公司新人實習工作總結 篇1
第1章 緒論
實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑膠日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於__年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。
實習意義
三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎。
第2章 實習內容
實習初期
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑膠產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解後,根據一份列印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天傳送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
實習中期
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門裡安排我接手_網站,也就是阿里旺旺作為業務平台。初次接觸阿旺,並不是多么熟悉,自己摸索後知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商部落格贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平台上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要弔客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。
一年已經過去了,在班委改選之際,我就這一年來所做的事情向老師和同學們做一個匯報。
1.春遊的宣傳在當選宣傳委員之後,遇見的班級的第一件大事就是春遊,我需要做的是春遊之前對大家宣傳班委關於春遊的一些安排和注意事項,在春遊之後對活動進行總結,並給出書面文稿,交至院裡。總結:在這次工作中,我遇見了一些問題,比如由於對班委的安排有的不是很清楚,於是不能及時很準確的向大家宣傳,在春遊活動中沒有特別注意一些細節的問題,所以在組織零散材料的時候顯的困難。改正方法:在以後的工作中要做有心人,留心一些關於班級活動或者是關於同學的事情。
2心理諮詢日的活動在團支部的組織下,我們以班級為單位東區教育超市前面進行了一次心理諮詢日的團日活動,活動目的是向學校的同學介紹簡單的心理知識並進行氣質測驗和學習動機的測驗。總結:在活動過程中,發現有的大學生甚至也存在這樣的觀點‘我的心理沒有問題,不需要進行心理測試’。其實這個觀點是對心理的不正確的認識,進行心理諮詢不僅是因為存在心理問題,就是沒有心理問題也是可以進行心理諮詢,對自我有個更清楚的了解。改正方法:儘自己的能力向儘可能多的人介紹關於心理的科學認識。改變大眾對心理諮詢的不正確的觀點。
3秋遊秋遊活動中,我的主要任務是協助文娛委員挑選適合大家集體進行的小遊戲,這些遊戲的選擇最好能激發大家的團隊合作意識,培養大家的團結精神。總結:要組織一場好的集體活動是不容易的,必須大家一起用心的去努力,並且要懂得利用相關的專業書籍(如吳老師借我們一本關於如何組織團隊活動的書籍,我們從中找到了有用的遊戲。改進方法:注意在平時玩的過程中融入專業知識,寓教於樂。
4元宵節的活動在__年元宵節那天,我們就吳老師提出的建議,組織一場活動。沈晨初,龔燕艷,還有我,去歐尚買元宵,並且聯繫食堂,並通知大家參加。總結:大家都很開心,感受到了班級的團結和溫馨。改進方法:多組織一些能團結同學的活動,使大家感受到班級的友好氛圍。
5其他平時工作中還會有一些零散的事情:通知同學一些班裡的決定,組織同學參加院裡的活動……總結:可能會遇見大家積極性不高的問題改進方法:如進行簽名制或責任到人制等總之,不當家不知柴米貴,不當大學班委不知道難。經歷一年的鍛鍊,遇到許多問題,但也成長了很多,謝謝老師的信任和同學的支持,讓我有機會為班級出力也讓我有自己發展的空間。希望所有同學在_老師的帶領下將05應心建設的更好。在維護好平台的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用_網站發布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然後主要通過郵件對客戶發函以建立業務關係。沒有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
在此期間,給多個客戶發過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費後寄樣,而對於易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費後要及時傳送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶。
公司新人實習工作總結 篇2
20__年1月8號,寒假。按學校安排,我們來到位於北海進出口加工區的建興光電北海有限公司。為期2個月的生產實習。
