優秀個人季度工作總結 篇1
隨著的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這裡沒有我只有我們。
四、工作計畫
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶,一定要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
優秀個人季度工作總結 篇2
第四季度又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從11月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來第四季度銷售方面有以下幾點:
第四季度的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
__月工作計畫:
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹雲和趙帥和我,尹雲和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。
對於新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
優秀個人季度工作總結 篇3
我於年-月透過省公務員考試,被錄用為縣政府辦公室公務員,先後在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任秘書工作,現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養,不斷提高政治思想素質
作為一名機關幹部,政治合格、素質過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習自覺性。特別是去年以來,系統學習了__大精神。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優異的成績完成了各項學習任務,經過組織考察,目前被確定為預備黨員。在此基礎上,始終堅持理論聯繫實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊,始終持續正確的政治立場,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識,努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉任而來,缺乏從事辦公室工作的相關業務知識,為了儘快更好地適應工作需要,始終注重加強業務學習,拓寬知識領域,最佳化知識結構,提高業務素質。一是用心向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之餘,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。三是注重向實踐中學。透過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來,先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務信息員培訓,系統學習了相關業務知識,有效最佳化了自己的知識結構。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試,並以優秀的成績畢業,透過自考學習,不但拓展了自己的知識領域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎。總之,透過不斷的學習磨練,各方面業務素質方面有了較大提高。具體表此刻:一是文字表達潛力明顯增強。目前,各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調潛力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協調各方面關係,較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續良好工作作風
一是不斷增強事業心和職責感,做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中,始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻,一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發,不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度,時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作
我深知,作為一名稱職的公務員,關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意乾工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發,被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴於律已,不斷加強作風建設
幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,用心維護機關的良好形象。生活中,樹立無產階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統。
優秀個人季度工作總結 篇4
2xx年第一季度,我們在公司黨委及公司董事會的正確領導下,保衛科組織全體員工認真學習貫徹公司安全保衛各項規定,並利用班前班後會及時傳達公司中層例會精神,深入地、紮實地厲行好自己的職責,全心全意地為一線員工服好務,2xx年第一季度我們做了以下幾個方面的工作;
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一、保衛科內部管理方面
進入1年以來,首先我們注重保衛科的內部管理工作,經常利用班前班後會,認真學習貫徹公司的有關規定及檔案精神,把公司的精神貫徹到每個員工。並開展批評與自我批評,使保衛科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性,激勵每位員工認真紮實地乾好本職工作,做到愛崗敬業。其次我們還加強了公司規定的管理力度,針對在工作中屢犯錯誤的員工,除按規定罰款外,還三番五次的做他的思想工作,由科長、班長親自到他的家裡和他家人一起來做工作,使他認識到錯誤的嚴重性,使其改變了惡習,乾好了本職工作,其效果甚好。為了驗證學習和開會的效果,本科在中夜班加大了檢查力度,一季度,本科內部查處違紀人員8人次,根據情況給予了不同的罰款,促(來源:看準網)進了保衛科工作的更好開展。
二、公司治安方面
首先,為確保公司能平安度春節,我科對1年春節值班人員進行了嚴格的把關和挑選,對平常工作中有問題的員工和在保衛科有備案的員工,春節一律不準值班,從而保證了春節假期的安全。其次進入1年以來,保衛科還按照公司領導的要求,以打擊內部盜竊為重點,對重點要害部位實行蹲點監控十餘次,查處內部盜竊事件一起,查處偷盜隱患三處,對重點人員進行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起。另外,元月份,公司主管保衛領導又與各車間科室簽定了“綜合治理目標責任書”,使安全保衛工作責任分解到每個車間部門乃至每個員工身上。加強自我監督,真正做到“誰主管、誰負責”。.
