物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇1

光陰荏苒,歲月如梭,自進入公司以來,已經有了數月的時間,在此期間我學到了很多也收穫了很多。綜合辦公室的工作是加強公司基礎管理和行政管理,為領導和員工創造良好的工作環境。數月來,在綜合辦公室領導的正確指導下,各部門同志的支持和幫助下,我結合工作實際,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好綜合辦公室各項工作打下了良好的基礎。

綜合辦公室的工作有其自身的特點,即含蓋面廣、比較繁雜,但歸納起來,主要任務是三大項,即辦文、辦會、辦事。現以這三項任務為脈絡,將上半年本人工作情況總結如下:

一、以確保行文暢通為目標,做好辦文工作

做好檔案的收發、傳閱、督辦、落實,做好相關檔案的起草和編髮,是我作為行政文秘的基本工作。在收文方面,我認真做好檔案的登記、傳閱、督辦、歸檔以及緊急檔案的處理工作,做到了及時登記和傳閱。在發文方面,嚴格遵守發文規範,遵循發文程式,保障了發文的質量。在歸檔方面,及時將各項檔案進行分類保存,將每份發文的發文稿紙、原件及複印件裝訂成冊並歸檔,對重要檔案嚴格執行登記程式,對密級檔案進行加密存檔。在檔案材料的起草方面,我較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項,數月來參與了公司每月工作完成情況和下月工作計畫的起草匯總工作,起草了多份會議紀要。

二、以貫徹落實中心工作任務為已任,做好辦會工作

組織籌備會議是綜合辦公室的一項重要工作。在過去的數月,我積極配合綜合辦公室領導統一部署,籌辦了月工作例會、各項目部辦公室工作交流會等各項會議。在會議前,我積極起草了多項會議材料,按照領導安排和會議主旨編制會議議程。在會議中,對各位領導的重要指示,參會人員的發言,以及會議最終形成的決議進行了詳細記錄,並仔細做好了會議考勤簽到工作。在會議後,對會議材料進行了歸納存檔,對重要會議和指示精神進行了梳理並起草形成了會議紀要。

三、以綜合協調、保障服務為出發點,做好辦事工作

處理綜合辦公室的日常事務是我的常規工作,在綜合辦公室領導的指導下,

我積極協助各部門編制相關檔案,做好各部門用印登記、檔案簽發等常規工作。對員工生活區設備損壞情況進行記錄,及時聯繫修繕事宜。同時每日更新公司微信公共平台,通過微信平台發布相關教育學習文章,努力將微信平台打造成公司員工利用碎片時間提升自身素養的平台,同時也通過微信平台發布公司新聞、通知公告,使得公司員工及時了解公司動態,做到上情下達。

通過數月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對綜合辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,通過努力學習和不斷摸索,爭取把自己的工作做得更好。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇2

20__年上半年,後勤服務集團以“_” 重要思想為一切工作的出發點,遵循和發揚“學習、服務、創業、發展”的企業精神,緊緊圍繞“以服務求生存、以改革求發展、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創新、開拓發展,很好完成了學校各項後勤服務和保障工作。

一、把握學校大力改善後勤設施條件的發展契機,“以人為本”,形成保障服務新平台

1、鼓樓校區學生新餐廳順利開業。鼓樓校區學生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下,於5月8日隆重開業。新餐廳共分三層,平均每層有3000多平方米的建築面積,每個餐廳可放置250張左右的餐桌,可同時容納3000人就餐。學生第一餐廳為風味特色餐廳,引進了大娘水餃,圖門燒烤、西餅、西北風味等特色小吃,開闢了川、粵、維揚等多個菜系的菜餚,同時改變以往的供應模式,將供應時間調整為早晨7:00至晚上11:00;學生第二餐廳採取視窗供應方式;學生第三餐廳則採用自選的供應方式為學生提供快捷、方便的服務;清真餐廳提供具有民族特色的清真菜餚。學生新餐廳的開業,極大改善了我校師生員工的就餐環境,提供了新穎、方便的供應方式,豐富了我校的一伙食品種,其硬體設施、軟體建設都達到省內一流,得到用餐者、同行的充分肯定。新餐廳開業後,就餐人數也大幅上漲趨勢,每天營業額比老餐廳多1.5萬元,增幅為57%。

2、在物價持續上漲條件下,確保一伙食供應穩定。開學後,物價上漲的勢頭依舊不減,面對強烈的物價衝擊,後勤服務集團及膳食中心從學校的穩定大局出發,把保障師生員工的利益放在首位,採取有力措施,發揮集中採購的優勢,堅決執行政府和學校所有主、副食品不漲價的精神,並通過加強內部管理,降低經營成本,努力把虧損降到最少,為全省高校學生食堂工作做出了表率。

3、創建市級示範園的各項工作準備就緒。上半年,幼教中心積極投入到市級示範園驗收的各項準備工作中,以市級示範園的要求為指導,高標準、嚴要求地做好幼稚園的一切工作:一方面加大硬體建設,更新改造教學場所,美化內外部環境,使其更有利於幼兒的活動與成長。另一方面加強軟體的建設,狠抓教學科研與培訓。作為鼓樓區落實《綱要》試點園,幼稚園共有38人(次)參加課題組研究,進行54次教科研活動,初步培養出一些能上特色課的教師,激勵了年輕教師迅速成長。在鼓樓區教育局組織的視導中,全園教職工的表現獲得肯定,為下半年的驗收打下了基礎。

