新人工作總結

新人工作總結 篇1

20xx年九月二十八日,對銀行業一知半解的我來到了郵儲銀行。陌生的工作,陌生的環境,陌生的同事,一切都是陌生的。看著大家忙碌的身影,我的心裡充滿忐忑,我要怎樣去融入其中?怎樣熟悉業務?怎樣做出成績?

可是我漸漸發現,我的顧慮都是多餘的。很幸運,這裡的領導、這裡的同事,他們給予了我無微不至的關心和耐心的幫助,一句話,一個微笑,還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事,卻給了我莫大的感動和鼓勵。

時光如梭,轉眼間我已進入郵儲銀行四個月了,隨著對業務的不斷熟悉,我明白了,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又複雜的東西。再簡單的工作,也要拿出百倍的認真,一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至是一些老生常談的問題。犯錯了,領導也好同事也罷,總是想盡一切辦法去幫我彌補。看著大家因為我的問題而憂心,我感動而又自責,我在心裡默默地對自己說:一定要小心小心再小心,決不能在同一個地方跌倒兩次!有時候工作累了,就想偷偷懶,放鬆一下自己,不去理會各種任務。但同事們彷若有用不完的精力,堅持不懈,在我認為不可能的情況下創造神奇。是他們永不知疲倦么?不是的,是他們在堅持!他們有一種永不言敗的信念!我有什麼理由放棄?我怎么能放棄?我告誡自己:逆水行舟,不進則退!

經過領導以及同事的無私幫助,自己的不斷學習,現在的我對我行的各項業務都有了深層次的了解,對客戶的提問也能對答如流,能靈活的處理各種問題,犯的錯誤也越來越少。

但是,我的任務卻沒有一項完成的。基金、理財、信用卡、攬儲、保險,這些業務中我一大半都還是空白。究其原因,我不能及時的了解客戶的需要,不能把握客戶的心理,在適當的時間拿出適當的產品。平時上班想工作,下班就將其丟到一邊,不去理會。

鑒於以上種種情況,我應該這樣做:1、通過看書學習以及日常工作加強對各項業務的了解,對各種業務瞭然於胸。2、多向領導、同事請教,不但要知其然還要知其所以然,他們是怎么做的?那樣做能達到什麼樣的效果?我應該怎么做?3、多聽聽客戶的看法,站在他們的角度看問題,了解他們的想法以及需要,急他們之所急。4、多想多做。在腦海里不斷的演練,我會遇到哪些問題?我怎樣去說去做更好?怎樣客戶更容易理解?在實際套用中要大膽開口,不斷總結經驗。5、隨時不忘工作,隨地都可工作。不將工作限制在辦公室里,下班了也有很多資源。6、給自己定目標,近期的,遠期的,一一做好安排,隨時提醒自己盡力去完成。

新人工作總結 篇2

在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓僅有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和嚮往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,期望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。

深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,乾冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不明白何時,我開始懷疑起自我的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地__雲趣園。在那裡培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務資料和對服務資料的實地演習……

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不一樣的主角,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務資料,遇到不一樣業主不一樣突發事情時的應變本事和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處,並在一區開展自我的實習工作。來到客服服務中心,發現自我實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣貌,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫忙,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到後,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主,

這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自我,放鬆自我,在接電話時時刻堅持微笑,把業主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫忙引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一齊下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。

今日,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自我工作的失誤量,與此同時來豐富自我的工作經驗的積累。

在以後的日子裡,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手,進取調整自我的心態,完成主角的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自我的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。

2.對於小區,自我還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。

3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和本事範圍內幫忙解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經驗缺乏,很多東西都是靠想像來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係,團體合作,互相幫忙,共同為長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司雲趣園管理處有一段時間了,自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人,因為他的幫忙,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自我演繹人生的舞台,還記得國優復檢,自我被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自我樹立了信心,最終圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自我能夠為國優,為團體貢獻一份力量。在以後的日子裡我會滿

從8月份參加工作到此刻,雖然僅有短短的四個月,卻讓我獲益匪淺,學到了許多,也發現了許多自我的不足,讓我不斷地從自我找原因,不斷去提高、發展。四個月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關和黃山這兩個項目中,讓我對工作有了全新的認識,明白了看似瑣碎簡單的工作,卻都會因為自我的認真負責或者粗心大意而導致完全不一樣的結果,與我之前對工作的認識完全不一樣,所以我十分珍惜自我在工作中的這個主角,以進取的態度投入工作,,將今年參加工作的心得體驗總結如下:

1敬業精神。感覺自我在這個崗位上充滿了期待,我很看重這個發展平台,雖然是最基層的工作,可是我認為僅有從最基層做起,不斷的學習前輩們的工作方法,工作技巧,不斷的完善自我,提高自我的本事,補充自我的不足,才會讓自我變得優秀。雖然拋卻了安逸的生活,可是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應工程中的工作,這是我成長的重要機會。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺異常盡心盡力,我把它看得至關重要,因為這份工作對我來說來之不易。

