自來水公司年終工作總結 篇1
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，並投入大量資金購進電腦軟體收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、規範水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協定書》1480份，發放繳費卡6200餘張，改表到戶1480戶。
3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元
2、供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2、98萬人。
3、維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500餘起，其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況
1、改造(路、路，、城區)供水主管
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2、改造高灘片區供水主管
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3、協助xx公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閒太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今後的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為xx縣城的發展做出自己的貢獻!
20xx年，自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下，我們縣的自來水水源由於我們保護得力，並沒有受到工業的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20xx年，我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
自來水公司年終工作總結 篇2
公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務於資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路，積極按照上級主管部門和**縣委、政府的工作部署，立足全縣經濟發展大局，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理基礎，提升優質服務水平，深入開展社會主義榮辱觀教育活動，保證了各項工作穩步推進，完成了既定目標。
一、主要經濟指標完成情況
1、1-6月份公司共完成售水萬噸，比上年同期增長22.32%，占年度計畫的46.4%;
2、上半年完成工業產值**萬元，比上年同期增長27.27%;
3、完成產品銷售收入*萬元，比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅*元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年，公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作，即“重點做好抄表到戶，加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件，努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度，主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鈎”機制，簽訂了安全生產責任狀，安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業系安全繩。依託切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組，由生產技術科、行政辦公室人員組成，加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理，確保全全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年，公司投資多萬元，對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，並且保證了工程的質量。今年5月份，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井儘快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展，對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件，對列入技術改造計畫的設備，按計畫更換，以提高供水質量。二是抓好技術管理，制訂了對臨時停水的應對措施，上半年還根據企業自身情況，編制了《供水突發事件緊急預案》，為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻，公司提前對相應設備進行維護和檢修，合理調配尖峰時段管網壓力，確保正常供電情況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業工作上台階。今年以來，公司堅持面向供水廣大市場，提供優質行銷服務的觀念，全力開展行銷服務行為規範活動，通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整，經過多方的努力，公司的新水價通過了調價聽證，水價與生產成本相對合理，並增加了行政事業性用水，通過水價調整，公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神，積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理，通過分區分片和建立民眾監督機制，加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務水平，供水營業部門的素質有了較大的提高。
(五)管理水平持續提升。上半年，公司堅持從完善機制管理入手，深入挖潛，實施“以人為本”的人性化管理，不斷增強持續發展能力。一是全面落實預算管理，積極開展資產清查工作，提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作，規範了公司經營管理水平;充分利用審計成果，落實整改措施，促進企業依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通，保證了公司各項工作的順利開展。三是規範建築安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝契約，嚴格按國家標準進行預結算，重契約守信譽，1-6月份完成安裝產值56.5萬元，率先完成過半任務。
(六)黨群建設成效顯著。今年以來，公司以加強領導班子建設為關鍵，以提高黨員、幹部和員工隊伍素質為重點，以深化文明創建為抓手，全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設，為實現公司年度奮鬥目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育，大力開展“八榮八恥”教育，進一步深化“黨員責任區”活動，黨員幹部拒腐防變和抵禦風險的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設，切實做好黨員發展工作，上半年共發展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風建設，保證了黨員、中層幹部作風建設的有效性、規範性和長期性。四是紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗，以治理商業賄賂專項工作為契機，深入推進黨風廉政建設責任制。五是堅持以人為本，加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育，著力提升文明創建工作水平，為企業營造了良好的社會環境。
自來水公司年終工作總結 篇3
一年來，在公司領導的正確指揮下，我司正一步一步走向光明，下面是一年來的總結。
一、科學發展新思維
在整個學習實踐活動過程中，公司黨支部緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾的實惠”的總體要求，以深入學習為基礎，以解放思想為先導，以解決問題為關鍵，用更寬的視野審視自身，從更深的層次分析問題，在更高的角度上謀劃發展，經過公司各基層黨組織和全體黨員的共同努力，圓滿完成了學習實踐活動3個階段6個環節的工作任務，取得了一定的成效。
一是在思想認識上有了新提高。通過學習，加深了我們對科學發展觀精神實質和科學的理解，堅定了“發展興司是第一要務”的理念，堅定了推進“兩個轉變”和“三步走”發展戰略的自覺性。站在時代和歷史發展的高度對公司所處的發展環境、發展規律有了更加清新的認識，對公司發展的基本思路和方向有了新的思考，為更加科學有效地推進又好又快發展奠定了堅實的思想基礎;
二是在企業發展上形成了新共識。通過調研，積極尋找公司發展過程中的薄弱環節，更加清楚地意識到，當前公司發展面臨的最大問題是資金相對短缺、發展速度慢、供水服務和管理工作亟待加強。急需重點解決的是當前員工隊伍素質不能適應企業又好又快發展的新要求;形成了加強隊伍建設、實施規範管理、鑄造求實精神、增強發展後勁、推進科學發展的新共識;
三是在指導實踐中彰顯出新成效。一年來，我們以科學發展觀為引領，弘揚求真務實的時代精神，從巨觀上思考、從大局上著眼、從實際出發，積極探索符合公司實際的發展新路子，確定了公司平穩持續發展的目標定位。在企業歷史包袱重、電能漲價、發展條件差和市場開發、拓展與經營管理難度大的情況下，通過在全公司迅速掀起以保民生、保質量、保進度、增效益和提高優質服務水平為主題的熱潮，在取水、化驗、供水和搶修等領域做出了喜人的成績，完成產值逐年上升、職工收入逐年提高，質量、安全可控在控，經營管理不斷細化，各項管理工作進一步標準化、規範化;
四是在主題活動中形成了新亮點。今年，結合學習實踐活動，我們在公司內部開展了“重管理，講服務，比貢獻”活動，縣建設系統學習實踐科學發展觀學習交流會在我公司召開，得到了局黨委的高度評價。通過持續不斷的強化服務質量管理和安全文明生產，公司的社會形象進一步提升，民眾滿意度得到加強;五是在解決突出問題上有新作為，讓職工民眾共享發展成果。“人民民眾得實惠”是整個學習實踐活動的著眼點和落腳點，公司把解決問題貫穿於學習實踐活動全過程，在學習實踐活動中，積極解決了職工醫保卡、房產證、雙職工待崗上崗及職工住房等一批職工民眾關心的問題，對於暫時不能解決的也制定計畫，逐步解決。成立了職工活動中心，添置了棋牌室、羽毛球、桌球、健身器材等娛樂鍛鍊設施。在公司組織的領導班子分析檢查報告座談測評會上，廣大黨員領導幹部、離退休代表對公司學習實踐活動的開展給予充分肯定，民眾評議認可度達98、4%。
二、內外管理新舉措
抓好各項制度的落實是管理的有效手段，為此，年初我們在原有管理體系的基礎上，進一步理順和完善出台了一系列管理制度，使基礎管理工作有了新體系。修訂和完善了《對抄表收費人員的考核辦法》，責任到人，理順抄表收費程式，明確職責範圍，增強了抄表收費人員的工作責任心。努力提升抄表收費率，增加企業收益。同時進一步完善了《節約行政費用開支》的一系列制度，對臨時用工，來人接待等均作了相關規定。對污水處理廠工程施工，完善了質量監督制度，實行質量跟蹤負責制。有效地強化了施工人員的工作責任心，促進了項目建設質量的提高。
實行人才梯隊發展戰略，促進人才可持續發展：
1、改變傳統用人方式，完善了契約工管理制度，一是廢除終身制，實行聘用制，幹部職工競爭上崗，能者上，平者讓，庸者下，實行佩證上崗，接受民眾監督;二是打破吃大鍋飯的傳統，實行責任承包制。目前暫在安裝科試點，但成績顯著，待總結經驗後在其他相關科室進行調研，以便推廣。
2、為充實專業技術人才，公司一方面加大員工培訓力度，全年共開展各類學習培訓4次;其次制定相關激勵政策，鼓勵職工自學，如參加成人高等教育、自學考試及各類職稱學習。
3、引進學業優、業務強的專業人才解決關鍵崗位人才急缺問題。
抓好水錶的抄見，水費的回收是公司提高效益的重要環節。為此，公司客觀分析了行銷現狀，確定了行銷工作的重點：大力開展行銷稽查活動。成立專職稽查班子，實行經濟掛勾，利益推動，針對用水戶非法竊水，違章用水和肆意拖欠水費等現象，下半年針對管理上的不足，組織有關人員對全縣城自來水用戶，利用集中、拉網式普查，開展了“查竊水、查違章，理順用水分類”的專項活動，在活動中實行分組分片負責，重點巡查，協查聯動，集中出擊的稽查方法，對竊水及違章用戶出以重拳，對洗浴、洗車等行業及用水大戶密切關注用水量，實行動態監控，及時核查。今年先後查處天成、富華、華苑消防用水、華泰基建用水及5個個體戶偷水事件，除補繳水費外給予適當罰款，使供水秩序有了好轉。
三、行風建設新亮點
為了進一步提高公司四個文明建設水平，最佳化發展環境，更好服務縣城的經濟建設和市民生活，公司始終把行風建設作為一項重要工作抓緊抓實。
首先，公司在年初成立了行風建設領導小組，對各部門按照誰主管誰負責的領導體制，明確各部門在行風建設中的具體責任，健全職工職責與獎罰制度，實行天天考勤月月評議，年終獎罰制，上班實行指紋打卡機考勤，每遲到早退一分鐘罰款5元，每年事假超過五天年度不評先評優，切實改變“門難進、臉難看、事難辦”和推諉扯皮等工作作風;其次，通過召開年度用戶座談會和意見徵詢卡，廣泛地聽取用戶的意見，年度的行風建設得到了用戶的充分肯定。
再次，以創市二星級文明單位為契機，開展“三優”“四有”“五個一”活動，即優美環境，優良秩序，優質服務，有理想，有道德，有文化，有紀律，對來單位辦事的客戶做到五個一：一聲問候，一條凳子，一杯熱茶，一個微笑，一聲好走。同時，突出重點，多措並舉，始終以讓民眾滿意為標準，並以此作為各項工作的出發點和落腳點，想民眾之所想，排用戶之所難，特別是對外服務的抄表收費人員，安裝維修人員，他們堅持一舉一動從規範抓起，一絲一縷從服務體現，嚴格服務承諾。銷售公司的抄表收費人員為滿足不同行業，不同層次的用戶需求，改變固定的上班時間，在早、中、晚或節假日上門服務。安裝維修服務人員為了恪守承諾，實行24小時值班，聞訊出動，無論是嚴寒酷暑，白天黑夜，哪裡需要，哪裡就有他們服務的身影。我們承諾，凡是來縣城投資的單位、居民和客商，我們一律熱情接待，提供一條龍服務，實行給水登門規劃、方便用戶、優惠安裝、定期檢查、義務維修。由於我們多措並舉，狠抓落實，行風建設工作出現了新亮點。
四、安全、優質供水新機制
安全生產是優質供水的保證和基礎。今年以來，公司堅持全面落實“安全第一，預防為主”的方針，實現了安全供水、優質供水的目標。
一是層層落實安全責任，形成齊抓共管局面。年初將安全目標責任(包括生活安全、水質安全)，隨年度工作目標一起下達，並層層簽訂《安全生產責任狀》，各部門、科室的一把手就是第一責任人，實行安全生產一票否決制，極大地調動了員工積極性，形成了齊抓共管的良好局面。
二是健全規章制度，確保各項措施落實。公司制定了各崗位的安全生產責任制、安全生產操作規程，使每個工種、每個崗位有章可循，有規可依。同時配合“安全生產月”和“安全生產周”活動，開展多種形式的安全、法律、法規知識宣傳，強化職工的安全意識。公司堅持每月兩次安全大檢查，發現問題及時整改，清除了安全生產隱患，提高了安全管理水平。
三是以安全為前提，夯實基礎把好關，推動水質最佳化工程建設。公司圍繞安全、優質供水這一軸心，實行“一抓二看三落實”，就是抓安全目標進現場，看安全責任是否到位，看安全防範措施是否具體，把安全落實到每個管理細節，落實到崗位，落實到人頭。與此同時，公司在資金極為困難的情況下擠出資金完善和規範安全設施的監控和管理網路，委派專人到省級部門培訓及周邊兄弟水廠學習先進技術，對淨水原料、原水、沉澱水、出廠水和管網水進行適時檢測化驗，為優質供水提供了準確、可靠、及時的決策信息。經市、縣衛生防疫部門和衡陽市供水檢測站多次抽樣檢測化驗，水質中的色度、渾濁度、PH值、硬度、細菌總數、大腸桿菌群等42項常規指標全部達標，符合國家飲用水優質標準。作為供水公司，我們始終以人為本，以制度為抓手，狠抓安全措施的落實整改，保證4000噸的日供水量，保證每日4000噸的優質飲用水。
五、社會服務新成績