4、大學生體育活動中心投入運行。在大學生體育活動中心交付後的一個多月時間裡,後勤服務集團投入人力、物力,迅速完成各項籌備工作,於3月份投入運行,先後開放了桌球房、健身房、游泳館等場、館,為學校師生員工提供了一個高標準的健身運動場所。為能給大家提供更優質的服務和更多樣的選擇,大學生體育活動中心開設了跆拳道、健身操等運動項目,舉辦了游泳培訓班,在做好各項服務工作的同時,獲得了良好的經濟效益。

5、加強科學管理,克服電荒困難,保證了學校正常的教學科研活動。今年夏天,南京市的電量缺口達到了歷史最高水平,南京市採取了各種限電措施。後勤服務集團動力中心為確保電荒時期學校教科研的正常進行,加強峰谷監控和供配電設備巡視,加強與市負控管理中心的聯繫與溝通,通報負控定值,完成了學校近15項重大活動的保電工作,並針對南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策,根據學校實際情況,按輕重緩急制訂限電攔閘預案。此外,動力中心進一步加強能源管理,共查處竊電案例5起,追收罰款與拖欠水電費171100元,解決了科技樓一期空調用電不交費的問題;今年水電費收支與20__年同期相比綜合支出減少110726.61元;與財務處共同制定了“公共部分水電費管理辦法”,公共部分水電費分攤下降122725.49元。

6、養建並重,進一步美化校園環境。校園管理中心在加強兩校區校園環境衛生與綠化養護管理工作的基礎上,完成浦口校區醫院東內側、學生宿舍五組團東內側、道路東側等近萬平方米,明湖周邊8000餘平方米,六食堂前3000餘平方米等的草坪鋪植任務,總計上半年栽種喬灌木764棵,垂直綠化300棵,滿栽小灌木640M2,草坪21450M2。為進一步掌握校園植物資源情況,校園管理中心完成兩校區全部喬、灌木等植物的'統計工作,繪製了圖文並茂的植物資源數據圖冊及資料庫。

7、誠信經營,最佳化經營服務的形象。工貿實業公司以“顧客永遠是對的”來強化職工的服務意識,微笑服務正逐步深入人心。浦口教育超市開展了“誠信經營,超市與您零距離”的活動,引進了廠家免費贈送商品達一萬元,通過勤工助學、意見徵詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設了加熱、打氣等免費服務項目,通過“陽光工程”的商品介紹專欄,增加銷售的透明度,最大限度地讓利於顧客。

8、整頓浦口校區經營,規範校園商貿服務。為給浦口校區師生營造一個良好的學習、生活環境,在校區的統一領導下,浦口分部狠抓經營秩序管理,努力做好後勤保障工作,樹立經營網點的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規經營的管理服務經驗,另一方面對違規經營的“中心超市”進行了關閉停業,對少數學生反映意見較大的水果店、學子書店等進行了整頓。

9、以落實安全責任制與防範預案為基礎,加強公共安全管理。後勤服務集團牢固樹立了“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,並把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。開學初,後勤服務集團與各中心主任簽訂了公共安全責任書,各中心主任與部門經理又簽訂了公共安全責任書,層層落實安全責任制,建立健全了安全責任體系,強化了安全責任意識。各中心還組織學習了學校預防和處置突發事件預案。上半年,後勤服務集團聯繫保衛處為各中心總計配置了100隻滅火器,並組織了安全大檢查,針對檢查中出現的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。

二、狠抓基礎管理,強化制度建設,改革管理手段,打造管理工作基礎平台

1、調整ISO9000質量管理體系認證方案,從實際出發,繼續推進質量認證工作

20__年,後勤服務集團全面開始了ISO9000質量管理工作,在積累了一定經驗的基礎上,後勤服務集團於今年上半年重新調整了質量體系的認證方案,聘請資質更好的南京白玉蘭質量諮詢有限公司為後勤服務集團推進諮詢認證工作,旨在以高標準、高要求來對待後勤服務集團的每一個服務行為、每一個服務環節以及每一個服務流程,嚴格規範內部管理,全面提升服務質量與水平,為後勤服務集團的高標準管理夯實了基礎。

2、加強制度建設,規範管理體系

20__年上半年,後勤服務集團以規範服務行為和改善服務水平為中心,制定了《員工手冊》,發放到每位員工手中,組織員工學習,並監督檢查落實情況,要求員工以手冊中的管理制度、行為規範來約束自己。後勤服務集團修訂了《事業編制人員全員聘任上崗實施辦法(試行)》、《非正式用工管理規定》、《固定資產管理辦法》等檔案,制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》、《印章管理規定》、《檔案管理制度》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,實施了首接負責制,並將制度彙編成冊,使後勤服務集團大部分工作做到了有制度可依,有規章可循。

3、籌備集團網頁工作,積極建設集團管理、溝通的網路平台

隨著科學技術的高速發展,現代科學技術越來越多地被運用到了管理中來。今年上半年,後勤服務集團為各中心正、副主任配置了電腦,要求正、副主任學會基本的電腦操作,為下一步的改革管理手段打下基礎;另一方面積極籌備後勤服務集團網頁工作和自動化管理工作系統的構建工作,搭建更快捷、更便利、更暢通的內外溝通信息平台,以此替換傳統的管理模式,以進一步節約管理成本,提高工作效率,提升管理層次。

