2025年12月保險公司工作總結

2025年12月保險公司工作總結 篇1

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵字,在八月份的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正,用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的xx個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,無以成千里。在過去的一個月中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭,更進一步”。九月,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

2025年12月保險公司工作總結 篇2

20xx年8月省公司下發了《關於開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號)。本次活動以“防範保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,提示保險欺詐風險,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環境提升員工反保險欺詐職業素養、識別能力及專業技能,加強公司反保險欺詐內部管控能力。

為貫徹落實省公司關於開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,總經理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。工作領導小組經過周密計畫,精心部署,力求通過一系列行之有效的舉措,確保此項活動紮實有效開展,取得較好的成效。具體措施如下:

一、懸掛宣傳橫幅

按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防範保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極回響總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。

二、設定反洗錢宣傳專欄

在信息欄裡面開闢反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在櫃檯設立反保險欺詐諮詢處,並放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識並解答客戶的相關問題。

通過設定反保險欺詐專欄,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。

三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓

根據〔20xx〕194號檔案要求,分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯繫日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流。員工事後反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動。

總之,通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。

反保險欺詐工作是一項長期性、系統性的工作,在今後的工作中將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業務過程中加強監督,同時更大範圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩定、金融體系穩定,促進保險業務的快速健康發展。

2025年12月保險公司工作總結 篇3

八月份已經悄然而逝,這是我加入到保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。

說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之後發現,那么對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。

作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不同,所以之前對辦公的套用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想像中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

2025年12月保險公司工作總結 篇4

八月快要過去,轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裡是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高素質.

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯乾,完成工作.

在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊乾、邊乾邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

2025年12月保險公司工作總結 篇5

八月以來,-x部在上級保險公司的領導下,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一個月來的工作經歷與不足之處總結如下:

第一、工作內容

那么對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二、是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:

第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。

第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:

對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三、是未來的一個工作計畫

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平

2025年12月保險公司工作總結 篇6

八月快要過去,轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裡是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高素質.

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯乾,完成工作.

在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊乾、邊乾邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

2025年12月保險公司工作總結 篇7

八月份已經悄然而逝,這是我加入到保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。

說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之後發現,那么對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。

作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不同,所以之前對辦公的套用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想像中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

2025年12月保險公司工作總結 篇8

今年是保險業認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和視察廣東重要講話精神,全面加強黨的執政能力建設的重要一年,也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的第一年,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的一年。

所以,在八月份我們在上級公司的大力支持和經理的正確領導下,克服了時間短、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經過全體員工的共同努力,在短短一個多月的時間內,我公司就招聘培訓了一支年輕、精幹的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,並積極開展業務,收取保費XX萬元,較好地完成了上級下達的任務指標。現將主要的工作情況總結報告如下:

一、採取的主要工作措施

(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場

財產保險公司決定在XX區籌建分公司,並委託擔負這一重任。作為第一任分公司經理,可謂受命於危難之際,從8月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。

首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業務的覆蓋面影響非常大。X經理跑遍了XX區的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最後將公司地址鎖定在樓。選擇這裡作為分公司的所在地,更便於我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利於我們開展財產保險業務。

其次,對房屋進行改建裝修。X經理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規定和分公司的規範化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行

第三,招聘培訓公司人員

公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。X經理在做好公司硬體籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從8月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列。分公司並於X月X日至X日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。

第四,分公司順利通過上級驗收。

經過艱辛的籌備,財產保險公司分公司終於正式立足。X月X日,通過了消防大隊的檢查驗收,並獲得了消防大隊頒發的《消防驗收合格意見書》。X月X日,我公司內部網路系統經過運轉調試,全部投入正常工作。X月X日,市保險公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為財產保險公司大家族中的一員。

(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。

1、分析形勢,確立工作重點。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為儘快開展工作,X經理確立的工作重點是:建立良好的社會關係,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。

在競爭中求生存,在競爭中促發展。XX地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。

2、找準突破口,加大市場占有面。根據XX區20xx年的保源情況,X經理經過仔細的分析研究,把機車保險、船舶、學校、幼稚園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯繫,請他們幫助協調,幫助代理機車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。

3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。

努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是X經理經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。

為了迅速在已有三家保險公司的XX區立足,我公司全體員工在X經理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯繫;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,並用各項規定規範和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。

(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。

為廣大人民民眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民民眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務於社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。

