公司助理年終工作總結

公司助理年終工作總結 篇1

201X年,我在公司的正確領導下,在公司各部門的支持下,嚴格執行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

一年來,我加強學習,學習政治,學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和工作作風,服從公司領導的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學習文化,學習業務知識和技能,提高自己的業務工作水平,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。

二、團結協作,做好部門管理工作

我是部門主任兼服務管理助理,管理好部門,促進部門工作發展,完成公司布置、下達的各項工作任務,是我的職責與應盡義務。我們部門工作範圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業務、競爭對手回訪等,是公司的視窗單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的崗位職責,樹立服務意識,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意。二是做到以人為本,愛護、關心職工,增加部門凝聚力,使大家團結一致、齊心協力,把工作做好,促進公司業務在激烈市場競爭中得到發展。

三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作

我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務工作中存在的不足,從提高我們公司服務態度與服務質量出發,急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應由其他部門解決的,及時轉送,及早解決,儘量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。

四、明年工作計畫

對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業務學習,進一步提高職工業務水平,為做好工作打下紮實基礎;二是培養優良工作作風,樹立優質服務意識,做好客戶的服務工作,提高我們部門的視窗形象;三是加強部門管理,做到管理科學化、精細化,促進工作發展。

公司助理年終工作總結 篇2

不知不覺,我進入鹽湖已經兩個多月了。回顧以往,我已經 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務我是第一次接觸。在這 段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。

在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作,學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,雖然沒有完全學 會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以後的工作中我會理論結合 實踐,進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項 任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下 面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結:

一、學習了公文的寫作、公文排版、檔案歸檔、制度彙編、人力資源 六大系統、商品條碼培訓手冊、企業禮儀、產品知識等內容。

1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版,到目前為止 在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方,在以後的工作中我會進一步去努力。

2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等,學習完之後按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。

3、學習了《商品條碼系統成員》 (培訓手冊)和《商品條碼套用指南》 (編碼快速入門) ,學習完之後聯繫了商品條碼製作商。

4、學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完 之後製作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。

5、學習了一部分產品知識,了解了我們公司現有的產品,但是對化 肥市場以及其他公司的產品了解甚少,在這方面還有待加強。

二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發布、審批、歸檔 等工作。

1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務 核算部第一期會議紀要、市場行銷部第一期會議紀要,發布了“ 辦 51 號—62 號的公司公文” ,並在公司 crm 平台予以展現。

2、根據工作需要,對開發公司和化肥公司的契約類檔案分門別類的 做了正本和副本歸檔,並製作了相應的電子表格,在公司平台上的檔 案類欄目予以展現。

同時完成了領導交代的列印、 複印、 傳真等工作。

對公司所發放的通知及檔案,及時做到了上傳下達。

三、整理了檔案櫃裡的所有檔案、製作了員工花名冊和員工通訊錄。

1、由我和唐一起整理了檔案櫃裡所有的檔案和資料並製作了相 應的表格發給了劉經理。

2、重新製作了員工花名冊,在 crm 平台裡面錄入了所有員工的個人 資料。

3、完成了員工通訊錄的表格,發到了每位員工的信箱里。

四、辦理了社保。

1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。

2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經明確了社保辦理的所有程式和地點,但是還不會算應繳金額。

這兩次去交社保都是在別人已經算好並填好表格的基礎上去完成的, 所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。

五、完成了公司的接待工作。

六、把辦公用品納入到公司的統一管理之中。

1、我和唐一起統計了公司的辦公用品庫存並做了相應的表格, 然後做了辦公用品台賬。

2、發布了《辦公用品管理制度》的檔案,從 20xx年開始實行。

公司助理年終工作總結 篇3

在20xx度過聖誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速,我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務,從加盟部的成立到APP業務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。

銷售助理的工作內容依然是整理契約和部門的後勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。

1.提高了對契約質量的要求,不僅僅是對填寫契約的書寫要求嚴格,對摺扣的審核也提高了要求。

2.售後服務質量要求提高。每周按時製作台卡二維碼,並在月底嚴格監督擺放和貼上效果。

3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯繫銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。

4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,並將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。

一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!