4、加強人才的引進,為集團持續發展儲備人力資源

後勤服務集團在充分調研、分析現有人力資源狀況的基礎上,結合後勤服務集團的發展目標,加強了人才引進與儲備的力度。20__年上半年,後勤服務集團共聘用12名大專以上應屆畢業生,其中研究生兩名、本科生一名,實現了後勤服務集團多年來研究生職工零的突破,為後勤服務集團的後續發展輸入了新鮮血液。同時後勤服務集團接受相關專業的應屆畢業生前來實習,為明年的人才選聘做好了充足的準備。

5、著眼創建學習型企業,大力加強職工培訓

一是擬定詳實的培訓計畫,後勤服務集團和各中心根據計畫對現有幹部職工進行ISO9000知識培訓、管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓,提高職工各方面的能力與素質;二是開展學習調研活動,向其他院校學習好的管理方法與管理經驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發創新潛能,不斷完善後勤服務集團的管理方法,循序漸進地加強後勤服務集團的服務與發展能力。

6、以條為主,加強內部財務管理

財務中心根據後勤服務集團部門延伸的思路,將浦口膳食中心、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動力中心、校園管理中心對口合併,改變了以塊核算的辦法,實行以中心為單位的獨立核算,理順了關係;協助各中心加強應收帳款的管理,確定了控制目標,加快了資金的回收,減少了資金占用,達到了預期目標;進一步加強了財務分析,提高財務分析的質量,並將財務分析列入常規工作;加強資金的調度和使用,發揮了資金的最大使用效益。

7、強化資產責任意識,防止學校資產流失

開學初,後勤服務集團與各中心主任簽定了固定資產管理責任書,使各中心主任充分認識到固定資產管理的重要性,強化了責任意識。隨著新餐廳的落成,學校為新餐廳投入了二百多萬元的資產設備,後勤服務集團組織人力對這部分資產進行了清點,明確其使用地點與狀態;同時根據固定資產管理規定,對原食堂的一些舊設備,組織了招標拍賣,很好地防止了學校資產的流失。

8、加強企業文化建設,增強企業凝聚力。

後勤服務集團本著“以人為本”的管理理念,上半年著重培育了“學習、服務、創業、發展”的企業精神並加強宣傳,使企業精神深植每位員工的心中,各中心在日常工作中,大力弘揚了“爭創一流、任勞任怨、無私奉獻、團結協作和主人翁”的職工精神,進一步激發了職工的工作熱情,在此基礎上成立書畫、攝影興趣小組,並多次開展活動,豐富全體職工的業餘文化生活,增強了企業的凝聚力,使企業與員工組成“命運共同體”。

三、積極發展市場,實現集團持續、穩定發展

1、今年上半年,後勤服務集團上下團結一致、艱苦奮鬥,繼續發掘與拓展新的校外市場,全力推動後勤服務集團事業持續穩定發展,完成產值4800萬元,其中膳食中心產值為20__余萬元,運輸中心為200餘萬元,蘭達監理公司84萬元。

2、接待中心認真落實“抓管理、保服務、促行銷、降成本、創效益”的15字經營方針,營業額和利潤較去年同期都有較大幅度增長。1-6月營業額達790萬元,淨利潤達170萬元。其中南苑客房滿房率75%,營業額達180萬元。

3、經過精心籌備,南苑新餐廳於5月18日正式開業,新餐廳營業面積達1000多平方米

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇3

20_年來,在上級局和縣委、縣政府的正確領導下,縣食品藥品監督管理局圍繞“保障公眾飲食用藥安全,促進經濟社會和諧發展”的中心任務,堅持“內強素質、外樹形象,爭先創優、確保兩個安全”的工作思路,紮實工作,認真履行職責,較好地完成了縣委、縣政府布置的各項工作任務。現對照20_年度政府工作部門履行職能考核要求,作如下匯報:

一、認真落實市政府食品藥品安全目標管理責任書

(一)進一步健全安全監管責任制。縣政府與9個部門及15個鄉鎮、街道簽訂了目標管理責任書,各鄉鎮、街道與所屬行政村簽訂了目標管理責任書;繼續將食品藥品安全工作納入政府工作目標考核和平安建設考核的重要內容;截止目前,未發生重大食品藥品安全事故,未發生10人(含10人)以上的“瘦肉精”中毒事件,未出現“紅色警告”等級的區域性、行業性食品質量問題。

(二)認真開展食品安全專項整治:一是組織開展_年問題乳粉清查銷毀工作,印發了《關於清查銷毀_年問題乳粉的緊急通知》,召開專題會議進行部署,成立工作領導小組,明確工作聯絡員,實行24小時手機值班、日報告、零報告制,各有關部門總計出動執法人員438人次,檢查相關單位1388家次,我縣未發現相關情況;二是下文組織開展食品包裝材料清理工作;三是組織開展食品安全風險隱患排查工作;四是組織做好世博食品安全監管工作;五是組織做好元旦、春節、五一等重大節日期間的食品安全保障工作。全面推進食品小作坊、小餐飲店、小食雜店、小菜場、小農資店、小藥店的整規工作。加快推進在建屠宰場投入使用,提高生豬定點屠宰率,加強宰前生豬尿樣檢測,加強對私屠濫宰和病死病害豬肉的打擊力度。