供水行業是一個社會服務型企業，它既要創造經濟效益，又要承擔社會服務職能。今年，公司從四個文明建設的根本要求出發，一切工作服務於經濟發展這個大局，努力實踐科學發展觀，做到以人為本。在管網鋪設上有了新的突破，根據城市的發展布局及當前城區建設的進度，制定20__年管網鋪設計畫，新增200萬投資用於新開發、新建設用地的管網建設，方便了居民住房建設和搬遷，極大地促進了縣城規模的壯大，推動了縣域經濟的繁榮與發展，培育了縣城可持續發展的新的經濟點。在實施水錶分戶的民心工程中，公司千方百計組織人力、物力、財力，為民辦實事，解難題。積極落實國家相關優惠政策，對困難戶、低保戶、五保老人實行用水優惠，一年來共辦理優惠用水戶240戶，優惠金額1、2萬元，還為18戶低保戶免費安裝，每月免繳水費4噸，解決了經濟困難家庭吃水難的問題，緩解了社會矛盾。在推進城市化建設過程中，積極配合政府進行道路拓寬改造、綠化園地，快捷地為項目投資單位實施了安裝接水工程。在服務中，力求效率最快，質量最優，費用最省，最佳化了縣城的經濟發展環境，為城市的發展和穩定作了積極的貢獻，充分發揮了公益企業的社會服務職能。
六、污水處理廠建設新成就
為全面落實省委省政府關於實施全省城鎮污水處理設施建設三年行動計畫，改善城區人居環境，提高人民生活質量，我公司征地30畝，投資6861萬元新建日處理能力2萬噸的污水處理廠，目前廠區建設和管網鋪設正在緊張施工中，整個配套工程預計明年8月可全面竣工，投產使用。同時針對無錫的藍藻事件和沭陽的水污染事件，我公司按照政府的要求做了大量的基礎改造和配套工作，能有效地提升污水處理速度和質量。
今年來，在廣大職工的共同努力下，我們按照局黨委的總體工作布置，做了一些實質性工作，四個文明建設取得了一定的成績，在總結經驗、肯定成績的同時，我們更應該正視管理中存在的不足和發展中的困難。
1、漏失率居高不下，影響整個供水效益。一方面由於管網建設頻繁，爆管時常發生，導致水量流失，加之抄表到戶工程的實施，水損率回彈加大;另一方面對市政公用設施的用水監管不到位，使得有效水量大量流失。
2、管網擴建資金緊缺，供水總量增長緩慢。由於管網擴建投資渠道少，投資主體單一，因而使二期工程管網配套延伸速度緩慢，新用戶發展較慢，直接影響供水總量的增長，使投資效率和利潤增長幅度降低。
3、供水市場監督管理缺乏得力的措施。1994年國務院頒布了《城市供水條例》，一直實施至今，是城市供水管理的唯一法規政策依據。入世以來，市場經濟體制的建立和逐步深化，社會狀況有了巨大的發展變化，許多規定已不適應現實條件，在具體管理操作中，缺乏得力的治理措施。
4、內部管理制度執行不力。公司諸多制度在貫徹中執行不力，流於形式。利益分配機制尚不夠完善，責、權、利量化不細緻清晰，存在著吃“大鍋飯”現象，尤其在一些職能科室的行管人員中存在效率低下的現象，影響了公司整體工作的推進。
5、供水服務仍存在薄弱環節。部分職工的思想觀念還沒有完全轉變，壟斷意識在部分人身上時有體現，使得服務方式不夠靈活，服務標準不夠規範，服務的難點問題突破力度不夠。對供水法規的宣傳解釋缺乏力度，這都是今後深化行風建設的重點。
自來水公司年終工作總結 篇4
20xx年自來水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發展，緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包乾責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬餘元，降低生產成本，節約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規範用水計量，總公司只從政策上給予指導協調，因工作措施得力，目前其經營態勢良好。
三是加強營業收費管理，提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發展安裝業務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業務，上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰，調動幹部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計畫生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業，為加快公司發展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發生。加強安全保衛，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶，開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步，公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫，深化改革，加強管理，加強供水事業的良性發展，壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來，廣大幹部職工心要往一處想，勁要往一處使，發揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是繼續做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況，採取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式，儘量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果。
三是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩運行，確保文明優質供水。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作，為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持，落實城區管網改造和三水廠改造資金，改善供水環境，服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年終工作總結 篇5
1、圍繞經營抓管理
結合水廠生產實際情況，認真做好水廠生產經營管理工作，根據年初集團公司下達的各項生產目標，領導班子成員及主要骨幹特召開“如何做好經營管理工作”專題會議，對水廠的`生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長，老化嚴重，出現高耗低產及設備不匹配，有“小馬拉大車”的現象，這些現象不僅造成生產費用增加，生產設備效能退化，同時產水量減少。
針對此情況水廠制定了整改措施，首先對低於額定出水量的機泵，加裝揚水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100%以上，實現了基本的經濟效益。其次，對泵房的變壓器出現“小馬拉大車”的現象，將負荷設備機泵功率進行了合理調配，消除了故障隱患，保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實，生產成本有所降低。
2、加強設備維護管理，保證生產設備安全運營
水廠建設至今已有之久，運行設備趨於老化，日常生產中為確保全全供水，在不影響供水情況下，避開用水尖峰時段。對生產運行的機泵總計維護檢修10台次、更換新裝3台。加大管線巡視力度，巡視總計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。
3、加強業務單位協調合作，排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產單位，電能是我廠的生產動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，並未考慮水廠是否是制水尖峰時段，屬行業霸權作風，不與水廠協商，強行停電，直接影響水廠的正常運行。
加強職工安全教肓、提高生產崗位安全防範意識
水廠主要任務是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產。為了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防範意識，年初3月，組織乾管人員研究改進制度，制定各類預案，責任到人，明確分工，團結協作，共同完成目標考核工作，制定了切實可行的有效措施：
第一：主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》，實現責任到人，層層抓落實，環環相扣的長效管理機制;
第二：廠領導使安全工作落到實處，組織乾管人員結合水廠生產工作實際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉變思想觀念，增強工作責任心，全面提高職工的整體素質。
第三：每月召開一次“安全學習、安全教育大會”並要求各班組每周安排半天組織安全學習，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產工作中，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
自來水公司年終工作總結 篇6
我公司認真落實創建國家級衛生縣城各項工作措施，在縣愛衛辦的精心指導下，積極開展除“四害”、健康教育及環境衛生整治等各項創衛工作，取得了初步的成效。現就本年度創衛工作總結如下：
一、加強領導，層層落實
1、公司認真組織，精心安排，實行一把手責任制，由分管領導負主要責任，各部門負責人為成員的創衛領導小組，並由辦公室具體負責各項工作，制定了創衛實施方案，明確工作責任和目標要求。
2、充分利用牆報的形式進行宣傳，大造聲勢，使創建工作家喻戶曉，人人皆知，營造良好的氛圍。
二、集中整治，搞好環境衛生
按照創衛要求和責任制，制定了創衛的具體措施和管理辦法，對各項工作進行分解落實到人，實行定區域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制，重點整治了生產區、辦公區的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動，指定專人負責，建立健全除“四害”制度，把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來，將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸菸的宣傳，在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛生標牌和控煙標誌，使公司職工不吸菸率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛生意識要進一步加強，亂扔紙屑、菸頭等不文明現象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛生，每周一公共衛生的打掃不及時。
四、明年的打算
加強創衛工作的宣傳，健全各項創衛制度，建立創衛管理長效機制，定期不定期地開展單位創衛檢查和評比，並積極參加全縣組織的各項創衛活動，鞏固創衛成果。塑造文明、有序、繁榮衛生的新形象，為縣“創建國家衛生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司年終工作總結 篇7
為進一步鞏固國家衛生縣城成果，切實提高公司職工健康教育知識知曉率，增強職工自我保健能力，全面提高公司幹部職工的生活和環境質量，根據縣愛衛辦工作目標和要求，結合公司實際情況，一年來開展了形式多樣的健康教育工作。
一、健全機構。為進一步開展健康教育工作，公司成立了健康教育工作領導小組，公司領導任組長，分管領導任副組長，科室負責人為成員，日常工作由辦公室負責，設立了宣傳陣地，全年總計出刊6期。
二、配合創衛辦的工作。為客觀真實反映我公司幹部職工的健康知識知曉率情況，抽查了40名幹部職工進行健康教育知識考試，健康教育知識知曉率和行為形成率有所上升。全年開展了春、秋季公共衛生周、愛國衛生月以及衛生宣傳周、宣傳日活動。
三、積極開展創建無吸菸科室活動。公司財務科、水廠被評為“無煙”科室。
四、健全了健康教育工作制度、措施。建立了健康教育工作的長效機制。
自來水公司年終工作總結 篇8
201回首20xx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、檔案申報、會議安排、文體活動組織、培訓計畫制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫XX年、20xx年度工作總結，年初做好XX年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體契約》、《工資集體協定書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計畫、工作安排等。內部用水全年共 1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報導工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計畫等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。
2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才國小學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先後組織了調度、加藥工、淨水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程式的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，並為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了井道路調整占地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，並且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創衛工作，落到實處
在創建國家衛生城市活動中，制定了各種衛生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁菸標誌，編寫開展衛生活動計畫、總結。收集整理各種創衛資料，並分門別類放置在19個檔案盒中，僅列印創衛資料就1000餘張。由於地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衛工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩床單，並由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規範。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收，受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用於排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業文化部選送近百張圖片，9篇徵文，160條企業格言。我廠獲得徵文暨企業文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了徵文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司採用於演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區比賽和首屆員工運動會桌球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，並且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，並編寫俱樂部章程和管理規定。
五、加強學習，提高自身素質
1、為了提高自身素質，今年以來先後參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座，並會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設定和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、淨水工和加藥工培訓，熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試，11月份
中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待於進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協調水源區域的工農關係。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業技術知識，提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關係，提高原水利用率。
