2025年企業職員個人工作總結

2025年企業職員個人工作總結 篇1

一、在思想上

一年來,我作為一名年輕的醫師,自己今後要走的路還很長,作為一名積極分子,我時刻以標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘於奉獻,向優秀同志學習,以他們為榜樣。

二、在工作上

能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知慾望,能將這股熱情和工作緊密結合,能服從醫院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現突出,被評為先進個人。

三、在作風上

能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

2025年企業職員個人工作總結 篇2

轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。

20xx年x月初,我來到xx縣工作,x月份我被局領導安排在局辦公室工作,x月初安排到局設計室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:

一、不辱使命、紮實工作

1、迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發檔案和接聽電話,包括接受上級單位下達的檔案和局本單位上報的檔案,並上報局領導批示,批覆檔案發至各相關單位,及時傳閱相關檔案,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函檔案、通知請示等。

2、堅守崗位,靈活應對

設計室是局一個特殊的單位,肩負著xx縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以後的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xx縣河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪製工作、山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了xx縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難,互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關係十分融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。

2、水利工程規劃、設計知識欠缺。

3、水利信息化技術薄弱。

四、今後工作目標

1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。

2、認真完成領導下達的其它工作任務。

3、學以致用,發揮我的工作能力。

4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。

2025年企業職員個人工作總結 篇3

一、明確目標,堅定思想

我自--年-月來到公司,雖然已經不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經常認真的反思自己的目標,結合企業的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。

在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領導的指引,我還在學習如何規劃自己的目標,看清自己、部門以及企業的方向,並緊隨道路前進,跟隨公司的發展方向而努力發揮自己的價值。

二、工作嚴謹,細心最佳化

在工作方面,我依舊保持著嚴格且嚴謹的態度,認真切實的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時我也憑藉自己累積的經驗在工作中多樣的發揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領導要求完成工作。

在業務上,我還經常和身邊的同事們互相交流、探討,學習他們優秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,並不斷發展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。

本年度,我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的儘可能保證不會再犯。在自我持之以恆的努力下,我在今年取得了不錯的結果。

三、自我的不足和改進最佳化

在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發現了自身許多的弱項,和“不夠仔細的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現優異的同事們,還一直在通過書籍和網路鑽研專業。這讓我在工作中取得了許多收穫和新發現。

下一年,我會繼續努力的提高自己,完善自己的業務能力。今後,我會比現在更加努力,取得比現在更好的成績,為公司貢獻更大的力量。

2025年企業職員個人工作總結 篇4

自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作,_年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裡,有困難也有收穫,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下:

一、政治、思想

我有著強烈的主人翁意識,隨時關注__公司發展,切身想到__公司、項目部及試驗室的利益,堅定__公司會不斷的發展、壯大,對__公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入___,但我也將以___的標準嚴格要求自己,自覺接受___和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗,早日加入偉大的___。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起並持之以恆,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態度

無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責

認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤台帳,便於日後查閱。由於試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務於施工現場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什麼好做的,但我幹了一段時間,其實並不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什麼部位需要回填土,什麼部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實係數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定乾什麼事情都不是那么容易,不容一絲含糊。

陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程式,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,並熟練圓滿的完成本職工作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經常還不時的與現場多接觸,了解工程程式,步驟,便於今後更好的服務於工作。

五、工作成績

我在工作中學到了很多東西,也鍛鍊了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,並且在__項目第一次大幹120天戰役立功競賽活動中我被__項目部“榮立個人二等功”,此外,在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下,我所在的__項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。

六、小結

這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為__公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。

2025年企業職員個人工作總結 篇5

20xxx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績。現將上半年工作總結如下:

(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大,收入形勢十分嚴峻。為此,我局及時開展稅源調查,摸清稅源情況,並及時分解落實好稅收計畫,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。並出台制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現獎懲,年終結算,實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業稅收檢查,抽調15名幹部分成5個小組,對全部物流企業一般納稅人201x年8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是紮實開展所得稅會審和增值稅結算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業進行交叉審核,實行誰清算誰負責,誰檢查稅款歸誰,突出責任意識,確保會審結算工作取得了很好的實效。

截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計畫的50.03%。。

(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視,成立了活動領導小組和工作機構,制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案,召開了動員會,狠抓規定動作,突出創新動作,活動開展有聲有色,目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成,第二環節查擺問題開展批評工作正在紮實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開闢一個民眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、幹部職工每人撰寫一篇心得體會、到起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報,嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20餘場,心得體會100餘篇,每位黨員累計筆記都達1萬餘字以上。二是聽取意見力求廣與深。採取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、幹部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和幹部民眾對國稅部門和領導幹部作風方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規定、踐行民眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500餘份,走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次),召開座談會5次,徵求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機,了解納稅人和基層幹部所思所想所盼,增進稅企之間、乾群之間感情。以開展作風大檢視為保障,對工作紀律散漫、隨意執法、重複檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對徵集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅視窗不能刷卡繳稅問題,立即協調農信社進行解決。對幹部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子採取背靠背徵求意見,實打實交心談心,在民眾提、自己找、上級點的基礎上,認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題,認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎。

(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極採取有效措施,全面落實各項結構性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策,對資源綜合利用企業即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業減免增值稅126萬元,減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策,按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠,對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元,減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業,共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現免抵稅292萬元,已退稅413萬元。

(四)嚴征細管提升征管質效。一是加強稅收數據及征管質量考核,按照新修訂下發的《稅收數據及征管質量考核辦法》,明確各部門考核責任,嚴格監控各項指標的運行情況,做到事前監控、事中修改、事後總結,目前兩個”質量考核考核運行較好,上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下,針對當前我局評估和管理職責沒有分開,沒有設立專門評估隊伍,專門抽調人員組建了稅收風險應對小組,由縣局分管領導親任組長,確保紮實做好省、市局下達的稅收風險應對工作,已完成市局風險應對任務14戶,進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防範虛開發票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建築材料耗材11戶),查補入庫收入1633.3萬元,有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴密組織,突出重點,平穩推進,確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。