2周密性和嚴謹性。剛進入工作崗位的時候,覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動,可是經過一段時間之後,發現自我的認識相當的狹隘。越是簡單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項目工程,因為工程的質量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔牆,或是其它建築物,接地扁鋼則要與建築物底板鋼筋、基礎槽鋼等焊接。如有差錯,不僅僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴格監控隱蔽工程的施工質量,這樣以來工作的周密性和嚴謹性就顯得尤為重要,在這個方面,我已經能夠驕傲的說:我完全能夠做的很好了。

3計畫性。這是我所欠缺的,也是一向以來我所想盡力到達的目標,經過幾個月的磨練,我發現其實計畫性與工作主動性密不可分,主動性加強了,就會不斷地對未來工作進行計畫和安排,尤其是到了黃山項目的這兩個月里,我對計畫性的理解尤為深刻,由於公司領導的器重,讓我帶幾個民工做一些簡單的施工,讓自我的工作有了必須的自主性。這個時候,計畫性就顯得尤為重要,做好了計畫,任何工作做起來就會有條不紊,否則就覺得工作好像一團亂麻,降低了工作效率。我覺得自我在這一點上還有待提高,在以後的日子中,我必須努力加強自我這方面的鍛鍊,不斷跟前輩學習,避免避重就輕局面的出現。

4溝通合作性。任何工作都離不開一個團隊的力量,這是我工作以來最大的體會。工作上需要溝通,需要合作,發揮各自的優勢和特長,工作起來就感覺比較順心、快捷。一個人的力量和智慧是有限的,可是如果能和周圍的同事及時的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一齊,那么,不僅僅工作效益提高了,同時公司的人際關係也和諧了,這對中央提出來的構建和諧社會也貢獻了自我的力量。

5個人素質的提高。剛畢業的自我,覺得如同一張白紙,有很多的地方學要去完善,有很多課本上沒有的東西需要去學習,需要把理論轉化為實踐,同時工作中出現的新問題新思路需要不斷的去充電,去學習。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好,剛工作的時候,應當儘快的明白公司是不會根據個人的學歷和知識的豐富作為評判標準的,而是個人能夠為公司創造的價值。所以無論何時何地,都要從小事做起從此刻做起,好好的學習,踏踏實實的幹活,多看多記,默默地無形給自我積累一些資本,不斷的提升自我的價值,我始終認為,今日努力的程度和提高的速度決定未來的位置!

在這個平凡的崗位上,讓我看到自我存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,因為那裡需要大家的共同配合,需要每個人都盡心去做好工作,更多的是給自我供給了一個平台,一個能夠更多發展空間的平台,在那裡,能夠接觸一些項目領導,吸取他們身上所含蘊的眾多優點,學習他們運籌帷幄之中的氣魄,對我來說,這是個提高自我的機遇,我想自我應當好好把握機會,不斷提升,挖掘自身潛力,讓自我能有所成就。那裡是一個充滿陽光和向上的環境場所,需要不斷歷練,不斷提高,才能適應這份我深愛著的工作。我應當慶幸,更應當珍惜!在那裡,心態很重要,進取向上的心態讓我每一天都充滿自信和感激,我相信,未來的我會更加的優秀,不斷的為企業創造更多的價值。

懷信心,認真學習,踏實苦幹,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

新人工作總結 篇3

時光一晃而過,轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,作為公司的新人,我深深地為我的企業感到自豪,為我的崗位感到光榮和驕傲,在同事和領導不斷地幫助下,我已成長為一名能勝任出納工作的企業的一員了,在此對我個人在這一個月的工作做出總結,對20xx年的工作做出計畫。

20xx年12月,我在領導的正確領導下,在和同事們的團結協作和相互幫助中,較好的完成了下半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。

二、工作能力和具體業務方面

我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支,銀行業務辦理及結算,現金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發放。回顧這一個月的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重於泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:1、嚴格的執行現金管理和結算制度,定期向主管會計核對現金與賬目,發現金額不符時,做到及時反映,及時處理。2、及時回收單位各項收入,開出收據,及時回收現金存入銀行。3、根據各部門和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。4、堅持財務手續,嚴格審查,對不符合手續的憑證不予付款。

三、存在的不足與20xx年計畫:

回顧檢查自身存在的問題,我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計畫是:

1、加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業技能。

2、嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當麵點清,防止工作出現差錯。遵守各項規章制度,凡事按程式辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發票最後一關審查,一定要堅持原則,即使是已經審核過的發票,如果存在要素不全,內容籠統等發票,堅決不予報銷。

3、做好現金銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。

4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。

5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收穫中度過。在此,祝願怡然酒業如豐收的葡萄一樣碩果纍纍,20xx年蓬勃發展、再創佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。