4、協調水源地工農關係，確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年，經過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞台，離不開同事們的大力支持，更離不開水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續努力，與水務同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇於承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中
自來水公司年終工作總結 篇9
水是生命的源泉，是經濟發展的命脈。近年來，區供水公司始終以服務民生、服務經濟社會發展為出發點，緊密圍繞著區委、區政府的工作部署，牢固樹立"始於用戶需求、終於用戶滿意"的服務理念，不斷強化全體幹部職工精於崗位、終於己任、敢於擔當、勇於實踐的責任意識，多措並舉，確保城市供水壓力足、水質優，自來水合格率始終保持在100%，水質指標達到供水行業的較高水平。
一是，不斷增強水質、水壓監測能力。供水公司根據城區供水管網布局，設立多處水質檢測點，嚴格按照每天一次常規化驗，每月一次全分析，定期向__市水質檢測中心送交水樣分析。在對進廠水、出廠水、管網水進行化驗分析的同時，公司三個水廠也定時對水質濁度、出廠水余氯量實時檢測，使出廠水水質始終處於嚴密的監控之中。為確保供水壓力足，供水公司在供水範圍內設立了多處管網壓力遠傳監測點，對整個管網運行壓力實行全程監控，以便及時地科學分析水壓波動情況、科學調整供水調度方案，確保供水壓力正常。
二是，不斷加大水廠環境保護力度。供水公司堅持水質從源水、從制水車間抓起，把水廠衛生工作當成頭等大事來抓，實行衛生責任制管理，做到全日保潔，確保衛生無死角。結合一水廠的實際情況，安排專門人員，定時對河內、河邊產生的水藻和垃圾進行清理，對水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行為進行制止，保證了源水安全、衛生，消除了高溫季節水體可能有異味的隱患。
三是，不斷加強水源地及水廠安全保護。在水源地取水管理上，全面落實巡護措施，實行責任到人，除了在水源地安裝警示標誌外，還對取水頭部實行加蓋封閉和安裝防護欄進行封堵，進一步提高了水源地安全防範水平。同時，為水廠的沉澱反應池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監控攝像頭及兩套異地同步備份計算機，進一步提升了安全防範的可靠性。
四是，定期組織業務培訓，增強應急處置能力。供水公司堅持定期組織幹部職工進行業務培訓，不斷豐富幹部職工專業技能和實際操作能力，為確保全全供水夯實了基礎。每年5月份，供水公司都組織相關部門幹部職工開展水質污染、氯氣泄漏、消防安全應急演練，不斷提高幹部職工風險防範意識和應變處置的實戰能力，為安全供水提供了有力保障。
“讓社會更加放心，讓用戶更加滿意”，是供水公司長期堅持的服務宗旨，全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細流，為全區經濟社會發展提供了清澈源泉。
自來水公司年終工作總結 篇10
_年上半年，自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下，在市水務局的直接領揮下，在市各相關單位的大力協助下，在公司全體幹部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務，實現了公司的快速發展，體現了公司團結一心，奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況：
一、加強宣傳，促進管理，提升水平
(一)做好宣傳工作，提升供水企業形象。
自來水公司在水務局直接領導的下，積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查，並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就_年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視台“每日關注”欄目，重點介紹了春節期間保障安全供水工作;，配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第_屆“中國水周”紀念宣傳活動，並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電台、電視台等媒體的大力協助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件，促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度，促進企業管理。
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動，並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識，先後公司出台了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司_年工作要點》、《市自來水公司_年經營承包考核辦法》、《市自來水公司_年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程，確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源，最佳化產業結構，加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的幹部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發了全體職工的幹勁，調動了黨員幹部的模範帶頭作用，營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入，加強管網工程價格費收取;誇大多經收入，開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下，通過嚴格控制非生產用電和管理費用，努力實現利潤，減少企業經營虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進和諧
(一)深化教育，引導行風。
_年，在公司將在水務局機關黨委的帶領下，按照上級工作部署，結合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設責任制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階，結合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育內容，增強廉政教育效果，經常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機，強化領導，明確責任，領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度，對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的，要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委_年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務大局的原則，在監督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。
一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查，重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定，堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學，權力運行更加規範，各項工作置於幹部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象，加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標，進一步加強公司幹部隊伍作風建設，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”，切實檢查督導各部門進一步轉變作風，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風機制，進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，進一步完善服務流程，強化服務考核激勵機制，創建品牌服務，深入開展為民服務，創先爭優活動，在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實，以規範操作、文明服務為突破口，倡導視窗服務人員用“嫻熟、規範的業務技能，熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識，繼續開展創建“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動，培養職工“講服務、比優質，講規範、比業務”的“比、學”意識，努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動，促進對外服務的提升，真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設，突破發展瓶頸
在市政府和市水務局大力協調下，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協定，尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目，一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作，進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難，按計畫進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設，全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括：東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場，奠定_供水發展基礎，公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目，完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審，即將獲得市發改委批覆，東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6、1公里，新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度，確保項目管理規範進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求，公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作，深井水廠已經投入運營。
四、水價調整，擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力，市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案，關閉自備井實施方案已經頒發，為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整檔案已於四月份由市物價局下發，並於五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署，公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。
要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作，落實此次水價調整工作，不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水錶底數核實工作，要在帳卡上註明查表時間並由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經理牽頭，所長負責，做好水錶底數的核定，並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的複印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作，嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答，對於個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行諮詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策，按照市物價局提出的先征後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和“水價調整明白紙”進行反覆學習，以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團，早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議，爭取政策支持，創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗，企業核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動，投入資金在集辦公自動化、生產調度、行銷管理、客戶服務、管網地理信息於一體的綜合性信息管理系統，並具備獨立的智慧財產權，該系統在_年初可全面投入試運行，正式運行後，公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑑行業經驗，促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規範管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。
四是企業綜合素質還有待高，爭取加大職工培訓力度。
自來水公司年終工作總結 篇11
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。
20X年前X個月，實現供水X萬噸，預計全年可實現供水X萬噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源最佳結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監測，保證了供水平穩運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工民眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。
一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，20X年前X個月，共發現暗漏點109個，搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10餘套，上門服務用戶280餘次，大大減少了管網漏失。
二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規範用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
三是規範了收費管理。20X年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局X號批覆，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生。
四是壓縮開支，降低各項費用的發生。在實行材料比價採購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區職工民眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創業穩步推進。