(五)創新方式最佳化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”,進一步最佳化了辦稅業務規程,嚴格落實首問責任制,大力實施了“免填單”等各項服務措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求回響機制,根據上級安排,共走訪納稅人658戶,發放滿意度調查表1980餘份,解答諮詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展20xx-201x年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗,共評定上報A級信用等級企業6戶,B級信用等級企業17戶,C級信用等級企業20戶,有效促進依法誠信納稅。

(六)創新舉措激發隊伍活力。一是出台青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年幹部座談會,鼓勵40周歲以下年輕幹部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業務能力,積極為年輕幹部在職學習提供必要的條件,解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛鍊,給年輕幹部壓擔子,要求年輕幹部都要參加信息寫作興趣小組,抽調年輕幹部參與重點工作、難點工作,讓年輕幹部在攻堅克難中增長才幹、脫穎而出,大力激活青年幹部潛能,培養一批一專多能的優秀年輕幹部。三是執行好乾部任職年齡管理,對達到任職年齡的幹部動員其退出股級幹部崗位,落實好乾部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了幹部教育培訓實施方案,先後舉辦了春訓、稅務信息寫作培訓班、註冊稅務師考試培訓班,積極選派人員參加上級的各類培訓,通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題,豐富了幹部職工的知識,提升了工作的執行力。

(七)嚴格管理轉變幹部作風。一是規範了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口,採取部門擬定、徵求意見背書籤字及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規範各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議,簽訂了黨風廉政責任書,調整了黨風廉政建設領導小組,經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報,提高幹部職工遵章守紀的自覺性和主動性,全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展,進一步加強了督查力度,由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀律和納稅服務情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩遊戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為,對發現的問題及時進行通報處理。目前我局幹部作風在上級多次明查暗訪中表現較好,沒出問題。

總結半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足:一是稅收計畫與實際稅源的矛盾突出,礦產品形勢得不到改觀,房地產、物流行業稅收減少,稅收收入任務面臨嚴峻壓力;二是面對更加嚴格的紀律作風要求,幹部作風還需要進一步轉變;三是幹部隊伍年齡結構老化,崗位交流輪換少,導致隊伍整體活力不足;四是少數涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務還需要進一步最佳化。這些問題都有待於在今後的工作中加以改進。

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2025年企業職員個人工作總結 篇6

採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。

了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。

在這裡我想說作為一個採購,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個契約,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,並且能夠及時的做好預警及防範措施,切忌“從一而終”。

一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!

管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對於我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們並沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。

2025年企業職員個人工作總結 篇7

本學期,本人擔任預備(1)班__學科的教學工作和學校的安全保衛的工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計畫為指導;以加強師德師風建設,提高師德安全保衛年末工作總結水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一學期來的工作作自我總結

一、加強學習,努力提高自身素質

一方面,認真學習教師職業道德規範、“_”重要思想,不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變學觀念、改進教學方法打好了基礎。

二、以身作則,嚴格遵守工作紀律

一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模範遵守學校的各項規章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關係,在學生中樹立了良好的形象。

三、強化常規,提高課堂教學效率

本學期,本人能夠強化教學常規各環節:在課前深入鑽研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心製作多媒體課件備寫每教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂40分要質量,努力提高課堂教學效率;在課後,認真及時批改作業,及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對症下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博採眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節,完成了學校規定的聽課任務。

四、加強研討,努力提高教研水平

本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題開放性教學課型的研究的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎。

2025年企業職員個人工作總結 篇8

今年以來,市禮貌辦用心引導廣大志願者以“服務社會發展進步,服務人民民眾需求,服務青年成長成才”為宗旨,大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志願服務理念,不斷開拓工作領域加強項目建設,全市構成了較為完善的青年志願服務網。我市透過參與城市禮貌建立、關愛農民工子女、服務大型節會等志願行動,為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了用心貢獻,得到了社會的一致好評,我們的主要做法是:

1.加強隊伍建設,完善志願服務體系

一是用心加強志願者註冊工作。我們嚴格按照《中國青年志願者註冊管理辦法(試行)》的規定,認真做好志願者註冊登記表、服務項目登記表、註冊簡明登記表及相關資料的管理工作,建立規範的志願者註冊登記網站和對接平台,透過完善網上註冊、加強基層服務建設等措施,在方便註冊和方便服務兩個方面下功夫,同時注重抓好志願者的教育、培訓、管理、維權等各項工作,注重發揮骨幹志願者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志願服務的行列,截至20__年6月,我市已有註冊志願者13。5萬人,有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。

二是用心加強志願者組織建設。我們用心發揮青年主導作用,爭取有關部門和社會各界的支持,調動社會各方面力量廣泛參與志願服務,進一步建立健全了志願者組織,切實履行了組織、協調、管理和指導職能,保障志願服務工作的有序運轉。先後建立各級青年志願者協會、青年志願者服務站、青年志願者服務隊等志願者隊伍1000餘支,能夠長期開展志願服務活動的專業化、規範化志願者服務隊近100支,便民服務點100多個,同時建立“手拉手”學校50多個,構成了比較完善穩定的志願者服務體系。

三是用心培育社會志願服務團隊。在城市禮貌建立工作中,我們十分重視整合發揮社會志願服務資源,一方面,用心針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志願者服務隊,54名成員正透過深入調查,著手編制“地區水域污染地圖”,幫忙廣大市民樹立重視環保,愛護環境的意識,服務地方經濟和自然環境和諧有序發展;另一方面,我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志願者協會、劉國保志願服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志願服務組織納入全市志願服務工作的體系當中,引導他們用心投入環境衛生整治、社區保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志願者服務活動,取得了良好的社會效果。

2.夯實工作品牌,服務社會發展需求

為用心推進志願者工作的科學化發展,向社會帶給全面、細緻、優質、高效的志願服務,我們用心對志願者工作進行統籌布局,切實致力於志願者工作的改革創新,用心圍繞黨政中心工作大局和人民民眾需求在實施扶貧助困、社區建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志願服務項目中發揮了用心的作用,取得了很好的社會成效。

一是深化社區志願服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志願服務集中行動月,以“踐行志願服務、傳承雷鋒精神”為主題,以敬老、助殘、幫困、社區服務為資料,組織志願者深入社區、深入家庭,為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志願服務活動;為殘疾人帶給生活照料、醫療保健、健康諮詢等服務;為社區民眾帶給法律援助、家電維修、就業諮詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志願服務。