學校的關心,辛苦的和廠方聯繫談判簽契約,給了我們一個接觸社會,實習體驗工作的機會。給予了學習有用的社會職場經驗的機會。機會給予了我們。我們應該珍惜機會,好好工作,把握機會學習職場生存晉升d的經驗。
剛到建興,住進宿舍。洗了熱水感覺建興的熱水洗得爽埃建興的員工生活設施還是可以的。
在12號第一天上班,從早8:10到晚上8:10.除了吃飯和小節休息的10分鐘外。要不停工作10小時強度。
第一天上班,感覺很累,很辛苦。體會到工作的艱辛。每個工作崗位的工資,都是勞動時間內的辛苦付出得來的。這個社會必須有付出才有收穫。
爸爸媽媽賺錢撫養供我讀書是不容易的。上班工作之後更加懂得,每一分錢的來之不易,我應該學習好知識,吸收好經驗,為自己在社會中立足,儲備好工作能力,學習能力。有能力才能做好事情,用自己的能力換來報酬。首先應該用工作所得贍養父母,養育下一代,供孩子讀書。這就是作為家庭一員中堅力量的年輕人首先應當承擔的責任。作為社會中的一員,國家的一份子,我們必須遵守法律,在自己的崗位上認真工作,勤勉不斷學習,為社會做更多力所能及的事情。和人交往中,互相幫助。和同事交往,互相合作理解,把工作一起做好。
工廠工作經驗體會
一:物流流程
收料中心——品保檢驗——入庫——發料——供料——生產——品保檢驗——成品入庫——成品出貨
二:本次實習主要部門有qc品保處、pd製造處、matl物料處。
品保部職能:致力於滿足質量要求。
工廠推行iso9000,iso9001標準。設定品保部門,負責iso9000,iso9001標準所要求的有關質量控制的職能,擔任這類工作的人員就叫做qc人員,包括進貨檢驗員(iqc)、製程檢驗員(ipqc)和最終檢驗員(fqc)。
qc作業手法
qc七大手法
檢查表(datacollectionform)、分層法(stratification)、散布圖(scatter)、排列圖(pareto)直方圖(histogram)、因果圖(cause-effectdiagram)、控制圖(controlchart)
一、查檢表(checklist)
用途
1、日常管理用
2、收集數據用
3、改善管理用
幫助每個人在最短時間內完成必要之數據收集
二、層別法:
用途
1、套用層別法、找出數據差異因素而對症下藥。
2、以4m,每1m層別之。
3、借用其他圖形,本身無圖形。
4、由大到小排列。
三、柏拉圖(計數值統計):
借用層別圖。
由生產現場所收集到後數據,必須有效的加以分析、運用,才能成為人價值的數據。而將此數據加以分類、整理,並作成圖表,充分的掌握問題點及重要原因,是時下不可缺的管理工具。而最為現場人員所使用於數據管理的圖為柏拉圖。
定義:1)根據所收集的數據,按不良原因、不良狀況、不良項目、不良發生後位置等不同區分標準而加以整理、分類,藉以尋求占最大比率的原因狀況或位置,按其大小順序後排列,再加上累積值的圖形。
2)從柏拉圖可看出哪一項目有問題,其影響度如何,以判斷問題之所在,並針對問題點採取改善措施,故又稱abc圖,(分析前面2-3項重要項目之控制。)
3)又因圖後排列是依大小順序,故又可稱為排列圖。
4)柏拉圖製作說明:
a決定數據的分類項目
分類的方式有:
a結果的分類包括不良項目別、場所別、時間別、工程別。
b原因的分類包括材料別(廠商、成份等)。方式別(作業條件、程式、方法、環境等)、人(年齡、熟練度、經驗等)、設備別(機械、工具等)。
分類的項目必須合乎問題的癥結,一般的分類先從結果分類上著手,以便洞悉問題之所在,然後再進行原因分析,分析出問題產生之原因,以便採取有效的對策。將此分析的結果,依其結果與原因分別繪製柏拉圖。
b決定收集數據的期間,並按分類項目,在期間內收集數據。
考慮發生問題的狀況,從中選擇恰當的期限(如一天、一周、一月、一季或一年為期間)來收集數據。
c依分類項目別,做數據整理,並作成統計表。
a各項目按出現數據大小順序排列,其他項排在最後一項,並求其累積數。(其他項不可大於前三項,若大於時應再細分)。
b求各項目數據所占比率累計數之影響度。
c其他項排在最後,若太大時,須檢討是否其他重要要因需提出。
不良率(%)=各項不良數÷總檢查數_100
影響度(%)=各項不良數÷總不良數×100
d記入圖表紙並依數據大小排列畫出柱狀圖。
a於圖表用紙記入縱軸及橫軸。縱軸左側填不良數、不良率,或損失金額,縱軸右側刻度表示累計影響度(比率);在最上方刻100%,左方則依收集數據大小做適當刻度。橫軸填分類項目名稱,由左至右按照所占比率大小記入,其他項則記在最右邊。
b橫軸與縱軸應做適度比例,橫軸不宜長於縱軸。
e繪累計曲線:
a點上累計不良數(或累計不良率)。
b用折線連結。
f繪累計比率:
a縱軸右邊繪折線終點為100%。
b將0~100%間分成10等分,把%的分度記上(即累計影響度)。
c標出前三項(或四項)之累計影響度是否>80%或接近80%。
j記入必要的事項:
a標題(目的)。
b數據收集期間。
c數據合計(總檢查、不良數、不良率…等)。
d工程別。
e作成者(包括記錄者,繪圖者…)。
繪圖注意事項:1)柏拉圖之橫軸是按項目別,依大小順序由高而低排列,[其他]項排在最後一位。
2)柏拉圖之柱形圖寬度要一致,縱軸與橫軸比例為3:2。
3)縱軸最高點為總不良數,且所表示之間距離一致。
4)次數少的項目太多時,可考慮將後幾項歸納成[其他]項;其他項不應大於前幾項,若大於時應再分析。有時,改變層別或分類的方法,亦可使分類的項目減少。通常,項目別包括其他項在內,以不要超過4~6項為原則。
