個人怎么寫總結報告 篇1
在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去半年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在下半年有所改進。以下是我上半年的工作總結。
一、工作成就
回顧過去半年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,製版,印刷,畫冊展示等不同種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規章制度的編排,列印等;也有技術部負責的__網站的整體形象規劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們__整體形象的地方,就需要美編參與工作。
二、工作不足
設計眼界不高,只能局限於當前的事物。不能處理好細節處,畫面做好後很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。不能熟練的掌握元素中的聯繫點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協調性。
軟體使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟體如:AI等只能說是會用,雖說目前工作對PS以外的軟體要求不高,但是以後公司要向高水平設計公司邁進,要求軟體掌握面會很大。沒有計畫性。要做什麼不做什麼都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
三、下半年工作計畫
從設計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,並用於指導實踐,大膽創意!在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。
四、工作心得
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料,接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
個人怎么寫總結報告 篇2
因為對酒店的無限充想及自己本身的服務經驗,在今年的5月份成功應聘到了明江國際酒店前廳部這一部門,我希望可以在這裡實現自己的自身價值。回首我來到酒店的這6個月裡既有對新知識的渴望,又有對同事之間友誼的感動。而在這裡所學到的知識,所接觸到的人,不亞於我在以前工作崗位所學習到的。所以非常感謝部門領導能夠給我這個在酒店工作學習的機會及良好的發展平台。
在這一過程中,我們經歷了軍訓期、培訓期和開荒期三個階段。使我從一個對酒店業完全不懂的狀態到現在能夠掌握前廳部各項崗位的工作流程。我們前廳部在這一段時間裡人員總是在不斷的更換,但大家仍然能夠克服困難、團結進取,積極圓滿的完成酒店交給的各項培訓及開荒任務。而我也在領導的精心栽培下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。現將我的工作總結如下:
一、團隊凝聚力的培養和酒店的管理制度
在培訓初期,酒店為我們安排了為期半個月的軍訓,在軍訓當中讓我感受到了團隊所因具有的力量及強大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項工作是多么困難,尤其是前台這一崗位更需要各部門以及員工相互合作才能完成對客服務。100—1≤0告訴我們,只有團結合作、顧全大局,才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規範化、標準化的管理制度是我在以前工作當中所沒有接觸的,嚴格的服從觀念,一切以客人需求為服務根本,每一個服務過程必需嚴格按照相應的服務流程辦理。
二、專業的業務知識及職業素質
在培訓過程中,通過領導每天的上課及實踐操作使我對酒店前廳部的業務知識有了一定的掌握,良好的職業技能是給客人提供優質服務、高效服務、周到服務的基礎。同時也讓我明白除了具有專業的業務知識、職業技能外。我們還因有敬業愛崗、誠實守信的職業道德;微笑待客、服務源心的服務意識;積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以後的工作中不斷進行提高及自我完善。
三、鍛鍊吃苦耐勞的精神
在酒店開荒期,領導給我們說過要想成為一名優秀的酒店服務人員,要有一種勤奮敬業的態度,更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店並不是我們所想的相對輕鬆的行業,同時更重要的讓我對客房部的工作有了更深的了解和理解,方便今後工作開展。
在不斷的學習中,發現自己還有不足之處有待提高:
1、除了專業知識外,還要提高個人綜合文化素質,廣泛的學習其他部門、學科、人文等知識,使自己變成全才、通才,能夠更好的與客人進行溝通。
2、進一步加強外語水平的學習,具有良好的外語交際能力。隨著酒店開荒工作的開展,及酒店營業倒計時,20__年將要嶄新開始。為了使自己的工作不斷提高,工作計畫如下:
1、不斷加強服務意識及業務知識水平,樂於助人,幫助部門其他員工工作上和生活上的事情。積極發揮團隊協作精神。
2、做好酒店開業後的對客服務,不管領導分配到前廳每個崗位都能夠順利完成工作,始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關係網,為酒店增加收入。與部門間密切合作,方便工作開展。
4、做好前廳庫管工作,記錄並統計易耗品數量、商品部盤點報表等為酒店增收節支。
5、要樹立創新觀念,積極為酒店提出能夠創造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業的新進人員,自己還要學習很多的知識。我會將以前工作的發光點帶到我現在的工作中,使自己不斷的提高,成為酒店優秀服務人員,同時也將為自己的目標而奮鬥!
個人怎么寫總結報告 篇3
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務民眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,並取得了較好的工作效果。
二、加強鍛鍊,做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料,第一季度以來,我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習檔案精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書徵文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志願者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志願者參加“學習雷鋒奮鬥青春給力和碩”為主題的學雷鋒志願服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯繫經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展狀況,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的。x年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計畫,我想我有必要進行一下總結。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自己在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結:
一、思想方面
這一季度,思想方面的深化,莫過於對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規民約》等檔案的製作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區委黨校的培訓。
三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續開展蔬菜大棚的建設;3、青年志願者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節的活動;5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區青年志願者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區七屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養老保險;10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等;
(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過於護林防火,這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮本村,還要關心全區的護林防火工作,雖不能開個座談會,但透過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。
這次全區的護林防火工作,湧現出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫藥費的狀況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協力,所有的困難都會過去的!
個人怎么寫總結報告 篇4
一、 前言:
我從入職到今天可以說就是5個月了,在這公司的5個月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長,生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅強著我們,很快新的1年就要到了,新的挑戰也會跟著而來,我希望我和我的團隊明年會更加的強大,發揮著更多的作用。蠻想找個很安靜的環境,喝個茶,聽個歌,安安靜靜的數下自己今年的收穫,然後再想想明年的事情!