(三)食品安全檢測、信用、應急體系建設。檢測資源整合工作已於20_年完成,各項食品檢測經費得到落實;食品安全信息收集報送網路健全,信息發布做到統一、規範,及時掌握本地的食品安全狀況,並編制年度食品安全狀況報告;20_年已下發《關於印發縣發糕等5個行業食品生產企業食品安全信用體系建設工作方案的通知》,食品安全信用體系建設得到穩步推進,強化企業誠信意識,在5個行業、30家試點企業紮實開展信用體系建設試點工作;食品安全應急體系健全,已建立健全覆蓋縣、鄉、村、重點企業的應急網路,建立重大食品安全事故報告制度和應急處置保障機制。

(四)鞏固、深化省級食品安全示範縣和省級農村藥品“兩網一規範”示範縣創建成果,大力推進食品安全示範鄉鎮(街道)建設。對_年度縣級、市級食品安全示範鄉鎮進行表彰。制定10年食品安全示範創建計畫,將示範創建任務通過縣政府食品藥品安全目標管理責任書、20_年度食品安全工作考核細則分解落實到各有關單位,在6個未通過縣級食品安全示範鄉鎮驗收、及10個未通過市級食品安全示範鄉鎮驗收的鄉鎮、街道全面啟動縣級、市級食品安全示範鄉鎮創建工作。

(五)開展“千鎮連鎖超市、萬村便利店”工程建設的擴面、提質、增效工作,建有連鎖便利店的行政村累計達133個,覆蓋面達50.7%;農村放心店食品統一配送面達97%。

(六)確保世博期間食品安全

制定了“迎世博”景區食品安全快速定性檢測預警方案,開展了“迎世博”景區專項檢測行動,發揮檢測車、檢測箱流動檢測優勢,對石窟景區、民居苑風景區、浙西竹海風景區等9處轄區風景點附近實施了流動檢測、動態監管。出動檢測車12車次,檢測各類食品392批次,檢測發現不合格食品18批次,監督銷毀37.2公斤,有效保障了景區食品安全;同時,對高速公路服務區內的超市和土特產經營店進行了食品安全檢查。

(七)積極開展食品宣傳活動。縣食安委辦下發了《縣食品安全委員會辦公室關於開展20_年食品安全宣傳周活動的通知》,並及時組織相關職能部門召開食品安全宣傳周動員會,進行專門部署。農業、工商、衛生等相關職能部門分別開展了《食品安全法》及配套法律法規的執法培訓工作;並緊扣宣傳周主題,深入各鄉鎮(街道)中國小及托幼機構食堂和餐飲單位,開展形式多樣的宣傳活動,在校內顯眼位置張貼食品宣傳畫與宣傳標語,展示宣傳板塊12塊,懸掛橫幅5條;在城區6所學校舉行現場諮詢活動,與廣大師生面對面交流。縣食品藥品監督管理局組織開展了“滋福堂杯”食品藥品知識競賽。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇4

經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況匯報如下。

一、配送

1、相比XX年XX年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不願每天呆在家裡,情願多送貨多做事來增加收入。

2、XX年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關係。

3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘後又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,儘量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理:

1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。

2、由於人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支持、關心的朋友關係。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機進行車輛人生安全防範意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。

2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。

3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。

4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。

四、工作回顧與展望

1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

2、認真履行工作職責,在新的一年裡,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇5

回顧一年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在一年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國名牌產品”稱號的獲得為契機,努力奮鬥,強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作:

一、繼續提高員工素質

我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。

二、加強部門服務水平

為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了徵求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。

三、不斷完善管理制度

由於以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先後制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。

四、加快管理崗位建設

目前部門各崗人員54人,其中後勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層巨觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

五、降低運營成本核算

為了降低運營成本,本部先後採取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,並且簽約定點守信契約,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。

隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取比上年度取得更好的效益。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇6

物流公司行業最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機緣,增強財政打點,在公司率領的關心撐持下,以“資金收受接管、煤款結算、經費節制”為中心工作,發揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充實操作會計的反映與看管本能機能,增收節支,較好地完成了公司率領交給的各項使命,下面就財勞部的工作做出總結陳述請示。

一、財政工作回首回頭回憶

物流公司行業在精采的宏不美觀經濟布景下,走上了輝煌之路,物流公司價錢一路攀升,物流公司發賣也呈現了求過於供的場所排場,面臨這千載一時的年夜好機緣,財勞部當真執行公司下達的各項經濟指標,積極進取,全力拚搏。1—11月份實現發賣收入35。44億元,比去年同期多回籠貨泉資金10。56億元;車運量完成705。44萬噸,地銷482。55萬噸,累計實現開票發賣754。37萬噸。面臨發賣、出產兩旺的年夜好場所排場,財勞部想方設法壓縮各項經費支出,實現了集團公司發賣利潤的最年夜化,首要默示在以下幾個方面:

1、當真詳盡地做好煤款收受接管工作,保證資金平安,加速資金收受接管,提高資金回生效率和質量。

煤款收受接管是財勞部工作中的重中之重,它直接關係到集團公司的保留和成長。1—11月份共收受接管現匯22。56億元,銀行承兌匯票6。78億元。其中:現匯比上年同期多收受接管13。68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0。89億元;1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票收受接管率為17。5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的收受接管質量,實現了集團公司益處的最年夜化。

此外,出格是地銷回款難度較年夜,營業量年夜,每筆營業的金額較小,增添了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆營業都要當真核對。做到多年來未發生任何一筆差錯,保證了資金的平安和完整。

2、提高處事質量,知足用戶要求,做好煤款結算工作

煤款結算是財勞部的一項基本性工作,軌範多,工作量年夜,無論哪道工作環節呈現差錯,城市給公司帶來不成挽回的經濟損失蹤,他們看待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款收受接管做出了較猛進獻。