我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂於奉獻的工作態度,用嚴於律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信於民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛鍊和考驗,正朝著優秀的目標邁進。

二、存在的不足的問題

(一)公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

2025年12月保險公司工作總結 篇9

十月份以來,在公司經理室的領導下,認貫徹落實,上級公司有關車險業務承保調控政策,結合公司全月業務工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業務發展,不斷拓寬服務領域,加強市場調查研究,著力提升車險業務發展能力,現將一個月來的業務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,並對業務下一步工作的開展提幾點看法:

一、 牢固樹立法規意識,切實做到依法合規開展保險業務。

按照公司和上級部門的有關要求,自學加強對規範車險經營法律法規和車險承保調控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經營行為,為提高公司車險承保質量和管理水平,切實防範經營鳳險,促進車險業務健康,持續發展做出了努力。

二、 以市場為導向,加強對車險續保及竟回業務的拓展。

十月份以來,在公司經理室支持領導下,我們業務一部加強了對原在我司投保現已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業務的工作計畫,分解目標任務,落實目標責任,加強溝通交流,強化服務承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業務,做到新保業務必爭奪,流失業務必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態勢,確保了車險業務的可持續發展。全月實現了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業務:48.3萬元,兼業代理及經銷業務236萬元。電銷20954元)為業務科室歷史性突破834萬元保費收入大關和順利完成全月衝刺目標(750萬元)作出了貢獻。

在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執行公司的各級規章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業感。在廉政自律上,不謀私利,不違規違法。遵章守紀,嚴格按照公司規章辦理,在發展業務方面,積極主動配合部門領導,做好續保和新保工作,密切與客戶的關係,促進業務發展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,顧全大局,在新的一月里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業繁榮發展,做出自己的應有貢獻而努力。

三、十一月里基本工作思路:

1、建立車輛信息統計,車險項目儲備及跟蹤機制,續保鞏固續保業務。

2、重視渠道建設,積極拓展車險經銷商和兼業代理業務。

3、加大力度,鞏固政府公務車輛定點保險,擴大車輛承保面。

四、存在的不足:

隨著竟爭的日趨激烈,業務發展的壓力也越來越大,對理論學習和業務學習的有所放鬆。

2025年12月保險公司工作總結 篇10

十月以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個月來的工作情況匯報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一個月來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務 一月來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一個月來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一月過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2025年12月保險公司工作總結 篇11

八月以來,-x部在上級保險公司的領導下,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一個月來的工作經歷與不足之處總結如下:

第一、工作內容

那么對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二、是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:

第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。

第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:

對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三、是未來的一個工作計畫

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平

2025年12月保險公司工作總結 篇12

光陰似箭,轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月里我感覺收穫頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一個月的工作總結如下:

1、提高自身素質,履行崗位職責。

20xx年8月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理檔案、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的列印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份檔案,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切,在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。

總而言之,要保持一顆積極學習,虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作,相信自己可以做的很好。

2025年12月保險公司工作總結 篇13

20xx年8月省公司下發了《關於開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號)。本次活動以“防範保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,提示保險欺詐風險,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環境提升員工反保險欺詐職業素養、識別能力及專業技能,加強公司反保險欺詐內部管控能力。

為貫徹落實省公司關於開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,總經理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。工作領導小組經過周密計畫,精心部署,力求通過一系列行之有效的舉措,確保此項活動紮實有效開展,取得較好的成效。具體措施如下:

一、懸掛宣傳橫幅

按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防範保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極回響總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。

二、設定反洗錢宣傳專欄

在信息欄裡面開闢反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在櫃檯設立反保險欺詐諮詢處,並放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識並解答客戶的相關問題。

通過設定反保險欺詐專欄,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。

三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓

根據〔20xx〕194號檔案要求,分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯繫日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流。員工事後反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動。

總之,通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。

反保險欺詐工作是一項長期性、系統性的工作,在今後的工作中將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業務過程中加強監督,同時更大範圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩定、金融體系穩定,促進保險業務的快速健康發展。

2025年12月保險公司工作總結 篇14

今年是保險業認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和視察廣東重要講話精神,全面加強黨的執政能力建設的重要一年,也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的第一年,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的一年。

所以,在八月份我們在上級公司的大力支持和經理的正確領導下,克服了時間短、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經過全體員工的共同努力,在短短一個多月的時間內,我公司就招聘培訓了一支年輕、精幹的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,並積極開展業務,收取保費XX萬元,較好地完成了上級下達的任務指標。現將主要的工作情況總結報告如下:

一、採取的主要工作措施

(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場

財產保險公司決定在XX區籌建分公司,並委託擔負這一重任。作為第一任分公司經理,可謂受命於危難之際,從8月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。

首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業務的覆蓋面影響非常大。X經理跑遍了XX區的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最後將公司地址鎖定在樓。選擇這裡作為分公司的所在地,更便於我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利於我們開展財產保險業務。

其次,對房屋進行改建裝修。X經理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規定和分公司的規範化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行

第三,招聘培訓公司人員

公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。X經理在做好公司硬體籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從8月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列。分公司並於X月X日至X日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。

第四,分公司順利通過上級驗收。

經過艱辛的籌備,財產保險公司分公司終於正式立足。X月X日,通過了消防大隊的檢查驗收,並獲得了消防大隊頒發的《消防驗收合格意見書》。X月X日,我公司內部網路系統經過運轉調試,全部投入正常工作。X月X日,市保險公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為財產保險公司大家族中的一員。

(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。

1、分析形勢,確立工作重點。202025年底,我公司才剛剛成立,為儘快開展工作,X經理確立的工作重點是:建立良好的社會關係,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。

在競爭中求生存,在競爭中促發展。XX地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。

2、找準突破口,加大市場占有面。根據XX區20xx年的保源情況,X經理經過仔細的分析研究,把機車保險、船舶、學校、幼稚園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯繫,請他們幫助協調,幫助代理機車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。

3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。

努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是X經理經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。

為了迅速在已有三家保險公司的XX區立足,我公司全體員工在X經理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯繫;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,並用各項規定規範和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。

(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。

為廣大人民民眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民民眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務於社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。

我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂於奉獻的工作態度,用嚴於律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信於民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛鍊和考驗,正朝著優秀的目標邁進。

二、存在的不足的問題

(一)公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

2025年12月保險公司工作總結 篇15

十月份以來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今月各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這個月來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全月銷售任務,制定各個周、月、季度、月銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計畫的順利完成。

叄、工作中的不足

由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一個月來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。 十一月即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一月我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

2025年12月保險公司工作總結 篇16

這一年時間以來,我們大地保險公司在正確的領導之下,加上全體員工的努力奮鬥,公司的業務取得了巨大的突破。今年,我們保險公司超額完成了總公司定下的目標,下面結合實際,我來總結一下這一年來我們保險公司的成績與不足。

一、工作思維

積極貫徹省市公司對於公司發展的一系列重要唆使,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊環繞立足改革、加快發展、真摯服務、提高效益這一核心,進一步改變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化中心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,我們保險公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。

全方面加強學習,盡力進步本身業務素質水溫和管理程度。作為一名領導幹部,肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常本材料權屬文秘資源網嚴禁複製抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業心,不斷提高本人的業務能力和管理才能。

不斷提高我們保險公司業務人員步隊的整體素質水平。一年來,我始終把造就展業職員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓籌劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

不規則不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會發生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,並真正貫徹到行為中去,才幹出成績、奏效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、依據省市保險公司總部下達給咱們的全年銷售義務,制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定打算時本著捕風捉影、根據各個險種特色、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現的目標。在目標肯定之後,我本著事事落實,事事督導的方針,通過增強進程的治理跟監控,來確保各部室目的方案的順利實現。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思惟和業務素質教導。一年來,我屢次組織局勢發動會、業務研究會,發展業務培訓運動,組織大家學常識、找教訓,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上,並且強調對團隊精力的培養。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的連續、穩固發展打下紮實的基礎。

3、輔助經理室全面推動薪酬制度翻新,一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鈎的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發員工踴躍性和發明性的用人機制。

2025年12月保險公司工作總結 篇17

今天的會議,主要任務是貫徹落實總、省公司半年會議精神,傳達貫徹省公司總經理在省半年工作會議上的講話,總結上半年工作,安排部署下半年重點工作任務。剛才,聽取了財務部門關於上半年公司經營形勢的分析報告,各產品線經營情況的匯報,

幾個單位就有關險種業務發展存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機,對上一年度公司湧現的先進黨支部、先進黨務工作者及優秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了安排部署,提出了很好的意見,我都同意。此次會議之前,我們還如期召開了機關部門質詢會議,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎。下面,我就公司上半年的工作作一簡要總結,並就下年半工作幾點講意見。

