關於項目經理的工作總結 篇1
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮鬥。回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了於指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有隻有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計畫在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,正向我們揮手。在過去的一年裡,我們取得了驕人的成績,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結經驗,理清工作思路,轉換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經營指標。現將過去一年的工作總結如下:
回眸,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設及配套設施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結構設計單位、業主以及甲方的要求進行施工,最後全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名項目經理,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現場的組織者和執行者,卻感到自己的`擔子很重,既有壓力又有責任,不過在其位就要謀其政、負其責,所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領導的英明決策,我們工程分公司領導成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拚搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。 在過去的x年裡,由於深受領導的信任和委託,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調特大橋等工程的纜索安裝項目。現將平時工作中的工作宗旨細化如下:
一、強化施工隊伍管理,統籌施工現場
施工現場的協調與工程進度的控制為工程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開 “工前會議”,針對圖紙、契約、材料以及現場管理等問題做一個全方位的分析、統籌、規劃和安排,劃分相應職責,發揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計畫安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協調,找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
二、嚴細工程花費,提高工程效益
針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節約節儉,創造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節儉意識,杜絕不合理開支。
三、嚴格質量安全管理,爭創名牌工程
“質量第一,安全至上”是企業永恆的主題。在多年施工中,自始至終把質量安全放在首位。堅持的措施有:落實質保措施,提高監控到位;重點部位,重點監控;嚴格規範質量安全,提高作業水平。
四、注重新人培養,造就可用之才
對新人的培養一直是本公司的傳統,本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關懷和培養,緊緊抓住吸引、培養、用好新人三個環節。但作為一家大型企業,我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養細化如下:加大人才培訓和繼續教育力度;“壓擔子,促成長”,利用重點工程培養優秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。
展望,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰。公司員工奮發向上,積極拼搏,開發項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的x年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年裡取得更加驕人的業績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。
關於項目經理的工作總結 篇2
20xx年我服從公司的安排,承接擔任了由x集團開發的建築面積達二十萬餘平方米、工程總造價七千餘萬元的“商住樓”工程項目的項目經理。資金上的壓力,施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力。“事以人為本”特別是主要工程施工管理人員的選擇都是經過精心挑選,在技術上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現場施工管理經驗。項目部主要管理人員的最佳化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業技術素質、安全質量意識是關鍵,他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”,他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建築產品質量、保證安全生產,如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質量,確保全全生產,才能按計畫進度如期完工。但就目前的情況看,建築行業已是一個微利行業,再加上有的建設方資金到位率低,這更加重了我們經濟壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發放,從沒有因資金緊張而剋扣、拖欠民工工資現象發生。
“百年大計,質量第一”在日常施工中,我們嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,項目部配有專職質量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業主及有關方面的好評和肯定。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
關於項目經理的工作總結 篇3
自20xx年進入物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的後勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成後的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛來,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、聖爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間裡,工程部主要工作表現在以下幾個方面:
一、參與公司規章制度的制定與修改:
《物業公司工程部表單、流程圖》、《物業公司工程部崗位職責》、《物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協定》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修:
協助圖紙設計、材料採購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:
業主室內裝修圖紙會審包含牆體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外牆設立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協定的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業主室內工程建設遺留問題處理:
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批准後由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以後的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內牆邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求:
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯繫有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鑽研、多諮詢,多方配合才會做得遊刃有餘。
六、花園設備設施運行:
電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批准後準備年前確保業主用水正常。
七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進:
電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由於房產公司配套設施安裝後置原因,配電資料與建築資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由於綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的採購與保管:
衝擊鑽、手電鑽、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、捲尺、電筆、管子鉗、扳手、鑽子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由於人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發商的工作:
上半年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建築單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理:
在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善於運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰鬥力。
在新的一年裡,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規劃:
一、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。
本人20xx年xx月到物業服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規範管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到95%,經過初步測算20xx年物業服務處實現收入超x萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對於刻意迴避、惡意拖欠的單位,採用蹲點守候、見縫插針的方式,並用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,並取得一定的'效果。
2、物業費的收繳採用的是先服務後收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都採取提前收繳,並於從今年第四季度起對新入住的企業執行,並逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂範,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終於解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
5、定期召開班組長和骨幹員工會議並積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項檔案並及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計畫,對現場服務、內部管控進行內審,並於20xx年x月接受中國質量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據實際情況,出台多項管理制度,並嚴格執行使制度不流於形式、流於表面。
2、強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇於奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關注xx企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,並將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特徵,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年,是公司三年滾動發展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領物業服務處全體員工為打造物業的品牌做出自己貢獻!
關於項目經理的工作總結 篇4
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,箇中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中儘自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,並根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓行銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業務筆數7筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業務2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目總計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益於公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收穫了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業餘自學多種渠道積累業務知識,並堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破解之策》在《擔保》雜誌上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸後管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸後管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶行銷工作取得較大進展。缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶行銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會總計6戶,其中已放款的有海南包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計畫發放貸款約200萬元。
在客戶行銷的實踐中,本人深刻領會並堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手行銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xx公司下游的十餘家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南包裝有限公司和海南包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今後本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的行銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將行銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保並由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由於其程式較複雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最後還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、檔案及操作流程,一方面為今後公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的台階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日後的工作大有裨益,今後本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收穫的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業務水平較老項目經理存在較大差距,管理細節尚不能達到完善等等。因此,在今後的工作和學習中,本人將繼續把做業務與客戶行銷相結合、與總結經驗教訓相結合、與個人性格改善相結合、與鍛鍊意志相結合,努力探索擔保業務與法律業務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有複合型知識、開發型性格和堅強意志力的合格的項目經理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優點發揮出來,那么我這個項目經理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
現在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現我最好的價值!
關於項目經理的工作總結 篇5
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,xx項目經理部始終貫徹為業主“構築優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰鬥力,團隊建設從初創期到磨合期到規範期平穩過渡。
20xx年x月x日,我受公司領導委派來到x項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動盪走向穩定。項目經理部現有員工xx人,骨幹人員xx人,骨幹人員保有率%,組織各類員工培訓xx次,培訓覆蓋率達%。
今年x月x日,由於施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;x月x日,小區x棟x單元下水管道堵塞,髒水已漫至x室戶內,由於施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即採取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗
增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、簡訊告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達x%。
2、在物資採購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘xx人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約xx萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一台變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約xx萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年xx月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近xx萬元;今年xx月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞後,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手製作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近x千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止年底,經過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨
明晰責任分工,梳理規範工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從xx月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規範,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止xx月初完成交房x余戶,辦理裝修x戶,處理、傳遞、記錄各類整改單x余張,提供訴求服務xx余次,發放各類溫馨提示x份,發放各類工作聯繫單x份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑑公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備台帳,對待千餘台各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計畫,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由於小區所處的地理位置,周邊的社會環境較複雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件x起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設定,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防範及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬於外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規範,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規範化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工後,各班組長及骨幹人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止x月初項目經理部合計罰分x分,獎分x分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯繫溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止x月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我