5)改善前後之比較時:
a改善後,橫軸項目別依照出現大小順序由高而低排列。
b前後比較基準須一致,且刻度應相同,則更易於比較。
公司新人實習工作總結 篇3
一、實習目的
通過此次實習讓我提前體驗步入社會後的生活,學習保險行業的基本知識和企業理念,提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。
二、實習單位和實習崗位介紹
(一)實習單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立於20__年5月13日,總部位於上海,20__年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20__年12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老保險等專業子公司。建立了覆蓋全國的行銷網路和多元化服務平台,擁有5700多個分支機構,7.4萬餘名員工和30多萬產壽險行銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位於上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海菸草(集團)公司、上海久事公司、雲南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
(二)實習崗位基本情況
在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業務工作。壽險業務崗位的職責:
1.對各個保險險種有了熟悉的了解;
2.對客戶的資產家庭狀況做全面的了解並做好保密;
3.根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規劃;
4.對客戶的售後服務要做到全面細緻;
5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實習過程和內容
此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。
(一)對保險的認識
保險可分為社會保險和商業保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制徵收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自願性,並力圖在損失補償後有一定的盈餘。在保期間,保險人和被保險人都以保險契約來約定彼此的權利和義務。
在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失後才後悔沒有投保,但此時後悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生,但是它能在事故發生後最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至於因為經濟的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險業務的認識 1.人身保險範圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在契約期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險契約約定的年齡、期限時,保險人依照契約約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性;人身保險事故的發生具有分散性;人身保險中死亡事故的發生機率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩定性。
2.人身保險的市場行銷
人身保險的行銷,就是在不斷變化的人身保險市場環境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率厘定、分銷、促銷及售後服務等一系列與人身保險市場有益的計畫與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接行銷渠道中的個人人身保險業務,主要作為行銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關係的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括諮詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發生符合契約規定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業務員核保、體檢醫師核保、專業部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。
(三)對企業管理的認識
對於員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。
