廣電網路公司年度總結 篇1
我局在旗委、政府的正確領導和上級主管部門的指導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞文化大旗建設總體目標,求真務實,與時俱進,開拓創新,積極開展各項工作,有力地促進了全旗文化事業健康快速發展。20xx年2月,我局被國家體育總局授予“20xx年度全國全民健身活動先進集體”;3月,被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化體育工作先進地區”和“20xx年度文化大盟建設先進地區”榮譽稱號。現將20xx年工作開展情況總結如下:
一、加強學習教育,狠抓隊伍建設,
一是積極開展各類學習活動。局黨支部緊密結合學習型機關建設、廉政文化建設、創先爭優活動等,規定篇目進行學習討論;積極參加上級部門組織的各類專業知識培訓,加強自身業務能力。
二是狠抓“創先爭優”活動。我局高度重視創先爭優活動,根據旗委、政府及創先辦統一安排和部署,我局積極組織黨員幹部開展創先爭優活動,組織成立了領導小組,編制出台了創先爭優活動方案,明確了活動的目的、意義和任務要求,召開動員大會,進行黨員承諾,增強了幹部職工爭先意識、創優意識。
三是重視日常理論學習。近年來,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、xx大四中、五中全會精神為學習重點,堅持周五理論學習日,嚴格按照“六有”(有計畫、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會、有討論)要求,採取集中與分散相結合辦法,使理論學習不斷制度化、規範化,局機關年初至今集中學習42次,人均撰寫心得體會、公開承諾2篇以上。
四是嚴格落實各項目標管理責任制。年初結合下屬各單位實際對下屬各單位採取嚴格的量化考評,獎優罰劣,有效地促進了重點工作落實。同時制定完善了安全生產、計生、綜治、信訪、黨風建設等方面的管理制度和目標責任,並狠抓落實,較好地完成了年初制定的各項目標任務。
二、遊牧文化生態保護區建設情況
文化生態保護區建設是推動非物質文化遺產整體性保護的一項重要舉措,我旗在被列入自治區級文化生態保護區名錄的基礎上,於20xx年8月4日召開了“第一屆草原遊牧文化生態保護區建設主題論壇”,國家文化部、自治區文化廳領導及全國各文化保護區專家學者蒞臨此次論壇,並提出許多寶貴建議。會議主要討論如何保護少數民族非物質文化遺產。建設草原文化生態保護區是保護少數民族非物質文化遺產的有效方式和保護模式。
三、文化品牌的塑造工作
為促進品牌文化的長足發展,依託我旗深厚的文化資源優勢和濃郁的民族特色,於xx年2月6日開展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節。本次冰雪節同時推出了冰雪那達慕、全區蒙古族冬季服飾節、文體廣電系統迎新晚會、各蘇木鎮春節晚會、《團結之花 ——和諧邊疆》大型春節晚會、大年初一團拜活動、到牧戶家“做一天牧馬人”到邊防哨所當一次“邊疆衛士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車越野障礙賽等活動。
今年7月——9月份,成功舉辦了“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅遊節”系列活動。內容分別是:“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅遊節系列活動”啟動儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會、環白音敖包腳踏車越野賽、白音敖包祭祀活動、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國額爾敦查乾縣參加那達慕、首屆國際哈扎布杯長調大獎賽、首屆將嘎圖搏克大獎賽。
四、其他專項工作開展情況
(一)民眾文化工作豐富多彩
20xx年,我局積極開展了民眾喜聞樂見,豐富多彩的文化活動,並組織參加各項展覽、演出、比賽,進行基層文藝輔導等,均取得良好成效。今年,文化館、圖書館、烏蘭牧騎共組織開展文化下鄉活動300場次,為社區、為基層,送電影、送演出、送圖書,極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現場會上,我旗文化館、圖書館、烏蘭牧騎,烏里雅斯太鎮文體站、嘎達布其鎮文體站被評為全盟基層文化工作先進集體;與內蒙古電視台聯合錄製的《每周一歌》目前已製作完成了26首歌曲,從12月份開始在內蒙古衛視上連續播出;為活躍我旗牧區文化生活、滿足人們日益增長的精神文化需求,電影公司加大電影投放力度,對烏里雅斯太鎮、額吉淖爾鎮配備了數字放映設備各一套的同時對放映員進行技術培訓;進一步推進基層文化站和文化牧戶建設。目前,烏里雅斯太鎮綜合文化站建設工程已竣工,明年將正式投入使用。另外,為各蘇木鎮的文體站、“草原書屋”和文化牧戶共配送42147冊書刊,豐富了書刊種類和內容,並加大了各類業務培訓力度,定期進行業務考評,從而不斷推進文化普及進程;為做好非物質文化遺產宣傳工作,我旗文化館代表XX區參加了“全國少數民族非物質文化遺產項目展演活動”、“首屆全國非物質文化遺產博覽會”,展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長調、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20餘件展品。選送骨雕藝術作品參展上海世博會,組織參加了第二屆“遠東杯”八省區四胡大賽,並獲得個人三等獎和優秀組織獎。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽,並獲個人一等獎、二等獎。
(二)圖書館工作創新提高
xx年,圖書館共征訂170多種刊物、報紙,其中有《參考訊息》、《法制日報》、《法制文萃報》、《實踐》、《求是》、《檢察風雲等》等50餘種廉政書刊。同時,建立了黨風廉政建設學習基地、創先爭優活動黨員讀書中心,對進一步加強基層黨風廉政建設起到了積極的促進作用。
xx年6月——8月,為推進社會主義新牧區建設、努力開展牧區文化新局面、幫助牧區建設“草原書屋”,圖書館對各蘇木鎮、嘎查草原書屋工作人員進行了圖書分類培訓。
今年,圖書館組織送書下鄉活動多次,為牧區、軍營送去了70餘種300多冊書刊,有力地推進了基層文化建設。除此之外,《4.23》國際讀書日期間圖書館還開展了《中華魂》主題教育讀物發布儀式、圖書宣傳活動、廉政文化宣傳活動。
今年,為發揚烏珠穆沁傳統文化、發揮地方文獻的作用、加強地方文獻的使用價值、使更多的讀者受益,圖書館對所蒐集到的500冊書地方文獻進行整理和加工並收藏到電子圖書里。
為加強業務水平、提高服務質量,圖書館堅持高標準、嚴格要求,努力造就一支有能力、有水平的圖書管理隊伍。今年,派兩名業務人員參加了XX區“xx年度全區第一期文化信息資源共享工程縣級中心東部技術人員培訓班”。
與此同時,圖書館充分發揮電子閱覽室的優勢,免費對外開放,開展多次文化培訓活動,為廣大讀者提供便利。
(三)博物館的宣傳力度不斷增強