新人工作總結 篇4

轉瞬之間,20_年已至年末,在我入職的這兩個月里,得到了部門經理,部長以及同事的細心幫助和指導,讓我更好的融入集體,更快速的了解弱電工程師的工作,讓我對本職工作有關信息系統,網路,以及監控的工作流程和操作規範有了一個具體詳細的概念。經過自己積極的學習和實踐,在過去的兩個月里,我已經能夠熟練掌握工作的要點,難點。並且能夠獨立解決相應的突發問題,以保證公司內部通信,辦公不受影響。在取得成績的同時,工作中也有很多不足,本人對20_年入職以來的工作總結如下:

一:現有設備的日常維護以及新裝設備的安裝調試

工程部弱電小組針對現有設備的日常維護制定計畫,每周定期對監控,網路進行排查,發現問題即刻處理,不能及時解決的問題及時上報,小組討論,做到在短時間內恢復監控網路的正常使用,辦公樓,倉儲,以及部門辦公室出現系統,網路,通信故障,及時就位,快速排查解決問題。

對於新安裝的設備,嚴格遵循安裝手冊,確保設備的穩定性,高效性以及兼容性。

二:互幫互助,提高效率。

在本職工作全部完成的同時,積極的參與到其他同事的工作中,儘自己所能挺高部門的工作效率,並積極的學習其他專業技術,擴大自己的知識範圍。

三:工作中的不足以及20_年工作計畫。

由於入職時間較短,對於特殊部門相對應的設備配置不熟悉,工作中很容易走彎路。對高端設備的操作流程不熟悉。在20_年一定要主動克服困難,積極學習和實踐,要以最短的時間內完全掌握所有設備的操作流程和配置信息,從而在以後的工作中能夠快速的處理突發問題,以保證園區辦公樓,辦公室,倉儲的即時通信以及辦公設備的正常使用

最後再次感謝,集團領導,主任以及同事的細心幫助和指導。

預祝永業集團在20_年碩果纍纍,員工團結,穩步發展,再創輝煌。

新人工作總結 篇5

在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮鬥,經過了自己的積極努力,做了以下工作。

一、工作態度,思想工作。

我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。

二、指導安裝工作。

在金立永磁安裝實戰的工作中,通過對設備各管路接口、整流櫃和控制櫃接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連線安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現鹼液過濾器安裝錯誤及時提出並正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發現了在控制櫃裡PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今後重點看些技術圖紙,工作時間之餘到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。

三、設備試驗調試工作。

在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠CNDQ-10制氫設備的開機順序,PID參數設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調製關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發生,應根據實際情況正確地排查。

四、今後的工作方向。

下月重點放在調試階段的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導,多請教。在以後的工作中彌補不足,發奮把工作做的更好。

新人工作總結 篇6

1、 人生的腳步總是從偶然走出;之後的路越必然,便越感慨當初偶然的發生。

2、從4月份來__,已近一年,作為一個新人,寫年終總結的時候,自然與別個不同;看看每天留存的版樣,已是厚厚一摞,無聲無息,卻記載著每個夜晚在平台上的穿梭,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。

在__9個月時間,基本以做時事版為主,其間,包括頭版、熱點、熱線、社會、要聞在內的北京版組所有版面的報眉上,都曾清晰地在責編後邊出現屬於自己的那個鉛字組合。鉛字是一種崇拜,崇拜總能帶來歡欣。在____的報眉上首次出現我名字的時候,自己變成了徹頭徹尾的新人,戰戰兢兢而又欣欣然。因為又重新戰鬥在鍾愛的媒體領域而欣欣然;因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰戰兢兢。但,一切就這樣開始了。

3、

一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人。在度過了那段熟悉陌生環境的日子之後,驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體,重新開始分享媒體帶來的樂趣。之後,開始做重頭、大型報導。記得在編桶裝水的熱點稿時,我和__在興奮之餘,好幾天都在探討這個稿子的漏洞;在連續一周做xx大報導的時候,我和__一直在交流各自的心得;包括嫦娥一號的報導等等。之後,有了那么點點收穫:在我來__的第三個月,獲得了月優秀編輯獎。雖然已經而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對於這樣一個獎勵,依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

就像我常日裡所說的那樣,在夜班做編輯,本就傷害身體、透支生命,如果心底再沒有一絲對這個職業的激情和愛,單就每月的工資而言,這個工種實在是划不來。工作,有時是一種喜好。

4、

部門領導一直在提倡做無可替代的編輯,其用意顯然,是讓大家做到足夠優秀,稱雄紫禁。但我想,在這個快速流轉的世界,沒有什麼不能代替,越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看留存的那一摞版樣,它會越來越厚。而它所替代的,是生命。

又一年結束了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的版面有陰有晴有圓有缺,但,我都認真度過了。對得起每一個版,就算對得起自己的生命了,因為它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個事兒。