二是用心推進志願服務新農村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農村建設、災後重建和生產自救,組織志願者深入鄉鎮集市、田間地頭,集中開展科技培訓、農技輔導等志願服務活動。用心開展為困難民眾生活照料、心理諮詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志願者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志願服務活動,引導農村青年移風易俗,倡樹新風正氣;組織志願者廣泛開展普法宣傳和法制教育,幫忙農村青年學習法律知識,增強法制觀念,學會依法辦事。

三是大力開展綠色環保志願服務活動。我們始終將培養青少年的生態道德意識作為志願服務的工作重點,引導廣大志願者廣泛開展促進生態禮貌志願服務活動。用心參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環保志願服務和生態建設。先後組織20__多名青年志願者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動,植樟樹1萬餘株;組織3000多名青年志願者參加西塞江堤植草護綠活動,讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志願者開展營造“黃石青年林”,綠化了開發區300畝荒山;組織萬名志願者以“愛我家鄉、游我黃石”為主題,在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅遊景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志願者環繞10餘公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志願活動,增強青少年的禮貌意識和環保觀念。引導青少年從自我做起,從身邊做起,從小事做起,在資源節約型、環境友好型社會建設進程中發揮志願者的用心作用。

四是用心參與志願搶險救災行動。今年4月20日,四川省雅安市蘆山縣地震發生後,我們用心組織全市志願者迅速行動起來,以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作,為地震災區捐款捐物,我們先後籌集資金近20萬元,用於雅安災區重建。同時,用心鼓勵志願者參與義務獻血,向災區人民奉獻愛心。

五是用心推進關愛農民工子女志願服務行動。今年來,我們用心動員各部門、單位志願者開展了關愛農民工子女志願服務行動,透過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式為農民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志願服務。截至目前,全市各級團組織總計開展各類關愛農民工子女活動200餘次,結對幫扶農民工子女學校57所,結對幫扶農民子女近4萬人,開展七彩課堂200餘次,切實增強了新格局下的志願者行動品牌建設。

3.健全工作機制,確保志願服務常態化

一是大力構建城市志願服務站點體系。為進一步豐富志願服務內涵,切實發揮志願服務工作在經濟社會發展的作用。我們用心開展城市志願服務站點建設,與有關企業加強溝通合作,先後籌資建立了18個城市志願服務站、12個禮貌交通勸導站、30個崗位志願服務站的建站工作,並分批投入城市志願服務活動。同時,為了便於日常管理,我們對服務站點實行了“三定”管理,即定崗、定人、定責,確保了服務站點的實際功效,實現了志願服務工作的常態化發展。目前,全市基本實現了每周不少於一次,人數不少於50人的大型志願服務活動體系,志願服務品牌工作逐漸深入人心。

二是用心建立健全志願服務工作機制。為保證志願服務工作的規範長效運行,團市委制定了《黃石市城市志願服務站管理暫行辦法》,對志願服務站服務資料、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求,從而保證了志願服務工作的長效運行。與此同時,我們用心做好志願者權益保障工作,進一步完善了志願服務保障體系,為志願者參加志願活動帶給生活保障,安全保障。

三是深入實施志願服務制度化管理。一方面,我們用心加強制度化建設。不斷完善志願者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度,確保志願服務的各個環節都有章可循;另一方面,我們十分注重志願服務項目化管理,用心完善各類志願服務項目,圍繞黨和政府關注、民眾急需、居民熱心的問題,鞏固、拓展、培育貼合我市發展特色的服務項目,並用心進行宣傳和項目推報推廣。

2025年企業職員個人工作總結 篇9

20xx年是充滿新鮮和挑戰的一年,在此期間也是我菸草集中電話訪銷的初期階段,是具有創新的一年!

電話訪銷,作為一種新型的菸草銷售模式,節省了人力,提高了效率,同時提供了過去運營模式中無法實現的功能,極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員,我接觸此項工作也僅有半年時間,回顧總結前面的工作,大致有以下幾點:

一、努力學習,進入角色。菸草行業對我來說原來是一個陌生的行業,而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業,初一接觸,我必須努力學習專業知識,儘快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下,但我要熟悉菸草行業的特點,了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的,一是以較低的經營成本方便快捷地與零售戶電話訂單,使經營戶對我們菸草產生信任和依賴,起好橋樑和紐帶作用;

二是用最快時間為零售戶提供的優質的訂貨服務。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結合作的“蜜蜂”精神,同時儘可能為零售戶提供完美的服務,贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”儘快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。

二、禮貌耐心,認真對待每個電話。作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話後,時刻要注意規範自己的訪銷用語、處事態度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由於零售戶年齡層次、文化素質等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。

三、遵守各項規章制度,努力完成訪銷任務。認真學習公司的各項規章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優捲菸的宣傳以及捲菸消費結構的提高,程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到。為了使貨源能給經營戶更合理的分配,讓經營戶在程度上的滿意,我們現在實行了半月輪訪制,每半個月換一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越,是我們永恆的目標。

經過近一年的菸草訪銷工作,也發現了我很多的不足之處,在今後要不斷完善和改進,做到揚長補短。新的一年,我將繼續努力,做好訪銷工作。

一、更新觀念,增強服務意識。作為電話訪銷員,我們直接面對的是零售戶。零售戶作為菸草商業企業與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助於我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨,還要宣傳產品、維繫與零售戶的關係、進行售後服務,增強服務意識。要像其他優秀的服務行業一樣,以零售戶為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為WTO成員後對菸草業的捲菸專賣的影響,我們要逐步扭轉菸草職工內部和社會上對菸草行業是“官商”的認識。作為菸草人,我們應有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶的交流和溝通,聽取他們的意見和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關係變得融洽。

二、加強自身學習,提高業務素質。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節奏、過硬的業務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛鍊和提高。我認為在今後要做到:一要“勤學習”,電話訪銷員不能僅滿足於已掌握了捲菸行銷業務知識和電訪基本技能,還要加強對統籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,不斷提高訪銷水平。同時,根據不同的時期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學習,對新品捲菸的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場洞察力,勇於創新,認真對問題進行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷成功率,做到精細化和標準化。