為做好我旗的文物保護和宣傳工作,博物館先後進行4次業務培訓,組織開展了“世博在身邊”、《博物館致力於社會和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報國家級保護單位加油》千人簽名、“弘揚民族團結、促進和諧社會”、“博物館——和諧之家”、 “快樂六一 、讓兒童走進博物館”等活動,共接待參觀者3萬餘人次。
今年,博物館28件文物建檔國家資料庫。其中,國家一級文物2件,二級文物13件,三級文物13件。
(四)烏蘭牧騎工作碩果纍纍
今年,我旗烏蘭牧騎始終堅持黨的“二為”方向和“雙百”方針,根植草原、情系牧人,緊跟時代步伐,唱響主旋律,繼承和弘揚優秀民族文化,為豐富廣大民眾精神文化生活做出了突出貢獻。
1、積極開展文化交流活動。主要有:赴蒙古國培訓學習、參加“銅陵” 首屆安徽省民俗文化節、 “中蒙文化交流文藝演出” (與蒙古國敦達戈壁省歌舞團聯合演出)、保利劇院全國巡演、 “烏拉蓋河畔”第二屆民眾文化藝術節、參少數民族文化保護與發展討論會及培訓、 “伊泰情”第七屆中國·內蒙古草原文化節優秀劇節目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會、山東省黃金集團第五屆黃金藝術節等11場,期間,內蒙古歌舞劇院國家一級作曲、指揮關長德,內蒙古電力文工團舞蹈編導、國家一級編導任愛軍,盟歌舞團黃巴特,蒙古國藝術大學教授巴乙拉等資歷深、專業精的專家來我旗烏蘭牧騎進行指導,逐步提高了隊伍整體素質。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間,為打造品牌文化、創作藝術精品,編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》並取得了可喜成績,在“全區第五屆烏蘭牧騎藝術節”上獲團體銀獎,長調《遼闊的草原》、潮爾獨奏《訴說》、小品《醒悟》獲金獎,舞蹈《扎斯拉》獲銀獎,舞蹈《曠野》獲銅獎,我旗烏蘭牧騎被評為“先進烏蘭牧騎”; 7月,我旗烏蘭牧騎隊員敖特根圖婭赴蒙古國烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎賽並進入十強;首屆 “哈扎布杯”長調歌曲大獎賽上我旗烏蘭牧騎4名隊員獲優秀獎;第五屆黃金藝術節上歌舞《塞外行》獲優秀獎;我旗小演員諾民獲全國電影“華表”獎(《尋找那達慕》)。
3、豐富了基層文化生活。今年,我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化,創作藝術精品,深入基層,送文化下鄉作為最重要的任務和崇高的使命,到基層、到社區演出94場,觀眾達2萬人,文化輔導400餘人次,充分發揚烏蘭牧騎全心全意為人民服務的精神和艱苦奮鬥的優良傳統的同時,實現著“烏蘭牧騎”的品牌價值。
(五)非物質文化遺產調研、傳承與保護工作全面展開
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質文化遺產宣傳日活動。二是即時制定普查工作方案,成立了非物質文化遺產普查工作小組,負責協調組織全旗非物質文化遺產普查工作。先後下鄉普查5次,認真動員部署,精心組織實施了普查蒐集工作,全面部署非物質文化遺產普查工作。三是我旗組織參加了非物質文化遺產項目調演活動2次。四是積極申報了第二批自治區級非物質文化遺產項目代表性傳承人。五是積極參加非物質文化遺產工作相關培訓與交流10次。六是內蒙古蒙古語衛視頻道《古日溫達壩》欄目走進我旗進行了非物質文化遺產傳承人專訪。七是我旗骨雕製作技藝傳承人參展上海世博會。八是我旗申報的祝讚詞被列入國家第三批非物質遺產名錄。九是我旗在第七屆中國蒙古族服飾藝術節中獲得了“傳統服飾金獎”。十是成立了非物質文化遺產保護管理中心。
為了進一步推進和加強長調民歌保護、傳承、弘揚、發展工作,我旗向自治區申報了建立“蒙古族長調民歌保護實驗基地”。
(六)文物保護工作紮實有效
今年,文物所以“保護為主,搶救第一,合理利用,加強管理”為工作方針,紮實工作,努力完成上級部門下達的各項工作指示和今年全旗文物普查工作目標任務。從20xx年初開展“三普”田野調查工作以來,累計出動200餘車次,行程2.3萬公里,完成了對全旗4.73萬平方公里、7個蘇木鎮、57個嘎查的調查,調查覆蓋率達到了100%。新發現和複查不可移動文物達到210處,其中,新發現202處(古遺址123處、古墓葬66處、近現代建築4處、還有其他遺址9處),複查11處(洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處),消失文物3處(古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處),採集標本30餘份,圖片資料2800餘張,繪製圖紙200餘幅,成功通過XX區“三普”驗收組的檢驗。為了進一步開闊眼界,學習先進地區“三普”後期工作的做法和經驗,10月,文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線隊員赴山西、河南等地學習培訓”。
在不可移動文物保護方面:一是對賀珠鐵路(賀斯格烏拉——珠恩嘎達布其口岸)建設工程路段進行了地面文物清查保護工作;二是根據國家、自治區和盟長城調查工作組的安排,配合盟長城資源調查隊在我旗境內積極開展了金界壕古長城調查工作,對金界壕古長城(北線105.5㎞,南線126㎞),方城(北線6座,南線18座)進行歷時2個多月的實地勘察,取得了確鑿的一手數據資料。
(七)文化市場發展健康有序
為促進我旗文化市場健康有序發展,遏制違規經營、非法經營蔓延,進一步規範我旗文化市場的經營秩序,我旗文化市場稽查大隊堅持文明執法,認真履行行政執法程式,規範行政執法行為,不斷提高行政執法水平和辦案質量。xx年2月,我旗文化市場稽查大隊被自治區文化廳授予“20xx年度全區文化市場工作先進集體”。今年,我旗文化市場稽查大隊開展了一系列專項整治行動和法制宣傳教育活動,進行集中檢查6次,受理各類舉報案件4起,收繳非法音像製品3000餘盤,沒收盜版印刷複製品400餘冊。開展聯合檢查2次,出動人員48人次,車輛16台次。開展節假日文化市場專項檢查行動。開展網咖專項整治行動8次,出動車輛8台次,檢查網咖20家。其中,接納未成年人的網咖16家,逾時間營業的網咖6家,依據相關規定進行了嚴厲的處罰。查封含有賭博性遊戲廳15家,沒收xx28台。新審批檯球廳4家。同時,文化稽查大隊對全旗20家網咖發放了《文化部關於加大對網咖接納未成年人違法行為處罰力度的通知》,舉辦了為期二天的全旗文化市場經營單位培訓班,全旗78家經營業主參加了本次培訓。
(八)大力開展全民健身、奮爭體育大旗
今年,為大力推進民族文化大旗建設,繁榮民族體育事業,我旗積極開展了各類體育活動並取得可喜成績。
