公司職員個人年終工作總結範文 篇1
20xx年已經寂靜拜別，縱不雅過來一年，正在部分指導的率領下獲得了一些小的成果，團體才能失掉了本質性的晉升。20xx年是一個繁忙而空虛的一年，忙並播種著、累並高興著，由於這一年又讓我學到了很多珍貴的任務經歷，又也有了很多紛歧樣的感悟。現就過來一年的次要任務功績、取得的生長、出現出的缺乏以及對於將來的任務瞻望等方面停止扼要的總結。
正在這一年裡，安身本職任務，嚴厲恪守各項任務軌制，仔細看待任務，實現了下級託付的義務。正在人力資本崗亭任務上，對於各種職員報告任務停止了美滿、實現了人事代辦署理轉正定級任務；幫忙部分指導實現了退休職員補助報告以及住房公積金報告任務。
同時，每一個季度活期向總公司提交季報，也實現了統計網季報年報以及修建網季報年報等各種任務報表的上報任務。從8月尾到10月除了這段工夫，進進修建工地幫忙供給相干指點任務，極年夜地進步了本人處置施工現場成績的才能。最初，不只正在人力資本崗亭任務上美滿的實現了指導託付的任務義務，同時正在崗亭任務之餘也擔任撰寫了任務報導兩篇、筆墨資料三篇，極年夜的進步了本人的筆墨處置才能。
這些空虛的任務內收留讓我取得了實足的生長，也讓我正在面臨任務中呈現的成績時更樂於往研究營業常識，積極進步本人的職業素質。當碰到沒有會處置的任務成績時，起首我會本人往梳理一些公司的檔案，希冀從中失掉啟示。別的，我也會樂於去處指導或許老員工討教本人沒有懂之處。在我眼裡，與共事一同任務時，身旁的每一個人都是我的教師，可讓我學到他們的閃光點。
我的生長也是正在不時碰到成績，然後剖析成績，最初處理成績的進程中失掉的。固然，正在這一年的任務里，我也施展闡發出了很多缺乏之處，比方：對於一些公司過細到點的流程需求進一步熟習、相同和諧才能需求進一步進步、自立進修的才能需求更一進增強等等。看法到本人的缺乏，也會讓我正在20xx年的任務中，愈加重視這些方面，從而調劑好本人的形態，更好的實現任務，讓本人以及公司一同生長、強大。
正如開篇提到的那樣，20xx年未然過來，一切的任務成果都留正在了過來，成了本人將來任務的能源；取得的生長和所看到的本人的缺乏都是提高的一方面。關於曾經開端的20xx年的任務，我會對於本人停止思惟、辦法等全方位的順應以及調劑，提早做好任務方案。
同時，正在與外界的打仗中不時自動進修新常識、新經歷，使本人的任務才能步進一個新的台階。正在實踐任務中，不時修煉身手，強化本人的本能機能，做壞人力資本效勞任務，這將是20xx年任務的主線。最初，正在20xx年的任務中，我會愈加堅決的實現指導託付的義務，與共事們一同提高。最初，我但願把缺陷以及缺乏留正在20xx年，把長處以及生長帶到20xx年。
公司職員個人年終工作總結範文 篇2
時間飛逝，轉眼間XX年已經過去。這一年是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。
既有SARS的肆虐橫行，也有公司的上市。回顧這一年來，金證公司的所有人齊心協力，同心同德，克服了各種各樣的困難，終於迎來了公司的上市，使公司有了質的飛躍，這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪，也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實現三家營業部的集中交易。
公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易，更談不上經驗了。當時只能一邊實施，一邊摸索經驗。往返於三家營業部之間，搭建測試環境，仔細的測試，在測試中發現問題，解決問題。歷時一個多月的時間，系統終於順利上線。在此次工程中，學到了不少東西，也積累了不少經驗，為做以後的集中交易奠定了基礎。之後，負責中關村證券B股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應手。
用了兩周時間，十幾家營業部全部上線，系統運行正常。
從前年開始，公司意識到我們櫃檯軟體版本不統一，給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對櫃檯的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部，中信白家莊營業部，金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區櫃檯軟體的版本的統一。
由於券商的需要，公司適時推出了針對區域集中的產品KB32櫃檯軟體系統。三月份，我負責漢唐證券的區域集中。由於軟體剛剛推出，還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。
四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先後完成了漢唐南京營業部，漢唐蚌埠營業部，漢唐湛江營業部（兩家營業部，四家服務部），漢唐茂名營業部，漢唐佛山營業部的區域集中。
工作中比較仔細，使得系統上線都比較順利，沒有什麼問題，也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作，安裝剩餘配售和中籤繼承。九月份銀河證券也開始做區域集中。先給銀河天津石家莊營業部升級到KB32。然後實施北京三家營業部（銀河北京月壇營業部，銀河北京天壇營業部，銀河北京西直門營業部）的區域集中。
做完銀河北京地區的區域集中後，公司派我到天津實施天津地區三家營業部（銀河天津雲景營業部，銀河天津大連道營業部，銀河黑龍江路營業部）的區域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售後服務工作，增加了很多經驗，證券行業的實時性很強，需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售後維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時完成公司交給的任務。
按照公司的要求保持24小時不關手機，不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務，和客戶的關係相處的很融洽，得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神，協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發事件的能力，和程式方面的水平。
今後還要不斷的加強學習，提高技術和業務水平，更好的服務於客戶，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會更好。
工程部：
公司職員個人年終工作總結範文 篇3
這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什麼是工作，我們為什麼而工作。在工作中，我有了自己的前進目標，而且我正在為這個目標而努力！以下，是我對過去一年個人工作的總結：
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發展的重要關鍵年，在這一年來，公司領導不斷的推陳出新，為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設立自己的工作目標，以此激勵自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結，大大的提升了個人的工作質量。並且在工作之餘還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識，去向領導和前輩請教經驗……這些，都是我重要的提升方式。當然，我也並沒有忘記積極的運用自己的空閒，從網路和書籍中吸取經驗，收穫新的知識。
在總結這次的工作時，我發現自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在20xx年的工作中，還需要努力的加強對自己的要求和鍛鍊，努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發展，我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細的學習了公司的發展目標，及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識，以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發展思想，我們團隊的目標和精神得到了統一，能更加默契的在工作中互相配合，發揮出更大的團隊力量。
三、結束語
過去一年所取得的成績並不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今後的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團隊，為公司，做出更大的貢獻！
公司職員個人年終工作總結範文 篇4
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組裡的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習，不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的'重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試，並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標，創品牌服務形象
心繫客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，儘自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年裡，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。儘自己努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。得更加的優秀，做的更加的好。
公司職員個人年終工作總結範文 篇5
在過去一段時間裡，按照領導完成了前台接待的工作，努力的做好了各項前台事務。身為酒店一員，前台工作很重要，是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位，所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結：
一、基本工作情況
這一段時間，我完成了以下的前台接待工作：
1、接聽顧客電話，幫助顧客預訂酒店，登記顧客入住信息，並且在顧客入住之前，會把房間重新布置一番，打掃好房間衛生，給顧客創建一個舒適的住宿環境。
2、每日接待顧客x位，我都一一的安排住房，做好顧客的登記信息，安排人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。
3、身為前台人，在每天工作完後，會把一天的工作做個總結，把要整合的資料整合好進行保存。
4、耐心服務顧客，面對顧客提出的問題，都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務，讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿意。
二、個人的學習
最為接待員，而且還是一個前台接待，我知道自己有很多地方是需要去重點學習的，比如禮儀方面。我進入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時間積極的參加禮儀培訓，參加各項禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經過一段時間的禮儀培訓，我發現自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時，更加注重細節，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時，都會保持露出八顆牙齒，真誠微笑，一舉一動皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟悉，所以經常在為顧客辦理入住手續的時候出現一些小失誤，而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉，對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在後面的工作，我要著重去訓練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄熟練了，努力去學習操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了，我帶著滿滿動力面對，我相信自己可以把下階段的前台接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來的。
公司職員個人年終工作總結範文 篇6
總結一：
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裡面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
一、學習業務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，後來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的'一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。
總結二：
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裡，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和網際網路的套用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理，為公司今後巨觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
公司職員個人年終工作總結範文 篇7
鼓風機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也是20xx年最後一次大型會議的用餐場景。就要走過的XX年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間裡，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度並狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作
1、制定了新的《員工守則》，並得到山莊的認可稍做修改後首先在餐飲部施行，規範員工工作準則，並以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規範，長達70餘頁，還在不斷修改調整中。並依據各項規章制度開展日常管理工作;
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作，規範每周例會(在武漢協助行銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕鬆作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現;