三、消防工作方面
進入1年以來,為了把消防工作做到實處,第一季度我科與生產辦及有關部門對公司區域內安全消防檢查6次,查處消防隱患8處,查處帶煙帶火隱患人員5人次(內部員工1人,送花拉紗4人),審批動火項目8項。另外,為了能使消防器材時刻處於完好備戰狀態,一季度維修充裝滅火器51具,更換車間滅火器材4餘具,維修消防管道、栓5處,並對公司區域內的所有消防設施進行了維修保養。保證了在萬一情況下消防設施的正常使用,為公司的安全生產經營奠定了基礎。
四、宿舍管理方面
進入1年以來,我們首先完成了單身宿舍1年上半年管理費的收繳工作,男女單身宿舍元至3月份安排居住員工15餘人,退還床位71人次。元月份,為了使居住的單身員工暖和些,我們及時的給每個房間安裝了棉簾。進入三月份,為了女單宿舍的安全,公司投資四千多元,給女工樓每層安裝防盜門四個。為了女工上中夜班的上下樓安全,我們又對女工樓的走廊照明進行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。
五、平安建設方面
一季度,參加縣政法委組織的平安建設工作會議2次,按照縣政法委的部署,三月十二日在東西大街參加了平安建設宣傳月活動,設立了平安建設宣傳諮詢台和宣傳版面,懸掛平安建設宣傳橫幅3條,印製平安建設宣傳單1餘份,同時,我科還配合生產辦對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規以及公司各項規章制度的培訓工作,通過培訓,使新進員工認識到了新工上崗前培訓的重要性,為今後的安全生產和個人的平安生活打下了良好的基礎。
雖然我們做了不少的工作,但與公司領導對我們的要求還相差很遠,例如;在公司治安方面和公司防內盜方面的工作,還有待於我們去進一步探索和提高,保衛科值班人員在勞動紀律方面還有待於我們去加強。但我們有決心和信心,一定會努力乾好下一步的安全保衛工作,為延紡的發展做出我們的貢獻。
優秀個人季度工作總結 篇5
一、高質量完成統計定期報表、年報工作
__年,我局以提高統計數據質量為中心,以gdp核算為龍頭,採取五項措施,加強統計工作,強化審核評估,準確、及時地完成了__年報和__年定期報表任務,數據質量得到明顯提高。一是強化組織實施。為及時、高質量完成__年報和__年定報任務,局專門成立統計年報、定期報表工作領導小組,並專門召開年報、定期報表工作會議,研究制定總體思路和實施原則,明確年報、定期報表工作的組織方式、數據處理、質量控制及總結考核等各環節工作要求,切實加強年報、定期報表工作組織領導。二是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業人員工作目標責任,並具體落實到人。三是落實規範標準。認真落實基礎工作規範化建設制度,要求每個專業人員必須嚴格按照規範化建設的標準和要求,嚴把報表質量關。四是加強溝通協調。加大專業股室的協調力度,及時準確收集專業基礎數據;加強與相關部門和上級統計部門的溝通、銜接,掌握第一手部門基礎資料,切實加強全縣統計工作。五是完善評估機制。進一步完善“以gdp核算為龍頭、專業聯動”的數據質量評估機制,確保各項經濟指標符合時序進度,客觀反映我縣經濟運行情況。
二、積極開展各項專項調查和統計監測
__年,我局在高質量完成年報和定期報表任務的基礎上,克服任務重,人手緊等困難,有序開展了城鎮住戶、農村住戶、服務業企業、規模以下工業、限額以下貿易業、工業企業技術創新、企業景氣調查、人口變動與勞動力抽樣調查、民眾安全感抽樣調查等11項專項調查,開展了科技、糧食產量、婦女兒童統計監測城鄉劃分和勞動力抽樣框整理等工作,為上級政府、業務部門及縣委、縣政府提供了真實可信的數據。並根據上級統計部門的要求,開展了60戶城鎮住戶換戶工作。我局在認真做好換戶資料收集、業務培訓的基礎上,深入記帳戶家中,做好記賬戶的思想工作,與記賬戶交心、聯心,取得記賬戶對調查工作的理解和配合,使新換60戶城鎮住戶的正式記賬工作得以順利開展。
三、精心組織,圓滿完成我縣第二次全國農業普查工作
1、__年,紮實開展了農業普查登記、審核、數據錄入及審核工作,並著手進行農普資料開發前期工作。積極籌措經費,確保農普工作順利進行。全縣共落實了農業普查經費__萬元,其中鄉鎮農業普查經費投入了__萬元。
2、循序漸進,圓滿完成入戶調查登記。一是普遍開展了業務再培訓;二是精心編寫參考資料,如農業用地時間參考表,農作物每畝使用化肥農藥參考表等資料;三是“先慢後快”開展登記。在普查登記全面鋪開前,採取放慢速度步步為營的方法;四是加強檢查指導力度。在登記不同階段及時組織人員深入鄉鎮進行質量抽查,發現問題及時據實糾正。
3、從嚴要求,把好普查抄錄關。切實強化四項措施,把好抄錄關。一是嚴格做到“先審後抄”,抄錄前必須先進行審核,合格後才能抄錄。二是嚴選抄錄人員,從鄉、鎮農普業務骨幹中選調58名抄錄員,集中在縣農普辦進行抄錄。三是對抄錄人員強化業務培訓。四是認真審核驗收,對抄錄好的普查表由縣農普辦業務骨幹進行認真仔細驗收,確保質量。普查表順利地通過了市農普辦光電錄入。
優秀個人季度工作總結 篇6
不知不覺中,看著公司飛越發展的20__年的上半年已經過去,充滿希望的20__年的下半年終於來臨。回首半年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將這上半年的主要工作總結如下:
一、銷售拓展
來公司已經工作二年了,想到這裡,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉澱,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鑽研了一套屬於自己的銷售方法。並以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面:
(1)參加了潞城卓越水泥的開標後入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大夥房水泥的投標和考察工作。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