5、

生命就是每一個偶然的軌跡,而後重疊成必然,就看是快樂多一些,還是悲傷多一些。

新人工作總結 篇7

11年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對通信行業以及行業客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。

作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結。回顧這三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年裡更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現在以下幾個方面:

(1)由於經驗少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對於淺意向客戶,自己的跟進可能不夠及時,所以在今後的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進的速度自己也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單;

(2)對於客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;

(3)要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經驗,在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;

(4)銷售技巧有待加強,所以在今後的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排,對自己--年的工作規劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

一、自己區域的情況分析

其實剛開始接觸通信行業前,對於這方面的信息都是一無所知,進入公司之後,劃分了區域,也開始負責貴州、重慶和雲南三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業務,其他聊得也比較少,所以客戶關係也就不是那么牢靠,願意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什麼,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:

1、對於貴州地市,可能和地域有關係,電話聯繫客戶態度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要採購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關係,探尋採購具體的採購意向,以爭取抓到訂單。

2、重慶客戶這裡也大都意向不明,或者就是沒採購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的採購意向,在今後工作中,也應該和客戶多聊,並且也要和客戶搞好關係,以挖掘客戶的意向為關鍵,這樣才能抓住訂單;

3、和雲南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關係,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計畫、採購部門的聯繫,以便因小失大。

二、20__年工作的大體安排和規劃:

20__年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況,做到以下幾點:

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。

2、安排出差,電話輔助

很多客戶對於電話可能不大認可,所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流,查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補缺,這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時,也要常常總結自己的工作,看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……

初到公司,由於對公司不是很了解,對於新同事、新知識比較陌生,自己表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今後應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由於自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之後自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖後腿。

我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結,希望自己在今後的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平台,所以一定不負眾望,努力乾好銷售工作。

總結四:軟體銷售新手工作周匯報總結

這個禮拜聯繫到了幾個意向客戶,其中A類客戶:一個是威普訊通信科技有限公司,前前後後將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網路光纜的企業,其年營業額為1000萬元-20__萬元。財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由於現在業務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯繫之前已經有別家競爭企業已經以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務可能不理想,所以現在直接詢問我們的價格和服務,可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由於對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發票這個概念!但我對於發票包含的內涵實在不知道行情,包括什麼稅點的意思。

另外一個A類客戶就是:長沙西卡進出口貿易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司,需要找主管聯繫,接電話的會計無法做主。對方想上軟體的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。

這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業績出來,心裡有些著急。電話數量達到了,但卻沒什麼效果,我覺得自己對於目標客戶的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。以上是我對於一周工作所進行的總結及心得,如有不足之處,懇望領導同事們的指導幫助。

新人工作總結 篇8

時間過得真快,轉眼間已接近年底,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經歷,因為這是我的第一份工作,我很珍惜。從工作到現在,我已經在公司工作一個月了。這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。

在這一個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的契約、會議記錄等,由於我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領著我,對於審閱契約、會議紀錄等工作還有很多不足地方,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

在單位的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統。在今後的日子裡,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經驗。

不足之處,在對於契約,眾所周知契約真正的作用還是在於保護甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,由於在校學習對於法律這一方面學到的應該說只能套用於學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多

看、多聽、多學儘自己最大的努力去完善自己。契約是很嚴謹,可以說世界沒有哪一份契約是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以後再審理契約時細心的參看每一條,理解每一條,儘量完善自己所能完善的每一個漏洞。關於會議記錄,其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加並記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子裡到底有多少墨汁。我開始擔心,當第一次做完記錄時,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業記錄員,我也會盡我自己最大努力去學習。

由於我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計畫,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,並在空餘時間多學習一些專業或者非專業的知識來充實自己。

總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20_年已接近尾聲,20_年即將到來,在這新的一年裡,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!

新人工作總結 篇9

試用期以來,我堅持以馬克思重要思想為指導,自覺加強優秀政治理論學習,認真學習“凝聚中國力量,實現中國夢”論述、黨的--大報告及--屆三中--全會精神,刻苦鑽研公務員辦公業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

(一)、是認真學習重要思想,深刻領會重要思想的科學內涵,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的--大報告及--屆三中、--全會精神,自覺堅持以黨的--大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

(二)、是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:

(一)、是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(二)、是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(三)、是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

新人工作總結 篇10

工作已經一周了,開始兩天在學著看走勢圖,周五開始打電話,面對一個個拒絕的回答,當時就有摔電話的心情,可那是公司。周一到周三,打電話的心情明顯有了好轉,不再會被拒絕的回答而打倒。可是一周了,沒有一個客戶,這讓我真正認識到沒有客戶,分析的再多也沒有價值。今天看了一個培訓的視頻,講到了蘑菇效應,現在即使被忽視,也要忍著,因為你還沒有長成,所以不要抱怨他人,要怨只能怨自己的能力不夠。