一是積極組織參加各類賽事喜獲佳績。在全國第四屆體育大會上我旗運動員取得了1金、5銀、2銅;在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅;在全國蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團體第三、個人第五名;在全盟搏克錦標賽暨第五屆男子排位賽上我旗運動員獲得了男子團體冠軍、女子團體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍;在第十二屆民運會自由式摔跤比賽中我旗隊員阿日斯楞勇奪60kg級冠軍,填補了我盟該項目獎牌零的空白;在太旗舉行的全盟籃球邀請賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農牧民門球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活,以老年人“健康、快樂、幸福”為宗旨,“促進城市、發展農村(牧區)、重視基層、面向全體”的全盟首屆農牧民門球賽,,於xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎賽。來自XX市、XX市、XX市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統一著裝標準的摔跤服參加了此次比賽,極大地提升了觀賞性和影響力,內蒙古衛視對比賽進行了全程直播。
四是成功舉辦 “紅日”杯籃球比賽。xx年9月,我旗的 16支參賽隊伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽,文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍,綜合高中和第一國小並列第三名。
五是繼續打造體育品牌,提高體育知名度。今年,我旗共進行秧歌表演40次,參加人數累計達到2060餘人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽,“園丁杯”排球賽,“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、 全旗青少年桌球比賽,促進了全民健身、激發了運動熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽光》俱樂部成立五周年那達慕。該比賽展現了草原青少年的勃勃生機,對搏克運動的傳承起到了推動作用。
七是積極開展了民眾性老年健身活動。我旗老年活動主要以老年門球運動為主,先後組織開展了7次全旗規模的老年門球賽,並積極參加了全盟首屆農牧民門球賽、長壽杯、社保杯、政協杯、離休幹部門球賽,為我旗老年人提供了競技、切磋、交流的平台。
八是為認真貫徹落實《自治區農村牧區“123”老年人體育工程五年規劃綱要》的精神,順利推進我旗老年體協工作,先後下鄉十餘次,對各蘇木鎮從軟體到硬體進行驗收,現基本達到了自治區的驗收標準。同時,認真做好三級社會指導員的培訓工作,組織參加一級、二級社會體育指導員的培訓工作。積極推薦優秀二級社會指導員,我旗巴根那獲得了“全國優秀二級體育指導員”的稱號。切實做好對體育場所和體育活動安全隱患排查治理、上報和匯報工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、XX市、XX市等地區舉行的大型體育賽事並取得優異成績。
(九)電視台工作
電視台以“新聞立台”和“三貼近”原則為根本,緊緊圍繞旗委、政府的中心工作,利用廣播電視的媒體優勢,對全旗的經濟社會發展、各行各業湧現出的先進事跡、人民民眾關注的民生問題、黨風廉政建設、機關效能建設以及民俗風情等進行深入、廣泛地宣傳報導,取得了顯著成績。
1、內外宣傳工作
一是為豐富電視台自辦節目內容和提高節目質量,xx年1月1日對《東烏新聞》的播出模式進行改版,由原來的蒙、漢語新聞隔日播出改為現在每日播出蒙、漢語新聞各10分鐘。同時,成立了牧區遠程教育蒙語欄目部,開辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報》、《科技知識》、《請您欣賞》、《故鄉》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術世界》、《休閒訪談》等欄目,每檔欄目內容都貼近基層、貼近實際、貼近牧民民眾、貼近牧區生活,成為牧區廣大觀眾喜愛的節目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫療衛生、實用技術、法律法規、市場信息等全方位的社科教育類節目的采、編、製作與播出。使全旗5個蘇木鎮1589戶牧戶看上了我旗自辦的蒙語電視節目。
二是為全旗經濟社會又好又快發展營造良好的輿論氛圍,電視台進行多層次、全方位的跟蹤報導。今年,電視台在自辦電視節目中播出蒙、漢語《東烏新聞》總計3272 條,漢語欄目72期;牧區遠程教育蒙語欄目部分別製作播出春節晚會10台,《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報》135期、《科技知識》67期、《請您欣賞》50期、《故鄉》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術世界》60期、《休閒談話》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。 電視台選送的新聞被中央電視台採用5條,被內蒙古電視台採用54條,被錫盟電視台採用218條。在國際廣播電台上稿9條,中央人民廣播電台上稿9條,被內蒙電台採用蒙、漢新聞71條,被內蒙電台蒙古語台採用專題8期,被錫盟電台採用蒙、漢專題71個,訪談類蒙、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條,圓滿完成了xx年的外宣任務。
xx年3月,在全盟優秀廣播電視節目評比中,我台共有9個節目獲獎,其中一等獎4個,二等獎2個,三等獎3個。在第十一屆全國八省區蒙古語電視節目評比中,電視台製作的短片《東烏旗為老人集體過壽》獲社教類短片三等獎。
2、無線覆蓋工程進展情況
一是按照國家廣電總局廣播電視無線覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無線覆蓋工程建設的要求,為解決我旗邊境沿線地區牧民民眾收聽收看廣播電視難的問題,今年,我旗將完成4147套“村村通”直播衛星接收設備的發放工作。
到目前, “村村通”直播衛星接收設備已發放4147套,向烏拉蓋開發區調撥554套,剩餘3593套設備已全部發放,並完成了用戶錄入工作。
二是按照自治區廣播電視無線覆蓋工程任務的安排,與數位電視設備、天線生產廠家合作,在烏里雅斯太鎮安裝兩部一千瓦調頻廣播發射系統。目前,已完成了該系統的天線組裝任務,發射單元正在調試階段。兩套發射系統安裝調試完成後,將轉播XX區蒙、漢語調頻廣播節目,覆蓋面積達6440平方公里,覆蓋人口將達到4萬餘人。
(十)文化產業蓬勃發展
依託我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風情及打造文化大旗的推動下,我旗文化產業也得到了迅猛發展。其中烏博馬頭琴廠、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產經營店、圖書音像製品及特色蒙餐店已有200餘家,在促進我旗經濟發展、改善民生、提高就業、營造和諧東烏起到了積極作用。
廣電網路公司年度總結 篇2
xx年,雲南廣電網路集團有限公司支公司以“作風轉變年”為契機,緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風建設和打造“優質、高效、規範”軟環境的要求,結合民眾路線教育,以著力解決xx年度的社會評價工作中面向社會徵求到有利於廣電網路發展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點從服務態度和質量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手,全面開展公司的各項工作。。
