職工個人工作總結 篇1
一周的時刻過得很快，可是在這一周作業中咱們前台總共招待了外來訪客23人，協作客戶7人在，一同這一種我總共撥打了1000回訪電話，在作業中同從上級領導的組織服指令。
對待來訪的人和物咱們都做好了公司的要求到達了公司的使命，每次都仔細履行了自己的職責，在這一周作業中咱們有遲到也沒有曠工，每天都提早20分鐘來到公司作業在最終下班。
每天晚上咱們都會把公司的門窗鎖緊關好確保不呈現問題，關於客人禮貌友愛做好相應的款待，把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時刻在裡邊歇息，並且給他們端茶倒水。
當部分要召開列會事前告訴咱們，在提早一個小時把會議室拾掇好，報相應的材料數據都擺放到對應的方位比及全部作業做完會及時告訴部分來開會，讓他們可以節省時刻。
在這周咱們總共接聽到了50個投訴電話，投訴的原因首要是咱們公司的售後服務做得不行好，客戶不滿，直接反應到了咱們這兒，關於這些狀況我都把材料錄下，把根本的狀況了解好做好信任的掛號後然後遞上給領導調查審理。
在作業中我嚴厲依照公司的規則禮貌款待全部來訪人員一同，也留意自己的著裝，關於自己的穿戴都是那早公司的規則來，從不違背公司的規則。
把咱們公司的一些日常檔案都做好了處理相同的咱們也記錄了其他職工遲到曠工的狀況，也都在這周完畢前最終一天上交給領導。
作業中我為了做好自己的作業，把領導給我一周的使命分紅多份，每天完結想當的數量，做好自己的相應作業，在閒暇之餘把其他堆積的作業做好拾掇收拾，有時分也會充任保潔人員清掃咱們公司的衛生，確保咱們公司有一個潔淨的環境。
公司裡邊的美化盆栽一向都是由咱們前台擔任，沒有走咱們都會給這些美化植物做好灑水作業修剪作業。
在公司咱們常常要協助一同列印一些材料，在這周我總共給五個一同列印了咱們公司的宣揚材料，並且也都現已報備，經過了上級的同意，我也都沒有任何跨越。關於自己崗位上的作業我從來沒有鬆懈過，都一向依照公司的要求來做。
下面是我的下周作業方案
1、行進自己的作業功率，在款待客戶的時分，除了最根本的禮貌還會把來訪者的詳細目的和來訪的內容做好掛號。
2、當然的作業當天完結，防止作業堆積堆疊形成的作業延誤，上星期呈現作業堆積狀況儘管最終都完結可是也有必定的影響。
3、關於投訴客戶，要問清楚客戶投訴的內容，把相關的投訴信息及時報告，讓部分有滿意時刻完結補償作業。
4、做好各個部分之間的交流聯絡。
5、在作業中假如呈現重要狀況第一時刻報告。
6、為了便利作業，早上招待來訪人員，下午做好客戶回訪，作業好紀律完結使命。行進自我學習功率，使用每天完畢之時總結自己一天的作業。
職工個人工作總結 篇2
歲末臨近，新春將至，不知不覺，201x年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面
自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收穫。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘，一份收穫，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20x年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯繫在一起。不管遇到什麼問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，儘快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，儘快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
職工個人工作總結 篇3
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智慧型範圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模範帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，並全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，並把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是乾我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則後患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不苟，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到髒累苦險的工作時搶在工人前頭乾，而且要比工人幹的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，儘自己的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成後的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發展打下了堅實的基礎，為公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的後盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇於承擔責任;我認為既然自己是一名技師，那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風範，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習，提高技術水平
長到老，學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天，一天不學，就被落後。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什麼都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟體一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我蒐集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的套用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設定和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控矽的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
職工個人工作總結 篇4