3、制定了零點選單、宴席選單、自助餐選單和酒水單，並根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂;
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針並依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要;
5、落實了衛生責任制，責任分區到人，改變原來髒亂的局面，特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前台魚池商店、中廳、廚房等五個區域並責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室;
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本;
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真製作，並認真聽取員工反饋意見積極改進;
2、在工作之餘組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業餘生活;
3、在投影儀買回來以後，不定期在會議室播放剛上映的大片，並經常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感;
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬體設施、設備
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局，數年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環境，提高了衛生質量，為後面的更高要求的接待提供了先決條件;
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅檯布，改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發。
公司職員個人年終工作總結範文 篇8
20xx年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，按照黨員標準，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工民眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下：
一、學習政治，提高政治思想覺悟
20xx年來，我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的精神，認真學習國家法律法規和中心的各項制度規定與工作紀律。通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與中心保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。同時，我按照黨員標準，培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從中心的工作安排，緊密結合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與職工民眾一致肯定。
二、學習業務，增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事資料庫維護工作，需要有紮實的專業知識，只有專業知識牢固了，才能做好資料庫維護工作，保證資料庫維護質量。
為此，我加強業務知識學習，制定了學習計畫，按照學習計畫認真學習，閱讀專業書籍，查閱專業文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了資料庫SQL語言、MQ的理論知識，使自己的專業能力有了長足的進步，為自己完成各項工作任務，打下紮實的專業理論基礎。
在20xx年度業務小組學習上，根據科室計畫，我完成了作業系統(包括UNIX、LINUX)和資料庫系統(包括ORACLE資料庫)的學習，還作為培訓教員與別的小組進行了交流，有效提高自己的專業視野和業務能力。
三、刻苦勤奮，全面完成工作任務
作為一名黨員，除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，乾出工作成績，發揮黨員的先鋒模範作用，引領職工民眾共同做好工作，促進中心發展。
為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執行國家法規和中心的工作制度，每天按照資料庫系統業務運行管理規定和資料庫系統業務檢查標準，對資料庫系統進行維護，做完做好各項工作，確保資料庫正常運行。
除此外，我積極主動參加和解決資料庫系統的軟硬體設備故障的處理，以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度，處理好資料庫系統的軟硬體設備故障。同時，我任勞任怨，不怕髒不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發展。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
乾工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我是一名黨員，從事資料庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為中心卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好資料庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收穫。
五、存在的不足問題
我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放鬆了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。
六、今後的努力方向
我要針對自己存在的不足，明確今後的努力方向。一要勤奮學習，提高思想認識。我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項資料庫維護工作。二要提高素質，努力工作。
我要從理論學習、業務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，全面完成工作任務，充分發揮一名黨員應有的作用。
20xx年來，我認真學習，努力工作，在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高，自身業務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績。
公司職員個人年終工作總結範文 篇9
20xx年在餐廳的發展進程中是比較重要的一年，而餐廳營運工作更關乎能否順利將現有模式理清脈絡，調整到位，能否為下一步的發展提供堅實的基礎，進而為餐廳的拓展提供保障。
一、整頓現有問題、整合現有資源
1、管理好兩店廚房、穩定控制餐品質量及速度、最佳化運作模式
悠仙美地20xx年運作近大半年以來，廚房出現最多的問題無外乎是餐品質量投訴和出餐太慢等問題，在一次又一次的總結之後，問題仍然沒有得到徹底解決，其實根據業績及客勤量的增長，我們是到了需要考慮最佳化運作模式的時候了，建立完善的管理和運作模式的好處是：不僅能提高工作效率、顧客滿意度，還能幫助公司培養人才，為今年三店開業服務。
2、完善採購和質檢、財務包括一線運作部門之間的配合流程，規範制度，做好成本核算工作，根據數據分析經營問題，從而能制定出合理有效的成本控制模式。
3、產品的研發和推陳出新工作
① 可充分利用公司資源，同步南京產品：可關鍵問題是如何保證“同步不走樣”，這是值得我們思考的問題。我個人以為可由每次南京來人過來指導，變為主動出擊，在同步出新品時，派人去學習，對菜餚的形、色、味、製作方式、注意事項逐一進行系統觀摩，並實際體驗操作過程，多問、多學，直至完全一致方可;
② 吧檯和廚房負責人可根據本地地方特點，應時、應季推出一些新品上市，此項工作可落實為制度，如此除了對經營特色大有好處外，還能提高員工的創新能力和工作積極性;
③ 對每月、每季統計出的餐品和飲品銷售數據進行分析、結合到客人的意見反饋，可對適度產品進行淘汰和撤換安排。
4、軟實力品牌打造，加深悠仙美地特色服務和細節服務在消費者心目中的印象
服務品牌的打造，無需做過多經濟方面的投入，卻能獲得豐厚的回報，是值得公司領導重視的一項重要的工作。今年若我們想要將服務做成令客人印象深刻的一項產品，需要從以下四個方面著手：
① 服務技能
② 服務效率
③ 服務細節
④ 服務用心程度
二、深入到南京總部各運營部門，系統學習，找出差距之所在，並了解差距形成的原因，我們是在什麼環節出的問題
總部很多很好的資源我們並沒有真正利用起來，也有很多更好的操作方式並沒有為我們所了解，我們應該和他們建立更為緊密的聯繫，系統學習、貫徹執行，直至無論從哪個方面看，我們都和總部完全一致，甚至在個別方面，我們優於他們，那么我們才能真正與他們並駕齊驅，並能在接下來堅持和不斷總結的過程中逐漸形成自己的管理模式、經營模式、商業模式，為誕生公司自己的品牌而努力。
公司職員個人年終工作總結範文 篇10
公司行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過一來的摸索，我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。現將任職以來的情況總結如下：
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程式。
2.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標誌著園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。
(二)全力做好後勤保障工作
1. 對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3. 加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠紮實，公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1. "沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計畫，學會統籌安排，做到每日“朝計畫，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4.對於領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
公司職員個人年終工作總結範文 篇11
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、 提高服務質量，規範前台服務
前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說，前台是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。
三，應以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx公司的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前台的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以後的日子裡我們將加強學習，努力把工作做得更好!
四、來年工作計畫
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的優點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背後是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。現將對於明年的工作計畫如下：
1.加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。
2.樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3.工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。
公司職員個人年終工作總結範文 篇12
20xx年的工作告一段落了，在工作中經過上級領導的知道和幫助，經過同事們的熱情協助做好了自己的工作，現在對自己的工作做一個簡單總結。
一、在工作中積極進取
作為工廠的普通一員，我會努力向其他優秀的成員看齊，向他們學習，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負擔，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯乾，把任何工作都做到，把所有的事情都及時處理妥當，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷向困難發起挑戰，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對於這些我應該好加倍努力應該不斷繼續，堅持才能夠做好自己的事情。
二、規劃工作，制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節奏的進行，對於工作每次都會不斷設定工作步驟，制定計畫，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據工作的難易程度制定工作計畫，設定方案，每一次工作都要有不同的計畫方式，每一次工作都會做好統籌，保證能夠在規定的時間內完成工作，用最短的時間做出的效果，努力做好自己的每一份工作，對於在計畫中出現問題的計畫方案，會做調整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務
對於上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，乾好工作，以最快的速度做好工作，達到領導的預期是我要做的，對於這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個細節做好每一處工作，在相應的時間裡面做的調整，一定要讓領導滿意，通過工作讓領導發現自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現出來，從而完成自己的工作，把工作做到。
經過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給工廠交上滿意的答卷。
公司職員個人年終工作總結範文 篇13
鑒於公司的實際情況，公司各個領導努力運用自己及公司本身的優勢，合理的發揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由於外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達到今年預定的目標。但是，我們曾經努力，一起拼搏過。
本公司從今年復業開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現在全體職員上下在董事會的堅強領導下，全體職員齊心協力，勤奮工作，取得了來之不易的成績!
