2023物流公司個人總結匯報 篇1
自我進入協遠物流,成為一名客服專員已經X個月有餘,在新年到來之際,在此對我的X做個總結,希望可以在X年裡有更大的進步。
在成為協遠的正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客服的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客服詢問時能夠簡言答之,令客服滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客服時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重複做,當成功來臨時擋也擋不住”。
對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。
出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最後,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的X一定會更好!
2023物流公司個人總結匯報 篇2
20x年x物流在各級政府的關心下,在總公司各級領導的支持下,尤其是在董事長x先生的親切關懷下,我們終於擁有了屬於x自己的現代化物流配送基地。一年來,公司領導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優質、高效推進;面對艱苦工作環境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我司能幹事、會幹事、乾成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作,我們認為通過勤奮努力、紮實有效的工作,為x物流公司項目建設奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下:
一、突破項目建設瓶頸,高效推進倉庫項目建設
20x年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設。但由於受土地平整工程進度的影響,項目建設較原計畫推遲將近一年。針對這一困境,公司領導果斷採取措施,抓住問題結症,對症下藥,徹底解決了土石方平基工程滯後這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠於20x年7月18日正式開工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設任務,目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。
二、以安全為主線、質量為核心,確保工程項目安全、優質、高效建設
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產會議,對高空及危險作業工序或崗位採取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備貼上銘牌,帶電作業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導並提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發生率。
2、以質量為核心,嚴把工程質量關。在質量管理上,首先明確質量要求和操作規範,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設單位派出現場施工員檢查把關;二是委託監理公司實行全盤質量監管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質量的問題絲毫不放過,發現質量問題及時整改。
3、優質、高效、快捷地推進項目建設。由於本項目前期受x高鐵建設和x建投上收等因素的影響,項目建設進度嚴重滯後。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設。到目前為止,1#配送倉庫已經完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、牆體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務,目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也於12月24日進場並開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也於12月28日對外發布;信息業務大樓也正在進行方案設計製作和辦理項目報建中。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
由於公司當前主要任務是項目建設,因而在人員配置和崗位設定上均側重服從服務於工程施工和項目建設,首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
2023物流公司個人總結匯報 篇3
公司物流項目建設周期長、規模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯繫,程度爭取政策性資金。20x年儘管只爭取到省經信委技改資金20萬元,省兩型示範項目專項資金未能爭取到手,但為今後進一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件。總之,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今後的一項重要任務。
在工程項目管理上嚴格實行招投標制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作
公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業務單位在同一平台上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,為我公司找到了性價比的方案,確保了我司項目在優質優價條件下正常建設,為今後項目招投標管理打下了良好基礎。
努力做好企業公關工作,積極爭取各級政府部門為我司搭建發展平台
當今企業的發展離不開各級政府的關心和支持。一年來,我司與x鎮基層政府溝通聯繫做到每周一次匯報,與x區、x新區工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務局、規劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯繫保持常態。x物流雖然是服務“三農”前景看好的物流配送企業,但企業的發展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。x從承辦“萬村千鄉工程”的經驗來看,利用黨對經濟發展政策和資金支持,能夠有效增強企業發展後勁並緩解企業發展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯繫,讓政府部門儘可能了解x企業的發展方向,了解x物流的經營情況,了解x是怎樣全心全意服務“三農”、支持農村經濟建設的。
加強公司業務員工學習,提升員工隊伍素質
我們認為,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對x物流這樣一個新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。
回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇於開拓,不斷進取的團體,是一家致力於發展農村現代物流配送的新型企業。
2023物流公司個人總結匯報 篇4
銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。
2、貨物承運方面
由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最後禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。
3、車輛的調度
銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:
1、帳務方面
每天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。
2、車輛的調度
現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協定”來實行“區域制”(見附屬檔案)。銷售內勤知道這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協定”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。
由於處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,符合我司接受範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。
2023物流公司個人總結匯報 篇5
縱觀20x年我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:
一、採購物流
採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍可以延續這種方式。
採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產物流
生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利於提高員工的生產積極性,提高生產效率。
在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。
2023物流公司個人總結匯報 篇6
年是物流公司行業最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機遇,加強財務管理,在公司領導的關心支持下,以“資金回收、煤款結算、經費控制”為中心工作,發揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充分利用會計的反映與監督職能,增收節支,較好地完成了公司領導交給的各項任務,下面就財勞部的工作做出總結匯報。
一、財務工作回顧
物流公司行業在良好的巨觀經濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現了供不應求的局面,面對這千載難逢的大好時機,財勞部認真執行公司下達的各項經濟指標,積極進取,努力拚搏。1-11月份實現銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現開票銷售754.37萬噸。面對銷售、生產兩旺的大好局面,財勞部想方設法壓縮各項經費支出,實現了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現在以下幾個方面:
1、認真細緻地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質量。
煤款回收是財勞部工作中的重中之重,它直接關係到集團公司的生存和發展。1-11月份共回收現匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現匯比上年同期多回收_.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質量,實現了集團公司利益的最大化。
另外,特別是地銷回款難度較大,業務量大,每筆業務的金額較小,增加了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆業務都要認真核對。做到多年來未發生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。
2、提高服務質量,滿足用戶要求,做好煤款結算工作
煤款結算是財勞部的一項基礎性工作,程式多,工作量大,無論哪道工作環節出現差錯,都會給公司帶來不可挽回的經濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻。
3、嚴格遵守財務制度,加強財務監督
財勞部人員少,業務繁雜,特別是帳務處理,必須嚴格遵守財務制度,加強內部控制,對不符合手續的一律不予報銷,嚴格控制支出,做好會計信息的匯總和匯報工作,保證各種會計報表的及時、準確地編制和匯報,為領導做出銷售決策提供了準確依據。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進行對帳,及時發現和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經營風險。
