房地產公司工程師個人總結 篇1
時間轉瞬即逝,回首這一段時間的工作實踐,我不禁驚訝自己對機房設備由最初的不懂到可以熟練掌握的一個變化過程,在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人能力的環境中,不覺工作已有半年多的時間。有幸,我成為傳輸機房成員中的一份子,從中我能深切感受到的是同事中的關懷、帶班組長的諄諄教導、同事們團結奮發的幹勁,這對剛剛走上工作崗位的我們來說是受益匪淺的,同時也為我今後能更好的工作打下了良好的基礎。現將我半年多來的工作情況做一簡單陳述:
一、個人工作回顧
作為機房傳輸工程師,本職任務是保證機房設備的安全運行,負責每天節目單的編排、上載、審核以及配合演播室做好每天的直播工作等。
最初步入崗位時對廣電知識了解認識甚少,於是惡補廣電知識,即使這樣,僅僅只是懂得其中一些皮毛,更別提做線和設備的操作。在祥哥和李哥對我們耐心細緻的指導下,才慢慢了解到更深一層的知識。初次接觸機房設備感覺很陌生,但是在格非技術人員和同事的幫助下,很快熟悉並掌握了設備的操作如:
(1)延時設備的操作,能對出現問題的圖像以及聲音做到替換刪除的應急處理。
(2)播控設備的操作,能應急替換播出素材,修改當天節目單等。
(3)UPS的操作,可以對UPS進行放電,開關機等。
(4)編單、上載、審核以及遷移等系統的操作,能夠熟練獨立的完成節目單的編排、上載、審核等。
在工作中,我始終保持這良好的精神狀態,負責的工作態度,對每件經手的事情都盡職盡責,防止以外情況的發生。
(1)做到對節目素材的名稱和長度以及技審信息做到認真檢查,發現錯誤及時反饋,更換節目素材。
(2)對節目單認真編輯複查,防止播出錯誤的素材,產生不好的影響。
(3)對監播信息的認真準確反饋,配合演播室做好每檔直播,防止由於各種原因產生的錯誤信號播放出去。
(4)按時檢查機房設備,發現情況及時記錄並報告,防止情況惡化,儘自己最大能力解決好出現的各種情況
二、工作中的不足及需要改進的地方
半年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其對廣電行業的認識以及廣電知識的匱乏,我都在對自己進行反思,希望可以通過自己不斷的學習更多的廣電知識來實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限自己展現的因素,改變原有的工作和思考方式,要求自己能在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,監督自己勉勵自己,希望自己在不斷的學習中獲得更多的知識,在工作中得到鍛鍊,積累豐富的經驗,來面對跟中可能突發的狀況。
三、今後工作目標以及重點
對自己未來工作的規劃,我會結合公司的發展情況,提升自己的學習和工作能力,更加的努力學習一些總控機房以及高清機房規劃、建設、運行、以及維護等相關的知識,在知識上豐富自己,專業上強化自己。並結合現階段工作重點,找出工作中的薄弱環節和不足之處,加以改進和完善。
感謝領導可以給我這個機會,同時也感謝你們對我工作上的肯定,還讓我在短時間內可以有這樣豐富的閱歷,我以後會更加努力的工作,絕不辜負領導的期望;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,才讓我一步一步的走到了今天。
過去的半年時間裡,讓我體會最深的是,如何真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件事和每一個同事,儘自己最大的努力和力求精緻的態度實現自己的目標。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上我會以更加負責的態度對待自己接手的每一項工作,在工作中不斷的學習和積累中完善自己。
房地產公司工程師個人總結 篇2
20__年是____地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——__開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20__年工作計畫匯報如下:
(一)“__”開發建設穩步推進:
20__年是__“__”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20__年波折坎坷的開發歷程,__公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是__公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,____公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產品定位,於20__年2月通過規劃方案,7月獲得方案設計審查批覆;其次,11月完成__區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查, 12月完成__組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照__房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批覆、園林綠化批覆、項目環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖審查、__組團建築工程規劃許可證、__組團建築工程施工許可證等,使__項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
____項目於20__年1月完成項目範圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始__地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建__大道,5月完成__組團地基強夯並開始樁基工程施工,6月完成__5、__6號樓樁基施工,__大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成__3、__4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年__項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20__年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20__年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規範各項管理制度
20__年是__公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規範化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,__公司20__年出台了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,並規範了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
六、前期行銷策劃
__項目20__年4月組建銷售團隊,完成了“__”項目推介,使__項目深入__百姓心中,並進行了各類潛在客戶的摸底工作。__項目由於過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲 “__”、“___”稱號。這都為20__年全面展開的行銷工作奠定了良好的基礎。
(二)、酒店工作華麗轉身
20__年__酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好__項目開發建設,集團公司決定將__酒店運營模式改變為個體承包,並於2020__年底前完成這一轉變。
(三)、農貿市場經營穩中有升
____農貿市場經過20__年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
20__年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20__年的工作中,湧現出眾多像__\__這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
20__年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計畫還有一定差距,特別是__項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重製約__項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對複雜,使樁基施工工期延長;四是__地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。
20__年工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
1、__項目
計畫全年開工房屋總建築面積約36萬平方米,計畫實現銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計畫3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目
根據國家大的房地產政策,結合各地區房地產發展的具體情況,進行穩妥的項目開發。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進__項目建設和銷售工作
“__”項目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除。因此,在20__年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保20__年3月開盤銷售,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計畫,要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及隊伍,加強行銷的業務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計畫的順利實現。
其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環節的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質量和安全前提採取各種有效措施強力推進__的建設進度。第三、加強市場調查研究及產品的自身研發,確保項目後期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,以保證項目的順利推進。
總之,20__年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司年終總結範文三:
20__年悄然已逝,在過去的一年裡,國家出台了新“國五條”政策,中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我__房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發《____》一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫並取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《____》開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式,終於在20__年初進行市場推廣行銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有_____號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有____號樓,其中_#、_#小高層電梯房。 全年完成項目投資 約___萬元,完成工程建築面積____m2,其中驗收合格___m2,合格率達到100%,在建工程___m2。
二、銷售及推廣:
自20__年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計___套,實現銷售___萬元,銷售面積___平方米 ,銷售率達90%。企業不但
在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計__萬元,各部門行政規費約___萬元,總計___萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在《____》網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大,配套最全,環境最美,品質最優”的開發理念,將《___》打造成___“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題:
對照年初工作計畫,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計畫。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到___號樓的滯後施工,以至影響到全年的工作計畫完成;2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;3,加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把《___》打造成__縣“文明小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
20__年工作計畫:
展望20__年是充滿機遇和挑戰的一年,根據__縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的巨觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規範管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在__縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使《____》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將採取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇於負責、忠於企業、能打硬仗的職業化骨幹隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20__年工作計畫如下:
一、配合當地政府和相關職能部門促進華星路的拆建工作,在法規允許的範圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20__年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計畫及投資計畫:
5#—9#樓建築面積___m2,計畫在20__年12月份全部竣工。1#、2#、3#建築面積____ m2,爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計畫在本年度內全部完成。
20__年項目總投資約____萬元。
三、銷售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計畫全年新開工房屋總建築面積____平方米,總戶數_套,計畫實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約__萬元。
四、質量安全和服務計畫實施
20__年元月末,隨著___號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設定逐步完善,將迎來業主喬遷《____》一期小區。更需加強安全防範意識,貼心服務意識,工程質量意識,規範管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事 ;把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態。
在新的一年裡,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓, 統一思想、與時俱進、努力拚搏,爭取圓滿完成公司計畫的全年各項目標工作任務。
房地產公司工程師個人總結 篇3
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工:
大家好!
我受公司董事會委託,現對公司___年度工作和___年度計畫進行總結。請審議。
___年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知,在過去的一年裡,國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢於拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導幹部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、世紀華庭銷售部全年總計銷售世紀華庭商品房建築面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年總計銷售九鼎頌園商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部:全年總計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設,世紀華庭如期實現_20__年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部:全年總計完成建築面積6.4萬平方米,
九鼎頌園_20__年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年總計完成建築面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”,世紀華庭樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節能 65%試點小區”。郭___被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、___物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
___物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內乾淨衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。___世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,明日新城被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80餘篇宣傳任務;完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成“___杯愛 ___100個理由”、“___之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十餘次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為___年2A級信用單位,為公司完成全年工程建設計畫進行了有力的財務支持,並實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20__物業保全、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:
該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇於創新,認真編寫了在___市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程式》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到___市房地產業界的一致讚揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、後勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會並編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17 期。審核公司各種契約500餘份,接待並處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下,一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。___年,經全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批准,共產生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11 名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發展做出了優異的貢獻。在這裡,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,並向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、___年的主要經驗與教訓:
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是:
①一個銷售活動策劃好後,往往急於兌現,造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯後於促銷局面。今後應注意銷售策劃不要輕易出台,出台後一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現時間,動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今後銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關於客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今後兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現新老客戶兩條銷售渠道並舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
① “世紀華庭”商品房在竣工交付使用後,常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防範措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關於工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出台更為有效的質量管理措施,限期上報。
③我公司在20__年五月,編制了《住宅工程質量通病防治實施細則(草案)》,經一年多的實踐,效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐,重新審定後升級為我公司本企業技術標準。今後在與設計單位、建築單位和質量監理單位簽訂設計契約、建設契約和監理契約時,與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮於事,效率不高的弊病。20__年,要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率,加強後勤保障,多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產計畫保證自身健康發展的同時,沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向___市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受“___獎學基金”的貧困學生人數達到300餘人次。特別是_20__年初,河南大學召開“百名貧困大學生受助___獎學金”大會,社會效果很好。
___年我公司出資40餘萬元全面整修了___市國際SOS兒童村前至18路公車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境髒、亂、差面貌,受到社會、___世紀新城業主及蘋果園小區居民普遍讚揚。
最近,我公司又出資近8千元,為___市___希望國小無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌症,員工郭中華不幸罹患白血病時,訊息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂於助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
五、20__年工作計畫
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計畫於20__年6月30日全部交工並售完。
3、九鼎頌園二期主體工程(剩餘42棟樓,建築面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設並銷售;
5、加強在員工中企業文化建設,開展“創新___”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20__年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前台工作,還要變被動為主動,發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。___年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20__年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
同志們、同事們:___年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。在新的一年裡,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產巨觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出台大的調控措施,20__年將是中國房地產業大發展的一年。我認為,我們___公司在過去兩年政府巨觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。20__年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧!
