2023公司個人年終工作總結800字

2023公司個人年終工作總結800字 篇1

時間飛逝,彈指一揮間20_年接近尾聲。過去的一年裡,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:

一、工作取得成績

1、參與並組織了全局範圍內的風險問題梳理工作。20_年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險,減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發了《關於開展內控風險梳理工作的通知》,並於6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發現了244個風險點,並於8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今後各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑑作用。

2、堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自20_年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個視窗。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平台談談關於企業管理的看法,對我來說是一個很好的鍛鍊與提高。

3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環境,業務流程控制點做了全面細緻的審查,對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查,檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,於20_年6月20號下發了《關於做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一匯總,並向審計局提交了《華東石油局20_年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發生或者可能發生的問題,更加有利於華東局的生產經營正常運行。

二、工作中存在的不足

1、工作經驗尚顯不足。在今後工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。

3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。

三、今後工作目標

在今後的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合併也就是全新的版本發布的第一年,也是“__”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足幹勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

2023公司個人年終工作總結800字 篇2

今年_月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,後作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後乾好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:

一、轉變角色,儘快適應工作環境。

到新的公司對於我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。

到_後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯乾,端正態度。

始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了_任務。

四、協同工作

作為_的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好_工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。

回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:

1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。

2、努力做一個複合型的技術人才。在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的_員工。

2023公司個人年終工作總結800字 篇3

20_年就快結束,回首20_年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

(一)、20_年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學,學中乾,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

(一)、20_年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20_年下半年,行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

四、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創造良好的工作環境和形象。

五、下步的打算

針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)、積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

2023公司個人年終工作總結800字 篇4

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裡面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的*遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

2023公司個人年終工作總結800字 篇5

光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“?”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心……

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡!

前面囉嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結裡面有提到,不過在這裡也羅列一下,畢竟是年總結):

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,行銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計畫書ppt、招商計畫書文檔、產品包裝文檔、代理商協定、代理商最終客戶合作協定、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平台上線

4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

2023公司個人年終工作總結800字 篇6

時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

1、在創全國文明城市期間積極與xx區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。

2、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

2023公司個人年終工作總結800字 篇7

今年以來,我公司在上級有關部門的領導、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結合”為方針,以“為生產經營服務、為職工生活服務”為宗旨,狠抓了治安保衛工作,確保了公司穩定,保證了正常的生產、生活秩序和人員、財產的安全。現將我公司的安全保衛工作情況簡要總結如下:

一、提高認識,加強領導

治安保衛工作對於維護企業內部的治安秩序,維護正常的生產、經營秩序,保護國有資產,推動經濟發展,保障社會主義現代化建設都具有十分重要的意義,只有搞好保衛工作,企業一切工作才能有序的進行。我公司黨委高度重視此項工作,專門成立了保衛工作領導小組,由一把手任組長.領導小組定期召開會議,協調、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛工作提供了保證。

二、落實措施,主動控制

在安全保衛工作上,我們始終堅持“預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:

一是落實安全保衛工作責任制。根據《企事業單位內部治安保衛條例》的要求,確立了各單位的安全保衛工作負責人;對各要害部位確立了要害部位負責人、要害部位責任人、要害部位保衛責任人。從而使各自職責更加明確、責任分明。

二是建立超前防範體系。建立健全外來人員登記管理制度、機車、腳踏車出入牌證管理制度等一系列規章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發生。

三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,並由公司領導帶班。

四是開展矛盾糾紛排查調處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩定。

五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓學習,強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規、違章行為的發生。

三、抓好結合,確保效果

為確保全全保衛工作取得實效,我們著重抓了“四個結合”:

與社會治安綜合治理和創建平安企業結合起來。內部安全保衛工作是綜合治理與平安創建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創建,又抓安全保衛,以安全保衛促進綜治與平安創建不斷向前發展。同時,做到安全保衛工作與綜治與平安創建工作同檢查,同評比,同總結。在綜治檢查中,把安全保衛防範措施的落實作為重點檢查內容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導各單位的安全保衛工作,提高單位的自防能力。

2023公司個人年終工作總結800字 篇8

20xx年1月我加入,成為這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。 時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。 作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守 法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨9:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公 司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月 的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也 不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需 要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告 知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為 一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是 公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從巨觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