1.認真落實首問首辦的制度,嚴格執行“第一接待人就是第一責任人”的規定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網路的門好進、話好聽、事好辦”,按故障的範圍和嚴重程度,限時處理網路故障投訴,讓用戶體會到廣電網路人講信用、形象好、效率高。用行動兌現承諾、用形象打造品牌,用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎知識學習交流活動,派專人參加相關行業部門組織的基本技能培訓和新業務、新科技的開發和利用,用先進的技術、紮實的基本功和熟練的操作規程來提高工作效率。
3.加強督促檢查,制定科學合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面,廣電網路支公司用操作性很強的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個工作崗位都體現出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作乾好乾壞一個樣,甚至乾與不乾也沒什麼區別的現象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網路公司,團結的經營班子、團結的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
(三) 總結經驗 完善措施 有針對性地開展工作
一年來, 雲南廣電網路集團支公司在總結往年的安全播出等各項工作經驗的基礎上,完善了各種制度和措施,結合不同鄉鎮、不同片區的實際,有針對性地開展工作,績效明顯。
1.完善措施,找準以往的細則、制度中概念抽象,責任模糊、操作性不強的相關條款,進一步細化相關的工作流程,明確責任,增強可操作性,績效顯著。
2.加大安全生產的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網路是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩定,安全播出是廣電網路的行業特殊要求。1月份,公司對中心機房的所有安播設備進行了排查梳理,對相關的防盜設施進行了加固裝修。“前端機房實行24小時雙人值班制度,重保期加強幹線巡查,重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制,通過全體員工的共同努力,截止xx年10月,支公司無任何安全播出事故發生。
(四)加強廉政建設 嚴防腐敗
一年來,雲南廣電網路集團支公司嚴格執行國家的法律法規,嚴格財經制度,堅持“ 廉潔是企業發展的生命線”的理念,嚴防腐敗是所有廣電網路從業人員的共同責任。
1.嚴格執行收、支兩條線的財務管理制度,堅決杜絕坐收坐支的現象,收支明確,賬目清楚,隨時做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2.嚴格執行預算、結算制度,堅持預算內開支的原則,勤儉節約,杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工,嚴格執行可行性論證,並逐級上報,由上級公司統一招標,杜絕“吃拿卡要”,杜絕內部發包。
廣電網路公司年度總結 篇3
××年是機遇和挑戰並存的一年是廣播電視領域不斷發展和探索的一年,黨的xx大明確提出”要全面建設小康社會,大力發展文化事業和文化產業,推進廣播電視網路整合運營是發展文化產業,做強做大廣電事業的重要途徑”。網路分公司順應時代給予的前所未有的機遇,在區廣播電影電視局和區廣電網路總公司的正確領導下,圓滿完成了廣電網路整合工作並充分利用原有網路資源優勢加強行業管理網路整合後運營取得了明顯成效,做到了各級領導滿意,各方面民眾滿意,公司隊伍穩定,員工精神振奮上下齊心。現將各項工作情況匯報如下:
一、網路整合任務全面完成
區黨委、區人民政府關於廣電網路整合的檔案下達以後,××縣廣播電視局及時成立了廣電網路分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據自治區廣播電視網路整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發號和桂廣整辦號檔案精神,積極配合自治區廣播電視信息網路有限公司和××縣廣播電視局,認真做好××縣廣播電視網路整合工作,在網路整合的每個環節,都嚴格按照自治區有關網路整合的檔案精神和自治區廣電網路整合領導小組的檔案精神嚴密操作,按章辦事,使每個環節都做到準確、公平、公正、公開。。
二、分公司運營走向正規化
廣電網路分公司成立之後,公司堅持抓好網路發展這一要務,自力更生、艱苦奮鬥,在區總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網路建設與經營,並建章立制,抓好公司的管理和發展,公司運營走向正規化。
⒈建章立制,嚴格管理。根據區公司的有關檔案精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,並先後制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規章制度。在財務管理上按區公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司後,再由總公司核撥日常經費、專項經費和建設經費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規化運營。
⒉狠抓隊伍建設工作。公司要發展壯大,必須要有一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正,戰鬥力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發展,努力做大做強廣電網路。針對部分員工情緒不穩定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較鬆散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區有關廣播電視網路整合工作的檔案精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網路整合的重要要意義和公司市場運作的經營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經營和發展上來;樹立良好的服務意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下,分公司上下精誠團結,員工對公司的發展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務質量得到進一步提升。