以下是今年的工作報告：
一、公司總體方面
1、從原本的現實紙張方面模式運行公司內部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以QQ信箱為突破口，再次實現了遠程網路模式，也由此，公司正式跨入電子信息現代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒於部份職員尚未能實時上網，公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關於自己的郵件及信息。
2、人事系統及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現今使用正規行業的人事系統，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
3、財務會計系統在5月6號正式使用註冊版。因此徹底的擺脫了試用版的限制，更加的清楚地統計及分析公司的財務狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據地，為今後的人力資源提供了安全保障。相信，在20__年舉辦的春節活動，將是更加的穩固並發展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質依然沒有任何改變，也不會改變：共站領導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現網路遠程，而進入到現代化模式，成功續接站員各個工作及穩定站員與公司的關係。
鑒於以上各個方面，不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯繫與溝通。通訊方面是的障礙，相信公司在經濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務方面
1、今年20__年的公司業績非常的不理想，完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此，但是經過公司領導上下團結一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配，從而偏輕了業務外在的發展。在本來業務發展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務邊發展公司的經濟實力。因此，財務方面出現了發展嚴重緩慢性。
3、財務在改善公司內部環境的下，流動資產一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在20__年底出現了嚴重的虧損。明年的營業利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務狀況效差，公司營業額雖然在有所上升同時，但是營業利潤一直處於負盈利狀態，截止到年底12月31日止公司營業利潤已經虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處於良好勢頭，但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信20__年在擁有固定資產上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鍊問題。
6、今年的投資結構保持在良好的勢頭，沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、行銷業務方面
1、今年的業務非常微小，在極少的業務量下運行公司的業務工作。業務員也一直未用上，臨近年底的時候，業務才有所向外發展。通訊電話充值業務良好，而股票證券交易也一直保持良好的態勢。公司的業務方面沒有什麼重大的變化。
2、20__年的業務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發展新的客戶及各個新的業務渠道，努力發展公司的業務工作及完善公司業務的方面的模式與制度。
3、20__年的業務完全在遠程網路上溝通完成，也完全由電腦虛擬數據收發貨來完成行銷整個系統的運行，相信在不久的將來發展到實物行銷的時候會有更大的發展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政
1、公司內部職員從今年3月份開始陸續招用及聘用職員以來，不斷地進行調整和更換各個職務，公司盡力的調配到適合各個職員，職員也盡力發揮自己的本身優勢，努力為公司做出更大的服務及貢獻。
2、職員動態基本良好，沒有發現異常現象。都是平穩的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統，20__年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政方面的工作。
3、公司組織結構基本良好，每個時期都有不同的組織機制結構，讓公司運作更加的良好，保持公司內部銜接更加協調及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要，做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒於公司情況，暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協調工作尚未完成及沒有試驗過，現在每個班團體均是獨立自主的自己範圍的相關事務，然而各個班團體都是在服務於公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變，截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的，公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司，共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日常活動和工作安排。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準，到今年完全向轉變為是否參加共站的活動而證明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，並繼續執行相關獎懲條例，也完善部分站員的制度。
以上是公司20__年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創的團隊依然沒有改變，依然團結一致。克服一個個困難，從而向穩定發展的方向邁進。相信，今後有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
公司職員個人年終工作總結範文 篇14
首先感謝領導給我到公司實習的機會。經過一年多的實習鍛鍊，我從一個剛畢業的大學生成為公司的一名技術員。現在就以下幾個方面總結一下我在這一年中的工作。
一、首先談談我對社會的認識
大學時對社會的認識是朦朧的，一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識，以後工作就能如魚得水。但是經過這一年的實習，才發現社會遠比我們想像的複雜，只有理論知識是遠遠不夠的，只有通過實際操作，才能使書本上的知識得到套用，並在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗，大學畢業後帶著自己的理想參加工作，當我被分配到小班乾場地工時，曾經有很大的心理落差，幹活很累，一天下來就會筋疲力盡。而且在一起幹活的都是農民工，沒有共同的語言。當時自己很苦惱，本以為自己上了大學就能夠做輕鬆和體面的工作，而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一台台“磕頭蟲”。我曾經也想一走了之，但是仔細想想父母和老師的教導，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方，幸好我經歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
隨著這一年的工作，我也積累了豐富的社會經驗。現代社會是一個充滿競爭的社會，同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業還是一個人，只有學會與別人合作，才能取得更大的成功。企業要以人為本，簡單的說就是尊重人才，重用人才，才能在同行業中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識，去尊重他人，每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識，把問題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。
二、其次談談對我們公司的認識。
經過第一個月的實習後，我就發現公司的發展空間很大。
首先公司正處於一個發展初期，技術力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業知識的大學生給公司注入新的血液，增強發展的活力，提高公司的綜合力量。
再次我公司作業區塊多，有濟北、濰北、濱東、濱北、天然氣、濱海、霑化、高青，八個作業區塊各區塊的作業情況都不一樣，給我創造了一個很廣的平台，讓我學習更多的作業技術和經驗；
而且，公司領導尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經驗，給了我很大的發展動力。
總之，這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作，認真學習新的技術，遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們，學到過硬的技術，為公司的發展奉獻自己的一份力量。
三、經過一年的學習和鍛鍊，我收穫頗多。
堅忍不拔的意志，積極進取的心態，團結協作的作風，讓我在學習工作中迅速成長起來。
自己的技術水平得到實質性的提高。經過一年的學習，我抓住每個可以鍛鍊自己的機會，將書本知識化為實際操作能力，掌握了一定的作業技術，還需要我在以後的工作中繼續學習，掌握更加過硬的技術。
從作業八隊到技術部，學習到了現場技術也學習到了經驗理論。學習現場作業技術如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現場應該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡單，其實不然，從泵壓我們就可以看出很多事情；試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏；擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。
在技術部對於設計的編寫，設計的可行性進行落實，我都將設計與完井總結進行對照，看自己的設計是不是與現場相符合，如果不符合就查明原因，從中發現自己的不足。例如：探砂面工序在設計中註明要加壓30kn，方可上提，但是實際沒有加壓；油管試壓工序，在施工設計中本身沒有，但是實際操作中我們需要做，我會謹記自己曾出過的漏洞，在以後的設計編寫上細細斟酌。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術員—項目組經理—我—技術部主任—鞠總—科研中心蔡總—首席代表王主席的層層把關，在設計中出現的問題，如工藝設計與地質設計不符，施工設計就要跟油公司結合，落實如何去做。一般為了設計在我這裡不耽誤時間，我就直接跟油公司結合，並提出可行性建議，油公司同意以後立刻將施工設計上交審核批准，如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。
公司職員個人年終工作總結範文 篇15
彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準，在__的正確領導下，在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現在，我對一年來的工作進行一下總結與歸納。
一、認真學習，努力提高
一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧__正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學習掌握新政策、新規定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
公司職員個人年終工作總結範文 篇16
20__即將結束，在這一年裡我收穫很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平台。回首這一年，我對自己做了如下的總結。
一、在思想認識上
我認為作為一名員工，都應該做到熱愛集體，團結同事，尊重領導，做事以大局出發，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不苟，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，配合領導，創造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自己欣慰。我們對生產裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便於操作。
三、在學習方面
今年我學習了工藝流程，裝置操作規程，以及煉油基本知識等。因公司需要，到公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規章制度辦事，執行帶隊領導的命令，學習了正常操作，產品質量控制和調節，開停車，事故處理，設備檢修與日常維護，DCS操作和現場手動操作，理論知識。在學習中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發展，員工就要努力奮鬥。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創造出經濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年裡，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
公司職員個人年終工作總結範文 篇17
我是19xx年進入供電公司工作，也是公司招收的第一批籌建第一座500kv變電站的運行值班人員。為了儘快進入角色，我實習期間即被直接分配進220kv變電站跟班學習。變的學習使得我第一次將自己的理論知識和實際現場集合了起來，從熟悉主控室的一次設備模擬圖板開始，一步一步了解變電站的各個組成部分，也知道了如何巡視、監屏，再到簡單的操作和開票。現在想來，在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛，對各類一次設備的作用一知半解，至於繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對我在現在500kv變站站崗位上的工作打下了良好基礎，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責任。
公司對第一座500kv變電站的籌建工作相當重視，對我們進行了大量的培訓工作。我也因此獲益匪淺。在變實習的同時，我還參加了公司組織的各類培訓活動，如國、內外設備圖紙的不同以及讀圖方法、站內國外一次設備的廠家培訓、繼電保護的廠家培訓、x州電力培訓中心、華東電力培訓中心的仿真機培訓，也到過xx省500kv變、xx省第一座自動化變電站500kv變進行了幾個月的實地學習。因為我對計算機的熟悉，我還被領導派遣到南瑞參加計算機rd-800系統的學習以及到上海惠安公司和遠動人員一起學習監控系統。
xx年5月我通過了200kv變的正值考試，同時調出來變，進入500kv籌備小組的工作。在籌備小組中我負責500kvyy變的自動化系統部分，對自動化系統的了解也更加深入了一步，製作完成了yy變一次、二次自動化系統監控接線圖和光字牌信號圖以及遙測曲線圖。rd-800系統實時資料庫只支持15位元組的名稱（7個半漢字），很多事件名大於15位元組，無法輸入實時資料庫，但是廠家程式設計人員只有設計院的事件全稱，不知道如何簡寫滿足運行要求，為此，我對全站3千多事件名的逐條簡化翻譯以及分類工作，能簡寫的名稱儘量不納入到事件名庫中，提高系統的運行速度。這次整理工作讓我同時對於全站光字牌、遙測量、遙控量有了全面了解，進一步了解認識了系統資料庫的配置和數據流向，為今後處理監控系統異常打下了紮實基礎。在yy變投運前我完成了yy變綜合自動化部分的運規編寫，獲得了領導的肯定。
xx年2月500kvyy變投運，在啟動線過程中，我負責監視並實際檢查監控系統運行情況，在零起升壓時我打開了rd-800實時遙測監視工具，發現了a相電壓急劇異常升高的情況，立即匯報現場啟動委員會，停止了升壓，經檢查線路壓變有內部故障。這件事故的避免我覺得是我對rd-800系統的了解分不開的。因為該系統正常監視負荷時候資料庫是5分鐘入庫一次，存成歷史數據，我們若直接調用遙測曲線監視，顯示的是每5分鐘一次構成的曲線圖，不是完全意義上的“實時”，因為系統如果真的實時刷新遙測數據，全站數據量非常大，計算機系統占用率很高，可能會造成遙信信號的丟失現象。我調用的實時遙測監視工具可以設定成沒3s中刷新一次數據，雖然不能計入歷史資料庫，不能以後查詢，但是可以及時了解到實際遙測數據，及時發現問題。
xx年yy變投運以後我擔任了站內正值工作，xx年任值班長，在此過程中我處理了多次事故異常。如監控系統全站失去監控（當機）、開關漏氮、500kv母線刀閘拒分、220kv線路、500kv線路跳閘、35kv電纜著火單相接地的並及時防止了主變35kv出口三相短路事故、220kv母差低電壓閉鎖等。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識，使我對站內一、二次迴路的認識又更進了一步，也讓我意識到了站內好多實際的東西我的理解和認識還很不熟悉，促使我進一步要學習了解更底層的東西，對一、二次設備進行更深入的了解。在邊工作邊學習的過程中，我更深入地學習了站內母差保護的特性和原理、220kv雙母接線的電壓切換迴路、以及220kv和500kv因接線不一樣而保護配置的異同比較分析，通過查圖紙、排接線，並繼電保護、交直流系統可能出現的問題進行了大量的事故預想並利用站內的仿真系統進行了可能的反事故演習，分析整理光字牌信號的發生原因和迴路接線，對光字牌的來龍去脈有了更直接的了解。也讓我對值班工作有了更堅定的信心。
公司職員個人年終工作總結範文 篇18
轉眼即逝，20_年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什麼，居然今年的營業額沒有完成，心裡真是不好受，以下是自己今年的汽車銷售工作總結：
一、業績沒有完成的原因
市場力度不夠強，以至於現在_大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有契約產生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後，特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、需要努力的方向
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裡有更好的突破!對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向合。
每月要增加x個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、今後的工作目標
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是_萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車，自己還要有存款!
