2025年酒店年終總結講話稿 篇1
各位領導,各位同事：
大家好!轉眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年裡，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽契約，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急於處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些複印、列印、抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂契約等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年裡，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。
最後祝各位同事新年快樂，身體健康!
2025年酒店年終總結講話稿 篇2
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家下午好!
都說 20xx年是一個寒冬，不光是經濟冷，天氣更冷，剛發生在海地的大地震又讓我們再次看見生命脆弱的一面，但是我看今天我們這裡確是格外的溫暖，房務口的兄弟姐妹們能共同坐在一起分享 20xx年的收穫與成長，展望來年的美好願景，真是一次難得的機會。
今天站在這裡我最想說是感謝台下的各位同事們，因為在這一年中我們崗位住客率高，人手不足，大家能齊心協力，互幫互助，順利圓滿地完成各項接待任務。 8 月份，柯林公司的加盟，通過這幾個月來的配合，衛生和服務質量得到一致的好評，在這裡也要感謝他們。在日常工作中能注重與班組員工溝通，通過各種團隊活動的開展，使得我們的工作氛圍越來越融洽，團隊凝聚力得到了提升。全員銷售意識強，超額完成月餅銷售指標，房餐收達 25 萬。
在 20xx年我們的服務質量得到穩步提升，賓客問卷得分呈現明顯上升趨勢，在總經理密函和網評中也經常看見我們的優秀服務案例。 9.8 的接待工作也得到了眾多賓客的好評和讚譽，收到的密函和表揚信達 63封。甚至還有賓客向我們詢問誰是客房掌門人，能夠帶領如此出色的團隊。“會議管家”的設立，是今年的一個新亮點，管家們起早摸黑，竭盡全力的為客人服務，在接待中做好溝通協調，完成會議接待的同時自身也得到了鍛鍊和提升。崗位的個性化服務已成為一種常態化的工作，一杯水，一張寫著有溫馨話語的留言條雖然簡單，但是卻能代表我們的一片真心和熱情。
在 20xx 年我們同樣還存在很多的遺憾，暗訪成績雖有達標，但是還存在很多不足，比如服務意識方面，我們的對客禮節禮貌，規範化操作，流程的執行，以及對商務客人的關注還很欠缺，這也給我們敲響了警鐘，這與酒店的專業，職業，敬業的目標還有一定的差距。管理者的檢查和控制的標準還要加強，現場督導能力有待提高。
俗話說“不進則退”，在新的一年我們將會以酒店 20xx年的大綱為要求，全面培訓和提升自己，適應賓館的不斷發展，為賓客提供滿意加驚喜的服務。不久 8 號樓就要改造裝修了，讓我們一起期盼它的一個全新模樣，也一起期盼酒店的美好明天!
最後在這裡祝大家新年快樂，家庭幸福!
謝謝大家!
2025年酒店年終總結講話稿 篇3
尊敬的各位領導、親愛的同仁們：
大家下午好!
今天是我們東糧集團----福順財多大酒店的年終總結表彰大會，我們歡聚一堂，交流經驗，表彰先進，共謀發展。20xx年，是集團也是酒店保持良好發展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店營業額達到1600萬元，通過酒店的品牌讓雞西乃至全省更多人認識了解東糧集團。這些成績的取得與集團的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此，我非常高興能在這個溫馨祥和的時刻向我們親愛的家人道一聲：你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去，在過去的一年中，酒店做了如下工作：
1、客房房型的增加改造;在經營過程中，為滿足客人對房型的需求，客房改造增加了三人間2間，大床房三間;
2、為做好酒店的冬季保暖工作，進行了暖氣安裝位置的牆體保溫，確保室溫的同時，也降低了供暖的費用;
3、進行了洗衣房的搬遷組建，確保了酒店布草的洗滌質量，同時也延長了布草的使用壽命。在保證酒店洗滌任務的同時，又接受了
幾家外洗工作，降耗節能之外還能有創收。
4、為提升酒店品質，滿足客人的需求，酒店進行了托瑪琳汗蒸房的升級改造。自改造升級後托瑪琳汗蒸房屬於雞西面積最大、環境最好，深得大家一致好評，並維護了一批高端消費人群，作為雞西行業領頭者，綠色洗浴文化，接待同行業的學習與交流。同去年相比每天的客流量增加100餘人，為方便客人特推出辦5000元充值卡會員免費為客人暫存洗浴用品。
5、客戶維護，提升客戶的忠誠度
客房部在開發新客戶的同時注重老客戶的維護，提升管理人員及員工的服務意識，注重細節服務，讓客人認可我們的親情服務的同時，提升顧客的忠誠度。前台加強了協定客戶、網路行銷、會議團隊以及商務旅行散客戶的維護。
餐飲部成立了酒店禮儀部，提升了婚宴服務的品質，推出了多款婚禮場地套系。推出多種銷售計畫：微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應市場的需求更換的廚師團隊，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。
智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進我們酒店的發展，共同創造更好的企業效益和社會效益。
我們下一步的工作重點：
一、積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，加強各部門日常管理;
二、進一步加強酒店管理，完善制度建設，增強酒店可持續發展的能力;
三、加強人才培訓，培養出一批高素質、高標準的專業人才。 四、20xx年“東糧人報紙”出刊，往後每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認識了解東糧集團，了解東糧文化。
五、團結互助，織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質服務。 六、開源節流多元化。管理成本要下降，開源節流是關鍵，讓節能降耗成為一種習慣、一種文化，一種傳統。
七、為提升酒店品質進行健身器材的更新添加。
20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手並肩，同心協力，向著更加高遠的目標邁進，共同創造福順財多大酒店更加燦爛的明天!
