的日常工作中,加強自身督促,對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。工資核算、費用核算在開始的工地工作中我做為會計是逐漸介入的,由於公司在制度上還不能做到費用核算採取分部門核算,但是可以根絕項目和工地(如寧德建總泉分公司那些工地)分門別類的核算,嚴格審查每筆費用單據的合規性和金額。對每個月實際發生的費用加以明晰化。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首要注意每筆款的合法性、合理性進行監督,保證公司不受不必要的經濟損失,更不能無意的為款項經手和使用人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,一定遵照財務部已有有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次一方面做的相當不足的,甚至沒有介入的,那就是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。這方面,我想在接下來公司和財務制度逐漸完善,人員和逐漸分工明細後會有一個良好的執行過程。
4、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,使公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部應該提出合理化建議。這方面不是很到位,以後希望能更好的落實到位。
二、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠。
2、財務部的管理職能沒有充分發揮。
三、解決方法
1、首先確定製度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;
2、條件允許的情況下,實行ERP核算和管理;
3、通過參與管理,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
四、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團隊協作精神非常重要。
4、工作上完成積極到位,不出現大的過失,希望逐漸提升財務人員的薪水待遇。
總之,在這半年多的年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員共同走向輝煌!
2024房地產個人工作總結 篇15
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現,會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務契約管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控,在這不平凡的一年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算契約管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
公司推出“財務、契約管理月活動”,說明公司領導對財務、契約管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、契約管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、契約管理月活動”進行了工作布置。
1、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今後財務管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門職責進行了修改,並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規範化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
6、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
7.經過調研、溝通、設計,於x年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;於x年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;x年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
8.會計報表推出執行x個月後,從會計報表格式設定上看,報表格式設定還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9.會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文後財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程式怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足XX年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次徵求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,並於XX年9月下發了有關規定。
10.經過財務契約管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放鬆政策。如,親親家園項目地處餘杭良諸,根據稅法規定建築安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,並將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,並使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯繫稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建築材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整採購結算方式,由原來的先提貨後付款改為先付款後提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由於時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
注意事項
1、寫財務工作個人總結一定要細心,因為和數字打交道,多一個零少一個零那相差就大了;
2、財務人員工作總結的格式,財務人員工作總結的格式對好的工作總結是很直觀的,一眼就可以看出財務人員工作總結的作者是否用心;
3、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
4、財務工作個人總結的內容,財務人員工作總結一定不能給人以華而不實的感覺。
5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
6、總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
2024房地產個人工作總結 篇16
XX年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作總結如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
XX年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售XX萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了XX萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,XX年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網路。
在原有的銷售網路的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網路,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區XX年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。XX年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比XX年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作
落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計畫。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網路規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合XX年銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據20xx年生活用紙1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計畫,制定並實施銷售活動方案。
2、健全行銷網路。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,XX年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
XX年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
XX年我仍會和所有銷售人員一道努力拚搏,力爭XX年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。
2024房地產個人工作總結 篇17
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現,會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年集團公司推出財務契約管理月,財務部被推向了陣地最前沿;20xx年集團公司實際預算管理,財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控,在這不平凡的一年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能開展
(一)過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了本錢費用明細分類目錄,使本錢費用核算、預算契約管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理方法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理方法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及方法,為公司進一步標準目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的根底。
(二)財務契約管理月總結