二、 個人總結:
我是7月x日入職的,前期和很多新來的員工一樣,剛來的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒有專業的實施主管,沒有人告訴我什麼是商家編碼,沒有人給我介紹網店是什麼樣子的,我要如何開始學習這個系統。我剛後的第一個星期,我就跟著池龍發去了奧巴實施,那個時候,真覺得自己就是個二愣子,啥都不會!回來後的我,努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題,靠著自己的感覺提出問題的不合理,同時也告訴公司,我需要有人給我們一些系統的培訓!
很快,所有的努力終於有了回報,公司組織了培訓,詳細的從網店到系統的操作,讓我明白系統為什麼能對接上網店,怎么對接的!我之前提出的問題,原來是可以那樣解決的。同時終於我們也有了真正歸屬的部門:客服中心。
在客服中心的時候,因為是剛來的員工,每天做的工作就是學著別人測試系統,雖說沒有測試任務,但是每天都會要求自己去測試每一個功能,我知道,測試不只是測試,也是一種學習!在9月份之前,我都是沒有客戶實施的,這段時間除了測試系統,我自己也學著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我!
在9月初的時候,我終於實施了1個客戶,上海能贏。非常非常的感謝這個客戶,多謝他的寬容以及指導,我艱難的實施完成了這個客戶,也讓我明白,實施真的不是一件很輕鬆的活!整個實施過程,我學到不只是軟體的技能,也學到了軟體系統的分析,功能文檔的整理!
後續的實施慢慢的開始順利,不過由於性格上的急躁,加上長期的異地實施,讓我情緒沒能穩定,在給2個客戶實施的時候言語過於急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導致實施質量很不好,雖然最後這2個客戶還是使用系統了,但是由於我的工作態度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我後來一直警告自己的!
三、 我的收穫:
1、 實施過程中,技能的專業度影響了客戶對你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度
2、 實施後過程中處理問題態度,影響著這個客戶對你的看法,一定要積極主動的處理問題,也許客戶的問題我們無法解決,但是我們可以參與進去幫他們去想別的辦法,那么再刁難的客戶也會感激你,這點我很感謝業務部的伍恆才,我非常很認同!
3、 實施過程中,要敢於告訴客戶好的操作流程,建議他們規劃出流程,為他們將來的發展做好基礎,同時在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點也很感謝伍恆才
4、 實施過程中,要經常去整理收集各種問題,對於將來公司的發展以及系統的改善都是很寶貴的財富
5、 作為實施人員,我明白我只是實施人員,我負責產品的實施,培訓,對接著客戶,客服,業務,產品部的人,專業,誠懇,謙虛,認真,好的工作習慣,是我以後要更加強化的!同時也很感謝那些幫助我的人
四、 部門總結
實施部8月份至今,現有人數4人,離職2人
客服部8月份至今,現有人數8人,離職2人
客服中心已接項目135個
1、 現有問題
A. 客服人員的專業技能還是比較欠缺,由於目前所接受的項目大部分是開源寶,加上實踐的機會較少,客服人員對於系統的概念還是有些抽象,在處理問題的效率上還要繼續提高!我的想法是加強客服人員的培訓,多內部交流,加強部門內,以及部門之間的信息流通,多走出去實踐!
B. 實施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上,目前公司對於系統的研發進度以及規劃並沒有對實施部門真正的開放,而且公司對實施人員的培訓很少,都是通過實施人員之間的交流來獲取大部分的信息,導致系統的改動以及一些新功能,需要在實施過程中才能發現,另外公司培訓這塊我有和業務員交流過,公司對於系統的培訓確實非常的少,這也是一些業務人員離職的原因。
2、 解決的方式
A. 和部門人員一起製作系統的實施手冊,操作手冊,定期整理常見客戶問題,加強客服人員培訓,增強部門內,部門外的信息交流,多帶出去實踐!
B. 希望公司可以加強內部的信息化建設,加強部門間的信息交流,經常組織各種各樣的培訓,我們實施人員也需要很多培訓的
3、 明年的計畫
A.年初強化部門人員的網渠寶的培訓,整理出網渠寶的實施手冊,操作手冊,操作視頻,和部門人員一起整理常見問題,做成文檔
B. 討論出更好,更高效的問題反饋、解決機制,讓所有人員解決問題的速度更快,客戶受理能力更高
C. 要求更好的服務態度,部門人員要定期的進行一次自我反省
D. 定位客服中心在公司整個團隊中的位置:客戶服務,信息的收集整理,各個部門的銜接,在提供強有力的後勤保障的同時,也提供更準確的市場信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價值提供更多的信息!