房地產公司工程師個人總結 篇4
XX年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——XX年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報
XX年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫,沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。
工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,取長補短,在以後的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10.維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在行銷行業有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以中國台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對說什麼把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是誇誇其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛鍊出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,並說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”,說話要簡潔,並機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鑽,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然後再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會願意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好台詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什麼,在參觀樣板房的路上講些什麼,現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什麼地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。要製造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。另外,還要說一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才幹和學識,言簡意賅地說明購買程式和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,並成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
XX年工作展望
加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之,無則加勉。展望XX年我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新台階。
房地產公司工程師個人總結 篇5
在總公司領導的帶領下,經過高淳公司全體員工的共同努力下,歷經五年的江山星園小區項目終於圓滿的開發完成,我高淳公司嚴格按照總公司的整體運營思路與發展方向,具體至各部門、各執行與責任人、各階段、各項目、各環節完成時間節點與公司既定各項指標任務基本保持步調一致,統籌協調各部門、各人員管理並採取有利於公司發展的有效激勵、考核機制。為更好的進行公司其他項目的開發以及做好高淳公司的收尾工作,我分公司特向公司匯報這半年來我高淳分公司的主要工作情況:
一、銷售回款方面:
我分公司在這半年中,江山星園清收尾款及銷售車庫方面實現了車庫銷售62個,回款421.38萬元,江山嘉園實現回款421.38萬元。
二、產權辦理情況:
項目產權辦理手續有條不紊的進行。
一期251戶業主,已辦產權業主251戶,已全部辦完。
二期509戶業主,已辦產權業主505戶,僅有4戶待辦。
三期120戶業主,已辦產權業主118戶,僅有2戶未辦。
四期、五期262戶業主,已辦產權業主257戶,僅有戶未辦。
整個小區總計1140戶業主,合計業主產權已辦理1129戶,尚有11戶業主產權未辦理。
三、工程方面:
1、人防工程順利完成竣工驗收,並於8月底全部移交物業公司管理;
2、順利完成星園項目的工程結算及工程尾款清算;
3、認真做好小區後期的工程維修工作,較好的控制住業主的投訴率。
四、20__年項目收尾工作計畫:
1、銷售方面,尚未銷售的車庫有29個,合計金額189萬元,計畫在20__年9月底之前銷售完畢;
2、財務方面,計畫在20__年9月份完成與廣廈公司的股權轉移手續以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關事宜;
3、產權辦理方面,計畫20__年9月底將11戶業主的產權辦理全部結束。
通過這些年的努力,我分公司在取得一定成績的同時,也暴露出了不少問題,認真總結;規範開發順序,理順項目開發各個環節的關係,為避免日後發生類似星園開發過程中發生的一些特殊事情,尤其是在前期、工程、銷售、財務、以及後期維護方面需要做的相當的規範:
1、前期方面:“兵馬未動糧草先行”,前期工作是開發
工作的重中之重,更是為所有的工作做鋪墊的,所以規範做好前期工作至關重要。根據實際情況安排前期工作計畫,規範前期審批手續,作好預見性工作,譬如江山嘉園超容積率的事情,就得在前期作好規範工作,今後更得杜絕此類事情的發生,以免造成不必要的損失;另外嚴格按照計畫,包括每月的計畫以及當年的全年計畫,日常工作的拖沓,也給我們的正常工作造成了不小的影響,合理安排並預計計畫外會出現的隱患,對我們工作執行力的提高有著很大的作用。
2、工程方面:合理控制建安成本,把控房屋施工質量,繼續按法規、規範要求,加強對名類材料設備的調研、詢價、採購、驗收等工作,嚴格控制設備、材料的質量和成本。嚴格貫徹各項法規、規範和項目開發建設的管理制度,在保證質量、安全的情況下,加快建設進度。並按照項目開發的正常進度,及時取得分期項目的竣工驗收備案表,以免日後出現問題。
3、銷售方面:加緊制定行銷方案,適時啟動銷售工作,可早日實現資金回籠。要及時掌握市場信息,並予以分析解剖;譬如,未能及時搜尋、掌握市場信息動態並定期對周邊區域市場進行調研,導致對整體及周邊市場信息掌握不夠及時、徹底,以至於未能做好土地的儲備工作。
4、財務方面:財務人員要及時向公司匯報每周、每月、每年度的資金回籠、資金計畫、資產負債等其他情況,便於公司領導分析並作出相應的決策,尤其是房地產融資方面的決策,這方面的信息要及時、準確。另外一方面,就是關於土地增值稅以及稅務清繳的事宜,財務人員需將工作進行細化、按步驟進行相關工作的進行。
房地產公司工程師個人總結 篇6
江房地產開發有限公司在20年度的主要工作,是開發建設並經營門面房一、二期工程,在園區黨工委、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,“門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到政府的要求,實現項目的經濟效益和社會效益,總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現將20__年度年度工作情況總結如下:
門面房一期工程已於20__年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶後的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已於20年基本結束,20__年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已於20__年11月28日舉行了竣工驗收會;現在已進入全面交戶階段和後期手續的辦理。
一、項目開發、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協作下,使得商業用房工程得以順利進行,通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹形象”的質量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智慧型、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,並監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合契約要求。工程項目部在對於施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,並結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的,能較好地按規範施工,按規範驗收,現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監理研究,實時調整現場臨時設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,並使之與各種環境保持協調關係,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發的最要一環是銷售,開發成功與否,主要看銷售情況,所以公司採取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯繫多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶後的客戶進行催款,落實二期門面房開發資金,對資金困難的客戶,積極聯繫銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發建設過程中,對直接分包的分項工程,優先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老闆購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老闆購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,採用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、20__年工作計畫
20__年公司開發項目目前已有初步計畫,主要是將路東側地段進行門面房開發,總開發面積約7000平方米,本段開發門面房工程,主要是為了提升總體形象改善政府大樓周邊環境而建,其經濟效益並不高,本工程擬於20__年上半年開工建設,並於20年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續,並擬定於20年年底前建設完成,並完成銷售50%;
大樓的開發建設,開發面積約14000平方米,該大樓為大樓,由投資,我公司開發建設,並最終銷售給,該工程開發時間已初步確定,但最終開發時間尚需由國土局確定;
鎮衛生院門前門面房開發,開發面積約3500平方米,該處門面房屬於原門面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協調好外部關係和補辦一些手續後可直接施工建設,該處一旦確定開發,可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩餘門面房進行銷售,確保後期開發項目有充足的流動資金。
四、20__年工作思路
總結門面房一二期工程的開發建設,存在四個方面的問題,一是門面房總體開發利潤並不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現有管理理念相對落後,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結出如下工作思路:
1、針對開發利潤不高的問題,這裡誠然有一個社會效益的方面,開發的初衷是為了形象的提高,也包含了路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發潛力,比如,在開發規劃的初期,沒有對房地產開發做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致於在開發過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協調質量、進度和成本之間的關係,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這裡涉及到一個系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗並不斷完善的,同時更需要學習,學習系統的理論和科學的管理方法。我們要在今後的工作中,結合房地產業的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最後的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計畫;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,儘管目前剩餘商鋪量並不大,但由於總體利潤不高,如不將剩餘商鋪儘快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,仍有市場空間可供開發,而放眼整個以及乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以後的工作當中進一步拓展思路,在市場開發方面,不能只局限於永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在區域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業主來投資,即使沒有投資購買,那也是對的一種宣傳,對今後的開發也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今後的開發規劃上要做足文章,要確定所開發的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重於中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計畫和詳細的規劃設計,另外在擇優選擇施工隊和契約管理方面也存在一些問題。我們在以後工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計畫;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以後的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關於現有管理理念落後和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制,要面對市場,採取純公司化運作;制定公司長遠發展規劃,建立公司人才計畫,投資計畫,管理計畫,並建立和完善相應的制度;要有將公司發展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20年度的工作總結及20年工作計畫和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前的大好發展機遇,開創我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養,埋頭苦幹,紮實工作,提高自身的業務水平;用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為經濟建設作出應有的貢獻!
房地產公司工程師個人總結 篇7
20年是繼20年後的又一個房地產政策年,也是歷年來步轉變觀念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協力、紮實工作,基本完成了年初的各項目標計畫,主要工作如下;
一、確立項目
集團公司在今年年初在位於區政府北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用於房地產開發,根據項目的確立在當地工商部門註冊登記了房地產開發有限公司,同時在建設部門註冊辦理了房地產開發資質(暫定三級 )。
二、組建機構
在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,並及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業的整個管理有所提高。
房地產公司根據需要,組建了公司人員機構,招聘各類技術人員四名,為公司長期發展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發展打下良好的基礎。
三、項目推進方面
經過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產品功能定位。
(1)完成了用地範圍內的各種雜物的清運工作,於20年4月25日開始——20年5月6日結束。總計清運雜土3萬5千多方。
(2)20年5月7日於堪察設計院簽訂了契約。對宗地內的地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料,為我們的產品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作,由於宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。
經於市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯繫溝通,同意我們的遷移方案。於20年9月29日於市工程公司簽訂了施工契約,總計遷移100MM管道90米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續及審批工作
我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯繫溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計;為是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陝西設計院設計。
(6)前期策劃,控規調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由設計院已完成設計並通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續並取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證,辦理了項目環評手續,發改委立項批覆等。
(8)監理;監理是施工的一項重要環節,我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選於陝西世監理有限公司簽訂了契約。
(9)招標;此項工作直接關係到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由諮詢事務所簽訂了契約。
(10)施工單位的確定,經過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創房地產公司形象。我們先後考察了9家施工企業,通過篩選最終確定該項目由陝西航建施工,並於施工方簽訂了施工契約,施工方已進入工地按計畫在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計畫,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行巨觀調控,建設部門的機構改革,政策性檔案出台是領導在戰略上調整放慢了進度。
(2)宗地內的污水管道的遷移上。由於遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產品及產品定位上反覆推敲花費了時間。
(4)由於機構的改革使我們的手續在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
儘管項目整體推進有所滯後,但對項目下一步的運作還是利大於弊。
首先,我們的項目產品和功能定位準確。根據商洛房地產市場形勢,房價在升高狀態,市場需求比較活躍,將更利於項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規模。
項目通過控規調整,建設規模由原來的2.3萬平米增加到4.9萬平米,潛在經濟效益可觀。同時項目通過協調和利用政策,還節省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
五、積極開展行銷工作
新的一年裡我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,是企業品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的行銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進。
(4)加強和做好市場調研製定切實可行的行銷推廣、市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
(5)房地產公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、簡訊等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實現資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取
在新的一年裡我們要解放思想,開拓進取、加快發展,必須有敢想、敢幹、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現繁榮興旺,就必須保持開拓創新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發展眼光,與時俱進。
具體說公司要在激烈市場競爭中站穩腳步必須有縱橫發展的戰略思想,就是說我們房地產公司要想得到長足發展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年裡取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年裡存在的問題是激勵我們發展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立於不敗之地。
從當前形勢看,我們公司上下齊心協力,幹勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今後的發展都充滿希望和信心。
全體員工在集團公司領導下,抓住開發主線,發展多種經營、加大改革力度、提高建築質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拚搏、紮實工作,為打造品牌,為的經濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
房地產公司工程師個人總結 篇8
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恆勝企業的一名員工,我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,人之拼搏奮鬥的精神。
嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和專業技術水平,以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作內容
我於去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進入公司我主要負責售樓部的有關檔案的保管,簽訂網簽契約,催促購房客戶補交餘款,收發登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪製,並協助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作,現由於銷售人員不足,在之前的工作基礎上,又於今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因為銷售是企業的門面也是企業的視窗,所以上級領導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任。
1、資料方面:
1)A1、A2#樓網簽契約已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪製完成並貼上完成,A1、A2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經通知重新遞交)。
2)售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。
4)銷售方面:
5)關於地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售總計300套,面積1500㎡(除頂賬與預定的),去年9月份—12月份銷售總計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售總計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17:7。
6)自前不久參與銷售以來的一個多月,就於本月地下商鋪才銷售了4套,預定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進,和他們多加學習。
二、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,我雖然是專科院校畢業的,但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態,與市場走向趨勢,走在市
場的前沿。經過這段時間的磨練,再加上之前的專業知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,並且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產方面有點專業知識,也是專科院校畢業,但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
3、也是最重要的一點,我是屬於慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但並非不會,也能趕在規定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今後的工作中我一定會儘量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。
四、自認為工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有乾一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!