公司推出“財務、契約管理月活動〞,說明公司領導對財務、契約管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、契約管理月活動〞的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作發動,會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是根底,管理是目的,所以,做好根底工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、契約管理月活動〞進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發本錢、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析比照前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經屢次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反響的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今後財務管理做好根底工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作標準化,重新提出《財務工作要求》,要求從根底工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好根底。內部開展標準化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計根底知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些根底的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月後,從會計報表格式設定上看,報表格式設定還是比擬科學,能比擬清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表〞就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用〞的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》〞和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資本錢情況表》〞。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文後財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的方法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程式怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的缺乏20xx年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次徵求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,並於20xx年9月下發了有關規定。
10、經過財務契約管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司開展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作是本部門大量的根底工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放鬆政策。如,親親家園工程地處餘杭良諸,根據稅法規定建築安裝工程專用發票必須使用工程地稅務機關提供的發票,否那么建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,並將此項規定傳到達工程公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,並使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯繫稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程本錢比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建築材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整採購結算方式,由原來的先提貨後付款改為先付款後提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由於時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
2024房地產個人工作總結 篇18
各位領導,大家好:
我是,在繁忙緊張而充實的工作中,不知不覺送走了輝煌的XX年,回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發展的熱情,就像我們的案名“城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會了XX人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐,我在XX年X月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅不通,對於新環境,新工作,新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,我為能成為XX人而感到榮幸。公司的綜合實力。城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮鬥。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業的門面視窗,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的。
XX年是房地產市場起伏動盪,群雄逐鹿的一年,我是X日剛上崗就和被分配到了。說實話,剛到,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助,後顧之憂解決了,我們對XX市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加X日在房展的客戶X人回考察項目,買票,帶團,看項目,簽契約,不亦樂乎。對於第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交X套。雖然此次成交的X套是同事的客戶,與業績無關,但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是X人!回來以後,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經驗的同事請教,在領導的鼓勵和幫助下,學會如何與客戶溝通,跟進,促成與服務,如何順利達成簽單。5、1黃金周來了,我們認識到這是一個好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預約客戶,組團回X。
雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回X位客戶。成功簽單X套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單X套,為XX市場的開發開了一個好頭,好的開始就等於成功一半!經過5月高峰的洗禮,我又學到總結了好多經驗,為以後的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,迎來了又一個銷售高峰。X日參加了房展,在組團客戶XX人次,工作量大,帶團困難,我和分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單X套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶也幫助介紹客戶成交X套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是XX人到旅遊的高峰期,也是房地產的火爆期,但對於外地樓盤在XX市場卻進入了一個水深火熱期。對於X項目的虛假宣傳,導致XX部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去考察X次,簽單X套。9月又參加了秋季房展,簽單X套。因XX市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道,房地產行業流傳著“金九銀十”的說法,XX年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風雲變幻,市場動盪的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經過全體同事的齊心協力和紮實工作,在10月。11月又成功簽單X套,開心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績也有不足。現有如下主要工作情況匯報:參加房展X次,發放宣傳資料總計多份,組團多次,去客戶多人次,簽單多套(其中展會:X套,報紙廣告:X套,網上:X套,朋友介紹:X套,其他:X套)銷售面積平米,總房款多萬。登記來電,來訪客戶資料近X人,重點有意向客戶X人,寫工作日記多篇,為以後的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足,`工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我願意學經驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的20xx——別墅年,我們一定會有更大的豐收。
建議反饋:XX市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建築質量精而優,戶型設計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
XX年,是有意義,有價值,有挑戰的一年,我在領導和同事的幫助下,適應了外地市場,找到了一條良性的發展之路,相信,在未來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時,一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會成功的!謝謝!
2024房地產個人工作總結 篇19
這次工作精力是我所有經歷中最為充實的一次,也是我感觸最深的一次。我沒有想過自己會在這一行堅持如此之久。雖然我知道房地產的銷售工作是無比艱難的,但當初我依舊還是選擇了一份這樣的工作,這是我最為勇敢的一次選擇,也是我最為堅定的一次選擇,所以這一段時間裡,我收穫充實,生活也開始有了濃濃的滿足感,為我這一段人生也填充了一些不一樣的感受和色彩。
還記得我剛剛做這份銷售工作的時候,那真是一頭霧水,更是有點手忙腳亂的不知所措。現在一年過去了,我也真正的從那個階段轉變了過了,我不再是那樣愚鈍懵懂了,我有了自己的工作方式方法,也有了自己獨特的處事風格。我開始在這個崗位上加入了自己的成分,也開始在這份事業上有一些起色了。這是一件讓我感到幸福的事情,也是一件能夠不斷鍛鍊我前行的事情。所以這一段時間以來,我一直都堅持學習,把握各種機會,不斷努力去提升自己,也不斷的為自己創造一些提升空間,讓我能夠更好的發展自己。
在這個過程中,我不得不去感謝我的領導和同事,是你們,讓我得以進步和成長,每當我遇到問題無法解決的時候,你們就非常熱心的幫助我,告訴我這件事情該怎么做,也告訴我該怎么去避免這樣的問題。在和你們相處的過程中,我逐漸明白了一個好的集體會給一個人帶來怎樣的改變,那就是可以逐漸優秀起來,即使我是一個不上進的人,但是在這樣的一個集體中,我也會不自覺的去勉勵自己,鼓舞自己,讓自己成為一個上進的人。在此我真的很感謝我們這一個集體,讓我吸收了很多,領教了很多。感謝各位。
這一段時間給我的感觸真的挺多的,自己平時是一個喜歡總結的人,通過這么些日子的總結,我也發現做這份工作不能只憑著自己的孤勇前進,更要多去想一些問題,不能守株待兔,要學會主動出擊。這樣我們才能真的拿到自己想要的,而不是別人給的。要做一個主動的人,這會給我爭取更多的機會,也會讓更高多的人看到我,支持我,鼓舞我。未來的日子,仍是有很多挑戰在等著我,也仍有很多的驚喜埋了筆,我會把握好自己的初心,在這條路上一直堅守下去!取得更大的成就!