二、財務工作中的不足及存在的問題
財勞部在加強財務管理和內部控制方面 ,雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有一定的差距,今後應提高員工的自身素質,增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務檔案的管理工作,使財務檔案管理工作更科學更先進。
三、今後的工作打算
首先提高財務人員的業務技能和政治素養。隨著市場經濟進一步發展,企業會計也在不斷發展,對財會人員的政治素質和業務技能要求越來越高,任何驕傲自滿和不思進取都將被淘汰。因此,今後要利用一切可能的時間組織員工進行學習培訓。
其次,在財務管理方面應下大力氣,嚴格控制支出,提高資金回收的質量,加強資金安全各方面的管理,為集團公司的發展和騰飛而努力奮鬥。
2023物流公司個人總結匯報 篇7
20X年是年輕的天瑞公司取得發展大跨越的一年。這一年裡,在各級政府的支持和集團領導的關懷下,天瑞人憑藉頑強的拼搏與勤奮的努力使公司在各個方面取得了一系列的重大突破,所取得的成績獲集團和政府的一致好評。現對公司20X年全年工作做如下總結:
一、抓機遇,猛發展,完成年內各項計畫目標
1、安全為首,致力完成年初既定工程任務。公司於2月25日和中鐵四局簽訂“國際陸港項目一期工程”施工契約,4月15日前公司完成施工隊進場前所需的“三通一平”(即:水、電、路通和工地場平)等基礎配套設施工作,於5月4日舉行了項目開工慶典儀式。經過近6個月的緊張施工,海關、國檢辦公樓於11月初完成主體框架;監管倉庫一、監管倉庫二、檢查橋及門房的獨立基礎在10月底前全部完工;擋土牆的回填與圍牆於10月中旬全部完成;雨水及污水的地下管道鋪設已完成;弱電地下管網完成部門鋪設。
2、吸收各類人才,打造一流團隊。公司規模在今年發展迅速,各類人員增加至目前的15人,成立了“兩室兩科”,即綜合辦公室、財務室、工程科、業務科,且制定了各部門的管理制度,確定每位員工的崗位職責。目前公司人員齊備,職工各司其職,發展勢頭良好。
3、重視跟蹤辦理公司各類手續,落實到人。公司通過招拍掛方式取得10公頃建設用地與7。47公頃生活用地使用權,其中10公頃的建設用地在5月初辦理了《用地規劃證》和《土地使用證》。另有13公頃土地已通過自治區審批程式,現等待政府上土地平台。政府還承諾給我公司10公頃的土地,現已進入土地預審階段。
另外,公司在9月份辦理了《中華人民共和國海關進出口貨物收發貨人報關註冊等級證書》與《自理報檢單位備案登記證明書》,這兩項手續的辦理標誌著天瑞公司正式邁入國際貿易企業行列,為今後公司開展貿易交易打下了堅實的基礎。
4、與天津港方面展開積極地溝通、交流,雙方合作相關事宜已取得一定的進展。我公司和天津港(集團)有限公司成立合資公司的名稱為“鄂爾多斯市天瑞陸海物流有限責任公司”(名稱已在工商局核准),雙方確定註冊資金500萬元,我方出資70%,法人代表由我方出任,總經理由天津港派人出任。鄂爾多斯市天瑞陸海物流有限責任公司的可行性報告已於今年9月27日交給天津港孔部長,現正等待天津港方面的審批。
5、開展公司基地生態治理,改善周邊環境。公司位於沙漠邊緣,常年受風沙侵濁,為了公司的長遠發展,經集團領導同意扎防護林沙障帶,通過全體員工一個多月的緊張施工,公司扎沙障12萬多平方米,有效地遏制了風沙的侵襲,並且每逢陰雨天,公司均組織員工到沙障中播撒草籽。同時為美化環境,公司發揚艱苦奮鬥精神,天瑞全體員工親自在辦公區域前種植楊樹100棵、小榆樹7萬株。這些做實事、表決心的舉措多次受到了各級政府領導的一致高度讚賞。
6、求發展,要政策,與政府積極溝通,尋求幫助。通過對國內相關物流園區的考察、調研,收集各地政府給予物流企業的優惠政策,公司撰寫《天瑞國際陸港申請政府給予八項政策優惠》,並於4月末報送至政府等相關部門。公司通過旗、市商務局向自治區商務廳申請第110屆春、秋廣交會席位,以此進行招商引資,吸引沿海進出口企業進駐我園區。
7、“走出去,請進來”,到外省市同行企業學習、考察。公司領導和旗政府領導參加了由自治區政府組織,於5月17日在重慶召開的“全球採購渝洽會”。此行了解了我國的物流業發展方向及今後的發展趨勢。此月間,旗政府組織公司領導去浙江、上海、深圳等沿海城市,以及華南物流集團考察、學習,並與深圳國際控股有限公司、深圳市深國際華南物流公司及浙江溪口民營企業達成初步區域合作協定。
8、樹立品牌與自信,將公司宣傳工作做好、做細。公司在大路新區主幹道豎立擎天柱廣告牌,並在辦公區域前建立龍門架及宣傳牌,並於5月初與網路製作公司達成合作意向,著手建立天瑞國際陸港的網站,屆時將聘請網路人才負責天瑞智慧型物聯網路的建設,並與全國物流企業進行網際網路對接,實現資源、信息共享。
9、注重企業文化培養,讓“快樂”元素充滿於工作與生活。天瑞公司地處沙漠邊緣,公司領導為培養員工積極樂觀的生活情操,特與聯通公司簽訂網路服務協定,藉此使員工能用網路來學習物流、建築等各種專業知識,公司還購多種文體設備,成立職工之家,豐富了員工的業餘生活,同時也為職工樹立了正確的價值觀與取向,一年來公司從未發生酗酒、鬧事、打架、鬥毆等不良現象發生。
2023物流公司個人總結匯報 篇8
縱觀20xx年我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:
一、採購物流
採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍可以延續這種方式。
採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產物流
生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利於提高員工的生產積極性,提高生產效率。
在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。
2、貨物承運方面
由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最後禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。
3、車輛的調度
銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:
1、帳務方面
每天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。
2、車輛的調度
現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協定”來實行“區域制”(見附屬檔案)。 銷售內勤知道這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協定”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。
由於處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,符合我司接受範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處於“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理檔案,規定和程式。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最後加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關閉電源,以防短路發生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節約意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、最最佳化,才能使處在“經濟危機”的“宏業”繼續前行。
2023物流公司個人總結匯報 篇9
物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、採購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運輸主要工作如下:
1、運輸戰略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業,並不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸契約簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節省支出。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節省支出。
2、倉儲戰略:建立合理的倉庫儲存計畫,保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。
(1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節省成本。
3、付款方式:儘量採取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過上面的努力後,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在20__年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現零擔運輸情況,減低了運輸費用。
第二是與第三方物流公司深入協商,減少運輸批次,而提高運輸規模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本。總的來說,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優勢,在與客戶簽訂購銷契約的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案:
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作夥伴關係,採取大批量購買的方式,不僅節約採購成本,而且,我們的庫存是暫存於供應商中,什麼時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關係,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節省管理費用,又可以保證及時供應,這樣就可大大節省成本。
四、倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計畫支出是相等的,原因在於,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署契約,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多餘的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出與計畫支出也是相等的,原因在於,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據生產量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂契約,與客戶結成良好關係,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計畫支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關係,以保證價格最低,質量;其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的契約,以獲得批量折扣;再次,儘量採取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過上面的努力後,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
總結__年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業折扣的相關規定,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。其中產品缺貨問題時有發生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處於壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
2023物流公司個人總結匯報 篇10
時光荏苒,20X年眨眼之間便已過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。