最後，再次感謝大家為酒店為東糧集團的付出和努力，祝福大家在新的一年裡工作順利，幸福安康，闔家歡樂!
謝謝!
2025年酒店年終總結講話稿 篇4
尊敬的奧融集團公司總裁助理、金納影視文化發展有限公司總經理郭一銘先生，佰融集團財務部部長雄顯峰先生，審計部部長吳一澤先生，親愛的金納平房店的團隊夥伴們： 首先，我代表金納平房店全體員工向來自集團總部，跨越遼吉黑三省行程1400餘公里出席金納哈市平房店旺年會的集團三位領導的光臨表示深深的感謝;向今天參加旺年會和仍奮戰在一線的金納平房店的各位員工表示深深的感謝。
俗話說：瑞雪兆豐年，玉兔迎賓客，今天在數九嚴寒的的冰城—平房，我們在集團公司的溫暖關懷下以及各位集團領導的親臨中召開平房金納電影城有限公司20xx年度旺年會，下面由我向集團領導作20xx年度工作匯報。
20xx年，在集團公司的領導和金納發展的直接指導下，金納平房店圓滿完成20xx年的各項經營收入指標任務，，全年實現票房收入728萬元(全年預算700萬元)超額28萬，全年實現總收入815萬元(全年預算數710萬)超額完成115萬元，達成率119%。單座實現效益達11，380元，穩據金納各連鎖店第二名。金納平房店取得今天的成績凝聚了平房店每位員工辛勤的汗水，凝聚了平房管理團隊紮實、科學和高效率的工作作風，凝聚了集團公司以及平房市政府和百姓對金納平房店的殷切期望。20xx年金納平房店經營工作主要體現在以下幾個方面：
1、平房店嚴格執行集團公司和金納發展的規章制度，結合平房店的實際情況建立健全了完整的管理細則。20xx年平房店採取了“市場為先導，管理為主要，管理和市場兩手一起抓”的措施和手段，使影院的的經營管理工作日漸步入正軌，現影院正從市場拓展期的初級階段朝品質提升期邁進。20xx年伊始，平房店管理團隊從工作作風入手，狠抓嚴管，從每件事、每項工作作起，把管理團隊的日常工作進行細化和量化考核，用管理團隊的每個人的實際工作態度來帶動平房店的每一名一線員工，實行一線員工無錯化管理，出現問題錯就在管理人員沒有培訓到位，沒有把交辦的工作檢查督促到位。通過思想道德和崗位及業務培訓，讓每一名員工熱愛團隊，認真負責履行工作任務，20xx年，平房員工參加培訓28次，出勤率100%無一人請假和遲到。
2、提高員工的“精、氣、神”，增強團對凝聚力，樹立企業理念，即“忠誠度第一，服從度第二”，培養員工對企業的忠誠度、信賴度，最大可能發揮員工工作的主動性，同時積極聽取員工的合理化建議，對提出建議的員工及時給予表揚，使員工在嚴格遵守公司管理的同時還能夠對企業的成長提出自己的看法，給予其表現的時間和空間，倡導“金納是我們的飯碗，顧客是我們的糧食，員工是企業的財富”。讓員工充分體現個人價值，激發他們的工作和服務熱情，為企業而不斷的奉獻自己;平房店的團隊風尚就是：今天的懶惰和渙散是做夢，明天的努力和勤奮是圓夢。
3、各方面展開全員培訓，提高平房店全員的業務技能和專業素質。管理人員每周召開周例會一次，把集團和金納發展下達的管理制度、布置的工作任務及時傳達，層層落實到人、到崗，保質報量予以完成。市場部人員業務會議隨時召開，隨時抓住市場信息的瞬間變化及市場行銷的靈活度，擴大市場的銷售力度。20xx年，平房店把消防安全工作永遠放在第一位，把消防安全工作常態化、責任化，全年的消防工作從培訓到檢查、從應急預案處理到正式演習均全員參加並記錄在策，全員進行了防恐、防災演習，對每個影廳、每個部位發生突發事件時都安排專人負責，成立了防恐、防災領導小組;此外，在各崗位還進行交叉培訓，安排放映負責人對前場服務人員進行放映的一般常識培訓，使服務人員懂得一般的放映故障，發生故障時前場人員能夠第一時間通知放映室，最大限度減少放映故障和顧客投訴，避免企業利益受損;20xx年無重大放映事故，因一般放映事故造成顧客投訴的7次中，在把損失降低到最小程度和保證公司利益最大化前提下全部得到了圓滿的解決，未發生一起群體性投訴事件，在平房市和大商新瑪特獲得了普遍讚譽。