2023公司個人年終工作總結800字 篇9

為廣大人民民眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民民眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務於社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂於奉獻的工作態度,用嚴於律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信於民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。

一、存在的不足的問題

(一)公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

二、未來三年的工作思路

隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入20__年__萬元,占市場份額4——5,__年__萬元,占市場份額20——25,__年__萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內,綜合費用率控制在35以內。

2023公司個人年終工作總結800字 篇10

光陰似箭,轉眼間___年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的贊助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20__年工作結如下:

1、進步自身素質,履行本身的職責。

今年2月份我步入到__保險公司,從事保險這個陌生的行業。對付一個剛走出校門從事新型行業的卒業生來說,將會面臨更洪水平上新的挑戰和考驗。為了適該當前工作的必要,應該時刻把學習放在第一位,進步自身綜合素質,分外是加強保險方面的知識,做一個真正的保險人。

做為辦公室一名機要員來說,主要工作便是上傳下達、檔案治理、檔案治理以及零碎的事情,這些觀似簡單的事情,做起來卻必要有足夠的耐心,記得第一次拿出檔案給領導觀時,檔案是一遍又一遍改動,一遍又一遍列印,甚至讓自身灰心煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真觀待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不夠道的,達到了培養耐心的優越目的。態度抉擇一切,在工作中我會繼承盡心盡力做好本身的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做為自身來說,除了做好本身份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極共同領導支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,進步了做事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中,存在著許多不夠之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作措施,短缺對保險理論與業務知識的深入了解。在往後的工作中,我會加倍積極盡力進步本身,繼續總結經驗教訓,讓本身的不懈盡力創造應有的代價。同時,在工作中如有紕謬的地方,還需領導批評指出。

我篤信,在領導幹部正確指導和全體員工的配合盡力拚搏下,__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

2023公司個人年終工作總結800字 篇11

這天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間裡我在那裡學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的資料

在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信託法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫忙,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。透過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了就應掌握年金方面的知識外,還就應加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。

2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗

領導為了讓我們儘快學好基本知識,掌握行銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那裡見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一向在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關係。同時,我發現,要想讓客戶信任你,務必要精通自己所作的業務,而不僅僅僅是熟悉。也就是說,必須要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得務必努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作夥伴光大銀行的講標的過程。

3、透過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識

培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,透過前台找到人事部負責員工福利的經理;二、透過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、透過首次見面約到第二次見面。

這天的通關考試從中午午飯過後一向到凌晨零點多,最後通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關……最後最後過了。

透過培訓,感覺自己在銷售話術和潛力上有了一個質的飛躍。整個培訓下來,我認識到自己的不足:

一、見到客戶信心不滿;

二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;

三、對產品和年金相關知識掌握不夠;

四、寒暄問候及禮節性的東西有待於不斷改善;

五、平時工作不夠用心,表此刻銷售流程中就是自己業務的不專業。

4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音

透過打一批(已打30個)以前有做企業年金移交工作的企業電話,了解到市場上企業年金移交的工作進程:一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計畫暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經濟問題。當然,大家都明白,電話過程中什麼客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應能夠去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……

總之,電話工作此刻還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。

5、其他相關工作。比如蒐集市政、供水、電力等企業客戶名單資料等。

總結本月工作,覺得自己不夠用心;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。

2023公司個人年終工作總結800字 篇12

從事建築行業多年以來,對建築行業的項目管理積累了較為豐富的經驗,同時參加了系統的理論學習,目的是要為這個行業做更多更好的事情,那么,發現自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。泛泛的完成崗位職責規定的內容,維護一團和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認真“格物”方才奏效。現將20__年度工作總結如下:

一、堅持思想政治學習

一年以來,我通過購書、上網、外出考察等方式學習各種專業技術知識。通過不斷學習和交流,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的.人生觀、價值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。”其中“敬以德”最重要,體現在形象上,體現在做人做事上,體現在爭創一流業績上。愛崗敬業,用心敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。

一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規以及單位的各項規章制度,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。

二、工程建設實踐

根據領導部署,期間外出考察十幾次,組織頭腦風暴式專題會數次,接觸了一大批該行業的領軍人物,研發出了幾十種專用燈具和控制產品。通過這次實踐,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊,做事風格進一步完善,對建築電氣的理解更加透徹,思想境界進一步得到提升。這一項目的實施,是對以前知識和經驗的全方位檢驗,也是對自己協調和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結構有著重要的意義。