3、嚴酷遵守財政軌制,增強財政看管

財勞部人員少,營業繁雜,出格是帳務措置,必需嚴酷遵守財政軌制,增強內部節制,對不合適手續的一律不予報銷,嚴酷節制支出,做好會計信息的匯總和陳述請示工作,保證各類會計報表的實時、切確地編制和陳述請示,為率領做出發賣抉擇妄想供給了切確依據。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各年夜用戶單元進行對帳,實時發現和更正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經營風險。

二、財政工作中的不足及存在的問題

財勞部在增強財政打點和內部節制方面,雖然取得了必然的成就,但離率領的要求還有必然的差距,此後應提高員工的自身素質,增強自身的法令意識和責任心。此外,應增強財政檔案的打點工作,使財政檔案打點工作更科學更前進前輩。

三、此後的工作籌算

首先提高財政人員的營業手藝和政治素養。跟著市場經濟進一步成長,企業會計也在不竭成長,對財會人員的政治素質和營業手藝要求越來越高,任何驕傲驕傲和不思進取都將被裁減。是以,此後要操作一切可能的時刻組織員工進行進修培訓。

其次,在財政打點方面應下鼎實力,嚴酷節制支出,提高資金收受接管的質量,增強資金平安各方面的打點,為集團公司的成長和起飛而全力奮鬥。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇7

月如煙,第二季度年已經離去,回顧過去這一季度的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,並完成了上年度的工作計畫,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20第二季度部門主要工作完成情況、存在的問題及20年第二季度的工作總結如下:

一、本職工作內容

1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。

2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理,確保組織並調動整個團隊充分執行工作任務。

3、控制物流交付和倉儲管理成本,最佳化人力,節約公司資源

4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。

5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。

6、接受並完成上級安排的其它工作任務。

二、物流部第二季度主要工作完成情況總結

1、通過流程最佳化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節約了公司成本。

2、對部門的主要日常工作納於了數據化的管理(如:交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便於及時糾正與完善相關的管理。

3、完善了物料出入庫環節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便於數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便於物料的先進先出及可追溯性。

4、在成品發貨及交付環節,對相關的作業流程進行了完善與最佳化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少第一季度物流部工作總結第一季度物流部工作總結。

5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。

6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用於半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。

三、物流部第二季度工作中存在的問題

1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難,不便於倉庫的盤點及物料的先進先出。

2、部分人員的責任心不足,工作現場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執行力很差,不利於部門的良性發展。

3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性第一季度物流部工作總結工作總結。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續,但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環節起到監督的作用,不能從根本上解決問題。

4、在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理,存在車輛維修與保養不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。

四、物流部第三季度工作計畫

針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節,在新的一季度里,將努力把本部門的各項工作紮實推進,計畫開展工作如下:

1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作並提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。

2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患於未然。

3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的範圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產

4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理,嚴格要求司機執行道口時間交貨,將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

5、加強車輛的維修與保養方面的管理,制定車輛的保養規範,並要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄,做好車輛的清潔與防護第一季度物流部工作總結第一季度物流部工作總結。

6、完善倉庫的各項管理,加強在6S、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇8

在集團公司的正確領導下,在各級領導的支持和幫助下,全體職工努力奮鬥,大勝開拓,紮實工作,圓滿完成了今年的拉運任務,取得自創建公司以來最高的效益和巨大的成績,現將一年來工作作如下總結:

今年新增10輛自卸車,總計車輛 部,其中自卸 部,半掛自卸車3部,罐車 部,全年共拉運材料 萬噸,全年收入 萬元,工資支出 萬元;燃料支出萬元,材料配件支出 萬元,修理費 萬元,其它支出 萬元,主業務利潤 萬元,淨利潤 萬元。

20--年公司面臨有史以來最大的困難,面對如此嚴峻的考驗,如何壓縮成本,控制費用支出和安全完成拉運任務,保證職工思想穩定,實現增產增物,結合公司內部的實際情況,公司開展了一系列較有針對性的工作。

一、完善制度,強化管理

積極回響集團公司會議精神,制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方,嚴禁跑私車,辦私事,一經發現,嚴肅處理,造成事故的後果自負,因個人原因造成車輛損壞,配件丟失,駕駛員要賠償所有損失,並接受公司處理,每天出車前必須對車輛進行認真檢查,車況良好,方可出車,還制定了定標準,不犯無故 。

為了強化管理,還安裝了CSO定位系統,加強了對司機安全和行車狀況的監督和管理工作。

公司嚴格的管理制度,使職工養成了良好的行車習慣和高度的責任心,各項拉運工作完成良好,每部車輛在確保全全的情況下,都超額完成任務,並減小了事故的發生。

二、狠抓安全,強化培訓

安全工作是所有工作的重中之中,沒有安全性就沒有一切,今年公司進行了二次交通安全法規培訓,邀請交警大隊警官為全體駕駛員講解交通法規,並實行

了安全知識考試,使職工樹立安全第一的思想,提高全員素質。

公司派專人定期上路巡查,檢查駕駛員拉運線路和工作狀況。

每月進行兩次安全總結,定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,今年全年無大事故發生。

三、節能降耗,控制支出

為了嚴格控制費用支出,歷行節約,降低成本,首先加強對職工的業務培訓,組織司機學習節油、駕駛技術,在冬季減少防凍液使用等措施來降低車輛費用,在確保全全的情況下,儘量延長機件的使用年限,能夠修理的零部件儘量修理,實在不能使用的才去更換,小修理,儘量由駕駛員自己動手,整年下來也為公司節約了不少的修理費和配件費。