4、按照電影行業的客觀規律和平房城市的實際狀況進行管理和日常經營，探索和總結符合金納在平房市發展的市場行銷和市場開發新思路。通過積極與政府相關職能部門協調，與各企、事業單位利用一切機會開展交流，介紹金納，宣傳金納。認真聽取政府職能部門對平房店的建議，虛心接受，主動和政府相關職能部門聯繫，邀請主要負責人到平房店指導工作，提高金納在平房市的知名度，20xx年，我們多次邀請到了哈市委人大主任李書香、政府張副市長、宣傳部部長、廣電局局長到金納影城指導工作，市宣傳部部長稱讚金納是平房文化產業的一張亮麗的名片;在與企、事業單位交流時，不斷地推銷影片、推銷金納，培養這些單位的電影消費習慣，多方位、多角度利用平房市的效益好的國企和有影響力、有知名度的單位進行聯合，實施CIS的形象設計，尋找雙方共同的賣點展開合作，營造新的經營氛圍。由於受文化因素和地理位置的客觀因素的影響，在平房市策劃電影文化活動較難，搞首映式等活動邀請明星不且實際也做不到，影城自己搞宣傳力度不大。於是，我們就聯合在平房比較有影響的企業和知名人士，利用我們影片的賣點和節假日進行包裝宣傳，20xx年，我們成功的聯合平房電信公司舉辦了《葉問2》首映式;聯合平房駐軍炮團舉辦《唐山大地震》首映式，利用影片《讓子彈非》邀請市人大主任等佳市領導到影院等參觀等，在聖誕節邀請平房書法家董老等名人親臨影院揮毫潑墨，這些行銷企劃活動在平房市引起了極大的效應，達到了經濟效益和社會效益的雙豐收。贏得了平房市政府、百姓和社會的普遍讚譽。20xx年在全體平房店員工的努力和打拚下，平房店不僅實現票房和總收入的突破，更實現了淨利潤超百萬的成績。目前，平房店正醞釀在今年3月籌備舉辦平房市第一屆電影文化節，主辦單位是平房金納有限公司和平房大商新瑪特，協辦單位是平房市宣傳部、團市委(已得到市領導同意)，贊助單位是平房電信公司、平房駐軍炮團、平房中國銀行和平房蘇寧電器。
誠然，平房店在20xx年取得的一點成績，獲得了集團領導的肯定，但我們也清醒的認識到我們在實際工作中還有很多的不足和急需要改進的地方：
1、 如何繼續提高管理的連貫性和服務質量的穩定性，真正從“管理要效益” 用“效益穩定管理”，，平房店20xx年上半年的教訓值得現有管理人員和員工反思，要立足長遠，關注細節，很抓落實;
2、 小賣占票房的比重尚未達到理想，今年要調整品項和價格，大堂的出租區招商工作不甚理想;平房店的小賣在20xx年力爭達到占票房比15%，目標20%，這樣才能保證平房店的經濟效益的穩步提高;
3、 管理人員的業務能力離現代影院管理人才的要求尚有差距 ，在20xx年將加大培訓時間和力度，利用面對面和遠程視頻系統展開培訓工作，為集團公司培訓合格的專業人才;
4、 在利用現有的社會和人脈資源如何繼續包裝影院和炒作影片，本著要少花錢、少費力、少冒險的原則，建立和諧影院，打造高效團隊，實現“即要成功、又要輕鬆”。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，各位領導，平房店有能力、有信心完成20xx年的各項工作，完成20xx年的票房980萬，總收入1090的經營指標任務，力爭實現經濟效益新的突破，不辜負集團公司對平房團隊的期望，保證向集團交上滿意的答卷，為集團的發展目標付出我們的全力，謝謝大家。
2025年酒店年終總結講話稿 篇5
每到年末，心中不免有了許多的感慨，感慨光陰的流逝，感慨歲月的無情，感慨許多事情還未完成......但我也提醒自己必須停下來、靜下來，認真回顧一年來所做的工作，及時地進行梳理、總結，在反思中找到前進的動力。現就一年來的工作總結如下： 一、抓好隊伍，共同提高。
1、領導班子，團結協作。