三、自省和自勵

正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統意識較重,和領導溝通尚不夠及時。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建築理論知識,並用於指導實踐,以便更好的把握建築、規劃的發展規律和發展趨勢,適應行業發展的需要。

熟練的掌握各種專業知識和技能。施工階段完成後,認真做好結算工作、交接工作、技術培訓工作和物業管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業務技能,加強經驗總結;實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。

總之,短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結的一年,是有感性向理性轉變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創新改造轉變的一年,也是我對建築事業事由喜歡到熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。新的一年,我將投入更多的熱情到我的事業當中去,爭取事業更上一層樓。

2023公司個人年終工作總結800字 篇13

回顧20xx年的工作,我做一個詳細的報告:

一,工作內容

首先,我擔任的是物業公司和洗車行會計的職務,主要涉及物業公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經濟活動的核算。

第一:與收銀員交接銷售金額的工作,這方面的工作是針對洗車行而言的。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。

第二:日常憑證的審核工作。洗車行和物業公司的日常憑證都是由會計審核無誤後作為最後確定數據結賬出具報表。

第三:庫存商品的核算管理。洗車行很大一部分銷售額來自於銷售汽車類裝飾商品,所以日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理模組。日常的規範庫存商品的管理、嚴格的控制庫存商品的合理損耗和儲備都大大的減少了資金的占用

第四:成本核算。財務部在不斷總結以前年度的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模組。物業公司在今年年初加強細化了各種費用的部門分配,各種成本的項目歸屬。

第五:出具報表。報表體現了每月經濟活動的情況。平時日常的核算都為月底出具各種報表奠定了基礎。損益表也為我們體現了每月經營活動的結果,針對虧短還是盈利的結果我們提出相應的政策。

二,工作中的不足之處

第一:財務部的工作比較繁瑣,所以有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不答;由於工作性質沒有太大變化,所以創新性比較少,處理棘手事情也不能積極妥善處理,需要進一步改進。.

第二:針對洗車行而言,總結過去經驗,今年年初做出不少相應對策,比如說洗車行銷售掛賬,以前有不少本集團的來了以後只簽字就實現銷售掛賬,而實際上我們不能確定確有此人,給去年年底結賬帶來許多不便,前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應的調整整合,大大提高了洗車行的效率。

三,工作建議

作為深處物業公司整體的一員,我將在以後的工作中不斷發揚優勢不足缺點。對於平日的工作提出以下幾點建議:

第一,關於借款。不管是個人原因借款還是因公借款,不管這筆錢是原數還回還是需要報銷費用,都希望能及時還款。這樣既減少了財務因不還款扣除工資的麻煩也能使各項費用能夠在當月準確的計量

第二:關於食堂用餐時間。現在食堂的用餐時間是行政下班時間也就是正常下班時間後半小時就停止用餐,除了特殊情況比如洗車行會提前用餐,大部分是從一下班的時候用餐,一下班用餐人員特別多,有時候下班時候會臨時有事耽擱一會,遲十幾分鐘就會有沒飯的情況發生。所以建議能不能延長下用餐時間。

做一名優秀的財務人員是我們所致力追求的目標,不管是以往還是今後,在領導的關懷下和同事的幫助下,我將時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質與道德素質雙提高。以制度建立為本的工作理念,立足做好常規工作,著眼於推進重點工作。

2023公司個人年終工作總結800字 篇14

從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20xx年的工作情況總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

20xx年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛校管理處調到一中管理處工作,並擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校11周年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的後勤保障任務,完成了35多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執行公司和學校的相關管理制度。

三、主要經驗和收穫

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)、只有堅持原則落實制度,

(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

1、對班組成員的日常管理規範問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。

3、協調處理問題方面還需要進一步加強。

2023公司個人年終工作總結800字 篇15

20__年的工作已經結束,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今後的工作中揚長避短,為今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。

在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急於出成績,埋下頭來乾工作”,是領導教會我的工作態度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多乾實事,在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。以下是我的工作總結。

一、積累經驗,落實到底

施工現場工作更使我深深明白,自己翻看規範、規程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。以公司的效益為自己買的施工經驗對我來說太重了,必須以嚴謹的工作態度來要求自己,技術含量上不能摻雜任何僥倖成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩。