20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態服務銷售部,歡迎找麻煩!

公司助理年終工作總結 篇4

20xx年5月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

5個月的時間很快過去了,在這5個月裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結5個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

公司助理年終工作總結 篇5

我是行政助理,在綜辦和運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然後學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準並細化,通過後對各區主管進行培訓並按要求各區域按標準執行。

作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一年來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今後一年的發展規劃,向各位做一個總結匯報:

一、明確自已的工作職責和許可權

1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等。

2. 負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過後實時檢查、監督執行情況;

3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規範等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內;

4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;

5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度;

6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,並將培訓總結、計畫按時交至人資部;

7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。

8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預;

9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、後勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,並做到及時上傳下達;

10. 執行好後勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行並進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;

11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,並匯總申領行政辦公物資;

12. 門店倉庫的物資保管和每月協助財務、後勤進行盤貨;

13. 配合門店日常消耗品的統計和申報,並根據監管統計要求進行改進建議;

14. 做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬體問題及時上報後勤技術維修人員予以解決;

15. 及時處理、跟蹤門店突發事件,並根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;

16. 及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

二、問題和改進:

自身存在問題:

1、經驗不足,對網咖運轉的認識不深刻,對網咖的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。

改進方案:

1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意。

2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。

各區主管

存在問題:

1、各項制度的傳達落實和執行不到位

2、對區域的管理長期鬆散,沒有團隊意識

3、缺乏與員工的溝通

改進方案:

1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓

2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中

3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,並作為月度優秀幹部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除網管。

存在問題:

1、責任心不強,貪玩現象屢屢出現

2、根據網咖設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細

3、根據網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數不夠

改進方案:

1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告,並考察其執行情況

2、安排技術主管對各區域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,並對其做出相應的處罰。

3、各區主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識

衛生員

存在問題:個別衛生員缺乏責任心,沒有主動意識

改進方案:

1、督促主管灌輸其工作職責,並做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態

2、嚴格按照衛生檢查標準,對其進行考察,並按標準規定執行懲罰制度。

3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務標兵,服務典型的形象。

網咖收銀員

存在問題:

1、交接班偶爾有個別遲到現象

2、責任心不強,有偷懶貪玩現象

改進方案:

1、現已開除兩名收銀員,以示警告,以後繼續加強考核管理

2、制度化與人性化相結合管理,嚴格依據收銀員考核標準執行的同時安撫其心中的不快,穩定其工作心態,

3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,提高其認知度

4、行業行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優勝劣汰。

三、20xx年工作規劃構想:

1)加強學習,拓寬知識面。

努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。

服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

4)遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

5)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼備用人思想不斷完善用人機制,以更好的服務與運營。

6)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。

公司助理年終工作總結 篇6

改變與成才不知不覺間,來到已經有x月有餘,在化妝助理的工作中,經歷了很多, 認識了很多朋友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間。在這x多月的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡,先後參與了免費信息的發布,還有產品的推廣,以及其他搜尋引擎的品牌推廣。

二、工作存在的問題

1、由於來公司的時間短,對公司的產品業務不是很熟練,無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。

2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對於一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關產品,在這之前只是單純的了解,並未作出深入的研究。

3、在工作之初,並未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至於浪費了最寶貴的時間。

三、工作心得

通過在幾天的學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發布信息中是需要掌握髮布的時間,不是一味的在早上來的時候就發布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。

四、工作教訓

最近因為ip出現的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發布,一度造成了推廣的滯後,在這裡學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能 導致賬戶被刪除。

五、工作計畫

在未來的一段時間,找準自己方向,無論是,都需要全方位的完善,達到最大的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。

以下是我要提高工作的地方

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向 每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步, 無論是為自己還是為公司,希望都能創造一份價值。

