2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇1
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年,20xx年是有意義的,有價值的,有收穫的。在這不平凡的一年中,祖國母親迎來了60華誕,讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強大,證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變,飛速發展的時代,我們世紀金源集團猶如一顆冉冉升起的明珠,各項產業效益再創新高。我們為祖國的強盛和集團的飛速發展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節里,在這辭舊迎新的日子裡我也盤點了過去十個月收成,這幾個月在領導和全體同仁的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下;敬請領導及同事提供寶貴意見:
我是空調班組的一員,我們組的工作,主要是負責大廈內所有的空調設備和上下水設備及廚房灶具,在日常工作中,本著“以情服務,用心做事”的企業理念,對於每一件事,我都一認真的態度去處理。由於大廈設備設施年久老化,給我們的工作也帶來了巨大的壓力,因為各個設備正常運行對酒店正常營業起著舉足輕重的作用,為了降低設備的故障率,保證各項工作安全正常有序的進行。我們平時不斷對各種設備進行不定期的檢查與維護,同時也制定了相應的維護和保養措施,採用定期對設備進行維修和保養。如客房盤管和新風機組定期清洗過濾網和翅片,新風機和排風機定期檢查皮帶和潤滑情況,並及時加注潤滑油,保證設備的正常運行,定期檢查各廚房下水管道並及時疏通管中油垢,以及各廚房的冰櫃及空調的維修與保養,對設備勤檢查做到有備無患,把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經營做到有力的保障。
在平時機修,空調值班時,本著全心全意為客人服務的意識,努力為客人創造良好的空氣環境,及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中,把所能用的舊部件變廢為寶,合理利用。也回響了黃主席“節約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對的就是對大廈各個區域的空調改造工作,為了使大廈改造工作有序的進行,在以後的工作中還要再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,精誠協作,共同奮進的團隊精神,全力做好各項後勤保障工作,為酒店的總體經營業績貢獻自己微薄的力量。
總之,這十個月經過自己不懈的努力,我取得了一點成績,但距領導要求的還有一段距離,還存在許多不足,這必將成為我以後努力奮鬥的方向。因此在今後的道路上,我們將進一步加強團隊協作精神,愛崗敬業,以身作則,不斷提高工作質量,不斷提高自身素質。用最切實際的行動投入到今後的工作中,為這讓人流連忘返的20xx畫上自己圓滿的句號,才是對集團的培養最大的珍惜與回報。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇2
一年來,我對自己的工作很熱心,對自己要求嚴格,把工作放在正確的位置,始終保持“謙虛”、“謹慎”、“自律”的態度。在領導和同事們的關心和支持下,我一直勤於學習,積極進取,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,盡職盡責。現在,我將把過去一年的學習和工作總結如下:
1.加強學習,努力提高自身素質。
在工作中,我合理安排學習計畫,擠出時間學習。不管我有多少事情要做,不管我的工作有多忙,我總是把學習放在第一位。首用先進的知識武裝我們的大腦和科學理論和豐富我們的思想。二是加強對法律法規和各項政策的學習,使法律政策意識明顯增強。第三,向領導和同事學習如何處理複雜的問題和如何誠實。
2.根據實際情況,做好自己的工作。
我是__專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責。我被組織起來為領導服務。為領導服務是一項光明、黑暗和沉重的工作。事情多而複雜,各方面要協調。在過去的三年里,除了在直接的服務做得很好,我也努力學習各種政策,認為努力和勤奮學習,處理及時超過400人的書信,要求領導給重要指示,在的程度上解決衝突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關注的人。在工作中,我一直腳踏實地,認真負責,完成領導交給的任務。
3.嚴格要求,努力樹立良好形象。
在日常工作中,我始終堅持工作為先,嚴格執行幹部廉潔自律的各項規定,不違反組織原則。在生活中,我們應該要求自己低標準,願意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,做一個真正的人,認真做事。在工作中,我們要始終以誠待人,尊重領導,團結同志,平易近人,作風嚴謹。我們決不能做不利於團結的事,決不能說不利於團結的話。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中,我將進一步完善自己,勤奮盡責,用更出色的工作成果回報組織的期望、信任和領導。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇3
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體幹部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體幹部職工團結一致,紮實苦幹,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,~地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下:
一、各項工作的完成情況
2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建築面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的,位於濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建築面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。
4、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網路信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重複投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對於公司發展信息的及時傳遞和網路信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業管理情況:物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20餘萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往裡投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業公司限度的支持。並調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,並印發了《致雅居園小區用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業,沒有多餘的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之於民,用之於民,完全是一種市場行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到採暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理,歡迎您積極地參與採暖。
作為物業公司的主管單位—開發公司,在今後的冬季供暖工作中,將進一步深化企業改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,限度地滿足廣大居民的需求,為今後取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;三是由於國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發展業務;四是企業改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現;五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀念保守。
三、二oxx年工作計畫和發展戰略目標
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體幹部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,採取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網路信息的廣泛蒐集充分掌握好市場發展前景,並隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇4
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委託,現將2*年工作做一總結,同時把2025年主要工作思路匯報一下:
一對2*年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2*年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計畫完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨著市場的不斷發展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的契約,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,總計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什麼?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
篇二
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委託,現將2*年工作做一總結,同時把2025年主要工作思路匯報一下:
一對2*年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2*年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計畫完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨著市場的不斷發展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的契約,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,總計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什麼?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇5
我是一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。
要當合格的xx人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網路維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由於經驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和列印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在xx版新車險條款出台後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩台車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。
在自己計算機和網路管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux作業系統、綜合布線等計算機和網路工程的知識,並在備考網路工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網路和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇6
時光荏苒,歲月如梭。20__年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上台階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20__年主要工作總結匯報如下:
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計畫,總公司按月、分項制定月度計畫,並始終將物業費收繳列為月度重點工作計畫,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,並對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20__年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計畫,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達。基本完成20__年收費經營目標管理計畫。
二、園區建設工作
20__年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保全、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區後,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20__年8月總公司通過與軟體公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報導,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模範活動,共評選出位勞動模範,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保全員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計畫,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保全消防安全技能。為提高園區保全人員的服務質量,總公司經協商制定了保全例會制度,要求各個園區保全每周進行兩次例會,在例會期間對保全的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍,日常進出看到的只是保全員、保潔員在工作,於是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20__工作構想
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設定財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2、規範業務流程。對於每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,並配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規範公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的採購成本、行銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和最佳化工作,在事先、事中和事後進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20__年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保全隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保全隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理後,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加淨利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點,採用多種催收手段進行催收。
10、做好創建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。
總之,在未來的時間裡,我們將努力使工作水平再上一個新台階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇7
轉眼間我被糧食局借調來工作已一年多時間了。回顧過去一年多的工作,我在糧食局正確的領導下,在前任統計工作人員的教導下,在各企業大力支持下,較好地完成了這一年工作任務。現將我在這一年的工作情況總結匯報如下:
我作為一名糧食統計員,能嚴格遵守糧食局的各項規章制度,尊敬領導,團結同事,積極參加糧食局的各項學習活動並自學與工作相關的知識,努力提高業務水平。在統計本職工作上,我嚴謹細緻,任勞任怨,主動克服困難,努力做好糧食日常統計工作、專項統計調查事務、以及糧食局領導交辦的各項任務。每月按時保質完成網上報表催報工作、規範提交上報專項統計紙質報表。做好糧食統計台賬。收集並整理出統計檔案資料存檔、備案。並根據糧食局的要求及時準確地提供相關統計數據供局領導做出正確的決策。
我作為一名統計工作人員,在統計建設工作上,絕對服從市、縣統計局和糧食局的雙重領導和工作部署,並結合糧食局統計的實際情況,使統計工作在建設目標中順利達標。
我能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度,認真學習《新統計法》中革新內容,保持統計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向,個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能,從而改善普遍存在於基層統計工作中的“七分統計,三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。
我嚴格遵守糧食局日常制度,履行自己作為一名統計人員的.職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養,尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。在這一年裡我的工作雖然得到了各級領導一致認可。我也感到在統計工作中,我還是個新兵,我還有不足之處。今後我將吸取經驗,彌補不足,將工作做得更好,圓滿完成統計局和糧食局交辦的各項工作任務。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇8
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算自己20xx年工作總結吧。
一、收銀員作業紀律
收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。
注意離開收銀台時的工作程式離開收銀台時,要將”暫停收款“牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇9
一、統計工作
1、每日做好生產
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20_年將告別它的光輝,20_年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,並間斷性地抽查相關數據是否準確;
2、每月匯總並公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據後上交財務部等相關部門;
4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以後,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、20_的工作計畫個人年終工作總結範文努力完成本職工作之餘,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20_年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,並對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由於如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。_月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關於這個問題是我統計中的疏忽,但產量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇於正視錯誤,並且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20_年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛鍊的舞台,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收穫,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最後,衷心地祝願各位領導和同事們新年快樂!