另外,為了節約成本,降低費用,公司領導還做了許多工作,例如修舊利廢,鋼圈換頂和輪胎掛頂兩項工作,就為公司節約資金20餘萬元。

四、做職工的好當家,貼心人

公司領導常與職工談心交流,掌握職工動態,講講員工生活,解決他們的實際困難,做職工的好當家,貼心人,今年拉運任務完成,職工工資待遇都比往年有所提高,公司領導常年累月忙碌工作,沒有星期天、節假日,以身作則,處處為員工樹立良好榜樣,做好帶頭作用,妥善合理安排車輛出行,解決當機的後顧之憂,使司機愉快出車,平安行車。另外公司領導對職工的婚喪嫁娶要必定到廠,拉進了領導和職工的距離也讓職工感到領導對他們的關心和幫助,提高了職工的工作積極性。

誠然在管理和日常工作中我們還存在許多不足之處在今後的工作中還有待逐步完善和提高。

新的一年希望在集團公司領導的正確指導下,我們積極配合集團公司有關部門,努力完成各項任務。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇9

在XX年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家XX年財源廣進。

20xx年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:

一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主

根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。

1、物流部費用現狀

本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

2、控制費用不拘小節

嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對於配送費用,我物流部嚴格按照化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石岩,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對於各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵B油泵問題,羅諮詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百餘元,節省60%以上。對於一些小事情,我們也是儘量節省,例如為石岩倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。

3、固定費用控制

根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石岩,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。

二、以學習科學發展觀為契機,進一步加強部門管理

1、完善部門管理制度

按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規範出入庫流程。

2、提升部門人員服務意識、安全意識

本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3、加強部門人員知識技能自我培訓

由於公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。

三、降低呆滯庫存、運回礦面板

過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,並處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉告本人後,決定暫時先運回石岩倉庫,已備公司將來使用。

四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性

為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如岩棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之後連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一註明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。

五、支持其他部門工作,處理關聯業務

為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十餘人次,維護印表機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的檔案,參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務,在此不再細說。

限於篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍於事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬於某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。

還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至於我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收穫的激動,但是我們還有奮鬥的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20xx年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。為了在20xx年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。

20xx年部門工作展望:

1、繼續開源節流。

為了降低費用,本部門計畫於年內配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石岩倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對於石岩倉庫現有報廢設備,本部門計畫於春節前後配合鋼哥處理掉。

2、加強部門管理,最佳化出入庫及配送流程

確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉,採用郵政包裹投遞最佳化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。

3、進一步提升服務水平,創造和諧的同事關係。

在新的一年裡,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇10

公司於20x年投資建設的水陸聯運中心服務平台,已經初具規模,今年取得了良好的業績:

(1)作為一個全市進出口貨物海關監管查驗、檢驗檢疫的公共平台,為了使全市外貿企業更好的發展,為進出口企業更加具有競爭力,公司和海關、國檢採取6+1、24小時不間斷工作制,讓所有進出口貨物在通關、查驗等環節上,比以往減少了50%以上的時間,對開箱查驗等一系列程式採取低價、優質的服務,費用比各地口岸減少60%以上,優質的服務得到所有企業的好評。

(2)優質的服務、廉價的收費,也得到了所有進出口企業的一致認同。x年,貨櫃轉關數量才6000個標準箱,x年達到了12500個標準箱,x年達20649個標準箱,x年達到了38185個標準箱,x年在外貿業務大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平,x年公司預計貨櫃轉關箱量在50000標準箱以上。

(3)被稱為“無森林木業之都”的,擁有地板生產加工企業360餘家,每年約有400多萬立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由於原木往往長度都在25米以上,長度長、質量大,陸路運輸會嚴重危害國家公路資源的同時,也給社會、企業帶來了極大的安全隱患,此外公路運輸高昂的運價很大程度的制約了木業的發展,用貨車來運送1000噸的木材,需要20噸級的大型貨車跑50趟才行,一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時間,不僅比汽車更節油,效率也更高。

5、打造企業品牌,提升企業實力

公司從提高企業內部素質,占領物流市場,提升服務質量,發展現代物流的戰略角度,致力於品牌建設,把品牌建設作為提升企業實力的重要環節。在社會上公司利用商會,物流會等載體,並參加政府、街道等各類會議,推進我們的品牌,讓客戶認識,認真採取客戶的建議和要求。在公司內部,我們堅持質量第一,誠信為本,規範為先,文明為道,以服務質量為重點,嚴格執行《運輸服務承諾》安全運輸,延伸服務,贏得了客戶的滿意。讓品牌唱響全中國。

6、常抓安全生產,構建企業安全環境

公司嚴格落實“安全第一,預防為主”的經營方針,堅持“責任重於泰山,防範勝於救災”從完善安全管理制度,抓好安全宣傳教育,加強設備安全檢查等方面入手,確保企業生產安全,努力構建企業安全環境。達到了以安全保發展,制定了健全行之有效的安全生產規章制度和安全操作規程。全面提升並規範了員工的安全意識和安全行為。x年安全經營形勢總體穩定,沒有發生一起安全生產事故。

20x年公司在抓住市場機遇,以水陸聯運中心服務平台持續發展為契機,努力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加速實施專業人才培養,在精益管理,精準考核的基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,謀求合資合作,嚴格控制成本挖掘盈利潛力,在保證安全生產的同時,來保證明年公司經營不受衝擊。確保明年經濟指標的順利完成。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇11

自我進入協遠物流,成為一名客服專員已經xx個月有餘,在新年到來之際,在此對我的做個總結,希望可以在x年裡有更大的進步。

初進協遠

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

轉正之後

在成為協遠的正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重複做,當成功來臨時擋也擋不住”。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最後,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的一定會更好!