(5)推行項目小組,合理分配及協調公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務關係。
(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:
(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發現客戶需求後,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客
戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。
(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計畫,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
(6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。
三、存在不足
1.由於自身的學識、能力、思想、心裡素質等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由於學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業知識、基本素質還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由於個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。
四、工作計畫
在這一個季度的工作中,經過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經驗,但在市場開發方面我的做法還是存在很大的問題。對於下季度工作我計畫如下:
1、努力完成本職工作之餘,學習更多的非水泥行業專業知識、契約能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業知識。
2、完善銷售專業知識,建立一套明確的系統的業務銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業績考核落實到每個人。一切銷售業績都起源於有
一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。 根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司發展是與員工綜合素質,指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對於提升我們團隊每個人自己的業務能力,業務水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今後的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領導聯繫匯報,並尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為_公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
優秀個人季度工作總結 篇7
今年以來,因災後重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作總結匯報如下:
1.工作總結
1)、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度,積極熱情為企業服務。由於工作量繁重,又要滿足企業災後重建工作時限的要求,視窗工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業所急,為企業所想,極大地方便了企業辦事,受到企業由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業務辦理和諮詢接待的民眾滿意率達到100%,無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
2)、進一步規範工作職責和程式,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務視窗標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。
3)、嚴格按程式和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免徵關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定6件;招投標項目核准3件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件,諮詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4)、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心採用信息4條。
5)、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日,我們收到廣西建工集團第一建築工程有限責任公司投訴第一中標人四川建築機械化工程公司有招標檔案規定的限制投標的情形,我們依法受理,並立即開展調查,並於3月31日根據調查事實和相關法律法規,作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
2.二季度的工作重點
1)、二季度招投標工作進入高峰期,繼續依法做好核准、現場監督、備案等工作。