二、技術交底不容忽視

技術交底作為施工班組的作業指導書,這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆築這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術交底工作有了更深的認識,就技術交底工作來說,並不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。

而是在書面交底工作完成後,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質量方針之一,無形中又和質量檢查員聯繫到了一體,從而充分體會到了建築施工過程中各項專業人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今後的工作中是我必須要改進的,也是我一定能做到的。

三、加強管理能力,協助安全生產

一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數據,把建築行業中的安全生產推向了巔峰,管生產必須抓安全,安全工作並單是專職安全員的責任,我們每一個人都應繃緊安全生產的神經,特別是技術人員,在編寫安全技術交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。

最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥倖的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對於勞務隊,首先要做的就是在工人進場以後要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。

今年的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。在今後的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發展貢獻自己的力量。

2023公司個人年終工作總結800字 篇16

今年是我進入公司的第三年,三年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業水平和工作能力取得了很大進步。表現在以下方面:

第一,這些項目具有完整性。

如大連西門子感測器工廠新建項目、上海大眾技術中心辦公樓改建項目、常州華盛天龍有限公司新建廠區項目、飛洋倉儲大型物流庫等項目,我都是從方案投標或委託階段就開始介入,經歷過對方案設計的推敲比選、與業主的溝通、初步設計的審批、相關專業的協調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場配合,我對建築設計與建造的過程有了深刻的認識。建築設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產工作,要完成一個好作品,應協調好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關係。因為各種外在因素的影響,建築從方案構思到付諸實施,勢必要經歷一輪又一輪的修改與完善,經歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到並學習了如何在現實的框架中程度的把握住建築的品質,這需要有專業知識的積累,又需要耐心與細緻的配合,這也正是一個建築師精力投放最集中的地方。

第二,是這些項目具有一定的複雜性。

在業務能力方面,經過三年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業素質的職業建築師。建築專業是一個龍頭專業,建築設計工作影響到各配合專業的工作,因此建築師應具有良好的協調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業功底作基礎。

進入設計院初期,我在前輩們的帶領之下參與設計了大連西門子感測器工廠新建項目、煙臺匯眾新建項目、上海造幣廠改造等項目,這些項目已先後建成並投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區項目中我擔任了主要設計人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負責協調組織工作。獲得業主的認可與讚揚,是我職業生涯中又一新的高度。在201x年面臨任務多、建築專業人手少的困難下,我帶領我們設計小組其他年輕同事經常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以後施工圖階段打好基礎。

三年的實踐工作,還培養了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業精神與職業責任感,設計院的工作作風也培養了我良好的服務精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建築師所不能缺乏的品質。在理論方面,我利用業餘時間閱讀了一些建築專業和其它相關專業的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建築是社會生活形態的空間語言。它反映了時代的社會形態、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。而這些內容都需要有相應的專業批評,對建設水準、建築水平、產品品質、環境效果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建築理論的目的。因此,建築理論應與建築實踐產生互動才有真正的價值。

以上工作經歷是我職業生涯的良好開端,今後我將更為堅定踏實的工作,努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語:路漫漫,其修遠,吾將上下而求索。

2023公司個人年終工作總結800字 篇17

一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

三、做好前台的門面工作,整理好桌面檔案,定時擦拭玻璃桌面保持前台整潔和美觀。

四、做好日常快遞收發工作,簽收快遞後迅速送達並做好登記。

五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。

六、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然後電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

七、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。

除了前台應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:

一、對於商戶諮詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規範,耐心細緻的的受理並做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒並及時匯報上級領導處理解決。

二、對於商戶的日常維修工作,接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以後將維修單編號歸檔。

三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交託的其他工作。

試用期結束後又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會,我會在今後的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!