我將從以下幾點總結過去一年的工作。
一、主要工作成果
20X年我的主要工作成果有以下幾點。
1、杭州專線方面找了華商物流,目前送貨及時,費用合理,合作的還是比較順利。
2、上海專線方面找了盛捷物流,目前送貨及時,費用合理,合作順利。
3、同時找了勇華物流。勇華物流優勢在於江浙滬區域及全國大部分城市都可以配送。
4、蘇州方面目前找了龍洋物流及其第三方的倉庫,專門送歐尚及大潤發的一些小單子。
5、天貓超市目前與中通物流正在合作當中。
二、目前主要困難
目前主要的困難有以下幾點。
1、蘇州大潤發一直想找一家合適的物流公司送倉,一直沒有找到合適的。
2、天貓超送倉問題,量少,送貨費用高。同時要求自己卸貨和分類,很多物流都不願意接這個生意。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠。
三、解決方法及計畫
我準備從人員和車輛兩個方面去解決目前存在的問題。
1、在整個配送過程中我要做好公司、物流公司和客戶門店三方的溝通橋樑工作。儘可能的減少漏發、少發、司機走回頭路等情況,把不必要的損失減少到最低。在出現錯誤的情況下及時想辦法彌補,儘量給顧客做好解釋工作。總結經驗教訓,不再犯類似的錯誤。
2、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
3、加強與物流公司的銜接溝通,有效發揮物流公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。
4、搞好與同事、領導及下屬直接的關係。既要有批評,也要有鼓勵。努力提高大家勤勞好學,做事有責任心的優良品質。
四、總結與展望
20X年不知不覺在指尖悄然逝去,20X年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。認真履行工作職責,在新的一年裡,我決心為公司的發展再接再厲,更上一層樓。
2023物流公司個人總結匯報 篇11
20xx年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創新、激情創業,奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經理的正確領導和關懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全體人員的不懈努力和奮力拚搏下,公司始終堅持董事長、總經理制定的經營策略和業務方針,認真落實公司20__年工作計畫,全面執行總經理“敬業、團結、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發展、專線發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優質、高效、圓滿的完成了全年任務。
20xx年物流公司在溫嶺物流業散、亂、小的複雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額x余萬元,新增專線一條—專線,營業網點增加、等站點,物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發展需要的管理層,為20__年更高速的發展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰,全面落實董事長、總經理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現將20xx年工作總結如下
1、銷售總額及利潤20__年物流公司完成銷售總額x萬元,相比20__年的xx萬元,增幅為%。20__年物流公司完成利潤xx萬元(估算值,待財務正式報表),相比20__年的xx萬元,增幅為%。
2、專線及網點建設20__年物流公司陸續新增了、等x個營業站點,新開一條西北專線,截止xx月xx日,專線營業額為x余元,業務覆蓋xx5省市,即、。
3、制度化方面,我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規範要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入xx萬元(其中移動公司投入xx萬元),建成了信息發布大廳,配置了相應的軟、硬體,投入x萬餘元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了市場行銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業人員x名。
6、開展行銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據總經理xx月工作要求,我司開展了行銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
xx月份,物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力,xx月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
二、成績取得的原因
20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決於:
1、董事長、總經理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由於董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持
20xx年物流公司在經營網點上的拓展,吳岙基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬體上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結果首先是各站點的操作員以身作則,物流業的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業,不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經營;
然後是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數量,嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢後才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的,盡職盡責;
再次是我們的業務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業務量就有萬多,這也是個了不起的成績。
最後是我們的調度員,他們付出的辛苦我們常人很難想像,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由於全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有2022220年度的成績。
三、20xx年存在的問題
儘管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現在下述幾方面:
1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20__年的利潤下滑嚴重,業務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體,業務量超億元的現代化物流企業,並初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業聯合體的指導思想,我司在20__年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區,導致工作中有些混亂和脫節。
3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛物流公司的發展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現象發生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發揮出來我們新增的三個營業網點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬體的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大,產出卻不明顯的怪異現象。
四、明年的工作預想
20__年我們的工作為20__年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業網點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體,業務量超億元的現代化物流企業的發展構想的指導下,20__年我們物流公司將繼續完善以下工作:
1、理順秩序,加快節奏
在20xx年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鈎,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創造一切條件,要將各營業站點、吳岙基地的作用發揮出來,為公司的發展創造更多的經濟效益;
二是聯合其它物流公司,借用他們的網路將大運的網點遍布全國各地;
三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網路。
3、擴大專線、提高業績在20__年2條專線的基礎上,20__年我們要陸續建立、兩條專線,業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20xx年萬銷售額的基礎上完成萬的定額,其中專線要突破萬,專線、專線、專線要完成各線萬的定額,基地物流總包和分流配送要完成萬的定額。
4、規範財務、保證利潤逐步規範公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
五、結語
面對當前新形勢和新任務,全面做好20__年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由於物流業群雄蜂起,業界新思路、新工具的不斷湧現,企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、紮實工作,一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念,實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項任務,再創20__年的新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
2023物流公司個人總結匯報 篇12
我站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結:
六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動範圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產品的真實意見:
用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對於新車的了解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求:
希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”
其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況匯總:
車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個裡程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。
而歐曼、陝汽都沒有這些問題。
20__年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟體中,並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜檔案的管理。此類檔案涉及範圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、契約、協定、行政後勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平台網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單,並錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性檔案、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評檔案,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似檔案也進行了處理。