作為一個新人,我們要做的是放下昨日的光環,不管是北大金融系的研究生還是專科生,不管是文科還是理科的優秀生,必須以不帶光環的心去融入新一天的工作當中。給自己定個目標,當目標沒完成應該思考問題出在什麼地方,可以和老員工進行交流。絕不能為未完成的目標找到藉口,人就是在藉口中慢慢墮落的。

希望明天能做的更好。

新人工作總結 篇11

三個月的試用期對我個人來說是一個碩果纍纍的階段。通過三次培訓以及與同事和領導的相處,我逐漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導和同事踏實認真的工作態度值得一提,讓我對自己要求更嚴格,工作做得又好又細緻。在此,我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我三個月試用期的總結。

我剛剛離開校園,沒有任何工作經驗。雖然很多專業知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態,不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以後發生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為電廠的安全高效運行而努力。試用期是學習的主要階段。在同事和值班長的熱情幫助下,我對電廠的各種設備更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事們無私的幫助下,我的專業素質一定會不斷提高。

值班工作包含大量的專業知識,其中原有的學習基礎並不紮實。隨著時間的推移,工作量增加,個人學習主動性不強,所以很多問題理解不透徹,很多操作無法熟練完成。在以後的工作中,我要加強專業學習,諮詢同事。電站設備多,各種參數需要牢記在心。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。訓練的技能測試暴露了我的很多問題,一些關鍵裝備不熟悉。

新人工作總結 篇12

首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補,更是對我職業生涯的挑戰。

物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。

在三個月任職期間,作了如下工作

1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有計畫有步驟落實各項工作目標;

2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍;

3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信,使之相互關係得到必須改善;

4,集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。

今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平;

遵守良好的職業道德,保障各項工作落到實處,使經濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業主滿意和同事滿意。最後,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務於公司、服務於業主、服務於員工。

新人工作總結 篇13

仔細回想一下,來公司已經三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對通信行業以及行業客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。

作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結。回顧這三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年裡更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現在以下幾個方面:

(1)由於經驗少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對於淺意向客戶,自己的跟進可能不夠及時,所以在今後的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進的速度自己也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單;

(2)對於客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;

(3)要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經驗,在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;

(4)銷售技巧有待加強,所以在今後的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排,對自己201x年的工作規劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

一、自己區域的情況分析

其實剛開始接觸通信行業前,對於這方面的信息都是一無所知,進入公司之後,劃分了區域,也開始負責貴州、重慶和雲南三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業務,其他聊得也比較少,所以客戶關係也就不是那么牢靠,願意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什麼,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:

1、對於貴州地市,可能和地域有關係,電話聯繫客戶態度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要採購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關係,探尋採購具體的採購意向,以爭取抓到訂單。

2、重慶客戶這裡也大都意向不明,或者就是沒採購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的採購意向,在今後工作中,也應該和客戶多聊,並且也要和客戶搞好關係,以挖掘客戶的意向為關鍵,這樣才能抓住訂單;

3、和雲南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關係,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計畫、採購部門的聯繫,以便因小失大。

二、20xx年工作的大體安排和規劃:

20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況,做到以下幾點:

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。

2、安排出差,電話輔助

很多客戶對於電話可能不大認可,所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡最大能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流,查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補缺,這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時,也要常常總結自己的工作,看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……

初到公司,由於對公司不是很了解,對於新同事、新知識比較陌生,自己表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今後應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由於自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之後自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖後腿。

我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結,希望自己在今後的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平台,所以一定不負眾望,努力乾好銷售工作。

新人工作總結 篇14

在不知不覺中,20xx年已經過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裡,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛鍊和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這裡,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。

一、 任務完成

今年實際完成銷售認購 簽約 回款 佣金的情況 和競爭對手易居的對比的情況。

二、 團隊管理方面

1、 招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、 團隊培訓工作

沒有計畫的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備

對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計畫做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。

對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、 監督、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、 及時總結學習方面的

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、 銷售一線工作出現的問題敏感性。

由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

7、 團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、

三、 案場管理方面的

1、 案場談客監督及把握方面

當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2、 案場問題客戶處理方面

當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、 執行力方面的

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計畫。

1、 首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、 其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、 學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計畫,針對新人和老人區別做出培訓計畫。並盡最大努力嚴格按照培訓計畫執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。。

6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家裡我一直都是,忠誠可靠,樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私,敢於管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

新人工作總結 篇15

時間過的真快,不知不覺中已經過完了半年。在網路行銷工作中我始終本著為公司創造效益,實現個人職業生涯目標;讓自己從一個學者轉變成為現在一個講者,時刻從我做起。在思想上要求不斷進步與創新,不斷在網路行銷這條道路上的實踐中嘗試與摸索,發現自身的優勢與弱點。現對20xx年作總結與規劃如下:

一、開拓市場,不斷創新。行銷指標完成情況:

在網路行銷部領導與同事的協助下,一部共同完成行銷額:599.8萬元。相對而言完成全年的行銷指標較好,後期仍需更加努力。爭取更大的突破,不僅僅是個人的突破,同時團隊也需要突破。

但是在此工作建立了一批有價值的客戶:

中鋼結構(崑山)有限公司化學與力學檢測年度契約 拜耳技術工程(上海)有限公司灌漿料銷售

立恆工程技術發展有限公司無損檢測

中建一局集團建設發展有限公司無損檢測

青海雲天化國際化肥有限公司失效分析

上海建工集團灌漿料銷售

上海傑弗朗機械設備有限公司設備基礎改造項目

上海益源貿易有限公司灌漿料銷售

上海世博會有限公司結構安全性檢測及抗震檢測

等客戶建立良好與長期的合作關係。共同為各專業建立了良好的對外拓展渠道,使我們的業務市場不斷的拓寬。

二、網路行銷推廣方面,不斷提高與學習網站製作能力與美工最佳化。

網路行銷部的每一個成員都在不斷的學習與成長,不僅僅是提升了團隊的能力,個人的能力也在不斷的提升。我主要負責購買的阿里巴巴和一比多B2B平台的電子商鋪網站以及中國供應商網、中國製造商網、酷配網、阿土伯交易網、中國招標網、天工網、敦煌網等172個免費的B2B平台的電子商鋪網站的更新以及信息發布。每月發布20次“書商商友群發軟體”,在發布與更新商鋪的同時,團隊的美工能力以及製作模版網站的製作能力不斷提升。對於網站的信息添加、排版、美工、SEO最佳化等方面的能力提升較快。

三、在網路行銷中,有品牌的行銷才是最吸引人的行銷。

每個品牌都有自身的故事,在網路行銷與網路推廣、網路宣傳方面都必須注重品牌建設與品牌宣傳,在寫軟文宣傳及網商的故事的時候多注意加強品牌能力建設,多參與網路行銷的評選活動。比如:寶冶技術舉辦的“網路行銷達人”評選活動,開展多種方式的培訓。對網站設計、電子商務、網站SEO最佳化等知識的學習進行內部培訓,包括網上培訓、自學、參加講座、進修等多種方式,不斷提高業務技能。

四、形成業務成單確認制度和建立業績核算表制度,完成業務契約與資料的整理以及歸檔工作。

制定了業務成單確認制度,為了培養長期客戶與維護好客戶關係。完成1-10月份業務成單確認表、1-10月份業績核算表、1-10月份市場報表、20xx年網路行銷部成單信息統計表1-10月份等資料的統計。完成網路行銷部日常的推廣費用的台帳登記、為了更好的控制部門的成本與預算。完善契約以及網路部檔案的整理與歸檔。

五、後期工作方面,不斷提升個人和團隊的協作能力,建立成為一個狼一樣的團隊。

(1)網路推廣方面:

a、大膽的嘗試新的推廣方法突破。除現有的B2B平台、競價排名、軟體群發、軟文宣傳、部落格行銷、微博行銷等。要做好以上推廣的同時,嘗試做一些視頻行銷、網盟推廣、新聞事件行銷、開發公司wap網站、搶先進入移動網際網路手機搜尋推廣等。

b、網站管理科學制度化。統計網站關鍵字,友情連結,外部連結,死鏈,以及頁面內容的最佳化,並規劃整理成技術性文檔,進行長期的跟蹤。定期出網站關鍵字的最佳化方案或者是調整方案,預計為2個月出一次方案。制定和形成良好的網站管理和推廣制度。

c、SEO與網站建設及最佳化。SEO是必將是新的一年加強學習的新重點。學習更多SEO技巧服務於網站建設及商鋪推廣以及其他渠道的行銷勢必是一個長期而又艱巨的任務。不斷的加強自己與團隊的SEO學習能力和加強。每個行銷人員都懂一些SEO的最佳化。

d、網站嵌入簡訊和郵件兩大全新平台。簡訊快速傳送,無線網與網際網路完美結合,無論何時何地,輕鬆搭建與客戶溝通的橋樑,信息時效性的價值淋漓展現,速度行銷理想的配套服務。郵件可以立即與成千上萬的潛在和現有客戶建立起聯繫,維持一個良好關係,基成本要遠遠低於郵寄行銷。