⒊網路運營呈現良好勢頭。由於制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年月公司成立以來,公司已發展新用戶戶,清理歷年欠費用戶戶,清收歷年欠費萬元,使今年有線電視收費率達到以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網路信號的暢通。公司還租用並裝修了公司辦公室和營業大廳,為用戶提供了良好的服務環境。通過提高服務質量,積極發展有線網路,公司新形象逐步樹立,員工的創新意識、品牌意識不斷增強,網路運營情況良好,逐步走上正規化的軌道,有力地促進了廣電網路的產業化進程。
三、雙效目標完成情況良好
自網路分公司成立以來公司領導真抓實幹認真對照雙效目標要求來開展各項工作:⒈嚴格遵守國家各項法律、法規和公司章程的規定開展業務。
在網路整合完成後,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當地稅務部門進行多次協商,終於取得了稅務機關的支持,使得在分公司成立後得以及時開展有線電視有收費業務;與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業務收費許可證及公司營業執照,合法經營、依法納稅,沒有違規,違紀行為,得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
⒉網路傳輸安全工作紮實有效。
安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點,為確保網路傳輸安全,堅決防範等敵對勢力利用有線電視網路進行反動宣傳等破壞活動,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實;二是領導重視,監督到位,成立了領導小組,同時加強與公安、安全等部門的協作,做到組織上落實;三是實行小時值班制度,進行實時監視發現問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。特別是在中秋節、國慶節、“兩會一節”及“事件”的發生後的重要保證期期間,分公司嚴格按照區公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領導小組,分公司全面啟動網路傳輸安全和應急預案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網路線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現了優質、安全、不間斷傳輸的預定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
廣電網路公司年度總結 篇4
廣電網路分公司20xx年工作總結20xx年是廣播電視網路整合碩果纍纍的一年,乘著改革的東風,我公司於6月28日應運而生。在區公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發揚創新、務實、奉獻的精神扎紮實實地努力工作,使公司步入了規範化、制度化運營的軌道,各項業務得到了長足發展,取得了明顯的效益。一、建立健全規章制度,實行規範化管理公司成立之初,各項規章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料採購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規章制度,並彙編成冊,發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上,掛在牆上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現,公司領導親自抓落實,任何事情都按規章制度來辦,並不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩定,員工精神面貌煥然一新,一種規範化、制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項經濟任務根據年初局裡分配的各項工作任務指標,並結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業務創收任務;工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區1000用戶的舊網改造任務;客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區20xx0用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協定,公司已全部履行了協定,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、公開向社會承諾,提高服務質量,樹立了公司新形象有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶,它們是公司服務的視窗,服務的好壞直接關係到公司的整體形象。公司成立後,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準,熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設了沙發、飲水機、飲水杯、電風扇等設施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費,收費大廳相應延長了收費時間,星期六仍照常上班。為接受民眾的監督,公司從10月1日起,先後在電視台、XX人民廣播電台和《XX日報》等媒體上連續刊播公告,向社會公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發生故障,自接到報修電話後,小故障在工作日8小時內消除,中故障在24小時內消除,大故障在48小時內消除,並公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關係才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛曆上送給用戶,方便用戶監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務,用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據統計,服務承諾公布後,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下,新安裝用戶一般在3天內都能處理好,基本上不壓單。四、加大網路整改力度,不斷拓展網路新用戶城區原有兩張廣電網,即原XX地區有線網和縣級XX市有線網,兩張網自成體系。
廣電網路公司年度總結 篇5
201X年是分公司有線電視數位化轉換工作全面結束的一年,也是數位電視增值業務全面開展的一年,分公司在區公司及地委、行署、宣傳部、地區廣電局的正確領導下,在兄弟台和各縣廣電局的支持下 ,堅持以安全生產、安全播出為前提,以經濟效益為中心,堅持以人為本,紮實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201X年完成經營收入442、8萬元,市區平房網改項目工程完成1655戶,現將工作總結如下:
一、201X年度經營目標完成情況
201X年區公司下達經營目標任務521萬,比上年實際收入增
長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經營任務442、8萬元(完成全年計畫的85%),完成安全播出316491小時,幹線巡查22400公里。
1、基本業務情況:入網安裝收入60萬元,完成全年計畫
任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計畫任務(249萬)的117%;截止目前分公司發展新用戶1500戶,網內正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業務情況:數位電視專業節目訂購收入41萬元,完
成全年計畫任務(145萬)的28、28%;互動電視收入24萬元,完成全年計畫任務(45萬)的51、11%,收入完成情況與年初計畫差額較大。
今年,分公司針對較重的增值業務任務和行銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內部員工的壓力,並爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在徵得全體員工同意後,做出了增值業務外包的決定,從去年整轉公司中選擇一家增值業務業績較好的公司承包。經過承包商半年經營,收效甚微,代理商於7月終止了經營。在這種困難時刻,公司經營班子研究決定,實行全員行銷。發動全體員工投入到全員行銷活動中。與此同時,分公司加大數位電視宣傳力度,積極參與“高畫質電視 互動電視 金秋優惠季 禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業務的用戶。分公司又與創維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業務”等活動, 以上活動都取得了一定成效。但由於目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
總結原因:
(1)分公司面對數位電視整體平移前後的行銷理念、行銷策略沒有及時調整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員行銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門行銷,說明管理和思想轉變滯後。
(2)整轉後用戶可收看的節目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質量提高,節目套數的增多,用戶對付費節目不了解,造成購買慾減弱。
(3)因電信IPTV網路電視的衝擊,造成許多本應購買專業節目或辦理互動電視的用戶辦理了IPTV業務,成為第二終端。
(4)X地區將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區集資買房,對增值業務的購買力不強。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業務收入26、5萬元,完成全年計畫任務(30萬)的88、3%。全地區各縣數位電視業務整合已經兩年,如何在分公司只有業務指導職能情況下,去完成按比例分成後的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調查了解,掌握了許多有效資料,對發展新業務積極性高的縣也開展了行銷等培訓工作。對積極性不高的縣採取先培育廣電部門首先認識新業務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業務,為開展新業務創造條件。
二、安全播出、安全生產是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網路的神聖責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產、綜合治理工作的領導指揮機構,並層層簽訂了安全生產目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確保“三節、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省乾引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡,簽訂了護線協定。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓,總結經驗,採取多種措施,確保幹線光纜傳輸安全。由於分公司維護省乾光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區建設等各類施工頻繁,致使今年省乾光纜因各類施工造成4次中斷。現已追回經濟損失3萬元。其餘的在起訴中。通過認真總結,分公司國慶節期間採取如下措施以確保幹線安全:(1)加強光纜線路巡迴頻次,對重點路段根據實際情況進行徒步巡查。
(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。(3)光纜經過的農田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協定,建立長效防範機制,確保了省乾光纜第三季度的安全。
3、安全生產方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產工作一直保持良好態勢,沒有發生各類安全事故。
201X年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省乾光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網路巡護任務。
三、X市區數位電視整體轉換工作和平房網路改造工作圓滿結束。
1、201X年10月28日,分公司舉行了X市區數位電視整體轉換工作圓滿結束信息發布會。公司副總經理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區公司的大力支持和關懷下,經過分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的X市區數位電視整體轉換工作圓滿結束。完成整轉用戶21738戶,轉換率達到98%,達到了X市整體轉換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網路改造工作,截止11月底,改造平房用戶 1655戶;分公司網內共開通雙向光節點105個;雙向光節點77個;雙向網覆蓋19000戶,使雙向網覆蓋率達到86、4%。從設備運行情況看,數字平台運行平穩,數位訊號傳輸正常,居民反映良好。
四 、201X年工作計畫及目標:
回顧過去,展望201X年,分公司將全力完成區公司下達的各項工作任務。
(一)201X年計畫完成的經營目標:
1、201X年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發展數位電視互動用戶收入55萬元;數位電視專業節目訂購費收入60萬元;發展新入網數字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數據業務收入18萬元;總計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9、7%。
2、加強幹線網維護管理,做到幹線網可管可用,我們要重新修訂完善《幹線網安全防範預案》。加強對居民區省乾引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯絡,積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協定,建立長效防範機制,確保省乾光纜的安全。力爭201X年進入分公司安全生產先進行列。
(二)完成201X年經營目標具體舉措:
1、繼續加強崗位責任制,進一步完善績效激勵機制、繼續細化目標管理和績效考核。大力營造一個“指標到部門,責任到人頭”硬的績效考核機制。根據各部室的工作特性,定量、定責,把任務與工資掛鈎,按區公司的要求進行單月和雙月考核,以確保每個階段工作的順利完成。繼續抓服務質量,完善服務質量保
廣電網路公司年度總結 篇6
201X年來能與黨中央保持高度一致,遵紀守法。以“三個代表”和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝頭腦,在黨的xx大精神鼓舞下,出色地完成上級領導交給的各項任務。在上級領導和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將多的工作總結如下:
一、勤於學習、自覺錘鍊、不斷提升業務能力,作為技術人員,一直以來主要負責有線網路改造和整體設計布局和前端機房播出機房的設備安裝調試、維護等工作。深感在廣播電視的工作在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術上刻苦學習鑽研,不斷提高技術水平。
二、抓安全傳輸,保信號暢通
長期以來,網路的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網路傳輸的安全,在公司領導的統一部署下,每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“xx大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶、
三、提高認識,群策群力,努力完成收費任務
今年公司向下達了收費考核指標,當時對完成指標信心不足,因為根據往年的收費情況,今年的收費指標定的過高,擔心完不成任務。針對這個問題,我們用戶部的同志開了個討論會,在承認困難的同時,冷靜地分析了以前的收費狀況,認為領導制定的指標自然有他們的道理,因為任何事情都存在必然性,這不僅是領導對我們的信任,同時也是領導對我們工作能力的檢驗;思想的轉變,認識的提高,帶來信心的增強,要完成計定目標,我們必須群策群力,充分挖掘員工的潛能。不管有多大困難,我們必須完成,沒有任何條件;還要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關係,三者無輕重之分,都要完成好。大家走街串巷,挨家挨戶貼繳費通知單,敲門收取用戶收視費,有時有的用戶根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事,有時還要招至無端的辱罵,甚至被逐出房門。對於這些我們的不吭一聲,沒有一句怨言,就這樣經過大家的共同努力,截止12月中旬底,今年圓滿的完成了各項任務指標、
四、數位電視的推廣
數位電視給人們帶來無比清晰的視覺享受,在開播一年多一來
五、存在不足
一、深入第一線不夠
對於工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯繫民眾不夠深入。與民眾交流就比較少,
二、工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁、
三、工作熱情有所下降
應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作幹勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來、
六、今後打算
有線電視網路作為視窗服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網路,保一方暢通,創一方效益”。用戶的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今後的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性。
廣電網路公司年度總結 篇7
廣電網路分公司20xx年工作總結 20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入x萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下: 一、強化內部管理,提高企業效益。
1、完善了全員目標責任管理。
進一步規範內部管理機制 健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發放當季效益工資,有效激發了員工乾好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,儘量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防範意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業務範圍。
1、穩步發展基本業務。我縣分公司採取有力措施發展網路基本業務,年初順應市場需要,制定了《分公司關於租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業務範圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規範了市場。經過努力,全年共新增城區用戶x戶,使我縣有線電視用戶達到了x戶,新增用戶率達8.9%。
2、重點發展數位電視業務。一是認真進行市場調查,細分市場,並寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群採取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場諮詢演示會,印發宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,並在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數位電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;