一、 關於20xx年上半年的工作

(一)上半年工作的主要亮點

上半年,我們深入貫徹落實省公司關於全年工作的要求,堅持以改革創新為動力,以加快發展為主線,以效益為統領,以依法合規為基礎的工作方針,管理與服務同步推進,全司上下同心協力,勇於開拓,奮力拚搏,較好地完成了上半年的各項任務和經營指標,公司全面建設取得新成績。上半年工作亮點主要體現在以下八個方面:

亮點一:各項經營指標全面實現

從發展指標看,截至6月末。累計實現保費收入 億元,增幅%,低於行業 個百分點,超全省 百分點。市場份額 %,同比 百分點領先 個百分點。

從管控指標看,6月末,賠付率 %,費用率 %,綜合成本率%,應收餘額 萬,應收率 % 。從盈利指標看,6月末,實現利潤總額 萬元,完成年計畫的 %,逾時間進度 個百分點。在地區行業虧損面達 %的情況下,公司利潤指標繼續向好,抗風險能力得到明顯提升。

亮點二:車險業務呈現持續反彈回升態勢

上半年,突出車險發展龍頭作用,對標市場,及時應對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續保率、新保率、轉保率關鍵考核指標,加大激勵力度,實現了車輛業務的持續高速發展。實現車險保費 萬元,增速 %,與市場基本持平。認領目標達成率 %。市場份額%,同比增 個百分點。車商、電商渠道全面推進。車商保費收入 萬元,認領目標達成率 %。其中新車業務保費 萬元,增長 %,全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目 X 個,電商完成保費收入 萬元,增速 %,全省排名第X。

亮點三:商業非車險超速增長

上半年共實現非車險保費 萬元,認領目標達成率 %,增速 % 。其中:商業非車險實現保費 萬元,認領目標達成率 %,增速 %,超行業增速 個百分點,市場份額3 %,同比增加 個百分點。政策性農險保費收入 萬元。

亮點四:機構改革與管理機制創新成效顯著

機關部門設定更規範、職能更清晰、職責更明確、業務關係更順暢。設立重點客戶業務部對促進非車險業務發展發揮了重要作用。

實行中層幹部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感、責任感,員工的積極性與創造性得以較好調動與發揮。

六項管理機制創新促進了管理升級(管理、考核、督導、考評、財務、溝通機制),使制度管人、制度管事的機製得以確立。

亮點五:績效考核全面落實

今年加大績效考核掛鈎力度,在完善考核指標體系和評價體系的基礎上,對所有層級的人員進行考核,無一例外。在業務發展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標,真正做到了不盯計畫盯市場。公司加大績效考核執行力度,在考核落實上切實做到叫真章,不搞花架子。考核機制的完善和有力執行,增強了公司發展的內在動力。

亮點六:“四強化”實現精細化管理水平再提升

上半年,我們通過強化關鍵環節管控機制的落實,有效推進了精細化管理水平的進一步提升。

一是強化車商合作管控機制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平台,完善送修考核制度,對送修流向的執行獎優罰劣。每周發布送修效能提示,每月發布送修效能預警,以送修效能和代理業務質量作為調整合作政策的依據,有效調動了店(廠)代理業務積極性,提升了店(廠)代理業務規模和份額。

二是強化IT平台建設,IT服務保障水平大幅提升。合作開發車隊、續保、人力資源績效三套管理系統 ,建立數據查詢平台 ,安裝和更換了自動電源、PC機、網路線路、監控設備 。

三是強化銷售費用差導化配置機制,資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業務來源、出險情況五個維度,車險手續費向優質業務傾斜;制定月度新車費用支持方案,提高家用新車手續費上限標準;加大競回業務的獎勵力度;對非車險效益差的業務及時調整承保政策,促進了盈利能力改善。

四是強化理賠關鍵環節管控,理賠管控能力進一步提升。圍繞“隊伍、成本、服務”三大工程,建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數據分析 ;多措並舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。

亮點七:以客戶為中心轉型穩步推進

一是積極推行客戶經理制,一對一配置團體客戶、專屬客戶經理,提升了客戶維繫能力。二是客戶信息真實性明顯提高。三是積極推進差異化服務,對VIP客戶實行優先簽單、優先理賠、優先服務,客戶滿意度明顯提升。四是規範員工禮儀行為,提升了視窗服務標準。五是成立了訴訟調解委員會,加強了與職能部門溝通協調,理賠服務標準化水平有新提高。六服務職場建設全部達標。

