個人年終總結 篇1
20xx年是不平凡的一年,平凡的在平凡的崗位上,做著平凡的事情。有人說穿一根針比較容易,但是穿一串針就是不容易了。一樣的,做一件平凡的小事是平凡的,很多平凡的事情連起來就是不平凡。用堅韌的性格,平靜的心態,積極的態度,做著那些簡單但有不可缺少的事情 自興安化工投產,公司一直貫徹生產檢修一體化的理念。溶出車間積極回響公司的號召。他又是積極回響車間理念的一個人。隔膜泵房,脫矽槽一個表面相安無事的生產區域,但是瑣事、雜事煩不勝煩。開車初期隔膜泵動力端向液力端躥油。為了節約生產成本,經專家認證,從液力端油箱放油加至動力端油箱,以保證動力端軸承及十字滑道潤滑。如果單靠檢修班,根本忙不過來,他帶頭從隔膜泵液力端放油,做自己力所能及的事情。為檢修班給設備加油提供了方便,節約了時間。直接參與了設備檢修。
我是革命一塊磚,那裡需要那裡搬。這話聽著似乎是一句很久以前的口號了。但是卻用自己的實際行動驗證了這句話不僅僅只是口號,而是一種能力和責任。溶出車間生產班組人員少,在每個月的停汽檢修時,這個現象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情,也為替班長和車間分憂。他努力提高自己的業務水平。他平時的崗位在泵房與脫矽。但是他總是在做完泵房與脫矽的事情後,主動靜靜的到溶出樓上去,學習溶出稀釋的工藝流程、工藝參數。不懂的就記下來回去問別人。在停汽檢修時,他在搞定泵房的流程後,不用班長指揮,直接去溶出樓上幫忙,並且從未出過錯誤。透過這個小事來看,雖然這只是一個人的一個很小的行為,但是它反映了一個人的性格和責任感。體先了一個人的團隊意識,與積極融入這個團隊的心態。如果他只是得過且過、如果他只是為了做好自己的事情不託別人的後腿、如果他只是為了一個月的20xx多塊錢。他會這么做嗎?答案是肯定的。他不會!他積極努力的通過這些行動證明自己就是革命一塊磚,那裡需要那裡搬。不但能搬過去,而且搬過去還沒問題,絕對能勝任。
心思縝密,這個成語是說一個人做一件事情,認真細心。這個成語用在身上一點不為過。有一件很小的事情足以說明他的這個特點。他打掃的設備是Pd102.。11月份車間要求對設備進行重新防腐。大家都將設備打磨後直接刷漆。只有他將設備仔仔細細的打磨一遍後,就連磨光機夠不到的地方也打磨了。磨光機夠不到就用砂紙打磨。然後又用紗布將滲油的地方包起來再噴漆。也只有他刷出來的設備明亮如新。沒有凹凸不平,沒有漏刷。
有人說過程是什麼不重要,重要的是結果。也有人說結果是什麼不重要,重要的是經歷了。這兩句話都對。但是他都注重了。也都做到了。過程中浸沾了自己的心血和汗水,結果反映了自己的價值。20xx年他所做的過程是他經歷的精彩,20xx給他的成績是他應有的輝煌。我們相信在20xx年他會給我們不一樣的精彩,和別致的輝煌。繼續,加油!
