普通員工個人總結 篇1
隨著20_年第一場雪的落地,我們教育技術系學生會秘書處的工作也即將暫時的告一段落。在這個溫暖的冬季里,我們教育技術系學生會秘書處的全體成員團結一心,共同參與學生會裡的各項工作。在二月份的工作里,我們秘書處的全體成員繼續發揚創新工作的工作作風,秉承一貫的認真負責的工作態度,團結一心,努力工作,以使秘書處的工作順利進行。以下為秘書處二月份的工作總結:
1、常規工作
在二月份的工作中,我們秘書處的成員繼續認真整理和匯總其他各部門的工作計畫和工作總結,並協同系學生會各部完成本系新一學期的各項工作任務。繼續參與各個部門的例會和活動會議,了解各部門的工作重點及發展方向。做好各項的會議記錄。及時整理存檔,以備日後的查找及評優。本月還要關注教育技術系學生會秘書處的部落格,按時更新部落格內容,豐富部落格界面,使其成為秘書處與外界的交流平台,讓更多人了解秘書處的工作,並且積極為我們提供寶貴的意見建議和對我們所辦的活動的想法。積極申請教育技術系學生會人人網主頁,擴大學生會與學生之間的交流溝通平台,即使收取同學們的意見和建議。
2、特色活動
在下一個月里,我們即將迎來一年一度的元旦,本月,我們秘書處與學生會其他部門共同籌劃並舉辦元旦晚會,展現教育技術系學生的精神風貌,豐富大學生的業餘生活,我們認真籌備本次活動,希望為學生、老師呈現精彩絕倫的元旦晚會。
3、學風工作
在本月月初,我們秘書處與調研部、學習部共同舉辦了第二屆現代教育技術大賽之計算機基礎知識大賽,普及各種計算機基礎知識,展現大學生的風采,豐富了大學生的校園生活,增長了大學生的計算機基礎知識,也提高了大學生對於學習計算機基礎知識的興趣。
以上為我們秘書處在二月份的工作總結。在忙碌的工作中,我們秘書處所有成員之間的感情又增進了一步,在工作中配合得更加默契,為以後工作的順利進行奠定基礎。在工作中,我們也不忘及時總結工作經驗,不斷的提高工作效率和水平。本月,秘書處的工作順利結束了,在下個學期里,我們秘書處的每一位成員都將繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認真負責地工作,完成學生會交給我們的各項任務,將學生會的各項活動辦得更好,為我們教育技術系學生會的發展出一份力。
普通員工個人總結 篇2
銷售人員任職轉正總結
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係,首先保障工作的時效性,在此基礎上,儘量利用課餘時間,始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯繫實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務,推動各箇中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計畫的劃分重點工作區域;二是:對於老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯繫,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,採取多樣化的形式,然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
普通員工個人總結 篇3
在忙忙碌碌中一年的時間已經流逝,又到了新的一年了。對於自己的這一年我是有很多的感觸的,我犯了一些錯誤,也有著很多的收穫。不管這一年自己是有著怎樣的成績的,新的一年已經開始了,過去的也應該成為過去了,我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我需要為自己過去一年的工作做好總結,讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。
這一年自己是很好的完成了車間分配給我的任務的,完成工作的速度是增加了一些的,同時也能夠保證自己的工作質量不會下降。作為我們車間的一員,我也算是為了今年車間的穩定發展做出了自己的貢獻的。想要做好自己的這份工作需要的就是細心了,要把自己的精力都放在工作上,才能夠做得好。這一年自己的工作表現其實是很不錯的,跟前一年相比進步也是有的。在做好自己工作的同時我也會嚴格的去遵守車間的規定,我是沒有犯過紀律上的錯誤的,這也要歸功於我對自己的嚴格管理,讓我做到了一名員工應該要做的。
但在這一年的工作中自己也是出現了一些錯誤的,主要是自己在工作中不夠細心導致的,這也是一直以來我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應該要找準自己現階段的工作目標的,不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質量,這樣是很得不償失的。在這一年剛開始的時候我確實是有一些迷茫的,也因此影響到了自己對待工作的心情,對自己也沒有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向,所以這一年整體還是有了一些進步的,這一年算是沒有白努力的。
我想犯錯對自己來說並不是全無好處的,關鍵還是要看自己對待錯誤的心態,和自己之後的做法,若是能夠從自己犯的錯誤當中去找到自己的不足,同時也花時間去改變自己的不足,就一定會有進步的。新的一年自己也應該要有新的目標和計畫,我之後的計畫是要保證自己工作質量過關的前提下提高自己的工作速度,跟別人比起來我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,就一定是會讓自己有進步的。我會努力的讓自己的工作做得越來越好,讓自己能夠成為車間中的優秀的員工。
時光蒼茫,匆匆而去,我進入社會已經是第二年了,來到公司也已經一年多了,在這裡經歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經接近結束了。時間真的是非常迅速的,有時候不好好去珍惜便只能是錯過,所以這一次,我想我會擺正自己的態度和心智,總結過去,同時也計畫好未來!
一、思想上
作為企業的一名普通員工,在一份平淡而穩定的工作上,或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到,每一個崗位都是有存在的價值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價值。雖然說現在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收穫一些進步和成長,也一定能夠實現自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進,自己的態度也堅定了不少,這是我通過努力而收穫到的。
二、業績上
這一年我的業績一直都是處於一個上升階段。雖然說可能自己並不是很強大,但是我是很穩定的,在做業績這方面,我很少會出現往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個非常優秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個很穩定的人,情緒上很少有大的起伏,業績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面並沒有其他同事好,並且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對於做事情的一個計畫性不是很高,平時也很少做一些工作計畫,所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今後我會儘快改正,儘快步入一個全新的階段。
四、計畫上
新的一年,我想給自己制定一個新的計畫。以前沒有太大的計畫性,這一年我要從現在開始整改過來。未來一年,業績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會繼續努力,繼續往一個更好的方向去拓展和加油!