個人怎么寫總結報告 篇5
今年很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題,銷售周工作總結。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統一思想,端正態度
1、關於態度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網路、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。
有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭髮有點散亂,於是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求籤後分發。結果寺院在套用之後反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,並達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,並且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什麼問題都沒有,還需要我們大家來乾什麼?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
拿破崙。希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。
2、關於目標任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標與公司目標統一起來。
每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購併藥廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。
”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然後經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。
我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰,工作總結《銷售周工作總結》。
4、關於團隊每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。
大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關於管理在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。
而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值,而不注重市場調研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓,推廣經驗
1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬於個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關係加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什麼事情該做,什麼事情不該做。
其次,對於醫藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得剋扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊後松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要儘量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規範、有效管理前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流於形式,否則還不如不要制度。
管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規範個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規範的報表很容易就能發現問題,並及時加以追蹤解決。
對於年度計畫,要將目標計畫分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,並認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統,來簡化管理的程式和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。
其次在形式表現上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最後要通過培訓,採取不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。
在市場人員運用策略上,對於槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來,涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現和滿足大家,才能團結穩定隊伍並不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。
4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它並不是成功的必然。
只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關於肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先後派了兩位職員進行開店前的調研,第一位職員在到達王府井後,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,於是回去後告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井後,在主要的路口開始計時統計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養雞的飼料等環境進行綜合調查,最終通過數據分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程並不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之後就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經驗和準確科學的市場調查結合起來,則成功將會屬於我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由於網路很熟,開發進醫院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫院開發力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環境,需要採取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發生。
帶金銷售是目前市場上普遍套用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫藥行業發展的趨勢來看,只有能為醫生全方位提供解決方案,專業化、學術化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現出我們專業化、規範化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統、有計畫地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、建設網路的目的。
5、物流管理一是貨物風險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉率,必須時刻與經銷商、醫院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發現問題,找到問題產生的原因,及時採取辦法加以解決。
三、明確目標,分解任務各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充飢,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。
在目標確定之後,分解到人,到醫院,到每季度、每月、每天。在這裡,我要強調貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。
個人怎么寫總結報告 篇6
從踏入x的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前台收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前台的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在x這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三、注重細節,服務第一。
記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
個人怎么寫總結報告 篇7