2024房地產個人工作總結 篇20
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段,避免日後不必要的返工,也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀,使小區更加規範、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。
一、主要經驗和收穫
在客服部工作以來來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
1、只有不斷的加強學習業務知識,不斷的在實踐中吸取經驗,才能更快更好的提高自己的工作質量。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的崗位中保持更好的工作狀態。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
二、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20x年的工作存在以下不足:
1、在監督清潔綠化的工作中,缺少經驗,加上個人努力不佳,所以沒有更好的起到監督管理作用,招到部分業主投訴,給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業主(住戶)的投訴建議中,缺少經驗,在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業主體會到公司的宗旨,讓領導當心,給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經驗,沒有更好的抓住重點去巡查及管理,給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強,在業餘時間裡沒有更好的利用來學習專業知識和考慮問題,導致工作沒有更好的進步。
5、沒有專心的聽領導的教導,有時在工作中喜歡開小差,導致招到個別業主不必要的投訴,給公司帶來不好的影響。
三、下步的打算
針對20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強自我約束、自我控制能力,多多學習專業知識,更好的為業主服務,給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的經驗,創新更好的工作方法,提高現有的工作效益。
3、在現有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修戶的管理及監督,保證達到原設計規劃的標準。
4、不斷的加強人際關係學,加強處理投訴、建議的技巧以及經驗,更好的為業主(住戶)服務,讓業主深深的體會到我們是“真誠服務、規範管理、持續改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!願快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯泰物業集團全體職員工們!
2024房地產個人工作總結 篇21
過去一年,困難比預料的多,結果比預想的好。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、20xx年度工作完成情況
今年以來,按照王總工作部署和任務指示,依據《城鎮土地估價規程》(GB/T 18508-20xx)、《城鎮土地分等定級規程》(GB/T 18507-20xx)、《城鎮地籍調查規程》(TDT1001-20xx)、《土地利用現狀分類》(GB/T 21010-20xx)開展相關評估工作,內容涉及招拍掛土地備案,企業、個人房地產抵押,丹投土地收儲,化治辦土地整治、糧食局資產處置等方面。
(一)招拍掛土地備案
根據《招標拍賣掛牌出讓國有建設用地使用權規定》,本年度共完成招拍掛土地評估報告25份,其中備案報告10份(包括商業用地4份,商業、住宅用地3份,工業用地3份)。
(二)企業、個人房地產抵押
根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律、法規,本年度共完成企業、個人房地產抵押評估報告73份,其中企業抵押類報告52份(包括土地30份,房產22份),個人抵押類報告21份(包括土地9份,房產12份)。
(三)丹投土地收儲
根據《關於印發<丹陽市城區工業企業退城進園(區)暫行辦法>的通知》,本年度共完成土地收儲類報告31份,其中工業6份,商業25份。
(四)化治辦土地整治
根據《關於印發<關於第三輪化工行業專項整治期間對關閉、轉產、搬遷化工生產企業實行獎勵補償的意見>的通知》,本年度共完成化工整治類土地報告32份,其中工業17份,商業15份。
(五)糧食局資產處置
本年度共完成資產處置類報告1份,用途為工業,使用權類型為國有出讓,委託方為丹陽市糧食購銷總公司。
二、20xx年度工作方式方法
(一)重點問題密切關注,難點問題及時討論
20xx年下半年,招拍掛土地評估報告需要備案,因之前對這一板塊未有涉及,在做土地技術報告出現不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批註等難點。堅持“不達目的,絕不罷休”的思想,充分利用業餘工作時間與公司同事協商案例選擇可比性並反覆斟酌報告批註,做到最快、最優、最先完成國土局下達的招拍掛土地報告備案任務。
(二)實行“三檢制”,直線降低報告錯誤率
一份評估報告出錯,直接對委託方或使用方造成時間、利益損失,間接影響公司資質信譽。為了解決這一問題,實行“看第一遍,杜絕技術錯誤;看第二遍,解決表述不當;看第三邊,深挖符號格式”的“三檢制”,有效提高報告正確率。
三、20xx年度工作中存在的問題及解決方法
(一)錙銖必較,因小失大
房地產評估報告旨在為委託方做出決策提供實質性的價格參考,但在寫技術報告時卻不知及時變通,造成報告完成時間比降低,如:《(蘇)蘇地行DY(20xx)土估字第025號》中關於在使用評估方法的問題,總公司技術人員明確提出不可採用基準地價係數修正法,但我為了減少麻煩,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報告完成時間,增加了後期工作壓力。
以後工作中,將繼續學習並靈活運用評估方法,提高寫報告效率,減少寫報告時間。
(二)林林總總,不一而足
20xx年10月底,總公司年度業務培訓撞上了土地估價師年度學習。公司人手極度緊缺,但業務量卻只增不減,此時需要處理好招拍掛報告、化工整治報告、銀行抵押報告之間的先後關係。因沒很好區分主次,工作不一而足。
以後工作中,將區別工作輕重,做到工作任務條理清晰,事半工倍。
四、20xx年度工作思路
在學習上,將繼續學習評估業務知識,力爭通過土地估價師實務考試和房地產估價師考試。
在工作上,20xx年工作不足之處將立刻改正,一絲不苟完成評估報告,敏而好學解決工作難題。
在生活上,與同事打成一片,在不降低工作質量的同時也能盡情享受生活樂趣,體驗五味人生。
五、公司寄語
字裡行間透露的是小朱對公司未來的希望和對工作的熱情,希望王總秉承綠色生活的原則,少抽菸、少喝酒的同時對小朱20xx年度工作不足之處提出指導,並給予實質性肯定和鼓勵。小朱會不遺餘力的為公司的未來發展使出實實在在的一份薄力。
朱昌晴
二〇一四年一月三十日
2024房地產個人工作總結 篇22
20xx年x月,項目行銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先後擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目行銷推廣策略的制定並監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收穫頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建築的輝煌崛起,也見證了它在行銷無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標誌著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關係等多方面的指導和幫助,對於我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到遊刃有餘,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目行銷推廣方面