個人年終總結 篇2
由於環衛工人待遇低,環衛隊伍年齡較大且極不穩定,今年,把創造和諧、人性化的工作環境作為工作重點。元宵節,單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子余袋,並及時發放在一線環衛工人的手中;五·一勞動節,為千名環衛工人統一訂購了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,乾燥高溫,購買了價值1萬餘元的白糖和綠豆,為環衛工人消暑降溫;中秋節,給環衛工人發放了月餅;環衛工人節,給環衛工人發放了大米;全年人均福利不到80元,但對於弱勢群體環衛工人來說,已經很知足。
10月26日,我市第三屆環衛工人節慶祝活動在神木縣舉行,全市環衛工人代表歡聚一堂,共謀環衛發展大計,並對評選出的全市60名“城市環衛標兵”、“城市環衛美容師”,每人獎勵由聯通公司贊助的價值800元的手機一部。根據環衛工作勞動強度大,義務勞動多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業,給每位環衛工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據《陝西省勞動和社會保障廳關於進一步做好我省調整最低工資標準工作的通知》精神,我處已多次申請將環衛工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,為穩定環衛職工隊伍,提高環衛工人的社會地位,明確環衛工作的方向,加強環衛管理水平,將起到重要的作用。
一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動,狠抓行業作風整改,不斷提高服務水平
以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動開展以來,我處成立了領導小組。及時召開了動員大會,將各種學習資料印發給黨小組,集中組織全體黨員學習30餘次,各黨小組組織學習25次,共購買《先進性教育輔導讀本》50本,《中國共產黨章程》50本,創辦學習園地9期,撰寫學習體會285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50餘人,參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,面對黨旗,高唱國歌,重溫入黨誓詞。五·一節,組織職工開展了文體娛樂活動,豐富了職工業餘文化生活。7月1日,組織全體黨員參觀了市展覽館、市城市規劃建設展廳,觀看了《開國總理周恩來》等優秀教育片。7月16日,組織全體職工觀看了英雄模範電影《紅高梁》。先後組織了三次以保持共產黨員先進性、城市環境衛生管理為主要內容的集中考試;給全體幹部職工購買了書法字帖,常年開展硬筆書法練習活動。
通過紮實開展保持共產黨員先進性教育活動,使廣大幹部職工的思想素質、政治素質、文化素質有所提高。今年,累計給市城建監察大隊職工子女、佳縣尿毒症患者 本文來自 ,轉載請保留此標記。 、日報社病危記者、市區困難下崗職工捐款8000餘元;組織了60名職工奉獻愛心,進行義務獻血。繼承和發揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
針對環衛工作的特殊性、敏感性、反覆性,我們加大了行風建設工作的力度。結合創建“五型”機關單位,進一步修訂完善了53項管理制度,堅持用制度來管人、管事、管物。認真執行《效能建設八項制度》,黨風廉政建設三項制度、四項紀律、八項規定,《幹部職工休假制度》以及市紀委《關於禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規定》和市紀委《關於黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規定》等檔案精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現象的發生。定期召開民主生活會,針對一些具體、焦點問題和民眾反映的敏感問題進行及時整改。
環衛工作是城市管理工作的視窗行業,也是服務於經濟發展,服務於招商引資,服務於廣大市民的行業。為了全面樹立服務理念,我們專門設立了環衛諮詢點、環衛監督崗,公開了服務熱線和舉報電話(3830102),開通了環衛網、成立了市環境衛生協會。對於民眾反映的環境衛生方面的問題,我們認真紀錄,及時落實,做到“事事有著落、件件有回音”。
二、增加完善環衛設施,夯實環衛工作基礎
近年來,我市城市建設的投資和工作力度明顯加大,環衛硬體設施得到明顯改善。根據我市“創衛”和環衛兩項規劃要求,今年,投入資金100餘萬元,新購置環衛清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環衛檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉運站(附帶環衛工人休息點)5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區內共有公廁113座(含水廁15座),對破損的環衛設施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進展順利,計畫7月建成投入使用。
三、樹立經營城市理念,為環衛工作市場化、產業化運作奠定基礎
在市建設局和我處的積極扶持下,我市第一家環衛保潔公司——市大千保潔公司成立,為我處環境衛生管理社會化、產業化積累了經驗。
在三屆環衛工人節中,充分利用會場、晚會、方隊等進行隆重宣傳,營造了濃厚的“環衛工人節”節日氛圍。移動、聯通、中華保險、普達廣告等企業熱愛公益、環衛事業,紛紛贊助支持。
總之,一年以來,通過全體幹部職工的團結一致、努力拚搏,使我市城區環境衛生面貌得到明顯好轉,“創衛”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級領導的要求、與廣大人民的願望、與省級衛生城市的標準、與周邊兄弟單位的業績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作,為全面提高廣大市民的生活質量和人居環境而努力。
個人年終總結 篇3
20__年的這一年來,在醫院院班子和主管院長正確領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況總結如下:
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
個人年終總結 篇4
20__年,本人在公司領導的正確領導下,認真貫徹省__集團《__試行規範》的要求,緊緊圍繞公司“優質、高效、規範、創新”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人一年來的主要工作總結如下:
一、遵紀守法,遵守公司的規章制度
一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹執行上級及公司的有關指示精神,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關檔案,提高自身的業務知識和工作能力。
二、以人為本,充分調動員工的積極性和主動性
在過去的一年裡,本人嚴格按照《__營運管理試行規範》的要求,根據公司的統一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置,完善崗位設定,有力保證了機電管理工作程式化、制度化、規範化。
1、為完善會議、學習制度,積極創建學習型企業,切實提高部門人員的整體素質,本人結合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上,要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進了工作的發展,營造了良好的工作氛圍。