三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數位電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數位電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的諮詢,以優質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數位電視業務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節前夕數位電視用戶就突破了200戶,全年共發展數位電視用戶達x戶。
3、寬頻網際網路業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網路進行布線,發展大樓內單位用戶xx戶。然後逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展網際網路收費用戶x戶,全年累計實現網際網路業務收入x元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電網際網路,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現了網路建設的跨越發展。
1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網路升級改造工程自去年11月開始後,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節點外,已經開通光節點xx個,並為工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架牆吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,並順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前後二期項目均得以批覆,將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網範疇20xx年 廣電網路分公司工作總結20xx年 廣電網路分公司工作總結。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里,新架牆吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉鎮光節點x個。經過紮實有效的工作,較快實現了工程竣工,並在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網路收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網路實行全面整合,並於9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網路x戶,整合協定在10月底已簽訂完畢,資產及網路的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。 四、推行優質服務,確保網路優質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反覆提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄,讓每位員工面對民眾,接受監督;三是在電視台公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網路維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯繫與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網路故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,並成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先,對城區範圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然後,根據統計情況,對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協定。到目前為止,縣城工業大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業的凝聚力。 員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關係。結合省公司有關工資分配的檔案精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業工資標準,。按照報酬與效益掛鈎、與職責掛鈎、與貢獻掛鈎的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。
2、紮實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個幹部職工做好,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷,考試成績與考評工資掛鈎,考試成績公布後嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議後,我縣分公司立即聯繫購買好《沒有任何藉口》和《細節決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨後,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計畫,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極回響。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件,以民主平等的態度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬鬆的工作環境。其次,加強宣傳力度,製作了“廣電精神”、“廣電網路企業精神”等牌匾,使員工增強對廣電網路企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加徵文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關係是加快我省廣電網路發展的當務之急》一文在省公司舉辦的徵文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜誌發表。此外,信息上報工作也有很好成績。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網路工作簡報》上刊發信息21篇,列全省各分公司第一。 回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網後,原有網路質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規範運營,以實現“網路做大,事業做強,效益提高”的目標。