我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點,制定適合本項目的行銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當了解,但單純就房地產項目的行銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產媒體關係逐一捋順,並多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周
期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試製定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產行銷的基本原則,在整個項目的行銷推廣過程中,共參與制定並整理的行銷推廣方案達多份。
基於之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由於中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的行銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先後策劃組織了建築師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,並得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
二、策劃文案方面
項目成立之初,由於人員配備稍顯不足,在完成項目行銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要,項目的行銷周報、月報,以及項目組各種檔案的起草、修改。並負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態度,不懂就問、不會就學、不對就改,經過努力,這種工作態度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
三、檔案管理方面
項目作為公司在當地的第一個項目,同時也根據公司準備在該地區擴大業務範圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,
無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的行銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,並能夠利用空餘時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目拓展方面
項目後期,隨著基本工作進入常規化運作階段,經公司領導安排,我先後參與了xx項目、x項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,並參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸並實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
2024房地產個人工作總結 篇23
時光飛逝,又到年關時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年裡,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年裡由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由於我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助製作部完成了站台的設計、布置和搭建。由於我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨鍊和考驗,逐步成長起來。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出的努力才會得到認同。在這一年裡,凡事我都腳踏實地地去做,不弛於空想,不騖於虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關係,盡力使他們的個人能力得到限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯繫人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年裡,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最後的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海採購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今後要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今後的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XX企業的每一名員工,我們深深感到XX企業之蓬勃發展的熱氣,XX人之拼搏的精神。
我是XX銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於XX年與XX公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合XX公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為XX月份的銷售*奠定了基礎,最後以XX個月完成契約額XX萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與XX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2024房地產個人工作總結 篇24
20xx年x月,項目行銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先後擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目行銷推廣策略的制定並監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收穫頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建築的輝煌崛起,也見證了它在行銷史上無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標誌著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關係等多方面的指導和幫助,對於我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到遊刃有餘,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目行銷推廣方面
我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點,制定適合本項目的行銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當了解,但單純就房地產項目的行銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產媒體關係逐一捋順,並多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周
期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試製定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產行銷的基本原則,在整個項目的行銷推廣過程中,共參與制定並整理的行銷推廣方案達多份。