亮點八:公司精神面貌發生深刻變化

隨著公司各項改革創新的深入推進,管理制度和考核機制的完善,黨的民眾路線教育實踐活動的落實,員工教育培訓工作和企業文化建設的深入開展,公司員工的精神面貌發生了可喜的深刻的變化,為公司各項任務的完成和持續健康發展提供了強大的精神動力和保障。一是市場意識、服務意識、團隊意識、責任意識、法規意識不斷增強;二是各級領導和機關的作風明顯改進,公司各級班子成員自覺以公司發展為已任,廉潔自律,求真務實,深入實際,親歷親為,帶領員工戰勝困難與挑戰,在各項工作中發揮了帶頭作用。機關服務觀念明顯增強,工作效率不斷提高;三是員工素質進一步提高,進取精神和積極性普遍增強。學習型團隊建設的落實,學習風氣初步形成。老員工幹勁不減,新員工朝氣蓬勃,創新成果不斷湧現。

(二)上半年工作存在的難點與不足

總結上半年工作,我們必須清醒地認識到,雖然取得了一定的成績,但仍然存在很多不足和差距。公司發展進入關鍵階段,我們必須著力解決以下六個難點與不足:

一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業走向需深入思考,

這是發展的重點和難點。特別是 月末後,保費基數將持續抬升,發展的壓力不容忽視,要提前做足準備。

二是關注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險AB業務占比 %,較去年末上升了 百分點,車險業務結構有明顯改善,但要注意盈利能力弱化的趨勢。業務結構還有很大的調整空間。交強險處於虧損狀態。

三是服務能力釋放不明顯。 基礎服務工作還有很多不達標的地方,以客戶為中心轉型年的服務探索和實踐還不夠。

四是精細化管理還有很大上升空間。數據分析能力不強。一方面習慣於傳統的指標通報,多維度、專業性、市場化的指標對比不到位;另一方面,通過指標分析折射出的管理問題研究不到位,透過現象看本質的能力還需提高,要為決策提供可靠依據。

五執行力和落實能力還有待提高 。表現一:執行效果與安排部署有偏差、不到位;表現二:落實執行按部就班、“堅決不走樣”,缺少創新;表現三:政策學習和宣導不到位,有令不行、有禁不止。

二、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經營目標

下半年工作的總體要求是:認真貫徹落實省公司半年會議精神,緊緊圍繞中心,進一步理清工作思路。按照目標導向,聚集問題,缺口管理、過程監控要求,結合實際抓好落實。動員全系統幹部員工,居安思危,乘勢而上,凝神聚力,再接再厲,圓滿完成全年經營目標。 下半年公司發展的定位和目標是:

在上半年基礎上,對標全年目標,主攻三季度,確保超市場平均增速,重點經營指標完成90%以上。實現下半工作目標,必須抓好五項重點工作。

重點工作一:持續推進業務快速發展

一是車險速度和效益並重。繼續堅持車險龍頭地位,堅持和強化上半年一切行之所效的措施,加強車險業務發展;要樹立規模與效益同步協調增長的可持續發展觀,關注車險效益,繼續加大效益險種政策傾斜力度,確保車險業務有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位,要儘快扭轉局面;強化考核,加強車商駐店員團隊建設。

二是重點推動分散性業務聯合銷售,緊抓政府民生類保險推動。農房保險、隨車行、駕意險必須確保完成全年目標。環責險、醫療責任險、電梯責任險、燃氣責任險要實現新的增長點。複製1-2項商業非車險項目經驗;制定三年規劃,深入推進商業非車險專營取得新進展。

三是放寬農險視野,推動一號工程。充分利用農網建設政策支持,搞好農網布局,加快農網平台建設,依託三農平台占領廣闊農村保險市場。加強與政府部門協調與溝通,確保農險應收保費年內如期到賬。

重點工作二;始終堅持效益第一不動搖

效益是企業發展的生命,是全部經營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念,始終堅持效益第一不動搖。

一要加強承保環節管控。進一步完善交強險經營管理模式,降低交強險經營虧損;積極調整非車險業務結構,提升優質業務占比,提升非車險虧損險種盈利能力。

二要加強理賠環節管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償等理賠關鍵環節管控, 強化查勘、定損環節復勘工作,有效降低賠付成本。提高結案率,加快未結案件清理工作,提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%,保證人傷案件跟蹤率達到100%,車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點,達到 %的挑戰目標。