一個稱職的領導集體，關鍵要思想一致，認識一致，行動一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和-諧相處。本年度班子成員自覺開展學習，從學習中找"差距"，從"差距"中尋發展,加強自我管理，以身作則。強化責任意識、大局意識、管理意識、服務意識、團結意識。在工作面前，我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言;在榮譽面前我們心懷同志，謙讓大家，多次將優秀黨員、先進教師的名額讓給同志;尤其是今年的績效工資和教師聘任中盡顯共產黨員的高風亮節、高尚品質。
2、加強政治學習。
今年我們根據學校的安排，由我負責帶領大家搞好政治學習，我們學習先進人物的事跡《背著孩子上學的老師》;學習兩會精神和《政府工作報告》;學習《教育法》、《義務教育法》、《中國小管理規程》等法律法規;學習《實驗國小》等全國違規收費的事例。本學期，是第三批深入學習實踐科學發展觀的時間。學按照上級的安排，我們組織老師系統學習科學發展觀的重要論述，做好學習筆記，寫好學習心得。深入調查撰寫調研報告、認真查擺自己工作中存在的問題，書寫自查分析報告。並要求老師將學習和實踐結合起來，用科學發展觀來武裝自己，引領自己，提高工作效率。認真學習溫-家-寶、郭大為書記在教師節大會上的講話，使老師樹立"敬業、樂業、奉獻、求實、創新"的工作理念。樹立"責任心勝於能力"的理念，強化工作責任心，相信只有責任心強的老師，才會在教學和班級管理上下工夫、想辦法，才會主動地更新自己的教育理念，才會教出優秀的學生。
3、加強業務學習。
人常說："樹人者必先強己"。在社會日益發展的今天，知識更新很快，作為知識的傳播者，必須加強學習，樹立終身學習的理念，擠時間，抽時間學習提高自身綜合素質。上學期開學按照學校的安排和自身的實際情況我制定了本年度《個人發展規劃》，召開了教師個人發展規劃座談會，並在全體教師會上宣讀了自己制定的發展規劃，讓大家監督執行。經過一年來的認真學習，我基本完成了計畫，系統研讀了朱永新《新教育叢書》十二本，《校長最需要什麼》、《老師最需要什麼》等書籍。通過學習，我明確了校長職責，提高了管理理念。而《中國小教學管理》、《人民教育》成為書桌上的常備雜誌，更成為"正餐"之外的"加餐"，也為學校管理注入了新的血液。同時我還學習身邊優秀校長的先進事跡，戶縣電廠中學的魏源地校長給了我工作的動力，我時刻提醒自己要以他為榜樣，在處理煩瑣事務的同時靜下心來搞教學研究，力爭做學習型、研究型校長。 二、以人為本，營造和-諧氛圍。
多年一線教師的工作經歷給我這樣一個感受：工作哪怕累點，待遇哪怕差點，一定要圖個心情愉快。所以我盡心努力為老師營造一個寬鬆和-諧的工作氛圍。從自身做起，從不在老師面前擺架子，閒暇時間走進辦公室和老師聊天，了解他們生活工作中存在的問題，盡力去幫助他們，分享他們的喜悅。尤其在教職工及家屬生病住院，教師思想有波動時都會找他們談心，讓他們在關鍵時刻感受到來自集體的溫暖。"快樂地生活，努力地工作"是我所倡導的，經常引導老師學會知足，學會感恩，淡看人生的起伏與哀樂，挫折與喜悅，從而幸福快樂地生活著，保持一顆良好的心態。提醒老師"有緣才能相聚，用心才會珍惜"同事之間增大寬容度，都能為對方著想，都能進行換位思考，現在我們的老師能在一個相對寬鬆的環境中工作著。正因為這樣，在績效工資，崗位設定及教師聘任這些與教師切身利益相關的事情中，我們的領導、老師都顯示了較高的覺悟，沒有出現吵鬧現象，使學校的工作得以順利進行。
三、常規管理，規範科學。
1、常規教學，紮實細緻。
