上半年個人工作總結範文 篇1
轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責__酒__地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱讚,合作夥伴關係也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對__酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自__酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了__元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,後勤的配合。
1、業務員的管理比較鬆散,並沒有效的形成一個行銷系統,有時甚至是各自為戰。在以後的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、後勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,並繼續發揚我們的優勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
上半年個人工作總結範文 篇2
客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在_總和_經理的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
一、培訓方面
1.每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業務技能,提升了員工的素質和專業度。
2.集團明查應知應會知識的培訓和考核,根據部門的要求制定了培訓計畫表,安排員工根據計畫表的進度進行學習,班組再進行考核。
3.每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發生,提高了服務質量。
4.針對工作中發現的不足,安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規範的情況,由領班組織員工進行現場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發現查房中容易忽略的盲點。
5.房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便於下階段兩個崗位的順利合併。
二、管理方面
1.上半年以來住客率高,特別是在_月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區域過大,影響管控的質量,從四月份開始,將樓層劃分給_公司協助檢查和把控,減少了領班的工作量,配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。
2.上半年總體服務質量較穩定,_月份的集團問卷均超出部門考核指標,並且各個月的賓調分數也較穩定,沒有出現大起大落的情況;在密函和網評上均能體現我們優秀的服務,獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網路散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是_樓的整體硬體水平不足,我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在_月份,_樓客房崗和_樓房務接待崗分別獲得了酒店優秀服務團隊的稱號,是對我們服務質量的肯定。
3.專項計畫衛生的開展,對房間的衛生的死角起補台的作用。針對上半年以來的衛生質量下降及由於人員不足導致各項計畫衛生無法開展的情況,崗位制定了專項計畫衛生計畫,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計畫,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。
4.崗位的銷售意識不斷增強,_月份崗位工完成了房餐貢獻_元,超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步,
5.常態化個性案例的梳理、創新和執行,對個性化服務不斷的創新和跟進,獲得了賓客的一致好評,對長住客和vip客人配用專用的洗髮沐浴,增加專門的滑鼠墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務,節假日為客人提供特殊的小禮物等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優勢。
三、接待服務方面
1.順利完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切配合,根據預案做好跟進,均完成了各項考核指標,基本實現了服務質量“0”投訴,安全事故“0”發生,同時也積累了一定的黃金周接待經驗;
2._月份以來__動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理並制定了一份動車客戶接待小結和思路,為下階段的工作提供了指導;
3.政府管家服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。
4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;
5.對蜜月房的布置進行創新,增加酒店產品的賣點。
四、團隊和人員方面
1.關愛員工計畫的推行,簡訊祝福、為生日員工唱生日歌並贈送禮品等多項員工關愛活動,獲得了員工的一致認可,提高了員工的滿意度;
2.組織多批次的戶外團隊活動,為各位員工增加了溝通交流的機會,在工作的同時讓身心得到了放鬆,增強了團隊了凝聚力;
3.每月召開月度質檢分析會,分析崗位上個月存在的問題並對各班組的工作進行考核獎勵,起到了一定的激勵作用;
4.在班組集團問卷考核的基礎上,逐步推行領班kpi考核獎罰制度,使之各項考核指標分解到班組,獎罰分明,以利於高效達成各項考核指標;
5.人才培養機制的建立,根據職業定向計畫表,上半年已培養了四位員工,兩位領班後備人才和兩位接待後備人才。
五、不足
1.崗位人員不足,員工工作量大,使之各位員工存在一定的怨言和誤解,在工作量安排上存在一定壓力,同時也影響了衛生質量和對客服務質量以及其他各項工作的開展,是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗;
2.培訓效果不盡人意,二級sop流程考核成績不穩定,員工接受度不高,同時也存在班組跟進不到位,培訓過後就忘記了。其他各項常規培訓還存在員工積極性不高,覺得是多餘的不樂意參加的情況。同時崗位的培訓工作創新不足,形式仍然比較單一;
3.衛生質量下降,存在ok房不ok,住客房衛生也不能保證的情況。員工操作馬虎,同時領班檢查控制不到位,導致了整體衛生質量的下降,在部門的二級質檢和崗位的三級質檢中低於95分的房間出現頻率較高;
3.專業度不高,規範操作屢次被部門質檢,班組執行力有待加強,管理者現場督導不夠,員工不按流程操作時常發生,總是存在自以為是的思想,導致了多起的客人投訴。
4.員工的個性化服務還是處於被動狀態,需要管理者的督導和檢查,檢查時發現沒有做的情況屢次發生;由於個別員工不識字以及有些員工怕麻煩,還存在留言條不提供的情況;
5.員工合理化建議創新不足,大家參與的積極性不高,目前還沒有員工提的合理化建議被採納;
6.明查工作仍然準備不足,預見性不強,安排不到位,存在較多問題,將我們的問題暴露在了集團層面,影響了酒店的聲譽;
7.個別員工團隊意識不強,影響了崗位工作的開展,對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年,我崗位仍然會繼續緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調整:
1.著重加強質檢的獎懲力度,針對每天的質檢情況進行張榜公示,做到有獎有罰,形成每個班組和每位員工的競爭意識,讓大家有一定的壓力,化壓力為動力;
2.每月開展專項的衛生統計和評比,對做的好的員工進行獎勵,以此提高衛生質量;同時也對班組衛生質量進行評比,對於每月質量穩定的班組給予獎勵,獎勵到領班個人;
3.繼續做好專項計畫衛生的跟進檢查,提高專項計畫衛生的質量;
4.做好人員的補充和培訓,後備人才的提拔和培養,化解人員壓力;
5.開展員工和領班的業務技能競賽,提高服務技能。
以上就是上半年的工作總結,希望能在今後的日子裡越做越好。
上半年個人工作總結範文 篇3
轉眼,半年的教育教學工作已經結束了,回顧這半年以來,學生的點滴進步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今後還需努力解決。現就本學期的工作做如下總結
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什麼高水平深層次的教學活動探究,可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放鬆過。
備課深入細緻。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上儘量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發揮自己的潛能、才能,展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。
、積極參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教並在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
認真及時批改學生的課內外作業,力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
做好後進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創造條件,鼓勵他們舉手發言,及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤,多與家長聯繫,為他們創設一個健康良好的環境。
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育,繼續對學生進行“小學生守則”和“日常行為規範”等行為習慣的養成教育,使學生做到文明守紀,培養學生良好的品質,淨化學生的心靈。
回響學校號召,組織學生積極參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區的值日工作,自覺遵守校規校紀。
三、自我完善
利用課餘時間看有關教育教學刊物,以便及時更新教育教學觀念,掌握新的教育教學理念,提高自身的教學素質。進一步加強現代信息技術的套用,拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育部落格,及時保質地完成其中的相關內容。
總之,只要我們心中真誠地為了孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態度,一切都為提升孩子生命狀態為出發點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新台階。
上半年個人工作總結範文 篇4
一、半年來的工作表現
強化形象,提高團隊整體素質。為做好督查工作,我部堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點就是工作無規律,因此,我們堅持以客觀面對工作職責,正確處理各類工作關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業的精神。在工作中,以制度、紀律規範自己,嚴格遵守公司相關規章制度,不斷改進工作作風;
二、嚴格執行制度,嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出台了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規範員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據員工的工作業績和表現,及時調整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業餘活動,調動了員工工作積極性。根據公司需要,及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件
下半年是公司重大變革和質的飛躍期,由於公司組織形式做出重大調整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的註冊、登記手續。行政部充分發揮職能作用,積極配合相關部門辦理開發資質申報、土地交付等手續程式。充分發揮綜合部門的協調作用。
五、強化員工培訓,大力做好企業文化建設
員工培訓,是直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才幹和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發方式。因此,下半年我們前後組織多場次的員工學習與培訓工作,提升員工的自身素質,增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上,激發員工的創造性和能動性。同時,也建立了一種企業文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經理辦公會並編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、檔案近數十份,收集整理了各類檔案、資料、契約,並逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度,及時組織學習傳達貫徹。
根據公司需要,完成了辦公場所的調整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程式核定使用標準; 做好會議安排、外事接待的後勤服務工作。強化了部門間的協調工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今後努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊乾邊摸索,工作起來還不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位; 第三,本部門的理論、業務水平還不太成熟,。這些問題都需要在今後的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
上半年個人工作總結範文 篇5
自入職公司半年以來,一直從事一線維修電工工作,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面
我認真學習並且以此指導生產實踐。
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面
1、貫徹落實上級檔案精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
這半年以來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,工具機電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,並用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