公司助理年終工作總結 篇7

從_月__日到現在在金鷹實習一個月,在第一個星期經歷了營業員、現場管理、客服三個崗位輪換,並在十月份正式從事營運助理的日常相關工作。

在正式從事營業助理崗位時,我先從熟悉品牌開始,每天詢問各個櫃組品牌的相關信息去熟悉了解,遇到不懂的主動詢問部門同事,希望能夠儘早適應營運助理這個崗位。在領導和同事的指導幫助下,自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場儀表、櫃檯衛生、標價簽的檢查以及晨會等,但是由於準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會,剛開始的時候由於準備不充分外加緊張等因素,導致晨會效果不好,後來在領導和同時的指導下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學習也有了明顯的進步,對OA系統的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現場規範的管理等基本熟悉。在營業助理崗位實習這個過程中,我參加了人力資源部安排的培訓課程,並通過了營業員應知應會的考試考核,專業技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

一個多月來,我在經理和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、業務能力以及對數據的分析能力有待加強;

二、由於暫時沒遇到客訴等突發事件,所以處理突發事件的能力和技巧有待加強和學習;

三、工作效率要繼續加強;四、與其他部門的協作能力需要提高。

從_月__日開始要獨立當班,所以在今後的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯繫,提高自己的責任心和自信心,同時要嚴格要求自己,學習與積累工作經驗,使工作能夠更快、更好的完成。

公司助理年終工作總結 篇8

7月份,我本科畢業後,便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業,主要做的傳輸工程測試及維護工作。8月中旬經上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在,我已經在調測員職務已有一年多的時間,且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。

一、努力學習,未雨綢繆

在學校期間,我便很重視通信專業的學習,未雨綢繆是必須的。10月我參加深圳訊方通信公司基於華為ma5100多業務接入設備、華為opti_155/622光傳輸系統通信設備、華為cc08數程控交換系統通信設備三套設備的培訓,並且取得相關的培訓證。11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習,再此期間我學到了關於電信的的運營操作,以及接入用戶端業務開通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運作流程及安裝流程。

二、工作井然,腳踏實地

7月在一家通信公司工作,並且安排在傳輸工程部。由於出色的表現,8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。8月至3月份在由公司安排在肇慶地區,公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,並協助負責傳輸工程施工。期間我學到並掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如sdh測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬體施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,並且可以簡單的硬體施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯繫實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,採取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,並在實際工作中發揮了有效的指導作用。

三、不畏艱辛,勇挑重擔

4月份肇慶地區傳輸工程施工基本已經收尾完成,應公司安排從4月份就被調到雲浮市協助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在後面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業知識強化。在工作之餘我不斷的學習理論知識,了解最新通信發展,通信行業是一個更新速度飛快的行業,沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術,沒有前沿技術,你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰狀態才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績,8月份在公司領導一致肯定下,我被調入公司市場部。該部門是從巨觀上協調和管理整個通信施工項目,在後面的實踐工作中我加倍努力,已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性,於是我更加細心工作,腳踏實地。我相信在今後的工作中一定會越來越好。

五、提升素質,展望未來

在整個個人工作中,我充分發現學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯繫實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質,我相信我會在今後的工作中取得更好的成績,為通信行業做出更多的貢獻。

公司助理年終工作總結 篇9

20xx年來,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:

20xx年順利完成的工作:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

20xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

20xx年中仍然存在的不足:

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

公司助理年終工作總結 篇10

白駒過隙,轉眼我在金網路已經工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月里,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會儘量避免。

其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

20__年工作改進措施

針對20__年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。

工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:

工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。

在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。

公司助理年終工作總結 篇11

時間過得真快,轉眼間20x年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低於他人。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:

一、敬業愛崗,視單位為家

自進入菸草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對菸草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對於從事菸草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業餘時間向一些同事請教,但隨著捲菸銷售網路的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關係,怎樣培育新的捲菸品牌,怎樣調劑捲菸品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關係,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作乾好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關係,所以我在單位就像在自己家裡一樣,就像為家裡人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益

作為菸草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是捲菸零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關係。其實捲菸與藥品一樣,都是屬於國家壟斷的產品。菸草公司是屬於專賣專營