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇10
陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛鍊和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯繫左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:
外發傳真15份,接收契約傳真50份。印製信封10000枚;公司內務維修26次(網路,洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規範內務管理,促進綜合部工作規範有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善於搶抓機遇;對內以合理化建議徵集,在關係公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規範本部門的辦事程式,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程式,使本年度的工作有條不紊。
(二)規範發文辦事程式,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》,堅持規範有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,並由領導審批,在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生檔案丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規範,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁複雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務於全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇11
修德養性、樹立良好形象
良好的道德修養、端正的品性是做人的最基本要求,也是乾好工作的重要前提。所以,我在平時生活和工作中非常看重自己的人格、非常珍惜自己的名譽、特別注意自己的言行,做到了不利於團結的話堅決不說,不利於工作的事堅決不乾,兢兢業業幹事,清清白白做人,容人容事,不計恩怨,正確對待個人得失。團結同志,真誠坦率,嚴以律己,遵紀守法,努力以個人的樸實無華贏得同志們的支持。
任勞任怨,努力工作
高度重視報表工作。
報表工作是全鄉整體工作水平的真實反映,是領導決策工作的主要依據,是統計工作的重中之重,因此,我對報表工作精益求精,做到了上報及時、統計準確、數據真實。全年完成上報報表__0多種,報表質量達到省、市、縣的規範要求。環孕情服務信息錄入率達到90%以上,“四術“落實錄入率達到了100%,生殖健康進家庭普查表錄入率達到了85%以上,優惠政策落實錄入率達到了100%。社會撫養費徵收錄入89人。
及時落實優惠政策。
為了落實好黨的民生工作,使“兩戶”家庭充分享受到黨的溫暖,在優惠政策業務落實上,全年共上報發放獨生子女父母獎勵費29人,二女結紮戶獎勵金11人,60歲獎勵扶助12人,50歲獎勵12人,春蕾計畫獎勵12人,發放資金10萬多元。免除“兩戶”合作醫療基金38000元。3、努力加強信息建設。
全年修改WIS系統錯誤信息28962條,完善和補錄信息50632項,完成了育齡婦女家庭住址地形圖的全部運行和掛接工作,使我鄉的計生工作信息管理系統更為全面、規範、科學,得到了縣計生局的高度肯定。
竭力規範陣地資料。
在政務公開工作中,主要公示了獨生子女保健費發放花名,“兩戶”享受低保花名,60歲獎勵扶助對象花名,50歲獎勵扶助對象花名,春蕾計畫獎勵花名等。在婚育學校工作中,完成了育齡婦女婚育知識培訓計畫,培訓206人次,有考試試卷、成績冊、點名冊、活動記錄,培訓計畫,教案等資料。在協會建設上,主要完善了資料,設定各類冊子18種,做到了每月按時運轉。
科學編制人口計畫。
20__年度共審報二孩生育指標78人,一孩生育指標206人,確保了年度人口出生計畫生育率的全面完成。
積極參與鄉上的其它重點工,並努力完成臨時性工作任務。
總結一年的工作,我覺得成績是肯定的,是領導關懷的結果,是同志們支持的結果,我深表感謝!冷靜思考,還有許多值得努力的地方;
1、學習還很膚淺,不夠全面,尤其是理論政策的學習還是蜻蜓點水,農村工作經驗還很欠缺。
2、鄉上工作千頭萬緒,難免產生急躁和盲目情緒。
3、由於工作的壓力,有時候把個人情緒帶到工作中去,對專乾的態度簡單粗暴。影響工作進度和人際關係。
所有這些,我都將在今後的工作中努力去克服和彌補,不斷加強學習和自身修養,爭當一名合格的、優秀的、人民的勤務員。
以上總結匯報,不妥之處還懇請領導批評指正。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇12
20xx年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,並積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終於不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立並保持良好關係,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好後勤保障工作,解決銷售員的後顧之憂。
不足
一、對於流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為訊息上的不靈通,對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇13
時光飛逝歲月如梭,20--年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20--年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要總結一下全年的生產工作:
一、日常管理
製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計畫,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20--年公司投資近千萬新上雙金屬雷射焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20--年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20--年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20--年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20--年公司獲得省商標後的20--年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20--年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20--年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20--年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20--年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在--年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇14
20__年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:
一、20__年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計畫相關工作。配合完成各公司、部門20__年度工作總結、20__年度工作計畫的整理、初稿彙編、報審;完成20__年4-11月工作計畫彙編、報審;完成20__年第三季度工作總結彙編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20__年度評優活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20__年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和行銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20__年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系檔案的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計畫及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套檔案完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計畫管理及績效考核工作。完成10-11月月度計畫的彙編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果並上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯繫,配合做好諮詢過程中的相關工作。
二、收穫及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20__年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利於提高工作效率,提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計畫運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年裡,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作最佳化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計畫管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。
三、20__年工作規劃
20__年是集團實現“四五”規劃的最後一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更複雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20__年的個人規劃如下:
(一)認真學習計畫運營管理知識,做好重慶區域公司計畫管理。要結合管理諮詢成果,建立新的工作計畫模板及考評模板,提高計畫管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監督及反饋計畫執行情況,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20__年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇於擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇15
尊敬的各位主管;
在工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結,個人年度工作總結。
1思想意識得到了提升
來到了晉城有一段時間了,這段時間裡我自覺遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
2工作中積極進取
在工作中,能根據需要有計畫的去分配每天的任務,積極向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有計畫的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計畫
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇16
20__年,本人憑著自己的熱情和理想應聘於__公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖儘快融到__的發展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創__市場的征程。年初__店的銷售額每天僅__余萬元,經過一年的努力,市場終於打開,__在__的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“公司優秀店長”。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關係,克服地域差別,了解__市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓__市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,__有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了__店的周邊,面對這種環境,使20__完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出20__年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來__店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計畫完成。比20__年增長了__%,完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因__店為__店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在__成立商品組,由我擔任組長,為了使店在__穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善__市場的同時,進一步形成了__連鎖的優勢。汰換了不適合__市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,__在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比20__年增長了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。2020__年度市消協、工商、報社在民意測驗中,__店被評為“__市民最滿意超市”。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇17
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規範實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