三、盡職盡責,真誠工作。“真誠到永遠”。由於電話訪銷工作特點,更需要真誠的心態為零售戶服務,只有真誠才能得到業戶長期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動,認真打造誠信菸草網路,讓真誠感動客戶,從而贏得市場,贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的原則,為客戶提供快捷高效的服務,繼續推進溝通多元化,服務個性化,結算快捷化和配送智慧型化。以客戶為中心,使真誠成為我們的行銷法寶,有力推進晉中菸草的持續發展。我相信,晉中菸草在能力強、高素質領導的帶領下有輝煌的昨天,更會有燦爛的明天!同時今後我將會在各級領導的關心指導,同事們的熱情幫助,再加上我個人的努力,將繼續立足本職工作,踏踏實實,兢兢業業,從我做起,從小事做起,從實事做起,儘自己努力,為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恆的追求”為目標爭做一名優秀的電話訪銷員!

2025年企業職員個人工作總結 篇10

回顧20_年的本人_煤礦工作狀況,能夠認真工作,保證出勤,堅持一些為了煤礦投產需要而工作。理解和支持公司的各項制度,積極參加各種學習,學習業務知識和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極但不上進,能夠團結同事,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。在工作上,積極、任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,幫助同事、協助領導完成各項工作任務,雖然_煤礦基建結束,綜放、綜采、主運輸系統安裝完畢,人員分流完成,正常組織了生產,本人確不敢有貪功之意,只求工作中無太大過錯。

一、20_年主要工作內容

1、積極協調主運輸系統消缺工作,主運輸系_、膠帶機數量多、配套廠家多、安裝期間礦務工程滯後,給後期消缺帶來許多不便,為克服困難積極協調各區隊部門,對牽扯安全的一律特事特辦,組織廠家工程師現場服務、培訓,雖然主運輸系統運行不正常、問題眾多,比如減速器損壞、斷帶、撕帶等,能夠那裡有問題就出現在那裡,以身作則保證了主運輸系統的正常運行。

2、認真學習、貫徹、執行公司各項機電管理制度,積極組織機電系統的人員培訓、業務考核,積極執行公司組織的各種專項檢查,根據同行業的機電事故類型,對比自身礦井機電系統特點進行細緻的隱患排查,保證機電系統不出類似問題。

3、使用先進的管理手段,運用本質安全管理系統,對自身業務進行梳理,查看管控重點,對公司及領導檢查發現的問題重點盯防,積極督促區隊整改,並配合區隊對整改難點進行分析,出謀劃策,儘快消除。

4、面對人員分流職工減少,能夠識大局,把握自己,一切以工作為重,安排區隊剩餘人員工作,組織外出培訓,做好留守人員思想工作。

5、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規程,查漏補缺,將不實用的管理制度及時更換,確保各類管理檔案適用、有效、完善、可靠,切實起到指導工作的作用,建立實施流程化管理。

二、工作中的不足

1、自身能力還不夠,處理問題不夠果斷,管理上手腕不夠硬,有怕得罪人的思想。

2、心理承受力不足,面對高強度的檢查,各種會議、各種匯報材料的書寫、工作上的指責,承受力不足,有待鍛鍊。

3、業務學習還不全面,面對機電、安全管理系統化,計畫採購網路化學習還不夠,疲於應付,這方面還要加強學習。

4、面對減員增效,不能夠理解公司領導管理意圖,思想覺悟低。

三、20_年工作方向

1、繼續學習公司機電管理制度,充分管理制度作用,完善自己管理手段,加強各種學習。

2、積極進行檢查、隱患排查工作,保證本職工作不出問題。

3、完善各種機電運輸設備資料,做好設備資料收集工作。

4、做好機電運輸設備的維修工作,保證生產時機電運輸設備安全運轉。

5、協助組織好物資、設備的計畫提報工作,保證生產需要。

2025年企業職員個人工作總結 篇11

各位領導、全體同事,x年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拚搏的成果。與x年相比,我們在業務類型、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:x物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規範、紮實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發展的要求,等等,這些都是公司發展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。

我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。x年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區的物業管理,除了繼續做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程式;顧問管理要大力推進線上式顧問工作平台建設,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業能力培訓,培養本地人才,引進專業人才,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員,強化終端管理能力;推動計畫考核體系調整完善,使工作計畫與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規範和行為規範,通過流程規範去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。

根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求,我們將x年確定為“紀律年”,並提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計畫與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂x年工作目標責任書,也是出於加快工作節奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是x物業的管理人員,是推動公司發展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發展、改進的需要。

各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰,面對機遇和挑戰,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,x物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時x物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

2025年企業職員個人工作總結 篇12

半年的實習轉眼就要過去了。於20_年x月_日進入X國際招標有限公司,在X貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到X貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目:_研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;_檢測公司X螢光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:_國際行車集中採購(__)。參與開評標的項目:_國際行車集中採購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中採購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬厂部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在X的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評審時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評審,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了國際招標網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為X國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

2025年企業職員個人工作總結 篇13

做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,認真參加區公司的營業崗位培訓,網上掛課複習琢磨,理論聯繫實際操作,功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,當成功的開展一個業務的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,營業視窗服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋樑。在工作中,我本著企業用戶至上,用心服務的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼於眼前的利益,頻繁地拆機,註銷業務。我看在眼裡,急在心裡,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優勢、信譽優勢,積極地推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:用戶至上,用心服務,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天,電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,

還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關新業務方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。

門市是我們電信行業重要的對外視窗,服務的好壞,直接影響到企業的形象。在這一年裡,作為一名營業員,我飽含滿腔的工作熱情,紮實的業務基礎,努力做到眼快、腦快、嘴快,保持優質服務。牢記門市管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項規章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。門市是展示我們中國電信企業形象,體現我們電信人精神面貌與綜合素質的視窗,我時時注意儀表,做展示這個視窗的手,裝扮這個視窗的花......