有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收穫;有感悟、有心得。前事不忘、後事水師,值此歲末更新,特別將20__年的成敗得失敗作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,盡最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業績。現作如下總結:
一:腳踏實地,銳意進取,刻苦鑽研,不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件,也將是我今後工作的最大態度。
1.初到藍庭工地,一切對於我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時調整好心態,面對新人新事的挑戰,只有敢於去接受,沒有退路,因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間裡,適應了這個全新的環境,了解自己的工程流程,擔負起了應有的職責。
2.不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發展的不竭動力。剛到藍庭,我只有理論,沒有多少實戰經驗,在近半年的時間裡,始終堅持不斷學習,在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網路結構,清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學習到了一定的後期維修技術和管理經驗。
3.要學會生存,才能有發展。特別是在建築工地,自我保護,充實提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時間裡,同一個工作區域,同一個工作環境,我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下__個人。當中也確實不乏因工作調動,中除離崗者,但大多數就是因為工作態度、工作能力、個人性格、人際關係等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時,一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4.能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰,能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現的原因,考慮後果產生帶來的影響,是所有有志於成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。
二:方圓有度,堅持原則,低調為人,高調行事,是我今後工作的基本航向和最大準則。
1.木秀於林,風必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露於人無益,我豈會不懂,只是__到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點一線,根本沒有時間去理會同事的眼神和心情,於是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發:有時候只做事不說話也會得罪人。
2.跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現實中國畸形社會發展的必然產物,既然是畸形社會發展的產物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個點工,多算二十個平方,然後給你小費,這種做我從心裡就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協,可我漸漸發現行不通,甚至於我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時我才知道工地檔案是聚集了中國所有生存發展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協。
3.沒有真正的金鋼鑽,管理水平再高,在工人眼裡也是個紙老虎。在藍庭後期近兩個月的維修中,我是真正體會到了作為一個管理人員,必須得立足於你管理的方面去提高你的施工水平,技術水平,在後期維修中中,儘管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因為我畢竟年輕,經驗尚淺;二是手裡沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時候都要低調,哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動,哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經的牛人身人得到很好的證明。
5.一個人的成功離不開良好的人際關係,也少了有水平之人的提攜和指點。我現在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
三:智信勇嚴,當機立斷,疑人不用,用而必信,是一個合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1.要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術,而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自己說的話算數,那不僅是一種榮耀,更是一種別人認可。那剛剛接手做後期維修負責人時,我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力,去接受挑戰。
2.能夠體恤同仁、愛護下屬,在鍋里滿之時盆里也要滿,只有能夠同願意與為你效勞的人同進同退,同甘共苦,你才能做到輕鬆駕馭,指揮遊刃有餘,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個到工地,天天晚上加班至少到九點,三個月從未間斷,在口味辛苦的同時,我也體驗到了成功和收穫的快感。
3.一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題,同時更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個施工員,在施工程式,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最後就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知!不承擔就算了,還怪到別人頭上,人格實在是卑劣之至。在後期維修的過程中,也由於我的管理疏忽、麻痹大意、經驗不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時間對工人師傅說,責任是我造成的,讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔,何以堪當大任。這也是我時時告誡自己的。
個人怎么寫總結報告 篇8
20__年__月__日,我被鍾穎集團控股有限公司董事會任命為鍾穎媒體公司總經理.今年,在集團董事會和公司下屬的全力支持下,各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下,我們在企業管理、招投標、項目管理、文化建設、穩定發展等方面取得了可喜的成績。企業綜合實力增強,社會聲譽提高。回顧過去一年零一個月的工作,主要有以下幾個方面:
一、組織建設
成立一個部門,明確部門職責,並分配所有人員:行銷總監李勇、運營總監鄭飛和財務總監黃惠娟。由於我們團隊只有四個人,缺少執行長的職位,執行長的職位暫時由我和財務長黃惠娟擔任,執行長的工作暫時由我和財務長黃惠娟完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉鍾穎媒體文化“雙贏、激情、創新”,既強調與集團的關係,又突出公司媒體性質的特點。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉承“優質服務,幸福生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,倡導“熱心、關愛、無憂、放心、快樂”,五心服務通過不斷的行銷創新和積極進取,取得了良好的效果,得到了社會各界的認可和鼓勵。
第三,團隊建設
通過組織一系列活動打造傳媒大團隊:組織傳媒高管赴南安參加摩爾發展培訓,培養傳媒團隊的團結協作能力;組織高管參加職業素養和商務禮儀培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》課程培訓,讓高管更清晰地認同公司文化。同時,在開展各種活動的過程中,我注意到為不同的同事創造了不同的機會,讓他們有機會表達自己,鍛鍊自己。
四.表演建築
短短半個月,由於團隊的配合,演出取得了顯著的成績。首先,鍾穎媒體與鍾穎創業有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務有限公司簽訂合作協定,接管鍾穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權;其次,鍾穎媒體與廈門鍾穎汽車銷售有限公司簽訂了鍾穎汽車9周年宣傳合作協定,承擔集團內部業務;最後,媒體與海商海國際酒店簽訂合作協定,實現與實體公司的首次合作;與此同時,截至報導時,鍾穎媒體正在與廈門百祥酒店恆品茶樓等多家公司進行項目談判。
鍾穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而,鍾穎傳媒成立才一年,明顯的問題是顯而易見的,而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創造更好的局面,取得更好的結果。