-xx年底，我們明確了教案的書寫要求，要求老師們以《細則》為準繩，嚴格規範自己的教學，使教學常規工作進一步規範化、制度化。本年度，學校對每位老師的教案、作業多次進行檢查，並及時反饋。上學期末我們按照學校工作計畫，教導處組織教師進行了教案、作業展覽，教導主任精心設計各種賦分表，老師們本著公平、公正的原則，認真查看打分，最後王老師、段老師、李老師獲綜合教案優勝獎，六年級語文作業、三年級數學作業獲優勝獎。但其中我們也發現許多老師沒有把教學反思當成一項常規工作來進行，在教學反思的書寫上存在追記現象，存在應付檢查現象。本學期，針對這一情況，我們明確提出"寫十年的教案，沒有寫一年教學反思"提高的快，提醒老師課後及時書寫反思，在這學期的教案檢查中，我們欣喜的發現許多老師都能認真的書寫教學反思，楊建紅、王利彥老師的教學反思書寫認真，反思到位，具有示範作用，我們做為範例在全校老師中交流。同時希望同事之間相互學習，提高工作能力。
2、教研活動，紮實有效。
加強教研組建設，是提高教學管理的一項有效措施。我們積極開展教研活動，不斷創新教研活動的新模式。校領導堅持帶課，堅持聽課，堅持參加教研活動，本年度每人聽課70多節次。我們每學期開展"人人都上研討課，人人都是研討者"活動。組內進行說課，然後上課、個人反思，大家評課。同事之間真誠相待，提出問題共同商討、解決。上學期為了增進家長對學校管理、教師教育教學水平以及孩子在校學習情況的了解，我們在個教研組每人一節研討課之後又開展了青年教師對家長的公開課活動。老師們提前備課、進行試講，學校提前懸掛標語，布置教室，印發家長反饋表，做了大量的準備工作。5月21日、22日早晨，受邀的家長準時來到了學校，走進了課堂，他們和自己的孩子一起感受了課堂的精彩紛呈、老師的親切美好。這次講課的青年教師有七位，科目涉及語、數、英、體各個方面，他們既善於繼承又勇於創新。"老師的課上得很好，我們很滿意，希望學校多舉辦這樣的活動!"，"學校的管理很規範，你們的服務很到位，孩子在你們xx國小讀書，我們很放心!"看到家長們在聽課反饋表里對老師教學和學校工作的肯定和讚許的的話語，我們感到無比的欣慰。老師的工作還有什麼比得到家長、同事的認可更重要的事呢?為了給老師搭建展示的平台提供鍛鍊的機會，使更多的老師通過一次次的評優課、研討課快速成長起來。本學期，10月份我們進行了每人一節研討課活動，12月份，我們進行了校內評優課活動，通過評優課，我們看到了老師的進步，同時對他們提出了更高的要求。相信，只要我們每學期扎紮實實的搞好研討課、評優課，我們老師教學水平將會提高的更快。
3、家校攜手，共擔責任。
本年度，我們已經在期中和期末分別召開了三次全校性的家長會，每次家長會，老師精心準備發言稿，注意與家長談話的語氣、話語，從學生的實際、家長的感受出發，真誠地與家長商談溝通，交流學生偏差思想行為產生的實質原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動之以理，爭取家長的認同、配合和支持。每次家長會，當看到老師與家長和-諧溝通時，當我們的工作得到家長的認可時，當聽到家長對我們工作由衷讚揚時，我們看到了老師臉上洋溢的燦爛笑容，也深深地體會到了老師價值體現後的愉悅心情。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位，同時對家長進行孩子安全方面的教育，要求家長一定要將聯繫方式告知老師，以便及時地與老師取得聯繫。時常可以聽到我們的老師打電話詢問家長孩子未到校的原因，提醒家長及時關注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動，使得家校的橋樑暢通了，家校的關係和-諧了，學校的工作也得到了家長的大力支持與配合。
2025年酒店年終總結講話稿 篇6
彈指一揮間，20xx年就已悄然過往。在過往的一年裡，學到了很多，收穫了很多，鄰近年終，感覺有必要對自己的工作做一個總結，目的在於吸取教訓，進步自己，以致於把工作做得更好，之前一直擔負廣漢店的店長，直到20xx年11月，我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間，正值金融風暴之際，作為一個店長，我深感責任重大，如何帶領我的新員工在崇州闖出一片新的天地，不辱公司使命，這是我的重要任務。