認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利於團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防範工作還有待細化和提高。目前小區的安全防範形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
關於項目經理的工作總結 篇6
忙忙碌碌中一年又將悄然划過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領導對我的支持與關愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發展更上一個台階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!現將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報:
在工作上,圍繞公司的技術中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術總工,我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術保障外,須對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業經驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。
2.要“做的細”工作中要細心、細緻,從小事做起,工作要嚴謹細緻,一絲不苟,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程式”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強學習,充分利用時間,搶著學;結合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結,在實踐中提高。
5.以公司定製的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的質量;
2.工作細節方面還不夠注意,有些細節工作忽略了;
3.在工作較累的時候,有過鬆弛思想;
4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應__科技的發展,迎接更大的挑戰,我把我進入公司後的所看、所想、所思考及建議分思想動態、技術設計、工程管理、制度建設、業務溝通、團隊建設六個方面總結出來。通過總結,發現問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結經驗,以指導下一步工作。通過對工作的總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今後工作具有指導作用,以利於發揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,並不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的發展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對我個人來講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉折點。
一、思想動態
1、紮根杭州,立足__
從中原到沿海,從老家到杭州,已經整整四個月。本意是去上海發展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業打拚,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過,既然聖人就說:既來之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來在金迅發展,在杭州立足,在浙江紮根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業比中西部更發達,機會更多,吳越人比中原更具商業意識,更有務實精神。一方水土養一方人,浙江既然經濟這么發達,肯定有許多值得學習的地方。我選擇杭州還有一個更現實的原因是這裡治安比內地、比廣州、深圳更好,更適合工作創業和定居。我選擇金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。
2、端正心態,一切從頭開始
進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執行到領會;也曾經想當天和尚撞天鍾,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期待的眼神和創業的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經走過的路;作為老闆是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時間的磨合和相互的理解,帶領公司走向強大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認真學習相關專業知識,轉變知識結構,才能提高自己的素質水平,徹底轉變思想觀念,積極適應技術設計工作發展的需要。通過領導和我談心,也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性,既來之,則安之,只有思想穩定,安心工作,才有所為,儘快轉變思想觀念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執著,低調、包容,端正的心態,多聽、多看,多觀察;多思考,多學習、多理解;積極貫徹,領會執行,深入思考;敬業工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進入__公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉變從老闆到打工的心態,放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創業的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉澱;不同的省份,有不同的風情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老闆,有不同的管理習慣,但憑我多年的認識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業務接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領會執行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構布局到人員最佳化;從業務的得失,看經營的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領會領導的工作思路,積極的建議為領導分憂解難。在理解的基礎上,要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下,利用自己的業務能力和技術能力把工作做好,當好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術設計
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計,直到上個月開始明確由我主管技術和工程,我的主要職責是在技術和工程方面對老總負責,所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設計,主要有:中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業街、名仕雅苑、台州星星集團、威尼斯水城、閒林山水、瀋陽德郡7號、虹鐵製造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老餘杭文化園、平湖翡翠花園、閒庭信步、臨安築境花園、華海苑弱電系統移交報告等,通過這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經驗,也暴露出一些存在的問題:
第一,技術設計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設計僅憑甲方提供的圖紙或招標檔案,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設計技術資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉澱缺失;
第六,缺乏既懂技術又懂溝通的複合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持;
成功的地方有:
第一,領導重視,指導有方;
第二,方案設計認真,報價選型準確;
第三,校裝認真,膠裝美觀大方;
第四,準時守諾;
第五,通力協作的好。
從做過的方案效果看,自我評價應該是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業街、名仕雅苑、庭院深深、台州星星集團、省財政廳招待所等方案應該說是較成功的;成功的關鍵在於能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標書目的清楚,說明詳細,要求具體。方案的設計是為甲方服務,所以需要儘量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當然,設計能力和設計力量也是至關重要的環節。而溫州大學、銀河印象、瀋陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結有以下四點:
1、雙方溝通缺失或不及時;
2、閉門造車、一相情願;
3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲、升降無據,僅憑揣度,缺乏考慮甲方感受。
設計一個好的標書,僅憑几張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負責任,只會造成最終的落標,甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標書還在繼續做,方案也要越做越完善完美,基於以上所思所想,提出以下幾點建議和同事們共勉。
1,加強技術隊伍建設,規範設計流程,強化溝通意識;
2,加強責任觀念,深入了解需求,理順產品選型,提高設計人員素質;
3,設計人員要參與到業務中去,從技術的層面切入到項目的溝通及談判中去,經過甲、乙雙方技術人員的反覆溝通,讓甲方了解我們的實力,感覺我們的誠信,認同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實的實際意圖,如:投資規模、建築風格、價格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;
4,把控引導方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情願,不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。
5,購買一台小型投影機(二手也可)和一台小筆記本,作為投標所用,一可以提高公司的品位,二可以讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業。
三、工程管理
工程的實施實際上是一個系統集成的過程;工程的管理實際上是對產品集成、技術集成、品牌集成和服務集成的過程控制;管理的目的是通過對人、財、物的調動和資源的配置,利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低,把利益做到最大化,最終實現弱電集成這個目標,這也是工程管理的精髓所在。通過工程實施和管理,完成創業的資金積累,經驗積累,客戶積累和技術積累。所以工程的進度計畫,成本控制,質量監督,材料把關,安全把關等就顯得非常重要。通過我們近期做過的台州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術不熟練,眼高手低,對產品性能不了解,效率低下、盲無計畫、準備不充分、沒有責任層次、不注意具體細節、思想工作不到位,工作不協調等問題,導致多次重複返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,應該是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕,究其原因有以下幾點:
第一,領導對規模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;
第二,技術力量薄弱,指導缺位;
第三,技術人員素質差,對系統原理、設備性能不了解;
第四,心態不端正、責任心不強,缺乏敬業精神;
第五,做事缺乏計畫、思考不周全、沒有協調能力;
第六,缺乏強有力的項目領導層;
第七,施工人員社會經驗、溝通能力、應變能力差;
第八,公司結構不合理,職責不清,分工不明,缺乏授權,缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領導一插到底,缺乏執行層次,看的多,乾的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔責任。
以台州、千島湖為例:台州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來可以一次搞定的,由於計畫不周、技術人員素質差、對產品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏責任心、溝通應變能力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力。
關於項目經理的工作總結 篇7
20xx年我做的最重大的決定就是放棄原公司產品經理一職,去一家新公司做項目經理。這是一次大膽的決定,也是我的人生一次新的嘗試。
這比我當初從技術經理到產品經理的轉變更大,也更加有挑戰。對於我自己同樣是意義非凡。
從技術經理到產品經理的時候,我從一名純技術人員轉變為偏重管理型人員。雖說也是一個不小的轉變,但畢竟在我以前公司產品經理其實也跟技術關聯繫非常的大。是在技術層面上再加以產品的把控,需要以技術的角度,業務的深度去規劃管理產品。與客戶和市場的接觸還不是那么多。但是確實在做產品經理的時候給予了我管理上不小的提高。我有了自己的比較完整的團隊,我自己的開發人員和測試人員,還有項目管理組的協助。並且自己的管理也得到了上頭領導的支持,基本上可以完全按照自己的思想去管理團隊,培養團隊。不過老公司的狀況確實讓人很是擔憂。員工的流失,特別是資深老員工,老上級,老夥伴的相繼離去,給自己不小的衝擊,再加之越是往上走,越是發現公司管理層的問題,繼而對公司越來越沒有信心,不得不選擇離開。雖然帶有一絲愧疚,但想起為公司奉獻的6年,覺得我已問心無愧了。
在說說新公司把,新公司項目經理一職,是純做項目管理,這可以算是我從業以來做的的轉變,由一個純技術人員,或者技術相關性很大的人員,轉變為純管理型人員。雖然目前做項目經理時間還不長,但我已深深的感受到了做項目管理與以前技術管理的不同。大量的客戶溝通,大量的文檔,PPT,大量的'需求調研。產品的業務分析規劃。項目分析計畫。還有不同的項目管理方法。公司項目管理流程等等。很多對於我來說可能都是全新的內容。但是我還是非常的感興趣,同時也有信心我能很好的完成我這一次轉型。當然我也知道前路漫漫,必將會有很多的困難。但是我一定會Trymybest。
從今天開始,就是20xx年,新年的第一天,新的一年,新的開始,在這裡我與大家共同激勵。讓我們新的一年為自己美好的未來,為自己的事業和家庭奮鬥!
關於項目經理的工作總結 篇8
一年來,本著“認真學習、紮實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向匯報如下:
一、項目管理系統的維護與數據分析工作
恪盡職守,認真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行,對系統進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統運行一年來,較好的完成了系統的維護工作任務,確保了系統數據的完整、真實、及時更新。一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位係數逐月核查;項目立項卡標識、工作計畫卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。二是及時發現系統問題,解決問題。在系統運行過程中,實時觀察數據變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟體開發部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統數據。項目管理運行中,數據錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統數據的更進一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今後計畫
今後工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統知識。並進一步做好一下幾項工作:
1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。
2、抓緊對企業全面納入系統的工作。
3、進一步在套用層面上宣傳項目管理。
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了嶄新的XX年。也就是說,我們的軟體項目管理已經到了學期的最後,我們seed小組的軟體項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
**老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術上,我總是給自己找藉口,總是偷懶,但我現在明確了一點,沒有技術,就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,也是不現實的。在這個行業里,技術是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟體,並交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由於需求、設計、代碼、文檔產生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經驗在裡面,都需要對業務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟體配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,資料庫設計,模組設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術的實在意義,明確了技術對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收穫了很多。
1、 軟體項目小組中的人員安排要職責明確,並有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發人員、測試人員之間的溝通。
2、 會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”,否則整個小組的開發效率會大打折扣。
3、 對業務的熟悉有助於明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、 細緻的計畫可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發現存在的問題,並及時予以解決。
5、 項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,儘可能減少損失。
當然,還有很多,包括軟體測試上的收穫,寫文檔的收穫,這裡就不一一列舉了。這是我大學裡最認真的一門課,當然,收穫也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子裡,我們學到了很多的東西。最後,謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結果已然不重要了,我所收穫的這許多東西,遠比成績要有意義的多。
關於項目經理的工作總結 篇9
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
經過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
經過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
經過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月x日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的'問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相覆核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、xx工地建設
繼續加現場施工管理,根據實際成立了施工班和施工班,總人數x人。專門進行xx工地建設相關工作,堅持工地衛生清潔,使道路乾淨暢通,儘量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環保、水保工作
積極與業主和地方水務、水保主管部門聯繫,主動邀請其進場檢查,徵求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,儘快發放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保全全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作本事。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自我,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節儉,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規範進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工給予了很大的幫忙和指導,在此,我們表示最衷心的感激!我們也將更加努力認真的完成好工程的後續工作。
最終,願所有xx單位事業蒸蒸日上,蓬勃發展!