基於之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由於中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的行銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先後策劃組織了建築師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,並得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
二、策劃文案方面
項目成立之初,由於人員配備稍顯不足,在完成項目行銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要,項目的行銷周報、月報,以及項目組各種檔案的起草、修改。並負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態度,不懂就問、不會就學、不對就改,經過努力,這種工作態度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
三、檔案管理方面
項目作為公司在當地的第一個項目,同時也根據公司準備在該地區擴大業務範圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,
無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的行銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,並能夠利用空餘時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目拓展方面
項目後期,隨著基本工作進入常規化運作階段,經公司領導安排,我先後參與了xx項目、x項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,並參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸並實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
2024房地產個人工作總結 篇25
領導:
我是,在勞碌重要而充足的工作中,不知不覺送走了輝煌的XX年,回首這半年多來的工作,學習和生活過程,作為行銷部x的每一名員工,我深深感想感染到了公司發告竣長的熱情,就像我們的案名“城”一樣,充溢著希望和力量,我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神,我自豪而自滿!
我是行銷部駐,我在XX年x月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅欠亨,對付新情況,新工作,新行業對照陌生。但在公司領導和同事的贊助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的環境,我為能成為xx人而認為榮幸。公司的綜合實力。城項目的優勢和業界優越的口碑使我有信心在這盡力奮鬥。那作為行銷部的一員,我也深感本身責任重大。作為企業的門面視窗,本身的一言一行也代表著公司的形象,所以更要進步自身的素質,高標準的要求本身,在高素質的根基上更要增強本身的專業知識和專業技能。此外,還要普遍了解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充沛的一手市場材料和數據。那顛末泰半年的檢驗和洗禮,相信本身已成為一名合格的行銷部x。
XX年是房地產市場起伏動盪,群雄逐鹿的一年,我是今年剛上崗就和被分配到了行銷部的。說實話,剛到,人生地不熟的',無論生活和工作都充溢了很大的挑戰。然則有總部領導和同事的關心贊助,後顧之憂辦理了,我們對xx市場充溢了熱情和希望,頓時積極地投入了工作中。剛到2天,就勝利組織了參加今年在房展的客戶x人回考察項目,買票,帶團,觀項目,簽契約,不亦樂乎。對付第一次勝利簽單的我也很興奮,那次一共成交x套。固然此次成交的x套是同事的客戶,與業績無關,但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分支付都是值得的,因為我是行銷部x人!回來以後,我又頓時投入到新的工作中,我深知,專業的房地產知識和精曉的市場了解是勝利的必備因素,頓時客氣向有經驗的同事請教,在領導的勉勵和贊助下,學會如何與客戶溝通,跟進,匆匆成與辦事,如何順利殺青簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的販賣高峰期,賡續打電話拜訪預約客戶,組團回x。
固然火車票一票難求,但在公司領導贊助下,想盡一切法子辦理問題,順利帶回x位客戶。勝利簽單x套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又勝利簽單x套,為xx市場的開拓開了一個好頭,好的開始就即是勝利一半!顛末5月高峰的洗禮,我又學到總結了許多多少經驗,為以後的工作奠定好了一個根基!接下來,在烈日似火的6月,行銷部迎來了又一個販賣高峰。行銷部xx日參加了房展,在行銷部組團客戶xx人次,工作涼垠,帶團艱苦,我和分工互助,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單x套。
我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶行銷部也贊助介紹客戶成交x套,是對我們工作辦事和公司項目承認的最好回報。進入7月期,按事理是xx人到旅遊的高峰期,也是房地產的火爆期,但對付外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對付行銷部xx項目的虛假鼓吹,導致xx部門的參與和媒體的鼓吹,必然水平上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發材料,到大學校園找先生聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去考察x次,簽單x套。9月又參加了秋季房展,簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在不停深刻關注的問題。
人人知道,房地產行業傳布著“金九銀十”的說法,XX年也是房市的政策年,股市的賡續上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙飯埯新政策,又讓許多的購房者持幣探望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷場所場面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風雲變幻,市場動盪的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策,顛末全體同事的齊心協力和紮實工作,在10月。11月又勝利簽單x套,高興欣慰。
總結這半年多的工作,有造詣也有不夠。現有如下主要工作環境陳訴請示:參加房展x次,發放鼓吹材料總計行銷部多份,組團多次,去客戶多人次,簽單多套(此中展會:x套,報紙廣告:x套,網上:x套,朋友介紹:x套,其他:x套)販賣面積行銷部x平米,總房款行銷部多萬。掛號來電,來訪客戶材料近行銷部人,重點故意向客戶行銷部x人,寫工作日記行銷部多篇,為以後的市場開拓打下了優越的根基。造詣中有不夠,行銷部的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我樂意學經驗,找差距,急起直追,青雲直上更進一步,相信在充溢希望的——別墅年,我們必然會有更大的豐收。
建議反饋:xx市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建築質量精而優,戶型設計充分斟酌看海後果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的套用最許多多少一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在資料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場斟酌的緊張因素。
XX年,是故意義,有代價,有挑戰的一年,我在領導和同事的贊助下,適應了外地市場,找到了一條良性的成長之路,相信,在將來的一年中,我充溢著希望和熱情,同時,必然會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩腳跟,占有本身的一席之地。我是最棒的!我必然會勝利的!