2、加強部門員工的思想工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工愛崗敬業的熱情。
3、努力構建__高速公路的機電業務框架,明確部門各崗位的工作職責,並組織編寫了一系列部門規章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網路安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數據丟失。
三、完善、最佳化了公司機電軟硬體系統,保障全線設備、設施穩定運行
20__年,是__高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,最佳化、完善了公司的機電軟硬體系統,保障全線設備設施穩定運行。
1、根據契約的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和契約要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了__高速公路基本的設備設施檔案,為今後長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基礎。
3、根據管理的需要,今年_月,本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時,組織對公司管理中心環境監控工程、__收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。
4、按照公司的部署,今年_月,本人組織部門人員完成了公司__系統的建設,協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。
5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業務部聯繫溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。
四、配合聯網收費設備設施的最佳化工作。
今年__月,伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統進行最佳化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。
五、基本完成公司質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作
一年來,結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行。
六、指導、督促隧道管理所完成各項管理工作
1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴塗公司標誌工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。
2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水牆的砌建,消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。
4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理,避免了機電物品備件的流失。
6、按照公司的統一部署,本人督促隧管理所建立了義務消防隊,要求義務消防隊實行全天候__小時值班制度,提高隧道突發事件的快速反應能力。一年來,義務消防隊對_起發生在隧道區域的突發事件進行快速排除,遏制了惡性事故的發生,確保了隧道行車安全。
此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監控室再監控設施、隧道管理所環境監控系統的建立和管理。
七、指導、督促公司監控中心完成各項管理工作
1、督促、指導監控中心完成了硬碟錄像帶、管理工作工作站和工作檯結構等監控設施的完善管理工作。
2、督促、指導監控中心實施了監控員應知應會知識的培訓和考核,提高了監控中心的管理水平和服務質量。
3、督促、指導監控中心建立、整合了監控記錄表單,並對其進行必要的數學分析,提高了公司數據的準確率和可利用率,為下一步公司營運管理質量的全面提升奠定了堅實的基礎。
4、督促、指導監控中心完成全線監控業務的整合工作,為公司實現中心統一監控的目標邁出了堅實的步伐。
一年來,儘管公司機電管理部的各項工作取得了較為顯著的提高,但本人也發現自身還存在一些不足。主要表現在:
一、與公司各收費站的溝通還有待加強,對存在問題的排除處理速度還有待提高。
二、由於部分進口設備備件的採購較難,影響機電設施維護工作的效率。在下一步工作中,需要考慮尋找其它廠家的產品進行替代。
三、由於一段時間以來,部門人員對原承包商抱有一定的依賴性,導致維護效率無法掌握。下一步,要調動部門人員主動學習相關的維護技術、技能。使部門人員掌握一些基本的技術要領,確保公司機電設備維護操之在我。
在今後的工作中,本人將根據自身的不足和欠缺,加強業務知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
個人年終總結 篇5
在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了酒店、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,現將這段時間的酒店後勤工作總結如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現酒店、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計畫、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計畫衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態。
二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度
以每月生活管理委員會為平台,及時將酒店、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改酒店、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時了解後勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善酒店、食堂的菜餚質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計畫性和採購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意。
三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購契約,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本。
2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程式清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程式,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
個人年終總結 篇6
新的一年,新的開始。來到高騰已經快兩月了,從象牙塔走進社會,學到的都是書本上不提及的知識,思想上更是有了足夠的進步,我們需要思考的東西有很多,不只是學習,更多的是關於未來的思考,想著事業、想著家庭、想著.......