關於項目經理的工作總結 篇10
今年以來,隨著糧食市場的進一步放開和深入,“三農”問題和糧食安全問題已日趨突出,農發行的管理職能和業務範圍也發生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計畫管理工作在市分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這箇中心,適時調整工作思路,以總行的規範化管理考核為工作準則,以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防範信貸風險為雙重目標,調動資金計畫條線在崗人員的工作積極性,充分發揮資金計畫工作的職能作用,使我行資金計畫工作取得了較好的成效。現將xx年上半年資金計畫管理工作總結
一、統一思想,明確工作目標,量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之後,市分行召開了xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導思想和努力方向:以規範化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創新為動力,以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計畫信貸管理工作。並且對照省行資金計畫處的考核辦法,對資金計畫工作百分考核內容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計畫管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計畫工作細分為計畫管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計畫工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理,提高資金使用效益。
今年以來,我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠後及時歸還系統內借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計畫部門進一步提高經營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額,並要求在保證正常業務開展的前提下,各行根據自身情況在限額內儘量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閒置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環節上,市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時,做到資金調撥與信貸計畫的銜接,增強了資金與計畫雙重巨觀調控作用,避免了資金供應脫節情況的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常,我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則,尤其是總行調整了資金請調時間以後,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規範使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統內資金往來台帳》,按月通過電子聯行系統與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。
三、加強統計管理工作,提高統計資料質量
(一)我行各級統計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時間節假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質、保量、按時做好統計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統計報表,統計工作質量有了較大的提高。
(二)為加強對現金計畫執行情況的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析,並對造成當期現金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發行的有關規定進行,統計數據完全來源於各支行(部)會計部門的各項報表,堅持報真情、報真數,不擅自公開發表統計資料和泄露統計機密,在按時完成好省分行規定的各項統計資料的同時,認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統計報表。
四、加強財補資金管理,做好監督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯繫,積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況,補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
(一)自糧食市場放開後,國有糧食購銷企業的各項財政補貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴重影響到我行信貸資產的安全性和效益性。在新形勢下,我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調查摸底,及時掌握各級糧棉油儲備數量、庫存值的增減變化及其原因,對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。並對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況,認真實施規範化操作,切實加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作,按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析;認真及時登記各類財政補貼台帳,確保台帳間數據準確、銜接。
(二)積極加強宣傳,密切與財政、企業主管部門的聯繫,爭取理解和支持,為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業主管部門及時撥付財政補貼資金,弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,及時將補貼資金到位情況反饋財政部門,督促下撥資金,避免了由於職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況,並與會計部門積極配合,做好櫃面監督,共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續的管理。
(三)經過我行與當地財政部門、企業主管部門的共同努力,財政補貼資金到位情況及監測管理水平有了較大的提高。至6月末,全市應收各項財政補貼資金6243萬元,實收各項財政補貼資金4857萬元,財政補貼資金到位率77.8%。
五、監測和分析等級行管理指標,適時調整工作思路
xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整,首先市行要求各支行認真領會等級行管理檔案,掌握新的指標精神,並對考核指標提出反饋意見,分析各項指標完成的難易程度,指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況,市行對各行的失分項進行原因和對策分析,通過對經營指標的監測反映,適時調整工作思路,找出工作重點,明確工作方向,為領導的預測決策提供了保障,有效提高了各行的經營管理水平。
六、加大調查研究深度,做好業務經營分析,發揮業務綜合職能
為了充分發揮資金計畫業務部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業務經營分析水平,增強業務分析的實用性,做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態情況,深入分析影響全行業務活動的各種因素,並且堅持靜態分析與動態分態相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業務活動分析與企業經營活動分析相結合、微觀分析與巨觀分析相結合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,揭示規律,找出特點,反映問題,提出對策,增強了全行業務經營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現金和利率檢查,確保政策正確執行
(一)今年以來,我行按照有關現金管理的檔案精神及具體實施辦法,繼續抓好現金管理工作。一是做好現金計畫管理,現金計畫一經下達,認真組織執行,同時要做好與當地人行現金投放計畫的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作,嚴格按照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業現金帳戶管理,嚴格控制糧棉購銷企業帳戶現金的支取,合理核定企業淡旺季庫存現金限額,切實改進金融服務,積極引導企業減少現金使用。各支行(部)在信貸監管中強化了現金管理,並不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看,企業現金收支基本能按照管理要求執行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業宣傳利率政策,明確公布人行規定的企業存款利率、正常貸款利率,按契約利率計息、按利率調整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導企業計算好利息收支帳;銀行內部嚴格執行各項存貸款利率及收息政策,切實維護利率政策的嚴肅性,有效地發揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執行利率政策的同時,我行要求各支行(部)每季對利率執行情況進行一次自查,並書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執行情況進行了全面的檢查,從檢查情況來看,利率執行情況基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測,為經營決策服務
為進一步做好xx年夏季糧油收購工作,保證糧油收購資金的供應,我行主動和糧食、農業等部門聯繫,
蒐集相關農業經濟部門的信息資料,如農業生產結構調整變化情況,糧棉油種植面積變化、產量變化,糧棉企業改革改制進程等。並深入企業,獲取企業的經營信息量,為計畫預測服務。
通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,預計前期收購進度較慢,收購時間會拉長,可能會出現收糧困難的現象。隨著糧食收購準入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢必降低。
結合多方面因素考慮,預計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
關於項目經理的工作總結 篇11
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足,20xx年項目部面臨的任務更加艱巨:二期工程工期仍然緊張,洗車行工程和垃圾站工程同時復工,管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向,項目管理為重點,加強項目部職能建設為保障”確保二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現。
二、主要項目管理指標
(一)經營指標
確保xx年度開工面積、竣工面積的實現,不出現因工程原因影響公司指標實現的事件
(二)管理指標
1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求。
2、進度控制目標,關鍵節點按時完成率95%以上,竣工目標實現率100%;
3、安全文明施工目標,現場達到段文明工地標準。
4、資料管理,過程控制整理準確率100%,收集及時率95%以上。
5、契約管理目標,契約交底100%,契約供方評價100%;
三、確保年度目標實現的措施
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、加強質量控制;
質量控制是項目部工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中項目部部將以此為重點,做好以下工作,
第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核,並針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;