20X年已經結束。20X年是不平凡的一年，在全國全球都經歷著經濟危機的衝擊和影響下，全公司所有員工上下團結，圓滿完成了公司的年度工作目標和任務。可以說20X年是公司取得大發展的一年，也是公司發展的一個重要轉折點，20X年為公司將來的發展奠定了良好的堅實的基礎。
20X年，瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛鍊和成長，回顧過去的一年，現將主要工作總結如下：
一、運輸工作：
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之後，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計畫完成運輸任務，沒有耽誤客戶的生產和出貨，並且在節假日能配合客戶的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
二、安全工作：
每周保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓，對於公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中，則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故，其他安全事故未發生。日常工作中，現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、管理工作：
1、駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態管理，人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發現的問題及時解決，並且要求做好檢查的登記，對於車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢後，到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護，保證了車輛未出現較大的問題。
3、每天做好配車安排，對於車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的檔案、檔案等，還對各種作業報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理，對每台車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6、聯絡工作，對於客戶做好聯絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告，並做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯繫，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節約了很多成本，增加了效益。
7、做好了車輛的監控管理，按照要求做好每天每車的監控與登記，對車輛的詳細狀態做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、展望
我調到上海總公司工作了三個月，在這三個月里，主要參加了公司組織的營業培訓，學到了一些營業知識，了解了公司的經營情況，並且參與了客戶的拜訪和開發，了解了市場信息，為做業務增加了很多知識，個人在這段營業學習期間得到了鍛鍊，受益匪淺。20X年已經過去，新的一年已經開始，我們要從過去一年的工作中總結經驗，汲取教訓，揚長避短，各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說，在20X年需要投入更多的時間來學習業務知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮，做好工作中的細節管理，提升全員的服務意識和服務品質，提高客戶的滿意度。作為公司來說，在未來的一年也將面臨著很大的壓力，是壓力也是挑戰，所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源，爭取更多的市場，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動性及責任心，這樣有利於公司的更好發展。
過去的一年，瑞安運輸部的工作複雜繁鎖，人員緊張，任務很緊，但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20X年自己能有更好的作為，與公司一起感受風雨感受陽光，與公司共同成長!
職工個人工作總結 篇5
20__年，我負責__地區各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20__年劃了一個完美的句號。
第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規範;第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。
20__年唐河灌區“__市西大洋水庫__X區20__年度抗旱應急節水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監理規劃和施工技術要求及契約檔案進行監理工作，並結合灌區原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協調甲方、乙方及當地民眾等多方關係，得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求，通過驗收。
1.努力學習提高自身素質
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業知識的學習，以適應工作的需要。20__年，全所普及辦公自動化，收費全部實現智慧型化，我積極學習電力行銷管理信息系統，認真學習MIS專業知識，主動向MIS培訓人員請教，直到能夠得心應手的套用，對MIS系統進一步進行研究和領悟，在MIS系統成功上線後，規範執行環節和細節，提高服務的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。
2.真情服務確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區文化廣場的大型涉農收費公示牌和水洛鎮政府機關院內的收費公示牌重新進行更換和變更，對關係民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。並督促各專業市場和居民小區公示相關的收費項目、標準和依據，有效地維護了廣大民眾的知情權、參與權和監督權。