個人怎么寫總結報告 篇9
公司會定時的給予一定的部門活動經費來豐富員工的業餘生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日,技術轉化部和美工部組織了一次聯誼活動——溜冰、聚餐及唱K。目的是為了加強同事之間的交流與學習,增進理解與溝通,努力培育協作向上的團隊精神。在統一安排下,大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,發揮出強有力的團隊精神。如:溜冰時,大家手牽手幫助沒有溜冰經驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,一起學習各自的動作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
溜冰消耗了我們大部分的體力, 我們選擇了聚餐補充能量,我們就像一家人圍在一張桌子吃飯,其樂融融。聚餐之後我們還去唱K了,這讓我們感覺又回到了校園時代。一群朋友,聚在一起唱自己喜歡的歌,不管有多難聽,不管唱得好不好,一起玩色子一起點歌……沒有顧忌,沒有代溝。此時我們都已經
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之餘身心充分放鬆,徹底緩解工作壓力,促進並加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處,例如:
1、由於天氣原因我們臨時更換了活動的內容及地點,時間倉促,準備不夠充分。
2、由於沒有提前通知所有人需要穿長襪子,導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對於以上的不足我們在以後的活動中應該將策劃做到儘可能的詳細,將旅途中遇到的常見問題詳細傳達,讓大家了解活動前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功,是大家有良好的團隊意識,得益於各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現!
個人怎么寫總結報告 篇10
這個學期我作為新教師開始在瑞安市上望第五國小任教,從那時候開始我就明白了一句話:萬事開頭難。在剛開始的時候我遇到了很多的困難,在大學裡學的那些畢竟只是理論知識,教學實習的時間也太短太短,可以說毫無經驗。面對新工作,面對四個班的學生,又害怕因為自己的原因讓學生沒有掌握好知識甚至討厭數學,在工作之初我花費大量的時間在備課上。
新教師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重點、難點,不會與學生的實際相結合來編寫教案,很多時候我會照搬別人的教案來上課,結果很不理想。教學一年級的數學還存在這樣一個比較棘手的問題:一年級的學生注意力特別容易分散,如何在教學中抓住學生的注意力是我要認真考慮的問題。
提高自身教學的一個重要方法是寫教學反思,在這個學期的教學中我堅持寫反思。在教學的過程中,很多教學細節都來不及想,課後我再次回顧這節課,就會發現很多自己出現的不足的地方,然後找出解決的辦法,寫好反思。我想通過這樣的教學反思活動我的教學水平肯定會得到提高。
聽課也是提高自身教學水平的一個重要方式之一。這個學期我聽了10多堂課,有本校的也有外校的、有專家開的課也有新教師開的課。專家的課精彩,從中可以學到很多很多,新教師的課也同樣精彩,在新教師開課過程中暴露出來的問題,一般是我們年輕教師的共性,從中可以有針對性的進行學習。本學期我自己也開了2堂一年級數學的'公開課,在課後各位老師的點評中我學到了很多,真的是獲益匪淺。
除了聽課之外,平時我還堅持閱讀,視書本為最好的朋友。要給學生“一杯水”,教師先要有“一桶水”,而如何使自己有“一桶水”,不停的讀書不停的豐富自己的知識結構是唯一的方法。
我認為,做為一個教師,有強烈的責任心是必須的,這種責任心體現在以下幾個方面:
一、對全體學生負責。教師教書育人是面對全體學生。必須對每個學生負責,不能因為任何原因對學生區別對待。必須關愛學生,尊重學生的人格,促進學生的全面發展。
二、對學生未來負責。教育是一個長期發展的過程,而國小只是這漫長過程中的一站。教學是一個環環相扣的過程,一個壞節出問題勢必會影響下一環節,從而影響教育的整個過程。我們做教師的,應該著眼於未來,為學生的未來著想,不能因為一時追求成績,拔苗助長。我們要為學生負責,為家長負責,為祖國千秋大業負責。
三、對學生所授的知識負責。我們在教學過程中教授給學生的知識,很多對學生來說都是新知識,是第一次見到的。第一印象是如此的重要,會給學生留下根深蒂固的影響。我們教授的內容必須準確科學。不允許出現模糊和錯誤的概念。要運用形式多樣的教學方式,不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教學生。這樣勢必要求教師有足夠的知識內涵,對所教學的內容有足夠的認識,站在概念的頂端來教學生,才能讓自己所教學的內容不出現模糊和錯誤。
在這一學期的教學過程中,我認為應該努力的處理好數學與現實生活的聯繫,努力處理好套用意識與解決問題的重要性,重視培養學生套用數學的意識和能力,重視培養學生的探究意識和創新能力。堅持“以人為本,促進學生全面發展,大好基礎,培養學生創新能力”。具體來說應該做到以下幾點:
一、認真備課,不但要備教材備教法還要備學生,根據教材的內容和學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都做好充分的準備,課後及時對該課做出總結,寫好教學反思。
二、提高教學質量。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分調動學生的主體作用,讓學生在輕鬆和快樂中學習,在課堂上老師儘量少講,多給學生動手操作的機會,讓學生自己獲得新知識。努力在每一堂課中考慮各層次學生的學習需求和學習能力,讓每一個學生都得到提高。
三、認真批改作業:布置作業不在量多而在於精。作業要有層次性,有針對性。為了適應不同的學生的需求,很多時候我會給不同的學生布置不一樣的作業,不但體現在量上,還體現在作業的難度上,努力讓每一位學生愛上寫作業。
四、積極推進素質教育。目前的考試方式還比較傳統,學校里“吃課”現象依然存在,我在教學中注定對學生各方面能力的培養,嘗試將美術體育等等融入到數學的教學中,在知識的層面上注入了思想情感教育的因素,讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
通過這個學期的教學,我認識到我的教學還存在一些問題“
一、因為課時比較多,教學工作量比較大,有時候的備課工作沒有做好,對差生的輔導工作也沒有做到位。
二、對課堂學生紀律的管理工作還沒到位。在這個學期的教學中我總感覺課堂的紀律抓得不是很到位,學生很吵,如何在不凶的情況下讓學生保持一個好的紀律是我主要要考慮的一個問題。
三、對於制定的一些日常工作計畫沒有很好的實施,有時候偷工減料。沒有嚴格要求自己。
通過這一個學期的工作,我認識到作為一個經驗不足的新教師,要想更快的提高教學質量,把教學搞上去,必須付出更多的勞動:開更多的公開課、聽更多的課、讀更多的書等等。其實,在這些新教師中我並不能算是很好的,在新的學期里,我將繼續努力,爭取取得更好的成績,成為一名學生喜歡、家長信任、領導器重的合格教師。
個人怎么寫總結報告 篇11
眨眼一個學期過了,在這一學期中學到了很多關於計算機的知識及套用,收穫頗豐,雖然之前對於這些都有接觸和了解,但通過學習才知道自己了解的還是太少了,只有通過學習才能知道自己的不足,而通過這一學期計算機的學習正好彌補了自己的不足。雖然還有很多地方掌握的不是很好,但以後我會通過不斷地練習去慢慢掌握。通過這一學期的學習,我通過結合自己本身有了幾點體會:
1 初學者對計算機都是比較薄弱的,對一些 套用操作理解起來很困難要從整體上較好理解很把握套用軟體,不是僅僅靠買幾本專業書就能知道的,我們平時不僅要多做練習,記筆記,還要實際套用。
2 要多了解相關知識,讀思考,多提問題,多問幾個為什麼,要學以致用,計算機網路使學習、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技,也隨著現在的社會日新月異,高科技的,需要掌握一定的計算機知識,才能更好的幫助我們工作,生活。不過有時也要動我們的腦子,要個人親身去體會 ,去實踐,把各項命令的位置,功能,用法記熟,做熟。
3 提高我們整體的知識,打好基礎。在學習這一部分內容時授課老師深入淺出,讓我們自己積極動手操作,結合實踐來提高自己的操作能力,使每個學員得到了一次鍛鍊的機會.
其次,學習了常用的辦公軟體,主要有word,excel,powerpoint等,以及常用的計算機知識的套用技巧,同時也學習了一些解決實際套用過程中經常出現的問題的方法,相信這次學習,會讓我在今後的工作中運用電腦時能夠得心應手.為了提高大家的認識,老師不僅採用操作演示的辦法,而且還為我們提供實踐操作的機會。
同時在學習中我們不僅學到很多計算機方面的知識,更重要的是增進了和其他學員之間的交流.同學們坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來,讓老師來幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學習,鞏固知識的機會,提高了學習的效率.
通過這次學習我真正體會到了計算機知識的更新是很快的,隨著教育體制的改革和教育理念的更新,以及信息技術的飛速發展,如何接受新的教育理念,轉變我們傳統的教育觀念,來充實我們的計算機技能,已經成為我們每一個人必須要解決的第一個問題.只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,才能在以後把工作做得更好.我們也渴望能夠多學關於計算機方面的知識.