3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。
4、對於新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真並耐心反覆的給講解,知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善,為人誠懇並善於助人!
五、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點構想:
首先,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。
1、銷售、銷控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好_,不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。
房產公司工作總結 篇3
2020__年初,經過公司與__物業的洽談,對我公司進駐___小區合作達成了共識,於____年3月15日簽訂了相關合作契約。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平台,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對____年新的一年的工作構想。
一. 關於管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二. 取得的工作業績
進駐___已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源__套,佣金收入約為_____元;出售、貸款及其他業務為___。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三. 存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計畫不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待於在新的一年裡勇於克服和堅決改進的。
四. 對公司的建議
一, 用人唯才
隨著企業的經營的日益複雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員,而不是依靠更多的親情來維繫,這樣離現在化管理就太遠了。
二, 能力重於學歷
成功人士往往是那些學歷並不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五.工作打算
新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。
“人生在世,事業為重,一生尚存,絕不鬆勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現更高的收入,並且在____年裡實現三跨。
房地產公司工程師個人總結 篇9
_年是極不平凡的一年。從外部講,以反腐為先的國家政治生態發生巨大變化,重建規則、重建道德、重建生態的政改大幕開啟,與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態和房地產進入了白銀時代。從內部說,隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優”的新戰略規劃,_地產作為實業板塊的重頭戲面臨轉型發展的剛需,而_經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計,對企業制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大衝擊。年終回望,面對錯綜複雜、十分艱難的經營形勢,_公司在集團和董事會的領導下,堅持“一個中心”、把握“兩個契機”,一方面加強市場研判,對預定開發項目、年度開發目標做了適當調整,把握好開發節奏,力求風險防範為先,穩中再求發展;另一方面,我們緊緊圍繞全年重點工作任務,抓重點,補短板,練內功,做了大量富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建設取得了新成績,在建的某項目本年度年完成投資--萬元,實現銷售回款---萬元(項目累積實現銷售回---萬元)年終實現利潤總額---萬元,淨利潤---萬元,成績取得殊為不易。
一、公司治理取得新成效
在新_建設實踐的三年里,我們以某項目建設為試金石,逐步完善了公司發展戰略,_年,我們繼續踐行、完善公司的戰略構成,公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善,繼成立山東_地產研究所、山東_地產技術中心的基礎上,組建並試運行_地產財務核算中心,通過設立財務核算中心,圍繞公司新戰略規劃,加強財務核算,逐步推進預算管理、統籌資金的實時監控與集中管理,實現金融資源的有效利用。另一方面,_年的審計工作貫穿全年始終,面對多輪審計,我們給予高度重視,積極應對,針對審計提出的問題,本著實事求是、客觀公正、正直坦誠的態度,認真對照檢查,反思不足,找出病根,積極申述,積極整改,積極落實,較好完成了該項工作,企業順利邁過審計關。
二、公司創新有了新思路
_年以來,_公司所處的經營環境發生了重大變化。從外部環境講,房地產市場總體形勢發生了深刻變化,業界普遍共識是“房地產行業從黃金時代步入了白銀時代”,儘管對濟南市房地產市場影響有限,但也能感受到蕭蕭寒意,足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環境講,集團的戰略取向發生了深刻變化,按照集團“一控雙優”戰略規劃,提出未來要牌照齊全,有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略願景。如何順應時代發展、保持與集團戰略取向同步,是_必須面對的重大經營課題。通過認真學習上官董事長在改革創新研討會上的講話精神,結合_地產實際,通過多次深入討論,提出了_地產未來將轉型為投資型房地產公司的經營創新思路。在未來三到五年內,_地產將在妥善推動現有項目完成的基礎上,圍繞以客戶為中心,引入金融思維、網際網路思維和協同思維,擴大經營範圍,拓寬房地產上下游產業鏈,逐步發展成為以項目開發管理、資本運作、股權基金投資、房地產諮詢、房地產項目管控、不良項目(資產)處置等為主要經營業務,具備獨特競爭能力的投資型地產企業。
以上是我們對_未來發展的初步思路,鑒於集團尚未明晰實業板塊的發展方向,我們將在集團指導下制定出符合企業實際的發展道路,以更優異的業績回報股東。
三、工程建設取得新成績
某項目是_公司唯一在建項目,總建築面積43萬㎡,計畫_7月底開始交房,確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來,今年建設重點轉向二次結構砌築、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必保”的指導方針,以庭院景觀為橫向施工主線,協調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題,以及各階段交通路網、各階段材料的布置等問題,進行分區域、分階段、快節奏的實施施工。我們一是通過認真抓組織措施落實,抓節點目標實施,狠抓現場管理,組織了大幹一百天、決戰三季度等活動;二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開工程進度現場分析會,分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核,嚴格履行契約,並採取了對施工單位分節點考核獎罰,加大管理力度等應對措施,力保今年總進度目標實現;三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態管理與考核,從各個部門和各環節嚴控成本,分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中,嚴格執行公司制定的招投標制度,不講人情、不講關係,按程式和制度執行。通過精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外牆保溫塗料、防火門等多項招標與契約簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗收,二次結構工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。隨著工程建設全方位進入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題,一時間矛盾突顯,驟然爆發,嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開發建設平穩進行。總體講,某項目本年度年完成投資--萬元,基本完成全年建設目標和投資目標,為明天順利交房打好基礎。
四、行銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的契約簽約以及銷售回款是全年工作重點。_年,我們緊盯市場變化,深入做好市場調研分析,周密部署,責任到人,開展各項銷售工作。一是根據公司年度任務,精心組織、周密安排、狠抓落實,全面推進各項銷售回款工作,全年共實現銷售回款--萬元;二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售,全年實現銷售回款--萬元,累計回款--萬元;三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作,深入市場調研,切實做好前期策劃,在_年市場環境變化較大的情況下,全年商鋪銷售12套,累計銷售面積--平方米,實現銷售回款--萬元。截至_年底,某項目項目全年實現銷售回款---萬元(項目累積實現銷售回款----萬元)。
五、安全生產保持穩定局面
安全生產是紅線,建立底線,堅守底線,強化風險意識,是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓,嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產指導思想,開展了為期三個月的“安全質量生產月活動”,定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現場技術指導等活動,定期召開現場安全質量生產會,抓安全、保質量、促進度,有力保障了全年任務目標,確保了安全生產零事故。
六、公司黨群工作邁上新台階
一年來,_黨總支按照國信集團黨委安排部署,深入開展了民眾路線教育實踐活動和以“深入學習貫徹系列重要講話精神,淨化政治生態,實現弊革風清,重塑山東形象,促進富民強省”為主題的集中學習討論落實活動,切實把廣大黨員幹部的思想和行動統一到系列重要講話精神上來,統一到省委省政府的重大決策部署上來,統一到集團黨委的要求上來,從大處講牢固樹立“六權治本”理念,從小處說實踐集團公司提出的以客戶為中心的“一體兩翼”發展戰略,兩手抓,兩不誤,兩促進,在風清氣正的環境裡,抓發展,興實業,促改革。
回顧過去的一年,我們在挑戰中磨練了意志,也得到了不少經驗和體會。第一,員工是企業力量之源。我們的員工,不計得失,始終發揚“白加黑、五加二”的工作作風,與公司同呼吸、共命運,實踐證明,我們是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻的隊伍。第二,狠抓落實是實現任務目標的根本途徑,我們始終堅持腳踏實地、不尚空談、狠抓落實、一抓到底的作風。第三,公司文化是戰勝困難的強大動力。以“勇於創新、善於學習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執行力和民主科學決策”為基本特徵的八大文化,使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力,為我們戰勝困難、實現目標提供了強大動力。
回顧過去的一年,我們也必須更加清醒地看到,面對三期疊加的嚴峻經濟形勢和房地產市場步入白銀時代的新常態,面對集團發展戰略調整對實業產生的影響,如何做好企業的創新與轉型發展,更好地適應新常態、順應新戰略,是_公司須花大力氣解決的重大課題。
經營思路和工作計畫
一、經營工作思路
按照集團董事長擘畫,CC集團提出建設一流金控集團的企業願景,提出以客戶為中心“一控兩優”發展思路,優先打造“五個平台”。_地產作為CC集團實業板塊的重要一極,雖不是集團重點業務發展方向,但積極適應集團戰略調整,保持與集團同步,深刻認識三個變化:一是深刻認識國家巨觀經濟三期疊加效應和房地產步入“白銀時代”所帶來的競爭與挑戰,增強工作危機感;二是深刻認識集團戰略取向,增強工作使命感;三是深刻認識_發展所面臨的環境與機遇,增強工作緊迫感。就行業性質而言,地產是類金融行業,天生有極強的金融屬性。金融與地產,從來不是好丹非素,涇渭之明,如果做得好,完全可以相輔相成,相得益彰,正如董事長所言,“金融控股集團的核心競爭力,就在於集團管控下的協同發展優勢。只有充分發揮集團的整體資源優勢,協同發展,跨界發展,才能在競爭中贏得主動”。
_公司自_年股權重組以來,經歷了三年轉型,轉觀念,創品牌,以拼搏求發展,以作為求地位,企業在內控管理、產品創新等方面做足文章,夯實了基礎,厚積薄發,具有更進一步發展潛力。根據集團新戰略下對_地產的新要求,_公司幾次組織發展研討會,就企業未來發展思路統一思想,形成共識。_公司下一步的發展思路擬定為:
認真貫徹集團各項決策部署,重點實施“ ”發展戰略。_地產將在做好房地產投資開發業務的同時,擴大經營範圍,延伸產業鏈,著力發展創新業務,未來打造以項目開發、房地產基金投資、房地產諮詢、不良項目(資產)處置、客服增值服務等為主要經營業務,積極應對新常態,著力尋求新突破,重構企業核心競爭力,建設具備獨特競爭能力的新型投資型地產企業。
二、_經營發展目標
1、經營指標方面:
力爭實現經營總收入---萬元,總支出---萬元,實現淨利潤總額---萬元(含預計批准的創新業務或資金管理收益---萬元)。
2、房地產投資方面:實現“三個一”,即:
竣工一個項目:某項目。(全面驗收,竣工交付,預收款結轉)
開工一個項目:BB項目。
儲備一個項目:以高校園區項目為重點跟蹤儲備對象。
3、創新業務方面: 一是年內力爭實現房地產基金的成立,並有1-2個創新項目落地;二是_客戶服務公司啟動某項目物業管理以及新型商業模式服務。
4、內控管理方面:根據集團新的管控制度,健全公司治理和組織架構,完善制度修訂,理順工作流程。
5、安全生產方面:全年不發生重大安全生產質量事件。
6、黨政建設方面:落實主體責任,以上率下,細化措施,嚴格遵守廉潔自律規定。
三、_重點抓好七大項工作
第一,完善制度建設,著力提升企業管理
制度建設是公司規範管理的基石。過去幾年,我們在制度建設方面做了大量文章,但遠未窮盡。_,我們將繼續強化制度建設和公司管理,一是按照集團新的管控制度,完成公司“三重一大”界定,相應修訂《公司章程》、《董事會議事規則》和《總經理工作細則》、《招標管理制度》等重要管理制度;二是針對集團下達的《薪酬總額管理方案》和《績效考核辦法》,結合房地產行業特性,研究制定_公司的目標管理制度和績效考核制度,建立高效、完善的考核機制;三是針對_年審計中暴露的制度建設不足和管控不足,強化管理,真正把規範業務流程落到實處,把集團內控管理要求落到實處;四是根據創新業務開展,完善內部組織架構建設。
第二,強化項目管理,確保某項目順利竣工
某項目項目總建築面積43萬㎡,其中住宅25.8萬㎡,是__重點工作任務,我們一是要做好工程竣工收尾的各項工作,倒排工期,強化措施,確保25.8萬㎡住宅部分優先如期交房,確保年底全面驗收,全面竣工交付;二是做好全面竣工結算的各項工作,確保預收款結轉。
第三,推進新項目儲備,為公司發展儲備後勁
發展是硬道理,新項目儲備是關係_生存發展的命脈,是_必須要打的“啃骨頭”硬仗,無以此,難以解決_生存危機,難以落實集團上官董事長對_提出的“滾動發展”要求。_,_要緊盯包括八所高校老校園區了內的優質土地拍賣動向,爭取在市場競爭中有所斬獲。
_優先緊盯八所高校老校園區的理由,一是房地產市場已進入白銀時代,濟南市房市概莫能外,拿地須謹慎。濟南市房地產市場的一個基本判斷是:市場存量較大,庫存消化需要時日,市場確存一定風險,尤其是地段不成熟的非城市核心區。但城市核心區的市場風險並不顯現,開發仍是地段為王,而城市核心區市場無地可買,資源稀缺。八所高校老校園區均處於城市核心區,是最後的饕餮盛宴,學區房,風險小,有增值創利空間,必須一博;二是CC集團因扶持高校貸款,政府有優先購地承諾,集團占有先機,難容錯失;三是面對優質地產項目,集團層面可強化協同,通過設計金融產品、基金、股權信託等以資本運作方式投向_地產,為未來資本運作、風險控制留足空間。
第四,完成BB規劃審批,確保項目年內開工
BB項目位於晉陽街以南,占地105.47畝,20__年辦理了土地出讓。項目尚未開發的原因有二:一是原出讓時容積率指標偏低(1.5),近年來公司一直在向政府申請調整規劃指標,因政府對晉陽東街片區控規修訂工作遲遲不落地,導致調規工作難有進展;二是_年濟南市政府提出要將該土地收回,後雖無進一步實質行動,但直接影響到項目開發。_,我們將按現有規劃指標和擬調整後的規劃指標設計兩套開發方案,做好兩手準備,力爭實現集團下達的全面完成項目開工手續辦理和工程建設至±0.00兩大目標。具體開發方案專題上報集團審批。
第五,著力做好房地產基金的規劃與落地
創新業務是_發展戰略的重要“一面”。_,我們一是針對與信託共同提出設立房地產基金的合作,認真落實落地性和實操性,制訂協同工作流程和長效機制,爭取早日落地生根,開展相關業務;二是同信託探討簽訂諮詢顧問協定,參與信託房地產項目的諮詢、研發、跟蹤、監控和事後處置。
第六,以某項目交房為契機,推動客戶增值服務新模式
客戶增值服務是_創新戰略的另外重要“一面”。_,我們將以某項目交房為契機,通過_客戶管理服務公司與優秀公司合作,打造網際網路信息化管理平台,以此嘗試基於平台之上的優質基礎物業管理服務、創新型的社區商業服務和周到的客戶增值服務,構建新型商業模式,,在服務增值上創新、探路。同時,我們將認真研究建設部《關於加快培育和發展住房租賃市場的指導意見》,以某項目部分商業用房為試點,探索持有房源向社會出租以及房地產投資信託基金(REITs)試點等問題,尋找商機。
四、為確保重點工作目標完成的五大工作措施
1、圍繞集團管控思路,保持與集團管控與制度建設的同步性。
2、抓重點,抓節點,狠抓落實,確保某項目項目竣工交房。
3、著力_BB項目規劃調整難題,實現項目年度全面開工。
4、努力實現傳統業務與創新業務的延續性和有效結合,實現土地儲備與業務創新的契合與突破
5、以某項目客戶服務為起點,探索新路徑,業務新拓展,實現客戶增值服務。
_是_公司發展的關鍵年。面對複雜的市場大環境,我們有成敗在此一舉的決心。巴菲特名言佳句:“做你沒做過的事叫成長,做你不願意做的事叫改變,做你不敢做的事叫突破”。新的一年,新的征途、新的任務在召喚著我們,我們有信心在集團領導下,毫不動搖地堅持既定戰略目標,以更加堅定的信心,更加昂揚的鬥志,更加自覺的行動,搶抓新機遇、迎接新挑戰,努力開創新局面,以優異成績回報集團。
房地產公司工程師個人總結 篇10
20xx年年初,經過公司與物業的洽談,對我公司進駐X小區合作達成了共識,於x年3月15日簽訂了相關合作契約。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平台,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對x年新的一年的工作構想。