2)、嚴格按程式和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等。協調相關處室,做好煤炭經營資格的年檢工作。
3)、進一步加強企業報送資料的整理工作。
4)、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今後的工作中我視窗將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。
優秀個人季度工作總結 篇8
20__年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1、技術管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,並及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審後及時編制施工組織設計及技術交底,並下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由於設計圖紙對於滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對於能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成後,立即進行了簽證。
2、資料管理:
對於在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,並且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預決算編制:
今年共編制預決算__份,預算造價______元,共審定工程__幢,決算造價______x元,累計審掉______元。
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,並及時提供各工程的材料供應計畫。
2、工地位置分散,面廣幹線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。
4、與多家建築公司施工同一小區:在技校學生公寓、鹽業住宅樓C#、D#、鋼簾線車間,均與多家建築公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,並利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規範、工藝規程,根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規範要求進行詳細的編制,及時下發給現場施工人員,做好質量預控工作,限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對於工程變更,現場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪製平面圖、系統圖的工程,多次利用晚上電腦閒置時進行電腦繪圖,以便於更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪製施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續加班多個晚上進行繪製,最後一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統圖,與施工人員、甲方共同進行現場簽證。
由於最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對於工作內容、程式不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留於家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發現水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:
1、衛生間地漏水封高度不足,標高相差較大;
2、衛生間臉盆下與排水管連線處不密封;
3、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4、電線分色不清;
5、開關、插座安裝標高相差較大;
6、避雷箱內斷接卡有鏽蝕現象;
這些問題不僅是違反了施工質量驗收規範的規定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特彆強調此問題的嚴重性,並耐心地向他們講清規範中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作,主要表現在以下幾個方面:
1、缺乏相應地經驗,在8月份,公司檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設定理解不清;
2、部分工程的監理蓋章滯後,個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
3、由於工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
4、個別工程出於防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成後施工。
優秀個人季度工作總結 篇9
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務民眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。經過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,並取得了較好的工作效果。