人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規範，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什麼樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成事業來做。
在對客戶服務中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人於千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務。
在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業園區大工業用戶比較多，我總是在每個月電費發行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來後也及時主動聯繫用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念，從用戶的角度出發，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規範，對生產經營困難客戶，依照管理辦法建議客戶採取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為願望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的視窗，樹立了企業的良好形象。
3.無私奉獻贏得讚譽
由於地域廣，企業用戶分布散，出去工作，經常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關係卻又不能常常照顧到家裡，讓我感到非常的歉意。
創建企業品牌：
一是加強宣傳，打出北京電力設計的品牌。
二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入，通過員工的優質服務贏得企業的信譽。
三是飲用水衛生安全巡查。協助衛生監督機構定期對農村集中式供水、城市二次供水、學校供水進行巡查，協助開展水質抽檢，發現異常情況及時報告;協助開展供水單位從業人員業務培訓。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產經營信息，了解每一個大客戶的用電和生產經營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細緻一點、服務真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的幹勁，在平凡的工作崗位上兢兢業業，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。
職工個人工作總結 篇6
這一年來的工作已經結束了，收穫甚多，雖然時間很快，但是我一直對工作都是熱情的，對待自己的工作狀態一直都很滿意，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當中我還需要繼續落實好相關的制度，這些都是我應該努力做好的，工作對於我來講非常重要，我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績，簡單的回顧過去的一年，我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個評估，在工作上面我更加願意去接觸這些好的一面，我相信未來我即使會遇到問題，但是這都不重要，我一定會繼續處理好這些的好的東西，一年來我落實好公司的各項制度，能夠在工作的時候給自己制定一個好的方向，工作當中始終都非常明確自己要乾什麼，這一點從來都不會改變，我對自己有著非常大信心，這對我而言其實也有著非常大的挑戰，我現在能夠非常明確好自己的工作方向，因為一年來的工作驗證了我必須要這么做，有不足的地方我都會加以糾正，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續處理好這些細節。
在能力方面，我積極的學習，我努力提高自己能力，知道在什麼時候做什麼事情，保持時刻警惕，一切都以自己的工作為重，雖然說過去的一年讓我明白了很多道理，可是我需要在工作當中把這些落實好，無論是在什麼時候這一點都不會變，現在我必須有一個好的狀態，不管是現在還是未來這些都是我應該處理好的，我一定會在未來的工作當中努力做好相關的事情，給自己一個好交待，提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請教，保持好的溝通，對自己有著非常的高的要求，能力是體現工作的一個重要因素，現在跟未來都是這樣，我也會不斷的去加強對自己的工作一個的展示，積極的落實好相關的制度，時刻以一名一名優秀的x員工要求自己。
細細想想在過去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方，我們x員工一定要能夠正視錯誤，這是一直以來的原則，我認為我不夠細心，我經常會在一些小事情上面做錯，失誤，在未來的工作當中我一定會重視起來的，在工作的時候做到事無巨細，做一個合格的x員工，該做好的就一定做好，一定不找藉口，今後努力給公司創造更多的價值。
職工個人工作總結 篇7
時間過的飛快，我來浙江時尚工程有限公司已經三個月了。轉眼年底到來，現將我個人的成績、對公司的意見和明年的工作計畫做個簡單的總結。
一、個人成績
作為一個家裝顧問，雖然接了幾個單子，可是業務還需要增加。可能是新到公司，自己覺得還有很多地方要學習和改進的，總結在這三個月里的銷售情況：就是業務還不夠多，自己一定再努力多做業務。因為來的時間不長，所以對自己的成績只有這幾句總結。對自己的鼓勵是再接再勵!耶!
二、對公司的意見
1、希望公司明確責任，以致事情無人負責，無人負責就會做不好事情;意見是把經常出現的問題，以文字的方式明確責任，積少成多，一直到沒有問題為止。
2、希望公司提高工程監督，就是希望不要再出現2.5的電線變成1.5的電線的情況了(這是實情)
A、可以定出基本的工程質量標準，就可以經常培訓工人，使他們做的更好;
B、建立神秘質量監督人的制度，讓工程人員有心裡壓力(我參考的是肯德基的方法)
3、多請點人擴大銷售隊伍，使銷售業績更上一層樓暫時就這幾個意見，呵呵!
三、20__年的工作計畫
1、重塑市場部的角色職能定位：主要把里和外分清，同時角色還可以調換，使家裝顧問全面發展。
2、建立金字塔式的行銷模式：重點就是發展任何人成為你的兼職業務員，以擴大自己的交際圈。
3、建立專業的客戶溝通模式：這樣做能提高公司形象和家裝顧問自身的專業素質。
4、20__年的廣告行銷計畫和投入：這需要市場分析調查為前提。
5、20__年銷售額計畫：這樣做銷售更有目標!詳細的工作計畫等考慮成熟了再上交!
最後希望公司在新的一年蓬勃發展，日勝一日，芝麻開花節節高!