我相信在更多的學習機會中,我們懂的也會越來越多。
個人怎么寫總結報告 篇12
20_年,在局領導的關懷和幫助下,在各有關單位及部門的支持配合下,在全院職工的共同努力下,我院較順利地完成了全年工作任務,並取得了一定的成績。現就這一年來的主要工作完成情況,以提綱形式簡要匯報如下:
一、科研及規劃工作
①根據年初工作安排,現已將《_市環境質量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;
②在五月底完成了《_市環境保護和生態建設規劃》,並根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反覆的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;
③開展了《大頂子山水利工程運行後對松花江水環境的影響及對策》科研課題,並回答了關於此項課題的政協提案,目前該課題報告書主體已經完成,並上報了科技處;
④開展了《_市城市循環經濟發展規劃》,《規劃》的大綱已完成,並上報科技處;
⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的套用研究及相關灶具》以及《無衝擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經申請了國家專利;
⑥完成了《舉辦“大冬會”對_市環境質量影響分析》以及《_市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據;
⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,並在短短一周的時間內對_冰雪節松花江采冰場進行了採樣監測,通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對_冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據,使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮,對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用;
⑧根據局工作安排,開展了《_市創建國家環保模範城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據,同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。
二、環評工作
截止到12月上旬,我院共承擔環評工作任務40餘項,現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《_松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《_飛機電產品製造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《_市三環路江北段及連線線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《_華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅遊開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅遊區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏—波貿易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。
三、隊伍建設
在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高幹部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強,幹部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。
在抓業務素質提高方面,突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向於當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨幹十餘名參加了國家註冊環評工程師培訓、國家註冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
⑴我院科研及環評工作通過了ISO9001:20__國際標準體系認證後的第二次監督審核。
⑵繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準,並樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。
⑶繼續深入開展了規範化黨支部建設工作。通過規範化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的自覺性也有了明顯提高,黨員生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創造力和戰鬥力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與民眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,幹群關係、黨群關係也得到了進一步改善。
⑷完成了對中心實驗室的重新修繕,使科研、實驗的環境明顯改善。
五、20_年工作思路
一環境規劃
⑴繼續完成《_市環境質量全面達標規劃》的上報工作;
⑵繼續完成《_市環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作;
⑶繼續推進《_市創建國家環保模範城市規劃》的編制工作。⑷把《_市循環經濟規劃》列為我院20_年重點規劃工作。
二科研工作
繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的套用及相關灶具研究》以及《無衝擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。
三環評工作
全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作,努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作,為企業提供有效的環境治理措施,為環境管理部門提供科學依據。
四其他主要工作
⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污,創造效益,減少成本,從而增強企業競爭力;
⑵開展ISO14000環境管理體系的諮詢和認證工作。
⑶繼續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家註冊環境影響評價工程師、註冊諮詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。
⑷用創新的精神,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。
⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。
個人怎么寫總結報告 篇13
時光飛逝﹑歲月如梭,轉眼間20xx年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,現將這一年的思想、工作作一總結,望院領導批評指正,望各位同事提出寶貴的意見和建議。
作為醫生,我們的工作職責就是'竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷'.作為一名基層的醫務工作者,我必須奉行這一神聖使命。自20xx年4月至今,多半年的實踐工作,使我對自己工作有了很多的思考和感受,在這裡我作一簡單的陳述::
一、努力學習,不斷提高自身的業務素質
在工作中,我把'實踐'作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我步入了神聖的醫學學府的那時起,我曾暗暗宣誓過:'我志願獻身醫學,恪守醫德,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力'.今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務於民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。