(2)網路行銷方面:

a、提高服務意識和掌握客戶需求。爭取做到與客戶溝通中聲音甜美、語音語速適中,讓客戶感覺到你的專業。力所能及的去為客戶解答每一個困惑點,儘量在交談中了解客戶的需求,讓客戶留下最好的印象。

b、加強行銷技巧的培訓。通過跟單過程的分享,以及每天的早會發現跟單的過程中的困難,通過團隊的智慧來解決困難,注重分析掌握客戶心理,不斷的提高每個人的行銷能力的培養。

c、整合公司產業進行多元化行銷。努力學習公司的每產業及相關專業,爭取做一個業務能夠拓展公司的另一個業務。把公司的業務打造成為一條產業鏈,進行二次行銷和全面行銷。

d、培育一批優質客戶建立長期的合作關係。除了前期良好客戶資源的整合之外,我們還必須發展一批優質客戶,作為我們的渠道銷售。除了對於區域進行劃分之外,可以和多家公司建立長期有效的合作共贏的關係。

e、主動出擊尋求新客戶。我們可以通過招標網的良好合作,主動去聯繫一些前期未開標的項目進行跟蹤,還可以通過自身的網路收集來增加客戶資源,進行行銷。

(3)團隊建設方面:

通過良好的績效考核機制的建立,設立內部競爭機制,淨化團隊競爭環境,可以保證團隊質量的持續提升;而此項機制的建設中,“優勝劣汰”是提升團隊素質最為有效方法之一。

日常銷售跟進及管控:推動團隊建設的全面完善。團隊日常銷售跟進及管控的有效措施包括以下幾個方面:

1、日常銷售報表的實施;

2、階段性工作匯報制度的建立;

3、定期工作例會的開展;

4、團隊人員場所管理的強化;

5、合理銷售目標的設定與管理。

注重團隊的協作能力和團隊精神的培養。團隊的每個成員的分工要明確,根據每個人的特長來發揮優勢,工作每個的環節都很重要,時刻從工作中細節做起,培養一支既有能力和團隊精神的隊伍。

新人工作總結 篇16

這個禮拜聯繫到了幾個意向客戶,其中A類客戶:一個是威普訊通信科技有限公司,前前後後將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網路光纜的企業,其年營業額為1000萬元-20xx萬元。財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由於現在業務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯繫之前已經有別家競爭企業已經以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務可能不理想,所以現在直接詢問我們的價格和服務,可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由於對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發票這個概念!但我對於發票包含的內涵實在不知道行情,包括什麼稅點的意思。

另外一個A類客戶就是:長沙西卡進出口貿易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司,需要找主管聯繫,接電話的會計無法做主。對方想上軟體的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。

這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業績出來,心裡有些著急。電話數量達到了,但卻沒什麼效果,我覺得自己對於目標客戶的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。以上是我對於一周工作所進行的總結及心得,如有不足之處,懇望領導同事們的指導幫助。

新人工作總結 篇17

試用期以來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強優秀政治理論學習,認真學習“凝聚中國力量,實現中國夢”論述、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鑽研公務員辦公業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

(一)、是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

(二)、是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:

(一)、是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(二)、是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(三)、是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

新人工作總結 篇18

時光荏苒如白駒過隙,轉眼間我來到公司工作已經一個多月了,在緊張,忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我一個多月的工作做出如下總結:

一、人員招聘

1.這一個多月我協助郭部長進行人員招聘,通過了解各部門新增崗位及實際人員需求狀況,先後通過各種不同招聘渠道(網路、報紙、貼招聘廣告等)預約面試240多人,實際參加面試70多人,但由於公司與部分應聘人員在某些方面無法達成共識,最終試用11人(財務經理1人,總經理秘書1人,跟單4人,打版1人,文員1人,車工2人,後勤1人),其中2人(跟單2人)自動脫崗。

2.對於司機、公司行銷人員等職位的人員招聘一直在進行,只是來參加面試的人員較少,且司機一職,公司無法與應聘者達成共識,而銷售薪資方式一直未確定,導致不能及時通知合適的應聘人員及時入職。

通過這一個多月的學習,在郭部長的指導下,我已基本掌握人員招聘的具體流程。

二、與部分員工簽訂勞動契約

在郭部長的指導下,這一個多月為一些新進員工辦理了入職手續並與其中部分人員簽訂了勞動契約,進展還比較順利。

三、同步更新

1.員工通訊錄、花名冊;

2.考勤指紋的錄入;

3.考勤系統的增加、更改、刪除;

4.請假條與漏打卡填報單的整理;

5.收集各部門考勤並整理考勤匯總表;

6.社保減員、增員的管理;

7.月底向總經辦主任匯報公司下月過生日人員名單。

四、協助郭部長制定、修改、補充各項人事規章制度,建立公司員工電子信息檔案

1.起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責交由部長審核。 2根據員工填寫的員工應聘登記,信息登記表,身份證複印件,學歷證書複印件,資格職稱複印件等建立員工電子信息檔案,並整理公司以前應聘人員信息,以便查找,為後續建立公司人才信息庫做準備。