20X年，我們通過“三抓兩落實”，即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”，極大地調動了職工民眾的創業熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閒旅遊等創業項目5類20餘種，50戶創業職工，占職工家庭總戶數的49.5%，年產值X萬元，純收入X萬元，比上年度增加收入X萬元，同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”，即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”，極大地提高了全體幹部職工的安全防範意識，避免了各類事故的事故發生。
自來水公司年終工作總結 篇12
在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下，在社會各界的支持配合下，公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力，緊緊圍繞“黨員幹部受教育，科學發展上水平，人民民眾得實惠”總要求，以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念，帶領廣大幹部職工以創新的理念團結戰鬥，知難而上，不僅確保了南城20餘萬人的安全用水，而且生產經營目標和重點工程互動推進，上到一個新的平台。上半年全司呈現運轉有序，破難攻堅，內處和諧，穩步發展的新局面。
主要指標實現時間過半任務過半，具體工作體現在以下幾個方面：
1、措施得力，確保城區供水安全有新路子在內部管理上，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。3月份，對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測，明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習，改進生產工藝，使城市供水水質提升到一個新的平台。此外我們堅持以人為本，緊跟城市發展步伐，集中力量，突出重點，克服困難，不斷拓寬供水領域，滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理，增收節支有新進展一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起，上門服務用戶70餘次，大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規範用水戶，濫用消防栓用水等違規違法行為，都進行了嚴肅處理。
二是規範了收費管理。採取果斷措施，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，一律按標準徵收水費;對管網雜亂的用水戶進行規範，不僅有效降低了管網漏失，而且減少了不良用水事件發生，還加大了抄表督查力度，及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。實行材料比質比價統一採購，堅持財務審批一支筆制度，還加強了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面複印的決不一面複印。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，多管齊下，逗硬執行，降低了供水成本。
3、狠抓落實，規範管理和實施惠民工程有新突破我們規範管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標，各科室都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，一切用數據說話，使轉變作風，從嚴治企，遵章守紀聯動促進。為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進一步強化社會監督，公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會，發放徵詢意見表等，發現問題及時整改。這些活動的開展，正確處理了企業與用戶的關係，化解了各種矛盾，提升了企業戰略發展能力、核心競爭力，促進了企業內外的“和諧”，創新了優質文明服務質量，作為國有企業，承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標誌。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整，進一步美化、淨化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。
自來水公司年終工作總結 篇13
我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學發展觀活動，以“安全、高效、優質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐“三個代表”，“三個文明”建設取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質，領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計畫》與《市自來水公司20xx年學習培訓計畫實施方案》，規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬鬆的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發展觀，不斷提高供水服務理念
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發生
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防範安全事故發生。
自來水公司年終工作總結 篇14
_年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續開展“一創雙優”活動為動力，以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本，以發展為主線，服務為龍頭，解放思想、創新觀念，強力推進各項工作。公司先後榮獲“濮陽市青年文明號”、“河南省工會先鋒號”、“河南省供水行業先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下：
一、__年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。__年累計完成供水量281.56萬噸，回收水量236.85萬噸，水費總收入352.48萬元，比去年增加了18個百分點，增加水費收入54.09萬元;鋪設供水管網39.5公里，各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。__年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先後完成了人和大道(__路—__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主幹管網建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃，以支撐發展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資1655萬元，鋪設供水管網39.5公里，供水規模4萬m3/d。__年，先後鋪設了安康路(候窯—惠風路)、人民路南側(建設路—駱家)、興園路等供水管網，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業務用房、菸草局業務用房、第四實驗國小、盛世佳園的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理，提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力，注重設備創新，服務創新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智慧型化水錶。智慧型化水錶作為現代供水發展的趨勢。該水錶採用的是反射式光電感測技術，直接讀取視窗值，使數據採集萬無一失，計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區成功推廣使用智慧型化水錶的基礎上，__年，完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智慧型化水錶安裝，累計推廣使用智慧型化水錶1300多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平台。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區開發力度的加大，各商住小區相繼開發建設。為保證高層建築正常用水，加強對二次供水的管理，今年5月份，協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建築二次供水管理研討會，對城市高層建築二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區開發建設的需要，聘請專業技術公司編制並設計了清豐縣二次供水運行平台管理系統，對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前，我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理，併購置了二次供水設備專用發電機，確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。一是解決縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，__年，先後完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810餘戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉鎮供水。__年，通過與水利部門溝通協調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮和馬莊橋鎮的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮八寨、高莊等村600餘戶，馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、後遊子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了馬莊橋鎮順河路、新北環等路段的供水主幹管道;完成了馬莊橋鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了馬莊橋鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動，供水服務進一步最佳化。自來水公司服務於千家萬戶，作為體現政府形象的“視窗”行業，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動，公司廣大幹部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設紮實有效。我們在組織廣大供水幹部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業道德規範》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設定了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員幹部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上，我們堅持持續改進、注重細節，逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水幹部職工的共同努力，公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。__年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規範權力運行，強化監督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規則和決策程式，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水幹部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。__年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協助開展工作。到台前水司研究指導水廠建設，清豐供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業發展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調，施工，造成重複協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、__年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開，全國將迎來新一輪發展的歷史機遇。__年,我們自來水公司將繼續緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標，以“一創雙優”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作鬥志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭__年各項工作創一流。__年的主要工作和任務是：
一是堅持科技創新，推廣使用智慧型化水錶2500塊。
二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是解決城中村用水難題，完成黃莊村400多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資1000萬元，完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網10千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要，聘請專業公司進一步完善最佳化清豐縣二次供水運行管理平台;與各開發商、物業公司主動對接，科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案，切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制，提升馬莊橋鎮水廠供水能力，確保馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、後遊子莊等11個村2100多戶居民用上自來水，使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作，用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐，為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上，聘請上海同濟大學專家對清豐供水進行再謀劃、再提升。__年，完成項目的選址，環評，可研的編制、報批和立項工作，為清豐經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定，紮實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計畫並組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作檯賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責範圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業、創新實幹的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內在實質，化於心、踐於行，比先進、找差距，學典型、見行動，將學習先進轉化為趕超發展的實際行動。
同志們!新春伊始，萬物復甦，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現開門紅，確保__年全年各項目標任務順利完成!