2023公司個人年終工作總結800字 篇18

不知不覺20xx年已過去了,我在物業管理有限公司工作也快x月了,也是我在社會初露鋒芒的x月。從剛入公司的收取路面停車費到之後轉為管理員都讓我學到了許多在校園裡學不到的知識和經驗,也許這些就是理論和實踐結合的成果。

下面我對這半年來從事管理員工作進行總結:

1.處理投訴、糾紛方面

剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由於欠缺工作經驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳諮詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領導,然後再觀察並學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程:

⑴首先就應給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

⑵分析、調查問題的原因;

⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規就應結合物業管理相關的法律法規,然後根據實際狀況擬定科學的解決方法;

⑷最後當然是具體方法的落實。並總結每次處理經驗為日後的處理相類似問題做基礎。

⑸投訴、糾紛處理回訪,能夠讓我們的工作得到業主的肯定,同時也能縮進我們與業主的關係,方便日後物業管理工作開展。

2.交房、裝修方面交房和裝修方面又能夠分為交房、裝修手續的辦理和裝修管理兩方面。

⑴交房、裝修手續方面

再還沒有辦理一份交房、裝修手續之前,我就先跟小陳學習了交房和裝修手續的整個流程並且做好筆記,在給不同的業主辦理交房、裝修手續的過程中不斷的熟悉。

交房:

①檢查業主的交房發票,和售樓部開出的交房通知單並回收交房通知單。

②確認業主身份且要業主身份證複印件一張歸檔,讓業主填寫《業主檔案表》,填寫好《用戶手冊》的“業主契約”(一式3份歸檔2份)讓業主簽字;

③移交房屋質量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙並讓業主在《確認書》(一式2份歸檔1份)上籤收以上3樣東西,且做好質量保證書和使用說明書的領取登記;

④指導業主對其套房進行驗收,並填寫好《質量驗收單》;

⑤首要交房資料整理歸檔。

裝修:

①收取裝飾裝修的企業相關資質證書的複印件一份,並根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;

②填寫《二次裝修申請表》,然後物業公司、業主和裝修公司三方簽訂《裝修協定書》(一式3份各持一份)並跟業主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項;

③收取施工押金並發放《施工許可證》

剛開始都是經常對著這些步驟一步一步辦理。

⑵裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規狀況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

水電:檢查衛生間、廚房和陽台的給排水系統,是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水:檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌牆;結構有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理能夠把違規裝修抹殺在萌發階段,避免日後不必要的返工,也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理能夠讓小區的統一美觀,使小區更加規範、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理潛力。

一年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作的監督還有保全的管理工作。

一個小區的環境衛生、秩序和保全的整體形象都是管理員基本的管理資料的而且直接影響著一個物業管理企業的形象,所以明年本人將在這方便加強管理力度!只有良好的企業想像才能談物業管理的企業品牌!

2023公司個人年終工作總結800字 篇19

20__年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力客服工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項客服工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計畫。

截止到20__年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

以下是重要客服工作任務完成情況及分析:

一、日常接待客服工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發布客服工作

本年度,我部總計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用傳送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋客服工作。

三、業主遺漏工程投訴處理客服工作

20__年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修客服工作聯繫單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以後共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。

四、地下室透水事故處理客服工作

20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯繫業主並為業主盤點受損物品,事後又積極參與配合與業主談判,並發放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務意見調查客服工作

我部門客服工作人員在完成日常客服工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,並發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待客服工作的滿意率達90%,接待電話報修的`滿意率達75%,回訪客服工作的滿意率達80%。

六、建立健全業主檔案客服工作

已完善及更新業主檔案312份,並持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的客服工作

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查客服工作。

為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

八、培訓學習客服工作

在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節客服工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對客服工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

2023公司個人年終工作總結800字 篇20

我到物業公司已工作了一年有餘,靜心回顧這一年的工作,我收穫頗豐,從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態度,以熱情服務的工作理念,服務與開發區轉非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的最好自己的本職工作,熱情的為開發區轉非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下:

一、認真學習

我現在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經驗,在轉非居民工作中很可能由於自己的疏忽造成惡劣的後果,所以在工作中我向老同志經常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結經驗教訓。在自己的工作之餘幫同事多做事,讓自己的業務水平得到快速提升,儘快的勝任領導安排的工作,並在工作中不斷總結,大膽創新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養。雖然我們每天面對的是轉非居民,也正因為這樣,我應將國家的相關政策給開發區轉非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。

二、踏實工作

在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜,並且重複的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重複很多次,所以在工作中要有耐心,不能產生消極情緒。我們所做的工作是視窗工作,代表了政府形象,代表了開發區的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到轉非居民的心,還會影響到開發區在轉非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不苟,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記,重要事情要記錄在案,並做好匯報準備。準確的統計各項數據,做到有據可依,有據可查,在領導需要的時候能快速的找到數據,並清除數據來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之餘,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創造一個良好的工作氣氛。