謝謝!
2024房地產個人工作總結 篇26
x陽關花園項目是x地產旗下的一個新建設的小區。在經過x年的建設之後,如今已經建成並開始向外銷售了,而我則是在這個項目里任職了成為了一名銷售員。作為一名銷售員,我其實頗為頭疼,因為我從沒有過銷售經歷,這份工作也是好不容易才找到的,所以我格外的珍惜。既然不懂,那就得多學學,在這個項目里我們銷售部有十多位員工,除我之外,還有兩名新人,我們是一起入職的。平日裡我們三個人也是抱團取暖,一起學習一起進步成長。要是有一個人累了想放棄,另外兩個人就會一起鼓勵他,為他加油打氣。
做銷售是非常辛苦的,想起面對客戶的時候內心的緊張,想起那一些厚厚的資料,想起自己說的口乾舌燥結果客戶一句再考慮就什麼都成空。大部分的時候,客戶說再考慮基本就是拒絕的意思了,我們再說多一些也只會惹他煩。我們這個項目建設的非常好,環境也很棒,但是也有一個問題,就是價格有些高昂。反正以我幾千塊的工資,不吃不喝二十多年也買不起啊,不禁感嘆貧富差距實在太大。不過這也讓我感受到了壓力,如果我想買房,想住好房子,那我就需要更努力了。作為一名銷售,我們的工資很大程度上都是靠業績的,微薄的底薪更加激發了我拼搏的動力。
在這段時間裡,我沒有一天是閒下來的。本身項目就是一個新的小區,加上環境好,交通又方便,所以每天都會有很多人來看房,我們部門就十多個人,忙都忙不過來。每天晚上下班的時候,像是打了一場惡戰一般,又像是跑完馬拉松一樣,都快虛脫了。而身體上的勞累沒什麼,更主要的是嗓子疼的難受。每天都有很多看房的人問這問那的,我們要不停的回答問題,喝口水的時間都沒有,我這幾天嗓子有些發炎,特別不舒服,但是我還堅持了下來,這么一點困難,還難不倒我。
轉眼間就過了幾個月了,我在這個項目待了這么多天,如今樓盤都銷售的差不多了,我也要從這裡轉到另一個地方去了。我很不捨,畢竟這是我第一次工作的地方。但捏了捏拳頭,我還是重新振作起來,畢竟我還需要為我自己的未來為拼搏。銷售員只是我的起點,絕非是我的終點,我的路還在前方。感謝公司給我這個機會,也感謝同事們一直陪伴我、鼓勵我。
2024房地產個人工作總結 篇27
下半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在下半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
2024房地產個人工作總結 篇28
不知不覺,在房地產公司工作已經一年有餘,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產,有太多對大國地產的企業文化及地產項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。審視自己的不足之處以及對此的改善之道,審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
在這三個月中,雖然我沒有業績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力!