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇12

回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果纍纍的喜悅。可以說,新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下,希望能給日後的工作帶來幫助:

一、樹立全局觀念,做好本職工作

不管從事什麼工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。

二、善於溝通交流,強於協助協調

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技能,勤於現場觀察

隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇13

目前物流運作中的諸多問題意味著急需最佳化作業流程,並且嚴格按作業流程操作,責任到人,實行考核制度。為此,大家根據實際工作的經驗製作新作業流程,而且充分利用ERP系統,使物流作業信息化,提高作業效率及服務質量。新作業流程如下:

一、包裝及結算流程

1.產業公司生產部下達包裝委託單給物流部計畫員。

2.計畫員確認包裝規格、型號。

3.生產部在包裝委託單上籤字確認。

4.計畫員根據包裝委託單在ERP系統中錄成包裝銷售訂單,並生成包裝採購訂單、包裝採購入庫單交給包裝廠家,包裝廠家將採購訂單留底保存,在交付訂購的包裝箱時將採購入庫單交給庫房管理員簽收入庫;生成包裝發貨單交給發貨員用於庫房管理員辦理出庫安排包裝。

5.發貨員憑包裝發貨單領取包裝箱並通知包裝部開始包裝。

6.包裝完畢,包裝部對單自檢無誤後通知委託方對包裝箱進行檢查,檢查無誤後請委託人簽字確認.

7.計畫員於月底從ERP系統中生成包裝箱結算付款明細交給包裝廠家核對,再根據核對確認過的包裝箱結算付款明細做出包裝箱結算收款明細,並將核對確認過的包裝箱結算付款明細、結算收款明細及包裝委託單交至部門

經理處審核蓋章。

8.經理將審核蓋章後的結算付款明細交給包裝廠家結帳,將審核蓋章後的結算收款明細、包裝委託單及收款發票、帳號發至各產業公司結帳。

二、汽運發貨、水運發貨及結算流程:

1.產業公司生產部發貨員下達委託發運單給物流部計畫員。

2.對於需提供搬運服務的發運貨物,計畫員至貨物現場對單核對後,聯繫物流部庫房管理員劃定貨物堆放區域後,再聯繫搬運組人員搬至物流部倉庫,並憑委託單與庫房管理員辦好出廠貨物入庫交接手續;對於少量小件貨物,本部門不提供搬運服務,由各公司自行搬運至物流部倉庫指定區域由發運員核對。

3.庫房管理員清點貨物,簽字接收並辦理入庫,填寫庫存管理表。

4.計畫員傳真委託發運單給物流部楊經理。

5.楊經理根據發運物的重量及時間要求並結合各家物流公司的優勢確定承運的物流公司,並聯繫該物流公司相關人員約定取貨時間並通知發貨員取貨時間。

6.發貨員在快遞公司按約定時間前來取貨時對出廠貨物進行稱重,填寫包裹單後將重量寫在委託發運單上。然後憑委託單與庫房管理員辦理出廠貨物出庫。

7.庫房管理員清點貨物出庫。

8.發貨員聯繫搬運部裝車並監督出廠貨物的搬運、防護,發貨後憑委託發運單做Excel發貨記錄表以備查貨,然後將委託發運單及快遞公司返回的該單運費數據交給物流部計畫員審核運費並錄入ERP。

9.發貨員隨時跟蹤貨物運輸情況,直至確認客戶已簽收貨物。

10.計畫員員於月底從ERP系統中生成運費結算明細,交給各快遞公司核對,並憑核對確認過的運費結算明細做出服務費結算明細,並將運費結算明細及服務費結算明細、包裝委託單交至部門經理處審核蓋章並開具服務費發票。

11.經理審核蓋章後將運費結算明細發至各快遞公司蓋章開具運費發票後返回,然後將運費、服務費結算明細、包裝委託單及運費、服務費發票、帳號發至各產業公司結帳。

在新作業流程的規範下,我部門員工積極主動的完善企業的倉儲運輸,得到了公司各部門的一致好評。當然,在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處於寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。

今後,我們物流部全體員工將齊心協力,以下面5個目標為已任,共同努力,把公司物流工作做到更好。

目標

1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉目標

2:採購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低採購成本目標

3:縮短進貨周期,控制物流成本

4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本目標

5:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇14

經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛鍊與提高。

一、物流費用

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:

1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,並把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率37%,運輸數據回傳及時率62%、回單完備率74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

A、客戶單據的簽收蓋章;

B、配送嚴重逾時導致客戶銷售損失的彌補問題;

三、倉庫管理

1、第八年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔乾淨,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用後反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供務必做庫存分析。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇15

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,x年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益於庫領導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業務科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得於適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為在x年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強。

作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的檔案都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份檔案內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程式、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。