的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣捲菸的衝擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了菸草公司的銷售終端,為今後菸草公司的可持續發展提供了充足的網路保障。

進入20x年,隨著捲菸銷售網路的進一步提升,我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同捲菸客戶的關係也進入一個新階段,我對他們可說是已經很熟悉了,誰最愛賣什麼樣的捲菸,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯繫,對於該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什麼事全對我說,而我在捲菸品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙戶戶有,斷檔捲菸一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類捲菸在農村這塊市場的消費需求比較大,而由於煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類捲菸的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什麼沒有五類捲菸,我對他們提出的問題一一答覆,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上並不盡然,雖然多費些口舌,但對於他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對菸草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是菸草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對於菸草公司以後的發展造成不穩定因素。

由於我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關係也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、捲菸客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私菸,認為通過我給他訂的捲菸才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對於工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的回報。

20x年是我們捲菸行業改革深入推進聯合重組的一年,隨著捲菸經營的穩步發展,我作為一名捲菸企業的客戶經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的菸草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今後菸草公司的可持續發展貢獻一份力量。

公司助理年終工作總結 篇12

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

公司助理年終工作總結 篇13

陽光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風送來的絲絲涼意,宣告今年即將結束,也仿佛在提醒我:是時候進行一次總結了。

我是一個很潮的男生,很注重自己的髮型和穿著。所以,理髮店是我經常光顧的場所,我幾乎每一兩個月都去染一次頭髮,順便換個新髮型。今年,恰好我一個朋友自立門戶,剛開了家小型理髮店,正缺人手呢,我也想獲得免費而且全套的美發資格,於情於理,與公與私,我去他的理髮店當美發助理,都是一個不錯的選擇,所以,我便這樣做了。

他的理髮店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由於暫時沒有其他員工,我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺,8點就準時趕到他的店,跟他簡單的收拾一下,便準備迎接顧客的到來。說是美發助理,其實我的工作就是幫他打雜,我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個下手之類的,至於技術層次的,我除了染髮,其他的幾乎都幫不上他。

因為理髮是個技術含量很高的工作,就拿染髮來說吧,每一種顏色,都需要理髮師精心的用幾種染髮劑調配,然後細心的塗抹在顧客的頭髮上,等到指定時間過後,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個環節,如果出了一點差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染髮劑等等,都會讓顏色出現偏差,讓顧客感到不滿意。

還好,我曾經為了節省費用,自己給自己染過頭髮,所以多少會點。在他的指導下,我染髮的技術更純熟了,我也越來越喜歡染髮這項工作了。每次給顧客染完頭髮,我都受到了相當的好評。

每當這種時候,我就感覺被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術家完成了一件自己夢寐以求的藝術珍品後的心情一樣。我會用相機,把我每次的作品都記錄下來,留作紀念。

時光荏苒,xx年結束,最後的這些天,勞累了一個多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開了。回想起這些天的經歷,我感覺極其充實而有意義。

我又一次體驗了勞動人民的艱辛,更體會到了“創業路上艱難多”這一亘古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時刻準備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業經營的藝術,我想,這對於我之後的職業生涯或是自主創業,都能起到積極的促進作用。

公司助理年終工作總結 篇14

本人加入公司已有半年多時間,這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人年終方面的總結;

一、履行職責及思想動向

今年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

由於xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。協助繪製完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:大意、心太急。改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計畫

繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!