細節決定成敗，作為崇州奧康名品空間店的具體負責人，我的工作能力、工作態度直接影響到本店的銷售業績。所以，作為一個店長，我十分留意天天的工作細節。天天凌晨，我總是提早到達店裡，作好營業前的預備工作。為了培養員工的主人翁責任感，我讓員工輪番主持召開天天的晨會，總結昨天的工作，分析昨天銷售業績好的緣由，以便再接再厲，假如不好，那末緣由是甚么，我們應當怎樣來解決，總之，要想法調動員工的工作熱忱。還針對當店的情況，制定了店裡的賞罰制度表。
作為銷售行業，良好的形象是成功的條件。因此，我歷來留意以身作則，留意自己的儀容儀表，對工作布滿豪情，認真做好天天的工作，處理好售後服務。固然本店剛開張一個多月，但是，針對我們這一月的任務來講，我們在前大半個月就順利的完成了，並且逾額完成了%，同時也為過往的一年畫上了一個完善的句號。20xx年，金融風暴還將繼續，固然我們將面臨更多意想不到的困難，但是我會隨時保持甦醒的頭腦。面對20xx年的工作，我決定在以下幾個方面狠下工夫：
一：建立一支熟習銷售技能而又相對穩定的銷售團隊：
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售職員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本
二：完善銷售制度：
銷售管理是企業老大難題目，銷售職員出錯，見顧客處於任其自然的狀態，完善銷售管理制度的目的是讓銷售職員在工作中發揮主觀動能性，對工作有高度的責任心，進步銷售職員的主人翁意識。
具體細節：
1：根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每個月，每周，逐日，以每個月，每周，逐日的銷售目標分解到每一個銷售職員的身上，完成各個時間段的任務，並在完成銷售任務的基礎上進步銷售業績。
2：加強平常管理，特別是抓好基礎工作的管理，做好細節工作。
3：加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質
4：充實產品知識，為顧客提供最優良的服務。
5：每周六製作和提交本周工作總結和下周工作計畫。
6：每位同事必須隨時清楚當店的銷售情況，完成任務的多少，還差多少，離目標還有多少，了解庫存，做到清楚暢銷款的尺碼，以便很好的給顧客推薦。
7：公道安排工作時間，做事條理清楚，主次有序。
8：讓物活動起來。清楚當店的庫存，對暢銷款和滯銷款要必須了解，和物流做好溝通。好的爭取補貨到位，不好的要及時調劑。
9：加強和各部分、各專賣店的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，往掉不音符，激起員工最大的工作熱忱，使之成為一個最優秀的團隊。
10：所謂勞逸結合，適當的展開團隊活動，增加團隊凝聚力。做到開心工作，工作開心。
通過以上措施，我相信我們一定會度過難關。所謂，信心比黃金重要，只要我們齊心協力，公司的明天將會更加輝煌。
2025年酒店年終總結講話稿 篇7
開始放寒假了，學生們撒歡了，暫時告別學校的管束;老師們臉上也洋溢著歡快，不知大家今夜自駕何處?校園一下子變得輕鬆與祥和，放假真好。
這一年學校的進步很大，後勤行政工作有很大突破，制度規範了;學生工作井然有序，活動豐富了，品質提升了;教學減負提質，高三也不補課了，成績反而上升了;教師工會活動豐富，學校更好玩了;黨組織建設更嚴更實了，形式多樣了，管理更民主了，人心更齊了，可喜可賀者眾。我們的確收穫了很多，其實這都是大家努力應當得到的回報，但是，在放假之際，我想問一個不合時宜的問題，是否可以盤點一下，這一年，您失去什麼?