回顧這兩個月,我收穫了很多,也認識到自身的很多不足之處。作為一名電銷員,我的聲音沒有足夠的熱情感染別人,我的思維沒有作為銷售員該有的商業敏感度,有點僵化,不會及時變通,比如,若是對方對我說“我會了,不需要啊”,我的第一反應是“這樣啊,那不好意思,不打擾您了”但等到掛機後我才反應過來,原來我可以問問客人打得怎樣啊,需不需要提升一下,報個目標課程,雖然這種可能很小,但我也必須試一試,很高興的是,我清晰地認識到這一點,我能很快反思這樣的錯誤。同時,在回訪意向客戶這一方面,很多都約不出來,當然有客戶年前比較忙的原因,但也有自身的原因,他沒時間到球場去,但肯定有很多時間呆在辦公室,我可以拜訪他,不管一次是否會成功,但越來越多的客戶越到羊台山後,我似乎忘了這一點,總想把他約出來,但很少去想我直接去找他,雖然可能在龍崗,在羅湖這些比較遠的地方,我也不該放棄這些客戶。
有一句話是“舒服是留給死人的,感覺累,那就對了”,但對於我這種不怎么活潑的女孩來說,似乎沒有那種衝勁去拼搏大事業,追求的是一種安穩的生活狀態,但在中國,這個物慾橫流的時代,我們追求的這種生活還需要很長時間去實現,所以必須努力。
計畫:
展望20__年,我們有無數種可能,但我們需要成功來回報我們過去的疲憊與辛勞,證實我們踏出的這條路沒有選錯。新年新氣象,厚積薄發,我們的客戶都會給我們一個結果,那將是收穫的季節。我們要把所有的客戶都約出來,他不來找我,我去找他,主動是我們必須有的。總而言之,全力向前沖!
個人年終總結 篇7
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態,面對公司的工作,環境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創傷,經過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之餘,做好團推工作,在公司了企業中,我們永遠都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕鬆,更簡單。
三、加強自身的建設
自身強才是關鍵,不然無論是在團隊中還是在企業中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態去工作,學習,遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閒的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結,把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態度,給自己,給企業一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經常檢查,以防工作的過程中出現漏洞或者失誤,保證自己工作的質和量。
在工作中我始終保持這虛心好學,努力工作不讓自己工作出現問題,在今後的工作里,我還會一直按當前的工作方式工作。
個人年終總結 篇8
__年的工作就在不經意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十餘年一樣,沒有什麼特別大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為__集團子公司的__公司,財務部是__公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面:
一、財務核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
3、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎工作
1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
2、認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。
財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以後的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務部門出現了問題,那么公司的發展就會出現更大的發展。
個人年終總結 篇9
一、建立健全安全工作網路
成立了“學校安全管理工作領導小組”,由書記、校長__任組長,副書記、副校長任副組長,各處室主任、年段長、班主任、保衛幹部為成員,形成了平安創建工作組織網路,並實行“學校總攬,分片管理,班級負責,協調聯創,同步推進”的管理辦法。
二、完善各項安全工作制度
專門召開學校綜治安全工作會議,制定和完善校園安全建設管理的規章制度。建立健全突發事件處置工作預警預案體系,落實應急反應機制;強化學校安全工作月匯報、矛盾糾紛排查統計月匯報和安全隱患排查治理統計季度報告制度;嚴格落實24小時值班和巡查制度;建立健全“平安校園”創建工作責任追究機制;推行安全綜治工作一票否決制。
三、明確安全工作責任制度
把安全工作納入學校目標管理,突出班級負責的剛性考核機制,與各班主任、各部門、學生家長簽訂安全管理目標責任書,進一步明確和強化安全工作職責。
四、強化安全預案演練制度
結合學校本身的實際,制定地震應急疏散預案、火災事故應急預案、預防與控制傳染病應急預案、食物中毒應急預案、防汛應急預案、處置校內突發事件工作預案,做到人員職責明確,信息渠道暢通,程式科學,實施便捷。各基層國小和幼稚園均舉行了或地震或火災或防汛等應急疏散演練活動。
五、突出重點加強安全管理
落實開展創建交通安全文明學校活動,把交通安全作為安全教育課的重要教學內容。與各校(園)、班主任、學生及家長簽訂交通安全責任狀,加強學生上下學時段的值班和疏導,加強學生放學路隊管理,請最後一節課的任課教師對學生的安全進行溫馨提示並組織好路隊安全帶到操場。組織觀看交通安全宣傳圖片,舉行交通安全講座。開展“我是光榮的小交警”、“今天我當小交警”、“我為__添光彩”等主題活動,出以交通安全為主題的校刊班刊,舉行交通安全知識知識競賽和作文競賽,開展糾正學生交通違法行為活動,切實提高了全校師生、家長的交通安全意識。
個人年終總結 篇10
服裝銷售年終總結
20xx年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便於更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2、為顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特徵,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的行銷,關鍵在於銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節:
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客諮詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年裡,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮鬥。
個人年終總結 篇11
時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己充電,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,並隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計畫:
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。、平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
