投資理財公司年終總結 篇1
理財經理是對外服務的視窗,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強,產品知識面狹窄等等。20__年我將努力做到以下幾點:
一、深入學習各項產品知識,不斷提升自身綜合素質。
制定了詳細的學習計畫,堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、檔案,使理論水平、業務能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,在辦理客戶業務的時候就能夠準確把握該筆業務的難點及風險點,能夠及時發現,儘早補齊,做到事半功倍。
二、強化團隊意識,樹立集體觀念。
年底收官戰的時候讓我們團隊的每一個人動容,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客戶不是很配合,雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成,但是當團隊的每一個人都參與進來,都為了的目標在拼盡全力的時候,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動,也正是因為這樣的精神存在,才讓我們堅持到了最後,實現了完美的收官。
三、努力提升業務水平,提高客戶服務質量。
一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,作為公司業務的初學者,我應該花更多的時間去學習產品知識,業務技能,並不能因為接觸時間短,就降低要求,必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建,為進一步提高服務質量,爭創服務品牌,提升顧客滿意度做好一切努力。
四、加大行銷力度,做好貸款工作。
一是充分利用我行授信的優勢,面向授信單位,以存貸比的要求做第一抓手,保證存貸比完全達標的同時,我們的存款任務也能夠達成60%以上。
二是爭攬他行資金,面對眾多的客戶,我們不斷跟企業聯繫,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客戶,瞄準單位找關係,全面出擊。
投資理財公司年終總結 篇2
剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受銀行理財經理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作,儘早進入工作狀態,憑藉自身的專業知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面,並以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。現就我進入銀行之後20__年工作計畫匯報如下。
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什麼,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務
我單位是國有大型銀行,在__市擁有深厚的民眾基礎和良好的口碑,這為我今後開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯繫,掌握他們目前的情況和對於曾經購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑藉自身的業務能力和真誠態度,與這些客戶建立了良好的關係,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足於曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今後的工作中,我還要積極地開拓市場,發展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自於親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關係與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平台來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是一次很好的互動平台,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
投資理財公司年終總結 篇3
我叫,於20xx年畢業於X大學專業,曾經在證券任投資顧問一職。X年的投資顧問工作經歷,使我對理財的相關工作有著較深入的理解,也累積了不少屬於自己的客戶群,相信這對於我今後開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受理財經理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作,儘早進入工作狀態,憑藉自身的專業知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面,並以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。現就我進入單位之後的工作計畫匯報如下。
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什麼,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務
我單位是國有大型銀行,在XX市擁有深厚的民眾基礎和良好的口碑,這為我今後開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯繫,掌握他們目前的情況和對於曾經購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑藉自身的業務能力和真誠態度,與這些客戶建立了良好的關係,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足於曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今後的工作中,我還要積極地開拓市場,發展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自於親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關係與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平台來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是一次很好的互動平台,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計畫,相信憑藉我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今後的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計畫,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。