上半年個人工作總結範文 篇6
時光荏苒,光陰似箭,我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學習和摸索,我對工會的工作性質和具體內容有了越來越多的認識和越來越深的了解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高,並對今後的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結和切身體會歸納。
一、乾好本職工作,勇於接受挑戰
踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環境、工作性質和工作挑戰,我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關懷和耐心指導,我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護則是保護勞動穿戴、設備保護、人員保護,勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術的平台。有了這些初步的了解之後,我找準了自己的工作定位,在楊部的帶領下開始了勞宣部的各項工作。
在勞宣部這半年,我積極參與並順利完成了以下的工作及活動:協助領導組織企業內部的衛生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分;另外,組織企業內部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核,也對二級單位示範車間進行了摸底考核;積極接受並按時完成領導交待的各項臨時任務;工作之餘,主動學習勞動保護安全等相關知識。
在半年的輪崗中,我努力進取,不僅力求圓滿完成領導分派的本職工作,還積極接受挑戰,協助其他部門完成各項任務:一是順利完成雲硫集團一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認真收集職代會提案意見,分發職工代表提案到各相關職能部室進行處理,並落實處理反饋意見;二是積極認真地參與校對新一期的雲硫工會通訊;三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯、市總工會、和市體育局聯合舉辦的拔河比賽,認真熱情地做好了後勤工作,為職工服務。
二、發揮個人專長,彰顯企業特色
在金鷹文化的薰陶之下,集團公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百餘場——作為一名“久經沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這么一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業的發展帶來實質性的助推作用。感謝各位領導的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長並熱愛的運動,在工會的舞台上大展身手。
在過去的這半年裡,因為領導的信任和期待,我先後組織了數次規模不一的籃球賽,如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業內部的籃球賽;也多次代表企業參加了各項比賽,如代表廣業參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續發揮個人的一技之長,乾好工會工作,助推企業發展;打好球賽,彰顯企業特色。
三、喜談工作收穫,深省自身不足
從最初連工會的職能是什麼都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加並完成了各項具體的工會任務,雖然只有短短的半年時間,我卻從中收益匪淺。
通過協助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調動和發揮員工積極性和創造性的重要手段,在完成生產任務、提高經濟效益、推動兩個文明建設進程中都發揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由於勞動競賽是個傳統項目,在做法上已經形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認為查崗考核於促進安全生產來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產生了厭倦心理和應付態度,不願花時間想如何豐富競賽內容、創新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。
2、企業的中心工作是生產經營,勞動競賽是為生產經營服務。但由於工會不是直接主抓生產的部門,對基層的生產經營實際情況掌握不準確,對新設備的技術要求了解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產生管理上的脫節,從而影響到競賽的效果。
3、傳統的競賽重視物質成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。
如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認為要做好以下幾點:一是調動企業職工的熱情,營造“靠能力、靠技術上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉變競賽模式,新形勢下競賽應向技術創新、精神文明延伸,提高員工綜合素質,增加企業文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實幹”的甜頭,最大限度的發揮競賽產生的激勵作用,建立和諧、健康的環境。
另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進一步提高了我的領導組織能力,訓練中遇到的各種突髮狀況,也有效的鍛鍊了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應手的甜頭,更是收穫了揮灑汗水之後與隊友分享的成功的喜悅。
當然,在不斷學習和進步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的心理,不拘小節的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,儘快提高自己的溝通能力。
其次,強有力的執行力是我最初並最終的追求。雖然經過半年的學習和磨練,我的執行力已經有了一定的提高,但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領導們的重視和關愛之時,更加覺得自己應該加倍努力,不負眾望。在這一點上,我要繼續向領導和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據自身情況不斷提高執行力。
回首這過去的半年,雖然充滿挑戰、時遇困難,但感覺到的是挑戰之後成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛關心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰,而是身在一個強大的團體當中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學生,誠然,我需要學習的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這並不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷著一顆努力學習和勇於吃苦的心,不斷奮力前進!