自來水公司年終工作總結 篇15
__年公司認真貫徹執行市委“三大戰略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發展，緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理，提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包乾責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬餘元，降低生產成本，節約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規範用水計量，總公司只從政策上給予指導協調，因工作措施得力，目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰，調動幹部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發展安裝業務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業務，上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發生。加強安全保衛，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計畫生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業，為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶，開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20__—20__年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步，公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫，深化改革，加強管理，加強供水事業的良性發展，壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來，廣大幹部職工心要往一處想，勁要往一處使，發揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩運行，確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況，採取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式，儘量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作，為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持，落實城區管網改造和三水廠改造資金，改善供水環境，服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年終工作總結 篇16
20X年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質，領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20X年學習培訓計畫》與《市自來水公司20X年學習培訓計畫實施方案》，規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬鬆的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發生
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防範安全事故發生。
自來水公司年終工作總結 篇17
20X年，自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下，在市水務局的直接領揮下，在市各相關單位的大力協助下，在公司全體幹部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務，實現了公司的快速發展，體現了公司團結一心，奮發圖強的新發展。下面將今年主要工作完成匯報情況：
一、做好宣傳工作，提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下，積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查，並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就20X年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳。參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告。參與電視台“每日關注”欄目，重點介紹了春節期間保障安全供水工作。配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目。
向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況。積極參加了水務局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀念宣傳活動，並在活動中表演了精彩的節目。上述宣傳工作的圓滿成功，在電台、電視台等媒體的大力協助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件，促進形象的不斷提高。
二、以規章制度，促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動，並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識，先後公司出台了《自來水公司十大亮點工作》、《自來水公司工作總結》、《自來水公司工作要點》、《自來水公司經營承包考核辦法》、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案。
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”。按照《企業文化手冊》相關規程，確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化。通過整合經濟資源，最佳化產業結構，加快經濟發展方式轉變步伐。健全經營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的幹部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發了全體職工的幹勁，調動了黨員幹部的模範帶頭作用，營造了良好的企業發展氛圍。
自來水公司年終工作總結 篇18
20__回首工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、檔案申報、會議安排、文體活動組織、培訓計畫制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體契約》、《工資集體協定書》、《__水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計畫、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報導工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及_年遠景目標》、_年資金計畫等。
(二)做好日常行政事務管理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。
2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才國小學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。
1、為了提高員工整體素質，先後組織了調度、加藥工、淨水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程式的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，並為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了__井道路調整占地、__養兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，並且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創衛工作，落到實處。
在創建國家衛生城市活動中，制定了各種衛生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁菸標誌，編寫開展衛生活動計畫、總結。收集整理各種創衛資料，並分門別類放置在19個檔案盒中，僅列印創衛資料就1000餘張。由於__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衛工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩床單，並由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規範。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收，受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用於排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業文化部選送近百張圖片，9篇徵文，160條企業格言。我廠獲得徵文暨企業文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了徵文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司採用於演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區比賽和首屆員工運動會桌球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，並且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，並編寫俱樂部章程和管理規定。
五、加強學習，提高自身素質。
1、為了提高自身素質，今年以來先後參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座，並會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設定和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、淨水工和加藥工培訓，熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待於進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協調水源區域的工農關係。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高 潮。
2、學習各種專業技術知識，提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關係，提高原水利用率。
4、協調水源地工農關係，確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;__不停電倒閘操作培訓等等。
20__年，經過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞台，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續努力，與__水務同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇於承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
自來水公司年終工作總結 篇19
20__年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發展，緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況。
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施。
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理，提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包乾責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬餘元，降低生產成本，節約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規範用水計量，總公司只從政策上給予指導協調，因工作措施得力，目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。
積極推進現代企事業科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰，調動幹部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。
具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發展安裝業務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業務，上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。
安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發生。加強安全保衛，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計畫生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業，為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶，開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20__—20__年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步，公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫，深化改革，加強管理，加強供水事業的良性發展，壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求。
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來，廣大幹部職工心要往一處想，勁要往一處使，發揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩運行，確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況，採取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式，儘量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作，為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持，落實城區管網改造和三水廠改造資金，改善供水環境，服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年終工作總結 篇20
一年來，我公司在集團的正確領導下，在公司全體幹部職工的努力工作下，深入貫徹落實黨的十八大精神，積極投身民眾路線教育活動，以績效管理為抓手，結合公司全年責任目標，有針對性地開展各項工作，現將公司本年度工作總結如下：
一、公司各項經營業績指標完成情況
20_年主營業務收入約8909萬元，考核指標8200萬元，完成108%;
應收款回收率99.4%，考核指標98.5%，完成100.9%;
利潤總額184萬元，考核指標-950萬元(業務招待費5萬元，三項費用2_0萬元);
全年供水量4194萬噸(其中北片669萬噸);
全年售水量35_萬噸(其中北片669萬噸);
管網漏損率_.73%(截止到12月底的數據)，集團考核_%以下;
供水單位成本2548.76元/千噸;
單位原料成本59.50元/千噸，20_年單位原料成本48.8元/千噸，增加10.7%;