公司助理年終工作總結 篇15

我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期工作總結

對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段:初學階段

年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費台賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段:發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段,不斷提升階段

年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網路這個大家庭。年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在金網路工作的六年多時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標,加強協作。

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1.以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2.實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。

3.積極參預,配合管理處開拓新的經濟成長點。

公司助理年終工作總結 篇16

今年有段時間我思考了一下自己和目前社會的情況,我發現自己對美發行業感到由衷的熱情,對髮型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間後,我選擇了這個行業。

我選擇了一家在我們這相對大型的美髮店,開始了我人生中的第一個行業,在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很願意教我們。在這裡主要工作的幾個等級,也是髮型里的主要職位有學徒,助理,技師,髮型師一層一層往上做,當然髮型師也有檔次只分。

我剛來這裡的時候,首先了解了一下髮型界的基本行情,熟悉一下環境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然後教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以後才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。

在這裡學習了半個月,在3月1號正式上牌成為店裡的一名助理員。關於助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優秀的助理員,然後再向技師發展。

工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什麼困難,我一定要堅持下去。

在那裡的時候感覺時間過得真快,一眨眼半個月或一個月就過去了,可我遺憾的發現在這段的時間裡,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累。現在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!

我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發現了很多真相,我在這個月裡沒有了以前對髮型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業,我有點動搖了。我感覺自己在這個社會裡,懂的好少,總是能在同事裡知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。

我現在想在不同的行業多去了解一些知識,我想2至3個月換一個工作,讓我去不同的行業做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個社會。

就因為那時候出現的很多問題,使我動搖了。終於走到了盡頭,我放棄了要成為髮型師的夢想。在這2個多月里,雖然沒學來什麼技能,但我覺得還是有收穫的,對社會的認識和了解,現實的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力,我開始思考未來,我會成為什麼的人?永遠為別人打工么?不,我要自己當老闆!所以我現在要努力,要比別人更努力!

對於那段時間的實習,我感覺我是失敗的,因為我根本沒堅持到最後,退縮了。但我又覺得這也是一種收穫,多了一些對自身的認識和對社會的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個社會我懂的太少,需要學習的太多,但我一定會努力的!

公司助理年終工作總結 篇17

201X年,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,努力實踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質量,為公司持續快速發展做出應有的努力與貢獻。

我是四月底來到x公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。

一、企業文化

1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,並在工作中執行了《八小時復命制度》。

2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規範及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售契約收款的規定》。檔案已傳送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。

3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

4、制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實行。

5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放鬆銷售部人員心情,活動反映效果良好。

二、日常辦公管理工作

1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。

2、按時收取公司企業信箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。

3、公司oa系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。並負責發布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便於更好地管理oa系統,由行政部還發布了《關於oa辦公系統發布郵件、公告的規定》。

4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會後作出詳細的會議紀要,並發放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。

5、協助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。

6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

三、檔案檔案管理

1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工

無人事資料),並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動契約情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負責公司檔案資料、除契約外人事資料的管理,並對檔案實行分類歸檔,做到了有據可查。

3、對公司檔案進行發放、落實和張貼。

四、招聘培訓

1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計畫,製作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各1次,同時進行了網路人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工

進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批後轉入試用期,7天后簽定勞動契約,最長不超過15天。同時將其oa開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。

3、協助人事助理統計新入職人員,並參加公司的第20xx0720期崗前培訓,培訓結束後接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。

4、調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。

五、勞動紀律管理

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。

六、辦公設備及辦公用品

1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。

3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。

七、通訊業務的辦理

1、每月8日後列印上月的電話費用總清單,送審後將數據提交到財務部;

2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。

八、工作中存在的不足與問題

進入公司以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今後的工作造成不利的影響。

1、勞動契約的簽定,原計畫在六月份全部完成,由於銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期完成。

2、管理體制和考核機制還不夠健全。

3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

4、人員流動率大,銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。

我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。

公司助理年終工作總結 篇18

那段時間我思考了一下自己和目前社會的情況,我發現自己對美發行業感到由衷的熱情,對髮型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間後,我選擇了這個行業。我選擇了一家在我們這相對大型的美髮店,開始了我人生中的第一個行業,在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很願意教我們。

在這裡主要工作的幾個等級,也是髮型里的主要職位有學徒,助理,技師,髮型師一層一層往上做,當然髮型師也有檔次只分。我們剛來這裡,首先了解了一下髮型界的基本行情,熟悉一下環境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然後教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以後才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。

在這裡學習了一年,在x月x號正式上牌成為店裡的一名助理員。關於助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優秀的助理員,然後再向技師發展。工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什麼困難,我一定要堅持下去。

在那裡工作的時候感覺時間過得真快,一眨眼一年就過去了,可我遺憾的發現在這段的時間裡,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累。現在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!