職工個人工作總結 篇8
感謝各位領導對我工作的認可和能力的信任，使我有幸參加集團公司組織的.20__年度專業技術人員工程現場培訓。在寶貴的15天培訓過程中，我積極與培訓地-萬達東方影都項目的現場管理人員進行溝通和學習，使我在以下幾個方面得到較深的體會總結：
1.專業設計規範和行業標準方面：
經過三年多的設計工作中對相關的專業設計規範和行業標準的接觸和學習，我對該方面知識有有了一定的了解和掌握，但對部分知識的理解僅存在於理論層面，未形成系統的知識，以至於在工作中不能靈活使用，及理解與實際存在偏差。在本次現場培訓中，我積極利用此次機會，將專業設計規範和行業標準中的模糊知識點與現場進行比對、分析、掌握，對仍無法理解的問題請教公司領導後再次比對現場，直至理解。因此本次現場培訓對我專業知識學習方面起了很大的幫助。
2.對項目施工過程的認識：
在項目現場培訓過程中，我主動與項目現場管理人員進行溝通和學習，及查閱相關書籍資料，使我對設計項目的施工過程的有了一定的認知和理解，了解和熟悉了現場施工工藝做法、建築構造做法、建築材料等，更重要的是將促進以後的工作中與現場人員的溝通，避免理解上的分歧，且在工作中避免使用容易引起雙方理解不同的說明或標註。
3.學習實踐工程技術問題的處理方法及採取的措施：
在工程技術問題的處理方法及採取的措施方面，通過與現場管理人員的溝通及自我總結，我發現設計工作中選用處理方法和措施時不能僅考慮設計規範方面的要求及經濟要求，不能生搬硬套，在一定程度上要與現場實際施工條件相結合，在不違背設計標準和要求的前提下，做到方便施工，效果，從而避免以後工作中處理方法和措施選用不當再進行修改而引起的不必要的麻煩。
感謝領導給予我這次培訓機會，使我獲得許多平時無法學到的知識，工作能力也得到了全面的提升。我將繼續努力，做一個合格的、優秀的員工，為公司的發展奉獻自己的一份力量。
職工個人工作總結 篇9
一年來的工作結束了，我想在工作方面我還是喲一定的成績的，回顧過去的一年，是比較忙碌的，公司日常的事情比較多的，我也一直讓自己維持一個好的精神狀態，我認為這對我來講是一個非常不錯的鍛鍊，現在想了想確實就是這樣，在過去的一年當中我認真負責的處理好了很多事情，我也知道我應該朝著什麼方向發展，也就過去的一年我總結一下。
工作方面我能夠對自己有客觀的交待，我也認真的回顧了過去一段時間以來的工作，我對自己這方面還是感覺很有動力，我能夠對自己有足夠多的提高，從來都不會覺得自己在這個過程當中有什麼很大的提高，現在我也是維持著好的方向，我也清楚自己個人的能力，不管是在什麼時候都應該要努力，要認真一點，對於這一點我也是感覺很有意義的。
在工作業績方面我不是公司最優秀的，但是我覺得在這方面我是可以做的更好，有些事情還是應該要客觀的對待，我也非常清楚接下來應該怎么去落實好自己分內的事情了，我和周圍的同事虛心請教，我沒有忘記我應該要去做哪些事情，現在我也陸陸續續的在調整好這些，我知道在工作當中要對自己能力有客觀的認識，但是我從來都不會看輕自己，我知道我應該要對自己負責，只有在這樣的環境下面努力去維持一個好的狀態，才能夠讓自己成長的更多。
一年來我學習到了很多，現在想了想還是非常有動力的，這種感覺還是非常好的，這一點非常的明確，我對自己的要求還是比較高的，未來還會有更多的事情是可以去維持下去的，我希望能夠得到認可，也是因為周圍有很多值得學習的同事，讓我在這樣的一個環境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西，現在回想起來確實還是很有動力的，這也是我應該要有的態度，這一年來的學習當中，我也一定會繼續維持下去，接下來的工作當中我渴望讓自己有更多的進步，想對而言我認為這是應該要做的更加細心，在以後的學習當中，我會進一步去提高自己，現在我應該要讓自己去接觸到更多的東西的，我清楚的認識到了這一點，未來在工作當中我持續做好本職工作，我也想了想，新的一年我應該要讓自己去接觸更多的業務，提高工作能力，成為一名優秀的X員工。