一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠,在以後的工作中我會以積極的工作態度,飽滿的工作熱情投入到開發區轉非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為開發區轉非居民的生活和諧穩定儘自己的綿薄之力。

2023公司個人年終工作總結800字 篇21

(一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理,細化工作計畫。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們,在新的一年裡,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裡再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

2023公司個人年終工作總結800字 篇22

一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力提高了政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高了業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高了業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2023公司個人年終工作總結800字 篇23

我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個文明”建設,取得了顯著成果。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦併合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3、繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司學習培訓計畫》與《市自來水公司學習培訓計畫實施方案》,規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

4、營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務理念

1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3、加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水督查大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產,防止安全事故發生

長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。

2023公司個人年終工作總結800字 篇24

20X年初,我加入到了X保險X支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2023公司個人年終工作總結800字 篇25

這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下:

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下:

一、樣板製作

①樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產質量的協調

①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。

②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復

在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數到達21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:

①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試

①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起20__年一次驗貨透過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

2023公司個人年終工作總結800字 篇26

回顧過去的一年裡,歷經緊張忙碌奔波辛勤的工作環境中,渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標奮進光輝燦爛的20xx年。在新的一年裡,本人將一如繼往的全面服從公司領導、嚴格遵守公司各項管理制度,認真努力加強業務技能學習,增強管理技術水平,在項目部的整體安排下,積極努力配契約事們做好本職份內工作。

人生存一世就有理想,有理想就有目標,有目標就有奮鬥,就奮鬥就能實現理想,就在實現理想這個過程中,將會遇到不同程度的人生磨練,隨著經濟改革開放這個浪潮中,現代化建築行業也逐漸步入了更高、更嚴的科學化管理水平,使我們這一代從事建築行業的管理工作者來講,又將面臨著人生挑戰的一個起點,所以只有自我更新觀念,努力學習,通過學習在實際工作中來逐步提高自己的科學管理能力,否之,將會受到這個歷史潮流的淘汰。

一、加強學習,更新觀念

我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇於戰勝的人,因此,在實際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點,這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是,儘管如此,但我絕對是以工作上的認識、觀點來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當然,人無完人,在今後的實際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應整體團隊的工作環境。

為適應新形勢下建築行業的需求,自己只有更進一步的加強業務技術方面的學習,全面提高管理技術能力,在實際工作中,嚴格要求自己,堅持原則,實事求是,老老實實做人,扎紮實實做事,以一個公民的道德準則來衡量要求自己,並逐步更新觀念,做一名合格的建築行業管理人員。

二、堅守崗位,履行職責

作為一名建築施工專業技術人員,如何在工作崗位上履行好工作職責是衡量一名專業技術管理人員工作業務水平,思想道德素質,工作作風是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建築行業專業管理技術人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業,忠於職守不怕吃苦,辛勤付出,勇於拼搏的事業心責任。並在實際工作中去認真發揮自己的專業特長,履行職責,做好份內工作,以求真務實的工作態度,紮實的工作作風,去處理好本職工作中的具體問題,遇事不迴避,不踢皮球,向部門領導多請示、多匯報,盡職、盡責、盡心、盡力去處理好本職工作範圍內的相關業務。

三、加強業務學習,全面提升管理技能

隨著現代建築行業技術規範要求的全面提高,作為一名建築行業技術管理人員來講,他必須適應建築行業新的規範要求,不斷更新業務知識,提升業務管理水平,掌握業務技能,

才能在實際工作中去更好的發揮。

只有在實際過程中,不斷總結、不斷完善,虛心學習、力求上進,嚴格要求自己,積極努力做好本職工作,團結同事,齊心奮進,為公司全面完成既定目標任務,打造精品樓盤,樹造品牌形象而努力工作盡一份職責。

在此並祝公司在新的一年裡,事業發達,鴻運高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!