2023物流公司個人總結匯報 篇13
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20__年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計畫有很大的作用,考核制度直接和工資掛鈎是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。
一、自身存在不足
工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
二、工作計畫
1、認真貫徹公司的規章制度
2、加強和現場還有其他部門的溝通。
3、工作之餘多學習其他部門的業務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。
衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪。
2023物流公司個人總結匯報 篇14
回首去年,我的工作有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果纍纍的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什麼工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善於溝通交流,強於協助協調
現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精於專業技能,勤於現場觀察
隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
2023物流公司個人總結匯報 篇15
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到十分光榮。
20年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計畫有很大的作用,考核制度直接和工資掛鈎是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標}方案範文。庫。整。理^金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的用心性,而當月目標}方案範文。庫。整。理^完成員工沒有獎勵。就應有獎有罰。因為總的目標}方案範文。庫。整。理^已經圓滿完成。
20年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自我的服務意識,提高自我服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通|方|案范|文庫=整理%^。
二、20__年工作計畫
1。認真貫徹公司的規章制度
2。加強和現場還有其他部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^
3、工作之餘多學習其他部門的業務
4、自學把自我的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求
1、期望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。
2、公司就應有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自我期望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多帶給機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。
衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪
2023物流公司個人總結匯報 篇16
各位領導、同事:
大家好!我叫趙鴻傑,家住大武口郊區,所監管的企業是寧夏博宇特鋼集團有限公司,我是____年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年東去春來時,我在中海這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麽都不懂的新人慢慢成長為一個真正的中海人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監管員努力學習專業知識,嚴於律己。遵守各項公司規章制度,終於在上一任監管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的中海人。感謝領導給了我成長的空間..勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,一年之計在於春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
一.掌握工作方向,提高工作能力
做為一名中海的監管員,恪盡職守,嚴於律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監管的寧夏博宇特鋼集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質押物的種類.規格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作並熟練的完成本職工作。二.加強溝通,加強監管
做為一名監管員,我們打交道最多的就是被監管企業了,每日除了正常的盤庫,發數據外,多和企業加強溝通有助於我隨時了解企業的各種狀況。在監管工作中,多巡查質押物庫區,對所監管的各種質押物庫存狀態隨時了解。三.工作細心,謹慎
經過這一段時間的工作經歷,我了解到了監管員這一崗位看似簡單的工作,然而監管是公司融資業務中的重要一環。監管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今後的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯絡;其三是我在用電腦製作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以後要多學習,加強改進。工作中,要牢記中海華北物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,並做到庫存數據的統計和按時匯報工作,加強了解企業的生產狀況,認真履行作為一名中海人的監管職責。
2023物流公司個人總結匯報 篇17
20-年以來,捲菸物流物流中心在市局(公司)黨委的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實各項安全工作指示精神,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”和“以人為本、預防為主、遵章守法、持續改進”的安全方針,以全面提升安全管理水平為目標、“安全標準化”創建二級達標為主線、安全教育培訓為基礎、領導重視和全員參與為依託、安全投入為保障,全面開展安全管理工作,取得了較好的效果,實現了全年無安全責任事故,全面完成了年度安全工作目標和指標,年底順利通過了省安監局組織的安全標準化二級達標。
一、20-年安全管理工作的基本情況
(一)及時簽訂安全責任書 細化落實安全責任
年初及時與每一名員工簽訂了安全生產責任書,繳納了安全風險抵押金,將安全工作納入日常考核,提高了全員的安全防範意識和責任意識。
(二)加強消防及防盜基礎設施管理,實行安全管理責任落實到人,切實做到防患於未然。
(三)加強物流車輛管理,確保商品運輸及交通安全一方面通過經常性的對駕駛員進行安全教育和培訓,定期組織對《道路交通安全法》的學習,每周組織一次安全例會等形式,教育駕駛員嚴格遵守交通法規,嚴格執行車輛的“三檢”制度,嚴禁酒後駕駛和疲勞駕駛,嚴禁病車上路和超速行駛。另一方面嚴格實行“派車單”制度,並適時對物流車輛的行駛線路進行了最佳化,提高了運行效率,確保了安全。
(四)及時辨識、評價、公布、掌握、控制危險有害因素年初,在各科室危險源調查的基礎上,部門根據危險源的“過去、現在、將來”三種時態和“正常、異常、緊急”三種狀態下按照發生的可能、暴露的頻率、可能造成的後果(即LECD法)進行了匯總評價,共辨識出危險源43項,其中重點/重要危險源8
項。將“危險源匯總評價表”和“重點/重要危險源及控制措施”以“知會”的形式發布,各科室利用安全例會組織進行了學習,力求做到全員掌握、全面控制危險有害因素,避免各類事故的發生。
(五)紮實開展安全教育培訓工作
1、安全管理人員持證上崗及任職資格培訓
組織進行了主要負責人、分管領導、主管安全科室負責人、專職安全員的持證上崗培訓並辦理了安全管理人員資格證;組織消防中控室1-人報名參加了省消防培訓中心的培訓;3名專職安全員通過了註冊安全工程師執業資格考試;對兼職安全員按“安全標準化規範”的要求進行了任職資格培訓。
2、特種作業、駕駛員培訓
組織委託專業培訓機構對電工、焊工、叉車駕駛員等特種作業人員共1-人進行了持證上崗(審核)培訓。由運輸科每月組織一次對車輛駕駛員進行專業培訓。
3、全員安全教育培訓
由科室共組織全員安全教育培訓1-次,包括法律法規、應急預案、安全管理制度、操作規程、崗位安全職責、超音速乾粉滅火系統、消防自動報警系統運行、操作及故障處理等方面教育培訓總計1855人次。每次培訓後通過考試、考核等方式進行評價,特殊培訓(超音速乾粉滅火系統、煙感報警控制櫃操作等)採取對參訓人員進行考試的做法,確保了培訓效果。
4、相關方培訓
組織對裝卸隊、保全公司、大酒店等相關方人員進行了安全知識、安全告知、安全管理制度、應急預案、操作規程、危險源控制等方面的培訓,共培訓156人次,覆蓋了在物流中心現場工作的全部相關方人員。
(六)應急演練 注重實效
年內共組織消防逃生實戰演練4次,消火栓供水系統使用演練1次,食物中毒、被盜搶、交通事故桌面演練各1次。參加演
練人員1-00人次,鍛鍊了隊伍,增強了處理突發事件的能力。
(七)加強監督檢查 不斷持續改進
全年共組織部門安全檢查9次,查出並整改安全隱患98項。20-年各項安全計畫指標全部完成,安全運行態勢良好。
(八)全面開展安全生產標準化創建達標工作
1、領導重視 建立機構
根據市局(公司)創建安全標準化的安排和部署,及時成立了安全生產標準化創建領導小組,設立了創建辦公室,抽調業務精、技術熟、責任心強的同志參與這項工作,及時啟動了安全生產標準化創建工作。
2、部署方案 有序安排
根據市局(公司)開展安全標準化工作的總體要求和創建方案,結合物流中心自身的實際,制定了詳細的工作計畫、創建方案,及時進行了安排和部署。1—3月份組織學習、宣傳發動,4—9月份全面整改、完善,1-月份進入全面試運行。
3、檔案轉化 落地生根
根據市局(公司)安全標準化創建檔案,結合物流中心實際進行了轉化,以部門檔案的形式進行了發布,將安全標準化所有制度、規程、規範、表格全部轉化為物流中心的操作執行性檔案。
4、提高認識 全員參與
從1月份開始,我們多次組織對全體員工分層次進行安全標準化的宣貫培訓:對各科室負責人和安全員進行了強化培訓,主要學習了《安全標準化規範》和《考核驗收辦法》;分科室對全體員工進行了安全標準化的宣貫培訓,主要側重於標準、規範、操作規程和管理制度的培訓。為鞏固培訓效果,組織安全標準化創建全員考試5次,專業考試6次。
5、開拓思路 創新方法
在創建工作過程中,努力做到面對現實,即物流中心建設使用時間長、設施老化、安全標準化達標問題多、困難大的現狀,在充分學習、吃透、把握創建標準、規範要求的前提下,千方百
計、不遺餘力地抓整改、抓落實。不囿於自己的對創建規範的領會和理解,而是採取開放式的思維,拓寬創建工作思路,以市局(公司)創建檔案為標準,參考了等地的創建經驗,特別是他們達標驗收時存在的問題作為整改的參考,他山之石為我所用,避免了走彎路的現象,促進了創建工作的穩步推進和創建效果的紮實有效。
6、全面、徹底、紮實整改
根據安全生產標準化創建規範要求,通過多次組織標準化創建辦公室人員對物流中心的現狀進行了嚴格細緻的排查,對存在的問題立即整改。共完成安全標準化整改項目980項,其中:維修、購置、改造性項目196項,其他整改項目784項。完成安全投資1-3.99萬元。
在項目整改中堅持發現一項立即安排整改落實一項地辦法,明確整改標準和責任科室、責任人,儘管有些項目整改起來困難重重,但上下齊心協力,克服困難全力整改。對存在的安全隱患,採取“消除、預防、隔離、警示”的辦法進行消除、整改,收效顯著。
7、資料整理 規範嚴謹