三要持續控制行政費用。實施成本領先戰略,落實全面預算管理制度,落實壓縮行政費用目標,嚴格控制機關非人工成本。

重點工作三:做好客戶服務大文章。

全員要牢固樹立服務制勝理理念,做好客戶服務大文章,持續提升公司的服務能力。一是進一步提高出單環節服務水平。最佳化承保環節。以提高出單速度、提升出單中心服務質量為基礎,加強系統和設備的最佳化力度,打破固有模式,進行崗位的適度交流,建立出單員的量化考核機制,按出單速度、出單數量、出單質量、服務水平等方面進行考核排名,作為薪酬發放和末位淘汰的依據。

二是所有服務要真正向以客戶為中心轉移。要以客戶需求以客戶否滿意為標準,把堅持以客戶為中心的經營理念真正落實到位;要繼續搞好服務標準化建設,進一步強化差異化服務和增值服務。對VIP客戶實行優先簽單、優先理賠、優先服務,持續提升客戶滿意度;繼續提高客戶信息真實性,提升公司整體客戶服務水平。

重點工作四:堅持依法合規。

一是業務快速發展決不能以犧牲合規為代價。堅持依法合規是經營管理工作的前提條件,也基本要求。各級領導和全體員工都要牢固樹立法規意識,在任何時候在任何情況下都不能突破法規底線,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規經營為代價來換取業務發展。要嚴格執行統一法人授權經營管理的有關規定,強調權責制衡,建立崗位責任追究制,完善監督檢查機制,做到合規經營常抓不懈。

二是高度關注潛在風險因素。加強經營分析,善於發現問題,通過風險提示機制,強化風險管控。汛期到來了,要提早落實防汛防災工作。要認真完善防汛預案,做防大災防大汛的準備工作。要切實落實防災檢查工作,落實整改措施。

三是嚴格落實轉變作風八項規定。全體員工特別是各級班子成員以及機關部門負責人,要深刻領會中央“八項規定”的重大意義,以鮮明的態度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規定。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。要認真查檢存在的差距,切實改進作風,克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風。

重點工作五:注重文化和隊伍建設。

一是提升員工幸福感工程。公司要在經營狀況不斷好轉的情況下,以最大努力實現員工利益最大化,儘可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關心員工身心健康,適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據實際情況,安排好文體娛樂活動。總之,要切實關心員工利益,通過多種措施,不斷提升員工幸福指數。

二是持續做好員工隊伍建設。落實基層建設三年規劃,建立中層幹部儲備庫,加強後備人才培養;強化學習型組織建設,深入開展讀書活動,把工作當作學習的內容,把學習當作工作的形式;落實培訓計畫,實現知識更新;幫助新入司員工設計職業成長計畫,充分發揮大學生團隊在公司建設中生力軍的作用;機關部門負責人要緊跟時代發展,與時俱進,注重提高自身素質,要努力使自己成為複合性人才,在抓部門全面工作的同時,還要直接承擔一兩項具體工作。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持;要加強機關崗位工作強度評估,保證合理的工作負荷,控制人員數量增長;在考核方面,要堅持叫真章,功過分明,獎罰嚴明,公開公正,不搞表面文章。通過一切有力措施,努力把員工隊伍建設成具有較高道德素養、專業水平、行銷服務能力和具有全新觀念的戰鬥力、執行力最強的新型企業團隊。

三是自上而下抓好黨的民眾路線教育實踐活動。按照上級要求完成規定動作,要重點圍繞為民務實清廉要求,認真查擺“四風”方面存在的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評;各級領導班子要對照提出的意見建議,帶頭查擺問題,認真撰寫對照檢查材料,深入開展談心談話,高質量開好專題民主生活會;結合總、省公司“基層建設年”活動,班子成員、中層幹部要深入基層開展調研,著力解決影響業務發展的重點問題、突出問題和瓶頸問題,從而促進業務發展各項措施執行到位;要進一步改善領導和管理部門的工作作風,全面履行服務、管控、檢查、督導、協調的職能,做好橫向縱向的溝通協調工作;要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結合起來,努力做到統籌兼顧,合理安排,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

同志們,讓我們更加緊密團結起來,凝神聚力,再接再厲,腳踏實地,真抓實幹,為全面完成全年經營目標而努力奮鬥。

2025年12月保險公司工作總結 篇18

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容,

那么對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計畫

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收穫)

1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之後發現,那么對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不同,所以之前對辦公的套用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想像中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈願,願景,

首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成

第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到台上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊。

最後我要說一聲感謝。

感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。

這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這裡我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。

最後一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!