一.關於管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業績
進駐已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源套,佣金收入約為X元;出售、貸款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計畫不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待於在新的一年裡勇於克服和堅決改進的。
四.對公司的建議
一,用人唯才
隨著企業的經營的日益複雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員,而不是依靠更多的親情來維繫,這樣離現在化管理就太遠了。
二,能力重於學歷
成功人士往往是那些學歷並不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五. 工作打算
新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。
“人生在世,事業為重,一生尚存,絕不鬆勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現更高的收入,並且在x年裡實現三跨。
房地產公司工程師個人總結 篇11
一、個人素質:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
二、業務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計畫
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
房地產公司個人年終工作總結3
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入房地產已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧:
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗:
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:
20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的'基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作:
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產公司工程師個人總結 篇12
20__年是____地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——__開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。
20__年是__“__”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20__年波折坎坷的開發歷程,__公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是__公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,____公司明確了前期各階段重點工作。
1、完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產品定位,於20__年2月通過規劃方案,7月獲得方案設計審查批覆;其次,11月完成__區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成__組團全部施工圖的備案。
2、完成前期報建工作
按照__房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批覆、園林綠化批覆、項目環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖審查、__組團建築工程規劃許可證、__組團建築工程施工許可證等,使__項目建設能合法順利展開。
3、項目建設全面推進
____項目於20__年1月完成項目範圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始__地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建__大道,5月完成__組團地基強夯並開始樁基工程施工,6月完成__5、__6號樓樁基施工,__大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成__3、__4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年__項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
4、超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20__年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20__年的全面拓展打下堅實的基礎。
5、不斷規範各項管理制度
20__年是__公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規範化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,__公司20__年出台了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,並規範了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
6、前期行銷策劃
__項目20__年4月組建銷售團隊,完成了“__”項目推介,使__項目深入__百姓心中,並進行了各類潛在客戶的摸底工作。__項目由於過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“__”、“___”稱號。這都為20__年全面展開的行銷工作奠定了良好的基礎。
房地產公司工程師個人總結 篇13
20--年--月至今一直在--從事房地產經紀人工作。在這裡我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計畫性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關係沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為20--年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善於發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20--年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
一、工作總結
首先是業績方面:從20--年--月—--月這一年的時間我共做了--,平均每月做了--元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月--的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由於我們--店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬體問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們--店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。後緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程式是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恆心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最後是行業分析:20--年是二手房動盪的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米--元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮後復甦,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前後肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們--店,離--基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。
二、20--年工作計畫
轉眼之間又要進入新的一年——20--年了新年要有新氣象在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計畫。我是一個從事工作時間不長經驗不足的經紀人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年裡有更大的進步和成績。
20--年是我們--有限公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識並做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計畫:
第一,做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關係到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20--年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20--年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20--年新的挑戰。
房地產公司工程師個人總結 篇14
眾所周知,在過去的一年裡,導致國內房地產業銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。
但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢於拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市的成績。現將上述情況總結如下:
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、xx銷售部全年總計銷售商品房建築面積約2萬平方米。xx銷售部全年總計銷售商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。
xx銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部:全年總計完成建築面積7.9萬平方米。
經過一年的建設,如期實現xx年年底全面竣工、業主回樓。工程部:全年總計完成建築面積6.4萬平方米,
x年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年總計完成建築面積14.3萬平方米。
工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”,樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”;工程被評定為“省級首家節能65試點小區”。被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內乾淨衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合xx銷售部和xx銷售部銷售工作完成了在組織報導和廣告80餘篇宣傳任務;完成第8、9、10期編輯出版任務;與等媒體協作完成“杯愛xx100個理由”、“之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十餘次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為工程和工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為xx年2*信用單位,為公司完成全年工程建設計畫進行了有力的財務支持,並實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業保全、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:
該部在經理的直接主持參與下,不畏困難,勇於創新,認真編寫了在xx市房地產業界頗有影響的,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到xx市房地產業界的一致讚揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了、從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、後勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會並編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種契約500餘份,接待並處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下,一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。xx年,經全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批准,共產生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發展做出了優異的貢獻。在這裡,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,並向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、xx年的主要經驗與教訓:
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是:
①一個銷售活動策劃好後,往往急於兌現,造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯後於促銷局面。今後應注意銷售策劃不要輕易出台,出台後一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現時間,動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今後銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關於客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今後兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現新老客戶兩條銷售渠道並舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面:
①商品房在竣工交付使用後,常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防範措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關於工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出台更為有效的質量管理措施,限期上報。
③我公司在20xx年五月,編制了,經一年多的實踐,效果很好。建議結合和具體實踐,重新審定後升級為我公司本企業技術標準。今後在與設計單位、建築單位和質量監理單位簽訂設計契約、建設契約和監理契約時,與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮於事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率,加強後勤保障,多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產計畫保證自身健康發展的同時,沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受“獎學基金”的貧困學生人數達到300餘人次。特別是xx年年初,河南大學召開“百名貧困大學生受助獎學金”大會,社會效果很好。
xx年我公司出資40餘萬元全面整修了前至18路公車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境髒、亂、差面貌,受到社會、業主及xx小區居民普遍讚揚。
最近,我公司又出資近8千元,為xx市希望國小無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工之妻不幸罹患癌症,員工不幸罹患白血病時,訊息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂於助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
五、20xx年工作計畫
1、要力爭全部售完。
2、一期要按計畫於20xx年6月30日全部交工並售完。
3、二期主體工程(剩餘42棟樓,建築面積81894平方米)全部完工。
4、開始建設並銷售;
5、加強在員工中企業文化建設,開展“創新”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前台工作,還要變被動為主動,發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。xx年工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
xx年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。
在新的一年裡,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會人士估計,我國房地產巨觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出台大的調控措施,20xx年將是中國房地產業大發展的一年。
我認為,我們xx公司在過去兩年政府巨觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。
20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧!