個人年終總結4
來公司擔任__一職已一年多時間,在這一年時間裡,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。在這半年裡自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將這半年的工作總結如下:
一、思想方面
嚴格按照一個程式設計師應有的素養要約束自已,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,聽從公司的安排,任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這半年裡,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。
三、存在不足
一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產生急躁情緒,需要更深入學習專業知識,提高自己的工作水平。
個人年終總結 篇12
時光飛逝,轉眼間已是今年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取,為中交翼候高速做出自己應有的貢獻,現將這一年度的工作總結如下:
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛了中交翼候的榮譽。
第二,在學習方面,本人不斷加強對法律法規、安全生產、收費業務進行學習,並在每個月的月底進行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業務精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費發卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發好每一張卡,儘量減少不必要的錯誤發生。據初步統計,截止 年月份,本人共發出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號,但是在發卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎上再努把力,爭取在發卡發麵也作出無差錯。
第四,在工作紀律方面,本人嚴格按照站內的各項規章制度,乾好自己的本職工作,並能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規定的內容,在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統一著裝,標誌齊全,出入崗亭戴帽子,進入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門及時反鎖,並能夠對發現的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務方面,有這么一句話,放行收費管理比,看視窗建設這句話什麼意思,是說要微笑服務嗎?沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務!在我的收費工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢並微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,並能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發生。記得有一次夜班,我擔任的是外勤的職務,晚上在外執勤時,有一輛東北車牌的貨G型車通過稱台時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復磅,結果遭到司機的拒絕,並指手畫腳的說:“你是什麼玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閒事”我當時心裡特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,後來我考慮到一直提倡的委屈服務,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機投訴,只有忍氣吞聲,什麼也沒說就讓他下了。乾我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作乾好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈服務,是失職,不應寫在裡面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機解釋,最終維護了你們收費站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,並建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業餘生活中,我們進行了多次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業餘活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經過我們努力的排練,最終終於拿到了優異的成績,為收費站贏取了榮譽,增添了光彩。
在過去的一年裡,乾的工作實在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發自內心的感慨,希望公司領導考驗我,我接受考驗。
最後,即將步入新的一年,又將是一個新的起點,我將會為自己擬定一份詳細的工作計畫,在不足的地方在以後的工作中不斷完善自我,在成績突出的方面不驕傲,再接再厲,越做越好,爭做一名領導放心、司機滿意、愛崗敬業的優秀收費員。也願我們中交翼候高速公路有限公司的發展蒸蒸日上,一步一個腳印,創造出輝煌的成就!在以後的日子裡再創輝煌!
個人年終總結 篇13
想想自己從剛實習的時候到現在,也有四、五個月的時間了,實習馬上就要結束了,雖然這次實習還沒有半年的時間,但是給我的收穫卻是滿滿的,讓現在的我跟在學校讀書的時候相比進步是十分之大的。在這次實習之前,我是很少有參加實踐工作的,基本上就只是參加過一些周末的兼職和寒暑假社會實踐工作,都是跟我專業沒有什麼太大關係的,而這次實習是專業對口的,所以給我的收穫真的就是匪淺的,讓我在對工作的認識上,對自己專業基礎的學習上,對自己工作能力的掌握強都有進步。
此次實習是跟我專業剛好對口的,所以就讓我通過具體的實習工作,很好地檢驗了自己在學校學習到的知識,讓我知道了我的學習是遠遠不夠的,書中掌握的都是固定不變的,而工作當中遇到的什麼樣的可能都是有的,書不可能預測到未來會發生的事情,所以這次實習讓我知道了更多的可能發生的事情,讓我學習到了更多的應對措施,最重要的是讓我明白了,學習雖然不能夠解決所有的問題,但是能夠讓我明白解決問題的方法,因此學習很重要,以後實習結束回到學校了我要更加努力的學習才行。這次實習也讓我知道了我們書本當中學習的是死板一成不變的,我們在工作中要學會靈活運用就必須要將知識理解透徹,而具體工作就是一個很好的途徑,所以以後我也要多參加實踐工作才行。
不僅僅實在學習上面有收穫,在工作思想認識上面也有不少的感觸。因為在工作中,我們整個部門就是一個大的集體,所以在工作中會隱形的存在一種競爭,不是說誰要做第一,而是大家都不願意做拖後腿的那一個,所以在工作中大家都有一定的責任意識,就是絕不能因為我影響了項目的進度才行,所以這次實習很大程度上刺激了我的進取心,讓我有了更強的負責任的態度。再加上我們公司的發展是不錯的,所以經常是好幾個項目一起接,加班的時間經常有,所以就非常好的鍛鍊了我吃苦耐勞的精神,讓我知道工作上是有一定的壓力的,我們必須要能夠堅持才行,我也很慶幸自己在這接近半年的實習工作中堅持了下來,這本身就是一個收穫!