二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。

按照江西分公司的統一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。

三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通。

做好各類檔案的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管的日常工作。為了使各類檔案能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫區域網路聯接的特定情況,我從工作時效上出發,採用了網路x傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份檔案,所有的工作都通過網路進行,及時、準確地把上級檔案、本庫發文和各儲糧庫點的有關檔案、報表互傳。

四、加強溝通,強化監管意識,促進代儲工作能效。

我庫監管的國家政策性糧食分布區域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規範,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進,有問題必處理,有情況必反饋,並加強以當地主管糧食部門進行溝通,以取得配合,強化監管意識,促進代儲工作能效,提升國家政策性糧食的管理水平。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇16

20__年3月末,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與x相關工作進行收尾並交接後,主要精力都放在x建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立後兩個月來的工作總結如下:

一、工作總結

內部物流相關企業對物流園需求調查報告

該工作在上一季度已經開始,但是一是由於集團物流資源在快速整合和發展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,並向x了解x開展該項工作的信息。

(2)了解x自有船的航線和承運人信息,跟進x新購貨櫃和新購船的信息,並通過遠洋運輸公司了解礦石運至的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

(3)向x諮詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨櫃內重要貨種等信息。

(4)向集團生產業務部諮詢碼頭生產業務信息。

(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,並將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

2.甄選物流諮詢單位

(1)查詢物流諮詢公司相關信息資料,篩選具有良好聲譽的第四方物流服務商,並整理其公司基本情況、主要案例和聯繫方式等信息。

(2)與甄選出來的幾家第四方物流服務商接觸,協調萬千物流、香港科技物流、成都億博等諮詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關事宜,並參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。

3.參觀學習及培訓

(1)參加海事大學老師為集團進行的業務培訓講座。

(2)參觀、兩地物流倉庫。

(3)到物流園參觀考察。

(4)參加《關於港區國際貨櫃業務的拓展思路》的講座,並提交學習心得。

(5)積極參加集團組織的周末沙龍講座。

(6)學習業務相關書籍。

4.其它工作

(1)赴港區統籌發展局辦理港鐵路物流園、港區綜合物流園備案申請相關事宜。

(2)辦理港鐵路物流園、港區綜合物流園自籌資金來源證明的相關事宜。

(3)整理x部分規劃性信息發與BP,作為上次約見會談後的回覆。

(4)整理港三個物流園區的基本資料,發於,豐富其碼頭推介資料,後與集團生產業務部溝通,取得集團四個碼頭的推介資料。

(5)通過網路和期刊雜誌等渠道定期整理各種物流相關信息資訊和理論成果。

二、工作中存在的問題

摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

1. 在理論學習和信息蒐集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

2. 要加強與集團內其他業務關聯單位的聯繫,及時溝通信息。

3. 在目前部門人員配置現狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

三、下季度工作重點

總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

1.協同股份公司戰發部、x做好第四方物流服務商招標工作。在確定諮詢公司後,全力配合諮詢公司做好港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、行銷推廣等工作。

2.配合梁總解決工程中的相關問題。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇17

縱觀20xx年我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:

一、採購物流

採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍可以延續這種方式。

採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。

加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。

二、生產物流

生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。

由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利於提高員工的生產積極性,提高生產效率。

在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。

三、銷售物流

銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:

1、帳務塊

物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。

2、貨物承運方面

由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最後禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。

3、車輛的調度

銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。

經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:

1、帳務方面

每天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。

2、車輛的調度

現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。

物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協定”來實行“區域制”(見附屬檔案)。銷售內勤知道這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。

3、貨物承運方面

物流公司在與我司簽定的“承運協定”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。

由於處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,符合我司接受範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。

四、廢舊物回收物流

我司在這塊仍然處於“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。

首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。

其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。

針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理檔案,規定和程式。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最後加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關閉電源,以防短路發生火災。

總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節約意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經濟危機”的“宏業”繼續前行。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇18

俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細緻,耐心做事,還要學會與人溝通,協調。一年下來,我認真做了以下工作總結。

一、 合理整合公司內部出貨計畫,選擇適合的運輸方式。

作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內部出貨計畫,把握運輸的大方向,制定運輸發貨計畫,根據業務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規範的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,並寫進運輸契約。

二、 選擇物流公司

首先還是應該看重物流公司的資質,避免運輸上出現問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒辦法理賠等情況,然後才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關係介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優勢。

確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂契約,以便雙方共同遵守。

三、 督促車間按時交貨

只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常,及時與物流公司和客人做好協調工作。

四、 跟蹤到貨信息

貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什麼地方,預計什麼時間能到,可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,並告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。

五、 處理到貨問題

貨到了以後,請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字,如果有出現少貨丟貨,及時與司機確認,並通知物流公司負責人處理,雙方當場確認如何解決問題。如果契約有規定賠償事宜則按契約辦理,如沒有,用行業規則來處理,再沒有,雙方共同協商。

以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結,但實際操作中,物流專員是公司內部和客人的連線紐帶,物流專員需要與公司財務,業務,生產,倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現按時按需運輸。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇19

經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況匯報如下。

一、配送

1、相比XX年XX年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不願每天呆在家裡,情願多送貨多做事來增加收入。

2、XX年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關係。

3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘後又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,儘量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理:

1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。

2、由於人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支持、關心的朋友關係。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機進行車輛人生安全防範意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。

2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。

3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。

4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。

四、工作回顧與展望

1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

2、認真履行工作職責,在新的一年裡,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。

物流公司優秀員工代表的半年工作自我年度考核總結 篇20

20xx年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級檔案的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些檔案,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。