為了使企業能夠更好的發展,管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須最佳化資源配置,對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵,企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,並附帶企業工作技能培訓,培訓之後要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,並要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業風險,儘量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業的風險性,二是不便於實現企業員工角色的轉換。
企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策,克忠職守為企業服務。
(四)實習過程中其他能力的提升
1.通過此次實習讓我了解了保險行業的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習過程中我還學會了如何使用複印機、傳真機、掃瞄器、理賠系統的操作和查價以及一些客戶服務方式等。
3.實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、行銷和代理業務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式並舉。保險實現網路行銷是一種新興的發展模式,因為這種行銷模式更加方便、快捷,也更節省成本。
四、實習總結和體會
能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,並且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收穫了很多。
從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解保險行業,熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之後就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理諮詢、及理賠和對客戶的整個展業過程。待熟悉之後就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之後,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣複雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強。
五、致謝
今天,我的實習結束了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收穫了碩果。我要感謝我的母校
公司新人實習工作總結 篇4
大學裡的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和行銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放鬆,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務,我們不僅鞏固了本專業的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經理也一一耐心地回答我們的提問。然後陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶,開展電信新業務行銷。在這半個月裡我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業,經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、菸草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發現也沒什麼可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛鍊,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經理這樣的行銷人員的敬業精神。他們都在行銷這個領域奮鬥了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態,在工作中有著不減的激情。他們心裡有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平台來展現自己,實現自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以後走向工作崗位也要兢兢業業,時刻不放鬆,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業務行銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最後,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、行銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些行銷策略與心得,增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學行銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業策劃書逐一細化。