三、患者至上熱情服務
在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細緻的檢查,熱情的服務,儘量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,儘快讓患者康復,儘快讓家人安心。
自進入本院工作以來,我努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,希望院領導和各位同事指導及指正:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今後需要也必須注意講究方法。
二、在工作態度和方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。
三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向院領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予見諒。幾個月來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
醫院工作,任重道遠,在今後的工作中,我希望在院領導的英明領導下,在同事們的支持和幫助下,發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診。爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。盡職盡責,盡心盡力,治病救人。為醫院謀發展,為人民盡一點微薄之力。
個人怎么寫總結報告 篇14
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。 在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
個人怎么寫總結報告 篇15
20__年已經到了年終歲尾,回顧一年來的工作,在兵團警衛處處領導和同事們的指導和幫助下,我完成了從基層民警到警衛專乾角色的轉變,在工作中,我服從命令、聽從指揮、積極進取,從嚴要求、從自身養成做起,從點滴小事做起,我能夠認真的對待每一次警衛勤務,及時完成領導和同事交辦的工作事項。在過去一年的工作中,有收穫和喜悅值得銘記,當然也有遺憾和不足需要改進,現將我本年度工作總結如下:
一、政治思想方面
20__年6月,根據組織安排,我從十二師公安局借調到兵團警衛處工作。在兵團警衛處工作期間,我能夠嚴以律己、恪盡職守、團結同志,嚴格遵循“五條禁令”和兵團警衛處相關規定,積極參加兵團警衛處組織的每一次政治學習,工作之餘自己還加強理論業務等相關知識的學習,力求用理論知識指導自己的工作和實踐。
二、業務工作方面
在兵團警衛處近半年的工作時間裡,我邊乾、邊學、邊總結,從一開始執行警衛勤務時的好奇、懵懂,到後來通過領導和同事的言傳身教,使我逐漸認識到警衛執勤的職責和使命所在,更使我領會到“警衛工作無小事”真正內涵。特別是在參加新疆第二屆“亞-歐博覽會”的中外要人以及大型會議的警衛安保任務後,一方面,開拓了眼界、增長了見識,另一方面更是加深我對警衛工作的性質和形式的理解和認識。在日常的工作中,我時刻嚴格要求自己,嚴謹、細緻、盡職盡責,努力做好本職工作,積極協助處領導和同事做好相關工作,除了執行勤務外,我還認真的協助同事做好勤務登記、會議記錄、台賬整理等相關工作。
三、組織紀律方面
到兵團警衛處工作後,我深刻認識到好的養成習慣和嚴明的組織紀律性的重要性和必要性。我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中,不僅從小事做起、從點滴做起,更是在日常工作生活中注意遵守各項規章制度,每一天上下班,每一次警衛勤務,我都按照領導的要求堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明、作風過硬。
四、存在的不足和來年工作的打算
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的不足,我發現存在以下問題:一是業務能力和溝通能力還有待加強和提高;二是學習不夠,在業務知識和相關理論知識有待進一步加強學習。
針對以上問題,我為明年確定的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。二是多向身邊的先進典型學習,學習他們的業務能力,學習他們的工作作風,學習他們的敬業精神,通過自己的實踐和努力使自己的思想覺悟和業務能力得到加強和提高。
個人怎么寫總結報告 篇16
通過一個月的學習,我覺得自己收穫頗多,除我知道實習報告怎么寫,還在以下幾個方面的收穫:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。
我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印製電路板圖的設計製作與工藝流程、吹風筒、手電筒、鼻毛機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以後的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。
二、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。
實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時,發現的好幾個短路的焊盤都被我維修好了。
個人怎么寫總結報告 篇17
今年以來,我們按照局年度工作會議精神,緊緊圍繞安全和穩定兩個重點,以打造本質安全型礦井為目標,立足科學發展觀,大力推進管理創新和技術創新,求真務實,勵精圖治,紮實工作,狠抓落實,全礦安全生產經營等工作有力長足發展,礦容礦貌發生了顯著變化,職工生活水平有力明顯提高,礦區形勢穩定和-諧,邁出了建設安全高效、禮貌和-諧明星礦井堅實的第一步。
狠抓事故預防,確保全全生產
今年以來,我們始終把安全生產作為頭等大事來抓。嚴格執行各級安全生產職責,牢固樹立了“安全第一、預防為主,綜合治理”的方針,堅持以“一通三防”為重點狠抓生產各個環節的安全管理。
一是制定下發了《*煤礦關於搞好20xx年安全工作的決定》、《安全質量獎罰實施細則》;制定完善了《*煤礦防治水規劃》及《20xx年度防治水計畫》;制定了《防倒鉤管理規定》、《坑木管理規定》,有效地遏制了頂板事故的發生。
二是強化“一通三防”管理。堅持在全礦範圍開展“一通三防”各項管理規定和業務知識的學習及“一通三防”安全知識競賽活動,並舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓班,使廣大幹部職工進一步增強了“一通三防”安全業務知識,提高了對“一通三防”工作重要性的認識,切實把“一通三防”工作的職責落到了實處。認真開展*、煤塵、火災專項治理。按局礦井風量計算細則計算,並根據測定礦井風量結果,合理分配用風量,到達了以風定產;完善監測監控系統。完善甲烷感測器15台,風門開關感測器11台,設備開停感測器5台,風速、溫度感測器各3台、2台。同時購置了感測器配件,保證了監測系統連續正常監測,同時對監測人員進行了全面培訓,提高了工作潛力;加強*異常區域安全管理。根據東二下山採區回採工作面及迴風隅角*時有增大,超限現象,及時召開專題會議,分析研究*湧出變化規律,制定了相應的方案及安全措施,明確規定當工作面迴風流中*濃度超過0。5%時務必停產的強硬措施,確保了安全生產;加強綜合防塵專項治理。更換防塵設施17處,各部轉載點配齊了灑水軟管,東西大巷配備灑水車一輛,完善選煤樓防塵系統和噴霧灑水設施。嚴格定期沖塵制度,共累計沖洗巷道62740千米,消除了煤塵堆積現象。深入開展“一通三防”會戰。加強巷道維修,累計完成巷道大修387米,東二總回錨噴490米,巷道失修率控制在1。02%左右,嚴重失修率0。206%左右。拆除了不合理的控制設施,封閉臨時通風系統,使礦井風量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmH2O,確保了礦井通風系統合理穩定、安全可靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會,及時研究解決安全生產中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次,及時構成會議紀要,並貫徹落實到基層。