雖然實習馬上就要告一段落,但是我收穫到的東西卻告訴我我還不能夠停下來,我也會爭取做到這一點,對學習更加上心,對自己要有發展的目標!
個人年終總結 篇14
學期的時光就這樣過去了,回顧一學期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關係到整個學校的發展。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課。開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。複習階段,我把每一單元的詞語、重點內容用電腦列印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學生有個清晰的複習印象。每次,當我工作完的時候,脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經凌晨一時多了。
2、上課。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。
3、輔導。我利用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。並與家長聯繫,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班後把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業。根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
二、德育工作:
德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。初接新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什麼毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
為了了解學生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做遊戲,中午休息時和他們說說話,在閒談過程中了解他們的基本情況。經過一段時間的了解,知道了許多:我班的毛金秋同學,沒上過學前班,更沒上過幼稚園,童年是在祝家鎮的一個小山村里渡過的,媽媽瘋了,爸爸和媽媽離婚後又組成了新的家庭。小金秋到了上學年齡才被爸爸接到這裡來,同來的還有她年幼的妹妹;來自吉林的曲佳慧,是和姥姥、媽媽生活在一起的,她姓的是媽媽的姓,因為遠在蘭州的爸爸和爺爺、奶奶把她們趕了出來;馬藝萌是回族,是單親家庭;馬嘉明和劉婷婷是姑表親;袁蘊寧的心臟不好;衡俏莉、崔沈勇家裡生活困難;田金鵬家裡條件不好……了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去關懷他們。
2、愛就是關懷。我們班的王輝倩性格內心,連看老師就不敢看,但我從不另眼相看,找機會表揚她。春頭臘尾,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一個周一早上我就收拾了兩次嘔吐的污物。天熱了,我總是提醒孩子們多喝水,少吃零食,生病了就及時給治療,有時一天去藥鋪兩三次,嚴重的就通知家長。天涼了叮囑孩子們穿戴好了再出教室,變天了告訴孩子們明天要添衣服……
3、愛就是尊重。尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛鍊,在磨練中成長。雖然學生有時好心辦了壞事,但我從不直接批評孩子,他們畢竟不是大人,加上現在參加了《心理健康培訓》,使我對教育有了新的認識,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。多給一些溫暖,用“愛”字改變他們,理解尊重信任他們。我常給他們買一些筆、本子和擦子,有時還給特別困難的學生買鞋和衣服。
4、愛就是責任。愛學生就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任,不僅著眼於學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。作為低年級學生要著重培養他們的行為習慣和學習興趣。在輔導學生學習時,不僅要使優等生學好,也要使中等生學好,更要使學困生學好。教師的責任不僅在於教授學生知識,更在於引導他們學會生活和生存的基本技能及做人的基本行為準則。學生不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧,我每學期開學總是先對學生進行常規的教育,不僅使他們了解了一日常規,而且,對他們也有提醒的作用,並且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規教育,如:班會上、每節課的開頭都要對學生進行教育。這樣讓他們心中有常規,時刻有常規意識。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作,愛也是無止境的,我將一如既往地做下去。
個人年終總結 篇15
現將我在這一年來的政治思想、工作態度、履行職責等方面的狀況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
認真學習理論和重要思想,用心參加學院、總支和館裡的政治理論學習活動,認真學習實踐科學發展觀,堅定理想信念。我院舉辦處科級幹部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,並認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,自覺遵守法律、法規和學校的各項規章制度,廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模範帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。自己廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模範帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、紮實履行崗位職責,開展部門業務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書_冊(包括__校區_冊),接待來館讀者_人次(包括__校區_人次)。
2、透過公共檢索系統,了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題並予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對新入庫的中文圖書_冊、外文圖書_冊,進行驗磁、分類、上架,儘快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,持續書架的整齊乾淨。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。及時調整書庫的布局,進行倒架、排架,儘量調整到最佳位置。
4、堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息諮詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空餘時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對_層的書刊進行了大面積的倒架,為後序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業務工作:
1、新書驗收、入庫_余冊,分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字型檔、__校區圖書室。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。處理讀者違章_餘人次。
3、承擔__年《圖書館館訊》“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理__級本科生及__級研究生_人的離校手續。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播禮貌,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員,營造團結和諧、用心向上的環境氛圍,努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,最佳化服務,齊心協力努力使流通部成為學校的禮貌之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,理解讀者監督;三是在讀者服務過程中,態度要誠懇,語言要禮貌,著裝要得體;四是持續衛生整潔,為讀者營造一個禮貌、潔淨、清新的借閱環境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今後工作的打算。