公司職員個人年終工作總結範文 篇19
20xx年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工民眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下：
一、學習政治，提高政治思想覺悟
通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與中心保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從中心的工作安排，緊密結合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與職工民眾一致肯定。
二、學習業務，增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事資料庫維護工作，需要有紮實的專業知識，只有專業知識牢固了，才能做好資料庫維護工作，保證資料庫維護質量。為此，我加強業務知識學習，制定了學習計畫，按照學習計畫認真學習，閱讀專業書籍，查閱專業文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了資料庫SQL語言、MQ的理論知識，使自己的專業能力有了長足的進步。
三、刻苦勤奮，全面完成工作任務
除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，乾出工作成績，引領職工民眾共同做好工作，促進中心發展。為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執行國家法規和中心的工作制度，每天按照資料庫系統業務運行管理規定和資料庫系統業務檢查標準，對資料庫系統進行維護，做完做好各項工作，確保資料庫正常運行。
我積極主動參加和解決資料庫系統的軟硬體設備故障的處理，以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度，處理好資料庫系統的軟硬體設備故障。同時，我任勞任怨，不怕髒不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發展。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
乾工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。從事資料庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為中心卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署；善於把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好資料庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收穫。
五、存在的不足問題
我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放鬆了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。
今後，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項資料庫維護工作提高到一個新的水平，確保資料庫穩定，為促進中心各項工作發展，取得優異成績，做出我應有的努力與貢獻。
公司職員個人年終工作總結範文 篇20
我自_月_日有幸進入公司，並在__領導的幫助下，積極參加培訓，並成為了一名銷售部門的新人試用期員工，至今也已經過去了三個月了。
回首在這三個月，對於一名銷售而言這真的是十分短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情，但卻有因為自身能力和時間的問題的不能在試用期間，順利的完成。為此，我申請能轉正為一名正式員工，希望能在__公司的銷售部門繼續發展能力提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結：
一、工作態度
作為一名銷售，我工作中首先學到的就是自身對工作和客戶的態度!銷售從本質上來說接近與服務工作，為了能讓客戶選擇我們的產品，滿意我們的產品，為此我們的服務和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個崗位，我讀這些的服務上的要求都並不注重，只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶不接受，甚至還浪費了一些可能成功的機會。但在領導的幫助和分析下，我也漸漸的認識到了自身的不足，並通過自我的提升和強化，改進了自身的態度，大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意，也讓我收穫不少。
二、培訓學習
作為公司新人，我一直十分注重公司的培訓和領導的教導。對於新知識，我總是能及時的吸收學習，做到先思考，在融入現有的經驗。不懂的方面我能積極的去反思，實在無法解決的時候，身邊的領導和同事都會成為我的好老師。
此外，我也利用一些個人時間加強了自我的理論和技巧學習，這不僅大大的提高了自身的能力，也讓我在工作中充滿了自信，能更好的面對自己的工作責任。
三、工作情況
在工作方面，我一直保持著嚴謹且熱情的態度，能及時且嚴謹的完成領導的工作要求，遵守紀律和責任。面對工作中的不足，能積極反思，認真對比自身和其他同事之間的差距和不足。
通過這些日子在工作中的學習和鍛鍊，我在基本的工作中已經與其他同事沒有太大的差距，但在細節處理和應變經驗上，卻還有許多需要提升的地方!
四、工作體會
經過試用期的工作，我深刻的體會到了銷售的樂趣和成就感，雖然現在的我還沒有太多成績，但我期望能正式加入到__的隊伍，成為一名真正的銷售人員!如果能有幸得到這份機會，我定會更加努力，不負領導的期望!
公司職員個人年終工作總結範文 篇21
20_年是博昊第一個5年發展周期的最後一年，也是極為關鍵的一年，一年來，在胡總經理的親自帶領下，公司全體員工團結一致，務實創新，積極向上，開拓進取，取得了良好的經營業績，完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較大突破，逐步趨向規範化，員工收入大幅增加，基本完成了預期目標。現將公司20_年的主要工作總結匯報如下：
一、20_年主要成績：
1、業務區域擴大，業務量大幅提高
20_年在胡總的親自帶領下，市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴大和業務量大幅提高。截至目前為止，公司的業務範圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等，基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴大，勢必帶來業務量的大幅提高，據不完全統計，20_年的業務量同比增長15%，顯示出了企業良好的發展勢頭，為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。
2、完善組織結構，豐富行政職能
公司成立以來，一直沒有獨立的綜合管理部，相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展，存在的問題也越來越多地暴露出來，20_年初，公司成立了具有獨立職能的綜合管理部，包括人力資源工作和行政工作兩個方面，並聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明，綜合管理部門發揮了相應的職能，促進了公司的發展。
3、初步完成人才儲備，奠定了人才基礎
公司的發展離不開人才的保障，為了保證公司的可持續發展，20_年公司招聘、儲備員工20餘人，有專業方面的，有管理方面的。有行業精英，也有應屆大學生。這些員工的加入，給公司帶來了新鮮的血液，帶來了新鮮的氣息，同時也帶來了新的觀念和思維，有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時，也實現了人才的吐故納新，淘汰了一些不適合公司發展的員工，從而保證了整個團隊的戰鬥了和創新力。
4、出台激勵政策，調動員工工作熱情
以技術求生存是公司一貫的戰略主張，如何調動技術人員的工作積極性，激發他們的潛能和創新力，是20_年公司主要解決的問題。因此，公司借鑑了一些成功企業的先進經驗，對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析，進行了大量的實際的測算和論證，出台了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性，體現了以績效為先導的企業文化，大大地調動了技術人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎，構建制度體系
公司的發展離不開制度體系的保障。20_年下半年，針對公司現有發展階段，在公司實際狀況的基礎上，對行政人事制度體系進行了修訂與完善，對不符合公司實際狀況的的進行了刪減，對滯後於公司發展的進行了修訂，對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中，但我們有理由相信，新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環境，提升企業形象
20_年10月份，根據發展需要，公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20_年底交房，有望在20_年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業形象，大大改善員工工作環境，提高員工滿意度。
二、成功的經驗：
1、得益於總經理的正確領導
5年來，公司得到了長足的進步與發展，員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人，產值也在成倍的增長，尤其是20_年更加突出，遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導，面對新形勢下企業如何發展，他運籌帷幄，以敏銳的視角洞察了行業發展的空間，以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握，以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。
2、得益於良好的社會關係
公司成立之初，就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極大的支持與幫助，在政策上給予指導，在技術上給予幫助，在信息上給予支持，使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀，應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。
3、得益於員工不怕困難、勇於吃苦的優良品質
公司的員工體現出一個共同的特點，積極向上，務實創新，充滿激情，這些優秀的品質大大提高了員工的凝聚力，他們愛崗敬業，不怕困難，勇於吃苦，任勞任怨，勇於承擔責任，遇到問題不推諉，相互支持與配合，具有很強的團隊精神，員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富，也是企業未來發展的保障。
三、存在的問題：
1、市場意識淡薄，一定程度阻礙了公司的發展。
市場問題一直是公司面臨的主要問題，是弱項。市場是公司生存與發展的龍頭和基礎，但從公司的現狀來看，公司尚無具有獨立職能的市場部門，市場工作主要有總經理在做，造成的直接後果有兩個，一是不能完全履行市場部的職能，使整個市場運作處於相對被動的局面，一定程度上阻礙了公司的發展，二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力，很難更好地去思考企業發展的其他問題。
2、技術能力需進一步提高
就公司的技術能力而言，在同等規模的企業中，應該處於相對的地位，這是大家有目共睹的，業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看，從技術的戰略分析，公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗，如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱，普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設明顯的滯後於公司的發展。公司目前執行的制度大都是公司成立時制定的，已遠遠不能滿足公司目前發展的需求，多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情，缺乏統一的標準，面對一些新事物，只能由上級決策，不利於培養員工的責任感，也影響了工作質量與效率。
4、業務流程執行不到位