2025年12月保險公司工作總結 篇19

本季度所做的事

1.學習公司產品的知識包括保險責任,承保規則,費用計算等一系列的基礎知識

2.學習保單填寫規則

3.學習個險與銀保錄入規則

4.學習錄入個險銀保的正式單

5.記錄錄單過程中遇到的機構填寫問題

6.記錄自己錄單的過程中出現的錯誤

個人的收穫與成長

回顧這一個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,對公司整體框架有了大致的了解,對保險行業也有了新的認識。在來公司之間對打字速度很慢,現在打字的速度已經有所提高,但是還是需要加強練習。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時,同事們都很樂意幫助我。

工作中存在的不足及改進的措施

1.對公司的產品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運用 。改進措施:平時多看看公司的產品資料,增加知識。

2.在錄單的過程中很不細心,經常會犯錯,增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩。改進措施:在以後的錄單中要注意在容易犯錯的地方錄完之後要再檢查一遍。確保正確率。

3.對電腦知識還很欠缺,降低了工作效率。改進措施:可以在下班回家加強對電腦的運用,達到熟能生巧的境界。

下一季度工作計畫

1. 加強專業化的學習,拓寬知識面。

2. 加強電腦知識的學習,熟練運用電腦的基本功能,

3. 繼續做好錄單的工作,學會發現問題,記錄錄單過程中發現的問題

4. 學習查詢保單的各個狀態

5. 學習從最簡單的團險開始錄入,由淺入深掌握更多團險錄入的規則

6. 學習新契約操作的工作流程

7. 認識問題件,學習追蹤問題件。

2025年12月保險公司工作總結 篇20

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬月亮船 教育資源網嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。

2025年12月保險公司工作總結 篇21

轉眼又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千。回首所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經過付出才是的喜悅。現將我的20xx年工作情況向上級匯報。

這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:

一、中介團隊日常工作的經營

從20xx年下旬開始,由於區部改為支公司,實現一體化經營,所以哪裡需要組訓我們就會沖向哪裡,經常會被調到各個崗位,這個時候我被調到中介工作,主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現,經營模式也正在逐漸向行銷靠攏,但中介的客戶經理早已習慣於他們分散型的工作方式,所以很難按照正規的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經常出現在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經營、產說會運作、數字信息等,它包含一個個溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細緻的準備,乃至一杯炎炎夏日裡解渴的冰水。韓非子認為:天下之大事做於細,天下之難事做於易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊夥伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好於原來很多。並且我也把一些基礎性工作像日誌管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責任感,大局意識逐步得到提升。

20xx年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年,開始著重於期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產品納入到考核業績當中。這對於中介部來講是一項艱巨的任務,因為目前所有的客戶經理都已習慣於銷售躉交,轉變需要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對於中介部門來說又從沒召開過,也沒經歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在行銷積累的說明會經驗精心歸納總結,通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的意義與功用,並全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導,

截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰火開始的時候,我都會第一時間與部門經理積極商討配套競賽方案,這樣才能更好的激勵夥伴,合理有效適當的激勵對團隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內容。感謝經理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰自我;感謝組訓與我並肩做戰,傳授給我很多經驗;感謝夥伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。

銀保市場是經濟環境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家帶來了嚴峻的銷售阻礙。而此時又是在業務衝刺的關鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,蒐集最新信息傳遞給大家,並且要對產品有更新的研究,使我們的產品在同業當中占有優勢,其實這個時候不僅只是專業知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉變大家沒有信心,不認可產品的想法。因為每個人所經營的銀行網點不同,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心裡壓力要遠遠大於行銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客戶,還要面對銀行眾多的櫃員、主任,使得大家對於集體、責任感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊、降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學習,大家的集體榮譽感在每一次的任務衝刺時,都得到了充分體現。銷售行業中數字代表著一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次衝刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業績,感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任,完成就是忠誠!