二、加強鍛鍊,做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料,第一季度以來,我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動:進取組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習檔案精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書徵文大賽活動。同時認真籌備創立自治區級精神禮貌機關的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
優秀個人季度工作總結 篇10
在公司黨委的正確領導下,我場1-4月份以開展好持續共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了持續員先進性教育活動。
按上級黨委檔案要求,2-4月份重點開展了持續員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰鬥力。
以開展持續員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,並透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面,支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎
原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責區,經過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責區的工作不太協調,元月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責區黨員一樣,有利於黨小組在黨員職責區內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發揮了用心作用,在培養入黨用心分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在11年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區工作的一項重要考核資料,目的是為了持續黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時期望藉此活動,有力的營造出職工安全生產、禮貌生活的環境。
活動期間以黨員職責區為單位,每個黨員職責區要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各職責區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了員的先進性,贏得了廣大職工民眾的熱烈歡迎。
優秀個人季度工作總結 篇11
去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下。
1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設,防範和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理,積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
4、工作中存在的不足及今後的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年裡我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。
優秀個人季度工作總結 篇12
伴隨著酷冬的嚴寒,2025年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第1季度的工作總結如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班幹部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來後不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業情況進行分析,為對作業井次的分析提供了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
2025年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方面對員工進行了培訓。
2通過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身形成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從知道怎么乾到理解為什麼要這樣乾;設備方面養成了巡迴檢查的好習慣,知道了什麼是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。 節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現情況、對調剖井、單井採油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,儘快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
1、生產中對寶4-8井、寶1411井機械情況和地層情況認識不到位,進行重複作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由於防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬於防脫器質量問題;寶1411井由於地層結垢,採油隊洗井不徹底造成地層髒物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為2025年伊始便發生了此類情況,給公司帶了極大的負面影響。