這是公司日常工作中最為突出的一個問題，也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時，嚴重缺乏時間觀念，缺乏目標意識，形成了拖延的壞習慣，大多時候都是在工作的最後期限才開始做，內容避免不了東拼西湊，漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力，同時造成了業務流程得不到很好的執行，很多時候經理不予審核或沒有時間審核，就報到總工辦，給總工辦造成了極大的壓力，勢必影響工作成果的效率和質量，甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設是公司的主要戰略之一，是公司一貫的主張和做法。多年來，公司鍛鍊、培養了一些行業的專業人才，也為行業的發展做了一點貢獻。然而，伴隨著公司的高速發展，每年都會引進一定數量的人員，加以培養。但從運行的實際狀況看，存在著一定的問題，主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊，人才銜接不暢，一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署：
1、指導思想
在公司發展戰略指導下，以“以技術求生存，以服務求發展”為宗旨，通過認真研究技術、研究市場，打造博昊產品的前瞻性和差異性，使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命，造福於中國農業，實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2、工作目標
業績指標環比增長15%，積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行，保障公司健康有序發展。
3、具體措施
1)穩固現有市場，積極拓展新市場
要以市場為先導，穩固現有的市場份額，憑藉我們不斷完善的技術和服務，用博昊品牌去贏得業主單位的信賴，同業主單位建立起長期有效的合作方式，形成雙贏、互惠的良好局面，共同促進行業的發展，同時對尚未觸及的業務區域，要加大人力、物力及財力的投入，借鑑現有市場的成功運作經驗，建立起新型的市場運作模式，實現全省範圍的結構化布局。
2)拓展新業務單元，實現新的經濟成長點
面對新的一年，公司要突破傳統業務的束縛，業務領域不能僅僅局限於當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面，要從行業的發展角度去思考，要從公司的實際狀況和優勢出發，積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域，並採取相應的優惠政策和措施，確保新業務單元打好基礎並迅速發展，成為公司新的經濟成長點。
3)加強人員梯隊建設，做好人才保障
人才梯隊建設是公司一項長遠的發展戰略，尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20_年公司將深化人才梯隊建設工作，定目標、定計畫、落實責任人，員工試用期間安排專門的入職引導人，明確試用期間的學習目標和內容，試用期結束進行考核。加大員工技能培訓力度，經常性開展員工技能常態化培訓，並建立獎勵機制，對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。
4)深化企業分配體制改革
20_年公司試點出台了《項目提成辦法》，但這僅僅是分配體制改革的第一步。20_年將繼續深化分配體制的改革，進一步健全體制內容，著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得，高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來，向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜，在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎，對業績達標和超額的員工實施獎勵。
5)加強企業文化建設，增強企業凝聚力
在加強企業文化建設上，要進一步貫徹落實胡總的思想，建立科學、完善的管理制度，重點打造中高層管理人員的素質，充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節，深入到員工的工作與生活中，要關心員工，了解員工的心聲，給員工儘可能提供更加廣闊的發展空間和舞台，豐富員工業餘文化生活，組織各類員工活動、旅遊等，從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。
6)加強流程管理，提高工作效率
20_年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題，工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識，細化工作流程，明確每一項目關鍵時間節點，加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制，並把工作效率作為員工考核的一項內容，和員工調薪、評優、晉職等聯繫起來。
7)提高市場意識，強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了，影響和制約了公司的發展。20_年公司將在實現市場職能上下功夫，考慮到行業的特點和公司的實際情況，採取雙管齊下的策略，一方面把市場的職能分解到各業務部門，每個業務部門負責一個片區，負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等，藉助於自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門獨立承攬業務的，將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下，招聘專業的市場人員，成立市場部，實現市場職能的專業化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備
1、解放思想，轉變觀念，認清形勢
土地行業依附於國家的好政策迅速發展起來，如雨後春筍，博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到，行業的競爭仍然十分激烈，面對新的形式，博昊人要居安思危，堅定不移地執行“以技術求生存，以服務求發展”的戰略思想，勇於進取，奮發向上，為公司的發展奠定堅實的基礎。
2、繼續發揚不怕困難、勇於拼搏的優良作風，建立必勝的信心和信念。
公司的發展的過程不可能是一帆風順的，會遇到這樣或那樣的問題和困難，有些是不以我們意志為轉移的。面對困難，每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風，樹立戰勝困難的信心和勇氣，腳踏實地，務實創新，以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。
3、充分發揮團隊合作精神，圍繞公司總目標，相互支持、相互配合。
20_年目標的實現依靠團隊的力量，我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神，以公司利益為中心，相互理解，相互包容，心往一處想，勁往一處使，困難共同面對，成績共同分享，在實現目標的同時，體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領導，全體同仁，對博昊來說20_年將是一個不平凡的一年，它是新的起點，新的希望，機遇與挑戰並存，儘管在公司發展的道路上會布滿荊棘，但我堅信，在公司總體戰略的指導下，在我們團隊每一名成員的共同努力下，齊心協力，奮勇拼搏，一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力，共同見證這一偉大的過程。
公司職員個人年終工作總結範文 篇22
xx鎮職工服務站自成立以來，高度重視困難職工的生活情況，始終把解決好睏難職工生產生活問題作為一項重大的政治任務來抓。根據省、市、縣對職工服務站的具體要求，開展規範化建設，充分履行服務站基本職能，切實當好睏難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事，勤政為民、廉潔自律，不斷創新幫扶形式，拓展幫扶內容，推動送溫暖工作逐步邁向經常化、制度化、社會化的發展軌道。
一、職工幫扶工作規範化
鎮委鎮府高度重視，建立職工幫扶工作領導小組，由鎮委副書記任組長，鎮總工會主席任副組長，工會工作人員任組員的幫扶領導小組。建立了工作人員履行“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”職責的有關制度。要求服務站工作人員對有關事項要及時上報，及時處理，及時為職工提供幫助，嚴禁出現工作推諉，辦事拖拉現象的出現。建立服務站管理制度，在服務站建設中努力做到建立機構和建立制度“三同步”，即同步進行，同步規範，同步提高，從而促進服務站作用的發揮。在資金的籌集、管理和使用，以及審批程式、幫扶對象、幫扶條件等方面都建立了明確的制度。進一步完善困難職工幫扶機制，明確工作職責和任務，健全組織網路，明確幫扶對象和管理辦法，使我鎮幫扶工作步入了規範化、制度化的軌道。
二、職工幫扶維權制度化
一是強化契約簽訂。做好宣傳《工會法》、《勞動法》，主動與企業主溝通，對企業工會主席進行業務指導，爭取昆陽鎮廠長(經理)協會的支持，通過廠長(經理)協會，簽訂區域性集體契約。從一開始契約文本的修改到簽訂都得到了協會的大力支持，在集體契約推進月活動中，順利的完成了三項契約(《集體契約》、《工資集體協商》《女職工權益保護專項契約》)的簽訂工作。二是堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度，保障職工的民主權利，要把廠務公開作為強化企業民主管理，民主監督的有效載體，在不斷擴面的基礎上規範運作，力求實效。廠務公開、職代會建制率非公企業達%。
三、職工幫扶工作動態化管理
對全鎮建會企業的困難職工及家庭情況進行深入細緻的摸底調查，認真對照標準，嚴格把關。建立健全困難職工檔案，做到每人(戶)一冊，實行動態管理。每年的6、7月份，各基層工會集中力量對困難職工進行一次全面調查，了解和掌握困難職工群體的數量、構成和分布情況，對困難職工家庭的基本情況做到“六清”：即家庭成員清、家庭住址清、家庭收入清、困難原因清、子女就學清、思想狀況清，及時掌握了困難職工家庭的相關情況以及急需解決的實際問題，為進一步做好扶貧幫困工作提供了詳實的基礎資料。同時各社區、基層工會和各部門工會也建立了相應的檔案資料庫，並根據困難職工的實際生活情況隨時調整更新檔案，實行動態管理。嚴格按照規章制度使用困難幫扶專項資金，做到經手、審核、審批三步把關經費使用。使幫扶工作公正透明，杜絕廉政風險點。崗位工作人員無違紀違法行為和違反效能建設現象。
四、職工幫扶工作有創新
為切實幫助困難職工，特別是外來農民工進城打工，他們幹的是最累的活動，當他們遇到最大困難的時，卻苦於得不到及時救助，給社會帶來了不穩定的因素。為切實幫助這些弱勢群體，昆陽鎮幫扶站成立愛心互助會，啟動了1+1互助工程，(企業主每月為職工捐1塊錢，職工自己每月捐一塊錢)開展“互幫、濟困”等活動。同時，鎮總工會幫扶站還抓好信訪接任工作，做到事事有著落，件件有回音。一系列規範化、制度化的幫扶工作，使得工會維權工作得以深入開展，並取得效果比較顯著。
公司職員個人年終工作總結範文 篇23
20__年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，按照黨員標準，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工民眾的滿意。現將20__年來的工作情況具體總結如下：
一、_
_
二、學習業務，增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事資料庫維護工作，需要有紮實的專業知識，只有專業知識牢固了，才能做好資料庫維護工作，保證資料庫維護質量。
為此，我加強業務知識學習，制定了學習計畫，按照學習計畫認真學習，閱讀專業書籍，查閱專業文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了資料庫SQL語言、MQ的理論知識，使自己的專業能力有了長足的進步，為自己完成各項工作任務，打下紮實的專業理論基礎。
在20__年度業務小組學習上，根據科室計畫，我完成了作業系統(包括UNI_、LINU_)和資料庫系統(包括ORACLE資料庫)的學習，還作為培訓教員與別的小組進行了交流，有效提高自己的專業視野和業務能力。
三、刻苦勤奮，全面完成工作任務
作為一名黨員，除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，乾出工作成績，發揮黨員的先鋒模範作用，引領職工民眾共同做好工作，促進中心發展。
為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執行國家法規和中心的工作制度，每天按照資料庫系統業務運行管理規定和資料庫系統業務檢查標準，對資料庫系統進行維護，做完做好各項工作，確保資料庫正常運行。
除此外，我積極主動參加和解決資料庫系統的軟硬體設備故障的處理，以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度，處理好資料庫系統的軟硬體設備故障。同時，我任勞任怨，不怕髒不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發展。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
乾工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我是一名黨員，從事資料庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為中心卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好資料庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收穫。