上半年個人工作總結範文 篇7
20_年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在_期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務,在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開業期間日常工作
1、 與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、 清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20_年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
四、加強學習,樹立良好的自身形象
質量技術監督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現問題。因此,在今後的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以_、_、_等模範人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠於職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業,為創造良好的、公平的社會主義市場經濟秩序作出自己應有的貢獻。
上半年個人工作總結範文 篇8
20__年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
一學期來,本人認真備課、上課、聽課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:
一、提高教學質量,關鍵是上好課。
1、為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準備:備好課。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。
2、提高教學質量,還要做好課後輔導工作。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。
4、培養多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
二、加強學習,提高自身素質
隨著教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。
三、務本求實,做好本職工作
嚴格遵守學院的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關係,此外對於系裡安排的其他工作,
本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業。為上好每一節課,我首先做到了認真備課,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閱有關的參考資料,刻苦鑽研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。
在認真備課的基礎上,選擇恰當的教學方法,精心組織課堂教學。課堂上儘量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎知識紮實;全:即面向全體,全面提高教學質量。真正做到人人有收穫,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發,能力的培養,素質的提高。並結合學科特點,向學生進行思想教育。
四、反思總結爭取進步
總結到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續努力並向其他教師學習。
2、在教學研究方面儘管讀了一些相關的書籍,有所收穫,但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性
4、專業知識的儲備上還稍顯不足。
在今後的工作中我要發揚自己的優點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質和業務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
上半年個人工作總結範文 篇9
光陰似水,時間過的還真的很快,一晃眼上半年的工作已經過去了,零管部全年工作會議精神我們保定公司零售管理部督察隊已經全面貫徹,按照全年督查工作計畫,本著嚴肅認真的態度開展督查工作,履行督查職責,在上半年主要做了以下工作:
一、從基礎工作入手,抓基礎,抓落實。
1、規範細節工作,夯實基礎環節。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細節上的不足,結合“雙整雙改”活動,我們把基礎台帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內容。具體表現在:在台帳的填制方面,起草並下發了《關於各種台帳填寫的要求》,規範、統一了各種台帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴格按照《河北石油分公司零售環節庫存損耗(溢余)管理規定》和標準體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分,為工資考核提供可靠依據。
2、樹立樣板站,以點帶面。督查隊根據平時督查情況,將各片區內在台帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區me,經me認可後確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習,共同提高,促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案,建立規範督查台帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計畫、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容,為查找資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質,完善隊員知識文章著作權歸文秘資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑑定和技術比武活動,先後派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓,並取得了考評員資格證和師資結業證。
5、充分發揮培訓作用,提高管理人員和專業人員的整體素質,達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班,內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑑定、競賽比武等方面,培訓人員達725人次。
四、協調一致,主動配合。
(一)配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯繫點制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作,達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題,我們及時督促片區落實整改,並及時將整改材料匯總、上報。
(二)協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。
1.為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組,對16個片區的36座加油站進行自查、督導,督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底,並將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
2.根據主管經理和零管部主任的指示,調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。
3.隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項工作進一步細化,新的標準和新的考核辦法陸續出台,督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質,以儘快適應和勝任新體制下的督查工作。
在以後的工作中,一定要繼續發揚我們的優點,逐步的完善不好的方面,努力、團結,讓我們的能力得到完全的提升,讓公司在我們的團結努力下更加壯大!