單位電耗237.8元/千噸，20_年單位電耗229.4元/千噸，增加8.4元/千噸;
自耗水5.25%，20_年4.64%，增加0.61%
出廠水綜合合格率100%;
管網水合格率100%。
二、全力抓制水安全，確保正常供水
1、對水廠設備進行定期保養。全年對設備維護檢修總計81餘次，做到無一起設備和人為引起的停水以及其他安全事故，從而確保了正常供水。
2、夏季高峰用水之際，要求水廠值班人員合理安排排泥和反衝時間，充分利用夜間生產制水。針對夏季各種細菌極易滋生的特點，按時對水源點進行加氯消毒，嚴格規範加氯消毒的程式和過程。
3、在用水高峰來臨前，走訪魏塘、羅星街道的_個社區，提前向他們講明公司目前供水能力和水廠四期建設情況，共同應對缺水現象，要採取錯時用水及平時積水等方法，共度夏季供水緊張的難關。
三、工程建設有序推進
1、四期工程建設從復工至今，在做好各方面征地協調工作的同時，確保工程進度。截至目前，主體工程基本完成。整個工程投資概算2.2個億，總投資約1.63億，到目前為止項目投資1.32億，其中今年完成8500萬元。現在正緊張施工中，力爭確保明年能夠按期正常通水。
2、今年200萬以下小型工程建設項目總計完成39個，年初計畫26個。全年舊改管道總計25公里，新建DN300以上管道6.6公里(主要是開發區)。投資964萬。
3、姚魏線工程年底將完成綜合驗收上報。
4、取水二期工程省發改批文已正式下達，目前正處於施工圖設計以及其他相關工作籌備階段，預計20_年6月開工。
5、已完成魏塘水廠至白水塘安全供水管線項建書的批覆，年底完成可研報告，前期環評工作已完成。
6、雲瀾灣國際供水管線工程第三標段招標工作正在進行中，另外兩段管線因道路規劃未定而暫緩。
7、全年安裝流量計3套，管網流量監控7套，格線化流量監控6套(大雲5套，乾窯1套)，格線化節點表18個。
8、1-12月份完成管道搶修總計812次，其中DN200以上42次，DN100-200搶修223次，DN100以下547次。更換DN100以上閥門28個，圓形井蓋53個，完成“一戶一表”安裝839隻(魏塘558乾窯281)，水錶周檢5849隻，完成110%。
9、按照上級要求水廠三期工程項目已完成驗收。另外魏塘、大雲、乾窯農村飲用水項目，由於歷史原因，除大雲已經提交驗收資料外其餘兩個資料還在整理中。
四、強化內部管理，提高工作效能
(一)進一步完善制度建設
一是為確保各項工作順利開展，改進工作作風，提高服務質量，公司一是認真執行各項法律法規及集團各項規章制度，嚴格按照集團採購程式，執行全面預算制度，落實物品的採購工作;二是進一步強化內部管理，以建立科學、有序、高效的運行機制為目標，著眼於制度建設的針對性和系統性，對原有內部考核制度作了進一步地補充和完善，並參照部門考核制度對各部門每月進行考評，促使職工業務素質進一步提高，為公司各項工作順利開展提供了堅實保障;三是積極開展廠務公開工作，增加了公司各項工作的透明度，員工的知情權、選擇權、監督權被充分尊重，切實維護了職工的合法權益;
(二)完善考核機制，確保水費回收率。
各營業所結合抄表計件考核機制，一方面要求抄表員始終把水錶抄見率、抄表準確率和水費回收率作為抄表工作的重點;另一方面加強監督，做到按時抄表，按月復表，對大噸位用戶進行每周一次的監抄工作，通過水錶監抄，有效提高了抄表準確率。同時加大水費的催交力度，要求抄表員、視窗密切配合，時刻關注水費收繳的進度。目前我公司大雲、惠民營業所水費回收率皆達到100%。
(三)各營業所積極探索創新挖潛增效。
各營業所不斷探索，尋找各自問題所在，都獲得了一定的成效。
1、如：羅星營業所除了做好日常管網巡查工作外，對已有的分區接點表進行每周抄見一次，分析用水情況，及時掌握用水動態，今年已完成了魏南相家堰等小區292戶的管網改造工作和虹橋小區610戶末端環網工程建設工作，通過一系列措施，全年管網漏損率得到有效控制。
2、大雲營業所為努力降低管網漏損率，一方面格線化管理做好水損監測工作，建立水損分析記錄，對所轄區內22塊接點表實行專人負責管理，6月率先安裝了5隻線上監測表，對分區用水進行水量監控、數據比對，對出現異常的區域及時進行分析和管線巡查。同時加大對500噸以上的水錶的監抄力度。
3、乾窯營業所格線式總表於9月下旬全部安裝完畢。每天上午對每個總表進行數據抄見。通過數據對比，對有問題的區域進行地毯式的排查，效果顯著。共發現漏點進20處，並且全部修復。此外，在乾窯鎮流量較大的管線處也安裝了總表，目前正在測試區域流量。
自來水公司年終工作總結 篇21
一.德
積極參加建管局及建管處組織的各項思想政治學習，認真做好讀書筆記。在工作實踐中重要思想為指導，以實際行動努力實踐要思想，堅決擁護黨的政策，本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動，堅持“三個離不開”思想，堅持擁護民族團結，反對民族分裂主義，維護祖國統一，並努力貫切到實際工作中，堅持原則。做好本職工作。
二.能
加強業務知識的學習，本人工作經驗和專業知識相對欠缺，結合工作需要，我不斷加強專業和知識的學習，學習了《_乾渠閘門操作規程》，《_乾渠工程巡檢辦法》，《閘門運行工》，《渠道維護工》，《_乾渠運行管理大綱》及_乾渠管理處制定的七項管理制度。並在巡渠過程中，向有經驗的同志學習，向領導請教學習，理論結合實際豐富了我的專業知識，工作經驗，而且進一步提高了自身的業務技能。加強學習，積極主動做好日常內務工作。在落實政策，上下內外溝通的同時，水利工作實際上服務工作。因此，工作既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要較強的工作能力。同時，充分發揮管理站人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。加強雙語學習，管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平，更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法，掌握日常用語，以便在今後工作中，遇到不懂語言的民眾，也能正常提供雙語服務。
三.勤
本人具有較強的責任感和敬業精神，做到了不怕苦，不怕累，遵守守法，關心同事，並積極主動找機會與同事們溝通交流，把管理站當成自己的家，帶好頭，大家和睦相處。
四.績
去年我們管理站管轄區域春季防洪工作，自_年3月出頭開始，我們管理站的職員早準備，積極做好應對春季融雪性洪水的各項工作，每天對渠道防洪堤，排洪涵，排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面仔細的巡檢。巡檢過程中，密切關注轄管區域融雪情況，發現渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威脅，及時採取措施，管理站的人員數不夠時及時組織臨時勞務，採用土工膜，編織袋等防洪物資修建簡單納洪口，把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發揚不怕苦，不怕累，團結一致，艱苦奮鬥的精神，確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進行首次冬季運行，可是供水運行持續三個多月時，遭遇罕見寒冷天氣，氣溫下降-30度左右，水面迅速結冰，渠道被大量浮冰擁堵，無法經常運行。冬季運行過程中，管理站的工作人員克服重重困難，冒著風雪寒冷天氣，每日乘車對渠道全線巡檢一次，工作任務主要是對渠道水情及險工，險段進行檢查巡視，這個時段內低氣溫一直在-20度以下，最低時達到了-30度，渠道間冰量較大，在渠道多外形成冰塞，造成全面水位抬升，部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續三四左右進行24小時採取定時和不定時相結合的方式對渠道彎道處，建築物前後冰情，水情進行監測，並做好記錄，發現異常情況及時上級匯報，為保證渠道的安全。為了加強對_乾渠工程的管理和保護，確保供水安全，工程安全以及渠道沿線人民民眾的生命財產安全，我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府，派出所，學校，村委會，集市等發放宣傳單及口頭講解渠道管理規定和安全知識，解答農牧民提出的有關問題等形式進行宣傳工作，起到了良好的成績。在管理站內務管理，我也不管遇到什麼困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較誰幹得多，誰幹得少，只希望把工作圓滿完成。
五.廉
嚴禁管理站水管員出現，吃，拿，卡要現象，要求水管人員牢固樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，自覺增強廉政意識，增強紀律和法制觀念，做遵紀守法。在建管局及建管處規定方面能嚴於律已，嚴格遵守規定，建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。
以上是我的個人年終工作總結，在今後的工作中，加強雙語水平，自覺加強學習端正態度，發揚成績，勤奮工作，做一名合格的水利工作者，但是我相信，我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鑽肯乾的態度來鍛鍊自己。為_乾渠工程建設管理作出的貢獻。
自來水公司年終工作總結 篇22
20__年，在縣委、縣政府的和上級主管部門的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，我公司廣大員工繼續堅持深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的發展戰略目標，全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路，發揚開拓創新、艱苦創業的時代精神，紮實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級下達的各項任務，確保了我縣城鎮用水的衛生安全。
一、各項經濟指標完成情況
1、預計完成供水量535萬m3，比去年510萬m3增加25萬m3，增長5%;完成售水量412萬m3，比去年387萬m3增加25萬m3，增長6%。
2、預計實現銷售收入758萬元，比去年694萬元增加64萬元，增長8.44%;其中水費收入700萬元，比去年642萬元增加58萬元，增長8.2%;安裝費純收入36萬元，比去年35萬元增加1萬元，增長3%;其他收入22萬元，比去年14萬元增加8萬元，增長36%;
3、新增報裝戶數920戶，比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處，明漏328處);更換老化水錶2408隻。
5、生產安全率達到100%，無任何安全責任事故發生;
6、出廠水渾濁度控制在1度以內，水質綜合合格率達到97%，供水正常率達到99%。
二、主要工作完成情況
(一)繼續完成新廠建設，促使新廠正式投產
縣政府計畫將那板水庫開發為金湖旅遊風景區，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經過幾個月的試運行，新水廠基本具備了安全生產的能力，揭牌儀式的舉行標誌著新水廠正式投入生產，也給公司帶來新的發展契機。
為保證新水廠的安全生產，新建了安全崗，並增設兩台37千瓦抽水機組，用於枯水期增加供水量。公司為生產安全、職工安全著想，新購買一輛中型客車，用於接送職工到新水廠上下班，領導放心，職工滿意。
為了及時安裝兩台37千瓦抽水機組，公司李經理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間，在惡劣的工作環境裡連續奮戰，吃住在工地，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作。克服各種技術難題，不斷摸索，安裝調試，在最短的時間裡完成安裝任務，確保原水充足，供水正常運行。
(二)啟動供水應急預案，確保城區正常供水
春季，由於那板電廠發電需求，開閘放水發電，庫區水位低，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足，水量銳減，縣城供水出現短缺，公司領導決定啟動供水應急預案，新舊供水系統同時啟用，緩解供水壓力，確保城鎮正常供水。
為保證舊供水系統的正常使用，供水科的職工對供水管網進行動態監測，堅持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據用水需求，及時合理地調節供水量，並不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制，逐級報告，層層負責，及時解決諸多供水問題。
(三)年初實行競聘上崗，提高企業工作效率
為了適應市場經濟的發展，提高企業的經濟效益和社會效益，公司在年初實行競聘上崗，拓寬選人用人的渠道，體現“能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘，使每一崗位都有合適的人，使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施，充分調動廣大職工的積極性和創造性，大幅度提高全員勞動生產率。
公司領導根據各科、室、隊工作性質和實際情況設定不同崗位，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發揮實際的效用，競聘前，公司領導召開職工大會，積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出列印，並發放到每一位職工手裡，使每一位職工都充分了解，一目了然，心裡有底，增強自己的自信心。
應聘時，由公司領導以及各科、室、隊的中層領導組成評議組，以公開、公平、公正為原則，採取面對面交談方式，對應聘職工的能力進行綜合評定，真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗，公司的很多崗位上的職工都發生了變動，職工們也珍惜自己來自不易的工作，工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。
(四)深化企業內部管理，制定各種制度、職責
俗話說“沒有規矩，不成方圓”。為了進一步深化企業內部管理，保持公司穩健、快速、健康運行，促進企業的發展，公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛職責等規章制度。
制定規章制度是用來規範員工行為的規則、條文，它保證了公司良好的秩序，是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受，制度和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規矩，不偏離公司的發展方向。通過合理的設定權利、義務、責任，使員工各司其職，按章辦事;規範員工的行為和職業道德，使職工能預測到自己的行為和努力的後果，激勵員工為企業的目標和使命努力奮鬥。
(五)加強企業文化建設，提升企業激活能力
優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感，而且能激勵員工積極地工作，使員工對未來充滿信心。企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業產生深厚感情。
年初，公司加大了對企業文化的宣傳力度，增設宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡報》，每月一刊;在兩個供水車間以及公司辦公樓還設定櫥窗欄，每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工;及時通報各科、室、隊的生產情況、指標完成情況;宣傳公司的服務新風，新人新事，展示公司新風采;使每個職工及時了解公司發展動態，開闊職工視野，提高職工的文化素質水平，為公司的發展注入了新的生機和活力。
(六)上班職工統一著裝，樹立企業整體形象
企業形象最能生動和隨時隨地體現的，首先是員工的形象。公司為員工制定統一的工作服，展現統一、整齊的美。工作服能夠從一個側面加強企業自豪感和體現企業對員工利益的關心，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開始，公司為每位員工定製了夏服2套，春秋服 1套，共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統一著裝後，上班時有了更強的責任感和歸屬感，能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統一著裝表示滿意，到公司反映情況、辦理開戶手續、繳納水費時易於分清公司職工和客戶，方便多了。
(七)加強行業相互交流，提高企業管理水平
今年3月與5月由李經理帶隊，中層以上領導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業經營活動，優勢互補，以及企業在具體經營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創造條件，積極提高供水企業在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學習，開拓了視野，提高了認知。兄弟企業文化和管理理念，從中受益匪淺，同時也認識到了自己的不足和差距，通過學習無疑對於公司以後開拓思路、轉變理念，促進管理水平提高有積極的推動作用。
(八)各司其職各盡其能，降低水損減少供水漏失