五、存在的不足問題
我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放鬆了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。
六、今後的努力方向
我要針對自己存在的不足，明確今後的努力方向。一要勤奮學習，提高思想認識。我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項資料庫維護工作。二要提高素質，努力工作。
我要從理論學習、業務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，全面完成工作任務，充分發揮一名黨員應有的作用。
20__年來，我認真學習，努力工作，在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高，自身業務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績。
今後，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項資料庫維護工作提高到一個新的水平，確保資料庫穩定，為促進中心各項工作發展，取得優異成績，做出我應有的努力與貢獻。
公司職員個人年終工作總結範文 篇24
我記得我是寒冬臘月的時候面試進的公司，成為了一名房地產銷售員，到現在已經是早春百花含苞待放的季節了。我的工作也如這些花朵一樣，已經經歷過了寒冬的各種考驗，試用期就要結束，現在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產銷售的這個月，可以說是苦與樂交織，失敗與成功比鄰，但大體上來說還是比較成功的一段經歷。現在也有空閒的時間，就我的這段房地產銷售試用期工作做一下總結吧，給我自己做一個鑑定，也給我以後的銷售工作總結一下經驗，告訴我以後的工作著重方向，和在工作技巧方面需要進一步加強學習的地方。
記得我剛來公司的時候，對待銷售的工作完全不熟悉，各種術語也是不懂，當時心理害怕急了，害怕自己做不出成績達不到業績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊張，跟我說，銷售這一份工作對於入門門檻來說，無論有沒有學習過相關知識，說句不好聽的每一個人都能做這一份工作，關鍵就看銷售員有沒有自信，能不能放開自己了，跟客人做銷售的時候溝通強不強了。有了組長的一些激勵，也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對我們這箇中間公司的承辦房地產信息進行銷售，要對自己轄區內的住房進行銷售。所以除了在門店的銷售之外，我們還要在自己轄區內的小區貼上銷售信息，告訴隱藏客戶我們這裡有優質的房源。
相對於客戶來門店問詢，更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們，所以我就經常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭，頂著凌冽的寒風在風中穿梭，經常到達客戶所在地方的時候都已經懂得手、臉通紅了，但是因為工作的重要性都讓自己忽視了這些。銷售的工作，真的就像組長說的那樣，基礎入門上面，只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了，我們就是要儘可能地說服客戶購買、租住我們的房源，很多時候客戶不滿意都是因為心理的不確定，所以我們要做好溝通工作，用語言打動工作。
但是隨著時間的加長，我也能漸漸體會到組長之前為什麼說入門簡單，而不是說銷售簡單了。我們銷售裡面會遇到各種各樣的客戶，單純考溝通是遠遠不夠的，還需要產品的質量。所以我們需要了解產品也就是房屋，要了解房屋的各種信息，才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等，只有房屋的條件要素滿足客戶需求量，才有打動客戶的基礎，不讓客戶不滿意，在能說會道客戶也不會考慮。
馬上就是我們房地產銷售的大好時機，大家都從家裡出來上班了，肯定會有很多需要租房、買房的，我在之後的工作中一定要加倍努力，做出更好的業績。
公司職員個人年終工作總結範文 篇25
一年的時間就這樣的過去了，新一年的工作也已經開始了。在這一年的工作中我的收穫是比較的豐厚的，自己是學到了很多的東西的，工作也完成得比較的出色，所有的任務是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現了一些錯誤的，所以自己之後是需要繼續的努力的。在新一年的工作開始之際，也為自己這一年的工作做一個總結吧，去找到自己在這一年中的優缺點，新一年保持優點，改善自己的缺點。
一、完成工作方面
我基本上都是能夠按時的去完成自己的工作任務的，遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時間去把這個工作做完的，我知道自己的工作能力並不是特別的好的，我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響，這一年我是努力的保證自己是能夠準時的把工作完成的。當天的任務必須要在當天完成，這樣才不會耽誤到自己之後的工作。
每天都是會有新的工作任務的，所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務的，一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習慣，我並沒有很好的工作能力，所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。
二、個人進步方面
我覺得自己是有了一些進步的，跟去年相比今年的工作是要順利得多的，雖然跟別人還是有著比較大的差距的，但我覺得只要自己努力堅持的去提高自己的能力，是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習慣，今年是在自己的努力下改善了的，提高了自己的工作效率。在完成工作之後我是會進行反思的，並跟其它優秀的同事進行對比，找出自己的不足，在之後的工作中努力的去改變自己的不足，只有找到自己的問題才能夠進步。
三、遵守紀律方面
這一年我是很嚴格的管理好自己的行為，做到了遵守紀律的，沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過一次的，請假的情況也是比較的少的，基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情，會全神貫注的去完成自己的工作。自己在各方面的表現都是很不錯的，工作能力也提高了很多，在之後我是會繼續的保持的，不會因為取得了一點成績就感覺到驕傲。
這一年也非常的感謝來自領導和同事們的幫助，新一年我是會繼續的努力的，去提高自己的工作能力。
公司職員個人年終工作總結範文 篇26
不知不覺間，來到公司已經有3年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡，先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：雲南省菸葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對菸草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2、對流程不夠熟悉；在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化；平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結；這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計畫
明年，公司要開拓新的菸草公司軟體使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會最佳化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
公司職員個人年終工作總結範文 篇27
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)嚴於律己，真誠待人。本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(二)立足本職，做好工作。目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對__塊電子版進行巡檢，記錄各類問題___次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理台帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中，常常由於工作忙等各種原因，造成自我對於學習存在放鬆的現象，在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計畫性需加強。在工作中，個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提。在未來的工作中，注重抓學習，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計畫性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對於工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。
在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計畫，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
公司職員個人年終工作總結範文 篇28
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，並在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《___省___公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20__年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20__年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保全全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現____公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今後的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級檔案精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞____站和____公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全典型案例徵集”活動，公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的民眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，並結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅遊年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和工作，紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了____處、____處、___處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會檔案，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會檔案，職工民眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、等知識的學習，最佳化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十餘篇，其中被市公司《20__年度工會理論研討論文集》採納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍。
二、20__年主要任務
20__年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20__年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。
1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計畫創建____公司職工書屋為三“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。
公司職員個人年終工作總結範文 篇29