安全標準化創建資料的整理、歸檔是安全標準化創建很重要的一項內容。為此,堅持從基礎入手,全力搞好標準化資料的整理、建檔工作,從原始資料的蒐集、識別、歸檔、立卷等方面嚴格把關、認真梳理、規範立卷。在要素上做到“全面、高質”,從源頭抓起,基礎工作真抓實幹、注重實效;不搞形式、走過場,確保所有資料的“實”;在立卷上,按照檔案規範化的要求,過程中採取開放式的裝訂方式並建立總目錄和分目錄,達到了索引清楚、目錄明確、查閱方便的基本要求,報告期結束及時封卷歸檔。
8、安全文化 生動靈活
在科室活動模組上,按照規範要求,制定了《捲菸物流物流中心20-年安全文化工作計畫》,該《計畫》包括制定《安全文
化手冊》、設立安全溫馨提示標牌、製作宣傳標牌等內容。按照計畫,結合物流中心實際,制定了《安全文化手冊》,形式上新穎活潑、內容上靈活多樣、妙趣橫生,成稿後印發到各科室,作為科室安全學習的資料;在停車場設立了安全溫馨提示標牌1-塊;製作宣傳標牌26塊,張貼在會議室。
二、工作中存在的主要問題與不足
總結20-年工作,在安全管理工作上還存在一些問題和不足,主要體現在:
(一)在安全教育培訓方面,還有待於進一步加強
主要從法律法規、制度規範、操作流程上,應該進一步加強安全教育培訓工作。
(二)監控設施運行不穩,影響效果。
(三)設備管理上尚有一些不足之處,預防性維修工作做得不夠到位。
三、20-年工作打算
20-年,主要抓好以下幾方面的工作:
(一)切實抓好安全管理的基礎工作。主要從危險源辨識與控制、安全設施的維護保養、車輛安全運行等方面認真紮實地做好安全管理的基礎工作。
(二)進一步落實完善安全生產工作責任制。按管理要求,20-年1月上旬完成簽訂全員《安全生產責任書》、危險源辨識、評價和發布,確保全全生產責任制落到實處,完善安全生產責任追究制度,使安全生產責任真正落實到每個員工,營造全員參與安全管理的企業安全氛圍。
(三)加大監督檢查和考核工作力度。在現有監督檢查管理制度的基礎上,進一步加大工作力度,嚴格安全管理責任追究制度,按照績效考核嚴格執行,切實抓好落實並持之以恆,確保全全不出問題。
(四)加大安全生產宣傳力度,提高全員安全生產意識及安全文化素質,強化員工的自我保護意識,認真宣傳和貫徹落實
2023物流公司個人總結匯報 篇18
20--年上半年,--物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收穫,超額完成了上班年度的目標任務。現將20--年上半年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成情況
半年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開行銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,上半年,實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了--公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
1、穩步發展現營業務
上半年,--項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市--公司--物流中心就--至----配送項目達成初步意向性協定。目前已完成線路勘測,--零售點布
局,配送線路設計等前期工作。
2、改變行銷策略
上半年,--收入777837.38元,占總收入的64.04%;--營業部收入2896元;--營業部收入1725元。上半年度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的行銷策略。目前,由公司領導帶領並成功攻克的有--、--、--、--、--等大客戶。由公司內部員工發展的有--、--等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的台階。
3、積極發展新型物流業務
上半年,公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場菸酒類市場等,目前已和--鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到--公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在--地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過--地理優勢(接壤-,-,-),發展省外?國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅--對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹--公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極行銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今後發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的行銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
2023物流公司個人總結匯報 篇19
光陰荏苒,日月如梭,我們告別成績斐然的20__年,迎來充滿希望的20__。過去的一年裡有付出也有收穫;有歡笑也有汗水。20__年裡,在以李總為核心的正確領導、信任和關懷下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好地履行自己的職責,認真完成領導交給我的任務。總結起來就三大塊工作:
1、司機隊長
首先感謝領導的信任和支持,還有三位司機師傅的默契配合,本年順利完成各項出車任務,並認真按照國家交通管理法規和公司公務用車管理辦法執行,這一年來我們做到無違章,無事故。作為車隊長,我始終踏踏實實、兢兢業業,不永許自己有絲毫的怠慢,在工作崗位上起到表率作用,始終把服務公司作為工作重點,在有效滿足領導和各部門用車的前提下,儘量做到派車線路最佳化,從而減少汽油的消耗和司機的出勤率。一年來,儘管自己在行職責方面做了一些工作,也有一些成績,但與上級要求和同事們的希望還有較大的差距,我認為還需進一步最佳化線路和合理安排車輛,從而減少油品的消耗。車輛監控方面還存在諸多盲點,今後多加強司機學習交通法規和公務用車管理制度。愛車是責任,優質服務是本職。
2、行政採購方面
眾所周知行政採購其實就是為公司做好後勤補給和保障工作,工廠的盈利與否,與成本關係很大,在採購過程中,我不僅要考慮到質量,因為質量好的.話,使用時間就相對長一些,這樣也減少設備維修人員的工作量,從而提高生產效率,而且還要考慮價格因素,更大限度的節約成本,充分了解市場信息,貨比三家進行詢價比較,儘量做到物美價廉,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。其實質量與價格是採購工作的主題,採購人員的個人素質和業務水平直接影響到採購的質量和效率,所以我有很多不足,今後還有待進一步提高,同時還要大量掌握優秀的供應商。
3、物流方面
20__年在張主任的堅強帶領下,和楊立兵、張鐵、倉庫人員共同配合下,物流方面我們有一定的進展。今年我們除了對原來的幾家物流公司進行整核,同時又引進一家新的物流公司(盼榮澤益),目前除了客戶指定的物流公司和華宇(也客戶指定)外,全部由三家物流公司承運,我們今年實行了發往各地的物流費用進行價格統一,讓各家物流公司在服務上進行比拼,誰家的服務好,業務就會相對給得多一些。調整以後,目前客戶投訴減少了許多。由於交通形勢嚴峻,交通環節極為複雜,油價也不斷攀升等,種種原因造成物流成本很難降到很低。今後我還要儘量去開發新的更適合我們公司物流實際需要的物流公司,儘量做到服務更好,價格更低。
綜合以上幾點,雖然有一些成績,但離領導的要求還差很遠。面對當前的新形式和新任務,全面做好20__年工作,是形式所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要更新觀念、振奮精神、紮實工作、保證安全、提高服務、揚長避短,全面完成20__年領導交給我們的各項任務,再創輝煌,為我公司又好又快地發展作出應有的貢獻。
2023物流公司個人總結匯報 篇20
在集團公司的正確領導下,在各級領導的支持和幫助下,全體職工努力奮鬥,大勝開拓,紮實工作,圓滿完成了今年的拉運任務,取得自創建公司以來最高的效益和巨大的成績,現將一年來工作作如下總結:
今年新增10輛自卸車,總計車輛 部,其中自卸 部,半掛自卸車3部,罐車 部,全年共拉運材料 萬噸,全年收入 萬元,工資支出 萬元;燃料支出萬元,材料配件支出 萬元,修理費 萬元,其它支出 萬元,主業務利潤 萬元,淨利潤 萬元。
20x年公司面臨有史以來最大的困難,面對如此嚴峻的考驗,如何壓縮成本,控制費用支出和安全完成拉運任務,保證職工思想穩定,實現增產增物,結合公司內部的實際情況,公司開展了一系列較有針對性的工作。
一、完善制度,強化管理
積極回響集團公司會議精神,制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方,嚴禁跑私車,辦私事,一經發現,嚴肅處理,造成事故的後果自負,因個人原因造成車輛損壞,配件丟失,駕駛員要賠償所有損失,並接受公司處理,每天出車前必須對車輛進行認真檢查,車況良好,方可出車,還制定了定標準,不犯無故 。
為了強化管理,還安裝了CSO定位系統,加強了對司機安全和行車狀況的監督和管理工作。
公司嚴格的管理制度,使職工養成了良好的行車習慣和高度的責任心,各項拉運工作完成良好,每部車輛在確保全全的情況下,都超額完成任務,並減小了事故的發生。
二、狠抓安全,強化培訓
安全工作是所有工作的重中之中,沒有安全性就沒有一切,今年公司進行了二次交通安全法規培訓,邀請交警大隊警官為全體駕駛員講解交通法規,並實行
了安全知識考試,使職工樹立安全第一的思想,提高全員素質。
公司派專人定期上路巡查,檢查駕駛員拉運線路和工作狀況。
每月進行兩次安全總結,定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,今年全年無大事故發生。
2023物流公司個人總結匯報 篇21
20__年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛鍊與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,並把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率37%,運輸數據回傳及時率62%、回單完備率74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比03年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
A、客戶單據的簽收蓋章。
B、配送嚴重逾時導致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理
1、第八年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔乾淨,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用後反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連線各物流環節的橋樑作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指幹線運輸,在八年,經常與總部及JY物流公司電話聯繫貨源信息,並把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利於銷售業務。配送信息,JY物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那裡,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問題後能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求JY物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司傳送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常蒐集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計畫。
五、第九年目標
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達5%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:採購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低採購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物採購到貨後,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