上半年個人工作總結範文 篇10
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解某某情況,為領導決策提供依據。作為某某企業,土地交付是重中之重。由於某某的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司_會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如某某又到某某小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在_月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
上半年個人工作總結範文 篇11
轉眼20__年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年裡,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在金伯利的三年時間裡我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛鍊自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞台中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我並肩奮鬥的同事和領導。以下是我對__年工作總結:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜誌。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行於珠寶工藝部時要儘可能地採取措施引起顧客對你櫃檯的注意,如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你櫃檯的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃檯,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。當顧客停留在某節櫃檯並注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便於顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開櫃檯,拿出後便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時,首先應描述鑽石的切工,而且要用手不停地擺動鑽飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石,並且會問什麼是“比利時切工”,什麼是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。
4、利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否願意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
由於有些行銷單位的誤導,使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的,且淨度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鑽時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,並非所有鑽石都好,而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級,營業員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把淨度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的成交前壓力重重,憂鬱不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“為什麼?”“這是因為鑽石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最後用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”,“願這枚鑽石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最後要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利於別人,更有利於自己。
上半年個人工作總結範文 篇12
一、上半年的招工情況
今年上半年截止到六月份,經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的,主要工作重點:蘭源公司、勞務市場、職工介紹、學校介紹、開發區勞務市場介紹、周圍村莊發放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。
以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自於這裡。再就是職工內部介紹能占到百分之十,其餘的效果都一般,尤其是勞務市場的工作,上半年基本沒有什麼收穫。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校,繼續蘭源臨街優勢,繼續發動職工內招。
二、車輛管理的工作
上半年的車輛管理一直嚴格執行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量,嚴格登記每次加油記錄。對於車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節用車秩序,做到車輛使用有序。
三、網路管理的安全
行政部定期對公司內遠紅外監控做全面檢查,不放過一個監控點,把公司安全放在首位。五月份網路管理科對倉庫、車間進行了網路布線,對公司內消防器材進行了全面檢修並組織人員進行演練。公司企業聯檢、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況
上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,豐富了菜品麵點,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬於疫情易發的季節,所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由於去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯繫補苗去除雜草養護施肥,現在公司內綠化帶已經完全恢復狀態。
五、勞動紀律的執行