在今後的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業務潛力。作為流通部負責人,除帶領大家團結一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發揮每個工作人員的特長,調動每個人的工作用心性,相互配合,團結協作,共同努力,構成良好的工作環境和氛圍。
個人年終總結 篇16
尊敬的各位領導、同事,大家好:
xx年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
1、認真學習,努力提高。
我的崗位是在檢驗檢測班和採集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。另外,我經常出現在現場和辦公室的試驗台,請教同事一些技術上的知識,對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
2、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放鬆對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,,力爭能夠加入共產黨,始終以黨員標準規範著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收穫,但由於工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今後,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
個人年終總結 篇17
20__年_月開始,我進入學校,承擔_級_班_名新生的日常管理工作,不知不覺間,已經接近學期末。在這半年裡,我收穫很多,和前輩們的相處讓我收穫了很多難能可貴的經驗。和學生的相處讓我學會了如何處理各種各樣的班級日常事務以及突髮狀況。我從一開始接觸這份工作的迷茫,到逐漸適應熟悉,以下就是我對這一年來的各個方面的總結。
一、端正思想,堅持學習
作為一名大學輔導員,應該是具備高尚的人格,高度的社會責任感和嚴謹的治學態度,講求為人師表。本人思想端正,作風正派,服從各項工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。工作中,能以標準嚴格要求自己。積極參加學部組織的各項理論學習活動,認真學習會議精神。在業務知識學習方面,作為一名新進輔導員,我認真學習了學生手冊、學校、系部的各種規章制度、輔導員工作指南等,全面深入了解學校和學部的基本情況,熟悉輔導員的業務知識。大量閱讀輔導員理論文章,著力擴大知識面,開闊視野,進一步提高理論水平。
二、履行輔導員工作職責,完成工作任務
1、認真做好_班新生的日常管理工作
(1)充分做好迎新前的準備工作。我把迎新前的主要準備工作放在了閱讀新生的基本情況以及通過學生圈與學生建立聯繫。了解他們的家鄉、特長、興趣愛好,便於今後對學生管理做到心中有數。
(2)迎接新生。首先是見好“第一”面,留意觀察學生的衣著打扮,言談舉止,及時做好了記錄。其次是“第一”時間走訪學生宿舍。報導結束後的當天晚上,我第一時間到學生宿舍走訪。了解他們的住宿情況,是否還有需要解決的困難,並告知他們在陌生的環境中一定要注意人、財、物的安全。最後是召開“第一次”班會,告知開學初期的一些事宜。
(3)做好軍訓和入學教育工作。遵照學生處安排,執行軍訓期間,新生輔導員值班工作,做好新生軍訓期間的思想政治教育和心理幫扶工作。組織新生參加專業思想教育講座以及新生入學教育系列講座,並隨班聽課。與學生溝通,耐心傾聽與指導。首先,在學習和生活上加以指導。這一點在低年級顯得尤其重要,因為大部分學生都是第一次遠離父母、遠離家鄉,在生活習慣上、學習上會遇到不少困難,如:很多學生不適應集體住宿,不適應大學老師的授課方式,不知道該如何去處理同學之間的矛盾,這些都可能會給他們帶來困擾。其次,在社會實踐上加以指導。大學階段,作為從學校到社會的一個過度階段,學生除了要學習必要的科學文化知識,還應當參加一些社會實踐活動,以此提高自身綜合素質,提高與社會的對接能力。
(4)組建好第一屆班委會。在前期觀察以及民主投票的基礎上選好班委,充分信任她們,並加強考察和督促,適時地做出指導,引導他們更好地工作。
(5)組織有意義的集體活動。大家從四面八方匯聚到一個班級,組成了一個大家庭,這是一種緣分。我通過組織各種形式的主題班會增強班級的凝聚力和向心力,使原本不熟悉的學生相互認識,相互了解,增進彼此之間的友誼。
(6)做好特殊學生工作。摸查新生家庭經濟狀況,做好學生資助工作,按時完成本學年的國家助學金評比、公示、網上錄入等相關工作。此外,針對貧困生、單親家庭以及性格孤僻學生做好溝通交流,使他們及時的調整心態,以一種積極心態去面對大學生活,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和自信自強的觀念。
2、配合完成部分團總支學生會的指導工作
組織指導學生完成護理禮儀大賽、元旦晚會等活動,並做好團總支學生會2__年工作總結以及20__年工作計畫。
三、個人工作不足及展望
1、不足:工作經驗不足,缺乏前瞻預判性。做事情的計畫性、調理性不足,特別是組織元旦晚會的過程中,缺乏完整有條理的規劃,導致一些環節處理地比較倉促。
2、展望:希望自己能夠在新的一年裡繼續積累經驗,多向前輩們學習,豐富自身的專業技能,提高個人文化素養。做好工作計畫,把每一件事做細緻,做到位。加強與學生的溝通交流,努力走進學生的內心世界。
個人年終總結 篇18
年就快結束,回首年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推動行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在年裡,我自覺增強學習,虛心求教釋惑,持續理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,持續掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,持續豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協助指導下,持續進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)熱愛本職工作、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱度服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促動了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)增強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的展開。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適合工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務理解,增強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要增強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工實行思想交流。
四、增強檢查,即時整改,在工作中準確理解自己。
(一)展開常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區實行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這個年,又從無限輕鬆中走出這個年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個優良的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新經驗,使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提升。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,即時採取對策!