第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的問題及時解決;
第三、做好項目管理方案編制,要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;
第四、做好定位放線、驗線管理工作;
第五、建立材料進場驗收制度、並登記台帳,不合格的材料堅決不允許使用;
第六、推行樣板制度、施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;
第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;
第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業公司移交。
第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案,並在施工過程中嚴格監督。
2、強化進度管理
項目部在開工前組織項目部編制進度控制計畫,要求施工單位上報的進度控制計畫不能晚於建設單位的進度控制計畫;施工過程中將計畫分解到月度計畫、周計畫,並嚴格監督施工單位的執行情況。在計畫的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後工程計畫時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計畫的實現。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現,項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查,發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對於達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關對於成本控制,項目部在項目預算編制階段就要參與,根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對於現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,並利用每天碰頭會的形式及時溝通,要每周審核現場的簽證和設計變更;同時發生現場簽證與設計變更時要及時到現場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加,認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過程中,項目部要認真審核技術要求,並對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料,資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料,避免出現資料後補情況。
6、做好溝通協調工作項目建設過程中,要與建設單位、施工單位、監理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位採取措施,確保項目建設目標的實現。
(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平
1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構,並明確各個崗位職責,並對項目負責人簽訂責任書,使每個人知道工作的目標,便於推進工作的開展。
2、推進制度建設和規範化管理工作、提高工作效率
根據員工情況結合工程進展,對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展,並通過定期檢查,及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點制定專項的作業指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規範統一的行動推進工作開展。
3、通過定期檢查、提高項目部部執行力度
xx年項目部定期組織對項目的檢查,並對檢查的結果作為管理人員獎金髮放的依據。xx年的工作給了我們很多教訓,xx年對x項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。
關於項目經理的工作總結 篇12
一、施工綜合能力得到了提高
自我們單位成立以來,大型儲罐安裝一直是我們研究和發展的主要方向。20xx年,在四川石化原油儲備庫工程完善交工準備工作的同時,我們又開闢了新的領域,拿下了茂15—1轉油、注水水質站工程,並於20xx年9月1日開工。目前,該工程已完成大部分,所涉及到的專業包括工藝、土建、防腐、電氣、儀表、設備、水暖等,彌補了我單位因長期從事儲罐施工工作面較為單一的不足,讓我們的施工管理能力、組織協調能力,專業技術水平等方面得到了很大程度上的提高,為單位以後的發展奠定了堅實的基礎。
二、工程質量有了新的提高
今年,我們的茂15—1轉油、注水水質站工程被定為樣板工程,受到公司領導及參見各方的高度重視。為打造樣板工程,我們項目部專門對全體員工進行了思想教育,大家的認識得到了提高。從工程一開始,我們就認真抓質量,我們知道質量是企業生存發展的關鍵,質量問題必須整改,全力做到高標準、嚴要求、不留死角、不留隱患。經過我們上下共同努力,我們成功打造出了一批批樣板,包括主體砌築樣板、室內外抹灰樣板、設備基礎樣板等,管線焊接合格率也超過97%,
三、吃苦耐勞、不畏艱苦的精神得到鍛鍊
茂15—1轉油、注水水質站工程,由於施工現場偏遠,交通運輸不便。我們的大型設備進場十分不便,其中四合一裝置、九合一裝置拉運期間,趕上大雨滂沱,拉運車輛進入臨時施工通道後,由於道路泥濘,車輛無法正常通行。為了不影響工期,我們項目部本著不怕吃苦,不怕艱難的決心,調用大型推土機在前面推土開道,並為拉運車輛實施牽引,前拉後推,終於將設備順利拉入現場。
由於開工晚,工作量大,為保證工程順利投產,我們只能開展冬季施工。大慶的冬天氣候嚴寒,戶外作業十分艱難,我們全體成員不但沒有被困難嚇倒,反而早起晚睡,加班加點,以萬分熱情化解嚴寒,用鐵人精神激勵自我。
四、安全文明施工取得新成績
隨著HSE理念的引入和深化,我們本著以人為本的宗旨,不斷最佳化作業現場的安全文明管理制度,勤抓嚴管、防微杜漸。我們知道,安全生產不是某一個人的事,也不是某幾個人的事,而是施工現場每一個人的事。平時,我們定期對員工組織安全文明教育,加強思想認識,同時也不斷完善職工的生活設施,做到住宿條件舒適美觀,飲食搭配健康合理。一年來,在我們項目部全體人員的不懈努力下,我們未發生一起安全事故,樹立了良好的企業形象。
以上取得的成績與公司領導的大力支持和全體職工的共同努力是分不開的,我們這一年在上級領導的指導下主要抓了以下幾項工作:
1、抓教育培訓
對作業班組進行培訓,包括職業技能培訓和安全文明教育等。對技術人員組織專業知識學習,組織每一位達到年限的技術人員報名相應的執業資格考試,並收集傳閱學習資料等。
2、抓施工準備工作
由於今年的施工地點比較分散,人員配備相對吃緊。為了保證工程開工後各項工作能夠順利進行,必須做好施工準備工作。施工前,我們首先落實施工人員的力量和施工技術人員的搭配。在施工設備的準備上,施工所用的工裝和相關設施,在施工前都準備到位,確保了開工就能正常施工。
3、抓施工管理及施工過程的控制各個現場,每天召開班組生產會,明確各班組每天的施工任務及整體的時間進度要求,把責任落實到班組和個人,使大家施工時心中有數,知道每天該乾什麼和要完成的工作量。管理人員每天在施工現場了解施工動態,及時調整好現場施工的人員力量、設備力量。關鍵環節,交叉部位施工都有專人負責,保證了工序的正常銜接。在人員調整上見縫插針,保證施工中不誤工,每道工序完成後就及時調整作業人員,根據不同工種及時找一些工作共性大、作業面廣的施工區域施工,保證現場人員都能滿負荷工作,做到多面開花,有效的利用了現場空閒人員,保證了了進度按計畫進行,體現了從管理中要效益,從過程控制中要進度的理念。
4、抓質量控制
質量是企業生存發展的關鍵。在施工過程中,我們重點做到以下幾方面:
加強對進場原材料、購配件和設備的進貨檢驗。材料進場時,材料員和現場質檢員都對材料進行外觀檢查,並將檢查情況和質量證明檔案做好記錄,不合格材料嚴禁進場。同時對現場計量器具進行檢定,檢定情況也有專門的記錄,沒有檢定的計量器具決不發放。
重視事後把關,更重視提前預防。質量把關是質檢人員的重要職責,但是事前的預防措施更為重要。為此,在每一工序進行前,技術人員和質檢人員都根據施工技術要求和圖紙要求編制出工程實物質量標準和作業方法,向作業人員進行技術、質量交底,做好事前的預防工作。重檢驗,更重改進。施工過程中,現場質檢員對現場檢查情況做好詳細記錄,發現問題立即查找原因,進行整改,追究質量責任到人,並在當天的生產會上對發現的問題進行總結,避免以後再出現類似問題。
5、抓資源成本控制
任何企業都是以營利為目的的,要想企業創造更多的效益,就必須開源節流。今年,我們第十一項目部回響公司號召,從每一滴水、每一度電、每一根焊條著手,大力倡導節約,杜絕浪費。
雖然我們取得了一定的成就,但是工作中也存在一些不足,有時不能做深入細緻的思想工作,工作作風簡單粗暴,管理有時不夠嚴格,個別管理人員素質水平距離要求還有一定差距,需要在工作中成熟起來,這些都需要我們在今後的工作中逐步改進。
在今後的工作中,要加強管理人員的責任心,對施工過程加強控制,積極配合參建各方的工作,對施工現場安全、文明施工設施派專人維護,強化工序自檢、報驗制度,學習其他單位的先進管理經驗和施工技術,充實本項目部管理人員水平,提高自身素質,完善技術人員培訓制度,力爭完滿實現契約目標,向公司領導交一份滿意的答卷。另外,我們也要做好20xx年保定原油輸入泵站工程的施工準備工作,從人員、設備、工裝卡具上,分別落實責任人,落實場地,管理人員的學習總結和取證以及操作、維修人員的培訓工作。
關於項目經理的工作總結 篇13
根據上述情況,那么自己又是怎么來做這項工作的?下面從以下幾個方面向公司做一簡要的總結:
一、安全生產工作需要更好的協商與溝通機制
1、在施工現場的安全管理過程中,要想搞好安全生產工作就必須要上級安全管理部門,建設單位、施工單位搞好溝通與協調工作,並且要搞好監理單位的內部溝通,每個問題在經過三次的協調、溝通後不能得到及時的解決處理的,必須將問題的嚴重程度及時的向上級領導進行反饋,包括資料管理和現場管理,讓各單位的上級領導知道現場存在的較大安全生產隱患和危險程度。
2、安全生產工作中存在的問題及隱患,能協商溝通解決的最好在會下協商解決,會下解決不了的要在安全專題例會上解決,安全專題例會解決不了的,要在監理例會上解決,最終解決不了的要撥打12315電話向上級主管部門進行投訴。
3、做好自己的安全管理資料,施工現場一旦出現事故的情況下做到有據可查,尤其是監理日誌、安全工作聯繫單和安全監理通知等,記錄一定要齊全。
二、學習、宣貫上級有關安全生產政策、法律、法規、規章制度,提高自身及所有安全管理人員的安全管理意識
1、必須認真的學習國家的有關安全生產檔案,法律、法規和標準,用國家規定的有關內容來審核施工單位報過來的方案、措施等,做到一步到位不做重複的工作。真正的做到以事實為依據以法律為準繩,使施工單位的安全管理人員心服口服。
2、利用自己掌握的安全知識,教育和影響從事現場安全生產工作的所有安全管理人員增強安全生產的管理意識,也便於有效的開展安全生產管理工作。
3、要記住安全生產工作做的好與壞,不是只靠一個人的努力就能達到要求的,安全生產工作要由從事現場安全管理工作的全體人員共同努力才能完成的。
三、制定不同施工階段的安全管理重點
1、做好安全生產工作首先要抓住安全管理的重點,要根據施工現場的進度而制定,安全生產工作不是說只抓重點就不管其它,其重點工作是在做好正常的安全管理的同時而制定出來的,這一點必須要分清。
2、制定安全生產工作的重點時必須要掌握施工動態過程中和關鍵施工部位存在的重大安全生產隱患,特別的要求施工單位有針對性的寫出具體的安全方案、預案和措施來保證其關鍵部位的安全生產和施工。
3、做安全管理工作不能管進度,就管安全生產。無論施工進度要求的有多緊張,但是必須要在保證安全生產的情況下才能進行。
四、參與並配合施工單位搞好安全生產工作
1、監理在施工現場安全生產的管理過程中,必須要與建設單位、施工單位以及上級安全管理部門保持好溝通與配合,及時的了解上級的有關安全生產政策,建設單位對施工現場的管理意識及重視程度,了解施工單位所有管理人員的管理思想和管理方法,以及對安全生產工作的盡職盡責情況,做到知己知彼方能百戰百勝。
2、現場存在的不易解決的問題,要與經常來現場檢查巡視的上級安全管理人員溝通,使其能理解我們工作的難度,並及時的反應現場安全生產中存在的問題,藉助政府部門的管理人員的力度來處理現場存在的且施工單位又不重視的安全生產問題。
3、與建設單位配合做好施工現場的安全檢查工作,檢查過程中必須有監理、建設、施工、分包等單位的安全管理人員參加,並且要分組進行,防止施工單位在巡視過程中發現問題不反饋,造成檢查過程中的漏洞。
五、堅持現場巡視及時發現隱患及時下達監理指令
1、為了搞好施工現場的安全管理工作,所有的監理人員都要抓安全、管安全!因為每位監理工程師都負有安全生產管理的責任,每位監理工程師都要對現場的施工安全進行有效的管理,發現隱患及時告知安全監理人員或總監代表和總監理工程師,安全監理人員,總監代表,總監理工程師視隱患的嚴重程度,採取相應的措施,(如:下發工作聯繫單、監理通知、隱患報告書、停工令等)來控制隱患及事態的發展。