沒有規矩不成方圓,作為企業沒有規範的紀律是不能有好的發展的。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經通知各部門執行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規範企業管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司規範化、制度化。
上半年個人工作總結範文 篇13
上半年已過去,回顧過去的半年時間裡,我主要完成了以上的各項工作:
、0年尾,受人員流動因素的影響,車間員工的流失率非常嚴重,造成人手緊張的被動局面,於是組織動員了辦公室人員加班參與車間貼標工作,有效地緩解了年前訂單緊張的局面。
、針對包裝車間生產時員工著裝不按要求統一這一情況,進行了研究分析,找出根源所在,完成包裝車間內更衣室的改造工程,使每個大更衣內設立單個個體小更衣間,有效地保護了員工的隱私,同時也解決了員工不按要求更衣的這一情況。
、由於年前員工的流失,造成年後人員回流極慢,使得我司一度出現用工需求的緊張局面,為此,我積極配合人事部利用晚上加班的時間外出招聘普工,很好地解決了年後車間缺工的緊張局面。
、隨著夏天的來臨,包裝車間的窗戶因為沒有窗簾而被陽光直射進車間,給生產工作帶來了不便,於是我向公司提出應加裝窗簾的建議,並得到公司領導的同意,順利完成了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
、進入月中下旬後,大部分新員工進廠,但由於部分新員工對我司的生產生活還不適應,造成進、出廠的員工較為頻繁,剛上手工作就要離開了,不利於我們生產部工作的開展,同時也對我提出了工作上的壓力,針對此,我制定相關措施,實行了“一對一”的對口幫扶措施,令新員工儘快可以溶入集體中來,減少流失率,收到良好的效果
、月份協助阿一鮑魚培訓班的展開工作。
、洗瓶車間天花受蒸汽的影響,已有嚴重的剝落現象,這件事之前曾提過多次,但均未能落實好,月份我再重提,於是公司領導責成我跟蹤此事,經過努力,我順利完成洗瓶車間及醬汁車間吊天花的工作
、煮醬油車間前期常常受到木柴採購的限制,給生產帶來困難,加上從消防角度來說,不符合使用木柴,我提出將單個使用木柴的煮鍋,改為柴火及蒸汽兩用,經公司領導同意,順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作
、月份,糕點新車間搬遷投產,我從提交申請、接受現場審核、督促完成整改,完成了糕點qs換證認證工作
、自0月日《食品安全法》頒布實施以來,政府各有關監督部門對各食品行業的檢查力度不斷在加強,同時要求各生產企業對採購的原料務必要進行索證取證,否則將按相關規定進行處罰,為應對這一事件,我積極協助採購部對原料及添加劑採購的索證取證工作,設計了各種記錄台帳。
、重新修訂到期的企標,有調味汁、複合調味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調味醬的企業標準,同時配合化驗室完成雞汁升級行標的產品質量工作
、召開倉庫、質檢等兩部門建立健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨台帳制度和記錄工作
、加強員工對食品安全法及相關技能知識的培訓,強化食品生產工作者作為食品安全的主體責任意識,有效地減少了產品質量的問題
、對廠內正在使用的叉車進行申領牌工作,順利取得登記牌
、完成醬汁車間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作,大大提高了生產效率,避免因停電造成的生產設備不夠用的問題。
、正在進行調味料及醬兩個單元的qs換證工作
、針對罐頭車間外圍住戶的投訴,目前正在跟進廢氣的處理工程及環評的申請工作.
上半年個人工作總結範文 篇14
上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,現將上半年的工作狀況總結如下:
一、思想政治表現,品德修養及職業道德方面
半年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時光;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統計主要負責統計並匯報車間每一天的生產狀況。半年來,透過每一天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。
除此以外,就是收集各類生產數據對生產成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。透過對成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業務水平
我從事工作的時光將近五年,但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但是我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,用心的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯繫實際,學以致用。
不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時光,如何提高效率,儘量使工作程式化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創開新篇章!
四、存在的不足
半年來本人能敬業愛崗,創造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1.許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
2.有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;
3.自我的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自已工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來,在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
下半年,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
上半年個人工作總結範文 篇15
在過去的半年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮鬥,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就半年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去半年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠民眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛鍊培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對於過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以後的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來,我做的已經是最好了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