一、 通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規章,感受企業文化薰陶,明白了作為一個管理者應具備什麼樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規範,為更好的管理好實驗室提供了接口的平台,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以後對工作的溝通,提升工作效率。
二、 為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
四、 龍崗 實驗室的規劃完善和XRF儀器的選型評估,監督不使用有害物質協定的簽署和收集,XRF檢測超標後情況的處理,保證我們使用的物料的環保符合性。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,並用於指導實踐。
2、 “業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇18
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使旅遊事業更加繁榮興旺,碩果纍纍。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外遊客x人,公司全年營業收入、實現利稅均比20xx年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。
一、創新思維結碩果
20xx年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的游線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、萬平米仙會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金。
二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩
旅遊景區在20xx年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區,被國家文化部批准為國家文化產業基地。20xx年度在黨的xx屆三中全會精神鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜誌社合作,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成旅遊文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發麵,20xx年景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次,接待遊客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力
為適應旅遊事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。
1、由於景區服務項目增多,活動範圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人,從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。為此,公司全年員工工資增加支出x萬元,公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊,公司發展成果匯集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和桌球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取
大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變,成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟成長點。
3、進一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。
4、在新的一年裡,公司要加強創建5A級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。
5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。
同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅遊企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮鬥目標一定會實現,旅遊事業的明天一定會更加美好。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇19
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發展歷重要的一年,行銷區部在市公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將十三區部20xx年的工作情況和20xx年的工作計畫匯報如下:
一、20xx年的經營成果和工作總結
截至11月30日,十三區部在全體業務同仁和工作人員的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區部至11月有行銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經理x人,分部經理x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧20xx年走過的歷程,凝聚著xx區部人頑強奮鬥,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。
總經理室多次在各種會議中強調,今後的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xx區部上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計畫指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變區部各方面人員的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。
對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,行銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xx區部從根本上增強了凝聚力,區部呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。
從年初開始,區部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業務夥伴達到基礎目標,向明星業務員學習,並持續努力實現高要求。在全年的工作中,區部帶領業務夥伴始終沿著既定方向努力,實現了整體工作的持續性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:
第一階段:年初躉交銷售業務競賽,我區部配合市公司躉交推動方案,推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案,全面提升規模保費,實現開門紅。
第二階段:二月份至八月份,區部圍繞期交業務和增員工作,先後推出了春節期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業績增長。區部藉助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區部還藉機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰績。
第三階段:九月份至年底,區部利用x培訓的有利時機,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,衝刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區部組織了200餘名夥伴參加xx公司的全套培訓,使廣大夥伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。
區部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展並炒作區部對抗賽的同時,積極開展區部內部的對抗競爭,先後發動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂台”等競賽活動,區部推出的“九月爭霸戰鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰火,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業務競賽方案以及“決勝XX大衝刺”十二月期交業務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年衝刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
區部在年初制定了針對整個年度的工作方向,並將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據,增強了全體主管帶領團隊衝刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,區部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。
區部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數逐年增加,至20xx年已有區部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20xx年俱樂部入圍標準再次上調,為精英業務員提供更多優惠政策,有效地促進了團隊爭作優秀,努力加入俱樂部的熱情。區部在搬入新職場後,專門為精英俱樂部製作了光榮榜,增強精英榮譽感,號召大家“向精英學習,向精英致敬”,區部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長,區部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓和目標追蹤。
特別是十月份以來,區部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每周日上午進行半天培訓,邀請各區部高手、市公司領導和優秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英夥伴的水平,從觀念、態度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區部已有大批業務夥伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準,績優人員的基礎越來越牢固。
3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
為了充分發揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用,我區部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場後,區部專門設定了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設定專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。
區部還充分發揮組訓講師的特點,分派組訓協助各個團隊或網點的發展,使每個部門網點都有專人輔導;與此同時,區部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作,都按照組訓講師的特長明確分配,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調動了相關人員的主觀能動性,為工作的持續深入開展奠定了基礎。區部每日召開組訓、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學習,保證了工作的順利開展和執行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協調互助,取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。
1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。
抓好基礎工作,立足長遠發展,是十三區部長期以來始終堅持的方向,在20xx年,區部的基礎管理工作又上了新的台階。區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,區部始終高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來,區部將早會密度從一周三次調整為天天早會,由於有多年來堅實的團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數主管和行銷夥伴的歡迎。
很多夥伴紛紛表示,天天早會使夥伴們的工作意識更濃了,學到的知識更多了,非常有利於展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區部長期以來基礎管理的紮實和高度的執行力。
為了做好出勤管理,區部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行,加上有效的監督機制,使我區部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業務人員得到相應的培訓支持,區部在早會經營之外,建立起有針對性的培訓體系,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”,針對主管的“經策會培訓”,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,區部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。
在職場建設方面,我區部本年度實現了質的飛躍。這首先得益於分公司總經理室的大力支持,區部借力使力,配合機關部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現大手筆改建裝修,使老公司煥發出新的活力,裝修後的職場、辦公室數量充足,環境優美,為團隊的發展創造了硬體基礎。藉此機會,再一次對總經理室的*遠矚表達全體xx區部人的感激之情!