採購成本關係到公司銷售利潤的增長點,採購質量的好壞直接關係到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確採購的工作資料:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計畫,合理規劃採購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫記憶體放時間過長,影響售後服務。
2023物流公司個人總結匯報 篇22
20X年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮鬥了一整年。
9月份,那是一段比較輕鬆的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關於物流方面的書籍,想看看有什麼內容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。
10月份,對我的挑戰就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋裡反覆默念著培訓時的對話內容,並且自己預想著可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。後來,我開始留意有經驗的同事們接待電話的內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我現在的問題:安於現狀。其實接待客戶的電話,並不是接聽這么簡單,通過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。現在看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之後,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝遠成物流這個大集體,對於我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業,每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊遊等活動,不僅聯絡了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
遠成物流!我的第二家!
2023物流公司個人總結匯報 篇23
各位領導、同事們:
大家好!首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進。
__年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對於配送費用,我物流部嚴格按照最最佳化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石岩,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對於各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b________油泵問題,羅____諮詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百餘元,節省60%以上。對於一些小事情,我們也是儘量節省,例如為石岩倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種.種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石岩,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學習科學發展觀為契機,進一步加強部門管理
1.完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規範出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由於公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,並處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅____轉告本人後,決定暫時先運回石岩倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性
2023物流公司個人總結匯報 篇24
20__年已經過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛鍊與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,並把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重逾時導致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理
1、20__年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔乾淨,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用後反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連線各物流環節的橋樑作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指幹線運輸,在20__年,經常與總部及jy物流公司電話聯繫貨源信息,並把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利於銷售業務。配送信息,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這裡,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題後能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司傳送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常蒐集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計畫。
2023物流公司個人總結匯報 篇25
20xx年以來,XX公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體幹部職工團結一致,上下一心,努力拚搏,奮勇爭
先,以不怕苦、不怕累、不怕髒的精神,兢兢業業地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業,奉獻給乘客。一分耕耘,一分收穫,在全體幹部職工的共同努力下,主業營收比去年同期增長17.28%,副業營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模範職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質
作為營運乘客的運輸企業,每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“視窗”服務,提高員工素質至關重要。為此,XX公司積極做好思想教育工作,經常利用業餘時間進行優良傳統教育、行為教育、愛崗敬業教育、遵章守紀教育等,並要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,並利用板報、橫幅、靠牌、電子螢幕等搞好宣傳工作。據不完全統計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大範圍地深入宣傳教育,全體幹部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業運營
為提高幹部職工職業道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、桌球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業務技能的比賽,特別是為期半年的“優質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優質服務”的企業核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業餘時間對本單位人員進行理論學習與專業技能訓練,開展理論與實踐的初賽、複賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業技能展現出來,實踐證明,在“優質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態度明顯改善,行業風氣大有好轉,服務環境逐步提高,工作幹勁與日俱增,企業效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業務部門予以高度評價,縣電視台也給予實況報導。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《幹部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《腳踏車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由於在實際工作嚴格執行,尤其是對領導幹部的考勤考績,不手軟,不護短。20xx年有8名幹部工作失誤,被扣發當月考績工資,2名幹部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規化的發展道路。
三、弘揚敬業精神,做好各項工作
愛崗敬業是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業作貢獻。一年來,湧現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鑽研專業理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱雲祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由於遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業業做好本職工作,在這40天裡,共發班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體幹部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多幹部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想矇混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,後經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對XX大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前後,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進
行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭
進行全面排查。對城市公車,公司在40輛城市公車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態度和好,決不能和旅客發生任何衝突。同時,做好回廠後檢查,對長途班車、公車進行車廂內進行仔細檢查,如發現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保台進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名幹部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保全全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規定的13處,輪胎嚴重磨損的22隻,以及其它影響安全的設施設備,並及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公車全部安裝了GPS全球衛星定位系統,適時掌握行車動態,使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防範超速、超載等違章現象。由於公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發