公司助理年終工作總結 篇19

歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。

行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。

配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:

作為行政部的助理,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計畫。

充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

公司助理年終工作總結 篇20

眨眼之間,20__年即將結束,回顧這一年來的美發助理工作,感觸很深,收穫頗豐。這一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發助理工作這段時間做總結:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力

在美發助理工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。

通過這一年的工作,並結合美發助理崗位工作的實際情況,認真學習的美發助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責

在美發助理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在美發助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。

為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發助理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據美發助理工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發助理崗位工作的任務。工作以來,我經常得到了同事和客戶的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美發助理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想乾有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該乾什麼。

這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。

優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

公司助理年終工作總結 篇21

回想自己在新的公司一年來走過的路(20xx街道辦事處年終工作總結),所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容。

在這3個月多的時間裡有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

從10月5日開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。

感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

公司助理年終工作總結 篇22

20__年即將結束,在即逝的一年裡,__在發展的道路上又邁進一大步,我作為__的員工,我也非常欣喜。我是今年_月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了__這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:

一、專業知識、工作能力和具體工作

我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

(1)做好領導服務,及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。

(2)協助同事做好了各類檔案的登記、上報、下發等工作,並把把檔案按類型整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查找提供了很大方便。

(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(4)其他事務性工作:如列印、複印和掃描檔案、收發傳真和快遞、送取檔案。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。

二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

三、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

公司助理年終工作總結 篇23

一年時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質

虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務

九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

公司助理年終工作總結 篇24

時光流轉,歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,轉眼20xx年即將結束了,在也將近1年了,萬分感謝各位領導和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這裡收穫成功和喜悅。

通過在這將近1年的化妝助理工作中,我主要學習到了新娘化妝、盤發,如何與顧客交流,並通過幾次的專業培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現在的專業,我都要感謝某某婚紗影樓的所有同事和領導的幫助。

在這一年中,有進步但也有不足,目前對於化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜誌或瀏覽潮流化妝技巧。

目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業站穩腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收穫更多的專業技能。

20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最後希望我們的婚紗影樓發展越來越好!

風雨同舟,休戚與共,應以科技創新,精心服務為理念出發,為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發展時尚事業始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重託和人民的期望激勵著我們向更高的目標奮勇前進,再創輝煌!

跑來跑去,走訪了我市的好幾家影樓,像等大型的婚紗藝術攝影中心。最終留在了我們xx市唯一家國營婚紗攝影中心。

高中三年的專業美術訓練,使我對美的事物有獨到的見解,愛好一切藝術方面的知識。現在的專業——服裝設計,使我對形象設計情有獨鍾,喜歡自己化創意妝。在這次工作中,在影樓做了化妝助理。

下面是我總結的各個婚紗影樓有如下特點:

一、大多只重視婚紗,而忽視個人

翻遍了很多影樓的婚紗相冊和相冊,總體上看,婚紗攝影的每個細節都做了比較完善的處理和製作,而個人卻寥寥數筆。有很多美學上的缺憾和失誤,不是打錯了一個字,就是漏掉一個字,總之是因粗心引起的質量問題。

二、形象設計的思維太程式化,不敢打膽創新

一件藍色的禮服,只敢用紫色,藍色的眼影,畫單色的眼影,而不敢用雙色,三色,多色搭配,組合。眉毛常用幾種彎、挑,直的形態,而不敢在此基礎上稍加創造和變革。

三、形象設計的基本原理不能與顧客的喜好互相滲透。

很多影樓的形象化妝工作者喜歡問沒有什麼思想的顧客,給顧客設計成什麼都行,因為這些顧客對美學等方面沒有什麼見解。而遇到對美學有一定的見解和觀點的顧客,不是只以顧客的觀點設計,就是感覺顧客太麻煩,有不耐煩的情緒。