普通員工個人總結 篇4
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改善”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,__公司於20__年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結。
一、深入開展質量管理體系建設工作
今年體系檔案換版,借著換版,將修改程式檔案同規範公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
進行內部質量審核及外審前的管理評審,迎接外審組對我公司進行質量管理體系複評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,並進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改善奠定了基礎。經過體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。
方針貼合公司製劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規範、記錄缺失的,下發不合格通知,並督促改正。領導組進行季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系,透過考核和檢查以使按質量管理體系運行,透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質量管理活動
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,並及時報導活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車間、班組管理和現場管理
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程式檔案的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況,制定了記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作狀況,為滿足質量要求的程式帶給了客觀依據,為質量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由於訊息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產潛力水平。
在今後的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用於創新,培養骨幹力量,樹立良好的企業形象。
普通員工個人總結 篇5
自加入公司以來,先後服務於司領導和同事的關心、支持和幫助下,虛心學習、踏踏實實的乾好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
一、工作方面:
1、本著“把工作做的更好”為目標,積極地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質是比較單一的,但也是一項非常複雜和枯燥的工作,每天都面臨著大量的、繁瑣的、複雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫助下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程式、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中,領導經常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的......因此在做好本職工作的同時,也積極地幫助其他部門,做好其交付的工作,如:_____自__年進公司以來,
3、作為__的一員,多次參加各種活動,如:___等,通過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫助指導下,通過學習和實地的鍛鍊,我的工作能力得到了進一步的提高。
3、在工作中,虛心聽取各級領導的教誨:真誠待人,搞好工作關係。對領導敬重,對同事尊重,不說不利團結的話,不做不利團結的事,以誠相待,踏實做事,幫助同事,努力地營造寬鬆、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
4、總結年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創新工作方法的能力不強,在往後的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,希望能為公司發展做出更大的貢獻。
5、我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今後的工作做的更出色,我一定加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事學習好的工作經驗,爭取今後的工作更上一個新的台階。
普通員工個人總結 篇6
一年之計在於春,一日在於在於晨。
時間的車輪又轉過了一圈,來到了20__年。為了__年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了__年的工作的基礎上制定了__年的工作計畫。
__年的工作計畫分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區域內奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;
3、對潛力大的網點進行一些特價活動;
4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。
二季度
1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;
2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。
三季度
1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處於放假狀態,工作的重點在於連鎖商超,加強銷售管理;
2、由於天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量衝刺做好準備;
4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,,鄞州奉化區2家;
5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售衝量方案;
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好20__年的工作計畫、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的__年的工作計畫,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計畫為指向努力的工作,認真的學習。
普通員工個人總結 篇7
20__年,審計處在學校黨委和行政的領導下,按照省教育紀工委有關審計工作要求和學校年度審計工作計畫,緊緊圍繞學校中心工作,積極履行審計職能,較好地發揮了監督和服務作用,全年共完成審計項目_項,其中處級領導幹部經濟責任審計_項,財務收支審計_項,審計調查_項,專項審計_項,基建、修繕工程審計_項,審計金額_億元。
1、嚴格基建、修繕工程項目的審計控制制度,確保工程審計質量。審計處從接收報審資料的完整性審查入手,對需要外審的新建和修繕工程項目,實行項目負責人審計制度。即在慎重公開選擇事務所的基礎上,首先對送審資料進行初審,處領導和項目負責人全程參與現場勘查、對帳等審計過程,協調解決審計過程中遇到的問題,最後對外審結果進行有重點的覆核。初審、參與、覆核的控制程式既有效的保證了審計質量,又為學校節約了委託審計費用。
對簡單的小型修繕工程實行項目負責人、覆核、分管處領導組成的審計組自審審計制度,截至20__年_月_日,全年共完成基建、修繕工程項目審計_項,其中自審項目_項。審核資金總額_萬元,審減_萬元。
2、受黨委組織部委託,對2位處級領導幹部進行了離任經濟責任審計,審計工作中堅持客觀公正、實事求是的原則,將經濟管理工作的有效性、辦學經費使用的效益性作為評價重點,如實客觀地對領導幹部任期內的經濟責任進行評價,並提出了切實可行的審計意見和建議。
3、完成了對經營性資產管理有限公司及其所屬周邊開發部20__年_月至__年_月的財務收支情況和後勤集團及其所屬飲食中心、招待所、幼稚園20__年_月至20__年_月財務收支情況的審計,審計資金總額_萬元。同時對學校投資控股的陝西科信服裝有限公司的經營情況進行了專項審計調查,針對契約管理、協定執行、帳務處理等方面存在的問題,提出審計意見及建議_條。
4、完成了_項縱向科研課題經費決算的審核工作。
5、積極參與學校契約審簽事項,共完成契約審簽百餘份。
6、參與學校有關工程和大宗物資採購招投標、清理小金庫、銀行賬戶和對行政部門規章制度的會審等工作。
7、完成了教育紀工委安排的有關審計工作檢查工作。
8、在學校開展規章制度“廢”“改”“立”工作中,完成了《領導幹部任期經濟責任審計實施辦法》、《科研經費決算審簽辦法》、《審計項目委託審計管理辦法》等規章制度的起草工作。
9、完成了《經濟責任審計讀本》的編寫。
目前,我處正在進行_院成立以來的財務收支情況審計和_職工住宅樓工程、_綠化工程等項目審核工作。
普通員工個人總結 篇8
我是在行政部門工作的,來到我們公司工作有一年多的事情,之前我也是沒做過行政的工作,可以說是從零來開始做行政的,這一年的時間我也是成長很多,有著很大的收穫,現在就這一年來的行政在部門的工作做下總結。