搬進新職場後,區部從長遠出發,投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品,並重新設計各類展板,布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場製作了“業績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發了全體夥伴的工作熱情,也向來區部參加說明會、辦理業務的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。
此外,區部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續的探索與實踐,為xx區部的持續健康發展奠定了堅實的基礎。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,向鴻鑫險種要規模。
回顧20xx年我區部的經營歷程,高密度的產品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦節假日產品說明會,取得了顯著的效果。特別是五月份以來,區部利用“通州開辦國壽個人保險業務8周年”的契機,加大客戶答謝會密度,不僅“請進來”,還要“走出去”,充分利用區部網點多,分布廣的優勢,號召各部各網點舉辦專場客戶答謝會,充分利用現有條件,開展形式多樣,不拘一格的答謝會版本。如在家裡舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村國小舉辦的“鄉村式”答謝會、在居民小區、居委會舉辦的“小區式”答謝會,再配合區部或網點內部職場召開的“職場式”答謝會,答謝會的局面一度如火如荼,*迭起。
據統計,五月至七月,區部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百餘場,一度出現每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的交流與協作,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,嘗試召開“企業家交流會”、現場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經驗。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時,區部堅持每周至少一至兩場區部級別的客戶答謝會,針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導夥伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會,並提供禮品和門票的支持,使夥伴參與熱情增加,並利用市公司高端客戶說明會,簽下了很多大客戶,甚至出現了131萬元的巨額保單,成效顯著。
為了給業務人員搭建好銷售平台,確保每場說明會的質量與效果,區部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會,每次都要進行認真細緻的準備,從說明會的流程安排到獎品設定;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果控制,每一個細節都要精心策劃、充分準備;講師、組訓人員積極配合,服從區部的整體安排,經常加班加點,展現出良好的團隊協作氛圍。產品說明會給業務夥伴提供一個很好的展業平台和約訪藉口,使區部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規模。
(五)積極回響保監委和總經理室的號召,進一步發展縣域保險,利用鄉鎮網點擴大公司影響,提升區部戰鬥力。
我區部多年來在鄉鎮網點建設方面成效顯著,已形成了以通州城區為中心職場,七個鄉鎮營業網點的合理布局,鄉鎮網點成為目前xx區部的重要業績增長點。本年度區部成功育成次渠鎮行銷服務部,同時在鄉鎮網點建設方面加大了投入力度,從各方面給予必要支援,取得了突出成績。
區部為每個網點都配備了內勤和組訓,職場設備一應俱全,從根本上解除了網點發展的障礙。區部召開鄉鎮網點經理座談會,商討網點建設的新思路,並明確提出各網點的發展目標。今年二季度,區部專門將通州各村鎮擁有銷售人員的情況進行了匯總,從戰略角度進行區域規劃。區部輪流到各職場進行村鎮分配,要求夥伴認領發展目標,努力實現“村村都有夥伴,村村都有客戶”,這些舉措為鄉鎮網點夥伴指明了方向,對增員和業績都起到了長期推動作用。
農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村民眾帶去了保障,普及了保險知識,同時為公司帶來了保費,目前各網點的保費收入已經占據整個通州行銷業務的半壁江山。在經濟效益顯現的同時,網點建設帶來的社會效益更加明顯,在設有營業網點的鄉鎮,xx人壽的影響力占據突出地位,同業公司很難在當地站穩腳跟,這些都為我們事業的長遠發展奠定了堅實的基礎。
二、20xx年工作中存在的一些問題:
1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是城區團隊,急需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、20xx年工作構想
針對20xx年的經驗和不足,xx區部要在20xx年重點做好以下工作:
1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平台,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是城區增員工作,要以區部層面運作,努力提高增員質量。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。
回顧以往,展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在市公司的正確領導下,在支公司的共同配合及xx區部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓國壽的大旗永遠飄揚。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇20
1、當真做好業務企劃,有用推進業務。2x年以來,依照省公司業務發展的領導思想,在歷次業務競賽中凸起人員創富主題,環繞這一主題分季度謀劃了2次全市範疇內的年夜型業務企劃:
一季度,為了實現x9年首季,特殊是首月業務開門紅,咱們於2x年12月11-13日在延安窯洞賓館以2x年攜腳創富幫扶團大會的召開為契機,約請田芳教員為全市2xx余名銷售精英和行銷進行了開門紅業務的啟開工作,統一全員開門紅業務思維。藉助培訓班的春風,我們於2x年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2x年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務比賽啟動大會,會上出台了小我業務競賽方案。明確了各單元的義務目標及一季度各階段的真施步調跟實行目標,提出了分段運營、分段考察的措施來推動階段業務的發展。通過後期半個多月的運作和積聚,2x年1月1日首賣日當天全市實現個險1x年期保費支入574.2x萬元,一舉走在全省的前列。實現了尾賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的通力合作,我市共完成個險期交保費收進1883.39萬元,美滿完成了省公司下達的開門紅個險業務任務目標 愛美斯大童羽絨服。
二季度依據省公司提出的“時光過半、任務過六五”的目標和我市加速發展個險1x年期及以上期交業務的發展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創富增效”個人營業競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,時代根據省公司有關培訓會議精神 2x1x年11月思維匯報:亞運嘉會-思惟匯報-,我們又造定下發了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發展銷賣技巧大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務成長的競賽氣氛,進步銷售人員展業的水溫和技能,堅固和發展發賣步隊。
通過盡力,我們於6月15日,以1x年期保費215x.11萬元的支出,圓滿實現了省公司下達的半年1x年期過六五目標任務,在全省博得了聲譽。2、召停業務啟動會,有效構成思想協力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個業務企劃計畫的出台,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝集力氣,確保各階段目標任務的告竣。
期間前後策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間抗衡的方法建設競賽的氛圍;2月份事後,在延安社交賓館藉助省公司王重生總司理致行銷主管和寬大行銷員的一封信的有益機會,以進一步加強主管自立經營意識為目標,實時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓提拔培訓班停止之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“聯袂創富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運動,通過幫扶活動在中測驗兼職組訓的基礎技能。兩季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作 愛美斯大童羽絨服,經由過程強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。
並藉助精英頂峰會調配名額來激收銷售人員的展業踴躍性,增強其精英枯譽感,同一思惟,凝心聚力。3、增強對銷售人員培訓,晉升銷售職員展業技能2月份春節過後,為了儘快使銷售人員回歸到畸形的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的行銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優良主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行相同和交換。