來到工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是_客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20__年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們_公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用_電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯繫。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收行動電話費等。
另外，結合“服務與業務”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟樑”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話行銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規範服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續，大客戶中心在20年裡以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速回響機制。首先，最佳化投訴處理流程，加強後台管理人員對前台客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急回響機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶簡訊群發。再次，重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最後，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中，我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面最佳化行銷體系，實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐，全面最佳化行銷體系，推動中心完成全年的行銷指標。
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻於至善”的核心價值。
公司職員個人年終工作總結範文 篇30
我榮幸的加入x科技有限公司，根據公司的需要，擔任網站編輯一職。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在市場部門的工作中，勤奮工作。當然，在工作中也難免出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。可為時代給了我這樣一個發揮的舞台，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。
如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。在可為的工作和學習就好比用高尚的泉洗滌著心靈，使我受益匪淺。這裡抒寫了熱情和奔放，“可為”人在激情中意氣風發；在這裡宣誓了堅貞和不屈，“可為”人在挫折中不懈努力；在這裡譜寫了希望和美好，“可為”人努力拚搏，頑強向上。在以後的工作中，我更要從以下幾點出發做好自己的工作。
1.工作狀態積極而穩妥：在可為的工作中態度要更加嚴謹務實，堅持踏實工作，妥善嚴謹地做好編輯工作，儘量避免編輯稿件中出現紕漏。
2.注重發揚團隊精神：部門的良性發展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。要保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體，為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
3.積極的進取之心：網際網路行業正在飛速的發展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限於信息收集與轉載，更需要從專業人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網路編輯必將發展成一種高素質複合型人才。這就給編輯人員提出了更高的要求，我堅持不斷學習專業知識，不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。
4.滿懷激情展望未來：在做好自己工作的同事，積極參與網站推廣的其他各項工作，把可為網站資訊的內容建設好，努力為市場部做貢獻。我會讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網站頻道的影響力得到提升。
我會和部門全體同事一起齊心協力，在探索中不斷發展。在部門成長的過程中，也會出現了一些始料未及和難以避免的問題，我會繼續從工作中不斷吸取經驗，在實踐中不斷發展，不斷完善。今後，我會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，發展之路會愈走愈遠，愈走愈好！
公司職員個人年終工作總結範文 篇31
光陰如梭，時光荏苒。緊張而又忙碌的20xx年馬上要載入史冊了，內心不禁感慨萬千！20xx年，對於公司的發展來說是一個關鍵之年，更是一個攻堅年。這一年，充滿了機遇和挑戰，也經歷了考驗和磨礪。首先非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與能力。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向各位領導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我在工作中更上一個台階。在工作中，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的.政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及明年的工作計畫匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
一年來，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，我認真學習鄧小平理論，學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規，按黨員標準嚴格要求自己，並把它作為思想的綱領，行動的指南；除此之外，我還積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨；積極參與基層建設，在工作中要起到模範帶頭作用，做廣大職工的表率。同時，我還利用業餘時間自學了風電前期業務知識和建設工程安全管理知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
20xx年，我的工作主要有三部分內容：一是繼續辦理一期工程前期手續，二是負責施工現場建築工程管理，三是負責施工現場安全管理。今年是我們申能達茂旗百靈廟風電場一期48MW工程的開工之年，也是公司走出上海之外的第一個項目的開工之年。所以，前期手續能否順利辦理完畢，直接決定了我們能否順利開工。寫到這裡我的心情是沉重的，作為一個前期人員，我是不夠稱職的。從20xx年14月5日拿到內蒙古自治區發改委的批覆檔案後，我就一手開始辦理土地報批手續。直到今天，我們的土地手續還沒有上報到內蒙古自治區國土廳，這當然與我的努力與否是分不開的。不過，一些客觀因素的存在也是導致現在這種情況的主要原因。由於20xx年是第二次全國土地調查土地利用分類實行的第一年，所以我們去年做的土地利用總體規劃圖和權屬現狀圖已經作廢。今年，我們只能重新再做修編後的土地利用總體規劃圖和權屬現狀圖，等到我們將這些規劃圖、權屬現狀圖、土地評估報告等資料組卷完成並在達茂旗國土局會簽完畢已經是7月份了，會簽完畢第二天，我同達茂國土局土地耕地保護科的工作人員一起來到包頭市國土局，並將土地報批組卷材料上報到市局。但是，這個時候達茂旗僅有的30公頃土地指標已經沒有了，給我們的答覆是排隊等候。我們通過市政府的秘書，找到市國土局辦公室主任，經過協調，指標還是不好分配，不過答應我們可以先向市政府打報告。我們只能在原有協調的基礎上繼續尋求幫助，通過做好局領導的工作，取得用地指標，儘快推進審批手續的辦理。項目審批除了包頭市政府向自治區國土廳出文，還需取得包頭市人力資源和社會保障局《關於申能達茂旗百靈廟風電場一期4、8MW工程建設用地社會保障審查的意見》批文。在發現該問題的同時我就積極與當地同行業企業進行溝通，吸收經驗，多渠道進行公關，協調達茂社保中心為被征地牧民開立賬戶、協調社保局推進被征地牧民繳納新型農村牧區養老保險等，並協調達茂社保局出具繳費說明。但是20xx年作為內蒙古社會保障工作的關鍵年，最終包頭市社保局未能放寬條件出具批文。上周我又去了趟達茂旗人力資源和社會保障局，社保中心主任答應本周帶我去包頭人社局找相關負責人協調。一路走來，經歷了種種考驗和磨礪。不過我相信，它可以使我變得更成熟、也使我認識到了自己的不足。事物發展了變化了，工作方法和視點也應該隨時加以調整和改變，這方面做得很不夠。比如在和一些單位進行溝通上沒有進行深入的分析和發現問題，以至於後來我們被人家牽著鼻子走。所以，無論什麼時候，洞察和發現走在問題的前面，才會事半功倍。
20xx年5月18日，申能達茂旗百靈廟風電場一期工程開始開工建設，今年的主要基建工程基本都是建築工程，作為一名土建技術人員，我深知自己的責任重大，除了跑前期手續，我基本就呆在工地，利用自己所學的知識和多年的經驗，加強現場建築工程施工管理，協助項目經理做好建設項目質量、進度、投資控制、契約管理、信息管理及組織協調工作。首先我認真閱讀、熟悉設計圖紙，組織相關單位進行圖紙會審。審核施工單位的施工組織設計和施工技術方案，對不符合技術規範和現場實際情況的方案提出審查意見，並監督落實執行。審查建築工程的進場材料、成品、半成品，監督本專業監理工程師執行材料試驗見證。同時，我還加大對施工過程的巡視檢查，重點部位和關鍵工序組織旁站監督，發現質量問題和施工工藝問題及時報告項目經理，下達質量整改通知單，並跟蹤落實整改工作。檢查本專業的隱蔽工程、分項工程質量並參加驗收。組織參加工地周例會，協調本專業各工種的工程配合工作。協調施工及監理單位的業務關係，管理、監督上述單位按照規定履行各項責任。除了做好工程管理，我還加強與政府相關主管部門的業務聯繫，增進了解，為項目順利開展打下良好基礎。
眾所周知，安全問題在電力生產中占據首要位置，他除了要保障工作人員的安全，同時更要保障建設項目目標的順利實現，否則一旦出現問題，牽連甚廣，因此安全工作成為建設項目管理的第一位工作，容不得半點忽視。作為安全管理員，我以身作則，教導身邊的每一位員工樹立良好的安全意識，深入現場對每一位從業人員進行安全教育宣傳，對違反《安規》的員工，曉之以情，動之以理，實行全方位、全過程的安全監督管理工作。首先，要求施工單位對每位入廠人員在進入施工現場之前必須認真學習《電力建設安全工作規程》，進行公司、工地、班組三級安全教育，讓他們深刻認識到風電建設安全生產的重要性，以及進入施工現場之後的注意事項，確保不會因個人不當行為產生不必要的傷害或損失。
三、工作中不足及下一步工作打算
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和業務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將從以下幾個方面做起，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識，在提高素質和能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據公司發展和工作需要，本著缺什麼補什麼的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識，在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦幹，奮發進取，追求卓越，充分發揮共產黨員的先鋒模範作用，努力創造一流的工作業績。
三是強化團隊意識，在工作中一定要遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
20xx年即將過去，我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20xx年，優點發揚光大缺點一一改正，努力的做好自己的本分，努力學習業務知識，努力提高自身的實踐能力，為申能貢獻自己的力量，與申能同進步，共繁榮。
公司職員個人年終工作總結範文 篇32
一、全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;最佳化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區為試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施;實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構，安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操，從114名保全骨幹中確定分隊長人選77人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保全骨幹18人，為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗
第二，調整保全培訓重點，強調保全的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規範，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保全培訓時間達127小時/人。
第三，加強對保全工作和生活的關心。對保全工資實行了大幅度的調整，解決了保全的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金，完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、__物業報、__保全園地等報刊雜誌，極大地豐富了保全員的業餘生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗27人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出並推行“7_24”服務模式，力求限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓，共28項內容，培訓課時達57小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示__物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場行銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受__物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20__年公司共出版《__物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章717篇，在報導公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《__物業管理信息》也於今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創佳績
_年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道79號)以及中心區豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作夥伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目7個，顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目74.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計畫考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規範提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，後方專家顧問團的運作，保障並進一步提升項目管理品質。
積極搭建__物業管理網上辦公平台，先後開發包括計畫考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模組，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業操作檔案體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保全人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保全員社保、工資改革、居住一伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計畫和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級179人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網路發布招聘信息等手段，共招聘管理層員工97人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保全骨幹的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保全骨幹20人。
推進保全招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關係，進一步完善保全的基地化建設，共招聘518餘名保全員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓總計17次;職能部門組織對口培訓總計24次;部門內訓約計774次。管—理—員培訓時間達121。5小時/人年，保全人員培訓時間達127小時/人。
各位領導、各位同事，20__年是集團快速發展、碩果纍纍的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在_年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的_chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為__員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，__物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時__物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
公司職員個人年終工作總結範文 篇33
我XX年x月參加工作，是武漢新洲區供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業，在行銷一線一乾就是15年，在平凡的崗位上兢兢業業、任勞任怨的奉獻著青春，以實際行動努力實現自己“精益求精，不斷超越”的個人願景。從計量表的校驗到電能表庫的規範管理，我從不為個人的辛勤付出爭名逐利，憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執著的公平原則，贏得了領導和同事們的一致讚譽。
一、強化知識技能素養，專業水平不斷提升
我雖然不是一名共產黨員，但我一直以黨員的標準嚴格要求自己，堅持學習從不放鬆。我知道，思想進步是做好一切工作的基礎，我不斷獲取知識的營養，工作積極性空前高漲。結合計量工作實際和公司發展形勢，我努力工作，博取眾長，一是利用工作閒暇積極主動與同事們交流談心，話理想、談工作、說心事，讓大家心往一起想，勁往一起使。二是利用一切可以的利用的機會，向書本學習，向有經驗的師傅學習，不斷提高職業技術本領。三是在工作之餘刻苦自學並順利通過成人高考，取得了黃州電力學院電力自動化專業大專學歷，極大地提高了自身的文化素質，夯實了專業理論基礎。計量檢定工作專業性強，技術含量高，作為一名公司計量標準的把關人員，我深感責任重大，只有不斷提升專業技術管理水平才把嚴把質量關。
於是，我把崗位技能知識的學習與保證檢定質量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路，在學習和工作中不斷探索，不斷發現，終於學有所成。1998年以前，我所一直使用電工式電能檢定裝置，由於檢定裝置操作麻煩，故障多，移相器，調壓器中碳刷易毀壞，我經常獨擋一面更換修理，通過多次計算，算出被試電能表算定轉數，大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年後因為農網改造，我所配置了電子式電能表檢定裝置，對於新設備我們比較生熟，我通過翻閱、查找各種專業資料，學習新規程，掌握計算機各種操作技術和電子式電能表檢定程式，發現電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優勢，例如功能強大，防竊電能性強，準確度高，負荷特性較好，誤差曲線平直，功率因數補償性能較強，自身功耗低，過載能力強，特別是計量參數靈活性好，功能多，這些都是一般機械錶難以做到的，於是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表，新型電錶的推廣和使用，不斷減輕了用戶用電負擔，更為企業節能降損發揮了很好的效益。
二、活學活用搞技術創新，發揮全能促效率提高
計量是電力企業的一桿秤，來不得半點差錯，它直接影響著供電企業的經營指標和降損效果。在實際工作過程中，我根據計量工作實際情況開展技術革新活動，通過崗位練兵，注重現場培訓，學用結合，不斷提高了技術素質和實際操作技能，確保了計量器具的公平計量和穩定運行。我嘗試著採用一些新工藝，總結一些驗表、校表、檢修的小竅門，小絕招，對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助，同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發揮所學知識特長，經常提出一些合理化的建議，都常常被採納，我的技術小革新為保質保量的完成計量中心下達的各項工作任務起到了決定性的作用，也為我以後能在自己的崗位上，全面熟練地掌握各種檢定台體、電能表及電流互感器的檢定，得心應手完成本職工作奠定了堅實的基礎，成為區公司計量檢定工作崗位的主要業務骨幹，多次榮得“技術能手”和“文明建設先進積極分子”等殊榮。
三、精益求精規範表庫管理，一絲不苟再創工作業績
近年來，由於電子表的快速普及已逐步取代了機械錶，公司校表台已基本停用。我的工作主要就是加強對二級表庫的規範化管理。SG186系統上線後，基本實現了計量所的無紙化、規範化管理。資料內容更多，工作細而雜，經常要加班加點才能完成系統流程，我從不怨言，還經常與外勤班的同事們一道，想辦法、出點子、找思路，為更快更好地保障客戶用電想方設法減少中間環節。二級表庫的管理工作對自己的要求更加嚴格，必須事事堅持做到精益求精，按照“五率”表庫的管理要求加強庫房規範化建設和系統維護、流程管理是我日常工作的必修課。
對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態查詢、底度核查，加上計量裝置智慧型化集抄系統技術更新改造等等紛繁複雜的工作環節，一絲不苟的工作流程更顯得尤為重要。由於自已的努力和付出，我在對每隻電錶從採購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環節，沒有發生過任何故障或失誤，這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上，我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤，帳、卡、物，系統內與系統外的實物一一對應。在表計輪換環節，我用智慧型掃瞄器檢驗入庫，對拆舊電錶，我一一與抄表業務工單進行核查對比，嚴格舊錶回退流程和舊錶剩餘電量底度數的核實查對工作，有效的避免了抄表環節的虛抄、漏抄、誤抄。由於我的不懈努力，有效地防止計量資產的流失，防範了舊錶賬物不符造成剩餘電量的流失，最終確保了企業經營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收穫的一年，在成績面前，我將始終保持清醒的頭腦，嚴格遵守工作職責，繼續發揚“團結、奮進、求實、創新”的企業精神，自加壓力，用才智和汗水續寫平凡的崗位上的新篇章。
公司職員個人年終工作總結範文 篇34
歲月飛逝，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是_月__來到公司的，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬的混小子，並接納了我在公司工作，主要負責公司網站的更新，大學我學的是計算機網路技術專業，對於公司給我安排的工作，很符合我的專業，我一直很努力的完成公司和領導安排給我的工作。當然也有許多不解和困惑的時候，主管給予我很多的幫助，耐心仔細和我講解解決問題的方法。憑著對網站工作的熱情，基本上能夠積極主動的解決那些困惑。主管對我成長倍感關注，曾很多次找我談心，詢問我工作和生活上的難處，提供我在工作精神上結實的信心和動力。同事們對我也非常的關心，公司氛圍非常有友好。這季度，我做了以下簡單的工作，具體總結如下。
1.一切從零開始，積極站建設有關方面的專業知識，努力提高專業知識程度，特別是動態 網站技術。
2.積極完成主管安排的有關工作，做到工作上有問題及時向主管尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。
3.對於主管安排的工作，首先要想好思路，規劃好工作的步驟，以求能夠高效的完成。
4.公司的紀律非常嚴格，要求自己要時刻謹記，規範自己的行為，不觸犯公司的規章紀律。
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，技術水平都比以前有了一定的提升，在下個季度要做好工作的總結，提升自己的工作能力。
6.做事情要仔細，細心。剛進公司的時候，做事情比較毛躁，不夠耐心、細心。在主管的教導下，做事漸漸的變的細心，做完的事情基本上都能夠在檢查一遍，但是有時候還是會犯粗心的毛病，在以後的日子裡會更加的仔細認真做事。
7.公司的同事對人都十分的熱心，也非常的好相處。能夠很好的與同事相處。
8.在每次的會議交流中能夠清楚的表達自己的觀點和意見。但是有時候不能夠快速的明白其他同事的意見。以後要加強與其他同事的溝通。