一、行政工作
在工作中,我積極的配合行政的同事來做事情,無論是小的事情,雜的事情,或者特別需要我耐心去整理的文檔事情,我都認真積極的去完成,我明白我什麼都不太懂,在這么一個大企業裡面,想要立足,想要做好工作,那么就必須一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那么才能有工作的經驗,多去問,那么才能讓自己做事情的效率提升,作為行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和這些多的工作比起來,我覺得我也是提升的更多,我的收穫和我的付出相比,我覺得我收穫得更加的多。一年的工作,我從開始還需要別的同事教我怎么使用印表機,到現在我能把行政很多的工作都順利的做完,我真正的在我們企業站穩了腳跟,即使一些我不太會做的事情,那也是由於我的經驗不是那么夠,如果給我機會,我也是會盡力的做完善,做完美的。
二、學習提升
除了工作,我也是積極的去學習,行政的事情多,但並不能阻撓我學習的熱情,每天即使再忙,下班再晚,我還是會去總結,列取今天做的事情,然後想想該如何的去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出錯的地方,去了解是怎么出錯的,以後遇到這種情況該如何的做才不會出錯。同時看一些行政相關的書籍,提升自己的知識儲備,以後遇到事情,也是心裡有底,那么做起來也不會慌亂,在平時的工作當中,如果不是特別的忙,我也是會找同事聊一些我不太懂的事情,讓自己知道更多關於行政工作的問題,行政的事情多,而且雜,要學的也多,但經過一年的時間,我也是提升得很多,進步比起在學校真的快了很多。
不過也是工作帶來的壓力和學校相比真的大很多,也是督促著我去進步,去完善自己的行政工作能力。當然我還有很多的方面還是不足的,這些也是要在來年繼續的努力,繼續的積累行政工作的經驗,讓自己在來年做的更加的好。
普通員工個人總結 篇9
時光飛逝,在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項採購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情況總結如下:
一、努力工作,順利完成各項任務。
20__年度,公司採購部人員變動與調整較大,上半年又延續全球化的經濟危機,下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了採購部工作沒有延續性和採購工作的困難,但採購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,全年度總計完成以下採購任務:
在以上材料、產品和設備的採購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程式,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了採購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,採購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,限度的維護了公司的利益。
二、採購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法。
__年度採購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數短碼,標籤內容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量,儘可能避免出現採購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:
①經批准重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;其中主要措施:保留原有加工業務,用以對比質量、價格和服務。標籤廠、紙箱廠分別選擇和現有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。
②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質量保證協定,包括布面質量、伸長約定和索賠辦法,用契約約定形式強制供應商提高產品質量。
③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警,一旦發生質量問題,及時與供應商溝通並確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約_______元。
④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。
三、規範工作流程,制定交叉工作檯帳。
__年初剛調至採購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉,結合公司iso質量標準制定了採購部工作流程圖,用以指導採購員的工作,提高採購效率。要求部門員工對所採購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。
對於領導或業務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。
針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《專用登記薄》及《檔案資料發放登記薄》,一切按規範進行部門交叉協作工作,我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風。
採購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。採購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發,發現問題,為公司節約成本。
對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆採購業務都要本著對公司負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節約資金,降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量,價格要符合市場行情,提高服務意識等。但由於個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象,採購部和我本人及時認識了錯誤做了整改並積極及時的解決了問題。
對此,個人以後一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的原材料,提供優惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢於負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
普通員工個人總結 篇10
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫忙帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自我的進取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
一、工作態度、思想工作。
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫忙下,始終勤奮學習,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持夢想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自我工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自我的工作認識清晰,熟悉和熟練自我的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對設備及操作過程情景熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變本事,完成領導給予的各項任務。但由於自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的`向別人學習,儘可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關係也很重要。
因為一個人的本事有限,每件事的成功都是靠團體的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。
對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自我工作本事,把不利因素在自我以後工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信經過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人本事。也感激領導給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
普通員工個人總結 篇11
時光飛逝,xx年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司的正確領導下,在領導的支持下,我們測量組全體員工齊心協力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及高新區委派的各項工作。我在衛正地產評估有限公司的一年工作中以來,對於自身思想及業務的發展有了一個很好的提高。現將個人工作做如下總結:
一工作方面:
1)企業竣工驗收完成了華孚電磁、商務職業學院一體化教學樓、風采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業放點驗線完成了xx年度高新區指派的到達放點條件的企業放點,和到達驗線條件的企業驗線工作。
3)征地完成了北寨三個項目及學府西路(海天路-海興路)征地的測量與繪圖
二學習方面
在楊所長,王科長及同事陳鵬,胡娜,馬紅梅等的幫忙下,學習了製圖,出圖,繪製竣工驗收圖,征地圖等方面部分業務知識和外業實踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導下完成一個項目,再到此刻能夠接手一部分業務。感激領導和同事們的幫忙,我會繼續團結同事,虛心請教,努力提高自我的業務水平。
三缺點及不足
1)儀器未妥善保管,愛護意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。2)研究問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法,在一些工作細節上不夠細心。3)資料匯總整理不及時,沒有構成良好的資料匯總整理的習慣。4)職業資格證考試一向未能經過,態度不認真,未上心。
新的一年,我會吸取經驗教訓,儀器保管方面與楊江一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領導同事學習提高。資料匯總方面,系統化資料保管,外業資料及時存檔,內業資料及時匯總。積極準備考試爭取早日成長為一名合格的衛正員工。
進入公司參加工作已經有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,下頭就是我試用期自我鑑定,也是對自我的工作的表現。回復1:工作自我鑑定工作上,無論在總台、還是在客服部門,都是以客人為先,儘量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自我,刻苦鑽研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自我,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自我的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一向嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間裡我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了儘快掌握服務行業,每一天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心境與日俱增,那時台長明白後常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經過較長時間的鍛鍊、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收穫最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然僅有短短的幾個月,但中間的收穫是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一齊為我們的事業奉獻、積極、創下完美明天。
普通員工個人總結 篇12
2月份,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了_x的整個物業操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的協作下已工作了一個多月,對這段期間的工作總結匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由於前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯後,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調整。
三、規範管理制度、提高項目執行能力
加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:
1.裝修裝飾巡查制度。
2.綠化養護管理制度。
3.保潔工作流程分配方案。
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,_x物業服務中心的工作會更加進步。
普通員工個人總結 篇13
一個月的時光就在不知不覺中度過了,回首這一個月的工作歷程,感覺好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經過去了。但是在這一個月里,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個月的時候。
這個月的一開始就很閒,沒什麼事情乾,但是到了月中的時候就開始忙了起來,而且還是那種不停歇的。簡直形成了兩個極端的模式。沒有事情可乾的時候,我都不知道自己要幹嘛,坐在辦公室里玩手機也不是,睡覺更加不是,就只能在那裡呆坐著,感覺一天的時間非常難熬,在那個時候,我真的很想要領導再給我分配一些任務,好讓我有一些事情乾。但是都沒有,所以,有時候,我會跑到同事那裡,讓他把一些任務分擔一點給我。
其實,在上半個月裡,領導沒有給我分配任務,我其實也是有很多事情可乾的。比如,我可以做一下之後的工作計畫,讓後面的工作能夠按部就班的進行著。我可以把下半個月裡的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至於讓我在下半個月裡,忙的天昏地暗的。而且再沒有事情乾,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財務數據,研究一些財務方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒有事情的時候做。但是在上個月裡,我居然沒有想到,也就更加沒有機會去完成了。白白的浪費掉了這么多天的時間。在這一點上,我一定要在下個月裡做到改正。
到了下半個月,公司買進來了大量的物資,投入到各處的錢都比較分散和多,所以我們財務部的人員,又要開始進入到分析公司財政收入的時候,根據這些財政收入,我們還要來記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,但是在月末的時候,我們還要核算公司員工的工資,根據他們的考勤,業績和綜合表現,一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個月裡,我們財務部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。
__月份的工作已經完結了,接下來,馬上就要進入到下一個月的工作當中,我要在這一兩天裡,養足好精神,準備好重新進入到戰鬥中狀態,以的精神面貌來迎接下一個月里工作中的挑戰。
普通員工個人總結 篇14
時光飛逝,xx年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司的正確領導下,在領導的支持下,我們測量組全體員工齊心協力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及高新區委派的各項工作。我在衛正地產評估有限公司的一年工作中以來,對於自身思想及業務的發展有了一個很好的提高。現將個人工作做如下總結:
一工作方面:
1)企業竣工驗收完成了華孚電磁、商務職業學院一體化教學樓、風采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業放點驗線完成了xx年度高新區指派的到達放點條件的企業放點,和到達驗線條件的企業驗線工作。
3)征地完成了北寨三個項目及學府西路(海天路-海興路)征地的測量與繪圖
二學習方面
在楊所長,王科長及同事陳鵬,胡娜,馬紅梅等的幫忙下,學習了製圖,出圖,繪製竣工驗收圖,征地圖等方面部分業務知識和外業實踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導下完成一個項目,再到此刻能夠接手一部分業務。感激領導和同事們的幫忙,我會繼續團結同事,虛心請教,努力提高業務水平。
普通員工個人總結 篇15
時間過得真快,轉眼來到公司已經快一年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今後更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗並不輕鬆,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉後台系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計畫,根據全網行銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的行銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時儘快地更換頁面單品,儘可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過一年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
普通員工個人總結 篇16
轉眼間,任期已近半載,忙綠而又充實的學習和工作也將會告一段落。本學期學生會經學校領導以及各位老師的辛勤輔導和支持下,學生會全體成員的共同努力下圓滿完成了本學期的任務,工作中既有成功也有不足,下面我總結一下成功有哪些方面:
1、能夠按時按量完成分配的任務。
2、各部門內部團結協作,相互理解共同完成工作。
3、總體表現良好,所育成員都有責任心,積極性,塌實肯乾。但金無足赤,人無完人。
下面我總結下不好的方面:
1、個別成員沒有做到善始善終,日常中作中做的不盡人意。
2、個別塵緣不能和同伴很好的信任和理解,包容和容納,出現一些小矛盾,成員素質有待提高。
萬事萬物都有兩面性,積極方面和消極方面,我們既要總結經驗,也要吸取教訓。本學期的工作總結就到這。
下面我對今後的工作提一些看法,合理的希望,能給大家的工作帶來好處,不妥的也希望大家不要起消極作用。
1、學生會是一個團體,一個組織,因此,大家都要有一個共同的目標,心往一處想,力往一處使,形成強大的凝聚力,才能高效的完成工作任務,提高成員對組織的自信度和依賴性。
2、各個部長都有一顆負責的心做好本職工作,不斷提高自己各方面能力,在團隊中起到模範作用。
3、所有成員要相互理解,相互信任,用寬廣的胸襟與他人交往,組建建立“組織=家庭”的概念。
4、總結經驗銳意創新,做到及時發現問題,提高工作效率。
5、每位成員都要處理好學習,工作,生活和感情相互之間的關係,做到互不影響。
在此,我也衷心希望,學生會的工作水平不斷提高得到廣大生生的信任和支持,我也非常感謝校領導和老師們對我的信任,給我一個發展自己,鍛鍊自己的平台,沒什麼可以給大家的,但我會加倍努力爭取一個好的結果回報給大家!
一分耕耘,一分收穫。我相信:我可以的!
普通員工個人總結 篇17
20__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設的征地拆遷工作。一年時間以來,經過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想。現將一年的工作總結如下:
1.取得的成績
1)、完成征地任務。重大項目的建設,共而要徵用土地10000畝。
2)、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設,需要安征的民眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經全部建好,訂了拆遷安置調協的民眾已經達到82%,搬到安置新房居住的民眾已經達到32%。
2.我們的做法
(一)健全工作機構,保證人力物力財力
1)、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設指揮部,總指揮由主要領導擔任,成員由相關領導組成,從而從機構上保征了工作的開展。
2)、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對民眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調了幾十個工作人員,並將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶民眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。
3)、落實工作組長負責制。為了充分調動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權力,一是對各工作級工作經費的開支權,二是對工作隊員去留的裁定權,即對於工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調離。
4)、從各單位抽調車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。
5)、落實工作經費。為確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經費到各個工作隊,保證了工作經費,使各個工作隊能夠安心工作。
(二)多種方式開展工作
1)、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進度,指揮部每周召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況匯報,研究和部署下步工作。
2)、深入民眾開展工作。各工作組深入到民眾中去開展工作,了解民眾的實際情況和想法,向民眾宣傳解釋工作方針和政策。
3)、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發小冊子,召開會議會議等。
4)、指揮部前移。為了便於掌握工作情況,及時協調有關工作,指揮部前移到民眾所在地,指揮長親自坐鎮。
5)、成立維穩隊,專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。
(三)、抓好安置新居的建設。安置新居的建設,是征地拆遷工作的一個非常重要的硬體建設,經過一年多時間的建議,已經全部完成。
3.主要經驗
與民眾做好溝通工,才能推進我們的工作。
一年來,我們在與民眾的溝通過程中,民眾的態度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到後來的慢慢配合,到後來的倒茶給我們喝,再到後來的和我們一起吃白飯。正是在這此態度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。
因此,我們的一條很寶貴的經驗,就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調查研究,先與民眾打好感情基礎。
4.存在的問題
1)、工作前沒有深入抽查研究。沒有調查研究,就沒有發言權。這是我們眾所周知的名言佳句,也是我們應該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調查研究,導致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。
2)、沒有充分發揮民眾當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情願,沒有充分徵求民眾的意見,沒有發揮別他們主觀能動的作用。
總結經驗教訓,是為了在今後的工作中少走彎路,多出成績。發揚所得的一個寶貴經驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。
3)、工作沒有統籌安排。作為一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什麼時候做什麼工作。導致了一些工作隊在很長的一段時間裡,沒有工作可做。
4)、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發現了民眾有違章搶建的現象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章搶建現象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導致了在今後對違章搶建房,帶來很大的問題。
5)、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間裡,正因為我們的勢沒有造起來,導致很多民眾採取觀望的態度,我們的工作推進得很慢。
6)、領導變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領導曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。
普通員工個人總結 篇18
時光飛逝,20xx年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司的正確領導下,在領導的支持下,我們測量組全體員工齊心協力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區委派的各項工作。我在xx地產評估有限公司的一年工作中以來,對於自身思想及業務的發展有了一個很好的提高。現將個人工作做如下總結:
一、工作方面
1)企業竣工驗收完成了xx職業學院一體化教學樓、物流分揀中心、耐腐蝕泵廠、機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業放點驗線完成了20xx年度xx區指派的到達放點條件的企業放點,和到達驗線條件的企業驗線工作。
3)征地完成了三個項目及路(路)征地的測量與繪圖。
二、學習方面
在x所長,x科長及同事等的幫忙下,學習了製圖,出圖,繪製竣工驗收圖,征地圖等方面部分業務知識和外業實踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導下完成一個項目,再到此刻能夠接手一部分業務。感激領導和同事們的幫忙,我會繼續團結同事,虛心請教,努力提高業務水平。
三、缺點及不足
1)儀器未妥善保管,愛護意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法,在一些工作細節上不夠細心。
3)資料匯總整理不及時,沒有構成良好的資料匯總整理的習慣。
4)職業資格證考試一向未能經過,態度不認真,未上心。
新的一年,我會吸取經驗教訓,儀器保管方面與一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領導同事學習提高。資料匯總方面,系統化資料保管,外業資料及時存檔,內業資料及時匯總。進取準備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
普通員工個人總結 篇19
轉眼間,我在百貨公司工作了近一年。這一年,在部門領導和同事們的關心幫助下,我圓滿完成了各項工作,思想覺悟進一步提高。現將今年工作情況總結如下:
1、專業知識、工作技能和具體工作。