生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規定積極對社
會貢獻,養老基金和醫療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規費比去年增長12.7%,各二級單位為企業員工辦理了醫療保險和大病救助,參保率達到100%,企業員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫和行政事業單位享受同等待遇,徹底解決了幹部職工的後顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米麵、衣物。此外,公司積極給予受災區提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名幹部職工,駕駛三台《中級》中型客車支援災區,他們在惡劣的天氣下,連續奮戰三天三夜,圓滿地完成公司支援災區的任務。5月12日,汶川遭受特大地震災害後,公司開展“獻愛心、做奉獻”活動,倡導每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,少打一個電話,多為災區著想,多為災區作貢獻。通過公司捐、個人捐,以領導帶頭,黨員爭先,齊員工身手的濃厚氛圍捐贈,先後三次向災區捐款捐物,扎合人民幣30000餘元,樹立了公司在人民心中的良好形象。
七、推進簡政放權,化簡中間環節,
簡政放權,化簡中間環節,是發揮幹部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權後,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發號司令變為跟蹤服務,
各級管理層幹部珍惜自己的管理許可權,把權力當著一種責任,為公司的發展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配製度,激發駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續上漲,油料緊缺的情況下,主動聯繫加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變為自己的事情主動乾,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小於計畫指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了幹部職工的積極性。
20xx年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環境,加大投資,更新車輛,新上4台豪華班車,其中一台為荷南進口《中通搏發》牌高級大巴,價值220多萬元,4台車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業的魄力與決心。
20xx年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20xx年,也是黨群共建,推動發展的一年。黨委工作緊扣經濟發展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發揮正確的輿論導向作用,聯繫企業實際,抓實政治思想教育,使企業的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發現一例超計畫生育。
雖然20xx年裡取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困
難和問題。城市公交40台線上車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫計畫經濟的束縛,基礎台帳沒有發揮權威性的兌現作用,安全生產形勢仍然
嚴峻,很大程度上制約了企業的發展,這些問題的存在有待於加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業全面工作再上一個新的台階。
20xx年的工作已進尾聲,20xx年的鐘聲即將敲響,在20xx年裡,公司將大力抓好動態管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節能減排,增收節支工作,因為它是運輸企業面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業發展的需要和實現可持續發展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保全全。繼續推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發展的空間,充分展示自己的才華,為企業多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉鎮客運站的服務功能,以及繼續加強幹部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業文化等等。總之,20xx年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
2023物流公司個人總結匯報 篇26
XX年是公司實現跨越發展的重要一年。一年來,在集團領導的正確領導下,公司上下團結一心,全面貫徹落實科學發展觀,堅持以市場為導向,以效益為中心,搶抓機遇,克難攻堅,奮力拚搏,認真落實公司各項工作部署,生產經營和重點工作取得可喜成績。超額完成集團下達的年度經營指標。
一、各項指標完成情況
全年營業總收入達到xx萬元,同比上年增長147%;實現利潤xx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標。
二、積極服務茶葉市場,運輸服務保障有力
該年度,公司切實加強了人員組織和調度的靈活性,縮短車輛整備時間,強調作業的緊湊性,確保了運輸作業安全及時。利用電子信息化設備系統做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時銜接,提高卸車效率,降低了各項開支。
三、大力開拓外埠市場,社會物流持續壯大
在積極穩定原有線路的同時,為全面完成今年的生產經營任務,市場部通過主動開拓外埠市場,加大了創收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發展客戶關係,積極貫徹以物流促貿易,以貿易帶物流的經營思路。與此同時,市場部人員著力提高個人素質,服務水平大大提高。
四、不斷強化基礎管理,管理水平逐步提升
今年,物流公司管理提升活動紮實有效推進,實行實行全員目標管理責任制、基本工資與效益掛鈎、定崗定編、實行全員安全考核責任制,使得公司行政面貌煥然一新。
財務管理堅持收支兩條線,審批一支筆和內部控制多節點的要求,嚴格執行國家有關發來、法規和財務規章制度,厲行節約。
績效管理積極創新績效考核模式,對相關人員按任務目標實行獎懲,極大的調動了員工工作積極性。鼓勵各生產單位對績效獎金實行二次分配。
嚴格執行各類管理制度,加強對制度落實情況的檢查指導,加大對各類違規的處罰力度。人事部深入推進職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標體系,按績效考核結果兌現績效工資。
建立了完善的服務質量標準,確保公司服務水平和服務質量,沒有發生一起因服務質量導致的投訴事件。加強了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達標工作,加強了制度和流程建設。
在安全管理方面堅決落實安全生產責任制,做到安全責任無盲區、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,一級向一級負責”的管理體制。通過採取評優中“安全一票否決制”,強化了每個人的安全責任。
五、加強和諧企業建設,職工隊伍穩定
通過開展各項主題實踐活動,激發了廣大幹部職工加快發展、爭創佳績的信心和熱情。通過勞動競賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動,深化了職工民主管理,加強了各部門的協調配合,有效化解了矛盾,職工隊伍保持穩定。
縱觀全年工作情況,儘管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。一是規章制度執行上有待加強,嚴格按章辦事;二是進一步強化內部管理,努力增收節支,做好成本核算,結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益;三是要強化安全生產管理,維護客戶關係,不斷提升各部門員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”;四是繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶,努力拓展業務,提高淡季業務量;五是繼續貫徹施行集團公司提出的“三管齊下”的行銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
我們將以XX年度工作為契機,認真分析形勢,強化執行,將以“建一流管理、創一流業績”為目標,創造新業績,開創新局面,爭取在新的一年裡創造更加驕人的業績。
2023物流公司個人總結匯報 篇27
在這個充滿機遇的一年,我應聘阿凡提物流上海公司的業務部,擔任業務內勤,新進員工年終工作總結。在職期間,通過上級領導的幫助和指導,和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的進步。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
在上海公司杜天剛總經理的領導下,負責接待電話業務,用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質和品質的修養,提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以後的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現將年的主要工作情況總結如下:
一、每天上班之前永遠記住(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠是對的; (3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶最最佳化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答覆客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關係到我們的業績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細緻,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待於進一步提高。這些不足之外,有待於在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗,借鑑好的工作方法,努力學習,提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識,與實踐經驗相結合,有效的完成各項任務指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業精神,增強責任意識。關心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質:有強烈的事業心與責任感。
2023物流公司個人總結匯報 篇28
轉瞬間,兩周的暑假實習即將結束,回首總結反思,受益頗多,小記以下幾點:
一、從國際貿易到國際貨代
與國際貨代第一次親密接觸,大概是從國際物流這門課里的概念解釋開始吧,國際物流裡面最為重要的概念是“供應鏈”,即產品生產和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等成員通過與上游、下游成員的連線組成的網路結構,於是從而引出其中起重要“穿針引線”功能的貨代。這也是我來uml之前唯一對貨代的認識。
經過近兩周的認知實踐,我對貨代更添了許多的了解。