慶賀得到不如感恩失去，是因為這樣的失去，讓所有的得到更有意義。
有的失去是生命的必然，有的失去是生命的缺憾，提醒我們或珍惜或改變。
這一年，新招的學生多了，20xx屆學生畢業了，我們失去了一批相處三年、如家珍般的學生;高三成人了，我失去了把他們當未成年的機會;
這一年，有的老師退休或調走了，他們的離開，讓我們失去了一起戰鬥過的親密無間的同事;
這一年，作為子女的我們更自立了，不用父母操心了，而父母卻又老一歲，他們健康每況愈下，陪他們時間又失去了一年;
這一年，學校四合院拆了，我們上到教學樓四層更費勁了，講課突然氣短了，白髮多了，皺紋深了，一年的年輕失去了，韶光漸漸淡去，我們只能越來越老;
這一年，我們更負責了，為了給學生講題，占了一些他們活動的時間，加上霧霾深重，學生胖的又多了，感冒的多了，體質變差了;
這一年，人人都太忙，答應人家的事，到現在還沒做成，欠了一個承諾，失去了一種信任;
這一年，朋友圈玩大了，微信運動統計，點了一千個贊，轉了上百條信息，個人的獨立思考少了，自我失去了，深厚的情誼失去了;
這一年，我們原本可以做得更好，可以再溫和點，不與愛的人發那次脾氣;可以不去喝那一餐酒，陪孩子講講故事;可以不偷那次懶，回家與陪老爸老媽過個生日;可以更好做一名導師，與那么信任我的學生認真談談;可以再勇敢一點，制止那次公車上的衝突;可以寬容一點，不在開車時罵路邊的行人……，可是我們沒有來得及。
有的失去一去不返，叩問我們初心，是不是值得?
教育孩子保護自己，不要與陌生人說話，卻無意中讓孩子失去人際交往、團結協作的能力和習慣。教育也有機會成本，有時必要考慮一下這樣做是不是值得：
也許很多做法暫時有效，卻以持久的生長潛力為代價，值得嗎?
也許我們傳遞的教育技巧、學習妙招，不知不覺中，忘記考慮接受者的心態，急功近利，失去了耐心，失去了對未來的終極關懷，失去了做教育者的真誠，社會失去了溫馨的愛與被愛，值得嗎?
選擇性統計學生，得到一個虛假的數字，客觀與真誠失去了，值得嗎?
天天不斷給學生灌輸考點，不讓學生體驗與實踐，學生被餵養長大，分數不見得提高，近視率提高了，肥胖率提高了，學生健康失去了，幸福的體驗失去了，值得嗎?
年初有報導說，面對監考老師猝死，學生竟然無動於衷，孩子成了“冷血無知”的考試機器。真是不可思議!但，不要對孩子一罵了之，我們成人給予孩子多少真心的關懷?親人重病甚至亡故不告訴要高考孩子的有之，天天給孩子講“你只要好好學習，其它的事不要操心”有之，為孩子考試前安靜休息，毒死一池青蛙也有之。
有的學校補課上癮，清明節祭祖時也補，中秋節團聚時也補。評優以分數為標準，選班乾以分數為標準，入團以分數為標準，排座位還以分數為標準……。孰不知，其間我們失去了許多，還習以為常，渾然不知。
有些東西，我們可以失去的，如財富、名譽、地位等，這些都不能與教師的尊嚴和教育的價值同日而語。而什麼是教育者一定不能失去的，要全力以赴去保護與珍惜的呢?面對學生，鮮活的生命多么寶貴，教育孩子珍惜，不能輕言放棄;孩子善良、活潑的天性多么寶貴，不可隨意剝奪啊!面對未來，真誠的愛、善待他人多么寶貴，不可暗淡啊!面對未來社會，讓孩子懷揣一顆溫暖如春的心靈是多么寶貴，不可漠然置之啊!