我於XX年10月來到,擔任第八部門的業務管理人員。第八業務部與其他部門不同,主要是餐飲。俗話說:百貨公司沒有什麼大事,大部分的業務管理工作都是瑣碎的。但是,為了做好工作,我不怕麻煩。我向領導徵求意見,向同事學習,探索和實踐自己。在很短的時間內,我熟悉了百貨公司的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作技能,在具體工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利開展工作,熟練、成功地完成工作。
今年,以第一次按照管理理念做好工作為目標,我培養了創新意識,取得了進步,成功完成了以下任務:
(1)協助部門經理做好員工考勤監督、員工培訓、員工培訓等工作,員工入職登記和月度服務員選擇,未經專門整理的原始檔案按類別進行整理,放入貼有標籤的資料夾,為大家查閱檔案提供了極大的方便。
(2)做好節日活動布局和新櫃檯進場建設管理工作。
(3)參與公司各部門之間的合作,如上報規劃部每周信息,聯繫工務部修復受損硬體,向廣播室提交每周廣播稿,接收行政部文章等,協助保全部維護店鋪秩序。
(3)積極參加公司人員的各項業務管理培訓,完成培訓後的考試,每次都取得較好的成績。
(4)協助部門經理管理員工。管理是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
(5)認真、及時、高效地完成公司領導和部門經理交辦的其他工作。
(6)為了部門工作的順利進行和其他部門之間的工作協調,除了做好自己的工作外,我還積極與其他同事合作。
2、專業態度。
熱愛本職工作,有強烈的責任心和敬業精神,有進取心,主動認真學習專業知識,能夠正確認真對待每一項工作,熱情服務每一個人,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年不休假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班按時完成工作,確保工作能夠按時完成。
3、工作質量和績效。
工作開展前,制定個人工作計畫,按主次順序及時完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高。同時,我在工作中學到了很多,鍛鍊了自己。經過不懈努力,工作水平有了很大提高,開創了工作的新局面,為公司和部門的工作做出了應有的貢獻。
總結過去一年的工作,雖然有了必要的改進和成就,但在某些方面還存在不足。比如,創作思路不多,個人作品不完善,需要在今後的工作中加以改進。我今後的努力將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力把我的思想全面帶到實踐中去
普通員工個人總結 篇20
我叫x,畢業於x化工學院機械設計製造及其自動化專業。很高興能夠加入x市x有限公司這個大集體,成為團隊的一員。自20x年x月x日入職至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結:
一、初入職場。
剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。7月x日,為了讓我們更快的了解企業核心價值,更好地融入工作環境,集團為我們進行了為期九天的入職培訓。這次培訓的內容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的發展歷史,文化,組織結構,人事概況和安全生產等具體內容。其中,公司安排我們到武裝部進行了為期四天的軍訓。軍訓場上既嚴肅又艱苦,它既考驗我們的堅韌力,也體驗我們的團隊合作精神。從中我們體會到了什麼是服從,堅持,協作,忍耐,也體會到了細節的重要性。
二、職業化培訓。
職業化,用一句話來說就是符合人們對你的期待。之前作為一名學生,一直搞不清楚怎樣才算是職業化。現在作為一名新入職的員工,很榮幸有機會體驗到了職業化的培訓。自加入華陽以來,我參加了兩次職業化培訓。第一次是在集團培訓時由李松頤老師為我們講授的卓然而立職業化與團隊激勵;第二次是由華成研發管理諮詢公司的朱光輝老師為我們講授的研發人員職業素養的培訓課程。通過這兩次的培訓,使我對職業化有了進一步的認識,更加深入體會到團體意識的重要性。個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現。讓我明白了一個職業化的員工永遠是要以公司和團隊的利益為重。
三、生產線實習。
在集團培訓結束後,我被分配到了永華事業所生技部。我在這裡做了半個月的生產線工位實習:包括在OPT工程進行部品組裝/滴膠作業實習;在ACT工程進行組件焊錫作業實習;在CD、DVD、DISC調整工位進行部品位置調整實習和在QC工程進行產品性能測試方法實習。通過這次的生產線實習,讓我進一步了解了雷射頭的三大部件和它的生產流程,初步接觸了生產一線管理模式和5S現場生產管理制度。在實習期間,我還努力地向一線操作員學習產品製程、品質分析的技能,向生產設備技術人員學習相關的設備知識。正是在他們的耐心講解和幫助下,讓我在這次產線實習中獲得了很多產線生產知識。雖然產線實習忙碌而辛苦,但只要有付出就會有回報,有辛勤勞動的汗水揮灑,就會有不斷成長的機會和成果。
四、存在的不足與今後努力的方向。
通過一個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作時缺乏思考,也不注意總結,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各們領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結去增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時,我也要加強個人自身修養,修正自己的行為,自覺加強學習。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以後的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,為華陽貢獻出自己的一份力量。
普通員工個人總結 篇21
進入酒店工作的這些日子,我從一名新人成為了正式的員工,也是有很多的收穫,自己也是認真的把領導交代的相關工作去積極的做好了,而今也是要對試用期個人所做的一些工作來總結下。
當初選擇酒店這個行業,其實也是自己對於這一塊有一些了解,而且想要做這方面的工作,而真的進入社會,來到酒店工作也是發現和自己所想還是有挺大的區別,不過在這基礎的崗位上我也是要努力的去做好,來讓自己進步,從而以後有機會做到自己理想的崗位,而這在剛開始的時候,我也是要把基層的工作做好,所以進來之後,我沒有由於工作太多,要做的事情很普通就覺得可以放鬆,反而更是努力的做好,想辦法提升效率,積極的跟同事去學習,去了解我們酒店的情況。試用的階段,雖然我學的挺快的,上手工作也是讓同事們感到我是挺輕鬆的,不過之中付出的努力也是自己清楚,每一份工作都不是那么容易做好,看起來輕鬆的背後也是要我們去付出很多,才能得到好的結果,而我也是清楚自己的一個情況的,沒有經驗,那么就更要多學。
酒店的工作裡頭,交代的任務,我都是會盡力來做好,沒有出差錯,不懂的地方會找同事諮詢,需求幫助,不懂我覺得不是什麼丟臉的事情,自己本來就是個新人,很多方面不明白其實也是正常的事情。只有不斷的積累經驗,以後做得更好了,那么自己也是可以去有更多的進步,同時我也是清楚其實自己雖然學校學到的理論算是挺多的,但是實際工作完全之前也是沒有做過,要想在酒店立足,就需要更努力,和同事做配合的時候,我也是會主動積極的,同時也是感受到,做好一份酒店的基層工作,其實也是可以看到酒店的一個運營是怎么樣的,更多的接觸到客人,更能明白酒店要做哪些努力才可以更好的把客人留下來的,而我也是會繼續的努力。
試用的結束,其實也是意味著自己的責任更重,作為正式的員工,更要為酒店而去考慮來把工作做得更為出色才行,我也是相信自己是可以做好,同時也是要繼續的去最佳化自己的工作方式,去提升效率,改進方法,讓自己在崗位上出彩,同時也是要讓自己多一些學習從而為以後的發展做好準備。
普通員工個人總結 篇22
20xx年,這是充滿拼搏和熱血的一年!儘管年初的時候出現和不少事情和問題,但在後來的工作上,我們終於順利的開始工作的展開。儘管耽誤了一段時間,但在長久的蓄力和準備下,x車間每個員工都積極的發揮出了百分之兩百的力量,將公司在今年落後的進度又努力的趕了上來,甚至有超越的跡象!
作為生產車間的一名普通員工,在這一年來的工作中,我也努力奉獻出了自己的一份努力,迎著領導的引導和管理積極的做好了自己的責任。現對這一年來在工作中的情況做如下總結:
一、個人態度
今年來,我們每個員工都積極的在工作中發揮了自身的貢獻。作為生產車間的x班的一名成員,在我們班長的引導下,我積極的加強了自己的態度,鞏固了自己的要求,在工作中以熱情積極的思想態度,與崗位上的同事們積極配合,努力的提高了生產的效率和質量。
二、工作管理
在工作中,我重視管理。作為生產車間中的一名普通員工,我明白自己就是生產環節中的一個零件!無論如何,極其都是死板按照程式去運轉的。為此,我要在工作中嚴格的做好自己的環節,保證不出錯,不犯錯,這才能將效率提升到最高。
在管理上,我嚴格遵守工作的紀律和規定!
在著裝方面,我每天認真穿好工作服,嚴格清理個人的衛生和儀容儀表。此外,在工作上,針對崗位的需求,我會做好相應的防護和準備,工作時戴好手套或指套,嚴謹的遵守生產規定。
三、工作情況
在工作期間,我根據班長的要求嚴格要求自己,在工作中集中精神,嚴格遵守安全條例,並努力加強能力,提高產品的產量和合格率,讓我的工作能充滿效率,為車間各班組的排名比拼中,付出自己的努力。
這一年裡,雖然工作是日復一日的重複,但在每一天裡又有不少的改變。我一邊在努力,一邊也學會了不少的知識和經驗。相信這在今後的工作中能給我帶來更多的成長和進步。
如今,新一年的工作也即將開始了!面對工作和未來的目標和計畫,我在自己的任務中會更加努力、更加拼搏,為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻和付出,創造出更加優秀的成績!