個人年終總結 篇19
作為一名汽車銷售員,年底超額完成業績指標,無疑是人們的一大樂事。畢竟,在工作中有所追求,對我自己來說是一個令人滿意的成就。即使年初覺得有些不安,但在這么長時間的積累中,我獲得了成長。但是,我也明白,銷售工作需要不斷前進,才能被日新月異的時代所淘汰。為了實現這一目標,自然有必要對今年完成的汽車銷售工作做如下總結。
我在接待新客戶方面做得很好,向對方介紹了合適的車型。由於我在今年的銷售工作中遇到的大部分客戶都是第一次購車,這時車型的介紹就顯得極其重要,尤其是在銷售工作中,讓客戶通過提供相應的服務感受到自己的誠意。所以我在接待新客戶的時候,會仔細向對方介紹汽車的性能和價格。必要時,他會帶領客戶試駕車輛,給對方一個好的體驗。必要時,他會在自己的許可權內給對方適當的購車優惠。雖然他在銷售過程中有些緊張,但他可以更好地向客戶展示他的誠意,也正因為如此,他今年的汽車銷售業績在許多客戶的幫助下得以順利完成。
完成對老客戶的拜訪和對其他汽車店的拜訪。拜訪老客戶是汽車銷售行業的傳統,需要讓對方滿意。除了簡單的問候之外,客戶還會藉機推薦新車,讓他們相應地了解,並找出對方的潛在需求,賣出更多的車,這是他們關心的問題。因為自己對待這項工作的意圖,一些老客戶決定購買新車。至於其他汽車店,參觀學習的目的是為了彌補自身銷售經驗的不足。通過觀察不同汽車店的優勢,他們學到了很多實用的銷售技巧。
通過收集整理客戶信息,為以後的銷售工作做鋪墊,標記今年拜訪或接觸的客戶,為下一次銷售做準備。對我來說,做好這方面的工作相當於對汽車銷售做詳細的筆記。畢竟,在短時間內處理混亂的客戶數據並不容易。所以,我每次走訪今年的汽車銷售工作,都會在對方數據的背面做標記,也會記錄銷售過程取得了哪些成果。
通過這次總結,我組織了自己的汽車銷售工作,整理出相應的數據可以為以後的汽車銷售工作提供一些參考數據。至少在這個階段,我熟練的銷售技巧可以套用到實際的銷售工作中,但為了應對不斷發展的形式,我應該在競爭中提高我的汽車銷售能力。
個人年終總結 篇20
20__年上半年,醫務科在年初工作計畫的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:
一、醫療質量管理
1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規範要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,並解決,由科主任落實執行,並做好記錄。
2、醫療文書質量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,複查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。
(3)截止上半年,醫務科共抽查__份病歷,未發現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過於簡單,已對發現的問題下發整改通知單,複查情況良好。
二、抓好繼續醫學教育
1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送_名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行_次醫療“_基”學習,_次《臨床操作規範》理論學習。每季度進行“_基”理論考試,每季度進行臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫療事故確保醫療安全
20__年_月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等_次。嚴格執行醫療技術操作規範,按執業範圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。
20__年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計畫,各項工作均取得較好的成績,並在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。