公司新人實習工作總結 篇5
暑假實習報告20__年7月17日到8月4日,大學的最後一個暑假,按照學校的安排,我來到上海新建電子儀器設備有限公司,開始了為期三星期的實習。實習期間努力將自己在學校里所學的理論與實踐想結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,努力並按時完成實習師傅交給的任務。
實習的第一天,公司的一位負責人向我們簡單介紹了公司的情況以及接下來的三周
我們實習的主要任務,是一家電子測量儀器製造廠,主要生產電子示波器,半導體場效應管等電子測量儀器,也為軍方設計測量儀器,其中因為神六設計的儀器而取得的“中國航天特殊進步獎”。由於實習時間比較倉促,只有短短的三周,因此實習任務很難涉及到儀器的設計,不過可以學習儀器內部電路的焊接以及元件的組裝,聽到這裡我不得不對實習任務充滿期盼和責任感。
接下來的一天,領隊老師帶我們來到車間,我被分配到組裝車間,教我的是一個戴眼鏡的師傅(雖說是師傅,不過年齡比我還要小),他放下手中活,把一邊的裝配圖紙拿來對我說,先把這個熟悉下。別小看裝配只有簡單的擰擰螺絲,裝裝框架,其實其中也有很多道理要了解,這裡用幾號螺絲,那裡裝什麼螺帽,都很有講究,都要按圖紙設計安裝,如果哪裡出現錯誤,很有可能在調試階段出現問題,造成不必要的返工。這就是所謂的“三百六十行,行行出狀元”吧。我們早上八點上班,十一點吃午飯,中午休息2小時,下午一點開始工作,三點下班,周末2天休息。由於是在上海,所以消費水平要比在學校里大,平時在外面吃一頓午飯的要七、八塊,所以當師傅知道了之後,就拿著幾張菜票說,來我們廠里吃吧,接下來的三個禮拜,午飯我幾乎都在食堂里解決。
我們實習的那段時間正好是上海一年當中最炎熱的時候,中午一般37度,地表溫度也至少50度,同學開玩笑說,以後煎雞蛋可以不用煤氣了,實習的環境雖不說艱苦,但多我來說至少也是一種考驗吧。
在實習的開始後的幾天,師傅看我已經熟悉了安裝過程就把五十幾台示波器的安裝任務交給了我,我暗自高興,檢驗實習成果的時候到了,安裝過程早已熟記於心,這些機器安裝不成問題,但是我裝完幾台後,師傅看了下,這裡螺帽少裝了個,那裡螺絲型號錯了,這下我傻了,才知道自信是一種源自內心的坦蕩,當坦蕩變成空蕩時,自信引發了雪崩,過度的自信導致了事與願違。於是我按圖紙重新裝配了剩下的幾台機器。懷著一顆平常的心,我發現錯誤明顯減少了,最後那五十台示波器終於通過了師傅的檢查。
在裝配了一個星期的機器之後,第二個星期的第一天師傅把我領到了電焊車間,這個禮拜主要熟悉電路的焊接工藝,師傅對我說。說起電路的焊接,其實早在大二的時候我就接觸到了,那是在做電子製作的時候。焊錫要圓潤,要有光澤,引腳得齊,防止虛焊,短焊,那時的實驗老師如是說。這次師傅重複了這句話,所不同的是,他強調,要向對著自己孩子一樣的對待電烙鐵。我沒孩子,當然不知道要怎么樣對待電烙鐵,但我知道師傅的意思,就是要用心去做!其實這不僅僅對電焊適用,而是一條放之四海皆準的真理。
焊接電路首先要熟悉整塊電路板,這裡要什麼電阻,那裡要放什麼電容,要合理安排焊接順序,比如電阻因腳比較短要先焊,積體電路要後安裝,第一天我看著師傅做,在焊了幾塊不同的板後,大概知道了一台示波器的幾塊主要的電路板上電路構造。接下來的一天,我接著師傅的活幹了起來,由於有經驗,做的也快,不過難免還是有焊錯的,由於焊接完之後要把電路板拿到下個工序進行裝配,所以如果沒有及時檢查出錯誤,將導致整台機器性能的下降,嚴重的時候將使示波器報廢。所以你在工作的時候要對你的下一道工序的同事負責,也給你上一道工序的同事的信任,這大概就是人類合作基本的準則吧。
實習有實習的快樂,當然,放假也不例外。上海果然是國際大都市,這點在周末的參觀中得到肯定。金茂大廈、東方明珠、上海大劇院、黃浦大橋、繁華的南京路…這些都是中國城市建築的脊樑,用同學的話說,就是都是教科書的封面建築。儘管在上海的時間不長,但是也被這座城市快速發展的步伐所深深吸引,如果以後有機會,我還會來上海看她。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實習當中,我深深的感受到學與做的關係,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
“千里之行,始於足下”,這三周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自師傅的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
公司新人實習工作總結 篇6
雖然在基礎課的學習上有許多困難,可是在專業課上卻十分成功。由於大多數同學來源於生產實踐,諸如生產流程方面的課程一聽就懂,對生產加工和工序操作,基本上一看就會。
在學校學習的理論知識中,對於專業課數學證明的過程是怎樣也跟不上的,可是對化肥生產的工藝過程、生產流程圖,大家幾乎都印在了腦子裡,80%以上的同學能夠將化肥生產的工藝流程圖默寫下來,並清楚地說出生產過程的來龍去脈。