同時省公司培訓部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔負部門課程的講課,讓主管們再次明確了本人的工作職責和腳色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業的志願和從業的自主性。會上共同主管自主經營認識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創立圓案 愛美斯大童羽絨服,並將各主管2x年末的職級架構停止了傳遞,剖析職級保持不住的起因等,通過本次培訓拉開了全市尺度化行銷團隊扶植和增強團隊主管自主經營的尾聲。繚繞標準化團隊建設,我們每月都和培訓部一路組織一次新人崗前培訓班,培訓班採用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘鍊所有參訓人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。
通過培訓使一切的人員懂得和控制最基本的產物銷售流程和品德,為當前持久處置那項工作奠基了基本。停止6月底,我們曾經累計舉行了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數到達277人。每期新人培訓班後,我們都出台新人回回團隊後為期一個月的業務推動方案,並部署專人進行逃蹤 愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實施,使這局部新人在一季度和二季度的業務衝刺中施展了積極感化。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇21
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從xx人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程式,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
春節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在集團公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一台,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修
為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,春節過後,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資20餘萬元,更換了小區19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60餘戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,並圓滿地協調解決。
4、建全檔案,對各類手續進行年檢
為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化
為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先後栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區完成“創城”工作
物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張天驕街道關於全民參與的“創城”宣傳廣告,發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本。廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點擊集團公司網站,了解集團公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識,我們還積極地為公司網站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網站採用發表。我們也為物業監察大隊先後送去5篇關於我們小區物業管理方面的稿件,其中一文在9期物業專刊上發表。
7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善後工作
10月22號——11月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區的前期介入
(1)組織架構的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規範,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了、等交房時給業主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為x房地產後期服好務,為房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。
2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識
x市的房產開發及房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結一年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創物業輝煌。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇22
按照公司領導班子成員分工,我主要負責公司企業會計基礎管理、財務管理與監督、財會內控機制建設,以及企業投融資、擔保、大額資金使用等重大財務事項監管和審計工作。分管公司財務部。一年來,我能夠忠於職守,勤政務實,廉潔自律,較好地組織完成了各項工作任務。下面本人就履行工作職責和落實黨風廉政建設責任制情況向考察組領導及與會全體同志作一簡要總結匯報:
一、堅持學習,不斷提高思想政治素養和自身綜合素質
(一)強化自身修養,堅定政治信念,端正工作作風。我始終堅持以一個黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,加強黨性鍛鍊和世界觀改造,要保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。
一是注重理論知識的學習和積累。在工作之餘潛心研讀了馬列主義,並將其精神實質融匯貫通,系統地加以認知和領會,做到理論聯繫實際,著眼於對現實問題的理論思考,著眼於新的實踐和發展,切實解決工作中存在的問題;
二是在學習的過程中,能夠勤于思考、勇於探索、敢於創新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結合本單位實際,貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規,自覺在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。
三是堅持嚴於律已,寬以待人,注重團結,自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態度,擺正位置,正確處理好與主要領導和班子其他成員之間的關係,工作上既能相互協調、相互配合、相互支持、相互監督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責,各展其才。
(二)加強業務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平。本人一貫注重專業知識學習,潛心研究了《企業財務通則》、《新企業會計準則》的若干重要變化及其對企業的影響,系統掌握財務管理理論,深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規,利用政策資源,規避財務風險,促進財務工作健康發展。同時著重學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導實踐的能力,決策能力,組織協調能力及領導藝術水平。
二、履行職責基本情況
公司經營規模縮小,效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區政府、財政廳及國資委的統一安排,統一部署,在各方面的積極配合下,我在企業內部控制制度建設、企業資產質量安全性、會計信息的真實性、企業經營管理的有效性及融資等方面做了大量細緻的工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度財務工作要點。年初,根據公司經濟工作會議的總體要求,結合企業生產經營的現狀,在上年財務管理工作經驗的基礎上,針對普遍存在的問題及薄弱環節,確定了以“強化內部控制,規範程式管理,狠抓制度落實,注重產生實效”作為工作主題,就財務工作作了要點安排,從繼續推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“實物抵賬”、積極處置現有實物資產、項目成本管理、會計信息化建設、加強審計監督六個方面對公司公司全年的財務工作進行了重點部署,為提高公司公司整體財務管理水平,堵塞漏洞,使會計工作能更好地為企業發展服務提供了指導。並督促各子公司按照工作要點組織落實
(二)完善財務制度建設,進一步規範各項會計工作。工作要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規範各項會計工作。
一是根據開始執行的國家財政部重新修訂的《企業財務通則》,結合本企業實際,組織起草了《公司《企業財務通則》實施細則》,原有的企業財務制度體系將逐步被更新,要構建資本權屬清晰、財務關係明確、符合企業法人治理結構要求的企業財務管理體制。《實施細則》中明確了資金籌集、資產營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務監督等六大財務管理要素,並結合不同財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規範。
二是組織指導出台了《公司財務預算管理實施辦法》。面對目前市場經濟條件,能否控制成本、降低成本是企業在市場競爭中取勝的關鍵,而推行財務預算管理是降低產品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務預算執行情況調查,自下而上的報告、專題研討等工作,組織制定了《公司財務預算管理實施辦法》,從實施預算管理的條件、財務預算的編製程序、內容和方法、財務預算的執行、控制與調整、財務預算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預算管理落到實處,推進規範企業財務預算管理提供了指導。促進企業建立、健全內部約束機制,以財務預算為切入點推進企業實現全面預算管理。