四、影樓里缺少更加生活化、人性化的設施

比如廁所,飲水器等基本必備的設施,以及其他一些能供兒童玩耍的小玩意兒。 一個影樓要想克服這些弱點,才能逐步完善,營造良好的環境,樹立可信、可靠的形象,成長為一個顧客的溫馨家園,為影樓的長遠發展奠定堅實的基礎。

幾種風格的新娘裝:

流行一:自然風:

今年影樓妝面重點表現手法是“重五官、輕色彩”。在新娘妝面的表現效果中越來越貼近透明妝。還原於新娘的原貌,刻畫的效果並不突出。

首先是粉底已徹底從傳統的固定模式中,改變過來。不再是採用厚重的打底方法,給皮膚造成沉悶感。影樓目前選用的粉底是“油包水”的乳液修護遮瑕霜,以清新自然的表現的手法為主,粉底要求精細,特彆強調質感的表現!

眼睛的矯正修飾上,要求要有神采,突出自然修飾的手法而不漏痕跡的矯正,睫毛要求真實自然,在眼尾處選用根狀貼上睫毛的手法,增加自然神采!

眉毛的畫法已不在用整幅的描繪方法,自然而又清爽的眉毛是今年的流行趨勢,弧度完美纖細的眉毛已經過時了。儘可能地保留眉毛的本來特色,只修剪掉過於雜亂的部分,然後用眉膠或睫毛膏進行簡單修飾。保持本色,做一個妝容自然的新娘才是最好的。

唇部的修飾,不用刻意突出唇的邊緣線,但是唇的邊緣一定要乾淨。選擇貼近唇色的唇彩加以點綴,使唇部晶瑩滋潤。

腮紅主要起到修飾健康膚色的效果,所以在色彩的選擇上不要過於濃艷,搭配淡淡的粉色即可。

髮型的手法中,常見的是採用“減法”也就是髮型要儘量的簡潔、時尚。不用在刻意的添加複雜的線條。如果新娘的臉型小巧、標準,化妝師可以大膽的把髮絲全部梳理光滑。

在飾品的挑選上,無論是化妝師還是新娘們,都更加偏愛水鑽飾品的皇冠,即顯高貴又不失時尚之感。

髮型和飾品在選用“減法”的同時,頭紗要更加能夠突出層次感。層層疊疊的頭紗表現新娘清純脫俗的氣質。

流行二:都市風:

都市的色彩,快節奏的風格,也是今年的流行風之一。在充滿著黑、白、灰的無彩空間裡,小煙燻的眼影暈染依然在悄然的流行著,因為眼睛永遠是面部表情最為豐富的地方。“平行四邊形”的眼影畫法是今年化妝師的最愛,突顯女人的迷人電眼。

裸唇”的畫法是今年的唇部塑造中,大膽對比色的特點之一。它與“火唇”的風格在對比中略顯矜貴,好象在訴說都市少女的憂鬱情懷。

都市風的造型,是影樓髮型在流行燙盤發的同時,慣用的真假髮銜接的一種盤發技巧,簡單的發包,塑型成帽檐的邊緣,固定在額頭的前發區上,形成“蓓蕾帽”的效果。

歷練中突顯個性,完美的體現了有如赫本般高貴的丰姿,在那優雅美麗的背後隱約而朦朧的黑白過濾掉一切不相干的色彩。

流行三:韓流風:

韓式風格的新娘整體造型設計,隨著影樓拍攝風格的多元化,已經成為當今影樓時尚流行的一大特點。在妝面色彩上要柔和淡雅、突出眼神的明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表現的明亮。

粉色的腮紅,體現韓式新娘甜美的表情,彰顯高貴中的含蓄。

唇角邊那微微翹起的迷人笑容,把女性的特點發揮的淋漓盡致。打破了傳統的盤發,影樓流行新穎的燙盤發技巧,髮絲穿梭於指尖,含蓄中流暢著優美的線條。擰、編的髮型手法已經取代了倒梳的手法,使髮型更具有層次感。