普通員工個人總結 篇23
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下:
1.思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
2.辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
3.主動性方面
許多工作僅有進取主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1)、在5.12地震期間與服務處領導進取與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2)、在創全國禮貌城市期間進取與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3)、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,進取與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協調和溝通工作。
4.工作實績方面
1)、創優工作
(1)服務處的.創優工作在公司相關領導的指導下,經過不斷完善、進取整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)進取學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品,“匯報視頻短片”。
2)、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,進取聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,進取保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後進取關心,把工作思路變被動為主動,進取主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
普通員工個人總結 篇24
來到公司經歷了很多,同事們也是帶著我,讓我也是很快的融入到環境裡面,特別是這一年公司也是經歷了困難和挑戰,但是也是去克服了,同時自己也是在這段日子裡面學到了很多,讓我明白,要做好一份工作並不是那么的容易,特別是和學校的學習相比,真的差別是很大的,而且自己的努力如果沒有成果那么這份努力也是白費了的,甚至會被認為是能力不足的,所以我也是積極的去請教同事,避免出錯,不清楚的方向,會去諮詢來讓自己的努力是有用的,只有如此,才能有工作的成績,同時也是可以讓自己走好職業的道路,不去走彎路,一年的時間,我也是參加培訓,自己看書,雖然沒有了以前那樣多的學習時間,但是每一天我都是盡力的去抓住,去讓自己有更多的一個收穫。
要求做到的事情,我也是去完成了,無論是崗位要求的工作或者部門大家一起來做的都是積極的來完成,得到認可,同時自己也是對於工作有了自己的一個方法,能熟練的做好同時也是會去反思不斷的最佳化,我清楚作為新人,要立足那么就是要付出更多的努力,同時也是可以讓自己能力上去提升,能更好的來完成工作。一年下來,我也是很感激,很多的同事都是在工作上給予了我很多的支持,才能讓我也是完成要做的事情,並且也是在這鍛鍊裡頭讓我更是認清了自己的能力,清楚以後要去努力的方向,對於不足,我也是看到,同事們的指出以及給予了一些提升的建議,我也是記在心裡,去積極的做好。
時間過得很快,來到公司也是有了一年多了,雖然還是在基礎的崗位上工作,但是這份工作帶給我的成長很大,同時以後有機會我也是會去抓住,並且在來年也是繼續的做好來讓自己成長,並且對於自己所擁有的一些成績我也是不會感到驕傲,越是做的多,對於公司對於工作更多的了解,也是更能認清自己,看到問題,更是要虛心的去前行。
普通員工個人總結 篇25
完小現有988人在校生,分19個教學班,在崗教師45人,廚房聘用職工7人。學生在校早餐人數在630人左右,在校就中餐人數在900人左右。學校在教育主管部門和衛生主管部門的正確領導與監督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規範了學校食堂安全衛生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務意識
我校食堂目前有專兼職行管人員2人,員工6人。員工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程式公正、公開進行。為確立服務育人意識,我們強調突出“八個一點”,既對師生熱情一點,態度誠懇一點,語言親切一點,服務主動一點,飯菜質量更好一點,花樣更多一點,效率更高一點,衛生更強一點。讓每個職工認識到食堂就好比是自我的餐館,師生就是自我的客人。廣泛提倡“微笑服務”、“禮貌報務”,力爭使師生滿意率到達100%。讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、建全學校食堂安全衛生管理機制,構成管理和監督網路
學校領導歷來都把食堂作為學校的一個重要視窗,定期召開食堂工作專題會議。為切實加強對食堂的管理,成立了以學校校長吳炳輝為組長的食品安全衛生領導小組;以分管副校長田景祥為副組長、以工會、總務、教務、後勤食管為組員的食堂管理委員會;指派德才兼備的後勤管理能手專管食堂;成立了以學校黨支部書記為組長,有關教師為組員的食堂物價監督領導小組;任命歐賢旺為食堂衛生專職和財會員;制定了食物中毒及食患疾病突發事件應急預案;成立了以學校校長為組長,分管校長為副組長的食品中毒突發事件應急領導小組。定期檢查工作,發現食品安全衛生及消防安全隱患,督促及時整改;定期反饋師生們對食堂工作的意見。使食堂飯菜質量、安全衛生工作始終置於全校師生的管理和監督之下。
三、規範學校食堂安全衛生管理的規章制度,以制度制約人
制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從資料上大致可分三類:工作人員職責類,食品衛生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據本校實際制定的,如《食堂安全衛生制度》、《從業人員衛生知識培訓制度》、《食堂員工考勤制度》、《消防安全制度》、《採購人員崗位職責制度》、《從業人員健康檢查制度》、《餐具消毒崗位職責制》。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟悉,並且一切行為都要受到這些制度的約束。
四、切實加強食堂食品衛生安全工作
學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失,我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印製各式表格10多校,在確保衛生安全過程中,做到了嚴把“五關”。
首先是嚴把採買準入關。保留此標記對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期以及出售人的健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事食管把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全職責書。原料進入庫房隔牆離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放於乾淨容器中,並加蓋加罩,防止交叉感染。
其次,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到原料上貨架,擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫食堂考勤和食堂操作日誌,生產食品質檢表。洗菜有學問,什麼菜先洗後切,什麼菜先切後洗,什麼菜只洗不泡,什麼菜既泡又洗,什麼菜用冷水浸泡,什麼菜用熱水浸泡,什麼菜用鹽水浸泡,什麼菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。為了加強職責,學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛生安全職責書。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,並由食品衛生監管員進行檢查,有無變質變味食物,有無未煮熟食物。炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗淨、消毒,我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸櫃蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃,實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次,並詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衛生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理髮、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒;上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽菸。食堂每一天對個人的衛生狀況評分檢查,並記入當天的量化管理日誌中,作為本人評先、晉級的原始依據。
嚴格的管理有效的保證了食堂工作的優質、高效運轉,最佳化了食堂生產銷售流程,使食品衛生安全保險係數長期堅持在最佳狀態。我們自創辦以來未出一例因飲食引起的不良反應。多次受到上級主管部門的表彰和全校師生的好評。
扎紮實實的食堂衛生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境,供給了堅實的後勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依靠和各級領導的肯定。我們將在今後的工作中不斷努力創新,更多的理解上級部門的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂衛生管理工作再上新的台階。
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期立刻就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
一、過去工作的回顧
1、制訂並完善了各項管理制度。如:各類人員崗位職責制、服務人員行為規範、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。
2,加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品採購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業教師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為學生服務。
3、加強了硬體建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬體設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐一伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
(1)建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
(2)在大廳開設24小時值班視窗,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利於學生,廚房每一天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到乾淨衛生的飯菜。
(4)開設優質服務監督台,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
(5)帶給助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施;
(1)對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。
(2)對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
(3)本學期每周為學生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
(4)在對員工的日常管理中,我制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
(5)開學初由於人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。由於我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感,構成良好規範的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和必須的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規範化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關係。
3、食堂的骨幹人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬體設施,儘量減少浪費和重複建設。
5、教育全體工作人員要注意節儉增收。
三、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規範食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬體設施建設,使食堂向現代化邁進。
6、發揮管理幹部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年裡,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
普通員工個人總結 篇26