一、個人素質:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
二、業務能力、
1、對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計畫
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
2024房地產個人工作總結 篇29
在上級主管部門的正確領導下,在各級部門的大力支持和監督下,我公司一直遵守房地產業有關法規規定,依法開展各項工作,取得了一定成績,近兩年來我公司在開展工作過程中主要體現以下幾點:
一、嚴格按照市場需求,慎重開發。
近來來,由於社會飛速發展,房地產市場也相應火爆,出現了非常繁榮的景象。但是,也有相當部分的房地產開發企業由於盲目開發,沒有根據市場需求的變化而改變策略,造成房地產企業的嚴重損失。由此,公司房地產開發在上級主管部門的正確領導下,嚴格遵守市場規律,在每個項目的開發之前,我們都把市場調查這項工作做在前面,沒有盲目隨前,確保了本公司房地產業的良好動作。
二、依法辦事,廉潔奉公。
本公司房地產所開發的項目,都依法辦好勘察、設計、施工、監理等有關手續。並對與工程建設有關的重要設備、材料等採購進行招標。本公司從不迫使承包方以低於成本的價格競投,不任意壓縮合理工期,不明示或暗示設計單位或者施工單位違反工程建設強制性標準,降低建設工程質量或者使用不合格的建築材料、建設構配件和設備。
三、堅守信譽,樹立良好形象。
本公司在所開發的基點,堅守信譽,與客戶的買賣契約嚴格按《契約法》訂立,提供住宅質量保證書,住宅使用說明書。不論在房價、銷售過程、售後服務等方面,都得到客戶的一致好評。
四、成績突出,運用良好。
2024房地產個人工作總結 篇30
20_年度上半年,住房保障和房產管理中心在局*組的正確領導下,不斷拼搏進取,深化服務管理意識,各項工作均取得了顯著成績。半年來,我中心主要抓了以下幾方面工作:
一、住房保障業務
1、20_年上半年度,經政府會議協調,按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯審聯查實施細則》,我中心聯合民政、公安、國稅、地稅等八個部門,對申報保障性住房家庭實施了聯審聯查工作,嚴格把關,確保申報家庭檔案信息準確性,使我縣住房保障機制更加健全,住房保障程式更加完善。
2、20_年,我縣新增廉租住房補貼15戶,現15戶申請家庭保障資格聯審聯查已全部完成,審查合格公示無異議後,已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障,並將家庭信息錄入滄州數字信息網,超額完成上級下達的任務目標。
3、20_年開工建設的福源小區二期工程,現已全部竣工驗收完畢,達到入住條件,結合我縣實際情況,我中心已出台相關的分配方案、分配細則,並上報縣政府審查審核。
二、信息系統錄入工作
住房保障數據實行專人管理,安排三名專職工作人員負責住房保障數據的統計、匯總、上報等工作,積極與市安居辦信息中心進行溝通,將全年既定的任務目標及時、準確、快速的錄入滄州數字保障網。本年上半年度,因數字信息系統發生改變,需將所有保障家庭信息及工程項目數據補錄入新系統,截止目前,已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關數據補錄入新系統,按時、按質、按量的完成上級下達的補錄任務。
三、物業管理
我縣物業服務市場日趨成熟,行業管理法規基本健全,配合市局開展的物業大檢查,對不符合規定的提出整改,提高了物業管理服務質量,促進了物業公司的良好經營。
1、20_年上半年度,我中心監督物業公司進一步加強對員工的培訓、教育和管理,制定和完善行規,建立企業誠信檔案,提高物業管理服務水平。
2、物業管理牽涉到業主的切身利益,在物業管理工作的實施過程中,開發商、物業企業、業主之間常會產生矛盾與糾紛,我們本著對業主負責的原則,認真傾聽業主的投訴,深入現場進行協調處理,對居民小區業主委員會的成立進行監督指導,維護廣大業主的合法權益。截至目前,我中心已接收到2封業主與物業公司產生糾紛的信件,在接收信件後,迅速組織協調處理,調節糾紛,切實解決業主與物業管理企業之間的矛盾,即維護了業主的利益,同時也使各小區物業管理更加規範化。
2024房地產個人工作總結 篇31
在忙忙碌碌中,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業發展的見證人,我深深的感受到了企業的蓬勃發展,企業員工的拼搏精神,自己也在這一年裡成長了許多,並且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。現在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結:
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶儘快下決定。
七、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。希望新的一年裡有新的收穫,也祝願公司在新的一年裡越來越好。
2024房地產個人工作總結 篇32
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經房企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣和拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體
現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。