新娘溫文而雅的氣質,完美而精緻的妝容,大氣簡潔的髮型,這些足以讓準新娘們迫不及待的去秀一下韓妝了。

流行四:歐陸風:

歐式新娘所表現的是雍容華貴的氣質。在小巧、含蓄的東方女性中,化妝師也可根據東方女子的特點,不斷推出新穎的妝面造型。金色體現著富貴表達著奢華;金碧輝煌,、紫醉金迷……帶有一種優雅的奢華。金色暈染整個眼窩處,把整體的膚色都襯托得很有光澤感,尤其適用於乾性無光的肌膚。

歐式妝容的眉型,已稜角分明為特點,突出眉骨的體力感。

腮紅手法選用結構式的立體打法,突出面部顴骨處的立體結構,使較平的“亞洲五官“突顯立體感。

暖色調的金、金棕、棕紅都是歐式新娘妝最適合選用的色彩。勾畫出性感迷人的唇型

在表現都市女性的獨立、大膽的個性中,眉型的刻畫上,就要更加的突出一些,象這樣的職業眉,才能把都市女性的知性美體現出來。

通過今年以來在工作,得到了一下感悟:

影樓的每一個顧客,都是我們形象設計工作者的一件藝術珍品,造型上每一個細節的處理都應該精雕細琢。既要滿足顧客的審美要求,又符合藝術本身的美學原理。做到人與藝術的完美合一,是我們設計工作者始終堅持並不斷追求的目標。只有這樣才能使我們的工作永遠立於不敗之地。無論乾什麼事,都要放眼長遠,始終遵循可持續發展的戰略眼光。

公司助理年終工作總結 篇25

20xx年即將結束,回顧這一年來的美發助理工作,感觸很深,收穫頗豐。這一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發助理工作這段時間做總結:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力

在美發助理工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。

通過這一年的工作,並結合美發助理崗位工作的實際情況,認真學習的美發助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責

在美發助理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在美發助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。

為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發助理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據美發助理工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發助理崗位工作的任務。工作以來,我經常得到了同事和客戶的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美發助理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想乾有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該乾什麼。

這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。

優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

一轉眼,20xx年已經過去了,在過去的一年裡,我在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美髮沙龍接受的鍛鍊還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美發助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時諮詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然,由於長時間在美髮沙龍,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美發產品的理解和美發手法的掌握都不夠熟練等。

很慶幸在x-x月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美發助理。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取儘快掌握,以最好的姿態、更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。

作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

那段時間我思考了一下自己和目前社會的情況,我發現自己對美發行業感到由衷的熱情,對髮型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間後,我選擇了這個行業。我選擇了一家在我們這相對大型的美髮店,開始了我人生中的第一個行業,在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很願意教我們。

在這裡主要工作的幾個等級,也是髮型里的主要職位有學徒,助理,技師,髮型師一層一層往上做,當然髮型師也有檔次只分。我們剛來這裡,首先了解了一下髮型界的基本行情,熟悉一下環境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然後教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以後才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。

在這裡學習了一年,在x月x號正式上牌成為店裡的一名助理員。關於助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優秀的助理員,然後再向技師發展。工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什麼困難,我一定要堅持下去。

在那裡工作的時候感覺時間過得真快,一眨眼一年就過去了,可我遺憾的發現在這段的時間裡,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累。現在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!

公司助理年終工作總結 篇26

一年來,在公司的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,我較好完成了經理助理的本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:

一、清楚自己所處的位置

就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級。

在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。

摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

二、發揮好經理助理的作用

為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議_項,領導採納_項,協調較重要的工作_起,基本盡到了參謀,協調的職責。

三、減少會議次數和提高會議質量

我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。

四、實際操作採取的措施

1、結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

2、開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

3、每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

4、開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題。一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞。二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水。三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料。最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

公司助理年終工作總結 篇27

今年11月,我通過網站招聘,加入我們能之原大家庭,帶著對事業的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息複印並上傳至易訊。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步。

感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好 !