(三)積極盤活存量資產,維持公司本部正常開支。按照國家稅務總局下發的《國家稅務局關於進一步加強總機構提取管理費稅前扣除審批管理的通知》,公司不符合稅前分攤管理費的條件,從起公司沒有再收取子公司管理費,只能從對內投資中按比例收取股利,公司近兩年生產任務不足,資金極其緊張,產值利潤均有較大幅度下降,從對內投資收益看公司總體有收益,但從子公司個體看虧損單位多,有利潤的單位股利上繳壓力大,資金短缺無力上繳。在此種不利情況下,為解決資金來源,維持公司本部正常開支,我積極盤活存量資產,限度地回收資金,一是隨行就市對高層住宅及多層舊宅,多套出售,回收資金萬元;二是對海口、三亞的兩處房產進行處置,本人三下海南,通過評估、進場、掛牌、拍賣直至成交全程跟蹤,回收資金萬元。兩項總計88萬元。
(四)深入企業開展調研,依據各企業的不同情況,提出指導性意見。多次深入基層,了解情況,解決實際問題。組織協調完成了公司所屬的鋼材市場,鋼結構廠整體劃撥給公司所屬物流公司、安裝公司的資產移交和劃轉工作,多次調節雙方矛盾,提出解決辦法,平衡各方利益,最終理順了移交資產的權屬關係,界定了積留的資產糾紛問題。
(五)開展經濟分析活動。根據子企業季表報反映出來的問題,召開經濟運行分析會。針對盈利能力弱、項目成本管理下滑、應收工程款居高不下、環比指標出現明細差異等問題進行深度剖析總結,要求各子公司提出解決這些問題的可行性辦法,並依據不同情況給於指導性意見,監督落實。
(六)審計廳對原主要領導離任審計所指出的問題的處理。1、審計廳對原主要領導離任審計時,對公司的經營管理提出了很好的意見建議,並做出了較客觀的評價,對於提出的問題我們虛心接受,如:不良資產數額巨大;對外擔保、或有負債數額較大,存在較大財務風險;個別單位備用金出借管理不善等等問題,對此我們加大管理力度,進行了積極整改落實。2、對有些問題,如提出的:“抵賬業務管理尚不夠嚴格,存在國有資產流失現象;公司出借國際分公司資金,形成損失,未納入會計報表;部分子公司報表未納入公司合併報表”等等問題,對此我們提供了大量有力的相關證據,進行了耐心細緻的解釋說明工作。
(七)組織清理國際分公司遺留問題。國際分公司機構解散,資產財務沒有移交,經辦人員也均離職,給清理工作帶來了很多困難。為了維護企業利益,減少損失,想方設法組織人員進行了清理,通過與離職經辦人員的積極溝通、耐心說服、配合工作,取得了實質性進展,其中228萬元的冰葡萄項目及時做了稅務申請,允許列入壞賬,稅前列支。個人債權也進行了認真清理,效果明顯。
(八)積極應對稅務稽查。市地稅稽查局對我公司到財務情況進行稅務檢查,提出的補稅問題集中有兩項:一是對拆遷補償收益要徵收所得稅。二是對經稅務局批覆允許稅前列支管理費項目中的工資,按計稅工資調整計算所得稅。若該補稅事項成立,將給公司帶來無法想像的巨大壓力,為此,積極利用各種社會資源,同國資委、財政廳、國土資源廳等相關部門進行了廣泛而深入的溝通,取得諒解,達成共識,向稅務局提供證據,做好解釋工作,化解矛盾,維護了企業利益。
(九)完成了清產核資的後期工作。一是對的清產核資工作中發現的各企業存在的問題,通過制度建設、專題研究,實地調查解決等方式,進行了落實整改。二是組織企業相關人員補充大量證據,協同會計師事務所審計人員,當面向國資委對公司申報的損失進行了逐項解釋,國資委據此予以認定,決算工作前下達批覆。
(十)組織開展第三屆會計知識大賽。按照國家財政部和自治區財政廳的統一部署與安排,組織了“省公司第三屆會計知識大賽。經過成立機構、安排部署、選拔選手、制定規則、競賽命題、網上答題、筆試、初賽、決賽等工作環節,歷時半年,取得圓滿成功。通過競賽這種形式,宣傳會計法、宣傳新的會計準則,掀起了學習的熱潮,加強會計隊伍和財務工作建設,提高會計人員的職業素質和專業水平,發現選拔優秀會計工作者及後備人才;擴大會計人員的影響,強化財務會計工作在企業經營管理中的職能作用,促進企業持續健康發展。
(十一)抓好會計人員繼續教育工作。認真組織完成了高級專業技術資格報名審定工作。舉辦了新準則學習班,對公司本部及子公司骨幹和主辦進行了為期七天的培訓,參與培訓人次近百人。在開班儀式上我作了《認真學習貫徹企業會計準則體系,維護企業和諧穩定發展》的主題發言,對學習的必要性和重要性作了闡述,並對如何理解和學習新企業會計準則體系提出了建議,最後對如何做好下一步工作提出了更高要求。通過學習,使大家認識到新會計準則體系的精神實質,為更好地貫徹新企業會計準則、不斷提高會計信息質量和會計工作水平提供了幫助。
三、個人遵守黨紀及落實黨風廉政建設責任制的情況
一年來嚴格要求自己,堅持廉潔從政,堅持認真學習中央、自治區反腐倡廉的一系列檔案和政策規定,常修為政之德,常思貪慾之害,常懷律己之心,在思想上構築拒腐防變的長城。能夠嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行領導幹部廉潔自律有關規定,按照各項廉政規定要求辦事,自覺接受警示教育,自覺開展批評與自我批評,認真遵守“四大紀律、八項要求”、“五個不許”和“十二條”規定,切實做到“八個堅持,八個反對”。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,為人正派,辦事公道,大事講原則,小事講風格,做到以制度來管人,對事不對人,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。在處理工作關係上,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。自己一年來堅持自重、自省、自警、自勵,自律,身先士卒,身體力行,為黨風廉政建設責任制的落實起到了示範作用。在認真做好自身廉潔從政的同時,還定期檢查、指導、督促主管部門廉政建設的工作落實情況,促進廉政建設順利開展。嚴格教育和管理家屬子女及身邊工作人員,著眼防範,防止在他們身上發生違法違紀問題和不廉潔行為。自我回顧檢查,沒有出現任何違反黨風廉政建設和廉潔自律規定的行為。
四、存在的不足和今後努力的方向
綜觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要有:一是工作開拓創新的力度不夠;二是工作方法不夠細緻,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現出急躁情緒,有時要求過高,態度過激,方法欠妥;三是在工作中,溝通協調不夠,調動發揮各個方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用尚未完全發揮。
在今後的工作中,我將進一步加強理論學習;轉變工作作風;強化開拓創新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。
一是公司財務資源整合有待創新。企業公司作為企業群體,其優勢在於它的整體性,離開了整體性,企業公司並無優勢可言。因此,企業公司在制定內部財務管理工作體制時,根據分級、分權原則,明確規定各成員企業財務管理許可權、範圍及責任,以確保公司整體目標的實現。財務總部為履行職責應設定投資管理中心、融資管理中心、資金結算中心、資本運營監控中心、稅費管理中心,財務預算控制中心、財務會計管理中心,建立“統一管理,集中運作,預算統籌,風險監控,績效考評”的公司化財務管理模式。
二是公司資金管理有待加強。目前,公司資金分散,使用效率低下。由於點多面廣,在資金流轉過程中存在許多漏洞,預算管理形同虛設,相應的內控機制不健全,考核力度不夠,導致有章不循。今後應實行收八個統一,統一資金計畫,推行全面預算管理;統一資金調配,強化結算中心功能;統一結算,與金融機構建立合作關係,推行網上銀行;統一資金籌措,加強財務風險管理;統一信息系統,建立高效、快捷的資金管理運行系統;統一考核,完善資金管理評估系統;統一思想,建立健全資金監控體系;統一風險意識,強化資金集中管理意識,樹立資金成本,資金風險,資金效益觀念。
三是全面提高財務信息質量問題。從加強財務會計基礎規範入手,健全審核審計機制,加大監督檢查力度,有效防止和減少各種違規行為發生,從根本上保障企業財務信息的真實性和完整性,解決好會計信息靈、準、及時的問題,提高企業財務信息的使用效益。
四是加強項目成本管理。解決成本觀念淡薄,系統環節鬆散,手段落後,指標不落實的問題。通過最佳化資源配置,最佳化施工方案,主要材料集中控制,工程數量控制等,真正提高項目盈利水平。
五是在國家實施從緊的貨幣政策下,公司及各子公司融資形勢嚴峻,採取有效的措施,狠抓增收節支工作,積極應對政策帶給我們的不利影響。
各位領導,各位同志們,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監督和幫助的一次極好機會,進一步總結經驗,發揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體幹部職工,開拓進取,克難奮進,為推進公司的改革與發展做出新的貢獻。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇23
20__年轉眼即過,已經過去的20__年,是極不平凡而又富有挑戰性的一年,面對物價指數上漲、社保基數上調、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業的“用工荒”等問題,物業公司克服了重重困難。在複雜多變的市場經濟條件下,經受住了嚴峻考驗。一年來,__物業管理人大膽開拓,勇於實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發展平台,使物業管理逐步向科學化、規範化、標準化、專業化發展。回顧物業公司一年來的工作,有付出、有收穫,有汗水、有成長。物業公司從年初開始緊緊圍繞“體系執行、服務質量提升年”的年度主題,堅持員工與企業同發展、共進步的核心理念,依託全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業管理工作。通過實踐與探索,創新工作思路,強化內部管理,嚴抓品質服務,提升整體質量,努力適應新形勢下物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上台階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。經營上總體實現收支平衡並略有盈餘,基本走在了健康的發展軌道。為後續的發展奠定了堅實的基礎。現將20__年的主要工作及存在的不足總結如下:
一、 20__年度物業公司本部全年完成的主要工作:
二、 20__年度財務經營指標完成情況分析(略)
三、 20__年度物業公司行政(人力資源)指標、客戶指標、流程指標完成情況分析(略)
四、 20__年工作開展過程中存在的不足及改進措施:
(一) 二、三檢質量不高
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質管理又是服務質量提升的有力保障。20__年,物業公司的年度主題是“體系執行、服務質量提升年”,從年初開始,公司本部就組織職能部門制定了物業公司各部門/各管理處績效目標考核責任書,細化各項考核指標及考核辦法。並在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過二級檢驗和三級檢驗,檢查各管理處在日常工作中目標績效工作、流程管理、供方管理、設施設備管理及客戶指標等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好,質量不高。具體體現在以下方面:
1.由管理處組織實施的三級檢驗存在走過場現象。個別管理處針對每月的三級檢驗,沒有嚴格按照體系檔案的要求認真進行檢查,而是為了應付公司的二級檢驗,對於檢查敷衍了事,導致三檢成為走過場,這種情況發生主要是由於管理處經理對於三級檢驗的認識不深造成的。
2. 管理處組織、實施的三級檢驗次數不夠,甚至個別管理處因為管理的事務單一及其它因素,沒有組織實施三級檢驗。
3.管理處組織實施的三級檢驗存在開單不夠及重複開單的現象。為了快速推行物業公司的二三級檢驗,迅速糾正管理處的不正規現象,提升整體工作質量,公司對二三級檢驗提出了具體的量化標準,要求由公司職能部門開出的糾正指導單每月合計不少於3單,依此類推,管理處每月應開12單,但在已經進行的二級檢驗中,管理處往往開單不夠,並且針對同一類問題存在重複開單的現象。這種情況主要由於管理處經理沒有認真學習公司體系檔案所致。
4.由物業公司職能部門聯合實施的二級檢驗中針對管理處月度績效目標計畫的檢查、核對不夠認真。按照要求:在檢查時,應依據管理處月初的月度績效目標計畫逐項查閱相關的記錄、表格及相關資料等,並依此給出相應的分值,但在實際檢查時並沒有得到很好執行,導致得分出現虛高。
5.針對二級檢驗結果,公司職能部門在確定該管理處當月月度績效目標、指令性計畫及體系執行檢驗考核總得分時,因考慮到不夠85分將扣發部分績效工資,為了不影響管理處的工作熱情,出現酌情給人情分的現象。
6. 管理處對於糾正指導單的整改有不及時關閉現象。
以上情況的`出現,導致公司20__年推行的二、三級檢驗沒有體現出更好的效果。在20__年的工作中,物業公司職能部門首先,通過組織學習體系檔案的相關內容,提高管理處經理對之的認識;其次,就檢驗的具體細節、要求等加強培訓,使管理處經理能夠掌握檢驗過程中應該把握的重點;再次,在實施檢查的過程中要求職能部門認真、逐項的進行檢查;最後針對檢驗結果,將不再考慮體系執行接受期的問題,嚴格根據結果給出實際分值,該扣工資的決不加人情分。
(二) 協調配合意識不足
做為一個部門或管理處的領導,在日常的工作中所表現的溝通協調的能力,更多的是體現在事務的處理方式上。在過去的一年裡,物業公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成過程中經常出現公司職能部門之間,職能部門與管理處之間,管理處內部的部門之間,管理處與管理處之間互相扯皮、推委現象,致使具體工作的開展受到一定影響,直接導致工作效率下降。比如在小區日常的報修處理上,__工程部和__工程部之間就存在這種現象,報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現象主要是當發生職能交叉時當事人的本位主義造成的,克服這種現象除了除了各司其職、各負其則外當同一件事需要由兩個以上部門共同完成時,大家要站在物業公司全局的角度來衡量和思考問題,以犧牲小利益,實現大利益為目標,主動加強溝通,妥善理順關係,確保公司內部實現快速、無障礙運行著力推進效能建設。
(三) 多種經營思路不寬
由於深圳近年連續上調最低工資標準、上調社保基數、增加住房公積金、增加企業納稅等因素,使物業管理企業運營成本大副颮升。物業管理本屬微利行業,如此以來物業管理企業都在面臨巨大的經營壓力,萬科、中海、金地等知名企業都不同程度的採取了收縮戰略,不是自己開發的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅決退出,以此來降低經營風險。而物業公司現在管理的__、__、
__都是地產公司開發的樓盤,就連__小區雖不是自己開發的小區也因承擔了一定的社會責任和地產的後續開發而無法輕言棄捨。如此以來就造成了“其實不想走,其實我想留”的現狀。怎樣營造較好的生存環境,減輕公司的經營壓力成為衡量管理處經理工作能力不可或缺的重要指標。節流畢竟有限,開源才是根本,物業公司也把拓展作為20__年的年度任務之一,旨在通過規模擴大、資源共享實現效益提升。然而財務數據顯示,較之往年,管理處20__年在多種經營方面並沒有很好的開拓思路,利用現實的有利條件有效的拓寬收費項目。如現有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建築設施等等,20__年,管理處若能很好的利用以上資源,努力開闢收費項目既能適當的增加員工福利,又能有效的減輕物業公司的經營壓力。
(四) 培訓落實相對欠缺
在20__年初制定年度工作計畫時,物業公司的各部門、各管理處都作了詳實、具體的年度培訓計畫。然而培訓的效果卻不是很明顯。糾其原因,主要體現在兩點:一是培訓的內容和培訓的過程沒有做到內容貼近實際,過程不夠生動;二是培訓計畫在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實。加強培訓、提高員工素質是促進員工成長提高服務質量的最佳途徑,因而培訓工作是物業公司20__年的重要任務之一,對物業公司來說具有極其重要的戰略意義。
如何做好培訓這個科目?我個人認為:首先要明確人員培訓的目標,從總體上來說,培訓的目的是提高人的素質。企業員工培訓的目標就是“培訓為物業公司的發展服務,培訓與管理處的具體管理結合”。其次明確人員培訓的內容,培訓的內容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異,但一般來說,培訓內容包括以下兩個方面:1、思想道德教育。應把樹立企業形象、企業使命、企業願景、企業核心價值觀、職業道德、服務規範、工作紀律作為培訓的重要內容。讓員工充分理解企業的經營理念、工作守則;2、掌握工作技能,包括體系檔案內的規章制度、操作流程、崗位職責等等。再次明確人員培訓的方式,可以按不同手段來劃分,如言教法、身教法、境教法等等;最後是加強考核的
環節,培訓的內容和過程只有通過考核的環節才能有效的檢驗,因此在20__年的年度工作計畫制定中,檢查階段性考核的次數和通過率也位列其中,如果管理處、職能部門的培訓沒有考核記錄或通過率不高,將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業文化沉澱不夠
企業文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度、文化結構、企業使命等方面。良好的企業文化為員工創造良好的就業環境,激發員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創造性的開展工作。
物業公司雖然早在20__年就重新創立了完整、客觀、特有的企業文化,卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業員工對物業公司企業文化的認知,公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業文化的理解結合日常生活講一個關聯的小故事,然後帶領其他員工領讀企業文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓中穿插企業文化,從而加強物業公司各級員工對企業文化的認識,繼而達到理解、執行的目的。就管理人員而言,對企業文化的推行更要走在基層員工的前面,如果連管理人員都不能做到掌握企業文化的精髓,哪麽奢望全員推行只能是痴人說夢,然而現狀是個別管理人員別說掌握精髓,就連記憶的簡單環節都做不到,何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為,首先從管理人員開始,每個人都從理解企業文化上下工夫,儘快讓自己先行掌握企業文化,推行時敢說向我看齊,利用各種環境、各種時段,努力通過身體力行創造良好的企業文化氛圍,使物業公司的企業文化成為人們津津樂道的亮點。
(六) 基層隊伍不夠穩定
綜觀20__年各管理處的人力資源目標中的職員綜合滿意指數、職員綜合不滿意率、職員月平均流動率等指標,都有些差強人意,由此衍生的直接結果就是:這邊物業公司耗費人力、財力
不間斷的招聘人員、培訓人員,那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率,流失最低的也超過了年60%。遠高於正常情況20%左右的流失率。雖然這當中也有諸如部分員工特殊原因、行業普遍流失率高等客觀因素,但更多的還是體現了管理處經理及管理人員打造和創建團隊核心凝聚力的能力欠缺。基層隊伍的不穩定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難,整體服務亦隨之下降,客戶滿意指數也因此而受到影響。
在團隊建設,打造核心凝聚力方面首先得學會對員工的充分尊重,不懂得尊重一切將無從談起。這種尊重不是來自“人人平等”,而是來自“人總有比自己強的地方”,而且這種尊重是看的見、感覺的到。比如謙虛、守信、虛心、平和、授權等等;其次是溝通,通過溝通把情況了解上來,把影響施加下去。要懂得拉近話題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著就是服務,這是團隊建設的核心。要把發號施令、監督等字眼壓下去,更多的想的是對團體的責任,要更多的關心下屬員工的工作及生活,讓員工感受到集體的溫暖。激發員工共同努力把工作做好。下來就是要做到獎勤罰懶,充分運用激勵和懲罰手段,要對事不對人,處理公平,讓下面的員工心服口服。儘量少用懲罰,多用激勵,而且激勵更多的是精神層面上的最有效的是對員工真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時的肯定。“士為知己者死”,雖然有些誇張,但作用決不可低估。最後,也是最重要的,就是導向問題,要把握好前面的種種都是為了這個環節,把前面幾項的作用進行綜合提煉,產生出合力,達至保持隊伍穩定、提升團隊凝聚力、戰鬥力的終極目標。如真能做到這樣,20__年各管理處乃至物業公司的整體團隊建設將上升到一個嶄新的台階
五、 20__年工作展望
結束語:
小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。__物業公司依靠全體職員的強大後盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在深圳物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發,決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機製做事,注重實效性,創造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的__物業品牌效應。20__年已經結束,嶄新的20__年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年裡,__物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的鬥志,在__領導下下,通過物業公司全體員工的共同努力,向著把__物業做強、做大的終極目標而努力!