優秀個人季度工作總結 篇13
不積跬步,無以成千里。在過去的三個月中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和半年前的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在網路技術方面的積極充電來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
下面我會就今年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。
具體任務:
完成___網全案的板塊策劃,內容(文、圖片)採集、組織、編寫,以及後期的補缺、完善、維護工作。(從5月份開始到11月初完成,前後耗時約2~3個月的時間)
完成___網商務版全案的欄目策劃、分類、協調和相關板塊信息的採集、整理、錄入、維護。(從10月底開始,耗時約一個月時間)
奧運期間,一點通“奧運專欄”的內容維護。(從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕)
完成電子商務部各類宣傳文案(品牌內涵、產品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。
完成今年各期內刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)
完成農委徵文比賽文章一篇,題為《我們的路在這些年不斷延展》。
完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作。
完成對公司有關項目招標信息的搜查、整理、匯報。
以上任務的順利完成,常要有賴於設計部同仁不分巨細,恪盡職守的鼎力支持,每次和他們一起合作,工作總會少幾分枯燥,多幾分樂趣。
優秀個人季度工作總結 篇14
在街道黨工委、辦事處的正確領導下,積極踐行科學發展觀。以“雙評晉級、科學發展、創建示範社區”活動為契機,堅持抓好“黨建示範社區”、“六好”和諧社區建設,以此帶動社區各項工作的全面發展。經過社區兩委會班子、全體黨員和居民的共同努力,社區建設邁上了新的台階。先後榮獲了陝西省文明社區、西安市“和諧家庭”示範社區、新城區首批“黨建示範社區”等榮譽。現將我社區一年來的工作匯報如下:
一、__路社區第三季度基本情況:
__路社區居委會成立於20__年8月,由原黎苑社區劃分而來,位於新城區,__張寨溝,西至__路,北至步行街__路,南至黎苑路。北與桓譚社區相鄰,南與黎苑社區相連,總面積0.35平方公里,總住戶4106戶。目前入住常住居民3020餘戶,其中常住人口11216餘人。
__路社區現有社區幹部14人,男2人,女12人,具有大專學歷6人,中國共產黨黨員8名,入黨積極分子1名。
社區共有樓院9個,轄區內有黎苑派出所、人民醫院社區服務中心、海容物業公司3家單位。社區共有低保戶162戶,500多人領取低保金,殘疾人60人。駐轄區非公有制經濟組織12個。
二、社區黨員隊伍情況:
__路社區下設6個黨小組,黨員總數70名,其中婦女黨員18名,流動黨員6名,離退休黨員23名,生活困難黨員10名,黨員的學歷:大學學歷8名,大專學歷17名,高中文化19名,國中文化14名,國小文化4名,黨員的年齡結構:50歲及以上黨員32名。35歲以上至50歲20名,35歲以下18名。
三、黨支部主要基本工作
結合中央確定的20_年為基層組織建設年,根據省、市、區及街道的有關檔案精神,__路社區制定了20_年基層組織建設年主要目標:一是進一步提升__路社區黨支部的戰鬥力;二是進一步提升__路社區黨支部書記的基本素質;三是進一步提升黨員隊伍的生機活力;四是進一步提升黨支部的基礎保障;五是進一步提升社區黨建制度化水平。制定這些目標的目的就是更好地為人民服務,為民排憂解難,讓老百姓安居樂業,就是用黨的路線方針來引導社區居民積極向上、健康文明的生活方式,通過社區服務去體現黨建,通過黨建去體現社區服務。圍繞這一目標,今年我支部著重做了以下方面的工作:
(一)、切實加強社區兩委班子、幹部隊伍及陣地建設
抓社區兩委班子、幹部隊伍建設和思想認識,尤其是黨支部書記要轉變思路,創新觀念,並要求黨員幹部樹立責任意識,廉潔自律,在思想上要有責任感和緊迫感,要勤於學習。
明確社區黨支部的主要職責之一是抓好黨組織建設,發揮黨員發展、教育、管理、監督和服務作用。社區自成立以來,加快硬體建設和完善,社區近600平方米的辦公場地在去年9月份正式投入使用,社區黨支部充分利用每月組織生活的時機,認真組織黨員開展堅持科學發展觀、進行和諧社區建設、愛國主義等方面的學習,通過學習不斷提高黨員的素質,樹立起正確的世界觀人生觀,另一方面社區黨支部還組織黨員開展各種活動,如迎新春黨員茶話會等,通過這些活動的開展,讓黨員在文明社區、和諧社區的創建中發揮出自己的先鋒模範作用。
(二)、社區組織健全,管理機制有序
今年以來,__路社區進一步建立健全了各項組織機構和制度,在黨支部工作和黨員的教育管理上,社區嚴格組織生活制度,按時召開支部大會和支委會,根據街道黨工委的總體要求,研究布署支部工作,制定黨員工作、活動計畫,組織開展各項工作,定期召開民主生活會和黨員民主評議,有計畫的經常組織黨員及非黨積極分子進行理論學習和思想政治教育,組織黨員積極參加上級舉辦的各類培訓。
(三)便民利民措施得當,社區服務貼近百姓
為了更好的方便社區居民,為社區居民提供優質服務,社區黨支部成立了“多位一體”的綜合服務辦事廳,實現了為居民服務視窗化,更好的方便了居民民眾。我們今年為社區居民辦了很多事情,例如,在三月份學雷鋒志願者活動當中,我們組織社區幹部、黨員和民眾進行了兩次大規模的社區衛生清理活動,大大改善了社區面貌;疏通居民樓下水管道5處;向有關部門申報老城區改造樓院4個,目前,改造方案及效果圖已出來;新__市居民最低生活保障人員10戶;社區、黨支部共幫助貧困戶36戶,社區向殘疾人發放了助殘用品;六一兒童節,我們看望慰問了轄區致殘兒童3名,並給他們帶去了學習用品、玩具、大禮包,同時我們還向生活有困難的殘疾人員發放了糧食和錢物;慰問困難計生獨生子女家庭2戶。我們提出了“讓每個有幫扶能力的人有獻愛心的機會,讓每個生活貧困的家庭有受救助的機會”。半年多來,累計家政勞務輸出65人次,調解民事糾紛12次,調解成功率98%。