1、加強換表，突出攻堅，提高水錶精確度
在我縣用水戶中，一個水錶服役十多年已成了普遍現象，而根據相關規定，普通家用水錶使用期限為6年。這些水錶由於超期服役，長期得不到維修保養，從而造成水錶計量不準。
年初公司領導決定在收費科加大人力，組成兩個換表小組，專門突擊換表，統一換上高靈敏、防倒轉、滴水也能計量的新型水錶，提高水錶精確度，從而減少因水錶計量不準造成的供水漏失，減少水量漏失。由於用戶的換表意識不強，給換表工作帶來很大的困難，甚至產生牴觸情緒，拒絕更換水錶。遇到這些困難，換表組的員工並沒有被這些小小的“刁難”所畏懼，而是不厭其煩地與他們進行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性，以熱情的服務態度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離，讓用戶慢慢地理解並支持更換水錶工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿，熱情執著的隊伍，今年共完成更換2408隻水錶，確保用水計量準確，減少水量漏失。
2、加大供水監查力度
管水科監查組分片分區對城區供水設施、供水管道進行巡查，依法對濫裝亂接的用戶進行處理，對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起，執勤處罰追收650元。監查組同時還肩負著探漏測漏工作，共測出暗漏點32處，明漏328處。
3、及時維修，保證正常供水
供水管網是供水企業的命脈，只有供水管網正常運行，才能保證正常供水。近年來，隨著城市規模不斷的擴大和生活水平的日益提高，城市供水管網系統越來越龐大，管網維護也越來越嚴峻。
管水科維修組員工沒有休息日節假日，不分白天晝夜，不管嚴寒酷暑，日復一日，年復一年，哪裡有漏點哪裡有爆管，哪裡就有他們埋頭苦幹的身影。做到快堵漏及時搶修，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經濟損失，用戶用水也可以多一分方便，減少水資源的浪費，減少管網供水漏失率，確保供水管網安全運行。
6月20日，朝陽路與團結路交匯處的Φ300供水主管道出現漏水，為不影響城區正常供水，公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經理和管水科吳科長親自帶隊，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續奮戰5個小時，挖槽、清淤、補漏、回填，克服工作強度大、身體疲勞等困難，按時完成搶修任務，保證了城區的正常供水。
(九)努力克服各種困難，及時完成安裝任務
城區的發展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應城鎮的發展需要，原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設DN200管道共1400米，溝槽開挖深度1、5米，沿途跨河段約180米，橫跨路面約80米。工地複雜、點多線長，途中還經過民眾的家門口，某些民眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求儘快完成安裝任務，時間緊，任務重，施工期間又遇上冷天、雨天，可想而知這是一項非常艱巨的任務。在這樣的環境下，安裝隊員工不畏懼困難，想辦法克服。一是積極聯繫，由政府出面解決工作中遇到的民眾阻撓問題。二是分管領導林副經理與安裝隊長親臨施工現場，帶領隊員施工。隊員發揮不怕苦不怕累不怕髒的精神，經過15天的艱苦奮戰順利完成該工程的管道敷設，向政府交了一份滿意的答卷。
(十)組織員工義務勞動，增強企業凝聚力
為了增強員工的責任感和集體榮譽感，4月18日與6月14日在公司李經理、林支書組織帶領下，辦公室、財務科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。
新水廠因增加兩台抽水機組，原電纜超負運行，這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡，石頭又多，開挖有一定的難度，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經理與林支書，在指導大家勞動的同時，與員工們一起認真奮戰。溝槽挖好後，大家齊心協力把長約1000多米的電纜敷設埋好，跨水段又把它凌空架起並固定好，平穩地連線到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降，吸水揚程高，水源不足，公司領導決定啟用舊的供水系統。由於二級供水站已有一段時間停用，清潔衛生勢必影響水質的安全問題，需要對各個水池以及周圍環境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領導以身作則發揚不怕苦、不怕累、不怕髒的精神，員工們也沒有一句怨言。大家一起團結協作，將二級供水站的水池內部和外部以及廠區環境衛生清理得乾乾淨淨。
通過參加義務勞動，培養了員工們的團隊精神精神，增強了員工的勞動觀念，鍛鍊了員工的意志品質，體驗到團隊協作精神，增強了企業的凝聚力。
(十一)提高安全生產意識，切實保障安全生產
在安全生產形勢很嚴峻的情況下，公司領導切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務，作為一件大事來抓，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，進一步提高全體幹部職工的科學防範意識，建立了安全生產領導小組，貫徹安全生產通知精神，進一步嚴格執行各級安全生產責任制。公司主管領導、分管領導下至科長、組長對自己的領域安全生產情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患，高度重視，認真對待，及時消除事故隱患。對不能確保全全生產的及時匯報公司領導及時處理。
強化提高安全意識，以開展安全生產專項檢查為契機，強化員工的安全教育，提高安全意識，認真解決安全生產存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭，對廠區安全情況進行監控全天候24小時不間斷監控，進一步加強了供水生產的安全。加強對生產設備、工藝的檢修和改進。從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發生。
三、存在問題和不足
一年來，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
1、新水廠的建設資金缺口仍較大，基礎設施與配套設施建設不盡完善。
2、公司新制定的各項制度和內部管理的各項規定的執行和檢查督促力度不夠，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業綜合素質還不夠高，個別同志工作的主動性、創造性還不強，尚需加大職工培訓力度，尚需培訓專業的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。
4、由於人力、物力、財力等問題，城區管網改造尚未如期進行。
四、20__年工作計畫
20__年公司結合全年責任目標，進一步動員公司全體幹部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大幹部職工解放思想，銳意進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創供水企業新輝煌。
1、克服各種困難，爭取國家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎設施、配套設施建設。配合上級部門做好管網改造步伐，擬投資500萬元。
2、儘快完成水價調整工作。水價改革直接關係著企業的經濟效益。今年，我們加大了水價改革力度，由經理牽頭，多次向縣、市、自治區物價局進行匯報、請示，市物價局已對我公司供價格成本進行核算並對定價做出成本監審報告。明年，我們要繼續加大攻堅力度，儘早完成水價調整工作，為公司的發展注入一股新的力量。
3、確保全全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質達標，讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水、人情表等現象發生;
6、強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作，提高員工的自身修養，將公司全體員工團結成一個整體，為公司的騰飛和縣供水事業的發展而不斷作出貢獻。
7、繼續抓好安全生產工作。20__年我們要繼續深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，切實做到有計畫、有目標、有落實，有檢查，確保全年無一起安全責任事故發生。
8、完善公司的各項基本制度。細化公司內部管理規定，提高員工的工作效率，建立“以工作目標為基礎，以工作表現為重點”的考核系統。繼續完善公司的規章制度和各項工作的程式，形成制度化、規範化的內部管理體系。
自來水公司年終工作總結 篇23
二0__年，自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這箇中心，充分調動廣大職工民眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育。
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了民眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工民眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。__年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象，節約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開。
職工民眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體契約，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程。
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，__年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工民眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
自來水公司年終工作總結 篇24
為著力解決履職不力、作風不正、行為不廉等損害經濟發展環境的問題，全面做好供水保障工作，滿足城區人民的生產、生活用水需求，為客戶提供方便、快捷、高效的服務，特作如下總結：
一、嚴格規範服務
依據國家法規和行業規定，嚴格執法程式，做到依法辦事;強化水質檢測，保障用水安全;恪守職業道德，實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業務等融為一體，為客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業務處理，做到文明禮貌、服務熱情，事事有著落，件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴格實行責任追究。
二、服務改善民生
1。對服務範圍、收費項目、收費標準、業務流程等向社會公開，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規定執行，自覺接受民眾監督。
2。受理報裝業務4個工作日完成，應急大修3個工作日完成，小修、維修、業務諮詢、遷移過戶、數據諮詢等業務2個工作日落實。
3。因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區停水的，履行報告制，提前24小時在新聞媒體發布公告;因突發事件需停水搶修管網的緊急狀況，提前2小時在新聞媒體發布公告。
4。接到民眾舉報水事案件、水事糾紛，在1小時內趕赴現場處理。
三、轉變工作作風
嚴格執行中央八項規定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規定”精神，採取得力措施，糾正和查處發生在民眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題，落實好“三違”整治措施，加強對“跑、冒、滴、漏”的管理，杜絕敷衍應對、執行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行為發生，真正做到熱情服務，讓民眾滿意。
四、抓好廉政建設
加強廉政風險防控，落實黨委主體責任、紀檢監督責任，強化權力制約和監督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責，領導班子成員實行“一崗雙責”，除抓好分管業務外，必須對分管範圍內的黨風廉政建設工作負責，認真落實紀檢監督責任，加強監督檢查，制定完善執紀問責辦法，對違規違紀和違法案件實行“一案雙查”，嚴肅執紀問責。
五、收集和解決問題
接受民眾監督，暢通投訴渠道，採取明察暗訪、深入基層調研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調查以及設定意見箱、服務電話、QQ信箱等方式，廣泛聽取民眾意見，做好投訴回訪，真心實意納諫，及時調查處理，認真整改落實，建立履職盡責長效機制。
自來水公司年終工作總結 篇25
20--年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1、內強素質，領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20--年學習培訓計畫》與《市自來水公司20--年學習培訓計畫實施方案》，規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4、營造寬鬆的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3、加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發生
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防範安全事故發生。
自來水公司年終工作總結 篇26
為進一步促進環境衛生面貌的明顯改善，創造一個乾淨、整潔、舒適的工作、生活環境，我公司把環境衛生整治工作作為一項重要工作常抓不懈，採取統一領導，分級管理，層層負責的辦法，以監督、檢查、治理為手段，結合我公司的實際情況，採取集中治理和長效管理相結合的方式，大力整治公司衛生，徹底清除衛生死角，著力解決髒亂差問題，努力提高公司衛生綜合管理水平，我公司的衛生面貌發生較大的改觀，為公司幹部職工創造了較好的工作環境，現就一年來環境衛生整治總結如下：
一、組織安排：每周一大掃，每天一小掃，每逢春節、“五·一”、“十·一”節日來臨之際，公司及時下達通知，各部門對各自的包乾區實行一次全面的清掃。
二、整治要求：對公司辦公區、生產區的環境衛生進行徹底的清掃，對辦公樓周圍的排水溝進行清理，對綠地進行修剪，清除生產區內的枯死樹枝，對辦公樓前的硬化道路以及樓內的公共場地、樓道、各辦公室進行徹底的清掃。
通過公司全體幹部職工的共同努力，人人動手，對髒、亂、差進行徹底的整治，每次活動組織人員進行了檢查評比，取得了較好的效果。
自來水公司年終工作總結 篇27
20__年，自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下，緊密圍繞企業供水實際，通過“內抓管理、外強服務”紮實工作，較好地完成了20__年的各項工作任務。
一、任務指標完成情況
1、水費收入計畫1、854、000、00元(其中含增值稅90、000、00元)，截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計畫的94、62%，預計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計畫指標的全面完成;