營業員,是企業最普通、最平凡的崗位。營業視窗每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。作為企業的最前沿,代表著企業的形象,保持企業在市場競爭中的優勢,我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。乾一行,愛一行,鑽一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業員,是我的自我定位。

2025年企業職員個人工作總結 篇14

轉眼間,20xx年已經過了一半,回想上半年的工作,有收穫也有不足,歸納總結後分為以下幾個方面:

一、工作中的收穫:

1、學習張總報告,從中讓我了解本企業的發展前景、及目標,也為醫藥企業工作總結自己今後工作指明了方向。

2、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。

3、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協作才能出收益。

4、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩靈活,學習新員工積極向上、敢於嘗試的態度,取長補短,提高工作激情。

二、工作不足之處:

1、工作方法不善於歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

2、業務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。

3、遇到到棘手問題,不夠沉穩,思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。

三、下半年的工作打算:

一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。

二是努力學習業務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。

三是利用業餘時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。

四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。

2025年企業職員個人工作總結 篇15

1、客服導醫的治理工作

客服部作為我院特色的服務科室、視窗科室,在工作中儘量按星級酒店的服務標準和治理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效進步導醫綜合素質,通過培訓和考核,規範導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節要求,加大了日常禮節的檢查力度。通過抓禮節,推動了導醫綜合素質的提升,並進步了服務的質量和品位,為我院創建"品牌名院"的發展戰略做出了自己的努力。

在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作檯和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;均勻一天接待初、複診顧客100人左右,重複著:"您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部分合作中,克服部分一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜誌)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室,答覆每一個諮詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規範的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也最佳化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的間隔,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。

導醫台作為全院的第一視窗單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規範、狠抓落實進手,加大了治理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己果斷不做。在工作中,量化了工作,明確了賞罰,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。

(2)諮詢熱線工作

諮詢熱線工作作為我院一個重要服務視窗,其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來,從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而進步了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部分諮詢師的崗位制度;

(二)、與諮詢職員一起研討電話行銷方案,進步患者就診率;

(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便於更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關係,讓患者通過我院良好的診前、診中、診後的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖進步我院的經濟效益和社會效益。

2025年企業職員個人工作總結 篇16

我於20xx年X月份任職於XX公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現將一年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時更新各類報表、台賬

作為銷售內勤,我負責公司各類銷售報表、分類台賬、費用台賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數字,確保每一張表格的正確率,為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。

三、今後努力的方向

入職到此刻,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

四、總結

(一)學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產品知識及企業文化等相關知識,使我對公司的產品及相關方面的知識得到了解和認識。

(二)對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年X月份我開始接客戶及客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,契約制定,怎樣在、等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。

(三)項目的跟蹤及管理。在區域經理跟蹤項目的過程中及時跟區域經理聯繫,項目報價,給客戶提供技術支持,售後問題解答,返修品的處理等。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

2025年企業職員個人工作總結 篇17

20X年已經接近尾聲,在公司領導和各部門同事的相互協助下,本部門的各項工作順利進行。現將工作總結如下:

一、進步情況

1.在總經理的領導下,我部經過幾年的招投標磨練,現已可以獨立完成所有招投標工作,採購方面對於業務熟練上可能不及老人經驗豐富,但是經過這幾年的鍛鍊,也日漸成熟,由於幹勁十足,接受能力強,很快的掌握了採購各方面的業務和知識。

2.採購部嚴格按照公司的採購管理制度進行採購,極力控制採購成本,按時完成採購的任務。在控制成本上,採購部自感有很大的進步,無論是主材還是輔助材料,在採購前都遵循採購流程,對材料進行多家的詢價和對比,務求做到以低廉的價格購買到質量更好的產品,材料成本有所降低。

3.努力的成果。在最短的時間購進優質、優量、按時的原材料,以保證酒店的順利運營,期間雖然出現過小問題,但在採購部全體人員的努力下,圓滿的完成了領導交代的任務,與公司共同戰鬥,在大大小小的無硝煙的戰爭中,採購部全體人員都成熟了很多,也積累了不少專業上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息,對以後的工作有很大的幫助。

4.採購速度、質量有所提高,與之前相比,這一年的採購速度要比之前相對迅速,沒有因為採購不及時而耽誤生產或遭到生產部的投訴。

5.主動發展供應商,儲備供應商資料等信息,為公司的後續採購工作打基礎。

二、存在不足

1、經驗不足:由於經驗不足,有時生產提報的原材料、設備零件等,不能很快的聯繫到廠商,這說明供應商的信息不是完全的掌握,所以在日後的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比,邊學習邊積累,不斷提高採購業務水平。

2、加強採購流程:在日後的採購過程中,更要加強採購流程的控制,儘量避免先買後報的情況。

3、加強溝通:在日後的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存,確保庫存量。

三、努力方向

1、加強部門的業務學習,不斷提升業務技能,徵詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項採購工作。

2、實時對現有供應商進行評估做到優質、優價以降低採購成本。

3、嚴格遵守公司各項規章制度和採購人員的職業操守。

採購部在以後的道路上還有很多地方需要學習和改善,進步空間也很大,我們採購部全體員工一定會通過自身的努力,把本部門推向一個更高的台階,為公司做出更大的貢獻,成為公司的堅強後盾。

2025年企業職員個人工作總結 篇18

在平凡之中,我度過了教育教學工作十二年,驀然回首,感慨頗多。特別是近三年來,無論是在團隊協作,還是學識見聞、職業技能等方面自身都有很大的改變,現將近三年工作做如下總結:

一、團隊協作能力得到加強,自身素質不斷提高。

近三年來,隨著年齡的不斷增長,我也逐漸成熟起來,遇事沉著鎮定,改掉了以往“一觸即跳”的壞毛病,並在工作中多學他人長處,擇善而從。特別是20__年擔任學校語文教研組工作以後,在工作中我遇到了這樣或那樣的困難,我能做到與學校領導多請示,多匯報,加強溝通,能夠團結語文組全體教師,大家群策群力,通力合作,共同完成學校教學研究工作。在與其他年級老師溝通時,我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的教研工作,在大家的配合下,每學期的教研工作都能順利完成。三年來,在教導處的指導下,我組織開展全校青年教師基本功比賽一次,課堂教學觀摩達50節次,教學理論學習3次。除此,我還組織語文組做好聽課筆記的材料整理工作。