轉眼間到x工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,並深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一、學習和工作要點
無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間裡有人會覺得很無聊,不知道該做什麼。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
後來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那裡,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你願不願意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閒著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關係,便於與同事的融洽相處。
我來公司一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問,公司的主要產品是些什麼呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學習的這個計畫科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。於是我問出了我的第一個問題:我要學些什麼呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二、公司給我的印象
1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這裡的每一天都很充實,因為我發現每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態度,服務態度是最好的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。
三、個人的工作意向
就我現在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。
普通員工個人總結 篇27
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、 學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
普通員工個人總結 篇28
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
按照公司要求擬定綜合性檔案、報告,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。行政工作事多面廣,有時考慮問題。物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
普通員工個人總結 篇29
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,並隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。
明年主要工作計畫
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
普通員工個人總結 篇30
一、 激發學生學習興趣,讓他們體驗到學習數學的快樂。
本班學生,前幾年換了好幾任教師,學生們的數學基礎薄弱,普遍對學數學不感興趣。這個學年,我先是從培養學生堅持天天做數學練習題的習慣入手,並天天檢查。通過學生天天做數學練習題,我進一步了解到學生的知識現狀,以及一些學生的知識缺陷所在,逐漸摸清了每個學生的基礎特點。接著,我有的放矢地根據本班學生的特點,開展一些豐富多彩的數學活動,如講數學家的故事,搞一些數學小競賽,等等,努力營造一個學數學的良好氛圍,使學生從思想上逐步扭轉對數學的枯燥印象,激發學生學習數學的興趣。最後,我利用各種機會,經常給不同層次學生以成就感,讓每一位同學都能體驗到學習數學的成功與快樂。一年來,成效顯著。
二、認真鑽研業務,努力提高課堂40分鐘的教學效率。
在業務上,本人從不以自己多年教學的“豐富經驗”自居。本人積極利用各種機會,學習教育教學新理念,鑽研教材教法,堅持不懈地進行“自我充電”,以提高自己的業務理論水平。課堂上,我把學到的新課程理念結合本班實際,努力貫徹到課堂教學中去,以期提高課堂40分鐘的效率。課餘,我經常與同事們一起探討教學過程中遇到的各種問題,互相學習,共同提高;我還在自己的部落格網上,發表一些自己平時的教學反思和經驗總結等等。從中,我更是感受到了學無止境的道理。要充分發揮課堂教學這個“主陣地”的作用,提高課堂40分鐘的效率,我們要與時俱進,堅持不懈地學習探究教學新理論新實踐,從中不斷地提高教學效益。
三、關愛學生與嚴格要求相結合,儘量使每一位學生進步。
親其師,才能信其道。在平時與學生接觸的過程中,我不以“師長”自居,儘量與學生平等交往,建立“朋友式”的深厚友誼,努力關愛每一位學生的成長。與學生多談心,幫助學生解決學習上與生活上的各種困惑。同時,面對個別調皮的學生,也實行嚴格要求、正確導向的辦法,讓他們樹立起正確的榮辱觀。在教學時,紀律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學生,我既要關愛大部分學生,又要面對個別不守紀律的搗蛋分子實行嚴格要求。課堂上,我儘量做到分層施教與個別輔導相結合;課餘,我讓優秀學生與“待進生”實行“一幫一”結對子,互幫互助,共同提高。一年來,學生們原本薄弱的基礎,逐步得以夯實,學生的學習成績有了穩步提高。
四、成績喜人,還須努力。
1、取得的成績。在本人一個學年的努力帶動下,本班學生的精神面貌煥然一新,一改過去的“差、亂”的班級形象,形成了積極向上、樂於進取的新的“班風”、“學風”。我班五年級在幾次的數學檢測中,成績一次比一次提高,在“班風”、“學風”的比賽中,屢次中獎。一年來,本人踏實的工作作風,贏得了領導、同事、學生及其家長的良好口碑。
2、存在的不足及努力方向。班風學風改觀明顯,學習積極性空前高漲,但部分學生多年來形成的一些不良學習方法和習慣,還有待進一步規範和引導;學習成績進步顯著,但許多方面還有很大的提升空間。今後,本人將繼續本著“教到老,學到老”的精神,不斷探討提高學生學習興趣、促進學生全面發展的有效機制;繼續保持與學生家長的緊密聯繫,共同配合,把我們的下一代教育好,培養好,爭取個人成長與學生成長實現雙豐收。
普通員工個人總結 篇31
20xx年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我進入了金融行業,對我來說,這是一個充溢機遇和挑戰的行業,充溢了神秘親睦奇。時而豪氣萬丈,時而信心不夠,這是一條布滿荊棘的途徑,只要你能邁過一個個坎,就能找到通往光明的途徑。
對付理財顧問這個崗位,沒有我想像中的簡單,不僅必要對行情十分了解,也必要對客戶充溢耐心,同時還必要懂得溝通的技術。通過這幾個月的學習我學到了許多,不光是理財知識,更多的是學習的措施,工作的態度,對待客戶的方法以及溝通的技術。作為一個新員工異常感謝公司搭建的這個發展的平台,令我在工作中繼續的學習、發展,繼續的提高,慢慢的晉升自身的素質與能力。
領導和同事們對我的支持與關愛,使我體會到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的幫忙能力使我在工作中加倍輕車熟路,也因為有你們,能力使我在公司的成長更上一個台階。
普通員工個人總結 篇32
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的一年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距,在著了通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。由於感覺自己身子上的擔子很重,而自己的學識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學習,向周圍的同事學習,向領導學習,這樣的一年充實而又快樂。
回顧這一年,有許多的不足需要彌補。比如,在面臨一項新的工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考後行動,讓行動更有目標,這樣可以使工作更有條理性,也便於日後工作的開展。在以後的工作中,對於工作中的問題要及時向領導反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。
經過不斷的努力不斷的學習,積累了不少的工作經驗。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學習,在領導和前輩的細心指導下學會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學會發現問題解決問題,強化自己的專業知識,發揚主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦幹,還要學會總結經驗和教訓提高工作效率,爭取質量產量雙豐收。
普通員工個人總結 篇33
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合櫃員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,並不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出ZUI美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。
最後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯行銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人行銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會用心認真踐行行銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常行銷工作。
20__年已經過去,在新的一年中,我會一向持續“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。職責促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拚搏,收穫更多的精彩和奇蹟!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範潛力,全面加強櫃面行銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員ZUI為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想像出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
普通員工個人總結 篇34
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收穫有頗豐。20__年,對於我來說,是不平凡的一年。在這一年裡,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在ZUI短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,提高自己政治洞察力,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終於被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經常通過報刊雜誌以及網路來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網路資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網路資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、十一檢修期間,__、__原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,並以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕髒,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計畫,按照計畫有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇於創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
普通員工個人總結 篇35
回顧這一年的工作,我感觸很深,收穫頗豐。在領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結這段時間工作的不足之處與以後怎樣克服困難,更好的改進。
一、認識自己的不足之處
經過實習工作,收穫良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時比較急躁,粗心大意,不夠細心,幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳;在生活上,對於自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事,帶有一種得過且過的心態。幹事說話大大咧咧,沒頭腦,沒主見。我決心在今後工作中努力改進,更好的服務公司。
二、針對以上存在的不足和問題,在明年中我將以實際行動來做好以下幾點來彌補工作中的不足
1、做好工作計畫,在明年中,我繼續加強對公司的各項規章制度和業務知識更好的學習。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用學習到的知識提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實實做好本職工作,明年,我將以更好的工作狀態更加積極的,更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。