2、提前預知下一步工序施工過程中將要出現的隱患,提前告知施工單位及時做好施工過程中的安全管理工作,提前要求施工單位做出防止事故發生的措施和管理辦法,保證施工安全。
六、督促施工單位及時對醫患進行整改
1、按照上級要求監理單位每個月都要對施工現場進行兩次安全檢查工作,這兩次的安全檢查對監理公司的安全管理工作來講非常重要,所以每位監理工程師都要認真對待並積極參加,並且要在專題例會上對發現問題的部位及嚴重程度要進行有效的描述,記錄人要將所描述的內容記錄到監理的安全會議專題紀要中,一旦發生事故監理的安全專題會議紀要也能為監理提供管理依據,僅次於監理通知的有效性。
2、對檢查出來的問題,要制定整改日期,督促施工單位對危險部位及隱患部位進行監督整改,對危險及隱患嚴重的部位要有整改前與整改後的照片,這也是做到有據可查,為上級安全生產管理部門對我們監理單位的檢查提供有效證據。
七、做好監理單位的安全生產管理資料工作
1、安全管理工作過程中產生的資料,對事故發生後的事故調查有很重要的價值,我們平時所收集的安全生產方面的資料都是為事故調查而準備的,一旦事故出現,調查組首先就要對安全資料進行封存,如果平時資料管理不到位,那么再想補充是不可能的。
2、非常重要的資料有,基坑支護,塔吊、電動吊籃、施工電梯,方案審核,高大腳手架搭設以及比較重要的、危險程度較大部位的安全生產技術措施等。
關於項目經理的工作總結 篇14
20xx年已經過去,20xx年已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況總結以及20xx的工作計畫如下:
一、200x年全年工作內容
20xx年作為建築項目經理我負責施工的內容是xx小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建築面積26500㎡。該工程為公司重點工程項目,20xx年x月xx日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
二、20xx年全年各項工作完成情況
(1)工程質量完成情況。
xx小區詩司20xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批准後,立即開始了項目部的組建工作。首先根據工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。x小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。
工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,並且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規範澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。
在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制。
在分包隊伍進場施工後,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計畫工期相比有滯後。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理。
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計畫,並組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格後進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重安全事故,一般安全事故控制在了‰以內,保證了廣職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理。
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計畫。同時針對本工程外租賃材料數量較的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計畫和返還計畫。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足。
①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充牆施工中,由於思想上有所放鬆,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
三、20xx年工作計畫
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續抓好xx項目管理工作:工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工炒照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。
2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。儘管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人受理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
在以上的年終建築企業的項目經理工作總結範文中可以明顯的看到,整篇文章花費了篇幅在描述自己的不足之處以及相應的改善辦法、對未來的期望和計畫,這兩項是領導最在乎的兩項內容,所以在撰寫項目經理工作總結時其他項目可以簡寫。
關於項目經理的工作總結 篇15
入職北京xx有限公司三月有餘,在這段光陰內,獲得了公司領導和列位同事在工作和生活歷程中提供的各類無私贊助,使我可以或許儘快的適應新的工作情況和了解熟悉了公司的各項規章與各部門間的共同與流程;並且在領導指導、同事共同贊助與個人盡力下保質保量的完成了一些具體的工作事務,在此歷程中也進一步加深認識了本身工作崗位的職責與性質,為後續更好的開展工作奠定了根基。現將工作環境進行總結,希望領導和同事給予批評指正。
第一部分崗位履職與殺青
1、積體電路x項目
(1)依據積體電路x項目的現場施工進度環境,訂定完成x項目完工驗收規劃,完成完工驗收項的歸納、單項完工驗收項所需手續與前置條件的整理,依照現場進度訂定了初步驗收光陰計畫;編制標廠項目籌劃驗收倒排光陰進度計畫、需籌備材料及完成相應籌備與材料光陰周期規劃。
(2)擬定項目pMD人防防護設備質量檢測單位選取議案,為後續人防完工驗收做好根基籌備;擬定項目智慧型圖像感測器CIS項目生產前期諮詢單位選取工作的議案。
(3)參加標廠項目鋼布局、pMD幕牆、小市政分包工程進度和諧會和規劃陳訴請示專項會議,依據會議殺青事項編寫和諧會會議紀要,落實書面並各方具名確認。
(4)依據市建委京建發[20xx]528號《關於增強冬期施工質量治理工作的看護》檔案要求編制扶植單位冬期施工應急救援預案,樹立冬期施工扶植、監理與總包單位組織機構,明確各方職責和具體應急救援流程及步伐。
(5)製作市領導走訪標準廠房項目介紹展板和現場部署規劃,做歡迎領導現場反省籌備。
(6)完成20xx年度x項目土建,依照各單體、各分部工程、各月份對土建剩餘工作進行列項匯總。
2、 x項目
(1)依據積體電路x項目的實際扶植周期環境和經驗,編制完成立異中心項目現場施工總控進度計畫,為公司訂定項目整體裡程碑計畫提供科學實際的參考;
(2)對x項目前期招標檔案(設計/勘察/管線測繪/釘樁測繪/坐標面積測繪等檔案)報價單所需具備前期條件進行諮詢與整理,為x項目前期手續解決和項目樁基工程等進場施工創造前置條件。
(3)參加與設計院、互助方進行的x項目設計規劃V2研討會,整理記錄第二版規劃設計問題與互助方新提出的項目籌劃扶植功能與使用需求。
(4)共同梳理x項目地皮掛牌前手續解決前期流程及材料籌備事項。
(5)跟蹤路東區地塊文物勘察現場施工進度,並留存影像材料。
3、公司及項目治理部工作
(1)完成20xx年度公司績效稽核實施規劃編制,明確各項稽核項完成標準、事項與包管步伐,並明確責任部門與責任人、共同部門與共同人,為年底公司的稽核提供過細的材料籌備計畫,為稽核目標的完成提供贊助。
(2)完成項目治理部暖通與布局工程師崗位需求計畫編制。
(3)完成x公司機關土建裝修環境拍照統計與整理闡明,供後續裝修參考;並與博大扶植人員接洽,支配機關裝修事項並進行作業交底,完成公司局部裝修翻新。
(4)了解上海江灣創智天地財產園區概況;蒐集整理上海積體電路財產園區(張江高科技園區、漕河涇新興技巧開拓區、松江工業園區、紫竹高新技巧財產開拓區)材料,為公司11月份考察做材料籌備。
(5)完成公司項目治理部工程質量、進度治理法子正式版的修訂與校對工作,並完成部門看法收集、討論通事後上報團體審議:進度治理法子改動條例17條,新增條例22大條,21小項;質量治理法子改動條例9條,新增條例22大條,33小項。
4、公司工作
(1)組織編制x公司第一次全體大會和支部成立及支部書記選舉大會所需資料,組織召開20xx年公司第一次全體黨員大會,依據團體黨委要求樹立並整理完善黨建材料並存檔。
(2)依照團體慶祝革新開放40周年鼓吹掛圖張貼(刊播)工作的看護要求,列印並張貼鼓吹海報,編寫公司鼓吹總結稿。
(3)依據團體黨委辦公室要求,編制改動完成中共支部黨員會議事規則。
第二部分工作晉升與最佳化
(1)依據積體電路x項目的實際扶植周期環境和經驗,以及後續x項目現場施工總控進度計畫的根基上,探索逐步形成積體電路標準廠房施工扶植的科學數據,為後續、與地塊的項目扶植提供扶植參考,並為合理緊縮扶植周期提供根據;
(2)後續工作中注意總結積體電路x項目扶植歷程中的經驗與教訓,並學習接受互助方項目治理團隊在積體電路廠房治理扶植方面的先進經驗與核心技巧,為後續路東區、與地塊等積體電路廠房類的項目扶植提供借鑑參考與根據,也為後續公司進一步業務拓展和自力成長儲備知識、奠定根基。
第三部分工作不夠與改良
1、本人卒業後不停在施工單位工作,對項目治理、施工運作與施工技巧有必然的控制與熟悉,但對付除此之外的項目前期工作了解較少,短缺足夠的治理經驗與實踐。
2、當前公司與部門主要業務為與互助方互助進行積體電路廠房的扶植,涉及到具體的積體電路範疇相關專業知識對照匱乏,晦氣於工作中前期業務溝通和歷程中經驗的積累。
3、現在工作單位性質與既有工作經驗有所不合,往後在新單位、新情況與新的工作崗位上需實現好工作角色的改變,以新的面貌歡迎新的'挑戰,賡續自我進步。
第四部分個人發展與工作計畫
1、工程項目前期工作
對後續項目前期謀劃、前期手續事項解決等個人業務才能需學習與進步的環節需增強理性的認識,明確盡力的目標,應針對業務脆弱環節通過大量冊本的閱讀積累專業知識,並在具體工作的實踐中總結進步。
2、項目治理工作
(1)推動積體電路x項目小市政、專業機電工程施工和pMD精裝修施工的現場進度,逐步落實20xx年項目完工驗收各項手續的解決,為最終實現完工驗收的總目標奠定根基;
(2)依據公司及上級單位決策的具體環境推進x項目、地塊等項目扶植,依照前期手續解決計畫,井然有序逐項落實;跟蹤推動項目前期招標契約報價相關事宜,為項目開工所需手續解決和下一步項目進場施工創造條件;做好項目進場施工後平安、質量、進度等各環節管控與步伐,落實各項項目目標並穩步推進項目扶植工作。
3、黨建工作
公司依據上級黨委要求新設立黨支部,黨建工作提上了新的日程,但鑒於公司黨支部黨員人數少,未成立支委會的實際環境,後續工作中需施展個人原單位既有黨建工作的經驗,積極主動幫忙領導做好公司黨建相關工作,承擔黨員應盡義務。
4、公司課題工作
依據公司當前積體電路x項目扶植的實際環境,側重進步積體電路範疇專業知識的積累,並在學習公司既有兩項課題研究成果的根基上,依據公司實際業務環境與成長新環境做好新年度的選題、積極介入到課題研究工作中。
5、個人業務才能及素質晉升
面對實際工作中新業務範圍的挑戰,賡續增強自身脆弱環節的培訓與業務學習,賡續晉升個人業務才能與治理程度,以適應公司的新成長;針對公司將來業務成長的必要,增強諮詢工程師、造價工程師專業知識的學習,力圖取得職業資格證書;同時,工作中積累專業論文撰寫材料與素材,為後續高檔工程師評審做籌備。
6、積體電路財產知識拓展學習
積體電路範疇是當今高精尖行業,引領著如今時代的成長,分外是公司與部門主要業務為積體電路廠房進行代建,側厚套用往後工作中的光陰間隙,增強對該行業近況、將來趨勢、技巧成長等行業冊本的閱讀,達到為工作貯備配景知識,更好的辦事於崗位工作的目的。
結語
歲月如梭,卒業後參加工作至今已x年,在原單位積累了必然的建築行業的專業知識和治理經驗,取得了一些造詣,但也留下了一些遺憾;如今在職業生涯的轉折之年,在新的工作單位和情況下,希望和煽動本身能繼承保持自強與堅持,不忘初心,賡續增強個人學習、進步業務程度,協同、高效、專業的完成各項工作,為本身與家人創造更好的生活,也為公司和領導實現更好的業績而盡力。
關於項目經理的工作總結 篇16
20xx年工作總結 “一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。20xx年我主要負責有:徐州市監管中心(四所合一)工程二標段,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。
一、在工期方面按照契約和業主的要求以具備施工的工程均以如期完成。