二、學識見聞不斷增長,促進教學工作良好開展。

現代社會,日新月異。所以我非常重視學習,平時積極參加培訓和提高學歷教育課程學習,積極利用網路有用資源,我深切體會到:當一名語文教師的不易,因為傳統的教學方法已經不適應當前的課改,從教學理念的轉變到教學方式的轉變是一個質的飛躍,不學習則落伍。語文學科涉及的知識面廣泛,它對教師提出了更高的要求,除了學習理論文章外,我還學習文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學水平,我還虛心向同行們學習,積極參與教研組的備課,聽課,評課,觀摩,研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應現代化教育的需要,使自己的課堂教學跟上時代發展的脈搏。通過這一系列的學習,自己的教學理念進一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深。我還不斷進行課堂反思,並隨時修改不恰當的教學方式。讓自己在每節課中有所獲。

三、工作能力得到提高,更好地服務工作大局。

近三年來,我分別擔任了三、四年級《語文》、《心理諮詢健康》、《音樂》等學科教學工作。多次接手中年級,擔任班主任。我深深知道,中年級教學在整個國小階段起到承上啟下的作用,發揮著橋樑樞紐的作用。所以在工作上,我任勞任怨,不敢有一絲怠慢。在教學中,我堅持了教學"六認真"。除了做好作業全批全改,還堅持訂正,大膽嘗試隨堂作文教學。

課堂上我努力讓學生感受到一種親切,和諧,活躍的氣氛;我努力使自己成為學生的親密朋友,讓教室也轉變成為學生的學堂;我努力讓不同層次的學生得到充分的展現與培養。所以在課堂上有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。一個班級中難免有學習態度不端正,接受能力差的學習困難生。對於這樣的學生我虛心向有經驗的老師請教,尋找到了適合的方法:我將學生按學習情況分為三批,讓學習基礎差的學生早上完成清潔區的打掃工作,下午安排學習好的做小老師幫扶帶動他們利用文娛節進行學習。我則不定時下班督查,輔導。這樣既保證有時間輔導學生,也能讓學生在小老師的幫助下相對輕鬆的學習。

在班主任工作方面,我也是盡心竭力完成學校下達的各項任務:做好開學工作,填寫各種票據、收據,組織開展課外活動、每天至少下宿舍一次,關心和指導內宿生生活。對於學習態度不端正,紀律散漫的學生,我多次找學生談話,及時掌握學生思想動態,嘵之以理,動之以情,循循善誘。同時,我及時聯繫家長,共同教育學生。

工作上的勤奮努力,使我所帶的班級學風較濃,學生個性得到較好發展,學生樂於表達,表現欲強。

多年在國小任教,在迎來送往中,我送走了很多一起默默耕耘的同事朋友,迎來了很多並肩做戰的年輕教師,如今的學校容校貌有了很大改變,我也慢慢成為學校元老級教師,我牢記做人的根本原則:以誠為先,謹言慎行,處處維護領導形象,做好年輕教師的表率,感染和帶動老師們快樂生活,勤奮工作,服務大局。

回顧三年的工作,我感到比較滿意,但也有遺憾與不足,在工作中對領導意圖領會不夠透徹,帶領老師們走了一些彎路,給自己增添了困擾。

今後我唯有更加努力的工作,注意學習與領導溝通的技巧,提高溝通能力,更好服務於大家,服務於工作,才能回報領導和同事們的關心和無私幫助。

2025年企業職員個人工作總結 篇19

一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規範化和優質的服務,取得好的成績。

(一)我在不恥下問中收穫了成長。

我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,儘早成為輪台縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經過自我的不懈努力學習和刻苦鑽研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程式。功夫不負有心人,經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報。

我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯於吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。

為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養,全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶行銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。

(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。

優質的銀行源於優質的服務。禮貌規範服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心繫客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規範、語言規範、操作規範,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。

經過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。

(四)我從敬業守道中感受了歡樂。

我堅信僅有與自我的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。

2025年企業職員個人工作總結 篇20

經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

2.對流程不夠熟悉。在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。

3.工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。

5.缺少平時工作的知識總結。在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

6.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

2025年企業職員個人工作總結 篇21

一、本年度工作總結

在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"德行天下"的核心語句,使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在__市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四、工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的'銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

2025年企業職員個人工作總結 篇22

在公司的工作時光已經是過去一年了,在這一年裡我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉變。現在我便是對自己這一年的成長與奮鬥做更好的總結:

一、工作上的成長

通過自己在這一年中的不懈奮鬥,我漸漸地找尋到自己奮鬥的方向,並給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然於我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收穫,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發的優秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對於未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當然在往後的時光中我也是會努力地奮鬥,讓自己真正的得到更多的成長與改變。

二、個人思想的轉變

在工作上我越發的找尋到自己需要去成長與改進的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。於我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收穫,並給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變,當然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長。現在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好,為我的客戶做更好的服務,讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮鬥。

2025年企業職員個人工作總結 篇23

20____年,在各位領導的正確引導和積極支持下,在各位同事們的密切配合下,秉持著愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定的信念,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現總結如下:

一、20____年工作總結

(一)加強學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。除每周的集中學習外,積極按照要求制定了各種專項學習的實施方案及學習計畫,認真採取集中或者自學的方式學習規定的學習內容和篇目,負責全處的學習情況匯報,並做好了自己的學習筆記和心得體會,不斷提升自身的能力和素質。

(二)恪盡職守,認真做好本職工作。一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好,如檔案材料的起草、列印和複印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等基本工作。二是負責好各類省、市、局檔案的收取,及時把收到的檔案請領導閱,事後整齊歸檔。三是負責好全處的會議記錄,記錄了一年來全處會議的詳細內容。四是做好了各類文書工作,如各類工作總結、情況匯報、專項活動總結等。五是協助工會主席做好了各類工會事宜,如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等。六是完成了領導交辦的其他工作。

(三)嚴於律己,強化形象,不斷加強作風建設。通過一年來的工作,正確認識了自身的工作和價值,始終把捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。一是在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護機關事業保險處的良好形象。

(四)強化職能,做好服務工作。工作中,注重把握根本,努力提高服務水平。對前來諮詢的民眾禮貌相待,為前來辦理業務的人員做好服務工作,

二、20____年工作計畫

(一)發揚孜孜不倦的進取精神。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(二)進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。