四是加大安全監督檢查力度。堅持每周一小查,每旬一大查的制度,每周一和每旬末對井下各頭面、系統進行一次全面檢查,並對查出的問題進行全面整改;各級管理幹部、各業務科室和安全專職人員對井下各環節各頭面嚴格檢查,對查出的隱患立即處理,對威脅人身安全的重大隱患盯住不放,該停產的務必停產處理,做到了不安全不生產,隱患不排除不生產。加大反“三違”力度,對查出“三違”人員除對本人進行經濟處罰外還在井口喊號、區隊巡迴檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育,起到了以點帶面效果。
五是深入開展“安全生產月”活動。精心組織了“安全生產月”安全諮詢日活動、“井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協管員對一線職工專訪活動,並在井口、區隊進行了送安全鞋墊等活動(總計為職工送安全鞋墊380餘雙)、受傷職工到區隊進行現身說教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動,透過“安全生產月”活動,使全礦安全綜合管理和井下安全現場管理方面都有了很大進步,安全質量有了明顯提高。
個人怎么寫總結報告 篇18
當初進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身操作過,對於空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時間的鍛鍊和學習,我也開始慢慢的獨立操作,並能夠管理好自己的責任區。
我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了製造一個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機製冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,並且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之後我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現在工作中,在工作中能採取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一隻半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
有些缺點和不足是我自己能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日後工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與公司。
個人怎么寫總結報告 篇19
尊敬的各位領導,下午好!一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領導下,切實加強黨建工作,狠抓教師隊伍建設,學校的各項工作都取得了新的進展和成效。下面我就向各位領導匯報一下一年來所做的主要工作,匯報的題目是“突出重點抓黨建,注重實效抓隊伍”。
一、落實三個重點,加強黨支部建設工作。
1、黨建品牌建設
本著服務社會、為家長提供優質教育服務這一原則。我校確立的黨建品牌為“黨員社區教育便民服務站”。品牌確立後,我們制定了方案、章程等一系列相關的活動計畫。
目前,--國小教育便民服務站已有四個服務分站,每個服務站都有相關負責人,(社區負責人照片)招募了部分黨團員教師為社區便民服務站為志願者,並多次開展了走進社區,服務家長的活動(照片1校門口開展活動、照片2社區活動)。5月份和12月份,我們分別與--社區和沈家店社區簽訂了《--國小社區便民教育服務站協定》(簽訂協定照片),為活動的後續開展奠定了堅實的基礎。
2、黨風廉政教育
按照教育局的相關要求,在黨風廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即一次動員會;一篇心得體會;一節“做一個什麼樣的人?”的黨課;一次知識測試;一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動;一次專題生活會,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
3、五個基本建設
按照教育局的相關要求,--年以來,學校在黨組織建設上確實按照五個基本的活動要求,建好台賬,做好記錄。並從基本網路、基本隊伍、基本活動、基本制度、基本保障進行完善和加強。建立了黨員活動室,確保黨建工作的順利開展。(照片兩張:1資料,2黨員活動室)
二、突出兩個中心,加強教師師德建設和行風評議工作。
第一個中心 師德教育月工作
第二個中心 行風評議工作
三、圍繞二個陣地,促進教師隊伍專業發展。
第一個陣地 宣傳專欄 揚優秀教師風采
我校雖是一所城鄉結合部學校,但學校仍有很多默默奉獻,辛勤耕耘的優秀教師。為了宣傳這些優秀教師的事跡,學校在校門口最顯眼的地方開闢專欄,將優秀教師照片、事跡在教師、學生和家長中廣泛的宣傳。宣傳內容包括“用千百倍的耕耘 換來桃李滿園香”——--國小優秀教師風采;“任何業績的質變都來自量變的積累”——--國小骨幹教師風采;“想讓生命輝煌,就別浪費青春”——--國小新葉社團風采三個部分。從優秀教師到骨幹教師再到青年教師,為每個階層的老師提供機會,也為每個階層的老師提供學習的榜樣。
第二個陣地 新葉社團 讓青春閃光
新葉社團是我校35歲以下老師一個以讀書、學習為主題的群體性組織。這學期,我們充分利用這個組織,開展了以下活動。
1、學習共同體——共同進步,共同收穫
學習共同體是我們在對傳統的師徒結對稍作改進所基礎上,由新老教師相互結合組成的一個學習教研組織。共同體可以是新老教師兩人組成的,也可以是三、五個人組成的。共同體在關係上平等互利,在形式上互學互助,在方法上優勢互補,在目標上共同進步。有了這樣一個共同體,青年教師遇事就可以向共同體內的成員請教,從精神上讓青年教師有了一種歸宿感,共同體中的其他成員也可以從青年教師身上汲取活力,克服職業倦怠,更好的投入到工作去。
2、月進步表——月月進步,月月收穫
青年教師月進步表是我校引領青年教師通往人生理想河流中的一個個搭石。它從讀書、反思、寫作、班主任工作等方面要求青年教師每月有所讀,每月有所思,每月有所寫,關愛學生每月有所變。每月開始前有計畫,每月結束後對照計畫有小結,做到日有所進,月有所獲,最終達到終有所成。(資料照片)
3、讀書分享——分享知識,分享快樂。
我們《新葉社團》每月有讀兩本書的任務;同時我們還開展了青年教師間周一次在全校老師面前的讀書分享。可一輪下來,效果不佳。分享的東西缺乏活力,缺少內涵。怎樣讓讀書落到實處?讓青年老師的讀書分享活動真正起到分享的作用。在第二輪讀書分享時,我們採用了三步分享法。
(1)分享前導
第二輪讀書分享前,我們請學校寫作功底比較好的老師為青年教師做了一次講座。同時讓老師們認識到讀書分享活動是對自己所學知識的一次檢閱和一次在全校老師面前的展示,從“戰略”上指導,從“戰術”上重視,工作做在前,確保分享時的效果。
(2)、分享中思
別人辛苦的腦力勞動,如果僅僅是一聽而過,就沒有起到實質的作用。分享者要“思”,思自己要和別人分享的靈魂別人能否領悟;聽者更要“思”,知識的嫁接,教育行為的轉移,反思自己的生活和教學工作,從中有所得,對自己有所益。這個思,可以在教研組內進行,也可在分享後進行。只有雙思,才可雙益。
(3)、分享後評
一輪分享過後還要“評”。這是對深入思考者,學有所得者,為大家帶來智慧者的精神鼓舞。書本是我們的精神食糧,適當的激勵和認可也是送給善思老師的精神大餐。讓所有參與分享者進行評價。評價過程又會是一次精神的反芻。
4、社團評比——推樹典型,促進進步
為調動青年教師學習的積極性,我們開展了青年教師社團 “明星”評選活動。在思想表現、業務學習、教學研究、工作業績等四個方面進行考核評比,通過條件公示,自己申報,社團述職,無記名投票,現場亮分等形式,產生了社團“明星”,為青年教師的學習進步樹立了榜樣。(社團明星照片)
5、部落格交流——時時交流,時時反思
我們有很多老師都有反思的習慣,但遺憾的是有些老師沒有把反思的東西及時的整理出來,不僅自己容易遺忘,好的東西其他老師也沒有分享到。針對以上情況,我們建立了李小教師部落格群。老師有了屬於自己的精神家園,可以利用部落格發表自己的作品,表達自己的觀點。這樣既交流了思想,又交流了感情,還為老師們提供了一個情緒調節的視窗。
四、落實常規工作,紮實推進支部的各項建設工作。
回顧一年來的工作,我校在教育局黨委的正確領導下取得了點點成績。成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在明年除了繼續堅持做好以上工作外,我還想開展以下幾項工作:
1、書記每周觀察凝聚人心,樹李小良好校風師風。
2、每學年評選一名感動李小教師。
3、讓讀書成為老師的生活習慣。有教育局領導的堅強領導,有牟校長和全校老師的全力支持,我有決心也有信心做好每一項工作,為李小更美好的明天做出自己應有的貢獻。