工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區的總體施工進度計畫,在過程中,嚴格控制節點工作,儘量做到日事日畢,總計畫、月計畫、周計畫層層落實,層層核查。對於總計畫的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結合項目管理規劃,根據業主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質量要求高,6月3號開工,業主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業主要求完成了搶工要求。具體的經驗教訓有:
第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對於可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對後期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監管中心(四所合一)工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了後期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。
第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便於下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內轉,待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以
說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監管中心(四所合一)工程二標段的搶工工作。
第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異於平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內部的和外部的信息管理與溝通。內部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協調,分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內事外,還必須要注意與相關或相鄰工序的銜接,發現問題或得到相關信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業主、監理、政府監督部門等的解釋工作,在某此工作環節上以得到優先處理權和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。
第五,搶工前做好機具的籌備工作。
二、“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己今後質量工作追求的目標。
今年的質量管理工作中,在外架的搭設方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質量問題最多,在明年的項目質量管理工作中,要做好以下幾點:
首先,要改變項目部所有管理人員及班組長的質量認識態度、觀念,杜絕班組那種矇混過關的心態,明確項目部的質量要求,對施工質量不合格的班組必須按程度教育和處罰。
第二,加強項目部施工員的質量意識、質量責任,對於他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔相應責任,對沒有按項目部要求的程式去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養成良好的工作習慣。
第三,落實質保措施,提高監控到位。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導生產操作人員按標準、按要求去作業
。
第四,重點部位,重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位,由質量安全部門帶頭和施工人員進行現場測量檢查,並做好事前、事中、事後監控管理,發現問題及時解決。
第五,嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中要求大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把標準落實到操作面,使參建人員都知道,做出什麼產品才能達到我們的要求,使產品一次合格,儘量杜絕二次修補。
第六,層層管理,人人把關。堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是質檢員一人的工作,所有項目管理人員應該而且必須參與質量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負責,項目經理和技術負責人要對全工程的質量負責,從而使工程質量管理處於受控狀態下。
三、安全與現場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現場文明。
在20xx年的工作中,項目部認真落實了安全生產責任制,從源頭上杜絕安全事故的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處於“在控和可控”狀態,杜絕了死亡事故和重傷事故的發生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發生重大機械設備和火災事故。在安全和現場文明方面,主要有以下幾點的感悟。
第一,做好施工現場的總體規劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對於關鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內部或外部的要求與催促下,為了節省成本,能省的就省,現在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產。
第二,“工完場清”是今後工作的重點。現場環境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節點、分重點進行專項治理。對於在平常檢查中以常發現的問題,反覆講,反覆改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對於異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業人員從治理期間養成正規的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。
第四,安全管理人員的工作態度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作並不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恆,不僅是檢查,更重要的是複查督促整改。
四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。
帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從國小到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業務水平,因此,我認為除了採取集體培訓外,還可以採取其它方式。
一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的考查相關業務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以讚揚、鼓勵,提高他們的信心。
二是讓他們分管相關的專業工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現了問題,便於有針對性的指導他們,與此同時,培養他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。
三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事某一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發現他們的長處,取其長處避其短。
四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。
關於項目經理的工作總結 篇17
這半年,成績取得了,但也有慘痛的教訓。比如:重慶分公司投標時,我們寄錯了投標保證金電匯底單,後來搞得興師動眾處理此事,大家不得安寧;還有衢州投標,項目經理有在建,我們事先沒了解清楚。結果好不容易中來的標被廢掉。為了想不被廢標,我們東奔西跑,四處求人,前後折騰了兩個月。過程中充滿了辛勞和苦楚。現在想起來還是感慨萬千。我們曾經有段時間很鬱悶,因為除去這個項目,分公司還有二個大項目被廢標,然道是老天爺在成心捉弄我們?
後來經湯董點撥指導,我們又開始更紮實的工作。在開拓外地市場工作中我們針對每個地域的投標環境的特殊性,認真分析,儘可能多發展合作夥伴,藉助他們的力量來來幫公司把工程業績做大,實力增強。在投標環節中,對標書制定、業績整理、建造師選擇上更加仔細、認真和慎重。我們要做到把合作夥伴的的投標工程當成自己的工程投標一樣認真對待,做到所投項目不會因為我們的出現的失誤而廢標,能提供的配合儘快回響、落實,讓對方對我們的服務滿意,對公司的管理認可。只有這樣,我們美華公司才能在外省激烈建築裝飾市場競爭占有一席之地,才能充分發揮公司強大的資質品牌效應,為公司實現跨越式發展打下紮實的基礎。
一、財務部工作
今年以來財務部工作的主要日常事務都是肖燕經理在負責,財務部的其他同事都密切配合,工作開展還順利。我負責的主要工作是日常憑證、報表的審核。另外還負責維護公司與銀行、稅務等部門關係。在這方面我們一直做得不錯,和他們保持著良好關係,他們也給予我們大力支持。在此,我希望財務部門的同事今後要更努力的提升自己的專業素質,以應對日後日益複雜的財務管理工作。
二、自營工作
來公司快滿5年了,有幸配合公司市場部門承接了幾個自營業務,在做業務的過程中學到了很多。這裡要感謝湯總、黃總對我在業務上的指導和栽培。在接下來的省稅務學校工程實施過程中,我將全力以赴配合項目經理實施好這個工程,做到項目既能賺到錢,又能讓業主方滿意。請領導放心。
以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經開始了,我們一定好好乾,並協助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問題。確保完成今年年初公司制定的工作任務,為美華公司的發展壯大貢獻出自己的力量。
關於項目經理的工作總結 篇18
“一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,上半年的工作即將結束,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這半年就此告一段落了。下面我將上半年來的工作情況做以下匯報:
一、上半年工作總結
(一)最佳化組織施工方案,提高科學管理水平。
在施工管理中,始終把科學管理,最佳化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
(二)嚴格質量管理,爭創優質工程
“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對於工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把省優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,乾出什麼樣產品為省優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計畫管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計畫安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計畫比較清楚,到什麼周期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計畫指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計畫去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴細成本管理,提高工程效益
效益是項目發展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規範員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反覆研究最高效益的施工方案;施工開展後杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發現問題,解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益;安全是職工的生命!