上半年個人工作總結範文 篇16
20__年是公司加大企業內部改革力度、全力扭轉安全生產不利局面、不斷提高企業管理水平和整體實力、全面開創新局面的一年。上半年,公司黨委在認真總結過去工作經驗的基礎上,統一思想,目標明確,自我加壓,紮實工作,按照新一屆領導班子的總體工作思路,以安全穩定為基礎,以經營管理為中心,以優質服務為宗旨,全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎,實現兩個確保,提高三個能力,實施四項工程,建設六個環境為主要內容的“一二三四六”工程。
全面落實公司黨委提出的“圍繞一個中心,突出兩個重點,實施三個工程,培樹四個形象”的工作目標,公司的黨建工作和諧發展,收穫了豐碩成果。上半年公司先後榮獲“_市百家誠信企業”和“全國安康杯競賽優勝企業”榮譽稱號,公司黨委被評為“_市宣傳思想工作先進集體”、_市“紅旗黨委”、“_省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”,同時,船營供電分公司黨支部被_市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
一、上半年主要工作情況
1、黨的組織建設進一步加強
建設堅強有力的黨組織,是激發活力、永葆先進、發揮作用的基礎和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設、加強黨員隊伍建設、加強領導班子和幹部隊伍建設三個方面入手,黨的組織建設得到進一步加強。
加強基層黨組織建設。根據公司多種產業改制重組的實際情況,組建了吉電集團黨委、紀委,並重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設的長效機制,重新修訂了《_供電公司黨員發展及管理制度》、《_供電公司黨組織“三會一課”制度》。結合公司基層現場辦公會精神和公司黨員隊伍,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《_供電公司關於加強基層黨組織建設的指導意見》,進行有針對性地指導,使黨的組織建設工作常態化、規範化;繼續堅持基層黨組織工作量化考核制度,完善了基層黨組織工作考核辦法,對不合理和不完善的地方進行了調整和修改,使考核細則更加合理、規範,更加科學。
加強黨員隊伍建設。按照組織發展的十六字方針,嚴把入口關,確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發展的42名同志的.考核中,取消2名發展資格,延長考核期1名;對擬轉正的33名預備黨員進行嚴格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設,舉辦黨的積極分子培訓班,對公司68名組織發展對象進行了集中培訓,提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送溫暖獻愛心活動,建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案,春節前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖,增強了黨組織的凝聚力,激發了廣大黨員熱愛組織和勇於奉獻的熱情。
加強領導班子和幹部隊伍建設。公司黨委充分認識到,社會的發展和進步對公司領導班子的要求越來越高,公司黨委始終把加強領導班子和幹部隊伍建設這項工作放在重要的位置,以創建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設。堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,做到科學決策和集體決策;班子成員勤於調查研究,經常深入分管部門和單位,幫助基層解決實際問題;重新修訂了《_供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,開展經常性批評與自我批評,敞開思想,及時溝通。
不斷增強班子團結力、凝聚力和戰鬥力。二是加強中層幹部隊伍建設。中層幹部是公司的中堅和骨幹,是實踐公司戰略決策和工作部署的概念”論文研討活動,強化幹部學習和提高,增強執行力,促進工作作風轉變;開展創建“四好”領導班子活動,對20_年度“四好”領導班子和優秀“四好”領導班子進行了命名和表彰,對優秀“四好”領導班子成員給予獎勵,制定了20_年創建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施,推動中層幹部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風有新轉變。
上半年個人工作總結範文 篇17
結束這半年的會計工作,其實心裡還是感覺真的不容易,公司也是付出了很多,同事們也是經過了努力才讓我們公司可以繼續的經營下去,不然可能真的要丟掉了工作,所以我也是認真的去做好我該做的事情,珍惜在這兒做會計的一個機會,半年的時間,我也是收穫了一些來讓自己變得優秀,對於工作也是來總結下。
開年沒有多久,疫情的影響也是很打擊我們的公司,讓我們公司真的發生了很多的一個改變,很多的同事也是擔心被辭退,當時我也是想,我們會不會工作就沒了,不過還好這是危機也是一個機會,大家也是一起努力去抓住了,去改變以前的工作方式,去調整工作的方向,而我們會計的工作也是得到了落實,又有賬目要算,有數據要去做了,在居家的那段日子,雖然也是有挺多的擔心,但是我也是知道,無論在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,無論在哪,都是有好的工作來做的,所以我也是認真的去看書,雖然暫時無法去考證,但是也是可以去為之而做好準備。學到的知識其實也是可以運用到日常的工作之中,特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方,想著去改變。
回到公司之後,開始的工作並不是很多,不過我也是做好準備,既然有了改變,那么也是要考慮到是事情更多了,還是要走,不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業績部門的同事失望,也是看到了希望,看到賬目上的數字,我也是知道我們公司是度過了這個關卡,同時自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一個事情,並且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下來,看到公司穩步的前進,我的會計工作也是沒有出過差錯,來為公司做好了賬,出好了財務報表。每一個數字背後其實都是大家一起努力的結果,雖然我不是業績部門,但是我也是在自己的一個崗位上把自己的事情做好了,去為公司的前進出一份力。
下半年也是要來了,我也是相信我們的工作會繼續的增加,公司也是會更好,同時自身一些還有提升的地方也是要繼續的努力,去讓自己變得更加的優秀才行,我也是會把下半年的一個會計工作繼續做好的。