房地產公司工程師個人總結 篇15
光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮發有為”的企業精神為指引,我部門人員努力拚搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現就將一年來的工作做以下總結:
一、20xx年房地產巨觀政策對在售項目的影響
20xx年對於房地產行業來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產,不過在這一年裡,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業績跨上一個新的台階。
二、20xx年開發項目銷售具體分析
在公司領導的帶領下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共套,截止12月底已售套,已售面積達平米,整體銷售率達%,回款金額*元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共套,截止12月底已售套,已售面積達平米,整體銷售率達%,回款金額*元。
截止20xx年12月底,以上兩個項目總預收房款-*元,實際收到房款*元,實際回收率達%,財務掛欠 元,其中銀行未放按揭款總計*元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款*元,主要集中在公司關係戶上,在今後工作中協同各部門儘早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤:
(1)20xx年12月14日,舉辦了中正錦城A區A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年3月,舉辦了中正錦城A區A3樓的開盤。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城A區A2樓的開盤。
(4)20xx年6月,舉辦了中正錦城B區B4樓的開盤。
(5)20xx年8月,進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月,進行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月,進行了中正睿城12號樓的開盤。
(6)20xx年11-12月,舉辦了中正錦城C區C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。
3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的行銷方案、推廣計畫,並根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電台廣告、網路廣告製作及簡訊廣告的發布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城A區房源銷售率達92%,剩B區現不能預售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對C、D區未售的大面積房屋,也會在新一年裡對銷售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門於20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。中正樂居可交房總計套,其中住宅套,已交付套,商鋪套,已交付套。其餘未交付總計套,未交的原因主要集中在。交房工作非常圓滿,讓所有業主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答覆和解決,交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底,銀行共審批貸款筆,可放款*元,已放款*元,未未放款*元;對於未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售台賬的健全規範
20xx年重新對銷售台賬進行了規範,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售台賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現一房兩賣及其他損失的發生。而且每周五準時與財務開碰頭會,上報一周契約簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,並及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜症,做到有效解決。
3、票據管理
在票據管理上,房款收據齊全後及時開據收據,保證票據填制完整、核算準確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶,已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據,並及時核銷。
4、為項目後續銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩餘的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩餘房源,以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內部培訓及人員培養
20xx年根據銷售情況,制定整理了部分內部培訓資料,加強了部門人員銷售業務的學習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結,不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發,在新年一年裡再創佳績!
房地產公司工程師個人總結 篇16
在做好宣傳方面的工作並讓更多的客戶了解到房產的相關信息,為了做好房地產銷售工作自然需要對宣傳方面上心一些才能創造機遇,因此今年自己除了印發租房、售房的相關傳單以外還在微信朋友圈轉發信息,其目的就是讓客戶對自己所在房地產公司的信息有所了解並產生購房的想法,除此之外自己還在部分網路平台開闢渠道從而獲得更多年輕群體客戶的支持,若非如此跟進時代潮流的話想要在市場競爭較為激烈的社會中獲得成就可不是容易的事情,而且即便是每筆業務信息自己都會親自參與並聯繫相應的客戶,帶領對方看房並對房產信息進行介紹也是自己今年完成的工作任務之一。
做好客戶的拜訪工作並闡述當前房地產工作的行情,針對這點自己往往會根據客戶的需求提前做好房產介紹的視頻,通過圖文並茂的形式讓客戶了解到房地產的發展行情以及儘早購房的重要性,根據房產穩定升值的行情並對相應的地段進行介紹也是打動客戶的重要方法,而且今年自己在進行銷售的時候也採取了逼單的策略來讓客戶意識到購房的必要性,但也由於自己過於重視部分沒有購房欲望的客戶導致今年的銷售工作浪費了許多寶貴時間。
整理好客戶信息並對往後的拜訪做好提前的部署工作,在明白銷售工作並非一蹴而就的前提下自然需要做好長期聯繫的準備,尤其是部分對價格或者房子布局心存疑惑的客戶需要讓他們放鬆警惕才行,為了處理好這方面工作自己會選擇定期聯繫部分有意向的客戶並諮詢對方的想法,揣摩對方的想法並整理好相應的信息以求下次的拜訪能夠獲得成功,實際上銷售工作中的這種方式也是自己近期拜訪客戶的時候思考出來的。
老實說想要在房地產銷售工作中獲得成就還需要堅持不懈的恆心才行,即便在當前階段取得成就也要及時進行總結才能明白銷售工作中的關鍵因素,從中尋找共同點並對自身銷售能力進行提升才是現階段應該做的,只不過在銷售工作經驗積累不深的情況下仍需要長時間的努力才能獲得突破。
房地產公司工程師個人總結 篇17
___項目在承接20__年工作完成良好的基礎上,得到公司領導的大力支持和相關部門的密切配合使得20__年以來的工作進展較順利,現將 20__年的工作情況匯報如下:
一、項目工程完成情況:春節前1月20日完成主體框架封頂,春節後4月1日通過了主體驗收。截止到6月30日已經完成土建工程所有的工程量及室內安裝相應的工程進度(1#樓西單元精裝修部分除外),目前正在進行的有鋁合金安裝、外牆保溫、外牆塗料、內牆膩子等分項工程。施工總計畫是294天,(開工至單體驗收)截止到6月30日已進行了264天。
二、項目管理實施:
(一)、按照工程總承包模式進行機構組合,並建立質量管理體系,實施設計、技術、質量、施工的關聯性管理。既設計為技術、質量、施工負責;技術以設計為基礎為質量、施工服務;質量以設計、技術為前提以施工為目標;施工以設計、技術、質量為目標。從根本上解決了設計、技術、質量、施工相矛盾、相脫節的問題;解決了相互扯皮的問題,更有利於對工程進度的總體控制。極大地壓縮了工程投資。減少了多環節帶來的費用支出;促進了設計部門自覺主動進行最佳化設計;避免了對設計意圖不理解所造成的採購錯誤;杜絕與設計不符所造成的返工增量;一次投產,為企業減少了費用支出。
(二)、嚴格執行招標制度。通過材料、設備的招標,充分發揮招標的公正、公平、公開等特性,既挑選最適合項目工程的材料、設備和保證了材料、設備的供貨質量又最大限度壓縮單價節省資金。
(三)、安全質量是同胞兄弟。建立以業主為監督、監理為主要監控、總包為主要負責、分包或班組為主要落實的一條線安全質量管理體系。確定安全質量管理目標既:安全質量是企業的生命是操縱者的飯碗。規定安全質量管理原則既:安全質量與進度發生衝突時以安全質量為主;當安全質量與造價發生矛盾是確保全全質量。以安全質量為中心,在工程進行當中認真分析人、材料、機械、施工方法、施工環境五大影響工程質量因素,並拿出最好掌控辦法。嚴格遵循檢查出問題→分析原因→制定多個針對性措施→選定最合理的執行並指定專人負責落實→得到整改完畢通知後檢查落實整改結果→檢查出問題……的完整循環模式,儘可能多的查出隱患並儘快徹底處理掉。我們項目至今未發生過較大質量安全事故的事實證明這個過程非常有效。
(四)、根據公司批准的總的施工進度計畫,經過仔細研究,認真分析,根據實際情況制定出階段進度計畫(如1至6層砌體的進度計畫或12層至7層抹灰的進度計畫……諸如此類),和時間進度計畫(如ⅹ任務必須在ⅹ月ⅹ日前完成或7月底必須完成3至8層的混凝土施工……);但是兩者不能存在矛盾,因為相比總進度計畫,不確定因素太多,而實際情況每時刻在變化,所以在過程當中只有及時靈活調整計畫才能最切合實際的去完成計畫。階段進度計畫和時間進度計畫是總計畫的分化是總計畫得以實現的互補。
(五)、項目建設的實質就是提高效益和降低造價,在滿足性能要求的前提下,與設計單位、監理、總包共同參與,最佳化方案、改進工藝、提升勞動效率。通過嚴格控制技術、經濟簽證程式及內容,確保不增加任何額外經濟負擔。在領導的大力支持下還從相關手續辦理、檢測等方面為項目降耗節支。
(六)、文明施工顯示一個開發單位和建築企業的管理水平和從業檔次。公寓項目東靠鞋業公司,南、北、西臨近主要交通幹線,施工過程當中除了遵守主管部門有關規定外,還以人性化管理為主,既滿足工程本身需要保證不影響到鞋業生產還樹立了企業的良好形象,在通過監管處檢查時得到主管部門領導的好評。
三、在進度、質量、安全、投資既矛盾又具統一性的四個環節當中不能刻意去追求那一方面的完美。如偏重進度則質量、安全隱患就相繼增多,由於設備的投入和相關措施的增加投資相應增加;如偏重降低投資,材料供應、設備使用會影響進度;這是矛盾的一面。進度、質量、安全、投資任何一環節失控其他三個環節都受到關聯和影響這是反映其統一的一面。現場發現的問題有:
(一)、總包單位現場管理人員太過年輕化,技術和經驗都存在缺陷,管理脫節,無疑增加我們管理工作的難度和工作量。在這種情況下,先摸清情況,儘可能最大能力調動監理的積極性使其充分發揮作用,通過檢查、開專題會、現場會、加大建設單位監督力度等手段禰補總包管理不到位和引導推動總包自身管理逐漸完善。
(二)、部分材料供應失控;進一步加強材料採購供應管理及與項目配合力度,(能否採取有效措施減輕材料部工作量)確保採購與供應不脫節。
(三)、實行總包管理是建設工程的必然趨勢,目前總承包項目管理還不夠規範,發展不平衡。我們開展工程總承包時間短,管理模式都在探索之中,各分包、各企業的認識都存在差距。建議在契約管理和風險管理方面加大研究力度。在總承包中必須落實總承包契約、分包契約、採購契約等問題。
五、今後打算:
在目前房地產業出現拐角和降溫的不利形式下,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能。能遵章守紀、團結同事、務真求實、始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。
房地產公司工程師個人總結 篇18
x年已經過去,在過去的一年裡,國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。XX市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!