有的失去是對愛的成全，讓人心甘情願。
記得一枚古金幣的故事裡講：一戰後，法國老戰士雷勃喪失了勞動能力，生活很是貧苦，他卻自尊心強，從不接受別人的施捨。一次在戰友家聚會時，富有的主人請大家欣賞的一枚古金幣，飯後，這枚金幣不翼而飛，眾人譁然，大家贊同搜身，人們一個個把口袋翻開，始終不見金幣，只有雷勃反對，說自己沒有偷金幣，狼狽地退了出去。從此，雷勃的聲譽一落千丈，人們有意避開他，雷勃更窮了，妻子不久去世了。幾年後，那富有的戰友房子大修，從地板縫裡發現了那枚金幣。主人驚詫，跑去問雷勃為何當時反對搜身，而被人誤解這么多年?雷勃說：那時，我們全家老少實在餓了好幾天，我不得不把餐桌上的食物偷偷地裝進口袋，一心想讓我那可憐的妻子和孩子美美地吃上一頓啊。
雷勃失去了太多，可誰會理解，他認為值得，他得到了最想得到的。
子曰：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也。貧與賤，是人之所惡也，不以其道得之，不去也。富裕和顯貴，人人都想擁有，但不通過正當途徑獲得，就不要去享受。貧窮與低賤，人人都會厭惡，但不通過正當的途徑擺脫，就不會去擺脫。
近期，教育改革發展迅猛，我校改革力度也會很大，但無論如何，我們要冷靜把握，不能迷失豐臺二中追求學生全面發展的方向，不迷失豐臺二中人以人為本的教育良心，不迷失豐臺二中矢志追求上品的教育目標，不迷失我們每一個當下的意義，無論走多遠，記住為什麼出發。
北京四中的苗金利老師說：“人生的代數和為零”。我也相信，人生起起伏伏，加加減減，最終得失相等，關鍵看我們最想要得到什麼。
願大家寒假安好，新學期見!
2025年酒店年終總結講話稿 篇8
首先謝謝在場的各位進入我的生命，有時候獨處的時候，想到你們，會讓我感覺到特別驕傲。
我，蔡加強，很幸運。
從大學創業到現在，我的真正成長也是源於昂立，20xx年有很多故事，很多憂傷，但是都過去了，謝謝你們來了。
一開始創業的時候，其實我只是想賺桶金，後來發現，不是這樣的，我走過很多彎路，才恍然大悟，真正意義上的創業是因為責任，因為想讓身邊的人更好，所以付出，所以拚命。
20xx年，讓我明白什麼是順勢而為，逆流而上。
20xx年，讓我明白什麼是真正的友情，當然，世界是自己的，冷暖也是自己的。
很多事情回首來看，不過一廂情願，但是，只要你甘心付出，就會得到另外一些觀眾的掌聲。
我依然，會用自己認為對的方式來對待每個人，因為我對你好，不關你的事。
我們都太年輕了，未來任重道遠，因為責任，所以我們心心相惜，抱團取暖。
這一路，會有失落，會有失控，也會迷茫，但是，那又怎樣?
我曾經說過一句話，如果不能持之以恆的努力，那就讓牛逼的人繼續牛逼，讓該睡覺的早點睡覺吧。
我深刻地明白，每個人背後的社會因素和家庭因素都不容易，但是，我依然會堅持盡我所能去保護每個老師最初的教育情懷，我知道，這會很累，但是一路上不都一直是這樣習慣了嗎?
這裡我先對大家說，不管這個社會有多現實，人心有多複雜，沒關係的，在這裡，這個能量場裡面，我希望大家都卸下面具吧，享受簡單的美好。其實，沒那么複雜，願意和信任往往比能力更加重要。
我只要願意接納一個人，我就會相信到底，我敢把很多賭注下在你們身上，我賭你們贏，我相信你們也不會想讓我輸吧!
這一路，你們的成長讓我感到特別驚喜，因為你們足夠投入，所以學會了勇敢，學會了擔當，也學會了善良，你們開始學會了用自己的長板處事，學會了彌補自己的短板，相信我，這不是一份工作，是我們的事業，一份職業的心態很容易坐井觀天，固守一畝三分地，越是占有越是沒有，越是施捨，越是擁有。
我希望有那么一天跟我一起走到上市這條路的依然是你們，對，這個夢想很大，但是我從來不曾懷疑，而且越來越清晰，現在做的一系列鋪墊都將在未來變得格外有意義。
我經常分享，一個人的能力跟所收穫的東西基本是相匹配的，比你牛逼的人都在拼，我們沒有理由安逸，我每次出去外面回來都會覺得自己太多不懂，可是，我們都不想輸，所以我們更加知道怎么打磨自己。
最好的培訓永遠都不是來自外力，而是源於自己的好奇，興趣，和壓力，你關注的信息點，決定了你每天的充實程度，你願意花時間進入更高級的圈子，你也會發現自己的無知和自以為是。沾沾自喜的時候，就會忽視對變化的感知。放棄小聰明，擁抱大聰明!
20xx，天時，地利，人和。
最後，請感謝自己。
你必須很努力，才能看起來，毫不費力!