2、銷售成本計畫1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律諮詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業外支出3、0469.94元)，完成年度計畫的95.5%，預計12月份還將發生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計畫費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結餘;確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。20__年前11個月，實現供水163萬噸，預計全年可實現供水181萬噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監測，保證了供水平穩運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工民眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，08年前11個月，共發現暗漏點109個，搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10餘套，上門服務用戶280餘次，大大減少了管網漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規範用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。三是規範了收費管理。20__年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局【20__】19號批覆，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生;四是壓縮開支，降低各項費用的發生。在實行材料比價採購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區職工民眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創業穩步推進。08年，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”極大地調動了職工民眾的創業熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閒旅遊等創業項目5類20餘種，50戶創業職工，占職工家庭總戶數的49.5%,年產值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體幹部職工的安全防範意識，避免了各類事故的事故發生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在08年廠區建設中，公司幹部職工利用工作之餘，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區髒、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作構想。
一年來，通過公司全體幹部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現是：個別幹部職工的思想政治素質和業務素質較差，還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質量上，距局黨委、林業局和職工民眾的要求要求還有一定差距;在企業規範管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規範和完善。
20__年工作構想
1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20__年各項經營目標的順利實現。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節能降耗活動。在08年實踐經驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計畫指標的全面完成。
4、儘快完成水價調整工作。水價調整直接關係著公司的經濟效益。20__年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，儘早完成水價調整工作，為公司的發展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入、多產出”的原則，動員和爭取無水戶，儘快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業項目，帶領職工民眾走出一條“以水為主，多業發展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產工作經驗和教訓，確保全年無事故。
8、繼續搞好公司環境建設。在08年的基礎上，進一步完成廠區的綠化和美化，營造良好的工作環境。
自來水公司年終工作總結 篇28
一年來，自來水廠在集團公司黨委的正確指導下，以“安全生產、優質服務”為中心，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產目標，確保全全生產的前提下，開展各項工作。一年來，在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項生產目標任務。現就一年來的工作情況進行回顧總結如下：
一、經濟指標完成情況
1、出水合格率99%。
2、事故處置及時率100%。
3、設備完好率99%。
4、生產調度指令完成率100%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經營抓管理
結合水廠生產實際情況，認真做好水廠生產經營管理工作，根據年初集團公司下達的各項生產目標，領導班子成員及主要骨幹特召開“如何做好經營管理工作”專題會議，對水廠的生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長，老化嚴重，出現高耗低產及設備不匹配，有“小馬拉大車”的現象，這些現象不僅造成生產費用增加，生產設備效能退化，同時產水量減少。
針對此情況水廠制定了整改措施，首先對低於額定出水量的機泵，加裝揚水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100%以上，實現了基本的經濟效益。其次，對泵房的變壓器出現“小馬拉大車”的現象，將負荷設備機泵功率進行了合理調配，消除了故障隱患，保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實，生產成本有所降低。
2、加強設備維護管理，保證生產設備安全運營
水廠建設至今已有之久，運行設備趨於老化，日常生產中為確保全全供水，在不影響供水情況下，避開用水尖峰時段。對生產運行的機泵總計維護檢修10台次、更換新裝3台。加大管線巡視力度，巡視總計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。
3、加強業務單位協調合作，排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產單位，電能是我廠的生產動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，並未考慮水廠是否是制水尖峰時段，屬行業霸權作風，不與水廠協商，強行停電，直接影響水廠的正常運行。
三、加強職工安全教肓、提高生產崗位安全防範意識
水廠主要任務是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產。為了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防範意識，年初3月，組織乾管人員研究改進制度，制定各類預案，責任到人，明確分工，團結協作，共同完成目標考核工作，制定了切實可行的有效措施：
第一：主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》，實現責任到人，層層抓落實，環環相扣的長效管理機制;
第二：廠領導使安全工作落到實處，組織乾管人員結合水廠生產工作實際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉變思想觀念，增強工作責任心，全面提高職工的整體素質。
第三：每月召開一次“安全學習、安全教育大會”並要求各班組每周安排半天組織安全學習，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產工作中，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實預案演練，提高水廠應急能力
水廠的各類應急預案，變為實戰來演練，全年進行消防演習3次，停電演習1次，針對突發事件與托里鄉派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰模擬演習”並做了實戰演體，使職工的安全意識由弱變強，循序漸進。通過以上強有力的監督管理措施，水廠全年無一例安全事故發生，較好的完成了全年的安全生產工作任務。
五、開展有效激勵活動、轉變職工思想觀念
按照集團公司開展六大活動的通知精神，水廠制定了活動計畫及活動方案，要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外，結合水廠生產工藝流程，運營管理，水廠生產環境，編織了水廠“四知、四清、四撐握”內容，由廠領導根據職工的年齡差異和文化程度，制定考核分值，統一命題，規定考核時限，考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動，鼓促了職工學習盡頭，有效調動職工的工作積極性，改變了職工從思想上對企業陳舊的管理模式向現代企業管理跟進的認識，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產崗位技能全面拓展的轉變過程，職工思想觀念有了質的轉變。
六、加強生產設施設備改造實現生產效率最大化
按照年初上報生產費用計畫，對水廠原有的自控系統進行改造，根據集團公司生產技術部的安排部署，此項工作於9月下旬正式開工，水廠嚴格按照自控改造契約，對施工單位的工程進度，施工質量，技術要求，進行督促檢查，在硬體設備安裝，軟體調試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程、撐握設備性能、提高業務技能、保證設備安全運行，對今後的維護管理奠定基礎，達到實地培訓效果。現改造工作已進入試運行調試階段，水廠組織運轉工，電工，廠領導進行了現場培訓，參訓人員都能熟知撐握操作程式，並要求運轉工在當班期間，認真總結在試運行中出現的問題，對處理故障提供可靠依據，從而達到在今後操作運行中對出現故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段，根據試運行狀況，基本上達到預期改造效果，待調試工作結束，完全從過去採集數據不穩定性達到穩定性，對機泵的安全運行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對電流、電壓、液位、流量及各類數據的動態管理提供了保證。
在這特殊時期，廠領導決定，實行特殊的值班制度，把全廠36人分成兩班制，一組由廠長帶班，另一組由書記帶班，保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度，充分體現了水廠領導班子及全體職工團結合作，無私奉獻，克服種.種困難不屈不撓的敬業精神，發揚連續作戰抗拒疲勞的工作作風。
自來水公司年終工作總結 篇29
在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度，並投入大量資金購進電腦軟體收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
五、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閒太多，收入和支出存在一定壓力。
在今後的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司年終工作總結 篇30
一、 思想品德方面
認真學習黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規章制度。以積極的態度認真參加了單位組織的各項學習活動，，做為一名普通的移民工作者進一步明確了工作目標和任務，在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待移民民眾，耐心宣傳各項政策和辦事程式，堅持為移民多辦事、辦實事，自覺地維護了國家利益和單位形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力
我從事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦電工作崗位上已近三年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和資料整編能力等方面，經過多年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常開展，在工作中對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作作風的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，在工作中，向實踐學習，向民眾學習，向先進的同志學習，不斷提高充實自己，不斷改進工作;不斷加強業務知識的學習，利用晚上及雨班期間，編制計算器程式92個。其中座標、方位角、距離程式20個，測量計算程式46個，鋼筋單位重量、單個箍筋長程式8個，渠道水力計算程式12個，比率計算程式6個。所編程式在工作中的套用較廣泛，特別是坐標程式、測量計算程式、渠道水力計算程式在日常工作中普遍套用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為複雜，特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬，要先計算後不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素後再根據計算的水力要素作相應的曲線圖，然後根據曲線圖査相關所求值，計算過程較複雜，且耗時，有了編制好的水力計算程式只要輸入已知數據，幾秒鐘就可計算出結果，工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便於今後工作中方便查閱，共整理編制計算器程式筆記本三本。
三、工作態度、勤奮敬業方面
能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策並努力貫徹到實際工作中去。積極參加省、市、縣各歸口單位組織的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心。認真遵守單位制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，基本上保證了崗位職責的正常開展。嚴於律己，為水利事業積極奉獻多年來，自己作為一名普通職工各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風上務實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，紮實工作，不斷加強思想作風建設，得到了領導和同志們的一致好評
四、工作數量、質量及貢獻
按照年初制定的各項工作計畫，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果。在瓦電工作的三年時間裡，被分配在工程技術組，主要從事瓦電移民後靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作，後期負責甘坪五、六標庫岸穩定治理的施工管理工作。完成的主要工程項目有(測量、規劃、設計、施工管理獨立完成)：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花橋供水工程，射亭村五社陳灣曹田壩供水工程，群賢村一社香樟坪供水工程，群賢村王坪生態家園供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陳山田灣供水工程，共和村點燈泡供水工程，共和村相思坡供水工程，關帝四社天鵝供水工程，關帝胡山供水工程，鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程，永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程，崔灣村將軍山、羅房基、牆園子、車崗上、鄧灣供水工程，沙灣伍村供水工程，青龍村三、四社供水工程，李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處)，瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標護岸穩定治理工程以及領導交辦的其他任務。
總之，近年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據形勢發展和工作需要，本著缺什麼補什麼的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識，在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越，充分發揮單位主人翁作用，努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立服務意識，努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;努力完成職責工作，為灌區人民服好務。
瓦電工程已進入掃尾階段，即將投入發電運行，我也即將回單位上班，我將尊重此次考核結果，積極參加競聘上崗，服從組織工作調配，認真完成新崗位職責任務。