關於項目經理的工作總結 篇19
從事建築行業多年以來,分別從業於建築五方單位,對建築行業的項目管理積累了較為豐富的經驗,同時參加了系統的理論學習,目的是要為這個行業做更多更好的事情,那么,發現自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。
泛泛的完成崗位職責規定的內容,維護一團和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認真格物方才奏效。堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
_年一年以來,領會科技局系統開展的樹立正氣、構建和諧、爭創一流主題教育的精神,通過購書、上網、外出考察等方式學習各種專業技術知識。通過不斷學習和交流,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。其中敬以德最重要,體現在形象上,體現在做人做事上,體現在爭創一流業績上。愛崗敬業,用心敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規以及單位的各項規章制度,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
辛苦的工程建設實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
伴隨著_市三年大變樣的有利時機,科技中心大樓預算一再調整,科技含量越來越高,根據領導部署,具體負責策劃、實施了_照明示範工程。
這個項目是在大樓主體竣工後的內裝修施工階段策劃、設計、研發、安裝的,吸收了四家科研單位設計研發,十數個單位配合。期間外出考察十幾次,組織頭腦風暴式專題會數次,接觸了一大批該行業的領軍人物,研發出了幾十種專用燈具和控制產品。熬過了無數個不眠之夜,最終形成了一定的規模示範工程,經數次專家和行業單位的參觀評價,工程規模和研發程度在國內處於水平。
通過這次實踐,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊,做事風格進一步完善,對建築電氣的理解更加透徹,思想境界進一步得到提升。
由於工程部人手緊張,今年春天開始的室外管網工程和小區環境工程也有我來負責,這是從業以來第一次完整負責室外工程,由兩個單位設計,近十家單位參與施工,其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現狀,沒有等、靠、要,充分發揮知識面較寬、協調能力較強的優勢,採取自覺延長工作時間,前一天晚上電話落實第二天工作,加密現場指導,測量放線親自覆核等措施,圓滿完成了領導交給的任務,同時經歷了暴雨的考驗,實現了雨停地面無積水的良好工程質量,同時引種了高科技花木,利用了槐安路建設中的先進技術和施工方案,與同期施工的祁連街工程無縫對接,其中室外管網工程經開發區給排水處驗收。在業內產生了較好的口碑建築。
這一項目的實施,是對以前知識和經驗的全方位檢驗,也是對自己協調和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結構有著重要的意義。
四季度接手的_會館項目,將重點放在給排水專業上,同時開展空調系統的研究。
整個一年當中,自己份內負責的強電專業順利實現兩次高壓送電,對電力引入工程的流程、關鍵環節更加熟悉和掌握。在原來系統設計的基礎上,結合不斷變化的室內精裝修設計徒手繪製的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗,還好,系統運行正常,過關了。
一分耕耘,一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定。
通過一年的辛勤勞動,取得的成績如下:
1、負責強電、弱電、室外管網、小區環境、電力引入、景觀照明、應急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內景觀水池設計施工、北京會館總協調等十幾個分部分項工程,創歷史。一個人幹了三個人的活,一天當做兩天用,全年沒有休息日,發揮了個人潛能,給中心建設帶來了有形和無形的效益。
2、外出評標3次,規避資金直接浪費5萬元,受到甲方讚揚。
3、自己負責的項目在實施過程中沒有發生安全和質量事故。
4、負責安全保衛工作,親自部署開業、啟動兩次大的活動的保全措施完美收官並獲得好評。
5、負責集中式太陽能熱水系統的設計施工,現已投入使用,肯定是省內的。
6、協助實施局辦公樓的太陽能熱水工程,顧問億生堂電力工程。
關於項目經理的工作總結 篇20
述職報告
尊敬的各位領導上午好!:
我是袁大頭,在信息化工程部擔任主管一職,過去的一年是充實和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務,同時自己的工作角色也從網路專員向部門主管進行了過渡和轉變。 下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分6個方面)
1、OA系統方面:
20xx年,OA系統處於穩定運行、並向深化套用的方向推進,為保障系統的穩定有效運行,我和本部門其他人員,分別負責了不同公司的OA問題處理工作,如:組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了OA系統在各公司的健康運行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統方面:
過去的1年“ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,我負責了會員模組、物業模組和薪資福利模組的業務實施,工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計畫進行數據收集,實施培訓,套用推廣工作,並順利完成了3個模組的上線,上線完成後又按集團領導指示會同行銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作,保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心繫統建設:
為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率,在集團領導指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統建設,我全程負責了項目建設的系統選型,方案編寫,設備採購洽談、推廣實施的工作,目前系統已在各置業公司行銷職能部門、物業公司及商管公司全面套用,為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平台。
4、信息化其他項目建設:
隨著集團信息化工作的深入發展,我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業中心機房建設;兒童王國網站部署和集團公司網站檔案更新等工作。
5、管理性工作
為規範集團範圍內的IT物品採購工作,我全面參與並完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規範管理,按集團領導指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團穩定的網路信息交流平台做好了有效的`支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責任大。如機房伺服器等設備的定期檢查,OA、郵件系統定期維護,集團本部日常IT問題處理,項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作,為集團其他信息化系統的套用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴格執行程度把控不足,容易在一些小細節上造成工作疏漏, 2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠,關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以後的工作努力改進和客服,並請領導和同事隨時監督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的,我個人工作也繼續沿著部門工作線開展,20xx重點主要有以下7個方面。
1、ERP系統已上線模組的深化和新上線考勤模組的推廣實施。
2、新項目公司的OA系統架構調整、流程製作。機房建設支持工作。
3、FTP大檔案共享系統建設工作。
4、呼叫中心繫統深化及新項目推進工作。
5、推進商業信息化系統建設。
6、一卡通系統建設工作。
7、協助部門經理完善集團信息化管理工作(制度編寫、各公司IT巡檢等)。
匯報完畢,謝謝
20__年一月十六日
關於項目經理的工作總結 篇21
本人,xx酒店總經理兼x酒店總經理,在PETER董事長及集團總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xx年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計畫發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,並指揮實施。
某酒店自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強行銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
為推動住房,帶動消費,某酒店在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、某酒店經營未達目標,主要原因為中餐收入與計畫相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在x司決策下,於9月11日宣布停業。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計畫、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計畫性的工作制度,通過每月總結、計畫,對各項工作有計畫、有落實,按計畫步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程式及流程已制定。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規範與標準作明確規定,相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。
在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計畫,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關,某酒店正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及契約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓行銷工作,落實酒店行銷計畫,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定x員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程式,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的布置。組織行銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀行銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計畫,以第二季度為例,累計培訓時間為242、5小時,其中四月份為101、5小時,五月份為67、5小時,六月份為73、5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
五、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂製工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映一伙食差、上下班不方便等意見,某酒店採取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工一伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩餘積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由於食物乾淨衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,某酒店加強了員工用工手續和勞動契約的管理,並按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對於提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到某酒店的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。並逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件儘可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋樑。
關於項目經理的工作總結 篇22
我叫,現任xx項目部經理,根據上級的要求,就本人一年來在工作中的主要情況述職如下,請予以評議。
一、務實創新、夯實發展基石
xx項目部承建了xx煤礦副立井、迴風立井兩個井筒的施工建設任務,是首座設計年生產萬噸的礦井,也是我處首次打入xx市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發揚“勇爭第一”的企業精神,取得了一個又一個可喜的成績。
二、強基固本,工作中展風采
我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯繫縣醫院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對國中以下文化及智慧型低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員必須經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把契約簽訂關,對考核合格人員,必須簽訂勞動契約,否則不準錄用。
新工人錄用後,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,並給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自保互保能力。同時,我們還採取了“以師帶徒”、“互保聯保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
三、嚴抓細管,促進體系建設
為抓好安全責任落實,我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現場。我們將班組建設作為創新安全管理的突破口,規範了班前程式,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規範而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“乾什麼”、“防什麼”。
四、精細管理,提升項目收益
加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控,嚴格物資採購的各個環節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經濟承包責任制層層落實到位。提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鑽、舊風帶、廢風鎬釺重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化建議,並予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,並嚴格控制和使用。“以成本管理為核心,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。
我工作中雖然取得了一些成績,這都是部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發揮了自己應有的作用。但由於本人的能力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今後的工作中,我將與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發展做出更大的貢獻!
此致
敬禮!
關於項目經理的工作總結 篇23
20xx年
一年來非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業的第一線鍛鍊,作為一名年輕的項目經理,我非常珍惜現場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、契約擬定、契約簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節,開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下:
一、把握項目本質的措施
項目,是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標檔案、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業契約。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高,在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。
二、項目計畫控制
項目計畫控制分為時間計畫和成本計畫。時間計畫就是按照整體工程量找出節點項目,定出節點工期,結果都是能順利完成的。成本計畫關係到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規章制度、行業規範標準的執行
作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規範。無論在勞務用工、機械租賃、材料採購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規範值內進行施工,從巨觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現問題,特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協調溝通,在公司利益化的前提下,達到滿意的.效果是最重要的。通過誠實可信,保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經理畢竟有限,處理外部關係的時候忽略了內部關係的溝通,產生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
關於項目經理的工作總結 篇24
轉眼20_即將過去,本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,並升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理後,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計畫性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計畫、項目施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“_河畔”“_”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了_-_公寓的櫥櫃項目,期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,並收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。
三、成長階段
_國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平台順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的夥伴關係,在項目完成後與_公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。_項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨契約、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。_天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
關於項目經理的工作總結 篇25
一、工作內容
20__年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建築面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20__年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
二、全年各項工作完成情況
1、工程質量完成情況。
濱河灣小區是公司__年重點建設項目,我作為項目經理被公司批准後,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。
工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,並且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。
規範澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
2、工程生產及進度控制。
濱河灣小區開工以後,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網路計畫以及勞動力計畫。並且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協定書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計畫和周計畫,對整個工程生產進行了控制管理。
施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆築數量較大,我採取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工後,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到__年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計畫工期相比有滯後。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20__年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
3、安全、設備管理。
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計畫,並組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
(1)加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的`專項安全交底來加強職工的安全意識。
(2)加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。
同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格後進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
4、材料、降本和人工費的管理。
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計畫。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計畫和返還計畫。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。
材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
關於項目經理的工作總結 篇26
xx年通過項目經理認證以來,一年的工作時間裡有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學習和進取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結:
一、樹立正確管理心態,嚴格要求。
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應該做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進步。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現出自己的價值,就要使發展的更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發展的更好,公司發展要面對市場經濟的潛規則,一個行業逃不過發展期,飽和期,優勝劣汰期,我們現在所處的就是這個行業的優勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊,營造良好工作氣氛。
在我的工作重,我積極主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態度,會像太陽一樣給周圍的.人以活力”。在團隊管理重,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情況,根據實際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,只有每一個槳手步調一致,最後才能到達終點。對於明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。因此我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業規劃,讓員工能看到他們的職業道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據公司績效制度結合辦事處實際情況,制定《辦事處績效考核制度》,對於員工的得失、態度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務指標。
辦事處契約任務是300rong>一、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示範作用。由於業主要求節後儘快進場,我於1月28日(農曆正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資採購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由於廠內設備延期交貨以及設備的設計、製造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,並造成安裝工期延誤。
為了不影響業主的發電計畫,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:諮詢廠內技術專家、組織骨幹人員研究處理問題的方案,並充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在徵求廣泛意見後,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決後顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設定專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設定醒目標誌。安裝作業嚴格按照圖紙、設計檔案施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關係,解決項目部記憶體在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。並協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,並按期進行財務報銷。鑒於克思口電站交通不便的狀況,儘量做到少次多量,對於輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而到達降低成本的目的。
三、學習方面
透過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗後,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以後的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
關於項目經理的工作總結 篇27
慢慢求學路,悠悠歲月長!