在過去的一年裡,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領XX市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了x年的開門紅,在XX市房地產市場再次引起轟動效應。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為台山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,x年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們xx房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。
房地產公司工程師個人總結 篇19
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由於的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
房地產公司工程師個人總結 篇20
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅遊管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的`優勢。
3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,
或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平台,在這不到一年的時間裡學到了太多太多,讓我不僅收穫了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
告別懵懵懂懂的20xx,迎接意氣風發的20xx。
上周末幾個同學調侃說:制定了20xx年學習計畫、工作計畫、結婚計畫、攢錢計畫、旅行計畫和其他計畫的人,還有七天時間來實現未完成的計畫。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來半年多是一段彌足珍貴的'時光,雖然經常起早貪黑的,離家也比較遠,初來乍到也曾睡眠不好,不過在這裡我經歷了參加工作以來遇到的最好團隊,在這裡認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學習,能認識大家,我很感激,在這裡工作不僅僅是工作,更是成長,進步,自我價值實現!成長是歷練,也是財富。
進入房地產行業說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到、等項目,不同的項目接觸讓我學到很多,成長不少,在深入、有效地參與x項目後更加了解了這個行業。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調性和行銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現在推廣文案的調性體現和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體行銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現張力不夠:很多時候對於項目推廣要表達的內容認識很清晰,但一旦用文字表現就會出現表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我後期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出發點,我很開心可以在策略團隊里,沿著我的職業規劃道路繼續前進。20xx年,要更清晰的認識自己,發揮優勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動:在後期工作中,對於一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實現行銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。藉助網路、微博等平台,了解其他項目策劃活動及執行效果,取其精華去其糟粕,實現自我成長。
最後,預祝公司的明天更美好,兔年騰飛發展!
房地產公司工程師個人總結 篇21
XX年,我縣計畫生育宣傳教育工作在市計生委的精心指導下,在縣計生委的高度重視下,在相關部門的大力支持下,圍繞市計生委目標考核的要求,突出關愛女孩行動和婚育新風進萬家這兩個主題,緊密結合“生態立縣”這一縣域經濟發展思路,自覺融入當地經濟建設的大宣傳,主動聯繫宣傳部、文廣局、電視台等相關部門,爭取支持,逐漸形成大聯合、大宣傳、出精品的工作格局,為穩定全縣低生育水平服務。據統計,XX年,全縣80%的村人口學校達到規範建設標準,出動宣傳車116天,發放宣傳品30餘萬份,民眾應知應會率達95%以上,每月製作播出一期《北海人口》電視專欄,全面完成新聞報導和報刊發行任務。
一、XX年計畫生育宣傳教育工作
(一)領導重視、投入到位
一是夯實基礎。縣委、縣政府召開全縣大會布置人口學校規範化建設工作,要求縣直單位至少出資1000元為掛點村建設達標人口學校。二是加強宣傳。年初成立了以計生委主任為組長的宣傳新聞報導領導小組,建立新聞用稿獎勵制度,集中全縣有影響力的新聞報導精英組成新聞報導隊伍,廣泛宣傳,做到“報刊上有文圖、電視上有圖像、廣播裡有聲音”,大力宣傳婚育新風,樹立計生典型。三是做活形式。今年全縣宣傳教育經費投入達14.2萬元,到目前為止,全縣共製作了近 200處宣傳牆、噴繪畫,印製了年畫13000份、紙杯20萬個、宣傳單14000份、小冊子2萬本、協會宣傳單1萬份等宣傳品免費發放,並配備了電視機、vcd、照相機等宣傳器材。
(二)三百工程、打牢陣地
我縣計生委採取多種投入方式重點抓好計畫生育婚育新風進萬家的“三百工程”。一是縣鄉投資共建“百里國策宣傳帶”。在316國道建立製作標語宣傳牆50餘處、貼上大型瓷板政策法規畫七套、懸掛搪瓷標語50幅、彩噴制式宣傳畫10幅;二是部門聯合創建“百戶婚育新風示範區”。由計生委、鶴城鎮、國稅局、菸草公司、醫藥公司聯合在縣繁華南街建立婚育新風示範區,建立百米宣傳長廊,製作計畫生育政策宣傳紙杯、圍裙、彩色噴繪畫,四個樓院100多戶居民積極參與,建立管理、服務、宣傳為一體的城區計畫生育示範區;三是企業贊助開展“計生小戲進百村”演出活動,採取市場運作的方式,年初在藥品經銷商資助下,編排計畫生育文藝節目,組織宣傳隊送戲進山村。
(三)專項整治、氛圍濃厚
我縣計生委宣傳部門充分整合各類宣傳資源,多渠道、多形式、全方位向廣大育齡民眾宣傳“生男生女都一樣”、“女兒也是傳後人”等婚育新觀念,各鄉鎮和計生、衛生、教育、宣傳、文化、廣播電視等單位充分利用鄉村人口學校、計生協會之家、固定宣傳標語、電視專欄、文藝節目、計生服務車等開展出生人口性別比失衡專項整治宣傳工作。在電視台《北海人口》開闢“關愛女孩”、“出生人口性別比專項整治”欄目,製作專題片,對關愛女孩行動和出生人口性別比專項整治工作進行集中報導和跟蹤報導,有組織地加大宣傳力度,各鄉鎮製作橫幅標語,張貼有關出生人口性別比失調專項整治的《人口之窗》牆報,用宣傳欄宣傳專項整治活動安排,積極營造有利於對出生人口性別比升高問題進行專項集中整治的社會氛圍。
(四)精心組織、重點宣傳
在今年“中國13億人口日”宣傳周活動中,我縣緊緊抓住“13億人口日”宣傳周活動為契機,大力宣傳我國人口發展形勢和人口發展戰略,宣傳以人為本的科學發展觀,重點宣傳關愛女孩和男女平等的婚育觀念及生殖健康科普知識。同時與相關部門合作,做好有關社會宣傳活動,繼續抓好“一法三規”的普及宣傳工作。共同組織了“3.2”中央《決定》發表紀念日、“7.11”世界人口日、“9.1”人口與計畫生育法宣傳日、“9.25”公開信紀念日、“10.28”男性健康日等有關社會宣傳活動。
(五)中心工作、圓滿完成
緊緊圍繞計生委的中心工作,開展新聞報導工作。採用新聞發布會、記者採訪、宣傳人員下基層實地調查開展計畫生育新聞宣傳。今年主要完成的集中性新聞報導 18項。據不完全統計,自去年10月份以來,我縣計生委被上級新聞單位用稿共21篇,國家級新聞用稿2篇(其中中國人口報用稿1篇、光華時報用稿1篇),省級新聞單位用稿4篇(其中江西人口報用稿2篇,省人口計生委網站上稿1篇,江西廣播電台用稿1篇),市級新聞單位用稿15篇(其中簡訊、電視專題片11 部在市電視台播出,撫州日報用稿4篇),為廣大人民民眾了解計畫生育工作的進展情況,為社會重視計畫生育工作創造了輿論環境,取得了較好的宣傳效果。全年報刊發行工作也按時按量完成市計生委下達的任務。
(六)規範管理、提高素質
我縣十分重視計生隊伍建設,以隊伍建設年為載體,進一步提高計畫生育網路提供服務的能力。今年縣委、縣政府下發《關於落實基層計畫生育工作人員和編制的通知》,一是對鄉鎮計生工作人員實行由縣計生委垂直管理,所有鄉鎮計畫生育在編正式工作人員的工資統一納入縣財政預算,工資由縣財政統發,保證及時足額發放,還解決了9個行政編制,並公開招聘了7名技術服務人員、鞏固和壯大了計生技術服務隊伍。二是村級計生人員實行“縣聘鄉管村用”,培訓技能型的村級婦女專乾,推行計生行政專乾、技術專乾、婦幼保健、兒童計畫免疫“四位一體”管理,工資納入鄉財政管理,穩定了基層機構和隊伍。三是在幹部管理上推行“人員聘任制、責任承包制、績效工資制”的管理制度,推行“年度考核、擇優錄用、雙向選擇、競爭上崗”工作機制,徹底打破了“吃大鍋飯”的格局;四是定期舉行鄉村專乾培訓班和縣直單位培訓班,對全縣的計生專乾和領導小組成員單位的計生負責人進行培訓,效果明顯;五是積極完成省市調訓任務。
(七)關愛女孩、政策保障
我們突出活動的特點,注重社會實效,使該項活動深入人心,受到社會各界和民眾的廣泛支持和參與。一是加強領導,成立了以分管縣長為組長,宣傳部、婦聯、民政局等單位為成員的“關愛女孩行動”工作小組;二是營造濃厚的社會氛圍,在電視台開闢宣傳專欄,利用廣播、電視、宣傳車等形式廣泛宣傳關愛女孩、男女平等的婚育新風;三是開展“一幫一”助學活動,全年幫助23名入學;四是兌現女孩家庭獎勵優惠政策,如養老保險、平安保險、升學加分、放棄二胎獎勵等。
(八)認清不足、查找問題
去年,我縣在計畫生育宣傳教育方面做了大量的工作,但仍然存在著一些不足之處,主要有以下幾個方面:
1、宣傳報導形式上沒能跟上社會發展進步,至今仍沿用以前的宣傳手段,形式單一。
2、宣傳設備不能跟上社會的發展,亟需省市的資金和政策支持。
3、基層缺乏專(兼)職宣傳人員,整體業務水平有待提高。
二、XX年宣傳教育工作思路
1、進一步提高宣傳教育工作整體水平。
不斷提高民眾對人口與計畫生育政策法規的知曉率。對城鎮和農村採取分類指導的辦法,在城鎮,結合城區精神文明建設,開展婚育新風進車站、上的士等活動,通過製作街道燈箱廣告、噴繪畫、設立有線電視台《北海人口》欄目等多種形式宣傳人口與計畫生育政策法規,促進生育文化建設;在農村,印製可讀性強、適用性強、具有實用價值的計畫生育宣傳品進村入戶,如紙杯、塑膠臉盆、水桶年畫等,定期將計畫生育服務車開進農村,將計畫生育宣傳手冊、宣傳品等送進千家萬戶。
2、逐步建立健全計生系統學習培訓制度。
縣計生委、服務站建立對鄉鎮專乾的跟班輪訓制度。每個專乾每年到縣計生委、服務站跟班培訓兩次,行政專乾主要學習規劃統計工作、政策法規、電子政務、計畫生育信息管理系統,技術專乾主要學習生殖健康服務技術和計畫生育四項手術技術;組織計生委幹部按時參加省市計畫生育業務培訓,確保完成培訓任務;加大村專乾、組中心戶長的業務培訓。
3、進一步規範各級人口學校建設。
結合全縣鄉鎮服務網路建設和村建工作,採取“同炒一鍋菜、各敬各的神”的辦法,建立並規範鄉鎮婚育新風示範基地,縣級在黨校建立縣級計畫生育培訓基地,鄉鎮建設高標準的人口學校的同時,將村級人口學校建設納入村建工作之中。
4、加強愛滋病的宣傳報導工作。
面對新形勢下愛滋病工作的新情況,著重加強對愛滋病的宣傳和報導工作,讓廣大民眾充分認識如何預防愛滋病。並以此為主線,廣泛宣傳生殖保健科普常識。
5、加強自身隊伍建設。
為適應計畫生育信息化管理需要,計生委將組織培訓班,定期對縣鄉計生幹部進行電腦培訓,提高計生幹部套用信息管理的能力,為實現計生系統的電子政務打好基礎。
房地產公司工程師個人總結 篇22
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體幹部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體幹部職工團結一致,紮實苦幹,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結:
1、經營指標的完成情況:全年新開發建築面積約1.5萬m2 ,其中商業街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區房屋面積為4734m2,商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區物業公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續努力工作,再接再勵。
2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建築面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的,位於濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建築面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。
3、房屋銷售經營情況:針對當前我縣住房市場供大於求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視台、報紙、網路等多種形式進行宣傳,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經研究決定降低售價,優惠於內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利於資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網路信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重複投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對於公司發展信息的及時傳遞和網路信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產的時候,對大國地產的企業文化和朴家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候,對企業和項目沒有表現出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業品牌、社區環境、物業質量、員工素質等方面都比其他房地產有優勢,增強客戶的購買信心。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的絕對信心和優勢,從而感染每一個客戶。
針對以上不足,經過思考,擬定了改進方法:
銷售技能的提升可以向領導學習;平時上網或者看書學習專業知識;儘可能參與市場調研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優勢;增加客戶接待,向客戶學習,現在銷售;接待客戶後,要儘可能對修辭進行分析、思考和總結;通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質導向的物業顧問,給客戶一種專業愉悅的感覺?平時看一些關於女性氣質的書,幫助改善她們的缺點;也可以通過一些銷售道具的使用和衣服的整潔來體現自己的職業形象。從裡到外的改進過程也需要從細節慢慢改進。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題,需要自我反思後改進。也希望領導和同事能在我以後的工作中一起幫我發現問題,解決問題。
在這一年裡,我雖然沒有很多成績,但這次我學到了做一個房產顧問必備的能力!
一、個人素質
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的'每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,並給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。
4、維護客戶關係,每個客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個項目,他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業知識,對其他物業的中立評價,可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必須通過強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的知識,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產在品質、小區環境、物業質量等方面都比其他地產有優勢。