(四)、豐富百姓業餘生活,使社區活動經常化
為豐富社區居民的文化生活,社區黨支部建立了活動室值班制度,把社區活動室常年向居民開放,使活動室在平時、八小時以外及節假日成為廣大居民的休閒樂園,每天參與社區活動的居民絡繹不絕。一月份,社區組織社區文化藝術團在小區廣場舉辦了迎新春戲曲和文化近社區文藝匯演;三月份,社區舉辦了一次廣大婦女參與的“迎三八”趣味運動會,參與人數達到了100多人。四月份,我們舉辦了學雷鋒志願者活動,協同區委宣傳部在小區廣場放映紅色經典電影2場;衛生健康活動月,我們組織轄區老黨員、困難戶、殘疾人及60歲以上老人開展健康免費義診活動,參加體檢人數達200多人;“六。一”兒童節,我們舉辦了“六一”兒童繪畫比賽活動,參與兒童近200名,收到了居民的極大好評;在法制宣傳月、“3.15”消費者權益保護日、“五。一”勞動節、等節假日,與相關單位部門舉辦了多次形式多樣的宣傳教育活動9月份,我們協調有關部門在社區門前舉辦了為期一周的大型戲曲文藝匯演。
四、為民辦實事事項
社區在五級書記大走訪活動當中,經民意調查,梳理了居民反映的實際問題,確定了民辦實事的重點工作項目。這些項目都是為了改善小區院落環境,滿足民眾精神文化方面的需求而提出來的,都是實實在在的民生項目,為此社區黨支部和居委會一道,充分發揚基層民主,全程做好這些項目的具體實施工作,確保了這些為民辦實事項目的順利實施。
五、老黨員和困難黨員管理
積極落實社區黨員和辦事處領導與社區黨員的結對幫扶工作;自社區黨支部成立以來總計開展慰問老黨員、困難黨員20餘人次;五級書記大走訪活動中,我們看望慰問了困難老黨員、民眾10名。
六、黨員隊伍信息管理工作
1、黨員發展工作:20_年社區黨員總計72名其中預備黨員2名,入黨積極分子1名,黨支部1個,非公企業黨支部暫無。(說明:轄區內主要以居民樓為主,人口集中,轄區單位較少)發展積極分子1名,轉正預備黨員總計2名。出具預備黨員單位調查函件20份。
2、黨員資料庫和流動黨員服務管理工作:社區建立了黨組織資料庫和黨員個人資料庫,並指定專人進行管理,不斷完善和更新社區黨員資料庫。
3、老黨員和困難黨員慰問幫扶工作:落實社區黨員和辦事處領導與社區黨員的結對幫扶工作;截止目前今年共開展慰問老黨員、困難黨員16人次。
4、黨務公開權利公開工作:社區黨支部充分發揮了社區黨組織在加強基層黨風廉政建設工作中的職能和作用,進一步明確責任,完善機制,建立制度,強化監督,使黨風廉政責任制在社區得以覆蓋和延伸,營造出良好的社區反腐倡廉氛圍,促進社區各項事業健康發展,為此社區黨支部一是繼續堅持沒兩月召開一次黨員組織生活,定期向黨員匯報社區工作,監督社區計畫工作的實施過程;二是對涉及民眾切身利益的事項,堅持召開居民代表大會,讓民眾主動參與社區的決策;三是嚴格制定黨務、居務、院務公開制度,在社區辦公場地設立黨務和居務公開欄,在小區院落設立院落公示欄,方便民眾了解各種信息;四是實行“會議公開”,重大會議邀請民眾列席,讓民眾了解情況。
5、黨費收繳、管理工作:制定專人管理黨費的收繳,定期上繳定期與辦事處財務對賬。
七、非公企業黨建工作
根據上級有關要求,要建立健全“兩新組織”黨工委,規模以上非公企業要建立黨組織,非公企業、社會組織中黨組織的覆蓋面達100%。全面摸清兩新組織企業黨建組建情況。目前,我社區非公企業總計16家,由於規模較小,均未建立黨組織。
八、創新性工作
1、推廣社區樓院治理工作:制定了《院落居民公約》,讓黨員樓棟長積極參與社區建設工作當中,義務監督樓院環境衛生、治安等綜合情況。
2、社區黨員閱覽室、活動室等陣地建設工作:完成了黨員閱覽室和活動室陣地建設;工作日全天向黨員開放,黨員可以隨意借閱圖書雜誌等;通過觀看電教片、紀錄片、電影等開展黨員教育。
總之,__路社區按照上級黨工委的總體要求,以社區黨建“綜合示範”工程為準繩,認真做了大量工作,但與我們社區建設目標還有一定的距離,在今後的工作中我們會更加努力,同時,請各級領導對我們的工作提出寶貴意見。
優秀個人季度工作總結 篇15
20_年第一季度,縣水利局深入貫徹落實縣委_屆五次全會和全縣經濟、農村工作會議精神,按照政府重點工作目標責任制,結合水利部門實際,主要抓了年度建設工程的前期準備工作,並取得實質性進展。
1、農村飲水安全工程。編制完成了《__縣20_—20_年農村飲水安全工程建設規劃》,規劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬人;編制的《__縣20_年農村飲水安全工程設實施方案》,經市發改委、市水利局批覆,批覆投資5000萬元。
2、農田水利建設工程。編制完成了《__縣中央小型農田水利重點縣節水井灌工程實施方案》,經省水利廳批覆,批覆投資1603.92萬元,目前工程招標工作已結束,計畫4月15日開工,7月末完工。同時,正在組織編制《__縣20_—20_年小型農田水利建設規劃》。
3、松城灌區改造工程。在泵站更新改造部分設備完成招標的基礎上,正在積極協調省水利廳和國家水利部,抓緊《吉林省__松城灌區續建配套與節水改造工程項目可行性研究報告》的批覆工作,力爭《可研》早批覆、工程早建設。
4、江河險段治理工程。編制完成了《__縣新凱河堤防加固工程設計》,經省水利廳批覆,批覆投資2912.8萬元。同時,協調省水利廳完成了伊通河3處險段的現場勘查工作,計畫今年汛前開工進行除險。
5、水庫除險加固工程。編制完成了《__縣三八水庫除險加固工程初步設計》,概算投資450萬元,並呈報省水利廳批覆。同時,積極協調省水利廳對共青團、頭道崗水庫除險加固工程進行竣工驗收。
此外,編制完成了《__縣20_—20_年抗旱規劃》,規劃總投資4.5億元;正在組織編制《__縣水利“十二五”發展規劃》。