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇24
20xx年,對於物業管理有限公司來講是開拓創新的一年,也是飛速發展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細緻的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、完善各項規章制度,建立全新的內部管理制度
通過對以往工作的分析、總結,物業公司管理人員達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務範圍是物業公司今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制。現實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協助項目主任完成其他工作;李全勝任設備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎紮實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業公司發展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,並在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計畫、有方法、有依據、有目的的展開。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。公司的領導的起到模範帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個台階,在今後的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對於業主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領導協商後進行採納、使用,對於日常業主出現的困難我們會盡力地協助其解決,最終的服務工作最終集中體現在物業費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業費收繳率達100%,陽光別墅的物業費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業費收繳率達98%以上。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富餘人員,才能減少企業虧損、提高企業效益。首先,針對採購工作是節能降耗的關鍵環節,物業公司實施了嚴格的採購制度,所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單,經辦公室審核後,總經理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關係,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的採購方式為任何採購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行採購,通過這一系列措施達到了有效監控的目的;其次,在日常的工作中,結合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關係,切實為企業減輕了負擔。最後,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對於公司內部設備(飲水機、取暖器、空調等)出現問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現創收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
物業公司20xx年度工作計畫
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下一年物業資質的評審上再上一個台階,爭取獲得相應的物業資質;
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決人員多,專業技術人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鈎,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處於積極進取的狀態。
第三,繼續完善工資改革分配製度,運用利益槓桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除幹部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體幹部、員工人人爭事乾。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委託、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處於起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇25
在上級縣運管站以及各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;
抓內強素 質外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關檔案精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往計程車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司計程車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬體上,公司添置了多台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司計程車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
按照公司的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控,了解計程車運行狀況等。
公司按照縣運管站的佈置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對計程車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、計程車服務條例評分細則等項內容,計程車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。
公司狠抓計程車駕駛員,深刻學習領會星級計程車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對計程車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,計程車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。
20__年度公司廣大駕駛員,文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號黑BLU503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計,20__年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多台計程車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。 廣大計程車司機駕駛員,能自覺接受公司和計程車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
在20__年七月,公司在計程車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在20__年各項工作中,公司全體員工,能在計程車優質服務各項工作方面,為龍江縣城區交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距.
公司全體員工,決心在新的一年裡,發揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市計程車行業的前列。為龍江和諧、繁榮、發展而努力!
2025年公司個人年度工作總結優秀優秀範文 篇26
從事建築行業多年以來,分別從業於建築五方單位,對建築行業的項目管理積累了較為豐富的經驗,同時參加了系統的理論學習,目的是要為這個行業做更多更好的事情,那么,發現自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。
泛泛的完成崗位職責規定的內容,維護一團和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認真“格物”方才奏效。
一、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一年以來,我更加重視學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,領會科技局系統開展的“樹立正氣、構建和諧、爭創一流”主題教育的精神,通過購書、上網、外出考察等方式學習各種專業技術知識。通過不斷學習和交流,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。”其中“敬以德”最重要,體現在形象上,體現在做人做事上,體現在爭創一流業績上。愛崗敬業,用心敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規以及單位的各項規章制度,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
伴隨著石家莊市三年大變樣的有利時機,科技中心大樓預算一再調整,科技含量越來越高,根據領導部署,具體負責策劃、實施了LED照明示範工程。
這個項目是在大樓主體竣工後的內裝修施工階段策劃、設計、研發、安裝的,吸收了四家科研單位設計研發,十數個單位配合。期間外出考察十幾次,組織頭腦風暴式專題會數次,接觸了一大批該行業的領軍人物,研發出了幾十種專用燈具和控制產品。熬過了無數個不眠之夜,最終形成了一定的規模示範工程,經數次專家和行業單位的參觀評價,工程規模和研發程度在國內處於水平。
通過這次實踐,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊,做事風格進一步完善,對建築電氣的理解更加透徹,思想境界進一步得到提升。
由於工程部人手緊張,今年春天開始的室外管網工程和小區環境工程也有我來負責,這是從業以來第一次完整負責室外工程,由兩個單位設計,近十家單位參與施工,其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現狀,沒有等、靠、要,充分發揮知識面較寬、協調能力較強的優勢,採取自覺延長工作時間,前一天晚上電話落實第二天工作,加密現場指導,測量放線親自覆核等措施,圓滿完成了領導交給的任務,同時經歷了暴雨的考驗,實現了雨停地面無積水的良好工程質量,同時引種了高科技花木,利用了槐安路建設中的先進技術和施工方案,與同期施工的祁連街工程無縫對接,其中室外管網工程經開發區給排水處驗收。在業內產生了較好的口碑。
這一項目的實施,是對以前知識和經驗的全方位檢驗,也是對自己協調和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結構有著重要的意義。
四季度接手的北京會館項目,將重點放在給排水專業上,同時開展空調系統的研究。
整個一年當中,自己份內負責的強電專業順利實現兩次高壓送電,對電力引入工程的流程、關鍵環節更加熟悉和掌握。在原來系統設計的基礎上,結合不斷變化的室內精裝修設計徒手繪製的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗,還好,系統運行正常,過關了。
三、一分耕耘,一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定。
通過一年的辛勤勞動,取得的成績如下:
1、主筆課題介紹專題文章1篇,並在雜誌發表。編寫課題申報材料3份,了解並熟悉了課題申報的相關程式,實現個人零的突破。對石家莊LED行業的發展現狀有了一個清晰地認識。
2、負責強電、弱電、室外管網、小區環境、電力引入、景觀照明、應急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內景觀水池設計施工、北京會館總協調等十幾個分部分項工程,創歷史。一個人幹了三個人的活,一天當做兩天用,全年沒有休息日,發揮了個人潛能,給中心建設帶來了有形和無形的效益。
3、外出評標3次,規避資金直接浪費5萬元,受到甲方讚揚。
4、自己負責的項目在實施過程中沒有發生安全和質量事故。
5、負責安全保衛工作,親自部署開業、啟動兩次大的活動的保全措施完美收官並獲得好評。
6、負責集中式太陽能熱水系統的設計施工,現已投入使用,肯定是省內的。
7、協助實施局辦公樓的太陽能熱水工程,顧問億生堂電力工程。
四、自省和自勵
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統意識較重,和領導溝通尚不夠及時。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建築理論知識,並用於指導實踐,以便更好的把握建築、規劃的發展規律和發展趨勢,適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種專業知識和技能。施工階段完成後,認真做好結算工作、交接工作、技術培訓工作和物業管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業務技能,加強經驗總結,多發表一些文章,實現“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學精於勤而荒於嬉,行成於思而毀於隨”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。
總之,短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結的一年,是有感性向理性轉變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創新改造轉變的一年。也是我對建築事業事由喜歡到熱愛熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。