項目經理個人年終工作總結報告範文:從20xx年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷指導下,在同事們的互相關愛工作配合下,在工作實踐學習中這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的個人年終工作總結報告。
項目經理個人年終工作總結報告(範文)
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的個人年終工作總結報告。
我是20xx年3月份有幸被XX公司錄用項目經理一職的,就職後因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦幹,以求可儘快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋樑檢測捷運部擔任橋樑檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋樑檢測的領域,到後來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮鬥,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在後來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋樑檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
後來公司又讓我接觸了許多橋樑檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會並肩戰鬥兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到後來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平後高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋樑就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在捷運、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋樑間排回著,作著橋樑觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋樑檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、衝動做事和同事發生口角上的衝突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事後讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦幹、做好本職工作,加強學習,儘可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋樑檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的台階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋樑檢測工作,為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
關於項目經理的工作總結 篇28
我叫,現任xx公司項目經理。xx年x月畢業於xx大學建築系,工民建專業,同年參加工作。經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:
一、最佳化組織施工方案,提高科學管理水平
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,最佳化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:住宅樓工程,建築面積㎡,總高度m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力牆結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示範工程,為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共根,支出費用x萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工天,節省投資近萬餘元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連線上,我採用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連線技術,比壓弧焊連線法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案採用剪力牆支模穿牆鏍栓的支桿為塑膠管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿牆鏍栓的塑膠管自行加熱,製成大小頭能拔出的塑膠管,減去剔鑿設計破損率30%,還節省費用xx萬元。
2、原模板採用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜採用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經塗料裝飾後,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,並減輕建築本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。在架子搭設上,原方案採用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建築物特點我採用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創工程
“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建築市場,為美化市容多創精品。20__以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點;
2、重點部位,重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決;
3、嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,乾出什麼樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修;
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、複試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優,得到了建設單位的信任和滿意,他們又將後續工程計畫交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計畫管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計畫安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計畫比較清楚,到什麼周期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計畫指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計畫去落實;
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷;
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針;
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計畫,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。並要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計畫部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,並制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽;
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具製作,儘量內部加工。材料碼放,儘量一次到位,減少二倒。
文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續拼搏,為企業發展盡努力。
關於項目經理的工作總結 篇29
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,並升職為項目經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理後,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計畫性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計畫、項目施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了櫥櫃項目,期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,並收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。
成長階段:國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平台順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的夥伴關係,在項目完成後與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨契約、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。
關於項目經理的工作總結 篇30
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是於20xx年2月初調來x項目部工作的,當時正值春節期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協力,發揚馬萬水精神,並對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經營與管理
實現效益約120餘萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程;
工程款收入率達105%(未包括質保金);
由於站位的不同,施工任務的壓力及契約單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今後的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發展和20xx年的各項工作而努力奮鬥。
關於項目經理的工作總結 篇31
20年在公司各級的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,項目經理部始終貫徹為業主“構築優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰鬥力,團隊建設從初創期到磨合期到規範期平穩過渡。
20年3月1日,我受公司委派來到項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動盪走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨幹人員20人,骨幹人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由於施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,髒水已漫至201室戶內,由於施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即採取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、簡訊告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資採購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一台變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞後,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手製作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入3938萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規範工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規範,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600餘戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000餘張,訴求服務1550餘次,發放各類27份,發放各類工作聯繫單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30餘次,罰款和賠償收到6250餘元。同時借鑑公司其他項目移交的經驗,積極配合liu開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備台帳,對待千餘台各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計畫,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由於小區所處的地理位置,周邊的社會環境較複雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真汲取教訓,調整工作崗位設定,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防範及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬於外包,一年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規範,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規範化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工後,各班組長及骨幹人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯繫溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
個別班組長和員工仍然存在本位主義,思考問題有一定的片面性,不利於團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防範工作還有待細化和提高。目前小區的安全防範形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今後的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20年,項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拚搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
自20年進入物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的後勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成後的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛來公司,無論從工作能力,還是從上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、聖爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間裡,工程部主要工作表現在以下幾個方面:
一、參與公司規章制度的制定與修改:
《物業公司工程部表單、流程圖》、《物業公司工程部崗位職責》、《物業公司工程部管理》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協定》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修:
協助圖紙設計、材料採購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:
業主室內裝修圖紙會審包含牆體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等。給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外牆設立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協定的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業主室內工程建設遺留問題處理:
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批准後由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以後的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內牆邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求:
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯繫有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鑽研、多諮詢,多方配合才會做得遊刃有餘。
六、花園設備設施運行:
電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批准後準備年前確保業主用水正常。
七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進:
電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由於房產公司配套設施安裝後置原因,配電資料與建築資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會收集到位的。
小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由於綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的項目合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的採購與保管:
衝擊鑽、手電鑽、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、捲尺、電筆、管子鉗、扳手、鑽子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由於人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發商的工作:
上一年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建築單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理:
在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善於運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰鬥力。
在新的一年裡,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化。讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規劃:
一、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。
關於項目經理的工作總結 篇32
在分公司領導的信任和培養下,我於xx年x月被任命為項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示範作用。由於業主要求節後儘快場,我於1月28日(農曆正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資採購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。
至入直線期以來,由於廠內設備延期交貨以及設備的設計、製造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,並造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計畫,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:諮詢廠內技術專家、組織骨幹人員研究處理問題的最佳方案,並充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的`努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在徵求廣泛意見後,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決後顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設定專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設定醒目標誌。安裝作業嚴格按照圖紙、設計檔案施工,作業前先行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關係,解決項目部記憶體在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。並協調業主方按照施工度,及時組織設備及材料場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,並按期行財務報銷。鑒於克思口電站交通不便的情況,儘量做到少次多量,對於輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面:
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗後,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以後的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題。
關於項目經理的工作總結 篇33
常見項目經理考核指標1完成工作量考核實際工作量/預算工作量的比率定量5% 2計畫與實施考核其工作計畫與實際實施的統一性定量5% 3規範操作考核流程的規範操作程度定性5% 4過程監控考核代碼和技術等規範控制,開發與測試環境的確認情況定性5% 5工作分配考核工作任務協調、分配合理性定性5% 6費用使用考核實際使用費用與計畫費用的統一性定量5% 7人力投入考核實際人力投入與計畫投入的統一性定量5% 8工作總結考核其對項目及工作總結狀況定性3% 9質量認定考核完成工作是否達標定量5% 10事故問題考核項目有無重大影響事故發生,及影響程度定性4% 11交付物考核階段工作結束後,公司及用戶要求提交的文檔定性3%
日常工作12考勤管理考核項目部人員遵守公司、部門的各項規章制度的情況,有無嚴重缺勤,無重大錯誤發生定性3% 13會議執行考核項目部周例會、月總結會、項目報告會等是否按時舉行,會議紀要及時傳送公司定性3% 14文檔管理考核項目檔案、檔案、各類報表等文檔報送的及時性,內容真實可靠性,分類歸檔有無損壞等。定性3% 15日常巡查考核日常巡查監督,現場進行技術指導,解決問題的工作定性4% 16工作匯報考核其日常工作進度是否按時匯報狀況定性5% 17數據統計考核對數據進行備份和檢查工作,工作量,風險問題統計和記錄工作。定性3%
團隊建設18人員培訓考核其是否定期開展項目部培訓,對員工進行崗位技能培訓,是否關心員工,培養下屬定性5% 19團隊協作考核團隊配合度,團隊協作情況定性
客戶關係5% 20客戶滿意度考核客戶對開發系統的質量、運行穩定性、功能齊全性、系統維護、解決方案、人員技能等情況的反饋,有無因工作差錯導致的客戶投訴定量5% 21客戶維護考核其為維護客戶關係所做的工作和有力打措施定性3% 22客戶監測考核其平時是否關注客戶的情況,能收集到客戶資源及市場信息,積極主動反饋給公司定性2%個人素質23執行力考核公司安排任務的執行情況定性2% 24溝通力考核其語言表達與人溝通能力定性2% 25服務意識考核其是否具有服務意識和敬業精神,定性1% 26工作技能考核是否具備必要的業務知識、技能和方法定性1% 27表率作用考核其在工作中的表率榜樣的作用定性1% 28責任心考核其是否有工作責任心,能以公司利益為重定性1% 29主動性考核其工作的積極性定性1% 30個人形象考核其儀容儀表是否整潔,適合,舉止文明,代表公司形象定性1%