2023公司個人年終工作總結800字 篇27

我公司安全保衛工作在聯社黨委、政府的領導下,以維護社會政治穩定為主要任務,在社會治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下,結合金融單位自身的特點,加強綜合治理,強化安全防範措施,開展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司業務穩健經營,為創建“安全”活動作出了應有的貢獻。現講工作情況如下總結:

一、組織健全,制度完善,責任明確

一年來,我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據金融單位安全防範要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程式,並結合工作實際,不斷進行總結和完善,年初,我們修訂了《xx公司安全保衛工作考核辦法》和《xx公司違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》等辦法,把安全保衛工作滲透到科技、會計、支付清算、資金信貸等金融業務的各個環節。

二、加強設施建設和管理,增強抵禦和防範能力

由於社會治安形勢嚴峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防範工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,但設施建設是保證,為了提高安全防範能力,我們本著“安全就是效益”的原則,捨得花小錢,保大錢。根據xx市局貫徹落實的實施方案,我們有步驟、有計畫地進行了整改,累計安裝防彈玻璃的xx個,手動緊急報警裝置xx個,已全部與“110”聯網,有室內衛生間的網點xx個,安裝模擬電視監控網點x個,城區CK紅外線探測自動報警網點xx個。

三、加強安全教育,提高員工的防範意識和能力

在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防範設施,起決定作用的是人,人防是實現技防,設施防預期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強教育引導。

一是採取多種形式對全員職工進行經濟法規培訓,各職能部門根據工作計畫每月一次以會代訓形式對全轄所屬職能業務範圍內的員工進行《會計法》、《票據法》、《擔保法》等經濟法規的知識培訓,收到了較好的效果。二是領導逢會必講安全工作,每次社務會、主任會、下基層檢查工作,聯社主任、分管領導都進行了強調和要求。

四、加大檢查監督力度,使安全保衛工作制度化、規範化

總結金融系統發生的案件教訓,多是由於制度執行不到位和檢查監督不力釀成的悲劇。為了確保各項安全制度落到實處,公司規定,各職能部門無論做什麼事,安全檢查首當其中,形成了人人抓安全,時時抓安全的氛。我們還對各個網點進行定期不定期的專項安全檢查,以要害部門,重點崗位,邊遠單位和運鈔車接送款為重點,以節假日中午、晚上等案件易發期為安全檢查時間,採取白天檢查與夜間檢查相結合,電話檢查與現場檢查相結合,部門和聯社檢查相結合的方式進行檢查。

儘管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現為:少數同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足,制度執行還不夠到位,存在麻痹思想和僥倖心理。今後,我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防範意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展安全文明單位活動,為保障我市經濟建設的順利進行做出應有的貢獻。

2023公司個人年終工作總結800字 篇28

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進入聯通公司這個大家庭里已經半年了。再這半年的工作歷程,作為聯通公司的每一名員工,我們深深感到聯通公司之蓬勃發展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然後安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。

(一)切實落實崗位職責,認真履行本職工作,明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務行業應進的職責,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

(二)正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

通訊工具是一種使用必備的業務,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業務是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業務員自己為用戶介紹,解釋業務的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

(三)學無止境,注重自身的職業發展,多學習.關注職業知識。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學習到的理論知識和職業技術知識靈活運用到工作中,並進一步提高、升華。

(四)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與聯通的業務知識運用和業務操作能力有關,本來以為這是這裡的工作做起來簡單.易懂,其實,並不是象,想像中的那么簡單,我發現再這裡我學到的知識和技能繁多,更加培養了我的交際能力。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,

利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

2023公司個人年終工作總結800字 篇29

一、實習工作情況

我於今年__月份進入我__財產保險公司工作。自進入公司之初,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,積極向我__財產保險公司的老員工進行學習,虛心請教和吸取老一輩員工經驗,做到了在較短的時間內融入了我__財產保險公司,並熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業務,做到主動接待,熱情服務,用真摯,微笑的服務態度,贏得了顧客的一致好評,和領導以及同事的一致肯定與認可。

二、辦公室工作情況

我於去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉接電話,並將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。

同時,我還堅定職責儘可能的負責好辦公室的文秘、信息、機要和_,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經理辦公室的衛生進行清潔,並堅定做好各項會議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送工作,以及及時負責傳真件的收發工作。

此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。

三、財務工作情況

在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產的合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。並及時做好社會保險的投保、申領工作。

堅持定期統計每月考勤並交財務做帳,留底。此外我還積極的接受並做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。

2023公司個人年終工作總結800字 篇30

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年年的工作做一個總結。

一、前台接待方面。

20xx年1月至7月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、契約錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

XX年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計畫

1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。