二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課

由於中介的銷售主要是依託於銀行,可以說沒有銀行,客戶經理就失去了更多銷售的機會,所以網點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候,都要第一時間與網點搞好關係,並且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不同於對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產品基本責任,還要透徹分析產品的市場、定位,這樣對於銀行里的行外人才能更好的全面掌握產品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。

三、參與籌建、管理理財經理團隊

在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經理團隊,主要負責銀行到期客戶的後期服務及開發,這對於整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰,我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓,我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位,我也不知道怎么去帶,只能結合一些現有資料進行工作,我大量運用行銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次複試,錄用,後期培訓,小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說每一個環節都親身參與,目睹了理財團隊的發展與成長。當初只有兩人的團隊現在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因為與行銷不同的薪酬體制,所以就要採用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個新人掌握產品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配,為了體現合理公平性,制定了相應的管理規定及分配服務要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從於公司。內部產生意見分歧,或者新的活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優、意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這隻隊伍在這次**年業務達成中創造了近700萬期、躉交業績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業務衝刺立下了汗馬功勞。

四、目前我存在的問題:

在上面的總結已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。

對於我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!

我原來看到過一篇文章《組訓如水》,摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結的結尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險行銷蓬勃發展的的今天將發揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經理最得力的左膀右臂,成為主管最專業的合作夥伴,成為夥伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險行銷事業,直到永遠。

我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞:只要在,我就有前途,只要有我在,一定強!

2025年12月保險公司工作總結 篇22

20__年是人保財險股份制改革上市後的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拚搏下,取得了一定的經營業績。

20__年,我司實收毛保費____萬元,同比增長_%,已賺淨保費___萬元,淨利潤___萬元,賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

1、計畫落實早、措施實

20__年初,我司經理室就針對__地區保險市場變化及200_年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計畫分解成月計畫,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計畫落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構最佳化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網路,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對200_年業務台賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把200_年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

__地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、滙豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、行銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而__地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面

根據__當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把機車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理機車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

2025年12月保險公司工作總結 篇23

光陰似箭,轉眼間20__年即將進入尾聲!做為英雄聯盟英雄聯盟中支一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將一年工作簡要總結如下:

一、提高自身素質,履行自己的職責

今年2月份我步入到英雄聯盟英雄聯盟中心支公司,從事財產保險這個陌生的行業。對於一個與財產保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應出單崗工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。

做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學習好省公司的核保政策傳達給領導,業務員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認真的去落實,現在保險市場競爭力大,在英雄聯盟英雄聯盟的時間不長,當時對於很多客戶來說是陌生的,所以能做進保費是不容易的,每次業務員帶來的保戶,公司領導和業務員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態度做好我的本職工作,不斷學習,不斷進取。

二、認真學習核保政策,做好服務,當日事當日畢。

出單員是保險公司的一個視窗,服務好是自身必不可少的修養,讓客戶滿意了,以後還會來光顧,業務員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認真學習省公司傳下來的政策,然後與領導匯報,與業務員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質量的保費,讓英雄聯盟英雄聯盟日益壯大。

2025年12月保險公司工作總結 篇24

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵字,在七月的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在七月即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,無以成千里。由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,和上個月的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭,更進一步”。今後,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

2025年12月保險公司工作總結 篇25

一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“___”、“___”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂_年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

三、建議

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

四、明年工作思路

1、做好__險收費前的各項工作。

2、明年__險將在全市全面鋪開,因此將__保險的影響降低,在鞏固現有__險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓市場,嘗試職場行銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化行銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

2025年12月保險公司工作總結 篇26

20__上半年來,_保險股份有限公司在_公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入_萬元大關。今年,我公司提前_個月完成了省公司下達的上半年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這上半年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:根據市公司下達給我們的上半年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、半年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。

作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。上半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。總之,上半年以來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

20__年上半年即將過去,20__年下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

2025年12月保險公司工作總結 篇27

光陰似箭,轉眼間x年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,

首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將x年工作結如下:

1、提高自身素質,履行自己的職責。

今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、檔案管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修改,一遍又一遍列印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。

我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下,保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

2025年12月保險公司工作總結 篇28

20xx年是人保財險改革的關鍵一年,是應對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫忙讓我不斷的成長。下方結合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結

在工作思想方面,用心貫徹省、市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。用心認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自我的思想武器。作為一名展業人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自我,加強自我的專業知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。

在業務發展方面,我主要負責車商業務,這需要與各個4s店持續良好的合作業務關係及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平台的正常運行,工作上的每一點點變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭十分激烈,比如平安的電話行銷,在價格上我們可能沒有那么優勢,但是我們能夠在售後服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。同時,大力最佳化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

總結一年的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。