巨觀上,隨著國際貿易、運輸方式的發展,國際貨運代理已滲透到國際貿易的每一領域,為國際貿易中不可缺少的重要組成部分。國際貨運代理的基本特點是受委託人委託或授權,辦各種國際貿易、運輸所需要服務的業務,並收取一定報酬,或作為獨立的經營人完成並組織貨物運輸、保管等業務。
微觀上,我接觸到外貿單證、進出口報關、報檢、核銷單、退稅和許可證等等單證的實際運用,學會了許多貨代基本概念和知識也初步掌握了uml的op操作流程。
從國際貿易本專業理論到實際的貨代企業運作,我感觸最深的是:
第一,理論很重要,國際貿易本專業是一個很寬廣的知識大平台,雖然課本里概念理論繁瑣,甚至囉嗦,但是實際上重要的是它提供給我們通識,思維方式和能力,在這點基礎上,接觸與國際貿易相關的國際貨代時,我們學得並不吃力,而是只擴展了國際貿易的一條分支罷了。
第二,實踐也不可小視,培訓過程中,我們總能發現許多規則其實還需要配合實際,許多規範其實還會有特例,這些都需要我們在實踐中發現問題並補缺補漏,才能形成經驗。
二、從校園到職場
剛出校園,或多或少我們身上帶著學生的書生氣,初涉職場,雖然時間短暫,但看到聽到感受到的一切,無疑,都是新鮮的。
開始的一周,我在客服部見習,坐的位置可以通覽操作部的全貌,那50多平方米大小的操作辦公室十幾部電話不時的響起,以及op嫻熟的回應,一天下來反反覆覆讓我們厭煩起來,這樣重複的生活並不是想像那般。
後來,我認識到其實這樣的重複並不是表面這么簡單,而正是職業人專業的體現,雖然做的是同一件事情,但在努力工作中卻體現服務的不同,在重複中提高體現自身價值的不同,即使會有枯燥,也都被忙碌的腳步掩埋,只有對行業的艱苦性和挑戰性有所準備,才能對自己工作的價值有所認同。
除此之外,接觸了職業操守,職業禮儀,行為習慣等方面,許許多多的細節仍需日後學習。
三、職業規劃
職場人發展之路,其實就是在一個由自身擅長、追求的目標和自身興趣構成的三角形中,去尋找能夠保持平衡的中心位置。我對職業規劃的理解是平時的全力以赴加上一次又一次的選擇和挑戰的累積。
結合自身的興趣和能力在大二分小專業時,我選擇了國際貿易,目標就是在三十五歲前當上外貿經理,這一職業需要主要的三種能力,溝通表達能力,信息技術能力和外語能力。職業規劃幫助我有意識加強了這三個方面能力的培養,可以說,職業規劃讓我努力很有方向。
與越來越多的職場人交流後,我體會到做職業規劃是必須的,但是不需要把它設計得太清晰了,現實條件限制和變化太多了,競爭太是激烈了,我們而言,最重要的或許不是如何規劃自己的職業生涯,而著眼於當下給自己設計的一個台階,一個可以基於現實又高於現實,通過努力可以達到的合理目標。
最後,感謝福州___物流提供給我們這次寶貴的實習機會,感謝所有幫助過我們的公司領導和員工們。
2023物流公司個人總結匯報 篇29
(一)20__年度工作總結
20__年天客物流在各級政府的關心下,在總公司各級領導的支持下,尤其是在董事長梁科武先生的親切關懷下,我們終於擁有了屬於天客自己的現代化物流配送基地。一年來,公司領導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優質、高效推進;面對艱苦工作環境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我司能幹事、會幹事、乾成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作,我們認為通過勤奮努力、紮實有效的工作,為天客物流公司項目建設奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下:
一、突破項目建設瓶頸,高效推進1#倉庫項目建設
20__年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設。但由於受土地平整工程進度的影響,項目建設較原計畫推遲將近一年。針對這一困境,公司領導果斷採取措施,抓住問題結症,對症下藥,徹底解決了土石方平基工程滯後這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠於20__年7月18日正式開工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設任務,目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。
二、以安全為主線、質量為核心,確保工程項目安全、優質、高效建設
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好
安全施工管理。在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產會議,對高空及危險作業工序或崗位採取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備貼上銘牌,帶電作業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導並提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發生率。
2、以質量為核心,嚴把工程質量關。在質量管理上,首先明確質量要求和操作規範,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設單位派出現場施工員檢查把關;二是委託監理公司實行全盤質量監管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質量的問題絲毫不放過,發現質量問題及時整改。
3、優質、高效、快捷地推進項目建設。由於本項目前期受
滬昆高鐵建設和萬寶城建投上收等因素的影響,項目建設進度嚴重滯後。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速
度加快項目建設。到目前為止,1#配送倉庫已經完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、牆體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務,目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也於12月24日進場並開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也於12月28日對外發布;信息業務大樓也正在進行方案設計製作和辦理項目報建中。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
由於公司當前主要任務是項目建設。因而在人員配置和崗位設定上均側重服從服務於工程施工和項目建設,首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、妥善處理工農矛盾,創建和諧建設環境
強裝、強卸、強行阻工既是我們婁底一大醜惡現象,又是政府全力打擊的“三強”行為。在天客物流配送中心項目施工建設過程中同樣也存在“三強”行為,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服為主,同時積極依託萬寶鎮黨委政府和群益村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設的矛盾,建立和諧共融的建設環境。
五、爭取政策性資金,促進項目建設
公司物流項目建設周期長、規模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯繫,最大程度爭取政策性資金。20__年儘管只爭取到省經信委技改資金20萬元,省兩型示範項目專項資金未能爭取到手,但為今後進一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件。總之,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今後的一項重要任務。
六、在工程項目管理上嚴格實行招投標制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作
公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業務單位在同一平台上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案最優、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,為我公司找到了性價比最好的方案,確保了我司項目在優質優價條件下正常建設,為今後項目招投標管理打下了良好基礎。
七、努力做好企業公關工作,積極爭取各級政府部門為我司搭建發展平台。
當今企業的發展離不開各級政府的關心和支持。一年來,我司與萬寶鎮基層政府溝通聯繫做到每周一次匯報,與婁星區、萬寶新區工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務局、規劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯繫保持常態。天客物流雖然是服務“三農”前景看好的物流配送企業,但企業的發展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。天客從承辦“萬村千鄉工程”的經驗來看,利用黨對經濟發展政策和資金支持,能夠有效增強
企業發展後勁並緩解企業發展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯繫,讓政府部門儘可能了解天客企業的發展方向,了解天客物流的經營情況,了解天客是怎樣全心全意服務“三農”、支持農村經濟建設的。
八、加強公司業務員工學習,提升員工隊伍素質。
我們認為,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對天客物流這樣一個新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。
回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇於開拓,不斷進取的團體,是一家致力於發展農村現代物流配送的新型企業。
2023物流公司個人總結匯報 篇30
縱觀20xx年我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:
一、採購物流
採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍可以延續這種方式。
採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產物流
生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利於提高員工的生產積極性,提高生產效率。
在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。
2、貨物承運方面
由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最後禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。
3、車輛的調度
銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:
1、帳務方面
每天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。
2、車輛的調度
現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協定”來實行“區域制”(見附屬檔案)。 銷售內勤知道這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協定”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。
由於處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,符合我司接受範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處於“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理檔案,規定和程式。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最後加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關閉電源,以防短路發生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節約意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、最最佳化,才能使處在“經濟危機”的“宏業”繼續前行。