五、員工關係工作

1找各部門員工聊天,了解其思想動態,並有針對性的向部長匯報。

2配合各部門工作,協助部長解決某些突發事件。

六、後續工作計畫安排

(一)部門常規性工作

1.日常工作:協助部長進行人員招聘,新員工入職及離職人員手續的辦理工作,相關資料的收集整理,員工電子信息檔案的整理、更新、完善。

2.社保卡的辦理,每月一次同行業薪資調查。

3.對試用期員工進行管理,爭取留住有用人才。

4.協助部長對公司辦公設備(電腦、印表機等)出現異常情況進行維護。

5.領導安排的其他工作。

(二)學習相關知識

1.充分學習公司各項制度,了解各崗位工作職責,以便人員招聘更高效地運行。

2.逐漸接觸學習人力資源管理六大模組,後期重點是學習人員培訓、績效考核、員工關係管理。

3.對工作進行分析,對於不足的地方進行改進,針對一些不太順利的事情,濾清思路重新整理。

4.虛心向他人求教,平時不懂的及時向部長或其他人求教。

5.閱讀相關書籍,養成良好的閱讀習慣,拓寬視野。

七、總結

在我工作的這一個多月期間,在郭部長的指導下,我已基本掌握:人員招聘的流程、員工入職、離職、社保等的辦理,對公司的各項政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過錯誤,我會在今後的工作中不斷改進,爭取讓領導滿意。

在公司一個多月期間,我基本能完成自己的本職工作及領導交辦的其他任務。這與領導與同事的關懷是分不開的,在此衷心地感謝你們!在接下來的工作中,我會不斷地學習並提高工作效率,調整工作態度與工作積極性,與同事和睦相處。以上是我這一個多月的工作總結。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我將一如既往地工作,以踏實、勤奮、虛心、認真的態度勉勵自己,儘自己最大的努力將工作做好。

新人工作總結 篇19

尊敬的各位領導、同事,大家好:

20_年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:

1、認真學習,努力提高。

我的崗位職責是負責數位電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動地學習技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。特別是在__的大背景下,__作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先後參加了____等設備廠商的技術交流,對有線電視行業的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經常出入___實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。

2、腳踏實地,努力工作。

工作上我對自己的要求是:不急於求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收穫。9月初,我有幸參加了__會,協助同事負責__展區__展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最後的展區講解,每一步都加倍用心,力爭不出現一點差錯。10月中旬至11月初,和同事一起完成了__測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。

3、端正作風,擺正位置。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與

度的關係。思想方面,作為一名預備黨員,更沒有放鬆對自己的要求,積極參加了組織上的各種黨員活動,始終以黨員標準規範著自己的思想和工作。

誠然有了不少的收穫,但由於工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今後,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。

總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”

小手冰涼

新人工作總結 篇20

這一年是收穫的一年,是我邁向夢想的一年,一年來我工作勤勤懇懇,兢兢業業,在公司經理及主管的領導下,我以公司主體工作計畫為中心,以公司制度為準則,取得了非常大的收穫,既順利又創造性的完成了本年度的工作任務,以下是我今年在公司的工作總結。

在本職工作方面:我來到本公司至今已有半年多的時間,做為一名職業顧問,我還是一位新手,雖然我對這個職業不太熟悉,但我本著十分熱誠的態度對待這份工作。在平時工作上,多向領導請教,虛心向同事解答,學到了不少關於房地產等方面的知識,這對我平時的工作起到很大的幫助。在上班時間按時上下班,勤打掃衛生,接待好每一位來電來訪客戶,做好每一位客戶登記,及時電話回訪,準確分析客戶,想單位所想,及單位所及,總是把單位的利益放在第一位。最後通過我不斷的摸索與實踐,加上幸運及堅持,終於在這方面取得一點點成功。銷售額完成460萬,37套房源包括2套車庫,7套門市,28套住宅。雖然是取得了一點成功。但是我不驕傲,我還會為更大更好的目標而努力。

2. 在人際關係上,雖然我是新一屆的大學生,但是我從來沒有把自己放在最高點上,在平時與同事相處和接待客戶上,我都能做到虛心請教,認真問答。保證和每一位同事都能和睦相處,愉快的去工作,保證每一位客戶都能放心而來,滿意而歸,做到本本分分,圓圓滿滿。我認為一個人的成功不代表一個單位的成功,一個單位的成功就必定有一個優秀的團隊,我願意為這個團隊而奉獻,為這個團隊而加溫,我想這樣我們這個小團隊就會在新的一年裡取得空前的成功。

3. 在新的一年裡,首先我要忘掉去年的總總收穫和成績,再接再厲。與同事共同為單位為個人取得新的篇章,我會為這個領域更努力的去學習去奮鬥,爭取在這個領域為公司服務,為自己實現更大目標。

祝願我們公司在領導的帶領下和全體員工的共同努力下取得輝煌的成績,在新一年裡,公司發展更上一層樓,穩步前進的基礎上越走越遠,越來越好。