二、業務能力
1、熟悉公司和產品。
不了解公司和產品,不知道目標市場在哪裡,或者客戶問一些關於公司和產品的專業問題,我也不知道什麼時候問。如何銷售我們的產品?其實只要熟悉公司和產品,自然就知道目標市場在哪裡,就能專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一無所知。因為世界上的不變就是“變”,要根據市場的變化做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業技能。
很多客戶喜歡和專業的銷售人員談生意,因為專業,所以很多問題都可以在談判中解決,客戶也願意把自己的購房款交給專業的銷售人員。當然,業務技能也是通過長期實踐培養出來的。一切從客戶需求出發。在拜訪過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的發展離不開企業的發展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充滿希望的企業里,我將盡我所能為公司服務,熱愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,繼續學習,以使命般的激情面對客戶,以認真嚴謹的態度面對我的職業生涯,為客戶創造感情,為公司創造利潤!
房地產公司工程師個人總結 篇23
經歷了巨觀調控、金融次貸危機的20xx年中國樓市在國家利好政策的推動下從4月份開始有了爆發性的發展,工程管理部在公司領導的正確領導下,一方面穩步推進已經開工的工程建設,另一方面加快新開工工程建設節奏。在這一年的工作中取得了不少的成績,獲得了豐富的經驗,現總結如下:
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中,工程管理部按照公司領導的部署,圓滿的完成了各項計畫,全面完成預期目標,取得了良好的成績。**項目方面:截止xx月底,分別在2月、6月、xx月底完成三次交房,合計交房面積萬平方米,新開工萬平方米;其餘樓號均在控制的合理進度範圍內;**項目方面:到xx月底完成項目的第一次交房,上房萬平方米共棟樓。新開工萬平方米,其餘樓號也按照預定計畫完成了指標,為來年的銷售和工程開展打下了堅實的基礎。
在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,積極協調外部關係,為工程的順利開展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動下,工程質量和安全文明得到了較大的提高,所有工程均獲得了省級文明工地稱號。
在項目管理過程中及時轉換思路,推陳出新,先後實行了月度質量、安全、進度檢查制度;周安全匯報制度;季度工程評比獎罰制度等,通過這些制度的嚴格落實,工程質量和現場文明取得了較大的提高,在施工單位中形成了競優的良好態勢。對質量通病進行統計並建
立台帳,及時更新,即使到了竣工上房後也能依據所查。加大了對監理的管理力度,實行監理周報制度,對監理在簽證上給予了約束,如對簽證的工作量必須要量化。
在後期維修方面,工程部不拖拉,堅持實事求是的原則,對業主提出的問題及時解決,先後集中處理了地下室滲水、屋面滲水、牆體發霉、牆體裂縫、樓板裂縫等幾個重大質量維修,化解了不少矛盾,使售後服務得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成績,但我們在管理上還存在不少的不足。第一、根據公司建設品牌的要求,目前我們項目申報的優質結構工程明顯偏少,特別是住宅工程;第二、在項目管理過程中對進度的把握度不夠,始終沒有脫離急急忙忙開工,急急忙忙竣工的局面;第三、對契約的執行還存在一定的缺陷,沒有認清契約內容,管理模式老化,管理不出新,沒有實現獎罰分明的管理思維;第四、工程建設過程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不果斷。
在公司部門間配合存在有幾個問題:第一、設計變更和施工圖有滯後和不及時的現象,使得工程現場往往有“乾耗”現象,影響工程進度,也造成了不少的簽證索賠;第二、我們自己甲方分包的隊伍過多,契約中沒有明確分包與總包的關係,分包單位發包內容以及接口界限,致使在項目收尾階段交叉施工作業時,甲方分包工程項目管理難;第三、甲供材供應時間不能滿足要求,部分材料供應商信譽不高,對甲供材供應商的違約處罰明顯偏軟,具體體現就是供方資源的整合工作不足,與供方平等、誠信合作雙贏意識差,項目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對工程後期進度的影響很大,對配套單位的招投標和管理上存在很多的不足。
二、明年計畫和工作建議
縱觀20xx年,從今年的安排來看:XX項目要新開工程萬平方米,在建面積要達到萬平方米,其中要求竣工萬平方米,交房萬平方米,七期部分要在6月份達到銷售條件;還要開工萬平方米,在建面積要達到萬平方米,其中要竣工交房萬平方米。
任務艱巨,為此我們工程管理部已經早準備、早打算,在xx月份排出了明年的工程開工施工節點,包括各個配合部門需要完成的節點計畫,為來年的工作開展開了一個好頭。
我們在工程管理上要採取的措施:第一、繼續延續集團“三項行動”的落實,加強安全文明管理,對新開工的'工程要求必須達到省級文明工地要求,加強質量監督,採取激勵措施,提高市級省級優質工程的申報比例;第二、狠抓落實,施工質量和安全要求實行責任制,一旦發現重大問題一究到底,決不姑息;第三、加強執行周、月度質量安全檢查力度,按照要求從20xx年開始實行月度獎罰制度;第四、加強成本控制意識,工程管理過程中及時發現圖紙或施工不合理的部位,儘量減少工程返工簽證。最佳化方案、提出合理化修改意見降低成本;第五、強化監理責任,提高監理主動性,對不合格的監理單位和監理人員堅決清理出場。
工程管理部內部管理計畫:第一、改變工作思路積極創新,克服本位主義思想,相互補缺,同時確定工作目標責任制,實行周計畫制度,要求工程部每個員工排周計畫,並按照周計畫落實工作,主管領導監督,對階段性工作目標進行考核,並與獎金掛鈎;第二、加強部
門內員工交流,增強員工凝聚力,發揮部門內員工的積極性,挖掘員工潛力,增強員工執行力;第三、要求每個員工提高認識,公司利益高於一切,培養核心價值觀;第四、加強自身業務水平的提高,增強內部交流和外部培訓,培養工作積極、學習主動、創新突出的複合型人才;第五、合理調整內部人員的安排分工,調動積極性,及時調整內部結構,引進必要的淘汰機制,並招聘適合公司發展的人才。
銷售和工程建設是房地產開發的兩條主線,在建設期間需要各個部門緊密配合,缺一不可。在建設和配合方面建議:
第一、樹立為工程服務的思想,加強部門協作,信息交流,第一時間將信息反饋到工程一線,避免索賠和影響工程進度;
第二、工程建設竣工階段管理是難題,建議要重視契約簽訂和契約管理。儘量減少在工程建設中,特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;
第三、要重視材料供應資源整合和管理,真正成為項目建設資源的組織者、整合者、使用者。建立、實施嚴密的材料、設備招投標制度。
20xx年取得的成績屬於過去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰的準備。在總經理室的領導和其他部門的精心配合下,我們部門全體員工將堅決執行公司的指示,出色的完成公司下達的各項指標工作,為公司快速發展做出應有的貢獻。
房地產公司工程師個人總結 篇24
江房地產開發有限公司在20--年度的主要工作,是開發建設並經營----門面房一、二期工程,在園區黨工委、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,“---門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到---政府的要求,實現項目的經濟效益和社會效益,總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現將20--年度年度工作情況總結如下:
門面房一期工程已於20--年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶後的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已於20--年基本結束,20--年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和----路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已於20--年11月28日舉行了竣工驗收會;現在已進入全面交戶階段和後期手續的辦理。
一、項目開發、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協作下,使得商業用房工程得以順利進行,通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹---形象”的質量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智慧型、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,並監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合契約要求。工程項目部在對於施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,並結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的',能較好地按規範施工,按規範驗收,現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監理研究,實時調整現場臨時設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,並使之與各種環境保持協調關係,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發的最要一環是銷售,開發成功與否,主要看銷售情況,所以公司採取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯繫多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶後的客戶進行催款,落實二期門面房開發資金,對資金困難的客戶,積極聯繫銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發建設過程中,對直接分包的分項工程,優先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老闆購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老闆購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,採用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、20--年工作計畫
20--年公司開發項目目前已有初步計畫,主要是將---路東側地段進行門面房開發,總開發面積約7000平方米,本段開發門面房工程,主要是為了提升---總體形象改善政府大樓周邊環境而建,其經濟效益並不高,本工程擬於20--年上半年開工建設,並於20--年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續,並擬定於20--年年底前建設完成,並完成銷售50%;
---大樓的開發建設,開發面積約14000平方米,該大樓為---大樓,由----投資,我公司開發建設,並最終銷售給---,該工程開發時間已初步確定,但最終開發時間尚需由國土局確定;
鎮衛生院門前門面房開發,開發面積約3500平方米,該處門面房屬於原門面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協調好外部關係和補辦一些手續後可直接施工建設,該處一旦確定開發,可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩餘門面房進行銷售,確保後期開發項目有充足的流動資金。
四、20--年工作思路
總結門面房一二期工程的開發建設,存在四個方面的問題,一是門面房總體開發利潤並不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現有管理理念相對落後,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結出如下工作思路:
1、針對開發利潤不高的問題,這裡誠然有一個社會效益的方面,開發的初衷是為了----形象的提高,也包含了----路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發潛力,比如,在開發規劃的初期,沒有對房地產開發做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致於在開發過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協調質量、進度和成本之間的關係,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這裡涉及到一個系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗並不斷完善的,同時更需要學習,學習系統的理論和科學的管理方法。我們要在今後的工作中,結合房地產業的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最後的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計畫;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,儘管目前剩餘商鋪量並不大,但由於總體利潤不高,如不將剩餘商鋪儘快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,---仍有市場空間可供開發,而放眼整個---以及---乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以後的工作當中進一步拓展思路,在市場開發方面,不能只局限於永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在---區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在---區域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業主來---投資,即使沒有投資購買,那也是對---的一種宣傳,對今後的開發也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今後的開發規劃上要做足文章,要確定所開發的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重於中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計畫和詳細的規劃設計,另外在擇優選擇施工隊和契約管理方面也存在一些問題。我們在以後工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計畫;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以後的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關於現有管理理念落後和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制,要面對市場,採取純公司化運作;制定公司長遠發展規劃,建立公司人才計畫,投資計畫,管理計畫,並建立和完善相應的制度;要有將公司發展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20--年度的工作總結及20--年工作計畫和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20--年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前---的大好發展機遇,開創我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養,埋頭苦幹,紮實工作,提高自身的業務水平;用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為---經濟建設作出應有的貢獻!