來到了小企業進行生產實習,只一天我們就能夠將企業的生產流程圖畫下來,並指出各個車間、設備在生產中起到的作用。站在工廠的至高點“造粒塔”上,我們能夠清楚地看出企業生產流程的走向,辨別各個生產車間的位置與作用,甚至能夠提出企業平面設計中的一些不足,有許多同學還提出了更好的提議與思路。
當我們來到具體的車間進行實習時,也不象在大企業那樣,一個月只在一個車間實習,而是在每一個車間呆兩周。當已經基本熟悉了一個車間的生產後,就與其他同學交換,到另一個車間進行實習。學校的目的十分明確,就是讓我們經過每一個車間的實習,深入了解整個企業的情景,以培養我們對整個企業的管理和生產適應的本事。
總的來說,小企業的設備是簡陋的,並且體積也小得多。我們在大企業看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑傢伙,有十五六米高,近兩米的直徑;而小企業的僅有七八十厘米的直徑,也就有六七米高;大企業往往是一排約十幾個塔,而小企業僅有一個小塔;大企業是將設備也布置在車間裡,小企業只是將設備簡單地放在車間外的空間,與其相連線的各種顏色的管道彎彎曲曲地向外伸展著,只是將操作人員放置在了室內對其進行生產控制。
另外,小企業的生產過程中“跑、冒、滴、漏”現象十分嚴重,在合成塔的附近有十分強烈的氨水氣味,有時從很遠的地方就能夠聞到,風大的時候,在工廠以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔周圍有十分明顯的銅綠色,甚至在與它相連線的管道上也布滿了銅綠色,可見這些小化肥廠的設備與工藝、甚至管理上都存在著許多的問題。
我的第一個實習崗位是在“造氣”車間,車間裡是一排的六七個“爐子”,工人就象鍋爐工差不多,不但要隨時地用鐵鍬向爐內送焦炭,還要按時地控制進出爐子內的氣體的閥門,需要空氣時就開一個閥門,需要水蒸汽時再開另一個閥門,當生產出了“半水煤氣”後,還必需及時地打開送氣的閥門將其送往“氣櫃”。這些在大企業都是由自動化設備來控制完成的,但小企業沒有那么多資金武裝自我,只好由人來進行操作變換了。
車間裡面酷熱難當,想想由六七個大鍋爐在一個車間裡不停地燃燒,到達必須的溫度後,再向上頭噴水蒸汽,再燃燒,再噴水蒸汽,那車間裡就是一個桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子幹活,許多人乾脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉隨俗”了,每一天也穿著個褲頭幹活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同學見著我們都忍不住偷偷地樂,我們也有些不好意識,但也沒辦法。在學校時的斯文全無,看著她們總是穿著乾乾淨淨的工作服上下班,真羨慕她們不用到這樣的車間來實習。
好在就是兩周,時間很快就過去了,我們來到了其它車間,我被分配到了合成車間。
在大企業實習時,我就是在合成車間進行的,所以對合成車間異常熟悉,能夠說清楚每一個閥門,每一個管道的作用,對其生產過程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小企業也不會有什麼太大的差異吧,必須會簡便地將他它搞定。
到了合成車間,還是讓我們另開了“眼界”。
當你進入大企業的合成車間,是寬敞的控制台,控制生產過程的所有儀表都是鑲在馬賽克的牆壁上的,十幾個合成塔的控制儀器排滿了長長的車間牆壁,在明亮的燈光照射下,閃閃發光。工人只要經過儀表的顯示,就能夠判定合成生產的情景。通常情景下,操作工的工作就是看看儀表就能夠了,生產正常時,一個小時都不用動一下。
而這小企業僅有那么一個小合成塔,一套簡單的控制儀表,大多數控制又是由人手動搬閥門來完成的,又小又破的車間裡就顯得格外地零亂,甚至壓縮機也是放在了控制室內,再加上它與外部的合成塔連線的進出管線,搞得小小的車間內亂七八糟。
更沒有預料到的是車間內的氣味。大企業由於設備好,管理水平高,“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業的設備粗放,到處是問題。這合成車間是化肥廠的核心,它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣,壓力高達300個大氣壓以上,如果設備密封不好,漏氣就必然出現。小企業的落後設備,必然決定了它不可能到達很高級的密封條件,其結果就是合成車間漏氣十分嚴重。從管路接口和設備的進出口漏出的氨氣,是毒性十分大的氣體,它刺激呼吸道,嚴重時可令人窒息、甚至死亡。
在大企業實習的日子裡,每一天能夠說是一種享受,在愉快環境工作的同時,也得到了一伙食方面的改善,對於窮學生來說,真是天堂般的生活。可是在小工廠的實習,充滿了勞累和痛苦,甚至還在緩慢地中毒,直是度日如年啊。大家都在盼望這個實習能夠快一點結束,同時也在心裡禱告,自我將來畢業可千萬別分配到這樣的企業,還是大企業好,大城市更好。
同時,我們也相互安慰著,用劉寶忠的話說:“不就是兩個星期嗎?頂多就是三個月嗎?多大點兒事兒?”用教師的話說:“我們是來學習的,過了三個月就離開那裡了,再苦再累也比農民強吧?”就這樣,我們都努力地堅持在生產第一線,儘可能地體驗基層工人階級的工作與生活,與他們打成一片,心懷“遠大目標”地鍛鍊著自我。