(三)進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。

(四)發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(五)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

2025年企業職員個人工作總結 篇24

(1)團隊中的自己

在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處,男人的智慧在於“剛而強”,而女人的智慧更多的在於“柔而韌”。作為一名男性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執;最後要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬雲曾說過的一句話:什麼是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬於自己的摩天大樓。

(3)正確的心態

一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重複體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作幹著還有什麼樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,裡面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重複,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什麼樣的人。”結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,於是又重新開開心心地工作。

或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細緻;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕鬆快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。

(4)藉助外力

很多時候,我並不排斥多幹活。因為當一個人懶洋洋的什麼事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會藉助外力改變自己。

回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定,或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦幹。現在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。此外,工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向,注意學習,要多思考,多嘗試,多諮詢,建立自己處理問題的方式方法。

2025年企業職員個人工作總結 篇25

轉眼間到了年底,回顧這一年來的工作,既有收穫也有不足。上半年,作為一個巡視電工,通過請教老師傅,再加自學,已基本掌握了現有設備的基本性能,在平時的巡視中,能做到勤轉、勤看、勤聽、勤查,及時發現設備存在的隱患,及時向領導匯報並積極配合消除隱患,保證設備正常運行。聽從班長的安排,對自己所管轄的設備、區域衛生及時的擦拭、清掃,並保持乾淨。下半年,由於工作需要,我當上了班長。有了很大的壓力。我以此為起點,儘自己的努力,以積極的心態乾好工作。由於沒有管理經驗和業務知識的欠缺,使我在工作中暴露出很多不足之處總結如下:

一、業務學習方面

業務知識的不足一直是自己的薄弱環節對設備的掌握熟悉程度還是不夠,理論知識還很欠缺。我將在新的一年裡,通過車間培訓、自己自學的方式,努力提高自己的技術技能水平,以適應工作的需要。

二、在班組管理方面

沒有工作經驗,對工作的安排不合理。在管理中抹不開面子,不好意思安排工作,致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今後的工作中,以一個合格的班長標準來要求自己,在管理中總結經驗,在工作中學習,當好一個合格的班長。

在新的一年裡,我把學習擺在首要位置,提高管理和自己的技術技能。盡力配合段長完成車間、工段下達的各項工作任務,嚴格遵守公司和車間的各項規章制度,力爭在20__年做得更好。

2025年企業職員個人工作總結 篇26

一、明確目標、精心安排。

為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,更好地對執法活動進行監督,提高我市稅收執法水平,推進依法治稅。年初各縣局根據《*市國家稅務局日常執法檢查辦法(試行)》,制定了日常執法檢查工作計畫,將一般納稅人稅務管理、按帳徵收的小規模納稅人帳簿設定情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發票、普通發票(特別是收購憑證)管理、稅務稽查的實施、外勤崗位執法情況作為日常執法檢查的主要內容。並就此專門成立了執法檢查領導小組,負責對日常執法檢查的指導和督促,對日常執法檢查中查出的問題進行責任認定,實施過錯責任追究。

二、認真檢查,及時通報整改。

為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,使執法檢查工作走上規範化、日常化,我局將日常執法檢查工作與稅收征管質量考核相結合、日常工作考核相結合,使我市的執法檢查工作始終貫穿於其他各項工作中。在檢查考核中,統一制定檢查方案,統一組織人員實施,檢查結束後,對查出的問題進行歸類匯總,分析綜合,將執法過錯情況在市局區域網路頁上進行情況通報,對存在問題責令限期整改。XX年度,全市各級國稅機關通過進行日常執法檢查,發現在稅收執法過程中的一些問題,主要集中在:

1、存在漏征漏管現象。既有辦理稅務登記未進行稅種認定現象,又有未辦理稅務登記繳納稅款現象,有關稅款定額不足;

2、特種發票開具不規範。開據發票和稅票不能夠相互註明號碼;

3、使用有關稅務文書、條款不規範,文書告知時限錯誤;

4、個別管理分局存在執法不當現象,越權進行處罰;

5、有的分局行政處罰程式不符合征管法要求存在多種稅務文書填寫一份送達回證現象;

6. 稅種認定中將行業認定和稅目認定錯誤。如將商業認定為其他行業;

7.執行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產稅收優惠問題、進行生產性加工納稅人起征點標準和適用稅率問題。

對檢查出來的問題,我們根據*市國稅局《過錯責任追究實施辦法》,對相關單位和個人進行了責任追究。XX年全市國稅系統共有442人次受到責任追究,其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。

三、全面落實稅收執法責任制。

為了規範稅收執法行為、提高執法水平,推進依法治稅工作,全面落實稅收執法責任制和市局的《日常執法檢查實施辦法》,我們將執法檢查工作重點放在日常化上,對有令不行、執法不規範,出了問題的,嚴格追究相關人員責任。一是做好執法檢查後的總結分析工作,對存在的問題進行剖析,找出存在問題的根源,是屬於征管中的客觀問題還是執法人員的主觀思想意識問題,開展過錯人員集中座談,杜絕在今後工作中重犯同樣的錯誤。二是根據過錯責任情況通報,開展執法討論,將日常執法工作提高到思想政治高度,以身邊發生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權力、珍惜自己的家庭。三是總結執法檢查工作經驗,使執法檢查做到與時俱進。隨著執法責任制的不斷推進,執法工作中較容易被發現的錯誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業務知識,適應徵管改革的需要,適時發現問題解決新的問題。

XX年以來,雖然我局稅收執法工作在去年的基礎上又上了一個新的台階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今後我局將在*局法規處的正確領導下,認真組織開展日常稅收執法檢查工作,進一步規範我市稅收執法。

2025年企業職員個人工作總結 篇27

時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2020__年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:

一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養

認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守,認真完成本職工作

在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習,不斷提升業務水平

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標,創品牌服務形象

心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。

在20__年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。得更加的優秀,做的更加的好。

2025年企業職員個人工作總結 篇28

上周以來我院認真按照上級部門的有關要求,認真開展了節能減排工作。現將我院開展節能減排工作進行了認真的自查,總結如下:

一、加強領導,統一認識,全面部署節能工作 我院領導高度重視,為防止節能減排工作流於形式,院長親自抓,成立領導小組,設辦公室並落實工作任務。

二、攻堅克難,點滴布防,嚴控重點關鍵環節

(一)減少公車使用支出。我院公務用車實行統一管理、辦公室審發派車制度,減少單獨或重複派車,嚴禁公車私用。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、腳踏車燃油消耗登記等制度。儘可能減少人為因素造成的損耗。

(二)厲行節約用電。我院從節約每度電做起,堵塞浪費漏洞。首先加強用電設備管理:使用計算機、印表機、複印機等辦公自動化設備時,要求儘量減少待機消耗。其次將花園景觀燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,並設定時間自動開放及關閉。再次,將病區所有窗戶加上海綿條改善門窗密閉性,並季節性開放空調以節約用電。

(三)加強節約用水。加強用水設備的日常維護管理,養成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現象的發生,防止水資源的浪費使用。這些措施最大程度上降低了水資源的使用。

三、存在的主要問題一是節能減排目標與其它經濟社會發展目標不協調。二是節能減排組織管理體系不健全。三是節能減排工作的基礎相當薄弱,能源統計、能耗評價尚不健全。節能減排工作仍停留於“小打小鬧”,遠沒有達到政府所期望的地步。

四、下一步工作計畫

(一)加強領導,充實指導、監管和服務力量。完善節能減排組織管理體系,集中抽調專門力量,突擊完成一些必要的基礎工作,對重點耗能科室提出明確要求,以利於開展有序、長效的監督管理。

(二)進一步營造全民重視節能的良好氛圍。加大節能宣傳工作力度,深入宣傳節能降耗的重要意義,組織節能降耗工作的經驗交流,推廣節能先進典型,曝光批評浪費行為。領導幹部要樹立節能降耗的榜樣,起好示範帶頭作用。

(三)制定鼓勵政策,嚴格獎懲。制定節能減排激勵獎懲辦法和措施,評選節約能源先進部門典型,給予表彰獎勵。搞好節能減排宣傳教育,積極開展形式多樣的宣傳活動,宣傳節能減排的好經驗和好做法,普及節能減排知識,努力營造濃厚的節能減排社會氛圍。我院節能減排工作將繼續按照政府的安排和要求,結合本轄區內節能減排工作一如繼往地紮實向前推進。

2025年企業職員個人工作總結 篇29

一年來,經過全體同志的不懈努力,案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據、講事實、依法辦事的意識在幹部中已逐漸紮根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據的採集就目前情況而言,就是個薄弱環節。如果發生稅務行政訴訟,勝訴的幾率並不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今後要長抓不懈的重要工作。

一、堅持依法治稅,推行陽光.

我局擬自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光”工程。為了配合“陽光”這個新生事物的正式實施,10月18日為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業及稅收相關法律、法規知識培訓,這是我局自“一級”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,企業人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋樑,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現

二、做好重大案件的移送及聽證、複議工作。

全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協助市局法規科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島行銷有限公司等6戶企業的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由於企業要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請複議的江西飛宇製藥有限公司組織了調查舉證,並及時回復了市局法規科。

六、規範管理,加強業務指導。

為了理順x局與各縣區局、直屬單位的職責,規範管理,加強協調,提高工作效率和稅收執法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反覆醞釀和討論,以正式檔案下發,從而更進一步加強了與各縣區局的協調與配合。

為了規範報告的製作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的檔案和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發給6個x科,供員在辦案時借鑑。《指南》從報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,並將處罰的法律依據逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質量起到了積極的作用。

七、“一級”運行一年來的啟示。

1、要進一步完善機構設定。我局自XX年10月19日正式掛牌成立後,內設了辦公室、案源股、審理股和執行股四個正股級機關單位,並按行業劃分設定了六個副科級的檢查科,分別負責工業、商貿、金融保險、涉外企業、專業市場和高新技術企業的稅務檢查。經過一年多的運行,機構設定上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業務部門來協調整個工作,在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業務管理部門,統一安排協調全局的業務工作,進行業務指導,制訂並落實工作各項制度,組織業務培訓,做好各種業務報表的編報,及時總結“一級”運行中出現的新情況、新問題,當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業化分工有利於專項工作的開展,但同時又制約了x人員業務水平的提高和大規模工作的進行,在建制上可採取專業化分工,但在人員配備上應考慮業務力量搭配均衡,以利於全局工作的開展。

2、要抓好x人員素質的全面提高。儘管x局在人員的配備上大專以上學歷占93.7%,二級以上員占71%,並在全市範圍內抽調了一批熟悉稅收業務、了解法律知識、懂操作規程、會運用計算機的人員充實到x局,但人員素質還是參差不齊、業務水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質上狠下功夫,營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍,採取培訓、自學、查前業務輔導、案件查擺會及業務能手幫帶等多種形式提高業務素質,同時加大政治學習力度,堅持每星期的政治學習制度,從而使全局人員綜合素質上一個新的台階。

2025年企業職員個人工作總結 篇30

20xx年度即將過去,回首一年來的工作,取得了一定的成績也有需要改進的地方,現將本年度工作總結匯報如下:

一、思想上嚴格要求自己

俗話說:“態度決定一切”,工作中我也常用這句話自勉,雖然現在只是輔助人員,但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初,我認真的學習了本年度工作手冊,先從思想上與所領導保持一致,並在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點,將全所利益擺在第一位。

二、全力以赴完成本職工作

樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點,不管是夜裡十點還是周六周日,只要工作有需要,我都會在第一時間回響客戶需求。同時,在汲取幾年來的工作經驗基礎上,我更加合理的安排工作進度,按輕重緩急有層次有計畫的完成各項工作,力爭不讓樣品和報告單在我手裡發生延誤的情況。XX年度,我共接收各地樣品批次,發放報告單批次。

三、不講條件、努力完成臨時安排工作

本年度,除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務,我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色,在不耽誤本職工作的基礎上,不管是食堂換煤氣、購買水果,還是接送不會開車的同事外出公幹;不管是集體活動運送活動材料,還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不僅沒有推辭,反而更加嚴苛的要求自己一定要做到,為大局服務好。

四、繼往開來、明年更上一層樓

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。