房地產公司工程師個人總結 篇25
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工:
我受公司董事會委託,現對公司___年度工作和20__年度計畫進行總結。請審議。
___年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知,在過去的一年裡,國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢於拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導幹部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下:
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、世紀華庭銷售部全年總計銷售世紀華庭商品房建築面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年總計銷售九鼎頌園商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部:全年總計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設,世紀華庭如期實現_20__年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部:全年總計完成建築面積6.4萬平方米,
九鼎頌園_20__年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年總計完成建築面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”,世紀華庭樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節能65試點小區”。郭___被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、___物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
___物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內乾淨衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。___世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,明日新城被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80餘篇宣傳任務;完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成“___杯愛___100個理由”、“___之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十餘次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為___年2A級信用單位,為公司完成全年工程建設計畫進行了有力的財務支持,並實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業保全、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:
該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇於創新,認真編寫了在___市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程式》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到___市房地產業界的一致讚揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、後勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會並編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種契約500餘份,接待並處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序
房地產公司工程師個人總結 篇26
公司領導、各位同事:
你們好!
光陰如梭,時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領導給我這個了解常德裝飾行業市場規律的一個良好平台
即將過去的這一年,我在星藝工作了九個月,在加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市場、務實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
我是3月16日參加常德星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加常德星藝這個團隊,能來到廣東星藝這個銷售平台,我感到非常榮幸。上班的當天,在公司領導的協助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調查分析,行業分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日誌,周周有計畫,月月有總結,多參加一些市場上有關的活動,(如裝飾協會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料,了解樓盤市場交房動態,合理處理好各大樓盤開發商、物業公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關係,收集樓盤業主相關信息,效果明顯,常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業主就有102位,和設計師接觸諮詢的就有77位,現場簽單交定金的有一位,(業主是都市傑作),家博會過後公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設計師意見很大,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經理星藝這個平台是個好平台,現在這個狀況沒得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經習慣了,保持不理就行了,後來材料商的業務員跟我說你們星藝的業務做得好,常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市傑作、金色曉島等樓盤,後來我帶業務員去調查,都是設計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,後來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的7月,公司改組,新的領導班子接管,長沙總部來人協助,公司加強培訓力度,市場部又增添了新的活力,公司又重新動了起來,8份月試營,市場部人員邀請上門諮詢的客戶就有30多位,9月份僑遷開業,公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團隊朝氣蓬勃,幹勁十足,團結一致,客戶流量明顯上升,當天到公司諮詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現場還簽了幾單,全月簽單16個,開工4個;整個公司發生了翻天覆地的變化,使我重新認識了常德星藝公司,10月到公司的客戶就有73位,有效諮詢客戶49位,全月簽單12個,開工7個;11月到公司的`客戶就有43位,有效諮詢客戶27位,全月簽單5個,開工8個;從公司改組,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是239位,有效諮詢的準客戶為199位,有效諮詢準客戶率為83.3%,總計簽單29個,開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%,開工率為65.5%;數據顯示說明,這個數據不是很理想的,銷售數據波動幅度大,銷售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質差,各個部門之間配合不協調,部門之間不願溝通,設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設計師與工程監理之間傳話的橋樑,工程質量出問題相互推脫,部分設計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業潛規則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地行銷這塊欠缺。最後的結果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監理到工地在客戶面前難以做人,業務員在客戶面前的企業印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平台變成了客戶觀望的陽台。公司缺乏職業道德管理意識,缺乏全員維護市場管理機制,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業務員把客戶帶到公司之後客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶,業務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,死了就死了,設計師給業務員沒有一個說法的,業務員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設計師還是找業務員協助;對於那些簽了單的客戶,具體什麼時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業務員什麼都不知道,工程出了問題,客戶上門要說法才了解一點,業務員你們也太不關心你們自己的客戶了吧!
5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話行銷明年的目標200萬元,市場部電話行銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地行銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裡搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網路銷售明年的目標50萬元,全體員工採用電子商務行銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據常德市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計畫,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日誌,周周有計畫,月月有總結,季度有市場評審分析。
4. 市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
房地產公司工程師個人總結 篇27
在不知不覺中,20xx年已經過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裡,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛鍊和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這裡,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計畫的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計畫做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。
對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種.種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監督及把握方面當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計畫。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計畫,針對新人和老人區別做出培訓計畫。並盡最大努力嚴格按照培訓計畫執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。
6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家裡我一直都是,忠誠可靠,樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私,敢於管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
房地產公司工程師個人總結 篇28
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放鬆。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計畫
世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計畫為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計畫。20xx年7月21日項目被青島市建築工程管理局評為“青島市標準化示範工地”,8月3日中國建築業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地並予以肯定,證書已發到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示範工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
20xx年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計畫為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區建設項目特點,開工施工手續滯後,邊施工邊出圖,幕牆施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計畫完成。20xx年4月26日取得《建築工程施工許可證》, 9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年12月12日,A座主樓幕牆施工完成2、3層,獨棟商務別墅B、C3、C5幕牆施工基本完成,C1、C2、C4幕牆玻璃完成,剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成,其餘獨棟商務別墅基本完成,20xx年綜合服務中心項目計畫在節後全面展開施工,完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計畫於6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計畫為全面開始施工,無具體施工計畫和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓契約事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由於地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外牆保溫占建築面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進項目進展,先後多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建築施工圍擋的更換,兩台施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設定,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的地塊的總控計畫,便於指導施工,自開工之日起計畫18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
其他內容,住宅樓的售後維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯繫。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定,並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計畫完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平台,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質量、安全大檢查制度
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會,現場質量會,技術協調會等,解決相關事宜,並針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度
針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體,全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工20xx年房地產公司工作總結工作總結。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監理單位對進度糾偏做預警,根據關鍵線路工期延誤採取相關措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業領導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
7、設備選型和方案最佳化,節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智慧型化照明設計的最佳化,為公司節約幾十萬的建築成本。
8、通暢的設計聯繫和技術洽商的討論制度
隨著施工展開,相關的技術洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程,快速的審核制度和與設計聯繫方式,電子版代替正式檔案先行指導施工的方式,避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現
9、針對項目發文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標採購中心、成本管理部均能單獨發文項目部的方式不便於項目管理,經匯報公司領導同意後改為統一使用項目管理章,借鑑“三權分立而又統一協調管理”方式,項目部根據施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最後一道關。
10、項目部啟用“檔案處理章”
檔案處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術檔案配合,針對簽證覆核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢後下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
房地產公司工程師個人總結 篇29
一、 各項工作的完成情況
1、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建築面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
2、雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的,位於濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建築面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。
3、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網路信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重複投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對於公司發展信息的及時傳遞和網路信息的準確接受提供了便利。
4、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
5、物業管理情況:物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20餘萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往裡投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。並調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,並印發了《致雅居園小區用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業,沒有多餘的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之於民,用之於民,完全是一種市場行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到採暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理,歡迎您積極地參與採暖。作為物業公司的主管單位—開發公司,在今後的冬季供暖工作中,將進一步深化企業改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今後取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;
二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;
三是由於國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發展業務;
四是企業改革力度不夠,真正形成激勵機制的'目標還沒有實現;
五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;
七是各項工作制度不健全,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀念保守。
房地產公司工程師個人總結 篇30
x年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售服裝工作總結一烈日炎炎,我們共青團就業見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。拒絕是推銷的開始記雅戈爾第一日導購經歷剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店裡了,他親切的接待了我們,問...
一、本年度工作總結x年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗...
x年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,快臨近年終和今年最後一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經理一職。
x年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的'更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
房地產公司工程師個人總結 篇31
一、個人素質:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
二、業務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計畫
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!